ad notam TRAINING Abril, 2010
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CONFIDENCIAL: SÓLO USO INTERNO CONFIDENCIAL: SÓLO USO
INTERNO
INDICE MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 1) Generalidades de AV 2) USP de ad notam (desde un punto técnico) 3) Estándar (Plug & Play) y a medida (Customized) 3.1) Productos estándar 3.2) Líneas customized 4) Generalidades de anclaje/montaje 4.1) Sistemas de anclaje 4.2) Sistemas de montaje 5) Opciones de audio 6) Programación de mando y pantalla 7) “Mandamientos “ técnicos MÓDULO 2: FORMACIÓN ADMINISTRATIVA 1) Uso del pricelist 2) Order form 3) Order form cristal 4) Confirmación y tiempos 5) Transporte 6) Pipe line
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INDICE MÓDULO 3: FORMACIÓN MARKETING 1) Qué es Mirror Image 2) Valor diferencial de Ad Notam 3) Diferencias con respecto a la competencia 4) Otros diferenciadores 5) La marca (personalidad, usuario, ETC) 6) Mercados (OEM, baños, etc) 7) Ejemplos de aplicaciones (videowall, marco, etc) 8) Objetivos del año/región
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA
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INTERNO
ÍNDICE MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 1) Generalidades de AV 2) USP de ad notam (desde un punto técnico) 3) Estándar (Plug & Play) y a medida (Customized) 3.1) Productos estándar 3.2) Líneas customized 4) Generalidades de montaje 4) Generalidades de anclaje/montaje 4.1) Sistemas de anclaje 4.2) Sistemas de montaje 5) Opciones de audio 6) Programación de mando y pantalla 7) “Mandamientos “ técnicos
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 1) Generalidades del AV
¿Qué es la resolución? ¿Cuáles son las resoluciones más comunes? ¿Qué es DVI? ¿Qué es HDMI? ¿Qué significa HD ready? ¿Qué significa FULL HD? ¿Qué modelos de Ad Notam tienen FULL HD? ¿Qué pasa si un contenido FULL HD se envía a una pantalla que no lo es? Formatos gráficos más comunes ¿Qué es PAL/SCAM y NTSC? ¿Qué es SCART? Diferencia entre 4:3 vs 16:9 ¿Qué significa 16:10? ¿Cuándo se usa 16:10?
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ÍNDICE MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 1) Generalidades de AV 2) USP de ad notam (desde un punto técnico) 3) Estándar (Plug & Play) y a medida (Customized) 3.1) Productos estándar 3.2) Líneas customized 4) Generalidades de anclaje/montaje 4.1) Sistemas de anclaje 4.2) Sistemas de montaje 5) Opciones de audio 6) Programación de mando y pantalla 7) “Mandamientos “ técnicos
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 2) Uniq Selling Points (USP) de Ad Notam
1) 2) 3) 4) 5)
6) 7) 8) 9)
Sistema magnético de anclaje (MHS) Montaje hermético Perfil ultra fino Entradas de señal reubicables No requieren ventilación Disipador de calor Preparadas para ambientes hostiles (IPx4 y IPx5) Fuente de alimentación externa Mando de radio frecuencia
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ÍNDICE MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 1) Generalidades de AV 2) USP de ad notam (desde un punto técnico) 3) Estándar (Plug & Play) y a medida (Customized) 3.1) Productos estándar 3.2) Líneas customized 4) Generalidades de anclaje/montaje 4.1) Sistemas de anclaje 4.2) Sistemas de montaje 5) Opciones de audio 6) Programación de mando y pantalla 7) “Mandamientos “ técnicos
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 3) Estándar y a la medida
1) • • • •
2) • • •
Productos estándar (Plug & Play) Cristal con medidas y colores predefinidos Accesorios concretos incluidos Opciones de mueble Están listos para enchufarse y usarse
Productos a medida (Customized) Opciones de cristal: color, medida, acabado, forma, etc. Accesorios según necesidades Se adaptan a cualquier necesidad en la obra
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ÍNDICE MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 1) Generalidades de AV 2) USP de ad notam (desde un punto técnico) 3) Estándar (Plug & Play) y a medida (Customized) 3.1) Productos estándar 3.2) Líneas customized 4) Generalidades de anclaje/montaje 4.1) Sistemas de anclaje 4.2) Sistemas de montaje 5) Opciones de audio 6) Programación de mando y pantalla 7) “Mandamientos “ técnicos
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 3.1) Productos estándar
Productos Estándar (Plug & Play) 1. 2. 3. 4.
5.
NEW LIVING ULTIMATE ROTATION GLASS TV BATHROOM TV a) Twister b) Vanity Mirror BATHROOM MIRROR TV a) Pure Elegance b) Pure Magic c) Satin Light d) Magic Light
ULTIMATE ROTATION
Incluyen: • • • • •
Pantalla Cristal Mueble Mando Montaje
GLASS TV
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 3.1) Productos estándar
Productos Estándar (Plug & Play) BATHROOM TV
TWISTER
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ÍNDICE MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 1) Generalidades de AV 2) USP de ad notam (desde un punto técnico) 3) Estándar (Plug & Play) y a medida (Customized) 3.1) Productos standar 3.2) Líneas customized 4) Generalidades de anclaje/montaje 4.1) Sistemas de anclaje 4.2) Sistemas de montaje 5) Opciones de audio 6) Programación de mando y pantalla 7) “Mandamientos “ técnicos
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 3.2) Líneas customized
• • •
•
Líneas: SQ, FP, HD, CO, TV, TV-M Medidas: 32 – 82’’
Líneas: SQ, FP, HD, CO, TV, TV-M Medidas: 6,4 – 20,1’’
• •
Línea: DTV Medidas: 10 – 26’’
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 3.2) Líneas customized
• •
• •
• •
Monitores 6,4 – 17’’
Monitores 10,4 – 46’’
Monitores 10,4 – 65’’
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 3.2) Líneas customized
• •
• •
TV (Sintonizador) 10,4 – 32’’
TV (Sintonizador TDT) 10,4 – 65’’
DTV • • • •
Ultra finas Set up box externa TV (Sintonizador TDT) 10,4 – 26’’
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ÍNDICE MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 1) Generalidades de AV 2) USP de ad notam (desde un punto técnico) 3) Estándar (Plug & Play) y a medida (Customized) 3.1) Productos standar 3.2) Líneas customized 4) Generalidades de anclaje/montaje 4.1) Sistemas de anclaje 4.2) Sistemas de montaje 5) Opciones de audio 6) Programación de mando y pantalla 7) “Mandamientos “ técnicos
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 4) Generalidades de anclaje/montaje
Sistemas de anclaje 1.
2.
Sujetan la pantalla con el cristal: • Pantalla sostiene al cristal (ej. New Living) • Cristal sostiene a la pantalla Según tamaño de pantalla: • Sistema de anclaje magnético (Magnetic Holding System, MHS) • Sistema de anclaje mecánico (Mecanic Mounting System, MMS)
Sistemas de montaje 1. 2. 3.
Montaje fácil, seguro e inteligente, con la finalidad de lograr una integración fluida con el entorno Diseñados exclusivamente para los productos MIRROR IMAGE® Existen dos categorías: • Sistemas de Montaje Encastrado • Sistemas de Montaje Colgado
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ÍNDICE MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 1) Generalidades de AV 2) USP de ad notam (desde un punto técnico) 3) Estándar (Plug & Play) y a medida (Customized) 3.1) Productos standar 3.2) Líneas customized 4) Generalidades de anclaje/montaje 4.1) Sistemas de anclaje 4.2) Sistemas de montaje 5) Opciones de audio 6) Programación de mando y pantalla 7) “Mandamientos “ técnicos
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 4.1) Sistemas de anclaje
Sistema de anclaje magnético (MHS) 1. 2. 3.
Colocar las pegatinas en las esquinas del área de imagen del cristal Adherir los “metal stripes” (imanes) en el cristal y pantalla Anclar la pantalla al cristal
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 4.1) Sistemas de anclaje
Sistema de anclaje mecánico (MMS) 1. 2. 3. 4.
Para pantalla de 46’’ a 82’’ Colocar las pegatinas en las esquinas del área de imagen del cristal;. Adherir los “metal stripes” (orejas) en el cristal De 4 a 1 cuando es el cristal Anclar la pantalla al cristal que sujeta la pantalla
De 1 a 4 cuando la pantalla sujeta el cristal
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ÍNDICE MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 1) Generalidades de AV 2) USP de ad notam (desde un punto técnico) 3) Estándar (Plug & Play) y a medida (Customized) 3.1) Productos standar 3.2) Líneas customized 4) Generalidades de anclaje/montaje 4.1) Sistemas de anclaje 4.2) Sistemas de montaje 5) Opciones de audio 6) Programación de mando y pantalla 7) “Mandamientos “ técnicos (posición de fuentes de alimentación, obra, pre-instalacion, etc)
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 4.2) Sistemas de montaje
Sistemas de montaje •
Sistemas de Montaje Encastrado: integran el producto completo (LCD MIRROR IMAGE® en combinación con un panel de espejo o vidrio) en una cavidad en la pared. La cavidad se abre especialmente para introducir y empotrar exclusivamente el LCD y el sistema de montaje, mientras que el panel de espejo o cristal se coloca por encima, sobre la pared. a) Momisy b) Rail System c) Screw Holder
a)
b)
c)
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 4.2) Sistemas de montaje
Sistemas de montaje •
Sistemas de Montaje Colgado: integran el producto completo (LCD MIRROR IMAGE® en combinación con un panel de espejo o cristal) sobre la superficie de la pared. La profundidad del LCD es lo único que sobresale de la pared, y el producto completo se cuelga mediante uno de los Sistemas de Montaje Colgado. a) Bafix b) Balight c) Versoflex b)
a)
c)
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ÍNDICE MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 1) Generalidades de AV 2) USP de ad notam (desde un punto técnico) 3) Estándar (Plug & Play) y a medida (Customized) 3.1) Productos standar 3.2) Líneas customized 4) Generalidades de anclaje/montaje 4.1) Sistemas de anclaje 4.2) Sistemas de montaje 5) Opciones de audio 6) Programación de mando y pantalla 7) “Mandamientos “ técnicos
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 5) Opciones de audio
•
• •
Las pantallas Ad Notam no cuentan con altavoces integrados por lo que es necesario integrarles una solución de audio en caso de que se quiera que estas emitan sonido, adicionalmente hay que contemplar que sólo las líneas HD, CO, TV, DTV cuentan con salida de audio desde la pantalla. La integración Ad Notam de audio puede ser con cualquier marca y/o sistema existente en el mercado. Adicionalmente se cuenta con opciones para hacer los altavoces también invisibles a través de distintas opciones: a) Cristal b) Techo c) Muro b)
a)
c)
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ÍNDICE MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 1) Generalidades de AV 2) USP de ad notam (desde un punto técnico) 3) Estándar (Plug & Pay) y a medida (Customized) 3.1) Productos standar 3.2) Líneas customized 4) Generalidades de anclaje/montaje 4.1) Sistemas de anclaje 4.2) Sistemas de montaje 5) Opciones de audio 6) Programación de mando y pantalla 7) “Mandamientos “ técnicos
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 6) Programación de mando - pantalla
Programar mando RF Slimline como código universal “62” 1. Presionar botón #6 y botón #29 (OK) a la vez hasta que la luz led se encienda.
2. 3.
Presionar el numero 1 seis veces y posteriormente el numero 2 dos veces. Confirmar configuración con el botón #6 (OK). La operación se confirmará con dos parpadeos de la luz led.
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 6) Programación de mando - pantalla
Programar mando RF Aqua como código universal “62” 1. Presionar botón #3 (Prg +) y botón #4 (OK) a la vez hasta que la luz led se encienda.
2. 3.
Presionar el botón #8 (MUTE) seis veces y posteriormente el botón #2 (Signal) dos veces. Confirmar configuración con el botón #4 (OK). La operación se confirmará con dos parpadeos de la luz led.
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 6) Programación de mando - pantalla
Asignar mando a pantalla 1. Programar mando en código universal “62”. 2. Presionar el botón OSD y seleccionar la opción de “System Settings” 3. Presionar el botón de OK sobre la opción de “Service” 4. Seleccionar “IR (Idependent Remote – Mando Independiente) device adr” 5. Asignar un código entre el 1 y el 61 6. Regresar al menú “System Settings” 7. Entrar en la opción “Expert Mode” 8. Elegir “Save Settings” 9.
Posteriormente es necesario programar el mando
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 6) Programación de mando - pantalla
RECUERDA 1. El mando RF (Radio Frecuencia) es aquel que no tiene la bombilla de cristal 2. Su receptor debe estar correctamente enchufado y colocado
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ÍNDICE MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 1) Generalidades de AV 2) USP de ad notam (desde un punto técnico) 3) Estándar (Plug & Play) y a medida (Customized) 3.1) Productos standar (cuáles, qué incluyen, sus ventajas) 3.2) Líneas customized 4) Generalidades de anclaje/montaje 4.1) Sistemas de anclaje 4.2) Sistemas de montaje 5) Opciones de audio 6) Programación de mando y pantalla 7) “Mandamientos “ técnicos
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 7) Mandamientos técnicos
Cajeado en el muro para la pantalla 1. Respetar las medidas mínimas recomendadas en el diagrama 2. Tener listos los cables necesarios para audio y vídeo, así como una línea con grosor suficiente para el cable de alimentación.
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 7) Mandamientos técnicos
Fuente de alimentación 1. Necesario que su ubicación sea de fácil acceso; en caso de ser necesario puede ser rápidamente sustituida 2. Debe estar bien fijada (prevenir caídas) en un lugar seco y ventilado. Por ningún motivo puede exponerse a un ambiente a más de 40°C 3. Nunca debe de estar a más de 4mts de la pantalla (para mayor distancia pedir requerimientos técnicos) 4. Existen 3 posibles sitios para colocar la fuente de alimentación: a) El falso techo b) Un mueble aparte c) Detrás del cristal
a)
b)
c)
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 7) Mandamientos técnicos
Fuente de alimentación en ambientes húmedos 1. Para instalaciones en baños con ducha siempre respetar las áreas de seguridad (Revisar clasificación IPx para mayor información)
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MÓDULO 1: FORMACIÓN TÉCNICA 7) Mandamientos técnicos
Ante algún conflicto siempre comprobar que: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Todas las conexiones de señal están correctamente conectadas a la pantalla y a la alimentación eléctrica La fuente de alimentación de la pantalla está correctamente conectada y su luz led verde encendida Al encender alguna señal (DVD, TDT, etc) la pantalla se enciende y aparece el logo de Ad Notam Se visualiza la señal deseada si la selecciono desde el menú OSD El mando enciende su luz led al utilizarse Las baterías del mando tienen carga suficiente El mando y la pantalla tienen la programación adecuada
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MÓDULO 2: FORMACIÓN ADMINISTRATIVA
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INTERNO
INDICE MÓDULO 2: FORMACIÓN ADMINISTRATIVA 1) Uso del pricelist 2) Order form 3) Order form cristal 4) Confirmación y tiempos 5) Transporte 6) Pipe line
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MÓDULO 2: FORMACIÓN ADMINISTRATIVA 1) Uso de pricelist
Pricelist de productos Estándar (Plug & Play) 1.
2.
3.
4.
5.
NEW LIVING a) Magic Mirror (Espejo Mágico) b) Colored Glass (Cristal lacado) ULTIMATE ROTATION a) Tv Glass Panel (Tv y Panel de Cristal) b) Furniture Base Unit (Mueble Base Rotation) GLASS TV a) Tv Glass Panel (Tv y Panel de Cristal) b) Furniture Options (Opciones de Mueble Base) BATHROOM TV a) Twister b) Vanity Mirror c) Mirror Image Bathroom Tv BATHROOM MIRROR TV a) Pure Elegance b) Pure Magic c) Satin Light d) Magic Light
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MÓDULO 2: FORMACIÓN ADMINISTRATIVA 1) Uso de pricelist
Pricelist de productos A Medida (Customized) 1. 2. 3. 4.
MIRROR IMAGE LCDS (Pantallas LCD) ACCESORIES (Accesorios) GLASS & MIRRORS (Cristales y Espejos) MOUNTING (Sistemas de Montaje en Muro)
Siempre en presupuestos MIRROR IMAGE LCD
ACCESORIES MHS ó MMS RF - IR (Remote + Receiver)
GLASS
MOUNTING Frecuente en presupuestos
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ÍNDICE MÓDULO 2: FORMACIÓN ADMINISTRATIVA 1) Uso del pricelist 2) Order form 3) Order form cristal 4) Confirmación y tiempos 5) Transporte 6) Pipe line
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MÓDULO 2: FORMACIÓN ADMINISTRATIVA 2) Order form
Order form de productos 1. 2. 3.
Cumplimentar info de contacto Cumplimentar info de entrega Llenar con referencias y descripciones
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ÍNDICE MÓDULO 2: FORMACIÓN ADMINISTRATIVA 1) Uso del pricelist 2) Order form 3) Order form cristal 4) Confirmación y tiempos 5) Transporte 6) Pipe line
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MÓDULO 2: FORMACIÓN ADMINISTRATIVA 3) Order form de cristal
Order form de cristal 1.
2. 3.
Cumplimentando correctamente la order form de producto se agregarán automáticamente algunos campos clave (Cantidad, referencia, medida W y medida H) Escoger del menu desplegable el tamaño de pantalla Llenar medida Y y medida X (escribir centro si se quiere centrada)
MENU
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ÍNDICE MÓDULO 2: FORMACIÓN ADMINISTRATIVA 1) Uso del pricelist 2) Order form 3) Order form cristal 4) Confirmación y tiempos 5) Transporte 6) Pipe line
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MÓDULO 2: FORMACIÓN ADMINISTRATIVA 4) Confirmación y tiempos
Confirmación de pedido
3.
La hoja de pedido está ok El ingreso acordado está confirmado Sin confirmación no hay pedido procesado
4.
El tiempo de entrega empieza a correr a partir de que se confirma el pedido
1. 2.
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ÍNDICE MÓDULO 2: FORMACIÓN ADMINISTRATIVA 1) Uso del pricelist 2) Order form 3) Order form cristal 4) Confirmación y tiempos 5) Transporte 6) Pipe line
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MÓDULO 2: FORMACIÓN ADMINISTRATIVA 5) Transporte
Gestores del transporte 1. 2.
Ad Notam Spain, cobrando un cargo de gestión EXW
Los cristales siempre necesitan de un embalaje especial
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ÍNDICE MÓDULO 2: FORMACIÓN ADMINISTRATIVA 1) Uso del pricelist 2) Order form 3) Order form cristal 4) Confirmación y tiempos 5) Transporte 6) Pipe Line
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MÓDULO 2: FORMACIÓN ADMINISTRATIVA 6) Pipe line
Actualización de proyectos 1. 2. 3. 4.
Protege operaciones Ayuda a buscar apoyos comerciales Define asignación de esfuerzos de MKT Actualización cada 15 días
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Objetivos de la región en 2010
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Contacto
Julián Pardo Marketing
[email protected] 647 754 874
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