Formación Danone - Digital Paid Media Eduard Amiel - Director de Negocio Digital Publipressmedia – Grupo Godó Barcelona, 21 de marzo de 2017
Cual es el modelo de negocio de un site de contenidos??
1. Cobrar por contenidos
2. No cobrar por contenidos
2. No cobrar por contenidos
Bueno, no cobrárselos al usuario directamente …
…pero…
SI por PUBLICIDAD
Modelo de Publicidad
Un usuario…
…VISITA un sitio… Página Vista #1
Página Vista #2
Página Vista #3
Página Vista #4
Página Vista #5
En cada página hay más de una posición publicitaria
Cada posición publicitaria, lanza una impacto = impresión
Resumiendo….
Usuario
Visita
Página Vista
Posiciones x Página
Impresiones
A
1
2
3
6
Usuario
Visita
Página Vista
Posiciones x Página
Impresiones
A
1
2
3
6
A
1 (2ª)
3
3
9
Usuario
Visita
Página Vista
Posiciones x Página
Impresiones
A
1
2
3
6
A
1 (2ª)
3
3
9
A
1 (3ª)
1
3
3
Usuario
Visita
Página Vista
Posiciones x Página
Impresiones
A
1
2
3
6
A
1 (2ª)
3
3
9
A
1 (3ª)
1
3
3
TOTAL
3
6
18
Usuario
Visita
Página Vista
Posiciones x Página
Impresiones
A
1
2
3
6
A
1 (2ª)
3
3
9
A
1 (3ª)
1
3
3
B
1
2
3
6
C
1
7
3
21
C
1(2ª)
5
3
15
Usuario
Visita / Usuario
Página Vista / Usuario
Posiciones x Página
Impresiones
A
3
6
3
18
B
1
2
3
6
C
2
12
3
36
Usuario
Páginas Vistas / Visita
A
2
B
2
C
6
No todos los usuarios consumen los medios de la misma forma Directo
Orgánico
Social
30%
30%
40%
Este tráfico puede ser… Desktop
30%
Mobile
70%
Conceptos básicos IMPRESIÓN Una Impresión se contabiliza cada vez que se sirve un anuncio (sea o no sea visto por el usuario)
CONVERSION Las conversiones que ha generado un anuncio
USUARIO UNICO Visitante Único que accede a un sitio web. Se descuentan las duplicaciones por dispositivo
CLICK El número de clicks sobre un anuncio
RATIO CONVERSIÓN El ratio de conversión respecto a las impr. servidas Conversiones / Impresiones (en %)
REACH Cobetura que tiene la campaña sobre el público al que ser dirige
CLICK THROUGH RATE La ratio de clicks vs la impresiones servidas. CTR = Clicks / Impresiones (en %)
TRACKING PIXEL Es un Tag transparente (1x1) que al ejecutarse registra la cookie de usuario y algún tipo de métrica asociada a ésta (impr., clicks, convers.) FRECUENCIA Cantidad máxima de veces que un usuario ve una creatividad o campaña. Se puede capar por campaña o soporte
Conceptos básicos - calidad BRAND SAFE Asegurar el entorno en el que aparece la marca. · Whitelist · Blacklist
ADVERIFICATION Tecnología que evita que la publicidad salga en según que sitios · Pixel de control
VIEWABILTY El ratio de anuncios que han sido vistos en pantalla Diplay (50% - 1”) Video (50% - 2”)
https://viewability.withgo ogle.com/static/view.html
Viewability = CTR
Desktop
Mobile
Viewability Vs Active View
Viewability Alta CTR Bajo
Viewability Normal CTR Alto
Tiempo carga (Web y Creatividad) Tamaño y tipo Formato
Dispositivo Posición Medición SOLUCION ??? -
Standarización (Medicion, formatos, dispositivos…) CPV (en valor) …
Conceptos básicos – tipos de pago PRECIO FIJO Precio fijo acordado independientemente de la can]dad servida
COSTE X MIL (CPM) Precio fijo acordado independientemente de la can]dad servida
COSTE X LEAD (CPL) Pago por cada registro / formulario rellenado por el usuario tras un click
COSTE X ADQUISICION (CPA) Pago por cada compra que realiza el usuario
COSTE x VIEW (CPV) Pago solo cuando un usuario ha visto el video
CPM EFECTIVO (eCPM) comparar las distintas tipologias de coste. Se suele utilizar para los que no son CPM. (Coste / Impresiones ) * 1000
COSTE X CLICK (CPC) Pago por cada click que realiza el usuario sobre una creatividad
COSTE X INSTALACION (CPI O CPD) Pago por cada instalación o descarga que realiza el usuario
COSTE x USUARIO UNICO Coste resultante de la inversión realizada y los usuarios impactados
Cada tipologia de venta va asociada a un riesgo por parte del comprador y el vendedor Anunciante / Agencia
Editor
Branding
CF CPM
CPC CPL CPA CPD CPE
Perfomance
Medición
• Fuente de medición online del mercado español • Panel de XXXX usuarios que representan la totalidad del mercado • Mide: – Usuarios Únicos, Páginas Vistas, Visitas, composición target, % Reach, Minutos… – Desktop, Mobile y Multiplataforma – Zona Geográfica – Periodo (x meses) – Target (género, edad, región) – Soportes y grupos – Seguimiento campañas • Impresiones x soporte, usuarios, afinidad al target, % de tráfico BOT…
PUBLICIDAD
¡Somos terceros!
PUBLICIDAD
¡Somos terceros y vamos como un cohete!
U.U. ComScore (MultiDevice) 18.000 16.000
13,3 MM
14.000 12.000
3º
10.000
Nueva web
8.000 6.000 4.000 2.000 -
ABC
El Mundo del Siglo XXI
El País
El Periódico de Catalunya
La Razón
La Vanguardia
PUBLICIDAD
Una audiencia equilibrada
PUBLICIDAD
Como consecuencia ahora tenemos un equilibrio de audiencia demográfico…
ENERO 2017
48% HOMBRES
52% MUJERES
13%
27%
28%
17%
12%
3%
… y territorial. Somos un soporte NACIONAL
PUBLICIDAD
Formatos
Formatos (según tipo de archivo)
Rich Media
Banners Standard
• • • •
Limitación de Peso a 40 o 100 kb Funcionalidades limitadas (clickar) Medición (impresiones, clicks, conversiones...) Mobile y PC
• •
• •
Limite de peso por MB, no Kb Funcionalidades: clickar, expandir, formularios, video, etc Todo se mide Flash o HTML5
Video
•
Video Instream (Preroll)
•
Video inbanner
•
Video Outstream
Banners Standard Roba (300/250 – 300/600)
Sky (120-160 /600)
Mega (728/90 – 990/90-180)
Banners Standard
• Campaña integral para la Lotería de Navidad • Publicidad 360 permeabilizada en distintas acciones • Capilaridad • Resultados extraordinarios http://bit.ly/2lBFCrI
Banners Standard
• Wallpaper video con imágenes de alta calidad desde una perspectiva aérea • Sintonía de la creatividad con el claim de la campaña: “A veces hay que alejarse para valorar lo que tienes cerca” http://bit.ly/2ldSbbM
Rich Media Creatividades interactivas: múltiples elementos
• Lanzamiento del Mercedes Clase-E Berlina • Interacción total de la creatividad: vídeo de promoción, cambio de colores, viaje al interior del coche, información detallada… • Generación de un branding más profundo sin abandonar la creatividad
Rich Media Creatividades interactivas: juegos
• Volkswagen Polo – desafío copiloto • Brand Day interactivo que con juego: eres el copiloto, no dejes caer el café • Aumento de la interactividad con el usuario, captación de la atención
http://bit.ly/2ldVm3l
Video Instream – Prerrol
Outstream
Branded Content
Video Branded Content
• Campaña de concienciación sobre el malgasto de agua • Publicación de vídeo de Facebook comercial Resultados: • 1,02 MM visualizaciones • 9.800 reacciones • 6.900 compartidos • 305 comentarios
Video Branded Content
• Campaña de concienciación sobre el sociedad machista • Publicación de vídeo de Facebook comercial Resultados: • 562k visualizaciones • 9.955 reacciones • 7.856 compartidos • 393 comentarios
Branded content: integración de contenidos
• Accion de vinculación de la sociedad con la tecnología a través de artículos de calidad
• Creación de canal propio e integración natural de contenidos en la web de La Vanguardia http://bit.ly/2lAdzcp
Formatos Nativos • •
La Publicidad Nativa es aquella que se adapta al entorno en el que aparece. Resulta menos intrusiva y menos obvia
Streamings Directos
• Streaming en directo del desfile a través de la web de La Vanguardia • Facebook Live replicando el desfile
http://bit.ly/2kQ4I1E
http://bit.ly/2mwXaBX
Streamings Directos • Samsung – lanzamiento Galaxy S7
• Generación de expectación con integración de elementos del anunciante en la web de La Vanguardia • Retransmisión en directo desde la Home • Mantenimiento de la expectación con un Brand Day postlanzamiento y reviews del terminal http://bit.ly/2lD6xDC
Funnel Digital Danone Reputación
Visibilidad (cobertura)
Objectiv e
Tool
KPI
Descripción
Increase Company and brand reputation
Tracking tool: linkfluence
Comments (positive vs negative)
La reputación es el resultado del resto de acciones que la marca lanza. Para medirlo se van a tener el cuenta el numero de comentarios positivos sobre nuestra marca
Raise Awareness
Display, Display Mobile, Online Video, Facebook R&F,FB Page Post
Reach, Video Views, Impresions, OTS CPM, CPV
Formatos publicitarios que tienen como objetivo comunicar un mensaje por si mismos, sin necesidad que el usuario interactúe con ellos. Se mide sobretodo la cobertura de la campaña.
Drive trafic
FB Link Ad, Twitter, SEM, SEO, Territorio (GDN, Native Ads), NL external DB, Display App downloads, Afiliados, Newsletter AS, Rich Media
Clicks, CTR, Open Rate CPC, CPD; CPL, CPE
Formatos publicitarios que tienen como objetivo derivar tráfico a una pagina (ya sea propia o no) en la cual se le va a pedir al usuario una acción (leer contenido, participar promoción, registro, bajar aplicación, interacción formato publicitario)
Build trust and relevance
Own web site, Branded/unbranded Content, bloggers, Influencers, Likes/Reactions/Comments/Shares (interacción engagement de red social)
Site Visits, Visit Duration, page views, Content Shares, bounce rate, video views contenido
Sites en los que hay contenido que ayuda que los usuarios crean en nuestras marcas/categorías. Se valora tanto el número de usuarios que leen el contenido como el tiempo que pasan en él y los que lo comparten
Gain New Users
Register page, App stores, Contest Page
Leads, App Downloads, cupons, brand promo participants, Total ecommerce basket
Sites en los que los usuarios pasarán a tener una relación mucho más directa con nosotros, ya sea registrándose a nuestra BD, participando en una promoción, descargando un cupón o una app
Gain Loyalty
NL, Notificación, cookies
Impresions, Open Rate, CTR, recurrence, Activity rate (pincodes,cupons), low CHRUN, Total basket user
Medios que utilizamos para volver a relacionarnos con los usuarios que previamente han mostrado interés en nosotros
Interaction (trafic)
Engagement (content)
Conversión (lead)
Relation (CRM)
Versión 0. Enero 2016
Objectiv e
Tool
KPI
Descripción
Raise Awareness
Display, Display Mobile, Online Video, Facebook R&F,FB Page Post
Reach, Video Views, Impresions, OTS CPM, CPV
Formatos publicitarios que tienen como objetivo comunicar un mensaje por si mismos, sin necesidad que el usuario interactúe con ellos. Se mide sobretodo la cobertura de la campaña.
Visibilidad (cobertura)
Formatos
Donde
Interaction (trafic)
Formatos
Objectiv e
Tool
KPI
Descripción
Drive trafic
FB Link Ad, Twitter, SEM, SEO, Territorio (GDN, Native Ads), NL external DB, Display App downloads, Afiliados, Newsletter AS, Rich Media
Clicks, CTR, Open Rate CPC, CPD; CPL, CPE
Formatos publicitarios que tienen como objetivo derivar tráfico a una pagina (ya sea propia o no) en la cual se le va a pedir al usuario una acción (leer contenido, participar promoción, registro, bajar aplicación, interacción formato publicitario)
Donde
Engagement (content)
Objectiv e
Tool
KPI
Descripción
Build trust and relevance
Own web site, Branded/unbranded Content, bloggers, Influencers, Likes/Reactions/Comments/Shares (interacción engagement de red social)
Site Visits, Visit Duration, page views, Content Shares, bounce rate, video views contenido
Sites en los que hay contenido que ayuda que los usuarios crean en nuestras marcas/categorías. Se valora tanto el número de usuarios que leen el contenido como el tiempo que pasan en él y los que lo comparten
Formatos
Donde
Tipos de
SEGMENTACIONES
PUBLICIDAD
Audiencia Objetivo Campaña 1 Millón impresiones al Target Muj 25-54
CPM Venta
4,5
4,75
5
Afinidad Target *
55%
40%
70%
Impr. Target
550.000
400.000
700.000
Inversión
4.500 €
4.750 €
5.000 €
CPM Target
8,2 €
11,9 €
7,1 €
Inversión = impr.
6.150 €
8.925 €
Viewability
55%
58%
53%
Impresiones Visibles a Target
302.000
232.000
371.000
eCPM target visible
14,9 €
20,5 €
13,5 €
* Fuente Afinidad: VCE - Comscore
Retargeting • Impactar aquellos usuarios que han mostrado interés campaña, web, producto, servicio...
Behavioural • Analizar el comportamiento (intereses, …) del usuario(cookies) y usarlo para optimizar campaña, creatividades, …
Look Alike • De entre la data de todas las fuentes, se establecen clusters de cookies semejantes basada en assets relevantes para la marca
Cross - selling
Geo + data · 1h al día en · 5 días a la semana
Amante del deporte
vida sana,…
SERVIDOR O (ADSERVER)
Adserver Un Ad Server es una plataforma tecnológica que permite gestionar peticiones de anuncios y responder con el “mejor“ anuncio en cada momento Al igual que las herramientas de Web Analytics, un Ad Server requiere de códigos Java Script (Tags) para su implementación en la web Tiene además una Interfaz de Usuario (IU o UI) para gestionar las campañas de anuncios y poder generar informes sobre el rendimiento de éstas.
Diagrama adserver El navegador del usuario pide al Web Server donde hospeda LV.com que le devuelva información
…nos permite: 1. Gestión del inventario, organizar las posiciones de publicidad 2. Programación y Targeting de anuncios (cuándo, cuánto, dónde, cómo, qué, a quién)
3. Entrega de los anuncios (prioridades, ritmo entrega) 4. Facilitar Informes y métricas sobre la entrega de los anuncios
Diferencias… Adserver de PUBLISHER • Sirve anuncios de varios anunciantes y los distribuye por su inventario. • Gestiona prioridades • Recoge información del servicio de anuncios y pueden realizarse pronósticos
Adserver de AGENCIA • Sirve y distribuye anuncios en varios soportes
• Recoge información para la gestión y optimización de las campañas
Redirect El redirect es un código JavaScript que se genera en el adserver de Agencia al final del proceso de traficado El Publisher lo implementa después en su Ad Server para hacer la llamada al Ad Server de la Agencia y así servir la creatividad adecuada
Diagrama redirect El navegador del usuario pide al Web Server donde hospeda LV.com que le devuelva información
Compra Venta
Directa
Compra Venta
Programática
Agencia: • Control sobre la planificación (soporte/url/ubicación)
Soporte: • Control absoluto sobre su inventario • Precio mayor por soportes premium
Agencia: • Planificación unificada (interlocutor/objetivos) • Negociación controlada y sin desgaste • Frecuencias únicas de campaña • Mayor oportunidad de acceso a espacios • Optimización (segmentación/puja) • Targetización de campañas (cookies cualificadas) • Medición en tiempo real • Insights y aprendizaje: horas, creatividades, canales, intereses, geográficas, etc Soporte: • Monetización Inventario Invendido (Manolito!) • Menor Fuerza de venta y desgaste en negociación • Mejor experiencia para el usuario
Agencia: • Planificación ultrafragmentada
Agencia: • ¿Cómo encajarlo en la planificación global?
• Negociación soporte a soporte • Frecuencias por soporte/redControl sobre la planificación (soporte/url/ubicación)
• Menor control sobre el inventario adquirido • Retos: Adverification/viewavility
Soporte: • Inventario Invendido
Soporte: • Pérdida de fuerza de venta directa
• Mayor Fuerza de venta y desgaste en negociación
• Entrada a precios de subasta • Miedo a perder control sobre su inventario
DSPs es la tecnología que hace posible a agencias/anunciantes gestionar y comprar en diferentes Adexchanges de forma automatizada también se conocen como bidders(ofertantes) a través de una única interfaz permite pujar, optimizar y reportar permiten integrar data para cualificar la puja: datos de audiencias, históricos de navegación, CRM, etc el DSP es SÓLO tecnología
SSPs es la tecnología que facilita a networks y soportes la optimización de su inventario de forma automatizada a través de una única interfaz permiten ofertar en los diferentes agregadores de demanda (Adex, DSP, Networks) permiten a su vez recoger e integrar data para cualificar más su inventario y mejorar la estrategia de precios y la monetización Establecer precios base bajo los cuales no vender Filtrar qué anunciantes pueden comprar inventario o no de nuevo, el SSP es SÓLO tecnología (muy similar al DSP)
Adexchange es el MarketPlace donde la compra/venta tiene lugar los soportes ponen a su disposición su inventario(y sus condiciones) los compradores pujan por estos espacios a un precio determinado las pujas por los espacios se hacen de forma automatizada las subastas se hacen en tiempo real, impresión a impresión el Adexechange es SÓLO tecnología
Adexchange Soporte
Adexchange
Agencia
• Inventario Disponible
• Formato
• Precio de venta mínimo por formato (floor price)
• Segmentación horaria
• Tipología de anunciante aceptado • Control de calidad de anuncios • Transparencia de venta(ciega/branded/transparente) • Preferencia de venta(first look, etc)
• Dispositivo de acceso • Frecuencia de impacto • Perfil de usuario(data) • Segmentaciones cualitativas • Precio(CPM) máximo
Cómo usar Programática? BRANDING
PERFOMANCE
• COMPRA DE AUDIENCIAS
• ESTABLECER LA CONVERSIÓN
• SEGMENTACIÓN Y CONTENIDOS (RT/BT)
• CAMPAÑAS MASIVAS ALWAYS ON
• FORMATOS REACH
• FORMATOS TÁCTICOS
• VIDEO AL PODER
• OPTIMIZAR CANALES (RT, display, ...)
• FOCO EN CREATIVIDAD
• CREATIVIDADES DINÁMICAS
Cómo usar Programática?
Cómo usar Programática?
Si todo programática es tand bueno, siempre pogramática no?
Es importante la compra Directa para… Trabajar con FOCO NOTORIEDAD Garantizar Espacios / Días Concretos Control Absoluto del Entorno Formatos no incluidos en entornos Programáticos