Uso Avanzado de Marketplaces

Mentalidad de Marketplaces (o Mercados Abiertos)

• Detectar y Aprender de los Casos Exitosos • La Reputación es un Activo • Se Necesita Actividad para tener Reputación • Tu reputación es tu CV • “Mas vale que sospechen que soy malo que confirmarlo (no esta mal invertir en generarlo)

con mi reputación” • En algunos, tambien puedes ver la reputación de tu comprador

• Embudo de Cotizacion (100 --> 30 --> 5/10) • La idea es conseguir clientes que repitan

Identifica y Estudia a los Exitosos

Crea a Tu Perfil

Crea a Tu Perfil • Hacelo lo mas completo y atractivo que puedas y si incluye una foto (y si ayuda si es...)

• Que tenga “personalidad”

(manejo de calendario vs. no pierdas tiempo agendando citas)

• Muchos sitios tienen “tests” y “self ranking” usarlos • Usa las funcionalidades de portfolio • ¿Autogenerarse una transacción? ¿o dos? • Si te armas un mini equipo, usálo • Se parte de los Grupos de tu sector • Si te va mejor en un sitio que en otro, aclararlo (Ej. Campaigns and Agents)

• DESPUES de que ganés $, empieza con verificaciones, servicios premium, etc.

• IMPORTANTE: Cuida tu Reputación

¿Que Quiere el Comprador? • Una Solución (no mas problemas, no explicar minimos detalles, alguien que lo ayude a entender el sitio, etc.)

• Seguridad y Tranquilidad

(saber que su dinero esta seguro y que todo va a estar ok)

• Una comunicación claro y fluida

(hay veces es mejor ponerse disponible en skype, ofrecerle llamarlo al celular, etc)

• Trabajo en Tiempo y Forma y Calidad Esperada

(hay veces es mejor ponerse disponible en skype, ofrecerle llamarlo al celular, darle anticipos para chequer la calidad, etc)

• Alguien que pueda “escalar”

(no queremos 10 proveedores diferentes, queremos alguien que haga el trabajo siempre que lo necesitamos)

• Costos razonables

(nadie quiere “explotar” a otra persona, solo esperamos costos un poco mas económicos y con flexibilidad que si lo contrataríamos afuera -al menos en las primeras transacciones-)

• Proactividad y que entiendan mi negocio/vida

Mis Reglas de Oro

La Propuesta/Cotizacion Perfecta • Si te lo pide, es exactamente como lo pidió el potencial cliente • Pero además, le agregas: - ¿Por qué a ti? Factores de Credibilidad

(grupos de los que formas parte, posibilidad de hablar sobre el proyecto, un poco de tu historia -ej. fui secretaria en citibank, bla bla-, link a tu perfil, etc.)

- ¿Por qué te interesa especialmente su proyecto? - Escrito parecido al tono del que lo escribió - Alguna frase buena onda y que de muestre entusiasmo y dile que estas “empezando” si quieres.

• Precio: Mira proyectos similares a lo que se están cerrando • Nunca vender por precio. No ser ni la mas barata, ni mas cara (a menos que sea una estrategia) Aprender a vender por valor.

• Agregar la Frase: Si alguien que le dice menos ... • Hablar de Tu Garantía: “Lo haré y re haré hasta que sean 5 estrellas” ... sino, no paga.

• Agregar un Bono o Cupón de Descuento (opcional)

Truquitos ;) • Al Cotizar: Fijate la Reputación del que pide, si contrató a alguien o no. (si esta verificado o no). Pero recuerda, los compradores, TAMBIEN estan empezando.

• Si un trabajo es largo, usar “milestones” e idealmente nunca empezar hasta que la escrow tiene el dinero.

• “Teoria de Secuestros” aplicada a Marketplaces - Contarle sobre vos • Siempre trata de hablar por skype (no cobres esas horas), averigua y anota datos familiares sin ser “chusma” (hijos, correo electrónico)

• Como Generar Nueva Demanda: Escribir en Propuestas anteriores si tiene algo nuevo o contarle de nuevos servicios.

• Trata de entender su negocio y ver como puedes aportarle valor (listados de posibles clientes)

• Haz un par de contrataciones “entre amigos” para no estar en “cero” (y

además como entrenamiento para entender como funciona la plataforma, a quien le cobran, etc.)

Dedícale un poco de tiempo a entender como funciona cada plataforma, a quien le cobran, a navegar y ver.