presente solicitud de aclaración por parte de mi banco, señalo el domicilio que tengo registrado en esta institución, mismo que es donde recibo actualmente ...
, por mi propio derecho y para efecto de que me sea enviado el Dictamen (respuesta) de la presente solicitud de aclaración por parte de mi banco, señalo el domicilio que tengo registrado en esta institución, mismo que es donde recibo actualmente mis estados de cuenta. Bajo protesta de decir verdad expongo lo siguiente: 1. Tarjeta número del cual soy titular. 2. De la tarjeta mencionada, se reportan en mis estados de cuenta los siguientes cargos/depósitos, que no reconozco. Fecha
Nombre del Negocio/Establecimiento
Monto
a. b. c. d. 3. De los cargos/depósitos no reconocidos y descritos en el hecho anterior manifiesto lo siguiente: Solo realicé una compra en ese negocio/establecimiento, mi tarjeta obra en mi poder y desconozco los cargos descritos en el hecho 2 de la presente aclaración. Mi tarjeta fue cargada dos veces por la misma transacción, anexo copia voucher efectuado. La nota de crédito (devolución de mercancía) de la transacción arriba señalada, no ha sido acreditada a mi cuenta, anexo nota de crédito. El importe del voucher fue alterado. La transacción antes mencionada nunca fue realizada por mí, tengo la tarjeta en mi poder. Número de reporte por robo o extravío, lugar y fecha
.
Transacción en cajero automático. Transacción por banca electrónica. Depósito no aplicado. Depósito aplicado por un importe diferente. Mi depósito es por la cantidad de $
y en el estado de cuenta se refleja la cantidad de $
.
4. Con la finalidad de apoyar la presente aclaración anexo los siguientes documentos:
Voucher original del cliente. Copia de la tarjeta (anverso y reverso). Copia de identificación (anverso y reverso) IFE, pasaporte, cartilla, cédula profesional. Otro comprobante
.
5. En virtud de lo anterior, solicito a mi banco me reembolse las cantidades descritas en el hecho 2 de este escrito de aclaración dentro del término que marca la Ley.
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