POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS (actualización de septiembre de 2018) Desde TRAVELOOC nos comprometemos a asegurar que la información y los datos personales que proporcionan nuestros colaboradores, Travel Coaches, Ambassadors y Viajeros y proveedores al relacionarse con nosotros o en el momento de usar nuestra página web o redes sociales están stán debidamente protegidos y no se utilizan de forma indebida. TRAVELOOC se compromete a cumplir y respetar el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas y jurídicas en cuanto al tratamiento y la libre circulación de datos personales, en adelante, RGPD que entrará en vigor el 25 de mayo de 2018.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES: TRAVELOOC C.IF. B 87732921 Calle Argentona, 10M.. 28023 280 Madrid. CORREO ELECTRÓNICO: [email protected]

2. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES: El Delegado de Protección de sus datos personales es el responsable dentro de TRAVELOOC que vela por el cumplimiento diligente diligente de la nueva normativa que hemos mencionado arriba. Puedes contactar con él en el mail: [email protected]

3. CÓMO HEMOS CONSEGUIDO LA INFORMACIÓN Y TUS DATOS PERSONALES: Tus datos de carácter personal los hemos obtenido, o a través del registro en nuestra página web (www.travelooc.com www.travelooc.com)) o a través de nuestras campañas en redes sociales sociales, o bien por tu condición de Travel Coach, Coach Ambassador o de Viajero o bien por haber solicita solicitado que te remitamos información promocional sobre nuestras actividades y experiencias experiencias. Por supuesto que puedes, en cualquier momento, ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en Reglamento 2016/679 del 27 de Abril de Protección de Datos de Carácter Personal enviando un mail a [email protected] o una carta junto con la fotocopia de tu DNI, a la siguiente dirección: TRAVELOOC - C/ ARGENTONA, 10M, 28023 DE MADRID.

TRAVELOOC [email protected] www.travelooc.com CIF.

B 87732921

Travelooc, S.L. inscrita en el Registro Mercantil de Madrid tomo 35473, folio 140, Sección 8, hoja M-637607, M inscripción 1.

4. EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y DE LOS DATOS PERSONALES QUE HACEMOS: Desde TRAVELOOC tratamos información y datos de carácter personal en diferentes formatos y de diferentes personas:

Datos de usuarios y colaboradores de cualquier tipo Gestionamos, tratamos y mantenemos estos datos con el fin de mantener, informar y desarrollar la relación que tenemos con nuestros colaboradores y usuarios.. Les hacemos llegar información en diferentes soportes (electrónicos, en papel u otros) para contarl contarles nuestras novedades, actividades, experiencias,, así como mandarles campañas de marketing, comerciales y cualquier otra información que consideramos puede ser de su interés.

Datos de TRAVEL COACHES y VIAJEROS Gestionamos, tratamos y mantenemos estos datos con el fin de mantener, informar y desarrollar la relación que tenemos con nuestros Travel Coaches y Viajeros Viajeros. Les hacemos llegar información en diferentes soportes (electrónicos, en papel u otros) para contarles nuestros progresos, actividades, nuevos proyectos, pr así como la gestión de su información personal para una mejor experiencia de usuario y una mejor venta de cara a nuestros viajeros.

Datos de AMBASSADORS Guardamos y tratamos los cv que nos llegan con el fin de seleccionar y gestionar su participación en nuestro programa de Ambassadors. Sus datos personales los mantenemos y los gestionamos para establecer colaboraciones puntuales con el objetivo de que busquen Travel Coaches y experiencias para nuestra plataforma.

Datos de imágenes y vídeos Gestionamos y tratamos imágenes y videos en la plataforma, obtenidos mediante fotografías o grabaciones, con el objetivo de que la información que se ofrece sobre experiencia experiencias sea lo más visual posible,, y cuyo consentimiento será solicitado en el momento en n el que cualquier usuario se de alta. Además, serán utilizadas con fines comerciales en nuestras publicaciones, en nuestra web y en nuestras redes sociales, en la composición de archivos gráficos o videos gráficos, elaborados para informar y/o dar a conocer conoc las actividades de TRAVELOOC TRAVELOOC.

Datos de cookies Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en tu ordenador, al aceptar dicho fichero se crea la cookie que sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futura futuras visitas a una web recurrente y aumenta la experiencia de usuario mientras navega en nuestra página web. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmen individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web. El sitio web de TRAVELOOC utiliza cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la

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información se elimina de forma permanente. Puedes eliminar las cookies en cualquier momento desde tu ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de tu ordenador ni de ti, a menos de que así lo quieras y la proporciones directamente. Si se declinan es posible que no puedas utilizar algunos de nuestros servicios.

5. ¿POR QUÉ TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES? Recopilamos esta información para poder relacionarnos con nuestros colaboradores, Travel Coaches, Viajeros y Ambassadors y proveedores, con el fin de: -

Procesar y gestionar la publicación y reserva de experiencias y actividades. Gestionar los cobros y pagos de las experiencias y actividades. Facilitar el contacto entre los usuarios de la plataforma. Informar a los usuarios, por vía electrónica y no electrónica, de los productos y/o servicios ofrecidos a través del portal. Desarrollar encuestas, promociones y estudios estadísticos, así como solicitar opiniones y valoraciones sobre experiencias u otros usuarios. Buscar y proporcionar nuevas experiencias y nuevos Travel Coaches a la plataforma. Los datos que el usuario facilita al solicitar trabajo en Travelooc, serán utilizados para gestionar el proceso de selección de dicho candidato en la compañía.

Cualquier persona, ya sea usuario registrado registrado o persona que se suscriba a nuestra Newsletter, Travelooc le enviará por correo electrónico contenidos e información información sobre productos, servicios y experiencias. Si el usuario contacta con Travelooc a través del website, sus datos personales se utilizarán para atender solicitudes de consulta, información, quejas y reclamaciones. Como ya te hemos indicado puedes, en cualquier momento, ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en Reglamento 2016/679 del 27 de abril de Protección de Datos de Carácter Personal enviando un mail a [email protected] o una carta junto con la fotocopia de su DNI, a la siguiente dirección: TRAVELOOC - C/ ARGENTONA, 10M, 28023 MADRID.

6. ¿ES LEGÍTIMO QUE TRATEMOS TUS DATOS PERSONALES? El tratamiento de tus datos personales y/o privados para el mantenimiento de tu relación con TRAVELOOC está legitimado y avalado por la legislación vigente para poder: - Por interés legítimo, por ejemplo, por motivos de seguridad, gestionar consultas o sol solicitudes - Con su consentimiento, para el envío de información sobre Travelooc. - Cumplir con la finalidad del proyecto de Travelooc, la venta de experiencias creadas por locales y ofrecida a turistas y usuarios. usu

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7. PLAZOS DE CONSERVACIÓN Los datos personales proporcionados se conservarán y tratarán en la medida que los necesitemos a fin de poder utilizarlos según la finalidad para la que fueron recabados y según la base jurídica del tratamiento de los mismos de acuerdo con la ley vigente. Mantendremos mos sus datos personales mientras exista una relación o mientras no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos. En estos casos, bloquearemos sus datos, sin darles darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

8. CESIÓN DE DATOS TRAVELOOC no venderá, ni cederá ni distribuirá distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial. TRAVELOOC podrá, con el fin de elaborar estadísticas, proporcionar cierta información sobre sus usuarios de forma agregada gada a terceros.

9. DATOS DE MENORES Si el usuario fuese menor de edad, se requiere que cuente con el previo consentimiento de sus padres o tutores antes de proceder a la inclusión de sus datos personales en los formularios de la web. TRAVELOOC se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

10. TUS DERECHOS SOBRE LOS DATOS QUE NOS HAS FACILITADO: Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas. Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa o tus derechos de privacidad, puedes presentar una reclamación: - A nuestro Delegado elegado de Protección de Datos Da enviando un mail a [email protected] o una carta junto con la fotocopia de su DNI, a la siguiente dirección: TRAVELOOC - C/ ARGENTONA, 10M, 28023 MADRID.

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- Ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través través de su sede electrónica, o de su dirección postal. TRAVELOOC se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad y de Protección de Datos en cualquier momento.

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