BANCO CENTRAL DE LA REPUBLICA DOMINICANA LICITACION PÚBLICA NACIONAL/INTERNACIONAL LPI No. BC 01-2007-B ADQUISICION PROYECTO BUSINES PROCESS MANAGEMENT

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Preguntas 28- Propuesta Técnica No especifica en ningún lado la cantidad de usuarios iniciales (para los tres procesos) y Finales en todo el Banco. Así, como podemos saber el tamaño de la instalación y sus requerimientos? 29- No se habla del grado de complejidad de los procesos a ser implementados – Necesitamos ver los procesos debido a que hay procesos que toman 1 hora a diseñar y hay procesos que hemos hecho en otros bancos que pueden tomar 5 meses para diseñar debido a muchos factores. Así ninguna empresa de BPM puede estimar esto excepto si ya saben cuales son los procesos. 30- Cuales son los sistemas con los que debe integrar el sistema BPM (en general y en particular para los 3 procesos)? 31- Sección I Procedimientos para el Concurso Punto 11.1 Garantía de Seriedad de la Oferta El 1.5% es sobre el monto de la oferta o sobre el presupuesto asignado por el BCRD al proyecto, en este caso cual es el monto? 32- Sección II Calificación de las Empresas Punto 31.3 Informaciones Financieras Pide demostrar ventas de BPM no menores a USD 100,000 en cada año anterior (2005

Respuestas 28- La cantidad de usuarios están definidos en los flujos de procesos que fueron publicados el día 11 de diciembre.

29- Los procesos están definidos en los flujos de procesos que fueron publicados el día 11 de diciembre.

30- Ver punto 36 de la sección III del Pliego de Condiciones. 31- Sobre el monto de la oferta de ustedes.

32- Sí, es obligatoria. Necesitamos empresas ya probadas (no consideramos empresas nuevas en este ámbito).

y 2006). El licitante no ha efectuado ventas porque las mismas fueron hechas por sus asociados en Argentina y Uruguay.. Aún así las ventas efectuadas no ascienden a esos montos. Esa es una condición obligatoria? 33- Sección II Calificación de las Empresas Punto 31.4 Descripción de la experiencia de la empresa El licitante presentará mas de dos proyectos pero efectuados por sus asociados, eso es válido? 34- Sección III Especificaciones Técnicas Punto 37 Descripción General Requerimientos Técnicos / Funcionales 1.7.1 Permite integrar repositorios a la estructura del software” 35- Sección III Especificaciones Técnicas Punto 37 Descripción General Requerimientos Técnicos / Funcionales 2.10.3 Toma en cuenta los objetivos del negocio ya definidos por la institución. 36- Sección III Especificaciones Técnicas Punto 33 Alcance del Proyecto Se deben llevar a cabo las siguientes actividades: • Realizar la planificación de la instalación del Software. • Realizar análisis y verificación de los requerimientos. • Realizar adecuaciones. • Revisar los procesos estratégicos, de apoyo, de evaluación y los procesos críticos de las diferentes dependencias y que son necesarios para el cumplimiento de la misión del Banco Central. • Validar los procesos y procedimientos ya documentados. En caso de que los procesos ya levantados no estén acordes a las normas vigentes se deberán hacer los ajustes necesarios. • Capacitar al personal involucrado en los procesos. • Realizar pruebas de aceptación y

33- No, lo que queremos es la experiencia de la empresa en implementación de este tipo de soluciones. (No queremos intermediarios)

34- Que permita integrar la plataforma ya existente en la Institución en caso de no traer consigo la suya. (Ver punto 36 del Pliego de Condiciones “Condiciones técnicas requeridas”. 35- A nivel de definición para asegurar que los procesos estén alineados a los objetivos de la Institución.

36- Ver procesos en los flujos de procesos que fueron publicados el día 11 de diciembre

puesta en producción. Para llevar a cabo estas tareas es necesaria la participación de personal especializado y a efectos de dimensionarla, hace falta un mayor detalle de los procesos relevar, seria útil si existiera documentación de los mismos. 37- En cuanto a la capacitación seria necesario saber a cuantas personas se le darían los cursos a fin de evaluar la cantidad de cursos a realizar, como así también si se harán en una o más ubicaciones físicas. 38- Sección III Especificaciones Técnicas Punto 34 Requerimientos Generales En este punto igualmente no es posible dimensionar el esfuerzo pues no es posible saber la complejidad de los tres procesos a sistematizar. Toda la documentación existente seria valiosa para la evaluación. Una solución seria cotizar una cantidad de horas razonables y luego el valor de la hora adicional unitaria. 39- Sección III Especificaciones Técnicas Punto 37 Descripción General Requerimientos Técnicos / Funcionales 4.1 Muestra las Instrucciones. 40- Sección III Especificaciones Técnicas Punto 37 Descripción General Requerimientos Técnicos / Funcionales 5.6 Permite reglas de negocios Mecánicas (automatizables).

37- 20 personas de las áreas involucradas.

38- Ver procesos en los flujos de procesos que fueron publicados el día 11 de diciembre

39- Es una especie de instrucción de trabajo (resumida) para que el usuario pueda hacer su trabajo sin necesidad de recurrir a los técnicos. 40- Las reglas Mecánicas se expresan mediante fórmulas, tablas o expresiones matemáticas y por tanto pueden automatizarse. Su aplicación puede realizarse sin la intervención de personas si existe un dispositivo informático capaz de evaluarlas y ejecutarlas dentro del entorno operativo en el que actúan.