Responsabilidad Social Empresarial para PyME ...

Empresarial para. Pequeñas y Medianas ... Efecto de nuestros actos en el entorno inmediato. ... Responsabilidad Social. Empresarial desde una PyME? SI. NO ...
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Responsabilidad Social Empresarial para PyME Roxana Víquez Salazar

Gerente Regional de Responsabilidad Social Corpora?va BAC | CREDOMATIC NETWORK

MBA en Gerencia - Ing. Financiera. +15 años de experiencia en RSE, Desarrollo Social y Superación de la pobreza. Relevantes cargos Gobierno en CR y Consultorías para NU, Bancos mulitlaterales y ONGs en AL y el Caribe.

Responsabilidad Social Empresarial para Pequeñas y Medianas Empresas

Hoy presentaremos acciones concretas y de bajo costo que le permi?rán: ü  Lograr sus obje?vos de negocio de manera responsable. ü  Contribuir al desarrollo de la sociedad. ü  Alcanzar la sostenibilidad de su empresa el largo plazo.

C

omportamiento responsable.

Una persona responsable asume las consecuencias de sus actos y respeta sus compromisos.

Responsabilidad personal

Responsabilidad social

Efecto de nuestros actos en el entorno inmediato.

Una empresa responsable con la sociedad, asume las consecuencias:

posi?vas

nega?vas

de sus decisiones, productos y servicios.

Frente a sus Grupos de Interés Internos: Personas vinculadas a su proceso de creación de valor.

Clientes Empleados Proveedores

Frente a sus Grupos de Interés Externos:

Responsabilidad Social Empresarial

¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial? o  Una nueva forma de hacer

negocios o  Una estrategia de marke?ng o  Hacer donaciones o  Ayudar a la comunidad o  Proteger el ambiente o  Solo para empresas grandes

Por favor seleccione su respuesta en el Sondeo

RSE

Compromiso é?co de mantener una posición proac?va para atender las consecuencias de su quehacer empresarial.

Esta nueva forma de hacer negocios nace cuando… Los valores en el sen?do é?co

Se conectan con

Los valores en el sen?do económico

ÉTICA = ♥ DE LA RSE

El mensaje es contundente: La producción de valor económico, no puede implicar la destrucción de valor humano, social o ambiental.

¿Se puede hacer Responsabilidad Social Empresarial desde una PyME?

SI NO

¿Cuál es la situación de las PyME frente a la RSE?

•  + Adaptables y flexibles •  - Burocracia •  Conocimiento del entorno •  + Confianza y •  - Exigencias de públicos

FODA por Orencio Vázquez a partir de diversas Fuentes.

•  Ventaja competitiva •  Mejora reputación •  Anticiparse a futuras exigencias •  Más control de riesgos

FODA por Orencio Vázquez a partir de diversas Fuentes.

•  Recursos limitados •  Poca formación y conocimiento •  Escasa comunicación •  Poca motivación •  Escasez talento calificado FODA por Orencio Vázquez a partir de diversas Fuentes.

FODA por Orencio Vázquez a partir de diversas Fuentes.

•  Sanciones administrativas •  Sostenibilidad y supervivencia •  Pérdida de competitividad •  No acceso a mercado global

•  + Adaptables y flexibles •  - Burocracia •  Conocimiento del entorno •  + Confianza y •  - Exigencias de públicos

•  Ventaja competitiva •  Mejora reputación •  Anticiparse a futuras exigencias •  Más control de riesgos

•  Recursos limitados •  Poca formación y conocimiento •  Escasa comunicación •  Poca motivación •  Escasez talento calificado

•  Sanciones administrativas •  Sostenibilidad y supervivencia •  Pérdida de competitividad •  No acceso a mercado global

FODA por Orencio Vázquez a partir de diversas Fuentes.

Por favor responda en el Chat:

¿Qué necesita su empresa para poner en marcha una estrategia de RSE?

Buenas Prác?cas para aplicar RSE en una PyME

TRANSPARENCIA

Buen Gobierno Junta Directiva

Código de Ética Aplique Normas y leyes

Plan estratégico: Visión y Misión

Inclusividad

Talento Humano

APLIQUE SALUD Y SEGURIDAD LABORAL

desarrolle competencias

ESTABLEZCA INCENTIVOS POR DESEMPEÑO: Igualdad de oportunidades

No trabajo infantil

Diversidad

Horarios flexibles Tele-trabajo Capacitaciones Eventos Premios Reconocimientos

Eduque para el uso adecuando de sus productos flexibilidad

EOquetado claro Adaptación a Necesidades de clientes

personalización

Mida satisfacción Busque calidad

Clientes

•  ENCUESTAS

•  Canales para reclamos y sugerencias

¿Quiénes iden?ficaron acciones de RSE que YA ejecutan en su empresa? Por favor levanten la mano

!

voluntariado

otorgue donaciones o patrocinios

Originarios de la comunidad Nuevos negocios Jóvenes o estudiantes

Comunique: Premios Avances de RSE Utilice redes sociales!!!

Haga marketing con Causa:

Sociales Culturales Deportivas Ambientales

Comunidad

Prefiera proveedores:

Involucre empleados y familias

Promueva la RSE Código de Ética común

Proveedores y Compe?dores Pague a tiempo!! Comparta Conocimientos Proyectos RSC conjuntos Alianzas: compras, negociación de precios, importaciones, BPs

Busque mejores prácticas para su industria

Aprenda sobre: NORMAS

leyes Recicle Aprenda el manejo residuos

Sistemas de GesOón

Reduzca emisiones de CO2

Reduzca el consumo: •  Agua •  Electricidad y Gas •  Papel, otros

Identifique causa ambiental,

Afín a socios comerciales y proveedores

Ambiente

ORGULLO Y LEALTAD Sen?do de pertenencia

Productividad

Mejor clima laboral INNOVACIÓN

LEALTAD

Preferencia

Reputación DIFERENCIACIÓN

Clientes y Comunidades:

Empleados:

BENEFICIOS!!!

COOPERACIÓN

ALIANZAS

SINERGIAS

PRESTIGIO

CREDIBILIDAD

AHORRO DE GASTOS

Proveedores y competidores:

BENEFICIOS!!! Ambiente: Nuevos nichos de mercado

Motivación Nuevos clientes