Álvaro Mendoza Nuestro siguiente conferencista realmente es un gran amigo que tuve la oportunidad de conocer en un evento en Arizona, un evento del mercado anglo. Simplemente yo llegué tarde a una presentación. Estaba la sala repleta y yo vi solamente un puesto vacío pero tenía la maleta, estaba ocupada como por la maleta. Entonces me acerqué y le dije al señor que estaba allá: “¿Me puedo sentar?”. Y resulta que era Gus, Gus Sevilla, que va a ser nuestro siguiente conferencista. A partir de ese momento nació una increíble amistad. Nosotros aún no habíamos hecho la primera versión de Los Maestros de Internet. Estábamos todavía en las etapas preliminares con Luis Eduardo, cuando no se llamaba Los Maestros de Internet. A los pocos meses organizamos esa versión de Los Maestros de Internet y, dado que conocía a Gus, sabía su experiencia en el mundo anglo y sabía que él tenía muchísimas cosas para compartir siendo hispano, dije: “Tenemos que invitarlo, porque no podemos dejar que se nos pierda este señor en el mundo anglo cuando habla perfecto español, o casi perfecto; cuando sabe cosas que muchos de nosotros sabemos”. Yo siempre he dicho que Gus Sevilla es el más creativo de todos. A él se le ocurren cosas que a mí no se me habrían ocurrido. Él tiene una capacidad de pasar a la acción, de implementación y de explicar las cosas que son muy difíciles como muy sencillas. Así que para nosotros es un placer haberlo traído acá. Él ha asistido a varios de Los Maestros de Internet. Cuando él empezó, empezó en primera fila como participante y, curiosamente, la persona que estaba justo al lado de él se convirtió en gran amigo de él. Desarrollaron un producto en conjunto, hicieron uno de los lanzamientos más grandes e importantes en el mercado hispano, lo que hizo que Gus dedicara, ya no porque yo lo presionara para que estuviera en el mercado hispan, sino porque realmente lo estaba haciendo de corazón y él es una persona que entrega siempre todo de él.
1
Yo a Gus lo puedo llamar a las tres de la mañana y me contesta el teléfono. Lo que pasa es que compartimos el mismo horario. Entonces, no es inusual hablar con Gus a las tres o cuatro de la mañana y él siempre está ahí dispuesto a ayudar. Él está acá precisamente para eso, para ayudarnos a todos, para enseñarnos y mostrarnos cosas que muy seguramente no sabes y tiene que ver todo con lo que él ha llamado tráfico magnético. Así que, por favor, pongámonos de pie y démosle una cordial y calurosa bienvenida a mi gran amigo y hermano Gus Sevilla. Gus Sevilla Guau, de aquí se ve totalmente diferente, créanme. “Tráfico magnético”, así fue que dijo Álvaro, ¿verdad? No sé quién fue el genio o los genios que me invitaron a hablar a las nueve de la mañana. Yo tengo problemas para despertarme a las doce del día. En realidad la presentación que voy a hacer hoy día no tiene nada que ver con tráfico pero, en vez, vamos a hacer algo mucho mejor. Vamos a ver cómo todos ustedes van a entrar a Amway bajo mi auspicio. No, mentiras. Tráfico magnético, cómo crear campañas exitosas sin perder tu camisa, tu pantalón, tus medias, tus zapatos y sin tanta frustración técnica. ¿Quieren saber cómo hacer eso? Bueno, hoy día va a haber mucho contenido, así que tienen que estar preparados para tomar muchas notas. ¿Ustedes se han dado cuenta de que hoy en día tenemos el poder de alcanzar a más personas que nunca antes? Yo recuerdo cuando recién empecé, hace varios años atrás, que era bien difícil poner anuncios. Es más, ni sabía lo que era un anuncio, y menos alcanzar a miles o cientos de miles e incluso millones de personas con la habilidad que hay hoy en día. La habilidad que tenemos hoy en día de alcanzar a personas, a masas de personas, es bien fácil comparado con lo que era años atrás y con menos dinero que nunca antes, con más demanda para más cosas que nunca antes. Para nosotros los marketeros esto significa dinero, ¿verdad?
2
Para las personas que no me conocen, mi nombre es Gus Sevilla, el Afiliado Secreto. Me dicen “afiliado secreto” porque yo hago, como dijo Álvaro, estrategias creativas, ninjas; estrategias que no muchos tal vez se atreven a hacer y que obtienen resultados rápidamente. Es más, el blog mío se llama AfiliadoSecreto.com. He estado haciendo marketing por Internet ya por trece años. La mayoría del marketing que he estado haciendo es en el mercado inglés. He estado cuatro años en el mercado hispano con gran éxito, gracias a Los Maestros de Internet. Tengo un equipo de ocho personas que hacen todo el trabajo por mí, ocho personas que trabajan a tiempo completo. De hecho hace dos años, cuando estuve en Los Maestros de Internet, yo tenía cuatro personas que trabajaban para mí a tiempo completo y hoy en día ya tengo ocho personas: 24 meses después he doblado mi negocio y he tenido que tener más personas trabajando a tiempo completo para que hagan mis diseños, mi programación, que escriban artículos, que haga social media, soporte, seguridad de servidores, manejo de proyectos, etc. Y, poco a poco, quitarme de la ecuación. Yo creo que ese es uno de los errores de muchas personas: que toman este negocio como un hobby y no como un negocio y uno tiene que ver cómo puede crecer y poco a poco quitarse de la ecuación, crecer su negocio y, obviamente, eso significa más dinero. He promovido productos físicos, digitales, perfumes afrodisíacos, e-‐books, acondicionamiento físico, relaciones, de dietas, productos de belleza, membresías, DVD; incluso he tenido mis propios productos, sistemas, portales. Incluso está Afiliados Delta, del que estaba hablando recién Álvaro, que nació en un seminario como este hace varios años atrás, en el primer Los Maestros de Internet. Con la persona que estaba al lado mío nos reunimos un par de meses después, hicimos un producto y cinco días después hicimos 200 000 dólares. La persona que está al lado de ustedes, ustedes nunca saben quién puede ser su aliado, pueden crear un producto y ganar mucho dinero. Diez meses después, un año después, hice Ganancias Ocultas, el cual dobló en ventas a Afiliados Delta y tuvo mucho éxito. Fórmula Fácil es un sistema automatizado
3
que hice y tengo sistemas de tracking, tengo sistemas de herramientas para afiliados y mucho más. He hecho trabajos para diferentes personalidades bien reconocidas como Miss Universo, Kuno Becker, Don Omar, para los colombianos Charlie Zaa, Gelena Solano de El gordo y la flaca, Roselyn Sánchez, Daddy Yankee, Mark Anthony, Romeo Santos de Aventura y Tito Puentes, Celia Cruz, Indians, etcétera. He hecho el trabajo de marketing y promoción para varias de las promociones que hace el artista, para los tours. Incluso ahora mismo ya hicimos el material de promoción para Mark Anthony, para el tour que empezó que se llama Cambio de Piel. He estado haciendo eso en los últimos trece años y he vendido cientos de miles, y me atrevo a decir que hasta millones de dólares, en línea acumulados de todos los productos, herramientas, sistemas, oportunidades, lanzamientos, que he promovido en varios nichos y en diferentes mercados. De hecho, en 1995 yo era parte del equipo de un sitio que se llama LaMusica.com, el cual en 1999 vendimos el 80% por cinco millones de dólares. Esta foto de aquí… Estoy muy jovencito, ese corte de pelo estaba a la moda. Ese fue el equipo original de LaMusica.com. Están Jury, Juan Esteban, que están al lado mío. La persona que está a la izquierda es el salsero Ray Sepúlveda, el cual fue la primera celebridad que representó a LaMusica.com en ese tiempo. Si ustedes ven la camiseta, ese fue el primer logo que tuvo LaMusica.com en ese tiempo. Ahora que ya saben un poquito de mí quiero que se imaginen esto: ¿qué tal si pudieses atraer masivas cantidades de tráfico a tus páginas web, a tus productos, a tus ofertas, a tus embudos de ventas, participar en lanzamientos y estar en los primeros lugares en las tablas de líderes y hacer masivas cantidades de ventas? Sería chévere, ¿verdad? Ahora, imagínense si pudieran hacer todo esto sin tener una lista. Porque mucha gente dice: “No tengo lista, no puedo ganar dinero”, y eso es totalmente falso y vamos a ver un par de casos de estudio en los que yo no he tenido ni una persona en la lista y, sin embargo, he estado en los primeros lugares de la tabla de líderes
4
compitiendo con personas, literalmente con cientos de miles de personas en sus listas, incluso millones de personas en sus listas. Ahora, ¿qué tal si de repente te invitan a participar en grandes lanzamientos de los marketeros más reconocidos y tener contacto directo con ellos? Eso también sería chévere, ¿verdad? ¿Y qué tal si de repente te conviertes en alguien de gran demanda y es a ti a quien contactan? Ahora, ¿qué tal si de repente te conviertes en una celebridad entre los marketeros? Bueno, suena imposible, ¿verdad? Yo también pensaba lo mismo hasta que me pasó a mí. Quiero que entiendas algo bien importante: si tienes un negocio en línea o incluso solo una presencia en línea para tu negocio fuera de línea, entonces tienes un negocio de información, así lo sepas o no. Repito: si tienes un negocio en línea o incluso solo una presencia en línea para tu negocio fuera de línea, entonces tienes un negocio de información, así lo sepas o no. Mucha gente sabe que necesita tráfico para ganar dinero por Internet, necesitan tráfico para mandar a sus páginas, sus ofertas, sus productos y ganar dinero por Internet. Pero mucha gente no lo hace porque no sabe de dónde o cómo conseguirlo, piensan que toma demasiado tiempo armar campañas, piensan que necesitan mucho dinero o piensan que necesitan conocimiento técnico. Pero el hecho es que todas estas suposiciones están completamente equivocadas y eso les va a calmar a muchas personas. Muchas personas estaban en el hall, estaban hablando conmigo y me decían: “Gus, no tengo lista. No sé cómo atraer tráfico”. “Gus, ¿cuál es tu fuente favorita de tráfico?”. Tenía cientos de preguntas que, si supiesen lo fácil que es la respuesta —que en realidad lo es y vamos a verlo ahora mismo— se van a reír de lo fácil que es. Es como una magia, estamos ahora en la magia de Internet y, cuando uno sabe la magia y uno la revela, va a decir: “Guau, qué fácil ha sido eso”. Pero a veces nosotros mismos nos bloqueamos y no queremos creer en esa respuesta o no queremos creer que sea tan fácil. Nosotros decimos: “Toma acción, toma acción”. Todo este fin de semana todo el mundo ha estado diciendo: “Tomen acción, tomen acción”, pero es un cambio pequeño que tienen que hacer ustedes que 5
va a hacer gran diferencia y grandes cambios en lo que están ganando ahora en su negocio, y lo voy a comprobar en el resto de esta presentación. Ahora, la buena noticia para ustedes es que estos supuestos marketeros creen estas suposiciones incorrectas y eso para ustedes es una gran oportunidad masiva, porque marketeros inteligentes, que saben cómo generar tráfico de la manera que les voy a enseñar hoy día, están ganando masivas cantidades de dinero. No son gurúes o personalidades, son personas completamente desconocidas. Muchas de las personas que yo conozco que están ganando literalmente millones de dólares al año no son personalidades, son personas que puede que estén sentadas al lado de ustedes. Es más, en un rato les voy a presentar a algunas personas que están ganando muy buen dinero por Internet y yo los conocí ayer. Están utilizando las mismas estrategias y procesos de marketing que les voy a enseñar hoy día para ganar dinero por Internet. En esta presentación te voy a enseñar cómo atraer toneladas de tráfico a tus páginas y convertir gran porcentaje de visitas en ventas mientras consigues más clientes y ganas más dinero y no vas a tener que contratar a nadie, no vas a tener que tener ocho personas trabajando para ti, no vas a tener que invertir toneladas de dinero ni tampoco vas a tener que gastar toneladas en servicio técnico. Como les dije, va a haber mucho contenido y solamente les quiero estar preparando para lo que viene. Ahora, a pesar de que hoy en día soy considerado como uno de los marketeros más reconocidos en el mercado inglés y en el mercado hispano, como les había dicho yo, en el mercado inglés es donde realmente estoy más envuelto y también en el mercado hispano, obviamente. No les voy a enseñar cómo apretar un botón y volverse ricos ni tampoco cómo van a ganar dinero sin hacer absolutamente nada. Tampoco sin invertir tiempo y dinero, porque eso realmente no existe. Muchas personas entran en este negocio porque piensan que van a trabajar desde la playa, ganar dinero mientras duermen, etc. Álvaro dijo que nos comunicamos a las tres, cuatro de la mañana. Yo creo que en este negocio uno trabaja más de lo que uno trabaja cuando uno tiene un trabajo regular de nueve a cinco.
6
Uno tiene que revisar las campañas, las campañas no paran, las campañas están 24 horas. Tengo trabajadores que están trabajando a doce horas de diferencia y, por ende, tengo que pasar despierto las madrugadas. Yo tengo trabajadores en las Filipinas y son doce horas de diferencia. Entonces, las nueve de la mañana mías son las nueve de la noche de ellos. Entonces, yo al principio hacía que ellos trabajaran para mí en la mañana mía para yo estar fresquito y trabajar, despertarme y trabajar bien. Pero lo que he notado es que ellos se cansaban, se dormían, no me trabajaban y la productividad era menor. Por ende, ahora lo que decidí fue cambiar el horario. Yo me quedo despierto a la madrugada mientras ellos trabajan en el día y la producción es mucho mejor. Ahora, seguro, me invitan a participar en lanzamientos y promociones y constantemente estoy en los liderazgos de los lanzamientos más reconocidos de esta industria. De hecho, Mariah de ClicBank, que estaba por aquí, ella constantemente me manda invitaciones para participar en diferentes lanzamientos por ser uno de los top afiliados. Ahí está uno de los e-‐mails que ella me escribió y esto fue mucho antes de conocernos personalmente. Recientemente hubo un lanzamiento de dos famosos marketeros que se llaman Michael Sam y Andy Jenkins, un producto que se llama Video Genesis en el cual participaron muchos marketeros del mercado anglo, muchos marketeros con unas listas increíbles: Eben Pagan, Rich Schefren, Ryan Deiss, Jeff Walker, John Reese, muchos marketeros exitosos y, por dos semanas seguidas, yo estuve en la posición número uno de los liderazgos sin tener una lista como estas personas, como les digo, de cientos de miles de personas e incluso millones de personas. Con otro producto por cuatro meses seguidos estuve compitiendo con 79 000 afiliados de todo el mundo y, por cuatro meses seguidos, estuve en la posición número 1 y me he ganado computadoras, certificados, trofeos, incluso dinero en efectivo aparte de los miles de dólares en comisiones que me he hecho promoviendo estos productos.
7
Ahora, conseguir tráfico de la manera que te voy a enseñar funciona para cualquier mercado. Incluso también he estado constantemente en la tabla de líderes del mercado hispano en lanzamientos del mercado hispano. Ahora, ¿creen que eso es coincidencia? Eso no es coincidencia. A hacerte rico de la noche a la mañana no te voy a poder enseñar, pero a incrementar tus ingresos y finalmente llevar a tu negocio al siguiente nivel, eso sí lo vamos a hacer. Vamos a ver la razón por la cual ustedes no están atrayendo toneladas de tráfico, convirtiendo grandes porcentajes de sus visitas en ventas ahora mismo. Eso se debe al mito grande según el que mucha gente piensa que masivas cantidades de tráfico significan dinero. Eso es completamente falso. De hecho, para ganar dinero por Internet necesitas tres cosas, necesitas T, O, C. ¿Quién sabe lo que es TOC? ¿Alguien sabe lo que es TOC? ¿Alguna idea? Vamos a ver qué es TOC. Tener un negocio rentable en línea se reduce a tres cosas: Tráfico, Oferta y Conversiones. Necesitas atraer tráfico a tu sitio web y poder, de forma regular y consistente, convertir ese tráfico en ventas. Suena como sentido común, ¿verdad? Pero, sin embargo, no muchos lo piensan de esa manera. Suficientes ventas para pagar por tu tráfico y generar grandes ganancias en el proceso, de eso se trata: invertir en tráfico, invertir un dólar y que nos dé dos dólares de regreso para poder pagar tráfico y justificar la inversión que uno hace. Ahora, en un minuto te voy a decir la clave para convertir de manera rentable ese tráfico en ventas pero, por ahora, ¿quién me puede decir cuál es cura para el fracaso? Esto es algo que yo puse recientemente en los slides, incluso ayer, después de hablar con muchas personas en estos dos días. ¿Quién me puede decir cuál es la cura para el fracaso, así sea en línea o fuera de línea cuando tiene algún producto? Así tenga una pizzería, esté vendiendo zapatos o esté vendiendo algún producto digital, ¿cuál es la cura para el fracaso? Se reduce a dos palabras: promover y vender. Si yo tengo una pizzería, promuevo esa pizzería para vender. Lo mismo sucede en negocios online. Si tengo algún producto necesito promover para vender. De otra manera no vamos a hacer que la gente compre y, obviamente, no vamos a ganar dinero. 8
Ahora, específicamente en línea, ¿por qué muchos fracasan en línea? Porque se sienten abrumados. Hoy en día hay tanta información… Es como si yo quisiera ser doctor y voy a un seminario para ser doctor y te enseñan cómo curar el dolor de cabeza, después cómo hacer cirugía del corazón, después cómo operar una pierna. Uno se siente abrumado y uno dice: “Bueno, ¿y qué es lo que yo tengo que hacer para finalmente tener éxito en este negocio?”. Entonces, muchos fracasan en línea porque se sienten abrumados. Cuando se sienten abrumados ustedes pierden enfoque y, cuando uno pierde enfoque, pierde confianza; y, cuando pierde confianza, pierde claridad; y, cuando pierde claridad, se siente frustrado; y, cuando se sienten frustrados, tienen miedo; y, cuando tienen miedo, hay una vocecita detrás de nuestra cabeza que nos dice: “Necesito más, necesito más”, y su marketing se paraliza porque piensan que necesitan más, piensan que necesitan aprender más cosas, piensan que necesitan trabajar en más cosas o piensan que necesitan comprar más cosas. Cuando compran más cosas, ¿qué pasa? Se vuelven abrumados y otra vez el ciclo continúa. Ahora, una de las cosas más importantes en este negocio es ser creativo. Regresando a los slides anteriores, yo quiero que todo eso pare hoy día y, desafortunadamente, según los números, las estadísticas, el 80% de las personas que están aquí tal vez no tomen acción y eso realmente da mucha pena. Mucha pena de que, estando aquí con tan buen contenido después de tres días, estén bien animados y motivados y después regresen a su vida normal y no tomen acción. Eso quiero que cambie hoy día. Una de las cosas importantes en este negocio es ser creativo. Eso es algo que yo siempre he dicho en mis videos y mis cursos; incluso he tenido personas que me dicen: “Gus, tú me dices que sea creativo, ¿pero cómo uno puede ser creativo?” Realmente yo no sé cómo explicar cómo ser creativo. Incluso creo que en un hangout que hicimos con Álvaro di un PDF. No sé si ustedes supieron eso y lo bajaron o descargaron. No vamos a hablar de eso hoy en día, pero es un mind map que yo utilizo cuando hago mis campañas y quizás el proceso más cercano que yo tengo para explicar cómo yo soy creativo con mis campañas. 9
Ahora, ¿alguna vez te has preguntado por qué realmente nos volvemos locos escribiendo artículos, haciendo backlinks o haciendo piruetas con SEO simplemente para posicionarnos en la primera página de los primeros resultados de los motores de búsqueda? A veces nos quedamos sin dormir haciendo backlinks, escribiendo artículos y: “Se me olvidó la palabra clave”, y que uno tiene que llegar a Google para ver el volumen de búsquedas, etcétera. Uno se vuelve loco y a veces no tiene resultados. ¿O por qué aumentamos el valor de lo que vamos a pagar cuando hacemos pago por clic? ¿Ustedes saben por qué? ¿Por qué nosotros aumentamos el valor de lo que estamos pagando para ganar a nuestra competencia? Exacto, simplemente para estar enfrente de nuestro público objetivo, para poner nuestro mensaje enfrente de nuestro público objetivo. Eso es todo, es la única razón por la que hacemos piruetas y no dormimos y nos volvemos locos y frustrados: porque queremos que nuestro mensaje esté enfrente de nuestro público objetivo. Eso es todo, no importa que hagan SEO, PPC, CPM, EPC o ESPN, como un canal de televisión. Yo al principio no sabía qué eran todas estas letras. Es simplemente para estar enfrente de nuestro público objetivo. Ahora, hay muchas maneras de hacer esto y hoy día les voy a dar un plan de siete pasos para cómo tener dinero con su tráfico, cómo convertir su tráfico en dinero. O sea que ahora sí quiero que empiecen a escribir y a tomar nota, ahora que saben un poquito de lo que vamos a hablar hoy día. El primer paso es productos y ofertas. Vamos a ir en detalle con cada uno. Productos y ofertas. El número dos es el perfil del cliente, del que se ha hablado bastantísimo este fin de semana, tu fuente de tráfico, crear campañas, pruebas y rastreo, optimización y, finalmente, escalar. Vamos a ir un poquito rápido porque hay mucho contenido. Vamos a hablar de productos y ofertas. Cuando vas a escoger algún producto o alguna oferta muchas personas van a ClickBank o van a diferentes redes de afiliados, escogen diferentes ofertas que piensan que están vendiéndose bien porque hay un numerito que dice que este producto se está vendiendo o hay muchos afiliados que lo están vendiendo pero uno nunca sabe. Tal vez la persona que está promoviendo ese 10
producto tenga una lista que sea para ese producto, para ese mercado o para ese nicho y le está yendo bien. Entonces uno piensa: “Ok, esa persona está haciendo ventas y entonces yo también voy a hacer ventas y voy a tener éxito en esto”. Eso está totalmente equivocado y hay ciertas preguntas que uno tiene que hacerse cuando estamos escogiendo diferentes productos o diferentes ofertas. Una de esas preguntas es en cuánto tiempo te pagan. Esto es bien importante porque, cuando compras tráfico, obviamente estamos dependiendo de nuestras conversiones, del dinero que nosotros hagamos para invertir ese dinero en tráfico. Hay algunas redes que te pagan diario, que pagan apenas haces la conversión. El dueño o las redes de afiliados te pagan en tiempo real. O sea, son pagos en que haces la venta y te ganas la comisión enseguida. Sin embargo, hay otras redes que se demoran tal vez una semana, dos semanas, incluso un mes o dos meses. Entonces digamos que estás promoviendo algún producto que te paga cada dos meses, cada 60 días. ¿Qué significa eso para nosotros que estamos queriendo invertir en tráfico o comprar tráfico? Eso quiere decir que solamente tenemos seis veces al año la oportunidad de invertir en tráfico porque, si estamos promoviendo algún producto y dependiendo de esas conversiones para invertir en nuestro tráfico y nos pagan cada dos meses, solamente tenemos seis veces la oportunidad de comprar tráfico al año. ¿Les hace sentido? Ahora, ¿quién usa las mismas fuentes? ¿Quién de tu competencia está usando qué fuentes de tráfico? Si uno ve por ejemplo que nuestra competencia está utilizando por ejemplo solamente Facebook y tiene el mismo anuncio corriendo hoy día, una semana, en un mes, en dos meses, entonces esa es una clave de que esa fuente de tráfico que es Facebook le está funcionando. Entonces, es bien importante también espiar a nuestra competencia y hoy en día hay muchas herramientas para espiar. Algunas son pagas, otras son gratis. Está por ejemplo AdBeat, que es muy bueno, o [...], que son dos herramientas que literalmente te dicen dónde está promoviendo ese afiliado, en qué red, cuánto está pagando, qué días está teniendo ese anuncio corriendo porque hay veces que unos 11
ciertos días funciona mejor que otros días y hay ciertas herramientas que te dan toda esa información. También uno puede ser un poquito inteligente y podemos espiar directamente a nuestra competencia. Nos podemos fácilmente suscribir a sus correos electrónicos a ver qué dicen, qué ofertas tienen o comprar el producto, revisar el embudo de ventas, qué le está funcionando. Quizás está perdiendo en la primera venta pero está capitalizando en el embudo, en el upsell o en el downsell. Entonces eso también es bien importante: saber y estudiar la competencia, personas que estén promoviendo el mismo producto para ver si es viable también uno promover. Qué les está funcionando. Bueno, de eso ya hablamos ahora mismo. Si puedes, crear una lista. Muchas personas no piensan en esto, quizás porque uno piensa que uno puede crear una lista en cualquier nicho o en cualquier mercado y quizás sea verdad pero hay algunos nichos en que va a ser un poco más difícil que en otros. Por ejemplo, si estoy depresivo, quizás ponga mi correo electrónico pero va a ser un poquito difícil hacer marketing a esa persona. Esa persona no va a querer recibir correos electrónicos de uno vendiéndoles la nueva forma para que no sean depresivos o, si tienen por ejemplo problemas erectal disfunction, de impotencia sexual, puede que la persona se suscriba para bajar el reporte gratis o lo que sea pero esa persona no va a querer recibir un correo electrónico la siguiente mañana que diga: “Tengo los siete pasos para resolver tus problemas”. No va a querer, es algo más privado. Entonces, es un poquito difícil crear una lista en ese nicho específico o en ese mercado y entonces también uno tiene que ver: “Ok, ¿puedo crear una lista en ese nicho, en ese mercado, que le pueda seguir vendiendo diferentes productos?”. Y qué más comprarían. Por ejemplo, si estoy promoviendo algún producto de dieta, por ejemplo la píldora mágica para perder veinte libras en veinte minutos y muchas personas compran ese producto, ¿qué le puedo vender a esa misma persona? Quizás le puedo vender algún DVD de algún ejercicio de acondicionamiento físico o
12
para abdominales, etcétera. Entonces, qué más le puedo vender a esa persona, a ese cliente en ese nicho o en ese mercado específico. ¿Puedo pedir más comisiones? Ahora, esto es bien común en CPA, en Costo Por Adquisición. ¿Ustedes conocen lo que es CPA, Costo Por Adquisición o Costo Por Acción? Podría ser la manera más fácil de ganar dinero por Internet. Es el famoso ganar dinero sin vender nada, ¿sí han escuchado eso? Eso es CPA que es un mito, en el que te pagan simplemente por colectar correos electrónicos o códigos postales o porque una persona se registre y no necesariamente tiene que comprar algún producto para que tú ganes dinero. Te pagan dos, tres, cuatro dólares por persona que tú lleves a la página de aterrizaje y es común en las redes de CPA que te paguen 2,50 dólares por algún correo electrónico y otra red de CPA te paga dos dólares. Vamos a ver unos casos de estudio e incluso vamos a hacer una estrategia de tráfico que pueden implementar hoy día apenas acabe esta conferencia. Para espiar a la competencia hay varias herramientas. Dos de las que yo utilizo, una de ellas se llama AdBeat. Esa herramienta es increíble. Ustedes ponen solamente una palabra clave del nicho de mercado que ustedes están promoviendo y les salen todos los anuncios, todos los banners, qué les está funcionando, qué no les está funcionando, qué día está apareciendo ese anuncio, a qué hora está apareciendo ese anuncio, cuánto está pagando tu competencia, dónde está anunciando, dónde están apareciendo esos anuncios. Obviamente uno puede ver la tendencia de ese anuncio y, si obviamente están promoviendo por mucho tiempo en esa red de tráfico, es porque les está funcionando. Un marketero no va a tener un anuncio corriendo por un mes seguido sin ganar dinero. ¿Les hace sentido? Entonces, estas herramientas espían completamente a la competencia, aunque da un poco de miedo porque ha habido veces en que yo he espiado y he visto amigos míos y yo les he dicho: “Mira lo que encontré. Si quieres podemos hacer esto”, y él me dice: “Ese soy yo”. Y yo digo: “Guau, él también me puede estar espiando a mí”. Entonces, uno puede pedir más comisiones a las redes por ejemplo de CPA, puede decir: “Ok, mira, esta red me está pagando 2,50 dólares. Yo tengo una lista en 13
ese nicho específico. Si tú me subes la comisión unos 25 centavos más o unos 50 centavos más”, utilizo su red y más que seguro te van a dar la oportunidad y te van a subir las comisiones. O por ejemplo si tienes algún contacto directo con el dueño del producto, en vez de que te paguen el 50%, tú le puedes decir lo mismo: “Mira, yo tengo productos en el mismo nicho. Tengo ya clientes, tengo una lista. Quiero promover tu producto pero el 50% me suena un poquito bajo. ¿Me puedes dar el 75%?” De hecho, ha habido muchos marketeros o dueños de productos que se han contactado directamente conmigo y me han dado el 100% de comisión. Ahora, ¿por qué me van a dar a mí el 100% de comisión? Porque obviamente yo tengo ya un público objetivo, tengo una lista, sé cómo promover y, así no tenga una lista, voy a tener tráfico calificado y darme 100% de un producto digital, realmente no les va a costar nada y ellos van a monetizar en lo que se llama el backend. Sobre el backend es otra cosa que tienes que preguntar si es que te van a pagar. En redes de CPA usualmente te pagan solamente por el correo electrónico o por el código postal y el dueño del producto o el dueño de esa oferta específica se hace dinero en lo que nosotros llamamos el backend; o sea, los upsells, los downsells, después de que la persona hizo la compra. Entonces tienes que preguntar si tú también vas a tener comisión porque a veces el dinero realmente está en el backend. Ustedes se habrán preguntado: “¿Y cómo se hace dinero con un reporte de siete dólares?” Es porque monetizan en el backend, en el backend te venden el coaching, te venden esto, el video y de repente sales gastando 300 dólares por un reporte de siete dólares. Entonces, tienes que ver si es que te pagan también una comisión por el backend. ¿Qué restricciones tienes? Hay ciertas fuentes de tráfico que no te permiten promover ciertos productos, por ejemplo productos de sitios de adultos. Obviamente Google o Facebook no te van a dejar utilizarlo pero, si haces por ejemplo compra de medios, vas a poder promover ciertos productos. Ahora, puedes poner pixeles en la página de agradecimiento y eso es importante si te gusta hacer rastreo. A mí me encanta hacer un rastreo en el que yo 14
rastreo cada clic. Yo veo qué clic me está convirtiendo, qué clic me está haciendo perder dinero, de dónde vienen esos clics, qué computadora utilizan, de qué país son, de qué IP son, etc., y cuando esa persona hace una compra, si tengo ese pixel en la página de agradecimiento, ese pixel va a disparar y le va a decir a mi plataforma de tracking: “Mira, esa persona que hizo clic de Colombia, con una Macintosh acaba de comprar ahora mismo”. ¿Por qué esto es bien importante? Porque, si tú haces una campaña y tú dejas correr esa campaña por 24 horas, si tú haces tu tracking y tienes tu pixel de rastreo y tú ves que tus ventas te entran por ejemplo de once de la mañana a una de la tarde, la mayor cantidad de ventas está en esas dos horas, pues tú puedes fácilmente pausar tu campaña desde las dos de la tarde hasta el otro día a las diez de la mañana y no desperdician dinero en esos clics. Puedes tener tu propia página de aterrizaje. Esto es bien común por ejemplo en los multiniveles donde ellos te dan páginas de aterrizaje para que tú utilices y dicen: “Mira, puedes utilizar mi página de aterrizaje”, pero muchas personas utilizan la misma página y a veces nosotros como que tenemos, no solamente ceguera de anuncios, sino también ceguera de páginas de aterrizaje y nosotros decimos: “No, esa página de aterrizaje ya la vi, ya sé de qué se trata. No voy a tomar acción”. Entonces, si uno puede cambiar la página de aterrizaje con un mensaje diferente, pues más que seguro van a poder convertir porque el mensaje que tú pones en tus campañas para hablarle a tu cliente ideal, eso también es bien importante y de eso también habló Álvaro el otro día. ¿En qué tiempo puedo promover? Esto también es bien importante porque, por ejemplo, hay ciertos productos y ciertas ofertas que no vas a poder promover en diferentes días del año, por decirlo de esa manera. Por ejemplo, si estás promoviendo disfraces, sabes que los disfraces quizás van a tener más ventas en octubre y tal vez en febrero no te resulte tan bien. O, si vas a promover flores, sabe que en mayo para el Día de las Madres o el Día de San Valentín en Febrero vas a tener más ventas. Ahora, ¿cómo yo sé…? Bueno, esto es un poquito más adelantado pero, por ejemplo, si quiero vender flores y tengo que escoger entre el Día de las Madres y el Día 15
de San Valentín, ¿cómo yo sé cuál vende más? Y hay ciertas herramientas como Google Trends en las que ustedes pueden poner la palabra clave y les da exactamente la tendencia de búsqueda de esa palabra clave en específico. Entonces por ejemplo en flores —lo digo porque yo he hecho en flores— el día en que se venden más flores es el Día de las Madres y no el Día de San Valentín y yo personalmente pensaba que era el Día de San Valentín y, sin embargo, es el Día de las Madres. Pero, si no hago esa investigación previa, voy a perder dinero. Entonces, en qué tiempo puedo promover. Ahora, el perfil del cliente es el segundo paso y esto Álvaro lo explicó muy bien el otro día. Vamos a ir un poquito rápido. Quién es tu cliente ideal, por qué quiere comprar y qué le detendría a comprar. Quién es tu cliente ideal, creo que eso se explica solo, ustedes ya lo saben y lo han explicado todos estos días. Obviamente, si tienes tu cliente ideal, vas a incrementar las conversiones porque está interesado en lo que estás promoviendo. Ahora, por qué quieren comprar, están comprando porque están buscando una solución o están comprando por desesperación, por ejemplo en el nicho de relaciones: “Acabé de romper con mi novia y quiero que mi novia regrese. Estoy desesperado”, y es más fácil promover a un nicho desesperado que a otra persona que no lo necesita. Qué les detendría a comprar, tal vez es que no tienen confianza en ti o no les gusta la página de aterrizaje, tal vez ya hayan visto esa oferta. Entonces, cómo tú puedes convencer a ese público para que compre tu producto. Hay varias herramientas para que puedas identificar y encontrar a tu cliente ideal. Una de esas era Google Además Planner, el cual ya no existe o cambiaron el nombre. Google siempre anda cambiando las cosas, ahora le llaman Google Display Planner. Ahí está el URL, lo pueden copiar. En este sitio ustedes ponen una palabra clave o ponen un sitio específico y Google les da exactamente la demografía del perfil de ese cliente: si son de 20 a 25 años, si son hombres, si son mujeres, si son casados, divorciados, etcétera, y también te dice los sitios en los que tú puedes poner anuncios para esa demografía específica.
16
Entonces, Google mismo te está dando toda esa información gratis. Ahora, es bien importante también tomar en cuenta que esta información es solamente de Google. O sea, si compras tráfico en otra red no necesariamente será la misma información. Es información específicamente de Google, pero más que seguro está bien cerca; el 99,9% puede que sea el mismo. Otro que utilizo se llama Plenty of Fish y me atrevería a decir que Facebook copió su sistema. Plenty of Fish es un sitio de citas en el que uno va a ese sitio, se registra, pone diferente información, qué me gusta, qué no me gusta, tengo perro, no tengo perro, si yo fumo, si es que me gusta salir a la noche, si tengo carro, si no tengo carro, etc., llenan un perfil y obviamente están ahí buscando una pareja pero, al momento de registrarse, ponen toda esa información y este sitio acumula toda esa información, la base de datos y también les enseña anuncios y graba el comportamiento de esa persona. Ustedes pueden fácilmente poner ahí una palabra clave y les da una demografía. Ahora, también la demografía, la información que este sitio les da, es solamente de Plenty of Fish, no es de otro sitio, pero también les da una buena idea de cuál es su público objetivo; o sea, no tienen que estar ahí adivinando. Hay sitios como este que les da exactamente lo que funciona o qué anuncios poner en ese sitio en específico. Otro que me gusta también utilizar es poner el nicho, hacer una búsqueda en Google con el nicho y escribir “media kit”. Un media kit es como decir un reporte, estadísticas de una revista que dicen qué categorías tiene esa revista, te dicen qué mercado, pero también te dan información de la demografía, de las personas que están interesadas en leer esa revista. Ellos tienen toda esa demografía porque estos brochures les mandan a las compañías para que pongan sus anuncios. Estas personas pagan literalmente miles y cientos de miles de dólares en estudiar su nicho de mercado. Entonces saben exactamente qué es lo que les interesa de su público objetivo y ustedes lo pueden copiar para sus campañas. Aparte de poner eso en Google, también hay un sitio que se llama Just Media Kits en el que hay literalmente miles de revistas en cientos de mercados. Ustedes ponen la palabra clave y les salen literalmente cientos de revistas o listados de 17
revistas en ese nicho específico y ustedes pueden descargar esos brochures, esos media kits en los que tienen la información o la demografía de ese nicho en específico y lo pueden utilizar en sus campañas. Otra cosa que yo hago es: una vez que encuentro una revista que está en el nicho que yo quiero promover, voy a la tienda y compro esa revista y veo quién se está anunciando. Ahora, ¿por qué hago eso? Porque las personas que se están anunciando en esa revista están literalmente pagando 10 000 dólares, 20 000 dólares, y Luis puede decir esto conmigo porque obviamente tiene revistas. Pero si esas personas están pagando 10 000 dólares, 20 000 dólares para estar en esas revistas, es porque obviamente no solamente están recuperando ese dinero que están invirtiendo sino que también se están haciendo dinero. Entonces, ¿qué más fácil que promover un producto similar al de esa persona o al de esa compañía en una campaña en Internet? El tercer paso es la fuente de tráfico. Ahora, la mayoría de marketeros que luchan frustrados con la falta de ventas y ganancias piensan que su problema es la falta de tráfico y no es así. Hoy en día existen más opciones y más oportunidades de generación de tráfico que nunca antes. Hay varios tipos de tráfico. Vamos a listar bien rápido: hay PPC, Pago Por Clics. CPV o PPV, que es Costo Por Vista o Pago Por Vista, que son diferentes pop-‐ups que salen en diferentes páginas. Vamos a hablar de eso después. Compra de medios, SEO —o sea optimización de motores de búsqueda—, retargeting, social media, videos, foros, intercambio de listas, alianzas estratégicas, e-‐mails, dominios y muchas otras. Revistas físicas, aunque hay muchas revistas digitales también que ahora lo ponen en… Aunque realmente no importaría pero a mí me gustan las revistas físicas porque puedo ir a comprar y ver quién está anunciándose. Sigamos. Hoy día puedes poner anuncios en Google, en Facebook, en Bing, en Twiter… Estas solamente son un par de fuentes de tráfico: YouTube, Aknowledge, por correos electrónicos, etc. Las opciones para escoger dónde generar tráfico son demasiadas. Son casi excesivas. Cuando estaba caminando por ahí me decían: “Gus, ¿cuál es tu fuente de tráfico favorita? ¿Google o Facebook?”. Y yo digo: “Hay muchas”, y 18
yo creo que ya ni recuerdo cuántos años… Yo no utilizo Google, yo no utilizo Google AdWords. Me suspendieron la cuenta hace como cinco o siete años atrás por vida y utilizo diferentes fuentes de tráfico. Esta es la razón por la cual el problema de la mayoría de marketeros en línea no es la falta de tráfico o las opciones de generación de tráfico. El verdadero problema es la falta de conversión, es la falta de poder convertir esos canales de generación de tráfico en ventas a un ritmo suficientemente alto para recobrar el dinero invertido. Si yo invierto en tráfico, obviamente yo quiero recuperar ese dinero lo más rápido posible. Otra pregunta que tienen que hacerse es: ¿esta fuente de tráfico acepta lo que voy a promover? ¿Acepta mi página de aterrizaje? ¿Puedo promover el producto de la manera que yo quiero? Veamos la primera: ¿Esta fuente de tráfico acepta lo que voy a promover? Por ejemplo ofertas de oportunidades de negocio no funcionan en Google pero sí funcionan en Facebook y estoy seguro de que ustedes han visto por lo menos uno de estos anuncios en Facebook. Por ejemplo, si estoy promoviendo citas de adultos o algún sitio de adultos, eso no funciona en Google o en Facebook pero sí funciona en Display Media Obviamente eso no puedo ponerlo en ciertas fuentes de tráfico. ¿Acepta mi página de aterrizaje? Si por ejemplo yo tengo esta página de aterrizaje y quiero poner un anuncio o hacer una campaña en Google, Google más que seguro no me va a aceptar y me va a cancelar mi cuenta otra vez pero, si tengo una página de aterrizaje más o menos como esta en la que estoy diciendo exactamente lo que la persona va a obtener cuando ponga su correo electrónico y les doy la opción de que, si no quieren poner el correo electrónico, puedan hacer clic por el sitio y salirse a esa página de aterrizaje, más que seguro voy a tener una chance más alta de que me aprueben esa página de aterrizaje. ¿Puedo promover el producto de la manera que yo quiero? Facebook no te permite fotos de antes y después. Una de las maneras más fáciles de convertir a alguien es mostrar resultados por adelantado y, usualmente, en esto de dietas 19
nosotros mostramos una persona gordita de 400 libras y después ahora pesa 100 libras y es modelo de Victoria Secret. Entonces, estamos enseñando resultados por adelantado y, más que seguro, las personas van a comprar porque están viendo exactamente el resultado que ellos quieren pero hay ciertas fuentes de tráfico que no te dejan y Facebook es una de ellas. El cuarto paso es crear campañas. Desafortunadamente, muchas personas empiezan en este paso, en crear las campañas. Se saltan directamente a crear campañas sin haber estudiado su mercado, sin tener su cliente ideal, etc., y van a este paso. Tienes que saber cuál es tu objetivo cuando creas tu campaña, el tipo de apuesta, tu página de aterrizaje, tus anuncios de banners, tu copia de imagen. Por ejemplo, si estás haciendo PPC —PPC significa Pago Por Clic—, necesitas calificar cada clic para obtener al cliente perfecto. Yo en el personal trato de descalificar cada clic porque ese clic me está costando dinero. Tienes también CPM, que es Costo Por Mil Impresiones, en el que pagas una sola tarifa, no importa cuántos clics tengas. Solamente pagas por las mil impresiones. O sea, la persona puede hacer un millón de clics que no importa, tú vas a pagar solamente por las mil impresiones. Ahora, la mentalidad de la persona que está viendo estos anuncios es totalmente diferente. Entonces, por ejemplo, si tengo una página de aterrizaje o estoy dando un reporte gratis, yo no voy a hacer pago por clic porque es un reporte gratis y no voy a hacer dinero. Entonces, si yo hiciera una campaña en CPM porque quiero la mayor cantidad clics, quiero la mayor cantidad de ojos viendo mi página de aterrizaje y descargando ese reporte gratis. Si estoy haciendo PPC, más que seguro lo voy a mandar a una página e aterrizaje en la que van a comprar ese reporte de siete dólares. Quiero que sepan que, apenas llegan a mi página de aterrizaje, tienen que sacar su tarjeta de crédito. La mentalidad es totalmente diferente, la página de aterrizaje es totalmente diferente de acuerdo al tipo de estrategia que quieras hacer. 20
El landing page también es bien importante. Vamos a ir bien rápido porque ya casi no tengo tiempo. El landing page es de preventa, opt-‐in, página de ventas. Creo que esos se pueden explicar solos. La preventa obviamente es para prevender lo que vas a ofrecer, el opt-‐in es para tener suscriptores y la página de venta obviamente es para venderlo. Hay anuncios nativos que son muy buenos para la preventa. Son anuncios que aparecen en los blogs y parecen como si fuera contenido del blog. Entonces, si tú vas a un blog que te gusta, por ejemplo cnn.com, ves estos que parecen como artículos pero realmente son anuncios. Entonces, cuando haces clic, te llevan a otra página y entonces le están prevendiendo a ese cliente ideal. Cuando yo hice esta captura de pantalla, fui a un blog y era Outbrain el que estaba poniendo esos anuncios, que es una fuente de tráfico que hace anuncios nativos. Banners. La manera en que tú haces los banners, como ya os había explicado, también depende de cómo estés haciendo tu apuesta o de cómo estés comprando el tráfico. Por ejemplo, en la parte de abajo está un anuncio de McDonald’s que dice: “Clic here”. McDonald’s no va a vender hamburguesas por Internet, la persona tiene que ir físicamente a comer la hamburguesa. Entonces, más que seguro McDonald’s está haciendo un CPM. O sea, pago por mil impresiones porque, si pagan por clic, obviamente no van a ganar dinero. Lo mismo Amazon. Ahora, los anuncios en la parte de arriba están precisamente enfocados por ejemplo en un iPod, en un HP Laser; o sea, son productos que la persona va directamente a hacer clic y más que seguro van a comprar; o sea, están haciendo una búsqueda específica. Lo mismo en el anuncio de la derecha. El quinto paso son las pruebas y rastreo. El invertir dinero para conseguir información. Cuando tú pones tus campañas tienes que hacer mucho tracking para saber qué funciona, qué no funciona y, obviamente, ese dinero… Al principio no se asusten si pierden dinero, lo que están haciendo es conseguir información para, cuando hagan su segunda campaña, saber lo que funciona y lo que no funciona, lo
21
dejan a un lado y solamente invierten lo que está funcionando y, más que seguro, poco a poco van a seguir escalando. Eliminar los anuncios y páginas… Una vez que tengas esa información vas a eliminar los anuncios y páginas de aterrizaje que no funcionan, vas a encontrar a los ganadores y obviamente vas a duplicar. Algunas plataformas de tracking son: Prosper202, CPV Lab, Improvely, Hyper Track y yo utilizo Clic Tracker. Clic Tracker yo lo utilizo porque hay ciertas funciones que otras plataformas de tracking no hacen y yo las puse todas en una. Es bien fácil armar las campañas, me da todas las estadísticas que yo quiero, me da los gráficos, me dice qué computadora están utilizando, a qué hora hicieron el clic, qué IP tienen, qué convirtió, qué no convirtió, si hicieron clic otra vez, etcétera. Hasta me graba el comportamiento de la persona cuando va a mis diferentes páginas de aterrizaje. Me hace literalmente un video de la persona o de esa visita y cuál fue el comportamiento de esa persona en esa página de aterrizaje. Después acumula todos los datos y me hace un mapa caliente de todos los clics o de todos los movimientos que hubo en esa página. Optimiza, el paso seis. Prueba e identifica las páginas o elementos con mayor conversión y crea más de ellos. Esto es más de sentido común: obviamente ver lo que está funcionando y lo que no está funcionando y obviamente hay que identificar esos elementos. Eso quiere decir que, si estás teniendo por ejemplo 1% de conversión, con pequeños cambios vas a tener mayor porcentaje de conversión. ¿Qué significa esto? A pesar de que 1% suena a bien poquito, si ahora tienes el 2% de conversión lo que realmente has hecho es que has duplicado tus ganancias. Si estabas ganando 1000 dólares, ahora estás ganando 2000 dólares con pocos cambios. Después de que hagas todo eso el séptimo paso es escalar. Vas a encontrar nuevas fuentes de tráfico, vas a expandir tu alcance, vas a competir contigo mismo, aumentar tu presupuesto. Vamos a hablar bien rápido de cada uno. Encontrar nuevas fuentes de tráfico: eventualmente vas a maximizar tu fuente de tráfico, porque cada fuente de tráfico te 22
puede mandar una cierta cantidad de clics a tus ofertas, dependiendo obviamente de cuánto estés apostando. Pero eventualmente vas a maximizar. Lo que puedes hacer es ver quién más está ofreciendo el tráfico en esa área. Por ejemplo, si estás haciendo anuncios en Facebook, quizás quieras poner un anuncio en Twitter o en LinkedIn. Si estás haciendo tráfico por ejemplo de Traffic Bangs, que es de CPV, de pago por vista, quizás puedas poner tus anuncios, hacer una campaña en Leading Pack o Media Traffic. Si estás haciendo por ejemplo retargeting, en Arbo, puedes ver Proffit [...] o ReTargeter. O sea, tienes que ver algo que sea congruente o común con la otra fuente de tráfico. Vas a expandir tu alcance. Tienes que mirar a tu público objetivo y añadir cosas que le interesen. Entonces, por ejemplo si estás promoviendo algún producto que es para hombres mayores de 40 años, que fumen y tomen vino, quizás les interesen los blanqueadores de dientes. O sea, tienes que buscar un mercado en el que puedas promover productos laterales. Bien rápido: en el producto de Video Genesis, cuando estuve en el lugar número uno por dos semanas, estábamos promoviendo un producto de videos pero yo le estaba haciendo retargeting a cada clic y, mientras yo estaba promoviendo el producto Video Genesis, ellos estaban viendo otra oferta de trucos de fotografía y me hice 7000 dólares en ClickBank al mismo tiempo que estaba promoviendo el lanzamiento porque era un producto similar en el que las personas interesadas en video iban a estar interesadas. Competir con ustedes mismos, compite contigo mismo. ¿Qué tienen estos tres productos en común? Son para lavar ropa, son jabones, pero es de la misma compañía. La misma compañía es la dueña de estos tres jabones y cada uno de estos productos tiene su oficina o su compañía de marketing y cada uno de ellos es su mayor competencia. Entonces, si estas compañías grandes lo están haciendo, ¿por qué nosotros no lo podemos también hacer? La manera en que lo puedes hacer es: cuando estás promoviendo un producto de perder peso, lo que tú puedes hacer es promover diferentes productos de perder peso y podemos conquistar todo el sitio donde uno pone anuncios y somos nosotros 23
mismos que estamos compitiendo con nosotros mismos, estamos nosotros mismos apostando en contra de nosotros mismos y vamos a tener total control. La manera en que vas a aumentar tu presupuesto: no te aconsejo que aumenten el 100% sino que vayas paso a paso, que aumentes del 25% al 50% para probar tu retorno de ingreso. Ahora vamos a hablar bien rápido de algunas estrategias de tráfico y de cómo aprovechar al máximo el tráfico y su presupuesto. Lo que les voy a enseñar ahora es algo bien simple, rápido y poderoso y voy a hacerlo bien rapidito porque ya me tengo que ir. Lo que vamos a hacer es combinar diferentes fuentes de tráfico. La primera fuente que vamos a combinar el CPV, el Costo Por Vista o PPV que es lo mismo, es Pago Por Vista, la primera fuente de tráfico. PPV son anuncios que son pop-‐ups, que salen enfrente de algún sitio web, o pop-‐unders que salen en la parte de atrás, cuando uno cierra un sitio. A veces hay diferentes páginas en la parte de atrás y eso es un pop-‐ under. Estos anuncios se muestran a personas a través de los adwares y son programas o aplicaciones que se instalan en su navegador y permiten que estos anuncios se muestren. Usualmente el usuario lo instala voluntariamente a cargo de juegos gratis, de descargar wallpapers, screensavers o bajar ciertos programas gratis, etcétera, con la condición de que estos anuncios se muestren. Es súper poderoso y bien lucrativo pero, si no lo sabes hacer bien, también vas a perder mucho dinero. Entonces, por ejemplo si estoy promoviendo una cámara o una tarjeta de 1000 dólares en BestBuy, yo literalmente puedo coger la URL de BestBuy, ponerlo en mi campaña y decir: “A todas las personas que entren a esta URL enséñales el anuncio”. Entonces, imagínense el poder de eso, que cada vez que la persona entre a un sitio específico con una URL específica, que tu anuncio aparezca. Eso es bien poderoso. Por ejemplo gente que vaya a Best Buy y tenga una oferta de CPA que le estoy regalando 1000 dólares en una tarjeta y me estoy haciendo cuatro dólares por conversión y, si cada vez que esa persona entre a BestBuy sale esa tarjeta, van a
24
pensar que es del mismo BestBuy promoviendo esa tarjeta de 1000 dólares. Entonces, obviamente eso va a convertir bien alto. El tráfico es barato, de medio centavo, un centavo, y vas a pagar por impresión, cada mil impresiones. Entonces, digamos que estás pagando un centavo por impresión; eso quiere decir que por mil impresiones vas a pagar solamente 10 dólares y, si tienes algún producto que estén mostrando en un sitio donde su público objetivo vaya, imagínense las conversiones. Solamente con un producto que venda con una comisión de 47 dólares, imagínense el potencial. Lo bueno de esto es que no tienes que escribir anuncios y solamente pones la URL de destino. También puedes poner la palabra clave. Lo que yo prefiero es poner la URL de destino para que aparezcan esos anuncios. Algunas de las redes de CPV son AdOn Network, Direct CPV, Direct Impact, Media Traffic, Traffic… En algunas de ellas necesitas dinero para entrar, para registrarte. En algunas de ellas son 5000 dólares, en otras 1000 dólares, en otras son 100 dólares para entrar. La segunda fuente de tráfico que vamos a utilizar para esta estrategia es retargeting y ayer Richard explicó muy bien lo que es el retargeting así que vamos a ir bien rapidito. Es seguir a personas que hayan visitado tu sitio web. Una persona que haya visitado tu sitio web llega a tu sitio web, se entera de los productos, ve lo que estás ofreciendo pero no compra nada. Se va de tu sitio y, si le pusiste el código de retargeting, le muestra los anuncios en diferentes sitios por los que ellos vayan por la web. Algunas redes de retargeting son: Perfect Audience, Adroll, Retargeter, Sitescout, Fetchback. Hay muchas, Facebook una de ellas. Lo que vamos a hacer es combinar PPV con retargeting. Eso quiere decir que cada vez que aparezca ese pop-‐up —tráfico bien barato de medio centavo, un centavo, a veces dos centavos pero más que seguro un centavo, dependiendo de cómo lo hagan ustedes— el código va a aparecer. Ahora, tienen que tener cuidado porque algunas redes no aceptan que pongan ciertos códigos o ciertas cookies en esas páginas pero hay maneras de hacerlo que no 25
hay tiempo para explicar ahora pero el potencial es bien grande. Cada vez que aparecen estos pop-‐ups, imagínense que las computadoras de literalmente miles de personas van a tener la cookie tuya y, cuando salgan de ese sitio, vean tu anuncio y lo que van a hacer es ver tu anuncio en todos los sitios —obviamente que acepten ese anuncio— en la red. O sea, les va perseguir, incluso en Facebook. Entonces, si estás promoviendo algún producto y ahora le sigues por todos lados, obviamente eso es bien poderoso, ¿verdad? Esta estrategia, si ven ahí, tiene dos meses, creo que hoy día dos meses. Con esta estrategia hice una lista de 214 264 segmentos. Lo que realmente estás haciendo es crear una lista. Quizás no sea una lista física de correos electrónicos pero lo que estás haciendo es crear una lista de personas a las que puedes mostrarles esos anuncios y, con esta estrategia, en uno de mis nichos, en dos meses logré hacer 214 000 impresiones. O sea que el día que yo quiera puedo poner un anuncio y mostrar mi anuncio a más de 214 000 personas con algún producto que esté promoviendo porque ya tengo esa lista. O sea que es bien poderoso.
26
