2017
“Año de las Energías Renovables”
Buenos Aires, 5 de enero de 2017
CIRCULAR DPAyT N° 01/17 SISTEMA DE IDENTIFICACIÓN BIOMETRICA - MI HUELLA REEMPLAZA A LA CIRCULAR DPAyT Nº 39/15
La Dirección de Procesos Administrativos y Técnicos informa a toda las UDAI que a partir del 01 de Enero de 2017 el registro de los datos biométricos para identificación por huella dactilar (de aquí en más “enrolamiento”) tendrá lugar en las Unidades de Atención al Público de esta Administración, y deberá realizarse a los Titulares de jubilaciones y pensiones del SIPA y Pensiones No Contributivas (PNC) y a sus apoderados para percibir, que cobran sus haberes a través de la cuenta sueldo de la Seguridad Social, en los siguientes momentos: •
Al inicio del trámite: a todo potencial futuro Titular de un beneficio.
•
Expediente en Trámite: a aquellos ciudadanos con una Prestación en trámite que se acerquen a la dependencia para realizar cualquier tipo de gestión.
Todas aquellas dependencias que no posean el equipamiento o software necesario para
enrolar
instalado
en
los
puestos
correspondientes
y
correctamente
funcionando, deberán comunicarse en forma inmediata con la Mesa de Servicios (12100) a fines de solicitarlo.
El equipamiento deberá estar instalado en los siguientes puestos: •
Dependencia con Nuevo Modelo de Atención:
Gestión Expedientes
Previsionales •
Dependencia sin Nuevo Modelo de Atención: Gestión de Beneficios
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Importante: •
Previo a la toma de las huellas deberá constatarse la identidad de la persona mediante la documentación correspondiente según normativa vigente, asegurándose que el CUIL a enrolar corresponde a la persona cuyas huellas se van a tomar.
•
El enrolamiento se realizará por única vez, aunque el Titular posea más de un Beneficio.
•
Se deberá enrolar tanto el Titular como su Apoderado para Percibir, aunque no es necesario que sea en el mismo momento.
•
Es potestad y decisión de cada entidad bancaria el determinar que esquema de acreditación de supervivencia utilizará a los efectos del control de pagos. Por lo tanto, si bien el enrolamiento no reemplaza a ninguno de ellos, bien puede la Entidad hacer uso de herramientas biométricas como único medio para acreditar la supervivencia.
Tratamiento de Problemas biométricos: •
Conflictos biométricos Debido a su condición, el ciudadano se encuentra automáticamente eximido del Programa MI HUELLA y por lo tanto no es necesario realizar una carga de exención biométrica. Esta situación no le generará inconvenientes con el pago/cobro de la prestación atento que ANSES la notifica a la Entidad Bancaria. Atento
lo
mencionado,
el
ciudadano
deberá
continuar
acreditando
supervivencia ante la Entidad Bancaria utilizando los mismos medios por los cuales lo venía realizando. •
Exentos al Programa MI HUELLA Las personas que respondan a las siguientes características deberán tramitar la exención al Programa, cumplimentando el Formulario P.F. 2.9 – “DDJJ Exención al Sistemas Biométrico Mi HUELLA” (disponible en la página
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Web ANSES y en Intranet) para darle el tratamiento previsto en la Norma de Procedimientos
DNYP-06-01
“Solicitud
de
Exención
de
Registro
Biométrico - Programa “MI HUELLA”
o Titulares que presenten impedimentos físicos o Titulares que presenten impedimentos de movilidad o Titulares privados de su libertad Las personas que respondan a las siguientes características ya se encuentran eximidas del Programa por defecto, y es por ello que no deben tramitar la exención al Programa: o Titulares Menores de 14 años o Titulares bajo Curatela o Titulares residentes en el exterior •
Ciudadanos cuyas huellas resultan ilegibles (al enrolar o al verificar) Debido a su condición, se deberá cargar al ciudadano una exención al Programa MI HUELLA, de acuerdo a las pautas de la citada Norma, apartado “Exención por huellas ilegibles”.
Se encuentra a disposición el Instructivo y Video Tutorial de la aplicación para realizar el enrolamiento en Intranet - Información - Programa MI HUELLA. Asimismo se recuerda que se encuentra disponible la casilla pública “MI HUELLA” a fin de canalizar vía correo electrónico las dudas que pudieran surgir y que no se encontrasen previstas en el documento de “Preguntas Frecuentes” disponible en IntranetANSESInformaciónPROGRAMA MI HUELLA
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