PREGUNTAS PARA EVALUAR SI LOS CANDIDATOS HACEN MATCH CON LA CULTURA DE LA EMPRESA
Las organizaciones, hoy más que nunca, valoran sus intangibles y la rentabilidad que estos pueden proveerles, indirecta o directamente. Un elemento fundamental de estos es la cultura empresarial, ya que esta manifestará, mediante la comunicación y su comportamiento hacia todos los públicos, cómo se define y qué atributos la identifican, lo que determinará el concepto que los diferentes públicos se lleven de nosotros, y en base al cual estos realizarán acciones a favor de nuestros objetivos, pondrán obstáculos o nos serán indiferentes. Partiendo de esto, tienes que considerar que cada colaborador es un agente de comunicación y a través de lo que diga y haga dejará una impresión sobre la empresa. Por ello, es sumamente importante que el colaborador coincida con el fit cultural de la empresa, de modo que sus comportamientos, comunicaciones, valores y objetivos se encuentren alineados a la organización, así, cuidarás tu reputación e imagen, el colaborador se sentirá cómodo y con un propósito al trabajar contigo, mejorarás el clima laboral, evitarás conflictos y podrás velar por la productividad del talento humano. Para medir si es que el candidato se encuentra en sintonía al fit cultural que le ofreces puedes utilizar medios como: formularios de google, video entrevistas, entrevistas presenciales, killer questions al enviar CV en portales de empleo, dinámicas grupales, entornos virtuales para practicar actividades del trabajo, etc. Estos soportes contendrán una serie de preguntas (ya sea aplicado por ti o en forma de una autoevaluación) orientadas a identificar si el candidato hace match con la cultura empresarial. La extensión variará en función al tipo y formato del contenido.
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PREGUNTAS SOBRE TU EMPRESA Estas apuntan a conocer la percepción del candidato sobre los atributos identitarios y la cultura de tu empresa, así como para medir su nivel de interés en la organización. Sin embargo, no todos los candidatos “estudian” a las empresas previamente, y si lo hacen suelen hacerlo sobre datos duros como el número de sedes o las utilidades, por lo que deberás asegurarte de que esta información esté muy presente en tus contenidos de marca empleadora. Al final de esta serie, conocerás si es que la cultura de tu empresa atrae, convence e identifica al candidato. Toma en cuenta que para desarrollar las preguntas tendrás que basarte en tus atributos de identidad y cultura, y modificar alguna de las preguntas en caso sea necesario. 1. ¿La misión y el propósito de la empresa te inspiran? 2. ¿Crees que la visión de la empresa es integradora? 3. ¿Crees que la visión de la empresa es positiva y alentadora? 4. ¿Crees que la visión de la empresa es realista? 5. ¿La misión refleja la imagen de la empresa? ¿Crees que indica de forma clara y acotada propósitos sostenibles? 6. ¿Qué opinas de los valores de la organización? ¿Sientes que están alineados a tus propios valores? ¿Cuáles consideras elementales?
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7. ¿Qué intangible te atrajo más de la empresa? 8. ¿Crees que somos una organización que celebra los logros? 9. ¿Nos consideras una empresa que alienta a sus colaboradores a participar de la toma de decisiones con su opinión e ideas? 10. ¿Nos consideras una empresa colaborativa? 11. ¿Reconoces las responsabilidades que tendrías con la organización? 12. ¿Crees importante que la empresa favorezca que trabajes desde tus habilidades y fortalezas? ¿Crees que con nosotros tendrás esa oportunidad?
EXPERIENCIAS ANTERIORES Con estas preguntas conocerás si tu cultura se destaca para el candidato frente a experiencias anteriores, lo que lo pondría en una posición favorable y de interés ante la contratación. Además, reconoces a qué entornos está acostumbrado, a qué tipo de valores, comportamientos y personas, lo que invita a pensar si quieres contar con todo este bagaje cultural.
1. ¿En las organizaciones en las que has laborado, has recibido feedback constante? ¿Lo consideras importante?
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2. ¿Tenías flexibilidad horaria? ¿Qué opinas de ello? 3. ¿Tenías la oportunidad de crecer dentro de tu organización (promociones, líneas de carrera, transferencias)? ¿Te parece importante? 4. ¿Dirías que tu jefe inmediato era alguien que te brindaba confianza y en quién podías confiar? ¿Cómo era tu relación? ¿Cómo te gustaría que fuera la relación con tu jefe inmediato? 5. ¿Alguno de los aspectos antes mencionados te parece elemental para aceptar una oferta de trabajo?
SOBRE EL CANDIDATO Con este conjunto de preguntas conocerás a fondo la cultura y valores de los candidatos, y cómo estas percepciones se alinean a los propios valores y cultura de la empresa. Además, podrás saber con exactitud lo que espera el candidato de tu parte en cuanto al trato, beneficios intangibles y desarrollo humano y profesional, y si esto calza con lo que ofreces.
1. ¿Sueles comunicarte de forma asertiva frente a los conflictos? ¿Cómo manejas estas situaciones? 2. ¿Tienes interés por el aprendizaje y estás abierto a nuevas experiencias de conocimiento? 3. ¿Te sientes cómodo trabajando en equipo? ¿Cuál es el tipo de relación que estableces con tus colegas? 4. ¿Cómo reaccionas frente a los cambios en tu entorno laboral?
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5. ¿Te consideras líder? ¿Por qué? 6. ¿Escuchas con atención a tus compañeros? ¿Te es sencillo relacionarte y comunicarte? ¿Qué dificultades tienes? 7. ¿Te consideras una persona que participa activamente y con iniciativa para solucionar problemas? ¿Ayudas a otros en el cumplimiento de sus labores? 8. ¿Eres capaz de identificar tus propios logros? 9. ¿Respetas las opiniones de tus compañeros? 10. ¿Cómo es el equilibrio entre el trabajo y tu vida personal? ¿Consideras este aspecto importante? 11. ¿De qué forma crees que tu trabajo y persona contribuiría a los objetivos de la empresa?
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