38 EMPRESAS
EM , diciembre 2014-enero 2015
Marta Veganzones - Directora general de ActionCare
“Ofrecemos servicios destinados a hacer la vida de las personas más sensibles más fácil, segura e independiente” “Est amos creando una red de empresarios para que personas y familias sin disponibilidad de servicios asistenciales se sientan más seguras”
M.S. Massó / EM
-Para que los lectores de entremayores conozcan un poco más sobre la actividad de ActionC a re , ¿ c ó m o d e s c r i b e el modelo de negocio que ofrecen desde esta entidad? En ActionCare, distribuidora de servicios de Alares, damos la oportunidad a todas las personas que desee n e m p re n d e r s u p ro p i o negocio. Se lo entregamos “llave en mano” con todas las herramientas necesarias para ponerlo en marcha rápidamente y de una forma muy fácil de gestionar, con una mínima inversión y mínimo riesgo, a través de la Franquicia Personal ActionCare; una franquicia pequeña en inversión y en gastos, pero tan grande en resultados como el propio franquiciado se proponga. Con ActionCare, estamos creando una amplia red de empresarios para que la mayor parte de las personas y familias de nuestr o país, hoy sin disponibilidad de servicios asistenciales a su alcance, se sientan más felices, seguras, libres e independientes. Es tos servicios se ofr ecen adaptados a las necesida des de cada familia a tra vés de los pack asistencia les “Mi otr o yo. Especial Familias” y “Mi otro yo. Es pecial Jubilados y Perso nas Mayores”, que cuentan con la garantía y confianza de Alares, exper tos en asistencia personal y fami liar. En definitiva, damos la oportunidad a miles de personas de desarrollar su propia empresa, cr eando una gran red de emprendedores sociales. -El objetivo final es proporcionar los servicios sociosanitarios más demandados por las personas y las familias, un sector que es indispensable atender en la sociedad actual debido al envejecimiento de la población. ¿Cómo se alcanza esta meta? Ofreciendo servicios que responden a las necesida-
“En el caso de los mayores, necesitan una serie de cuidados que les permitan disfrutar de seguridad y de calidad de vida”
des r eales del día a día de las personas, y que ade más, son pr estados sin in termediarios, dir ectamente a través de Alar es, empresa número uno en España y Por tugal en asistencia a las personas. ActionCare es la distribui dora de estos servicios, entre los que podemos encontrar: teleasistencia con conexión las 24 horas, 365 días a la Central a Asistencia Alares para el usuario y su pareja, un gestor personal para los i m p rev i s t o s o g e s t i o n e s especiales de la vida diaria, ayuda personal a domicilio, telefarmacia, selección de personal de cuidados y asistencia en el hogar, consultas telefónicas
ilimitadas a especialistas abogados, médicos, psicó logos, dietistas… Es decir , toda una serie de servicios diseñados para facilitar el día a día de las personas y las familias, en su mayoría sin tiempo para poder ocuparse de estas cuestiones, todos ellos las 24 horas del día, los 365 días del año, en cualquier punto de España y Portugal. -Su lema, tal y como recogen en la web, es “Quality of Life, Calidad de Vida”. ¿Qué mensaje de s e an t r ansm i t i r c o n esta frase? Creo que lo que queremos transmitir está totalmente implícito en el lema. El objetivo en sí de Alares, prestadora de los servicios que
distribuye ActionCare, es que todas las personas, sin distinción, con independencia de su nivel social, económico, condición físi ca o lugar de r esidencia, dispongan del acceso a servicios de asistencia personal, familiar y pr ofesional que les permitan disfrutar de la vida y ser más libres e independientes en su día a día, gracias a la mejora de su calidad de vida y su crecimiento profesional. Todas ellas tienen una serie de necesidades en su día a día que en muchas ocasiones no pueden cubrir. Por ello, en base a esta necesidad, lo que nosotros ofrecemos son servicios destinados a hacer la vida más fácil, segura e
independiente de las personas más sensibles como mujeres, niños, mayores enfermos, personas con discapacidad, personas dependientes y aquellas que estén en situación de riesgo, en un entorno donde el modelo de familia tradicional ha cambiado, debido a la incorporación masi va de la mujer al mercado de trabajo y el envejecimiento de la población. En el caso de las familias, las personas necesitan servicios que les permitan hacer compatible su vida personal y el cuidado de su fa milia con el desarr ollo de su vida laboral. En el caso de las personas mayor es, necesitan una serie de cui dados que les permitan disfrutar de seguridad y calidad de vida. Ofr ece mos, por tanto, servicios necesarios y de alta cali dad que satisfacen necesi dades habituales y de uso d i a r io d e l a s p e r so n as y sus familias. -Están demostrando que, con una mínima in versión, los franquicia dos pueden desarrollar su negocio. ¿Por qué cree que se deciden por este modelo de negocio? ¿La fórmula ‘mínima inversión-máxima rentabilidad’ no suena a utópica en un primer momento? Nuestros servicios sociosanitarios son capaces de atender a las personas y las familias en las necesidades de su día a día, el único
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“N os adaptamos a las circunstancias de todos aquellos que quieren emprender su negocio independientemente de su edad” sector con previsión de crecimiento en los próximos años debido a la ausencia de recursos por parte de la Administración Pública. Esto, unido a que la r entabilidad de ActionCare está enfocada solo a los beneficios de los clientes, hace que el producto que ofrece sea de interés en posibles clientes. Creo que quien apuesta por este negocio es por que requiere una mínima inversión, alrededor de 600 euros. Además, da una garantía que proporciona una marca bien posicionada en el mercado como ActionCare, lo que hace que se sitúe co mo una opción de autoempleo muy atractiva. A su vez, como es posible compaginarla con otras obligaciones, se posiciona entre las primeras franquicias españolas con capacidad para funcionar como negocio de éxito. - ¿ C u á l e s e l p e r fi l d e l
cliente de ActionCare? Familias y personas mayo res. Para las familias aportamos la solución para ayudarles a conciliar su vida personal y familiar con su vida laboral, para permitirles desarrollar mejor su vida profesional y puedan disfrutar de una mayor independencia, tranquilidad y calidad de vida. Para las
SARquavitae es reconocida como entidad solidaria
personas mayores es la solución que cubre sus necesidades y las de su pareja, ya que podrán gestionar todo lo que precisen ante una urgencia de salud, situación de riesgo o cualquier tema de su día a día. - E n d e fi n i t i v a , ¿ u s t e d consideraría que este sistema de microfranquicias es una opción que
deberían tener en cuenta muchos jóvenes em prendedores? En ActionCare nos adaptamos a las circunstancias actuales de todos aquellos que hoy quieren emprender su negocio independientemente de su edad. Para ello, minimizamos sus riesgos al eliminar cualquier coste fijo o atadura como
puede ser el alquiler de un local, y apor tamos unos servicios con completa demanda y crecimiento, generando un tipo de negocio que se adapta al perfil del franquiciado tanto si quiere dedicación completa o si quiere solo dedicación parcial aportando unos ingresos adicionales a su economía durante toda su vida.