Iesec Human
en su misión de formar coaches con ética y estándares internacionales ofrece un Nuevo Programa centrado en las 11 Competencias que debe tener un excelente coach acorde a la Internacional Coach Federation (ICF). El Coaching es una profesión de mucho crecimiento a nivel nacional y mundial, ya que permite el ejercicio como profesional independiente, complementa las habilidades directivas y lleva a transformación personal. Este programa tiene como propósito que los participantes puedan desarrollar estas competencias para aplicarlas en sus procesos exhibiendo los más altos estándares internacionales en el ejercicio de la profesión.
¡Inscríbete! Si quieres acompañar a otros a desarrollar su máximo potencial personal y profesional. Si quieres descubrir que cada persona tiene dentro de sí todas las habilidades, talentos y dones para tomar las mejores decisiones de su vida. Si quieres potencializar tu capacidad
Iesec Human ha impartido 11 certificaciones en coaching en el país. Somos pioneros en República Dominicana impartiendo certificaciones internacionales.
para lograr metas, esta Certificación es para ti.
Beneficios de Certificarse como coach.
• Un coach certificado es mundialmente deseado y buscado por aquellos que anhelan seriamente un cambio y transformación en sus vidas. • A través de la certificación descubrirás la diferencia entre un buen coach y un coach extraordinario. • Tu vida es transformada cuando tus talentos naturales son traducidos a la carrera de tus sueños. • La certificación te permitirá adquirir una especialidad dentro de las tantas y variadas disciplinas que ofrece la carrera de coach. • Obtendrás el entrenamiento necesario para poder desarrollar tu negocio o vivir del Coaching. • Adquirirás las herramientas, la práctica y la confianza para poder servir como coach en el área específica que tú deseas. • Aprenderás metodologías que te darán el estilo de vida que andas buscando. Beneficios de Certificarse como coach. • Pasarás a ser parte del Iesec Team Talent. • El coach certificado adquiere un crecimiento personal que le da la confianza para desempeñarse como un líder en todas las áreas de su vida personal y profesional
Testimonios de Nuestros Participantes ¨La certificación ha representado una gran oportunidad de crecimiento humano - profesional. Conocer las competencias en detalle, las enriquecedoras prácticas y las herramientas incorporadas para la mejor práctica del coaching han hecho de esta certificación una experiencia de gran valor¨.
Anel López Asesora de Talento y Coach
“Haber realizado este Coaching Basado en las Once Competencias ha sido una experiencia maravillosa. Puedo definirlo como una gran aventura a descubrir mis debilidades y fortalezas en todas las áreas de mi vida. Aprender nuevas herramientas con las cuales puedo cumplir mis expectativas de éxito. Tener el conocimiento de que puedo ayudar a otras personas a vivir una vida extraordinaria y de alegría, han sido algo fuera de serie. Cada sesión de la certificación era como entrar a un mundo de crecimiento personal, familiar, profesional o espiritual. Donde se conjugaban emociones diferentes que me llevaron a contemplar que la vida es un privilegio de Dios. Y hay muchas personas a nuestro alrededor que necesitan verlo con sus propios ojos. Y como coach tenemos la responsabilidad de ser la sombra que los impulse a ser mejores personas, ciudadanos, padres, hijos, esposos y profesionales. Poder ver los rostros de gratitud en las personas a las cuales he acompañado en sus decisiones en la vida y hacer cambios inimaginables que un momento fueron imposibles y hoy son posibles. La excelente profesionalidad de los Facilitadores y sus experiencias en Coaching, hicieron que creyera que se puede conseguir todo lo que nos propongamos en la vida. Mención especial para el director de la certificación el Coach Juan Carlos Bernal, agradeciéndole toda sus experiencia, humanidad, sencillez, amistad y hermandad para con mi persona. Gracias a Iesec Human por esta oportunidad, hoy tengo una nueva vida que cambiar en mí y en los demás.”
Francisco Soto
MÓDULO I Sentando las Bases en el Coaching
Competencias a trabajar: • RESPETAR LAS NORMAS ETICAS Y DEONTOLÓGICAS. • ESTABLECER LOS ACUERDOS DE COACHING. ¿Qué es el coaching?, filosofía según la ICF, coaching a través del tiempo,diferencia con otras disciplinas, líneas de coaching, módulo GROW, niveles de acreditación de la ICF.
MÓDULO II Co-creando Conjuntamente la Relación con el Cliente Competencias a trabajar: • ESTABLECER CONFIANZA E INTIMIDAD CON EL CLIENTE. • PRESENCIA DE COACHING. Los elementos de la confianza, pedir permiso. El coach y su rol, características y cualidades. El cliente como ser con todos sus recursos, respeto por las ideas y el estilo de aprendizaje del cliente. Estar en el “aquí” y en el “ahora”. Danzando con el cliente. Niveles de acreditación de la ICF.
MÓDULO III Las Sesiones y la Introducción al Proceso de Coaching Aprendizaje transformacional: traer procesos e informaciones al consciente, manejo de los niveles de cambio. El lenguaje y herramientas conversacionales. El carácter generativo del lenguaje, meta-modelo,
intervenciones
productivas:
alegar,
indagar. Los pilares del coaching, las cuatro etapas y los siete pasos del proceso de coaching, las sesiones de coaching. La Rueda de la Vida y otras herramientas, Tener, Ser y hacer. Los dos viajes: exterior e interior
MÓDULO IV Comportamiento No Verbal para Coaches Definición de Comportamiento No Verbal, Origenes e Historia del Comportamiento No Verbal, Competencias de Coaching asociadas al Comportamiento No Verbal, Clasificación de los factores que componen el Comportamiento No Verbal, Los Canales Expresivos: Expresion Verbal Expresión Facial, Gestos, Proxémica, Háptica, Paralenguaje o Prosodia Emocional, Posturas.
MÓDULO V La Escucha Activa y las Preguntas Poderosas Elementos Claves para Comunicarse Eficazmente Competencias a trabajar: • LA ESCUCHA ACTIVA. • CUESTIONAR CON FUERZA. Qué y cómo escuchamos, lo que oímos y lo que no oímos. Herramientas de la escucha activa: Parafrasearm resumir, compartir inquietures que bloquean al cliente.
MÓDULO VI Comunicación Directa Competencia a trabajar: • COMUNICACIÓN DIRECTA. Creando el ambiente adecuado, organizar la comunicación, las 7 “C” de la comunicación, la retroalimentación, el lenguaje apropiado: Silencio, parafraseo, humor. El uso de metáforas, fábulas y cuentos. Niveles de acreditación de la ICF.
Mostrar empatía, validación y refuerzos positivos. Niveles de escucha. Las preguntas poderosas. ¿Para qué preguntamos?, ¿Qué es clave para preguntar poderosamente? Elementos de una pregunta poderosa, tipos de preguntas. Niveles de acreditación de la ICF.
MÓDULO VII Inteligencia Emocional para Coaches La Inteligencia Emocional, cuando lo inteligente es tonto, el analfabetismo emocional, las emociones, inteligencias múltiples, tipos de inteligencias, mapa emocional del cerebro, función de las emociones, jerarquía de las emociones, habilidades de IE aplicadas al coach: conocerse a sí mismo, autoregulación, motivación, empatía. El lenguaje de las emociones en el coaching, reconocer la emoción, aceptar la emoción. Re-aprendizaje emocional con PNL. Anclaje, cambiando los estados emocionales, buscando la intención positiva, aplicando el proceso básico emocional.
MÓDULO VIII Facilitando el Aprendizaje y los Resultados del Cliente Competencias a trabajar: • CREANDO CONCIENCIA. • DISEÑANDO ACCIONES. La curiosidad, análisiis FODA del cliente. Re-encuadre. Saliendo de la zona de confort para diseñar nuevas acciones. Cuestionando las premisas y los puntos de vistas del cliente, el reto. Niveles de acreditación de la ICF.
MÓDULO IX Creando Tu Marca Como Coach Importancia de escoger un “Nicho” de Mercado y cómo hacerlo,Cómo desarrollar su enganche comercial de elevador, ¿Qué es Marketing? La Ecuación de Marketing y cómo implementarla. Cómo crear ofertas poderosas. Sesiones gratuitas de coaching ¿Qué venden?. Cómo crear un programa de coaching grupal. Cómo establecer precios o aumentar los precios existentes sin perder clientes. Redes sociales y sitio web.
MÓDULO X Diseñando y Planificando el Futuro con el Cliente Competencias a trabajar: • PLANIFICAR Y DEFINIR OBJETIVOS. • GESTIONANDO EL PROGRESO Y LA RESPONSABILIDAD. Definiendo objetivos SMART, el plan de acción (qué incluye, cómo ponerlo en práctica) La importancia de las métricas en el plan de acción, modelos de planes de acción. Los mapas mentales. Seguimiento a los planes de acción, midiendo los avances del cliente. Niveles de acreditación de la ICF.
INFORMACIÓN GENERAL • Directora de IESEC HUMAN.
NANCY MARRERO ROMÁN Co-Directora del Programa
• Coach Personal y Profesional Certificada por IESEC HUMAN. • LPCC-MS Certificada por Life Purpose Coaching Center. • Fundadora de la Asociación Dominicana de Coaching. • Miembro de la International Coach Federation ICF #1054833 • Licenciada en Mercadotecnia • Miembro de la Asociación Dominicana de Mujeres Empresarias ADME
El programa formativo comprende las competencias de un coach profesional
METODOLOGÍA
unidas con el acompañamiento de los coaches/profesores. Combinamos la teoría y la práctica en trabajos individuales y grupales, reflexiones, presentaciones, sesiones reales de Coaching, ejercicios específicos, prácticas con herramientas, prácticas con la metodología.
CAMPUS VIRTUAL DE APOYO
Es un espacio virtual donde podrá acceder al material completo de cada módulo y descargarlo a su PC/computadora. Se le asignará usuario y contraseña privada e intransferible. • Opción A: 144 horas académicas | Opción B: 102 horas académicas
CARGA HORARIA
• 3 horas de mentor coaching con un coach PCC de la ICF • Sesiones de coaching de aprendizaje en grupo • Sesiones de coaching con compañero de aprendizaje • Cine Foro
INFORMACIÓN GENERAL • Acceso privado al campus virtual
INCLUYE
• Plan de seguimiento académico mediante tutorías individuales y grupales • Feedback directo de los facilitadores/Coaches • 3 tutorías individuales
CRITERIOS
REQUISITOS PARA OBTENER LA CERTIFICACIÓN
Sesiones de coaching: 10 practicas en aula, 10 con compañero, 10 con cliente (3 grabadas) *
30%
Examen Escrito
25%
Asistencia a los Módulos**
20%
Tareas
15%
Trabajo Final
10%
* Deberás grabar tres sesiones de coaching para ser evaluadas. ** Se requiere un 80% de asistencia a los módulos.
INVERSIÓN
US$ 4,275.00 opción A US$ 3,350.00 opción B Forma de pago: Tres cuotas. * Financiamiento disponible con Fundapec.
FECHA DE LOS MÓDULOS - OPCION A Módulo
Fecha
Horarios
I. Sentando las Bases en el Coaching
5 y 6 de diciembre
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
II. Co-creando conjuntamente la relación con el Cliente
9 y 10 de Enero
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
III. Las sesiones y la introducción al proceso de coaching
6 y 7 de Febrero
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
IV. Comportamiento no verbal Para coaches
27 y 28 de Febrero
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
V. La escucha activa y las preguntas poderosas elementos claves para comunicarse eficazmente
20 y 21 de Marzo
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
VI. Comunicación Directa
10 y 11 de Abril
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
VII. Inteligencia emocional para coaches
8 y 9 de Mayo
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
VIII. Facilitando el aprendizaje y los resultados del Cliente
29 y 30 de Mayo
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
IX. Creando Tu Marca Como Coach
19 y 20 de Junio
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
X. Diseñando y planificando el futuro con el Cliente
3 y 4 de Julio
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
Jornada de reforzamiento Competencias
10 de Julio
Viernes 2:00 p.m. a 7:00 pm
Examen y Presentación Final
18 de Julio
Sábado 9:00 a.m. a 1:00pm
FECHA DE LOS MÓDULOS - OPCION B
Módulo
Fecha
Horarios
I. Sentando las Bases en el Coaching
5 y 6 de diciembre
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
II. Co-creando conjuntamente la relación con el Cliente
9 y 10 de Enero
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
III. Las sesiones y la introducción al proceso de coaching
6 y 7 de Febrero
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
V. La escucha activa y las preguntas poderosas elementos claves para comunicarse eficazmente
20 y 21 de Marzo
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
VI. Comunicación Directa
10 y 11 de Abril
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
VIII. Facilitando el aprendizaje y los resultados del Cliente
29 y 30 de Mayo
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
X. Diseñando y planificando el futuro con el Cliente
3 y 4 de Julio
Viernes 9:00 a.m. a 7:00pm y Sábado de 9:00am a 1:00 pm
Jornada de reforzamiento Competencias
10 de Julio
Viernes 2:00 p.m. a 7:00 pm
Examen y Presentación Final
18 Julio
Sábado de 9:00am a 1:00 pm
FACILITADORES INTERNACIONALES Juan Carlos Bernal, Director del Programa Profesional Coach Certificado (PCC) ICF. Empresario. Coach Profesional y de Negocios certificado por el Institute for Professional Excellence in Coaching (iPEC) de los EE.UU. Especializado en Coaching de Parejas, Coaching de Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES). Ha brindado por más de una década servicios de Asesoría, Consultoría y Coaching a Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) familiarizándose con los diferentes retos y obstáculos que éstas enfrentan y ayudándoles a mejorar su nivel de competitividad y posicionamiento en el entorno empresarial.
Marcela Bayarsky Mentor Coach del programa. Coach Ontológico. Master en Coaching Organizacional- Universidad del Salvador. Professional Certifiied Coach PCC ICF - www.coachfederation.org. Contadora Pública- Universidad de Buenos Aires.
Yolanda Villar Especialidad en Construcción de Líderes, Coaching Ejecutivo para desarrollo de Liderazgo y resultados. Lic. en Marketing, Postgrado en Marketing Estratégico, Master en Dirección Comercial y Marketing, Experto en Comercio Exterior, Especialista en Inteligencia Emocional, Profesora Titular en el Programa de Certificación Internacional en Coaching de EEL y en la Especialidad de Coaching Ejecutivo y LIDER COACH de Escuela Europea de Líderes para España, Portugal, Londres y América Latina. Más de 9 años de experiencia en la dirección de equipos de alto rendimiento en empresas Multinacionales. Colaboradora de la revista Coaching Connection. Directiva de AIC Asociación Internacional de Coaching. Ha entrenado a más de 4.600 personas en España en empresas y universidades, en ponencias, conferencias, talleres y programas de entrenamiento para empresa privada y organismos públicos. Coach Certificado a nivel Internacional por AIC, socio ASESCO nº 10280.
Marta Salazar Portero Coach Personal, Empresarial, Ejecutivo y de Figuras Públicas, especializada en Comunicación, Liderazgo y Coaching para las Relaciones Interpersonales. Directora de Certificaciones Internacionales en Coaching y Líder Coach para EEL. Facilitadora en Programas de Coaching internacionales. CEO de New Thinking Company. Máster
Coaching con Certificación Internacional. Certificación Internacional en Coaching Dinámico de Equipos. Con más de 10 años de experiencia en el campo de la dirección de equipos, consultoría en empresas y formación. Congresista y ponente internacional, ha formado y entrenado a más de 6.500 personas de Empresas y Universidades en España, Portugal y América Latina.
FACILITADORES LOCALES Nancy Tejeda Co-fundadora y Directora Ejecutiva de diversas empresas: Precivisa, importadora de productos para el área de tecnología (2007 - Actual); Visión Builders, empresa dedicada a la capacitación y venta de productos motivacionales (2010-2013); Comexpreso, distribuidora de gasoil a domicilio (2012- Actual). Más de 16 años de experiencia en la cadena de abastos, centrada en la optimización de los Costos Total de Adquisición y la gestión efectiva de los proveedores. Ha desempeñado funciones de Planificación, Compras y Exportaciones a nivel Gerencial en prestigiosas empresas del país. • Coach Certificada por IESEC HUMAN. • Coach Certificada por la ICC. • Miembro del “Team Talent Coaching IESEC HUMAN
Sonja Arias • Responsable durante ocho años del manejo administrativo del Centro Cultural Eduardo León Jimenes • Cinco años de experiencia en mercadeo y manejo de cuentas claves en empresas multinacionales de diversos sectores (turismo, farmacéutica, servicios financieros) • Instructora de Administración de Empresas e idiomas • Coach Profesional Certificada (IESEC Human) • Maestría en Negocios Internacionales (Thunderbird School of Global Management)
• Licenciatura en Administración de Empresas (Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra) • Miembro del “Team Talent Coaching IESEC HUMAN.
Elda Marzo • Licenciada en Administración Hotelera • Directora Ejecutiva de All People Int, firma de Servicios de Consultoría. • Coach Ejecutivo certificada por IESEC HUMAN. • Maestría en Dirección Estratégica de RRHH en la PUCMM y EOI, España. • Especialista en Reclutamiento y selección, entrevistas por competencias y varios procesos de RRHH. • Más de 15 años de experiencia en el área de distribución de productos de consumo masivo. • Experiencia en la formación de pequeñas y micro empresas. • Post Grado de Alta Gerencia en UTE.
Raquel Moratín de Montero • Profesora especializada en la formación de coaches, certificada por IESEC HUMAN. • Coach especializada en Coaching Personal y Coaching para Ejecutivos y Alta Gerencia. • Miembro del “Team Talent Coaching de IESEC HUMAN • Especialista en Marketing y Business Administration por la Universitat Les Heures Bosch i Gimpera, Barcelona España, BarnaEADA. • Consultora de Procesos de Planificación Estratégica y Operativos. • Facilitadora de Entrenamientos Gerenciales sobre Desarrollo del Liderazgo y Empowerment, Planificación Estratégica, Análisis y Solución de Problemas. • Profesora de Grado en UNIBE, en Auditoría de Tecnología de Información y Comunicaciones.
Para más Información: 809.616.0292 | 809.543.2860
www.iesec.do
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