De 1.0 a 2.0: ¿Cómo convierto mi proyecto en una startup con proyección?

Alvaro Zárate

Alvaro1  

Fundador Startup Academy [email protected]

@AlvaroZarate  

80% no terminan de usar el gym!! 52% abandonan a los 6 meses 25% abandonan a los 3 meses

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¿Es un negocio del siglo XIX? ü  ü  ü  ü 

“Sitio web” Ofrece productos Ofrece servicios No tiene valor añadido

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¿Es un negocio del siglo XIX? ü  ü  ü  ü 

“Sitio web” Ofrece productos Ofrece servicios No tiene valor añadido

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Una startup debe ser sostenible.

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Sostenibilidad ¿Involucra al usuario a regresar constantemente?   ¿Se involucraría tanto como para querer compartirlo?  

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¿Por qué un usuario regresa? (y se vuelve loco por tu producto)

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Las 4 “i”s del Involucramiento (para startups)

Importancia Tiene que ser útil. Debe suplir una necesidad o crear una nueva que cambie la forma de vivir de los usuarios.

Interacción entre usuarios Contenido relevante generado por los usuarios incita la continua participacion entre ellos.

Ejemplos:

Intimidad El producto se mimetiza con el usuario y conoce sus preferencias. Es más accesible y personalizado y genera una relación duradera de confianza.

Ejemplos:

Influencia social Pemiritle al usuario presumir sobre algo. Darle algo para compartir con su entorno social que le pueda generar status o reputación y lo motive a seguir compartiendo.

Ejemplos:

Importancia I n t e r a c c i ó n

I n t i m i d a d Influencia social

GAMIFICATION

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FOURSQUARE: Guía social de la ciudad para compartir nuestra ubicación geográfica y ganar puntos por descubrir lugares (Geolocalización) 19  

CODECADEMY: Aprende a programar y obtén recompensas (Educación) 20  

NISSAN’S MY LEAF: Compite con otros conductores en qué tan eficientemente manejas tu auto (Green tech) 21  

MINT: Identifica tus hábitos de gasto y prioriza tus finanzas personales. (Finanzas) 22  

SHOPKICK: Recibe puntos canjeables cada vez que ingresas a una tienda o escaneas sus productos. (Shopping) 23  

DROPBOX: Obtén más espacio de almacenamiento si invitas usuarios y hablas sobre nosotros en tus redes. (Cloud) 24  

Una startup debe ser escalable.

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¿Qué  es  un  negocio  escalable?  

Debe  contar  con  componentes  para  un   rápido  crecimiento.    

Generalmente  por  contar  con  componentes  que  les  permitan  ser  replicables  fácilmente   en  otros  contextos  geográficos  o  culturales  sin  necesidad  de  gran  inversión  económica  o   de  :empo.  

El  crecimiento  en  ventas  es  exponencial   mientras  la  inversión  en  recursos  crece  a   mucho  menor  ritmo    

En  los  negocios  tradicionales,  las  ventas  crecen  al  mismo  ritmo  que  los  costos.     Ej:  Si  eres  una  consultora  y  :enes  una  gran  can:dad  de  nuevos  proyectos,  debes   contratar  a  más  consultores.  Si  eres  un  restaurante  que  está  lleno  todo  el  :empo,  debes   inver:r  en  una  nueva  sucursal.    

Debe  tener  un  enfoque  global    

No  debemos  limitarnos  a  un  campo  de  acción  sólo  en  Lima  o  Perú.    

Debe  apoyarse  de  la  tecnología  

  Como  la  base  del  negocio  o  como  un  medio  para  catalizar  su  desarrollo.  

Un  producto  escalable  replica  el  valor  de  su   solución  muy  rápido  y  barato    

Piensa  en  cómo  tu  producto  puede  llegar  al  cliente  de  la  manera  más   automaPzada  posible  y  que  te  permita  entregar  valor  más  rápido  y  más   barato  por  cada  cliente  adicional  que  lo  compre.  

¿Cuál  de  las  siguientes  opciones  es  más  escalable?  

Combi  sanguchera  

App  móvil  que  lleva  las  combis  sangucheras   a  donde  está  la  gente  con  hambre  

Combi  sanguchera  

App  móvil  que  lleva  las  combis  sangucheras   a  donde  está  la  gente  con  hambre  

Sala  de  Ensayo  con  espacio   para  espectadores  

Plataforma  web  que  conecta  salas  de   ensayo  con  público  en  línea  

Sala  de  Ensayo  con  espacio   para  espectadores  

Plataforma  web  que  conecta  salas  de   ensayo  con  público  en  línea  

Plataforma  web  que  conecta  niñeras   con  padres   Sala  de  Ensayo  

Guardería  nocturna  

Plataforma  web  que  conecta  niñeras   con  padres   Sala  de  Ensayo  

Guardería  nocturna  

Salón  de  belleza  24  horas  

App  para  contactar  profesionales  de   belleza  para  atención  inmediata  

Salón  de  belleza  24  horas  

App  para  contactar  profesionales  de   belleza  para  atención  inmediata  

¿Qué  debo  considerar  para  hacer  mi  negocio  escalable?  

Las 6 “A”s de la Escalabilidad (para startups)

Las 6 “A”s de la Escalabilidad (para startups)

AutomaPzación  

Amplitud  y   Replicabilidad  

Alianzas  

Apoyo  en  el   usuario  

Aprovechamiento   de  la  tecnología  

Alto  potencial  de   mercado  

Las 6 “A”s de la Escalabilidad (para startups) El  producto  debe  ser  lo  menos  intensivo  en  el   uso  de  recursos  y  personal,  sin  sacrificar   calidad.    

Se  debe  buscar  la  manera  de  automaPzar  la   producción  y  entrega  de  valor.  

AUTOMATIZACIÓN  

 

El  modelo  debe  terminar  en  que  desarrollar  el   producto  para  un  cliente  cueste  igual  que  para  1   millón  de  clientes,  y  conseguir  nuevos  usuarios   sea  lo  más  orgánico  posible  (autosostenible).    

Si  tu  próxima  venta  necesita  el  mismo  Pempo  y   esfuerzo  que  necesitaste  para  la  anterior,  tu   modelo  no  es  escalable.  

Las 6 “A”s de la Escalabilidad (para startups) Tu  producto  debe  tener  el  potencial  para   replicarse  en  otros  contextos  geográficos/ culturales.    

AMPLITUD  Y     REPLICABILIDAD  

Una  vez  que  tengas  un  modelo  probado,  trata   de  eliminar  en  lo  posible  el  elemento  humano   (Facebook  crece  orgánica  y  viralmente  sin  tener   presencia  en  todos  los  países  en  los  que  opera).    

En  caso  sea  necesario  el  componente  bsico,   establece  alianzas  remotas  para  apalancar  el   crecimiento,  o  considera  un  modelo  similar  al   de  franquicia  (country  managers).  

Las 6 “A”s de la Escalabilidad (para startups)

ALIANZAS  

La  mayoría  de  mercados  ya  Penen  grandes   jugadores  dominándolo.  En  ciertos  casos,   encontrar  la  fórmula  para  conver:rlos  en   aliados  es  mucho  más  efecPvo  que  tratar  de   ganarles.     Para  crecer  rápido  en  un  inicio  en  donde  el   dinero  suele  ser  lo  más  escaso,  procura   generar  convenios  con  ins:tuciones  a   quienes  les  puedes  ofrecer  algo  interesante   con  tu  producto  y  que  te  puedan  dar  algo  a   cambio  (difusión,  recursos,  descuentos,   contactos…)  

Las 6 “A”s de la Escalabilidad (para startups)

APOYO  EN  EL   USUARIO  

En  algunos  casos,  sobre  todo  en  productos   B2C,  el  contenido  generado  por  el  usuario   genera  una  conPnua  parPcipación  y   crecimiento  de  una  comunidad  que  se  pone   cada  vez  mejor  cuando  más  gente  hay.     Finalmente,  si  el  producto  está  bien  hecho,  se   genera  un  network  effect  en  donde  son  los   usuarios  quienes  generan  más  usuarios   mediante  la  interacPvidad  entre  ellos  y  la   generación  de  contenido  o  el  markePng  boca   a  boca.     Ejemplos:  Mercadolibre,  Zynga.  

Las 6 “A”s de la Escalabilidad (para startups)

APROVECHAMIENTO   DE  LA  TECNOLOGÍA  

La  tecnología  es  el  recurso  que  suele  jugar   uno  de  los  papeles  más  importantes  en   acelerar  el  crecimiento  de  un  producto.     Internet  nos  brinda  mayor  accesibilidad  a   diversos  mercados,  y  nos  permite  catalizar   la  replicabilidad  de  nuestra  propuesta.  

Las 6 “A”s de la Escalabilidad (para startups)

ALTO  POTENCIAL   DE  MERCADO  

Si  bien  lo  recomendable  es  iniciar  abordando   a  un  mercado  de  nicho,  el  producto  debe   tener  proyecciones  de  ir  más  allá  del  mismo   y  poder  atender  otros  mercados  y  brindar   nuevas  soluciones.  

Las 6 “A”s de la Escalabilidad (para startups)

AutomaPzación  

Amplitud  y   Replicabilidad  

Alianzas  

Apoyo  en  el   usuario  

Aprovechamiento   de  la  tecnología  

Alto  potencial  de   mercado  

¿Estoy  ofreciendo  algo  innovador  con  valor  agregado?  

Errores  comunes  

Mi  producto  es  diferenciado  porque  somos  más  baratos.  

Mi  producto  es  diferenciado  porque  damos  mejor  calidad.  

Mi  producto  es  diferenciado  porque  usamos  insumos  diferentes.  

Mi  producto  es  diferenciado  porque  vendemos  online.  

Mi  producto  es  diferenciado  porque  llegamos  a  más  clientes.  

No  necesariamente  es  una  innovación  que  Pene  valor  agregado:  

Quizá  sólo  estás  diciendo  que  lo  estás  haciendo  bien.  

Rompe  las  reglas.  

Alvaro1   AlvaroZarate