MASTERCARD VENEZUELA, INC PROMOCIÓN “FIN DE AÑO INOLVIDABLE” Válida desde el 1° de septiembre de 2011 al 31 de octubre de 2011 CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN PRIMERA: ¿Cómo Participar? Cuando un tarjetahabiente utilice su tarjeta de crédito MasterCard® y/o Maestro®, entre las 12:00:01 a.m. del 1° de septiembre de 2011 y las 11:59:59 p.m. del 31 de octubre de 2011 (“Período de la Promoción”) y estos consumos sean registrados por el tarjetahabiente en la página de MasterCard Venezuela en Facebook: www.facebook.com/mastercardvenezuela dentro del Período de la Promoción, se generará automáticamente, un (1) cupón electrónico a nombre del titular de la tarjeta, por cada consumo registrado por o a partir de cien bolívares (Bs. 100,00) en pago efectuado con su tarjeta de crédito MasterCard y/o débito Maestro. Cada cupón electrónico le dará derecho al tarjetahabiente a participar en el sorteo de veinte (20) tarjetas prepagadas por quince mil bolívares fuertes (Bs. 15.000,00) cada una. El tiempo de vigencia para el consumo de la tarjeta prepagada es de un (1) año, contados a partir de la celebración del Sorteo. Dicho sorteo tendrá lugar el día 1° de noviembre de 2011, ante Notario Público, en las Oficinas de Concept – McCann Erickson, ubicadas en la Calle Los Chaguaramos, Edif. Denú, Piso 2, La Castellana, Caracas, a las 10:00 a.m., sin perjuicio de lo establecido en la CONDICIÓN SEGUNDA DE LA PROMOCIÓN. Excepcionalmente, cuando razones justificadas así lo exijan, el sorteo podrá ser diferido con por lo menos cinco (05) días hábiles de anticipación a la fecha arriba indicada para su realización, caso en el cual, MasterCard Venezuela, Inc. participará lo conducente al Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso de los Bienes y Servicios (en adelante INDEPABIS), y se procederá a publicar el comunicado respectivo en su página en Facebook. El diferimiento del acto del sorteo, no implicará en ningún caso una extensión de la promoción. Aún cuando una misma persona sea titular de varias tarjetas de crédito MasterCard y/o débito Maestro emitidas por bancos distintos, o varias tarjetas de crédito o más, por compras efectuadas con tarjetas MasterCard y/o débito Maestro. En consecuencia, no podrán sumarse los consumos ni de varias tarjetas ni de la misma tarjeta para el cálculo de los cupones electrónicos que le correspondan. En ese sentido, su participación en la promoción es independiente por cada tarjeta de crédito MasterCard y/o de débito Maestro de la cual el tarjetahabiente sea titular. Para acceder al cupón electrónico que le permitirá participar en la promoción el tarjetahabiente debe ingresar en la página de Facebook MasterCard de

Venezuela: www.facebook.com/mastercardvenezuela y hacerse fanático de la página haciendo click en “LIKE” o “ME GUSTA”. Una vez que se haga fanático, debe realizar click en la pieza publicitaria de la promoción “FIN DE AÑO INOLVIDABLE”, donde debe aceptar la solicitud de permisos de la aplicación, los cuales son: acceder a la información básica, envío de correo electrónico, publicación en su muro y acceder a información de su perfil. Además, debe aceptar los términos y condiciones de la Promoción. Por último, cada vez que realice un consumo debe registrarlo en el cupón electrónico de la Promoción. Para ello debe ingresar los siguientes datos: nombres y apellidos, cédula de identidad, dirección de correo electrónico, teléfono, los cuatro (4) últimos números de la tarjeta de crédito MasterCard o tarjeta de débito Maestro con la que haya efectuado el consumo, número de aprobación del voucher de consumo/ticket de compra, monto de la compra/transacción y fecha de ésta, e indicar si la tarjeta es MasterCard o Maestro, y automáticamente estará participando en la promoción. El tarjetahabiente participante es responsable de la veracidad de los datos suministrados. SEGUNDA: Elegibilidad Esta promoción sólo es válida para tarjetahabientes de MasterCard y/o Maestro cuya tarjeta de crédito MasterCard de cualquier categoría o tipo y/o tarjeta de débito Maestro haya sido emitida en la República Bolivariana de Venezuela, por los bancos licenciados por MasterCard, que sean personas naturales. No participan tarjetahabientes que sean personas jurídicas, ni sus usuarios. Sin embargo, en virtud de las políticas de transparencia de MasterCard y a los fines de garantizar que las tarjetas prepagadas sean asignados a personas no involucradas en la organización y operatividad de la Promoción, los empleados de MasterCard Venezuela Inc. y de MasterCard International Incorporated (conjuntamente denominados en adelante como el "Patrocinador") no podrán participar en esta Promoción y, en consecuencia, tampoco podrán ser ganadores de algún Premio asignado en el sorteo asociado a la misma. No podrán participar en la promoción, y por tanto no serán elegibles para recibir ningún Premio de la Promoción, los menores de 18 años de edad. En caso de que el (los) ganador(es) sean menor(es) de edad o no se apersone(n) a recibir el premio luego de haber sido contactado(s), el Premio será adjudicado automáticamente al primer suplente, quien deberá cumplir con los requisitos exigidos al ganador; de lo contrario, el Premio pasará al segundo suplente. En el supuesto, de que ambos suplentes no califiquen para recibir el Premio o lo rechazaren, o no lo recibieren, el Premio será sorteado nuevamente por una sola vez adicional y participarán el resto de los vouchers/tickets de consumos registrados en el sistema. Si una vez efectuado este segundo sorteo por las razones antes mencionadas el Premio no puede ser entregado al ganador, MasterCard podrá destinar otro uso para dicho Premio.

TERCERA: Premios. Sin perjuicio de lo establecido en la CONDICIÓN GENERAL DÉCIMA, los Premios de la Promoción a ser sorteados serán veinte (20) tarjetas prepagadas MasterCard por quince mil bolívares fuertes (Bs. 15.000,00) cada una. El tiempo de vigencia para el consumo de la tarjeta prepagada es de un (1) año, contados a partir de la celebración del Sorteo. A los fines de las presentes CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN, los premios serán denominados conjuntamente “los Premios” o individualmente como “el Premio”. CUARTA: Selección del Ganador. Los ganadores serán seleccionados en un único sorteo al azar a realizarse en la fecha prevista en la CONDICIÓN PRIMERA de este documento. El sorteo se realizará entre todos los cupones que cumplan con la información requerida y será llevado a cabo por Concept – McCann Erickson, ante la presencia de un Notario Público y con representantes de MasterCard. Los nombres de los ganadores se publicarán en la página MasterCard Venezuela en Facebook dentro de los cinco (05) días hábiles siguientes a la fecha del sorteo, tomando en cuenta todo lo estipulado en las presentes CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN. La herramienta para realizar el sorteo de los ganadores de las veinte (20) tarjetas prepagadas MasterCard por quince mil bolívares fuertes (Bs. 15.000,00) cada una, es una aplicación que genera una base de datos de donde se seleccionarán aquellos usuarios que lograron cumplir a cabalidad con las metas del concurso. De este grupo se procederá a escoger de una forma confidencial y aleatoria al ganador, a través de una función del motor de la base de datos (MySQL). QUINTA: Operaciones que no generan cupones para participar en la Promoción. Las operaciones que no generan cupones, y no serán consideradas a los fines de la promoción, son aquellas transacciones de ajuste de cuentas, devoluciones, cargos por pagos tardíos, cargos por sobregiro, cargos por cheques devueltos, anticipos en efectivo, cuotas anuales, transferencias de saldos, y/o cargos que por servicios le realice la institución emisora de la tarjeta de crédito MasterCard y/o tarjeta de débito Maestro antes de y durante la vigencia de la Promoción. Así mismo, tampoco participan los consumos por debajo de cien bolívares (Bs. 100,00). Igualmente, no se consideran válidos y, en consecuencia, no serán elegibles, los cupones generados por el uso no autorizado de una tarjeta o por cargos hechos con tarjetas de crédito MasterCard y/o tarjetas de débito Maestro perdidas, robadas o fraudulentas.

SEXTA: Operaciones ilícitas o fraudulentas contra la Promoción, sorteo o asignación de los Premios. El Patrocinador se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de invalidar cualquier y toda participación de cualquier tarjetahabiente si el Patrocinador comprueba que ha tratado de, o efectivamente ha logrado, manipular de forma ilícita o fraudulenta, la administración, la seguridad, la equidad y la debida ejecución de la Promoción, y/o del sorteo y/o de la asignación de los Premios. Así mismo, el patrocinador se reserva el derecho de invalidar y/o descalificar la participación de aquellos cupones y/ o tarjetahabientes que se hayan generado mediante manipulación fraudulenta de las aplicaciones digitales de la red social Facebook respecto de la promoción, haciendo uso de cualquier medio para obtener de forma ilícita cupones adicionales, los cuales presenten cualquier irregularidad en su emisión, contenido, y/o consumos. SÉPTIMA: Normas para la adjudicación del Premio a cada participante ganador. Cada participante podrá ganar sólo un (01) Premio. En caso de que en el sorteo salga favorecida la misma persona para dos (02) premios, se le adjudicará solamente el primer Premio respecto del cual salió favorecida. A los fines de comunicar al tarjetahabiente ganador sobre su elección mediante sorteo público, con el objeto de que reciba el Premio de la Promoción, además de la publicación a la cual se hace referencia en la CONDICIÓN GENERAL CUARTA, se le contactará al número telefónico y/o dirección de correo electrónico indicados en el cupón correspondiente a la promoción, en la página de MasterCard Venezuela en Facebook, en la que registró sus consumos, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha del sorteo. El Premio será adjudicado al tarjetahabiente titular cuya tarjeta generó el cupón electrónico seleccionado. Para cada Premio se seleccionará un (01) ganador y dos (02) suplentes para el caso en el cual, el ganador no sea elegible para el Premio en los términos previstos en las presentes CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN, o lo rechazare. Los Premios solamente podrán ser transferidos por el titular de la tarjeta principal a uno (01) de sus tarjetahabientes suplementarios mayor de edad (esto es, una persona mayor de edad que posee una extensión válida de la tarjeta MasterCard), siempre que la tarjeta de crédito suplementaria exista para la fecha de culminación de la Promoción y esté vigente y solvente durante y hasta la fecha de culminación de la Promoción, es decir, al 31 de octubre de 2011. La transferencia del Premio deberá solicitarla el titular en forma escrita, dentro de los dos (2) días siguientes y consecutivos a la comunicación por vía telefónica y/o correo electrónico de los resultados del sorteo. La condición de transferencia del premio no aplica para los tarjetahabientes de Maestro.

El premio sólo podrá ser disfrutado por el ganador. El ganador deberá firmar y devolver dentro de los dos (2) días consecutivos y siguientes a la fecha de la comunicación por vía telefónica y/o correo electrónico de los resultados del sorteo, o a la fecha de la solicitud de que el Premio sea transferido a uno (01) de los tarjetahabientes suplementarios mayor de edad, una Declaración Jurada de Elegibilidad, en la cual declare haber cumplido con las CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN. Igualmente, en la misma declaración, deberá formular una Exoneración de Responsabilidad Civil al Patrocinador, sin perjuicio de lo previsto en estas CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN, en el supuesto en el cual, dentro de los dos (2) días siguientes a la fecha de comunicación por vía telefónica y/o correo electrónico de los resultados del sorteo al ganador, no se haya recibido por parte del ganador la Declaración Jurada de Elegibilidad y de Exoneración de Responsabilidad Civil a efectos de la Divulgación Pública, o la solicitud de que el Premio sea transferido a un tarjetahabiente suplementario mayor de edad, se procederá a la adjudicación del Premio al primer suplente y, en su defecto, al segundo suplente, siguiendo los parámetros establecidos en la CONDICIÓN GENERAL DÉCIMA PRIMERA . Para el momento de la firma de la Declaración Jurada de Elegibilidad, cada ganador deberá presentar el documento de identidad que lo adjudica como titular de la tarjeta de crédito MasterCard y/o débito Maestro, así como la tarjeta de crédito MasterCard y/o débito Maestro con la que registró el cupón que lo hizo ganador, el voucher o ticket de compra con el cual efectuó el registro y resultó ganador, así como la factura de compra respectiva. En caso de no tener el voucher o ticket de compra deberá presentar el estado de cuenta de la tarjeta de crédito MasterCard con la cual efectuó la compra o el reporte de movimientos respectivo de su cuenta corriente o de ahorros de la cual realizó el consumo con su tarjeta de débito Maestro. OCTAVA: Obligaciones, deberes fiscales y gastos. Los tributos, impuestos, tasas y contribuciones nacionales y/o estatales y/o municipales, así como todos los demás gastos no especificados en estas CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCION, serán de la exclusiva responsabilidad de cada ganador; es decir, no están cubiertos ni se gestionarán gastos adicionales que quiera incurrir el ganador, como upgrades de clase en el boleto aéreo, ni días adicionales de estadía ni cambios de fecha. Es decir, el paquete ofrecido es cerrado. NOVENA: Sustitución del Premio en casos no imputables al Patrocinador. El patrocinador no será responsable de los hechos que pudiesen afectar la entrega y disfrute de los premios, que fueren ocasionadas por causas extrañas no imputables a MasterCard, así como caso fortuito o fuerza mayor, que no pudiesen ser previstas o previsibles por el Patrocinador.

Es el caso, que MasterCard en beneficio de los tarjetahabientes ganadores, procurará no interrumpir o suspender los premios a consecuencia de hechos no atribuibles al Patrocinador, al contrario, procurará realizar todas las diligencias necesarias para lograr el disfrute y satisfacción de los ganadores respecto de su premio, comprometiéndose el Patrocinador a notificar a los organismos competentes de la modificación o alteración de la promoción. DÉCIMA: Descalificaciones a los adjudicación en casos de suplentes.

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El no cumplir con cualquiera de las CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN conllevará la descalificación, y la adjudicación del Premio a un ganador suplente. Queda expresamente determinado que el no poseer y/o no presentar la cédula de identidad vigente al momento de la firma de la Declaración Jurada de Elegibilidad, conllevará a la descalificación y la adjudicación del Premio a un ganador suplente. Si cualquier intento de comunicación telefónica y/o vía correo electrónico para la notificación del Premio es imposible de realizar por causas no imputables al Patrocinador, dentro de los dos (2) días hábiles a haberse realizado el sorteo, el ganador quedará descalificado y se adjudicará el Premio al primer suplente. Si el Patrocinador no puede contactar al primer suplente en los siguientes dos (2) días hábiles a vencido el plazo para contactar al ganador, adjudicará el Premio al segundo suplente. En todo caso, de no poder contactar tampoco a este último, MasterCard procederá a repetir el sorteo, en las mismas condiciones establecidas para el primer sorteo. DÉCIMA PRIMERA: Deber de colaboración y exoneración de responsabilidad por parte del tarjetahabiente ganador. Los tarjetahabientes ganadores aceptan cumplir con las CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN, y convienen en que: 1.) La aceptación del Premio conlleva un deber de colaboración con el Patrocinador y sus designados y cesionarios, a los efectos de autorizar el uso (a no ser que esté prohibido por ley) de su nombre, voz, ciudad/estado de residencia, fotografía y/o imagen a fines de publicidad, y/o comercio y/o cualquier otra finalidad en cualquier medio de comunicación o formato que se conozca en la actualidad o en el futuro, sin que ello implique remuneración alguna; 2.) Ni el Patrocinador, ni sus designados, ni cesionarios, ni alguno de sus respectivos directivos, empleados, representantes y/o agentes, tendrán responsabilidad civil que se deba, total o parcialmente, directa o indirectamente, a la aceptación, posesión, uso o mal uso del Premio (incluyendo los consumos o actividades del Premio relacionada con el mismo) o participación en la Promoción. DÉCIMA SEGUNDA: Ley aplicable y jurisdicción. La Promoción está sujeta a las leyes y regulaciones de la República Bolivariana de Venezuela. Para todos los efectos de las presentes CONDICIONES

GENERALES DE LA PROMOCIÓN, sus derivados y consecuencias, las partes eligen como domicilio especial exclusive y excluyente, a la ciudad de Caracas, a la Jurisdicción de cuyos Tribunales declaran expresamente someterse, sin que ello implique exclusión para dirimir sus diferencias a través de los mecanismos alternos de resolución de conflictos establecidos en la Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios.