Máster en Dirección Pública Executive Master in Public Administration · EMPA Función Gerencial en las Administraciones Públicas · FGAP Abril 2013 MADRID

Carta de la Dirección del Programa La expansión y el reconocimiento de la dirección pública profesional, apoyada en un conocimiento sólido y estructurado de la disciplina del management y ajustada a las especificidades y singularidades de lo público, es una de las principales señales de identidad de los procesos de cambio y modernización que viven las organizaciones públicas desde principios de los años ochenta del siglo pasado. En nuestro entorno más inmediato se ha avanzado en este terreno. Una de las asignaturas pendientes, sin embargo, es la consolidación y el reforzamiento de la calidad institucional y organizativa de nuestro sistema político y de nuestro sector público. En este escenario, la capacitación y formación en dirección y management público se convierte en un factor clave de éxito. La reforma, la gestión del ajuste y la construcción de un nuevo modelo de organizaciones públicas dependen de dos factores básicos: de la voluntad política para abordarlo en profundidad y de la disponibilidad de profesionales de la dirección pública experimentados y altamente formados y capacitados. Hoy día ya es evidente que no hay posibilidad de desarrollar una carrera profesional sólida en la dirección pública sin una formación intensa específicamente orientada a esta función. El Máster en Dirección Pública es un programa formativo que dispone de una amplia y contrastada experiencia. El programa está concebido desde el modelo genérico de los Executive Master in Public Administration (EMPA) impartidos por las principales universidades y business schools internacionales, y propone un itinerario formativo que sitúa la dirección para el sector público al mismo nivel que el que se ofrece para el sector privado. El Máster en Dirección Pública parte de una base de experiencia profesional de los propios participantes, a menudo superior a los 10 años, que garantiza todas las condiciones y oportunidades de aprendizaje específicas para profesionales contrastados. Treinta años después de nuestros primeros programas para el sector público, presentamos aquí la 1ª edición del Máster en Dirección Pública. El Máster cuenta con la experiencia acumulada que nos han proporcionado 8 ediciones del programa Función Gerencial en las Administraciones Públicas (FGAP). El Máster en Dirección Pública se ofrece como una herramienta para colaborar en el desarrollo de carreras profesionales satisfactorias para sus participantes.

Diego Molero Alonso

Albert Serra Martín

Director del Máster en Dirección Pública

Director del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública (IGDP)

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Objetivos y Aportaciones del Programa El programa se plantea como objetivo principal ofrecer al participante la posibilidad de trabajar para alcanzar y desarrollar los conocimientos, las habilidades, las capacidades relacionales, las actitudes y los valores más adecuados para construir un modelo integral de directivo público. Los objetivos que se propone el programa son: • Compartir una visión del ejercicio de la dirección pública profesional y profundizar en la comprensión y capacitación para el ejercicio de la función directiva en el sector público. • Renovar el compromiso y el interés de los directivos públicos por su aportación a la realidad social, contribuyendo a hacer del sector público un instrumento eficaz y eficiente. • Aportar los conocimientos conceptuales, técnicos y operativos en las materias propias de la función directiva en el ámbito público. • Desarrollar las habilidades de relación interpersonal y que permitan liderar y gestionar los entornos de la organización pública y su estructura interna.

Mediante la capacitación de los directivos públicos, el programa quiere hacer una aportación a la mejora de las organizaciones públicas:

• Proporcionar capacidad relacional para mejorar la gestión de la cooperación interadministrativa y la colaboración con el sector privado empresarial y el sector no lucrativo.

• Ayudar a consolidar la transición de una cultura burocrática, basada en el conocimiento y en el cumplimiento de las normas, a una cultura posburocrática y gerencial, basada en los resultados y en la responsabilidad.

• Facilitar el autoanálisis y el autoconocimiento, orientándolos a identificar las propias competencias personales vinculadas al ejercicio de la función directiva y permitir su mejora.

• Introducir y desarrollar en las administraciones públicas el conjunto de técnicas y tecnologías de gestión que fortalecen la conciencia de coste, la calidad del servicio público y la responsabilidad por los resultados. • Mejorar el sistema de relaciones entre las administraciones y los ciudadanos, a fin de implementar la acción de gobierno con el mejor resultado para la ciudadanía. • Colaborar en el desarrollo de un grupo profesional capacitado para garantizar un sector público solvente, eficiente y responsable. El Máster en Dirección Pública es la opción formativa con más trayectoria y experiencia en Madrid y España en el ámbito de la capacitación para el ejercicio de la dirección pública profesional. De esta experiencia se deriva la posibilidad de alcanzar los objetivos descritos y aportar valor al conjunto del sistema público.

“La mejora de los asuntos públicos se ha convertido hoy en día en un tema capital tanto para abordar los retos económicos de competitividad como para avanzar hacia sociedades más cohesionadas e inclusivas donde la dignidad de las personas esté más protegida y potenciada. Muchos intentos en esta dirección tropiezan una y otra vez con la incapacidad de la Administración para poder realizar la acción pública que requiere la sociedad. Por esta razón, la mejora de la gestión pública se ha convertido en una pieza central para dotarnos de mejores instituciones públicas y más capaces de responder a las oportunidades y los problemas colectivos que tenemos. El programa EMPA es, sin duda, una contribución sólida y ciertamente útil en esta urgente necesidad colectiva. Con esta finalidad, ESADE, con más de 25 años de experiencia en este sector, mantiene su compromiso de aportar, mediante un elenco de reconocidos profesores, su mejor conocimiento y su mejor investigación. Es un compromiso que renovamos de manera decidida año tras año.”

Eugènia Bieto Directora general de ESADE.

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Metodología de Aprendizaje

El programa EMPA es un programa cooperativo entre participantes, profesores, directores, tutores y directivos que potencia entre los participantes una metodología activa y participativa. Los métodos de aprendizaje combinan las presentaciones de marcos conceptuales por parte del profesorado del programa con la utilización del método del caso, los ejercicios individuales y en grupo, los debates y las discusiones con directivos invitados. El programa EMPA es esencialmente un programa formativo presencial. En la formación directiva, la participación y el trabajo compartido son un elemento clave de aprendizaje. El programa dispone, además, de soportes tecnológicos que dan apoyo a la actividad realizada en el aula.

El programa se estructura en módulos intensivos de dos días de duración. Estos módulos están espaciados en el tiempo, entre dos y tres semanas entre cada módulo, para permitir alcanzar dos objetivos:

El programa también se dirige a directivos del sector privado empresarial y del tercer sector

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• Actividades del Club de Dirección Pública de ESADE (ESADE ALUMNI). • Actividades del Programa PARTNERS de Cooperación Público-Privada del IGDP.

1 Garantizar concentración por parte de los participantes en la actividad académica para la consecución de un proceso de aprendizaje consistente.

• Actividades de debate social de ESADE.

2 Espaciar suficientemente en el tiempo esta dedicación intensiva con el objetivo de facilitar el mantenimiento de la actividad profesional de los participantes.

• Seminarios de investigación avanzada en gestión pública, con investigadores internacionales.

A lo largo del curso se propondrán a los alumnos actividades extraordinarias, seminarios y visitas,

Participantes El EMPA se dirige preferentemente a directivos públicos con responsabilidad en el diseño, la implementación, la gestión y la evaluación de políticas y servicios públicos que desarrollen tareas de dirección superior o que dispongan de voluntad y potencial de promoción a posiciones directivas, con independencia de que su cargo sea de carácter funcionarial o político. La procedencia de los profesionales a los que se dirige el programa EMPA se extiende a todos los niveles de administración y a toda clase de organizaciones del sector público.

entre las que se encuentran las siguientes:

interesados en un conocimiento profundo de las especificidades del sector público o que desarrollen su actividad vinculada al sector público. Los participantes deben tener un mínimo de cinco años de experiencia cualificada y estar en posesión de una titulación universitaria concedida por una universidad, escuela o institución reconocida oficialmente. Los participantes que no tengan titulación universitaria podrán ser admitidos, pero no obtendrán el título de máster, sino un título de extensión universitaria.

• Seminario EMPA anual con Javier Solana, presidente del Center for Global Economics and Geopolitics de ESADE.

Por otro lado, los participantes tendrán acceso al boletín electrónico PUBLIC y a la biblioteca de ESADE.

Contenidos El Máster en Dirección Pública se estructura en cuatro áreas de conocimiento principales:

1. GOBERNANZA PÚBLICA Y SERVICIOS PÚBLICOS En este bloque se trabajan los elementos que configuran la visión directiva y gerencial en los entornos públicos, con la finalidad de que los participantes adquieran una visión general de la gestión pública y del rol que deben desarrollar como directivos públicos. Sobre la base de la identificación del rol directivo público profesional se trabaja la relación y la función del directivo público con el proceso de creación de valor público a partir de las políticas públicas como herramienta de diseño de la acción de gobierno y los servicios públicos como resultado tangible de la acción pública hacia la ciudadanía.

2. ELEMENTOS ESTRUCTURALES DE LA GESTIÓN PÚBLICA Este bloque aporta conocimientos estructurados sobre aquellos contenidos relacionados con la organización de los recursos para la gestión y el control de sus resultados. Se profundiza también en áreas funcionales que tienen como prioridad movilizar recursos de la organización para conseguir los resultados. Entre estos recursos destacan el diseño de la organización, la gestión de personas, la gestión por proyectos, la dirección de personas y equipos, la gestión económica y financiera y el control de gestión, la evaluación y la rendición de cuentas.

3. LIDERAZGO Y GESTIÓN RELACIONAL En este bloque se propone a los participantes una visión completa y autoexigente de la función de dirigir, a partir de la incorporación en su función de la visión y la perspectiva estratégica, por una parte, y de la gestión del entorno como un factor clave del proceso de creación de valor público, por otra, prestando especial atención a la participación ciudadana y a la cooperación público-privada. Este enfoque estructura la función de liderazgo, consustancial a la función de dirigir, basada en un sistema de valores que le aportan su especificidad en el ámbito público.

4. HABILIDADES DIRECTIVAS Y AUTOCONOCIMIENTO Los tres primeros bloques de desarrollo cognitivo vienen acompañados de seminarios y materias que se orientan a la mejora de las capacidades de autoconocimiento y de la comunicación interpersonal. En este bloque se trabajan las habilidades de comunicación, la capacidad negociadora, la intervención oral y el control de la presencia en público. Mediante el Programa LEAD se trabajan el autoconocimiento de las propias competencias personales y las habilidades y capacidades emocionales adecuadas al ejercicio de la función directiva y del liderazgo.

Estas áreas de conocimiento se organizan en un programa lectivo de tres semestres con los formatos principales y módulos de aportación de conocimiento técnico, y seminarios de desarrollo de habilidades directivas.

“El EMPA sintetiza el compromiso de ESADE con una prioridad social de nuestro tiempo: el desarrollo de liderazgos de calidad en el sector público. Sus contenidos abarcan el continuo que va de la dirección estratégica a la gestión operativa, con un énfasis importante en el uso de los entornos complejos que deben abordar los directivos públicos. Es un programa rodado, permanentemente actualizado, que ha demostrado ya ampliamente su capacidad para satisfacer las expectativas de los participantes y de sus organizaciones.”

Francisco Longo Secretario general de ESADE. Profesor del EMPA.

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Programa y Calendario

PRIMER SEMESTRE GOBERNANZA PÚBLICA Y SERVICIOS PÚBLICOS Desafíos de la gobernanza pública y rol directivo

Servicios públicos: demanda, oferta y producción

La primera materia se centra en los temas propios de la función gerencial, abordados desde el reconocimiento de las especificidades de la gestión pública. Se trabaja en torno a la figura del directivo público, su rol y su relevancia en la modernización de las administraciones públicas.

La segunda materia trabaja con aquello que produce el sector público, es decir, los servicios públicos, desde la oferta, la demanda y la misma producción, con una perspectiva estratégica y atendiendo a aquellos elementos del marketing y la comunicación específicos y necesarios dentro del sector público.

• Módulo 1: MODERNIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA: LA DIRECCIÓN PÚBLICA PROFESIONAL La dirección pública profesional se convierte en un factor clave de los procesos de modernización de la gestión pública y de las organizaciones del sector público. Se revisará la evolución del sistema público moderno, la aportación de la función directiva, los componentes de esta función y las características del rol directivo.

• Módulo 2: LA APORTACIÓN DEL DIRECTIVO PÚBLICO EN EL DISEÑO Y LA EVALUACIÓN DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS La dirección pública se desarrolla en un entorno complejo donde se combinan las aspiraciones de modelos de sociedad desde la política y la obtención de resultados con eficiencia. Este módulo analiza la gestión de estas variables y el encaje del directivo en la determinación de la agenda pública.

• Seminario Habilidades Directivas 1: LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Los seminarios de habilidades directivas están orientados a mejorar la comprensión y capacitación personal respecto del ejercicio de la función directiva. Este seminario está orientado a: - Mejorar la conciencia de la imagen personal, tal como la ven los otros. - Identificar el propio estilo de comunicación y detectar el de los demás. - Aprender a afrontar situaciones comunicativas delicadas.

• Módulo 3: SERVICIOS PÚBLICOS: DEMANDA, OFERTA Y PRODUCCIÓN Los servicios públicos concretan la aportación de valor de la acción pública de gobierno a la ciudadanía. Asegurar una óptima gestión de los servicios públicos y de su proceso de producción es una de las principales funciones del directivo público. Se trabajan el concepto de servicio público y las especificidades a tomar en consideración para garantizar una producción optimizada de éstos.

• Módulo 4: COMUNICACIÓN PÚBLICA Actualmente, las administraciones públicas enfatizan el hecho de presentarse ante la sociedad como organizaciones prestadoras de servicios eficientes a unos ciudadanos que quieren ser escuchados y que se les tenga en cuenta. Se presentan los conceptos básicos de la comunicación pública y las herramientas de trabajo para su realización.

• Módulo 5: INNOVACIÓN Y CREACIÓN DE VALOR EN EL SECTOR PÚBLICO: LA APORTACIÓN DE LAS TIC El sector público está sometido a la presión del cambio que conllevan las nuevas demandas, conocimientos y tecnologías. La innovación técnica, tecnológica, organizativa y productiva es una herramienta insoslayable en la modernización del sector público. Se revisan los ámbitos en los que la innovación es factible y necesaria, y se presta especial atención a la aportación de las tecnologías de la información en este proceso.

“El ámbito de lo público es crucial para el buen funcionamiento de nuestra sociedad. Sea abordado desde una óptica económica o bien desde una perspectiva social, la dimensión pública es estratégica, y la responsabilidad de su gestión es creciente. ESADE ha contribuido a un mejor abordaje formando personas que afronten los dilemas y los retos que se plantean en las sociedades contemporáneas. El EMPA es una evidente prueba del compromiso de ESADE con la mejora de la gestión de los asuntos públicos.”

Alfons Sauquet Decano ESADE Business School

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SEGUNDO SEMESTRE ELEMENTOS ESTRUCTURALES DE LA GESTIÓN PÚBLICA Organización y personas

Economía y rendición de cuentas

Forma parte del estudio de los elementos estructurales de la gestión pública en torno a la organización y las personas. Se tratan todos los contenidos vinculados al diseño organizativo y a la gestión de personas en el sector público.

Se continúan trabajando los elementos estructurales de la gestión pública, pero en su vertiente más económica. El análisis de las finanzas y el presupuesto público, los elementos de rendición de cuentas, el control de gestión y la gestión por resultados son aquí los contenidos centrales.

• Módulo 6: DISEÑO ORGANIZATIVO DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

• Módulo 9: FINANZAS Y PRESUPUESTO. SOSTENIBILIDAD ECONÓMICA

El módulo hace una introducción al diseño organizativo, la noción de estructura y sus componentes, los mecanismos de coordinación, las variables de diseño y los factores de contingencia. Se lleva a cabo un estudio especial de las burocracias: la organización máquina y la organización de profesionales. Finalmente se pretende observar algunas de las patologías de diseño estructural en la Administración pública y definir algunas orientaciones de cambio organizativo en los procesos de modernización.

• Módulo 7: RELACIONES INTERPERSONALES EN EL TRABAJO. DIÁLOGOS APRECIATIVOS Los diálogos apreciativos son un proceso de búsqueda colaborativa que se centra en el núcleo positivo de una organización, es decir, en sus competencias, habilidades, talentos y en sus mejores realizaciones y prácticas. Se proponen una definición de este modelo de interacción corporativa y las herramientas para su implementación.

• Módulo 8: DIRECCIÓN DE PERSONAS Disponer de una visión integrada de la gestión de las personas, en línea con las aportaciones más modernas en este campo, lo que implica: ser capaces de comprender la dimensión estratégica de la gestión de recursos humanos y sus especificidades en el ámbito público, familiarizarse con los subsistemas y las técnicas, y aprender a evaluar los resultados.

• Seminario Habilidades Directivas 2: NEGOCIACIÓN Los objetivos específicos de este seminario son: - Desarrollar las propias habilidades para influir en los resultados de la negociación. - Diferenciar e identificar cuáles son aquellas situaciones que permiten pensar en una negociación. - Adquirir conciencia sobre los conflictos inherentes a la negociación.

El presupuesto y la financiación son el recurso fundamental para la creación de valor público. Su optimización en términos de eficiencia y la sostenibilidad del sector público desde la perspectiva económica forman parte nuclear de la aportación de valor al sector público de los directivos públicos. Se revisan las bases económicas y financieras del sector público y las estrategias y condiciones más adecuadas para la consecución de los objetivos de eficiencia económica y suficiencia financiera.

• Módulo 10: DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS El trabajo por proyectos complementa la gestión de las organizaciones en aquellos casos en los que los procesos productivos precisan utilizar equipos y procesos limitados temporalmente y enfocados a la consecución de una misión u objetivo que no requiere continuidad productiva. La dirección por proyectos es una herramienta habitual en determinados procesos productivos (infraestructuras) y organizativos (mejora, gestión del cambio). Se aportan marcos conceptuales sobre la dirección de proyectos e instrumentos para la definición, implementación y evaluación de proyectos.

• Módulo 11: CONTROL DE GESTIÓN, EVALUACIÓN Y ACCOUNTABILITY La exigencia creciente de resultados, eficacia, eficiencia y rendición de cuentas requiere un desarrollo creciente de la orientación a los resultados de las organizaciones públicas y el desarrollo de sistemas de control de gestión que permitan una mejor responsabilización (accountability) de la acción pública.

• Módulo 12: VISIÓN INTEGRADA. FUNCIÓN DIRECTIVA Y GESTIÓN RELACIONAL Este módulo tiene por objetivo ofrecer una visión integrada de las materias tratadas a lo largo del curso, y trazar puentes entre la gestión interna de las organizaciones y los siguientes módulos del tercer semestre, dirigidos a la gestión estratégica y la gestión relacional.

• Seminario Habilidades Directivas 3: HABLAR EN PÚBLICO Aportar técnicas y conocimientos con una metodología activa y práctica que facilite que los participantes puedan desarrollar las competencias necesarias para ser buenos comunicadores en público. Se reforzarán los aspectos clave de la comunicación verbal y no verbal que puedan favorecer un mayor contacto con el público.

Los alumnos que hayan superado satisfactoriamente los dos primeros semestres obtendrán el Diploma en Función Gerencial en las Administraciones Públicas (FGAP) y tendrán derecho a cursar el tercer semestre que da acceso al título de Máster en Dirección Pública. Ambos títulos están reconocidos por la Universitat Ramon Llull y ESADE. www.exed.esade.edu Máster en Dirección Pública 7

Programa y Calendario

TERCER SEMESTRE LIDERAZGO Y GESTIÓN RELACIONAL Gestión relacional del entorno social y corporativo La sexta materia tiene como elementos centrales la estrategia dentro del sector público, como elemento fundamental para la dirección pública, la gestión del entorno político con una visión amplia del ámbito de actuación de la gestión pública y el estudio de la gestión del cambio para adquirir elementos que permitan al directivo público conducir procesos en entornos complejos.

• Módulo 16: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y PLAN DE GOBIERNO La dirección y la planificación estratégica forman parte de la aportación de capacidad de liderazgo de la función directiva. Se propone una visión adecuada específicamente a la gestión pública de la dirección estratégica y los instrumentos que concretan la formulación, implementación y evaluación de la acción de gobierno a medio y largo plazo.

• Módulo 17: GESTIÓN DEL ENTORNO POLÍTICO Y SOCIAL

Liderar y dirigir Se profundiza en el conocimiento existente sobre el liderazgo y la gobernanza en el entorno público. Por otro lado, se lleva a cabo un análisis personalizado y en profundidad de cada uno de los directivos para potenciar el autoconocimiento y sus capacidades.

• Módulo 13: LIDERAZGO Y GOBERNANZA EN EL ENTORNO PÚBLICO El objetivo es conseguir interiorizar en los participantes una visión completa y autoexigente de la función de dirigir que incorpora la visión estratégica y la innovación como atributos. Asumir una noción del liderazgo como comportamiento basado en valores que ayuda a afrontar el cambio, gestionar el conflicto e impulsar procesos de aprendizaje colectivo como medio para obtener respuestas útiles a demandas ambiguas y problemas complejos.

• Módulo 14: COMPETENCIAS DIRECTIVAS. PROGRAMA LEAD DE DESARROLLO PERSONAL El objetivo principal de este módulo es que los participantes aprendan a conocer mejor sus capacidades y habilidades cuando están dirigiendo personas y organizaciones. Se comparte un método para evaluar y desarrollar las competencias más relevantes para el ejercicio de las funciones directivas, de manera que puedan elaborar y poner en práctica un plan de desarrollo (aprendizaje) personal. Los diversos ejercicios se combinan con una sesión personalizada de coaching.

• Módulo 15: VALORES Y DIRECCIÓN PÚBLICA La democracia no solo es un sistema de gobierno, sino también una manera de vivir a la que los valores éticos dan consistencia y perdurabilidad. En este módulo nos acercamos a valores como la tolerancia, la capacidad de valorar y aceptar el pluralismo, el derecho a la libre expresión y al debate público, el respeto, la promoción y la protección de los derechos humanos, la aplicación de las reglas de convivencia establecidas por la ley, la validez del diálogo en la solución de los conflictos, la transparencia y la responsabilidad de la gestión pública como principios jurídicos y valores éticos de la práctica democrática que tenemos que fortalecer. 8 Máster en Dirección Pública www.exed.esade.edu

La gestión pública tiene, en las democracias avanzadas, la especificidad de gestionar en un entorno político. Este módulo aborda, desde el political management, las preguntas siguientes: ¿cómo se gestiona la relación entre el ámbito de responsabilidad política y el ámbito de responsabilidad directiva? ¿Cómo se combinan el liderazgo político y el liderazgo directivo a fin de que ambos resulten potenciados? ¿Cómo se formula y gestiona la estrategia de la organización?

• Módulo 18: COLABORACIÓN PÚBLICO-PRIVADA EN LA CREACIÓN DE VALOR PÚBLICO La colaboración público-privada es cada vez más relevante para alcanzar los objetivos de la gestión pública. Este módulo se centra en analizar diferentes modalidades de colaboración (desde la externalización hasta los partenariados y las alianzas estratégicas) y las complejidades de esta gestión interorganizativa e intersectorial.

• Módulo 19: GEOPOLÍTICA. CONDICIONES PARA LA GOBERNANZA El entorno global, su gobernanza, cómo se toman las decisiones y sus aproximaciones conceptuales son los temas principales del módulo. Mediante un análisis de los escenarios globales, reflexionamos sobre los impactos de estos procesos internacionales en el ámbito y la capacidad de gestión propia.

• Módulo 20: LA GESTIÓN DEL CAMBIO Los procesos de cambio organizativo son uno de los momentos más estresantes para una organización y para las personas que trabajan en ella. Se abordan en el módulo estos procesos en las administraciones públicas desde una triple perspectiva: la del entorno, la del contenido y la del proceso de cambio. Se analizan la relación entre liderazgo y cambio y los elementos favorables y desfavorables a la gestión del cambio.

• Seminario Habilidades Directivas 4: TÉCNICAS DE ESCENA Y EXPRESIÓN CORPORAL PARA DIRECTIVOS El objetivo de las sesiones es ayudar a los participantes a mejorar como comunicadores mediante técnicas teatrales aplicadas a la gestión organizativa. El teatro y la organización, aunque aparentemente son dos mundos alejados, tienen puntos en común. A lo largo de las sesiones comprobaremos que muchas de estas técnicas son aplicables a la comunicación en la organización.

PROYECTO FINAL DE MÁSTER Para la realización del proyecto final de máster se ofrecen dos opciones alternativas: REALIZACIÓN DE UN PROYECTO EN EQUIPO El EMPA está pensado para el directivo público actual. Asimismo, el programa destaca por la elevada proporción de aprendizaje activo y aplicado a las necesidades de los participantes. La combinación de estos factores da como resultado proyectos que tienen como objetivo que cada participante trabaje en grupo, aplicando lo que va aprendiendo durante el programa a los problemas estratégicos que debe encarar. De esta manera, los participantes interiorizan y profundizan en los conceptos e instrumentos discutidos en clase y los convierten en ideas y acciones útiles para ellos y para sus organizaciones, aplicando lógicas de trabajo transversales. Así, el proyecto permite aprovechar no solo la experiencia del claustro de profesores, sino también la de los participantes del programa.

EVALUACIÓN DE LOS PARTICIPANTES El sistema de evaluación de los participantes en el programa EMPA toma en consideración los siguientes factores: • La asistencia mínima al 80% de cada módulo, siendo este factor el más relevante para la evaluación.

REALIZACIÓN DE LA INTERNATIONAL SUMMER SCHOOL (ISS) La red ISS, de la cual es miembro el IGDP de ESADE, organiza cada año una escuela de verano internacional en que están representadas algunas de las universidades europeas de primer nivel en el campo de la gestión pública, como CBS de Dinamarca, HINT de Noruega, SDA Bocconi de Italia o Erasmus Universiteit de los Países Bajos. Los participantes son directivos con experiencia, alumnos de programas de gestión pública. El objetivo de la ISS es asegurar que los participantes intercambien ideas basadas en sus experiencias personales y culturales. Esta experiencia es una oportunidad única tanto para ponerse en contacto con otras realidades como para construir una red de contactos a escala europea. Dado que se trata de un evento internacional, los participantes deben tener un nivel de inglés mínimo para poder participar con plena normalidad. Los participantes deberán realizar a lo largo de esta semana un trabajo final que tendrán que completar y entregar como trabajo final de programa. En ambos casos, la entrega del trabajo se completará con la presentación plenaria de los resultados más valiosos de este proceso ante el resto de participantes en el programa.

• La realización de un trabajo breve de valoración del aprovechamiento al final de cada módulo que es de obligada realización. • La participación activa en las sesiones. • La realización satisfactoria de los trabajos que encarguen los profesores. • La valoración de sesiones de casos y trabajos prácticos en equipo. • La puntuación en el proyecto final de programa. El cumplimiento pleno de estos requerimientos da derecho al Diploma en Función Gerencial en las Administraciones Públicas y al título de Máster en Dirección Pública. Ambas titulaciones son emitidas conjuntamente por ESADE y la Universitat Ramon Llull y gozan, por lo tanto, de la consideración de títulos universitarios.

“Uno de los factores más importantes para explicar el grado de desarrollo de los países es la calidad de sus instituciones públicas. Dentro de estas, aquellas que contribuyen a una gestión eficaz y eficiente de las políticas y los servicios públicos tienen un papel fundamental. La dirección pública profesional es una de estas instituciones. El EMPA es un programa orientado específicamente al desarrollo profesional de los directivos del sector público con más de veinte años de experiencia.”

Koldo Echebarría Gerente y Jefe de la Oficina de Planificación Estratégica y Efectividad en el Desarrollo Banco Interamericano de Desarrollo

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“El EMPA es un programa con una larga y sólida trayectoria que ha ayudado a muchos directivos públicos de nuestro país a llevar a cabo su función con más posibilidades de éxito y aportando más valor a sus administraciones y a las sociedades a las que sirven. Aporta lo que es básico en la dirección pública: instrumentos y técnicas que permiten comprender mejor las necesidades y oportunidades de la sociedad; ofrece herramientas para actuar mejor sobre esta realidad y para desarrollar las capacidades de las unidades dirigidas por los directivos que participan en el curso; desarrolla habilidades instrumentales necesarias para la gestión pública y favorece el trabajo de las competencias directivas más centrales. Permite, además, un debate abierto y un trabajo explícito sobre las sensibilidades y los valores de los participantes, de manera que el componente axiológico y el trabajo con las motivaciones laborales estén presentes a lo largo del programa, al ser estas cuestiones elementos básicos de la vocación y del servicio público.”

Carlos Losada Profesor del Departamento de Dirección General y Estrategia y del IGPD de ESADE. Ex Director General de ESADE (2000-2010)

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Instituto de Gobernanza y Dirección Pública (IGDP) El Instituto de Gobernanza y Dirección Pública (IGDP) está formado por un grupo de personas, profesores, colaboradores académicos, investigadores y administradores, que trabajan desde ESADE pensando en los gobiernos y en las organizaciones del sector público. Su creación, en 1993, consolidó una experiencia iniciada a principios de los años ochenta. Hoy ya hace 30 años que ESADE inició las actividades en el campo de la gestión pública. Más de 3.000 gobernantes y directivos públicos han participado. Numerosas investigaciones, libros, conferencias, artículos científicos, estudios de caso y otros materiales dejan constancia de la actividad académica de sus miembros. La misión del IGDP se fundamenta en un compromiso decidido con los innovadores del sector público. Creemos en la cosa pública y en sus inmensas posibilidades de desarrollo y de mejora. Nuestra perspectiva, que es la del management público, aporta al sector público los instrumentos necesarios y, sobre todo, los valores que son imprescindibles hoy día: la receptividad, la orientación al servicio del ciudadano/cliente, la responsabilidad por los resultados, la transparencia y la rendición de cuentas. La aportación que el Instituto de Gobernanza y Dirección Pública pretende hacer al proceso de transformación de nuestras administraciones se podría sintetizar así: • Ayudar a consolidar la transición de una cultura burocrática, basada en el conocimiento y el cumplimiento de las normas, a una cultura posburocrática y gerencial, basada en los resultados y la responsabilidad. • Introducir y desarrollar, respetando los valores constitucionales de la gestión pública, el conjunto de tecnologías de gestión que fortalecen la conciencia de coste, las opciones sobre la calidad del servicio y la responsabilidad por los resultados. • Contribuir al desarrollo de personas del sector público y reforzar el grado de responsabilidad y de compromiso, la capacidad técnica y el espíritu innovador. • Mejorar el sistema de relaciones entre las administraciones y los ciudadanos, especialmente mediante la mejora de las habilidades y las capacidades de los directivos públicos, a fin de analizar, atender y satisfacer las necesidades de los usuarios y los clientes de los servicios públicos. • Desarrollar la capacidad de gestión relacional de las administraciones y potenciar la gestión interadministrativa y la colaboración con el sector privado empresarial y el sector no lucrativo. El IGDP ha creado el Programa PARTNERS, dedicado a la investigación, el desarrollo y la difusión de conocimiento en materia de cooperación público-privada (CPP). El Instituto de Gobernanza y Dirección Pública tiene convenios de colaboración permanente con el Instituto Europeo de Administración Pública, la JFK Kennedy School of Government de la Universidad de Harvard, la Robert Wagner School of Public Service de la Universidad de Nueva York, la Copenhagen Business School, la Erasmus Universiteit de Rotterdam, la HINT de Steinkjer de Noruega, la Università Commerciale Luigi Bocconi de Milán y la Universidad de Potsdam, y es miembro del Comité de Sector Público de la European Foundation for Management Development, de la Asociación Internacional de Escuelas e Institutos de Administración Pública y del European Group for Public Administration. Por otro lado, participa activamente en proyectos de investigación europeos para generar continuamente resultados que aporten innovación al aula.

Public http://www.esade.edu/public/ Boletín electrónico del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública (IGDP) de ESADE. Es un espacio de creación, difusión, formación y debate en el ámbito de la dirección y la gestión pública, tanto a escala local como internacional. Una iniciativa con vocación de apoyo a los liderazgos innovadores en el sector público. PUBLIC se edita en tres idiomas (catalán, castellano e inglés) y actualmente tiene un seguimiento de más de 10.000 subscriptores en los cinco continentes. Han escrito en PUBLIC más de diez mil profesionales y académicos, desde premios Nobel hasta practitioners, que aportan su conocimiento para la mejora de la gestión pública.

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Profesorado El profesorado del EMPA está formado por profesores de ESADE, colaboradores académicos y directivos profesionales. Todos aportan una imprescindible base académica y una sólida experiencia profesional. Actualmente un 55% del profesorado tiene la titulación de doctor. El 68% del profesorado que participa en el programa forma parte del profesorado de ESADE, y el 32% restante corresponde a profesores externos y colaboradores académicos. Además, el programa cuenta con la participación de directivos públicos invitados cada año, que aportan su experiencia al aprendizaje en el aula. DIRECTORES Diego Molero Alonso Licenciado en Derecho y Doctor en Derecho Constitucional por la Universidad Complutense de Madrid. Diploma en Función Gerencial de las Administraciones Públicas (ESADE). Actualmente trabaja en el Ministerio de Fomento como Asesor del Gabinete de la Ministra. Ha sido Secretario General Técnico de la Consejería de Justicia y Administraciones Públicas de la Comunidad de Madrid y Director de la Tribuna de Casa de América. Albert Serra Martín Licenciado en Ciencias Económicas (Universitat de Barcelona) y Máster en Dirección Pública (ESADE). Director del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE y profesor del Departamento de Dirección General y Estrategia. Consultor en gestión pública. Ha trabajado como gerente del sector de Servicios de Bienestar Social del Ayuntamiento de Barcelona. Sus áreas de especialización son la dirección estratégica, el control de gestión, la gestión relacional, la participación y la gestión de políticas de bienestar social y servicios a las personas.

PROFESORADO Àngel Castiñeira Fernández Doctor en Filosofía y Ciencias de la Educación (Universitat de Barcelona). Profesor y director del Departamento de Ciencias Sociales y profesor del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Está especializado en temas de teoría de la justicia, corrientes ideológicas contemporáneas y cuestiones vinculadas al multiculturalismo y al nacionalismo, el pensamiento geopolítico, el liderazgo y la gobernanza democrática. Koldo Echebarría Ariznabarreta Doctor en Derecho (Universidad de Deusto) y abogado economista. Profesor en excedencia del Departamento de Dirección General y Estrategia y profesor del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Ha sido el representante del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Chile. Es el gerente general y jefe de Efectividad en el Desarrollo de la Oficina de Planificación Estratégica y Efectividad en el Desarrollo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Washington D.C. Su área de especialización es definir y poner en práctica estrategias de modernización y reforma en las administraciones públicas.

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Jordi Garriga Andreu Maestro y pedagogo (URL), MBA (EADA) y Máster en Desarrollo Organizacional y Consultoría de Procesos (GR Institute de Tel Aviv). 19 años de experiencia docente en los ámbitos escolar, social, universitario (grado y posgrado) y empresarial. 10 años de experiencia en gestión universitaria y 2 como director de recursos humanos. En la actualidad es consultor senior en recursos humanos en e-MOTIVA especializado en temas de valores, clima, cultura y satisfacción y motivación profesionales. Mila Gascó Hernández Doctora por la Universitat Rovira i Virgili en Evaluación de Políticas Públicas (Premio Enric Prat de la Riba otorgado por la Escuela de Administración Pública de Cataluña). Licenciada y MBA por ESADE. Investigadora en el Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Consultora en el ámbito de la sociedad de la información. Sus intereses se centran en las políticas públicas de transición a la sociedad del conocimiento en la utilización de las TIC para el desarrollo y en la evaluación de políticas. Francisco Longo Martínez Licenciado en Derecho (Universitat de Barcelona). Profesor del Departamento de Dirección de Personas y Organización y del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Secretario general de ESADE. Miembro del Comité de Expertos en Gestión Pública de las Naciones Unidas. Ha sido gerente de los Servicios Centrales del Ayuntamiento de Barcelona y director ejecutivo del Centro Municipal de Operaciones de los Juegos Olímpicos de 1992. Sus áreas de especialización son el diseño organizativo, la gestión de recursos humanos y el gobierno local, temas sobre los que ha publicado numerosos trabajos. Carlos Losada Marrodán Doctor en Administración y Dirección de Empresas por la Universitat Ramon Llull. Licenciado en Ciencias Empresariales y Máster en Dirección y Administración de Empresas por ESADE. Licenciado en Derecho (Universitat de Barcelona) y diplomado por la JFK School of Government (Universidad de Harvard). Ha sido el director general de ESADE y es profesor del Departamento de Dirección General y Estrategia y del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Ha sido director general de la Función Pública y secretario general de Administración Pública de la Generalitat de Cataluña. Sus áreas de interés son el liderazgo, la estrategia, la organización de empresas y la gestión de proyectos. Josep M. Lozano Soler Doctor en Filosofía (Universitat de Barcelona). Licenciado en Teología (Facultad de Teología de Cataluña). Diplomado en Administración y Dirección de Empresas (ESADE). Diplomado en Función Gerencial en las Administraciones Locales. Actualmente es profesor del Departamento de Ciencias Sociales y del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Su área de especialidad es la filosofía social, la ética aplicada, los valores y el liderazgo en las organizaciones y la responsabilidad social de la empresa.

Margarita Martí Ripoll Profesora del Departamento de Dirección de Personas y Organización y del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Doctora en Psicología por la Universitat Ramon Llull. Máster en Desarrollo de la Organización por el GR Institute for Organizational Development & Personnel Management (Israel). Su trayectoria profesional se ha desarrollado en los ámbitos de la docencia, tanto universitaria como de alta dirección, de la consultoría en liderazgo, del desarrollo de la organización y la gestión de conflictos y de la investigación centrada en el liderazgo. Es experta en negociación, mediación y gestión de conflictos en el ámbito organizativo (University of Connecticut, The Ohio State University). Manuel Peiró Posadas PhD in Management Sciences por ESADE. Licenciado en Medicina y Cirugía por la Universitat Autònoma de Barcelona. Diplomado en Gestión Hospitalaria y en Administración y Dirección de Empresas (ADE) por ESADE. Vicedecano académico de ESADE. Profesor del Departamento de Dirección de Personas y Organización y del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Director del Programa de Dirección de Servicios Integrados de Salud. Sus áreas de especialización son el diseño organizativo, la gestión de organizaciones sanitarias y la dirección de profesionales. Angel Saz Carranza Doctor en Management Sciences por ESADE-URL, ingeniero aeronáutico por el Imperial College y diplomado en Cooperación Internacional al Desarrollo (CIDOBUAB). Es investigador del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE, coordinador del ESADEgeo, Center for Global Economy and Geopolitics, y consultor de, entre otros, el Banco Interamericano de Desarrollo y las Naciones Unidas. Ha sido investigador visitante en el Research Center for Leadership in Action (Wagner School of Public Service, NYU) y ha trabajado en desarrollo y ayuda humanitaria. Ricard Serlavós Serra Licenciado en Ciencias Empresariales y Máster en Dirección de Empresas (ESADE). Profesor del Departamento de Dirección de Personas y Organización de ESADE. Trabaja como consultor para diversas instituciones públicas y ha sido corresponsable del Programa de Entrenamiento de Directivos de la Administración Local (PEDAL) de la Diputación de Barcelona. Sus áreas de interés son la evaluación y el desarrollo de las competencias directivas, los estilos de aprendizaje y gestión del rendimiento y los sistemas de remuneración. Toni Puig Picart Teólogo especializado en historia de las religiones. Diplomado en Función Gerencial en las Administraciones Públicas por ESADE. Creador y ex director del Área de Juventud, las revistas La Municipal y L’Associació y la Agencia Municipal de Servicios con las Asociaciones del Ayuntamiento de Barcelona. Ha escrito diversos libros y numerosos artículos sobre innovación en las administraciones y las asociaciones. Consultor especializado en servicios y comunicación en el sector administrativo y asociativo para España y América Latina.

Loreto Rubio Odériz Doctora en Management Sciences por la URL. Máster en Dirección Pública. Licenciada en Administración y Dirección de Empresas y MBA por ESADE. Socia directora del Grupo Sinergia Value y profesora del Instituto de Gobernanza y Dirección Pública de ESADE. Ha trabajado sobre aspectos específicos de la comunicación institucional: servicios sociales, modelo de ciudad, participación ciudadana, salud pública, cultura, ciencia e innovación, nuevas infraestructuras y comunicación interna. Anna Tarrach Colls Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universitat de Barcelona, Máster en Dirección Pública y doctoranda por ESADE. Directora de la Oficina de Management y Presupuesto Ejecutivo del Ayuntamiento de Barcelona. Ha sido jefa del Gabinete Técnico de Programación y Evaluación de la Dirección General de Presupuestos del Departamento de Economía y Finanzas de la Generalitat de Cataluña. Es colaboradora docente en ESADE, en la Escuela de Administración Pública de Cataluña y en la Universitat de Barcelona. Jordi Vinaixa Serra Profesor asociado del Departamento de Dirección General y Estrategia y director académico del ESADE Entrepreneurship Institute. Licenciado y doctor en Ciencias Químicas por la Universitat de Barcelona y MBA por ESADE, con estudios posdoctorales en la University of Sussex (Inglaterra) y de posgrado en Entrepreneurship (EECPCL) en la Harvard Business School. Profesor de Entrepreneurship y de Dirección de Proyectos en los Programas de Grado (BBA), MBA, Executive MBA y Executive Education de ESADE en Barcelona, Madrid, Brasil y Buenos Aires (Argentina). Director académico del “MSc in Innovation and Entrepreneurship”. Sus áreas de interés son el entrepreneurship, la dirección de proyectos y los proyectos de desarrollo de nuevos productos y servicios. Tamyko Ysa Figueras Doctora en Ciencias Políticas (Universitat de Barcelona), Master of Sciences en Administración Pública y Políticas Públicas (London School of Economics and Political Science), Máster en Dirección Pública-EMPA (ESADE) y licenciada en Ciencias Políticas y en Derecho (Universitat de Barcelona). Investigadora principal del Grupo de Investigación en Liderazgo e Innovación en la Gestión Pública (GLIGP) y profesora del Departamento de Dirección General y Estrategia. Coordinadora del segundo ciclo del Máster en Dirección Pública. Sus áreas de especialización son la gestión de redes y partenariados, el análisis de políticas públicas y las relaciones entre empresas y gobiernos.

NOTA: Puede consultar el CV completo del profesorado en www.esade.edu/profesorado www.exed.esade.edu Máster en Dirección Pública 13

Información y Admisión al Máster PROCESO DE ADMISIÓN Las personas interesadas en este programa deben seguir un proceso de admisión y se aconseja que se inicie cuanto antes mejor. De esta manera, el Comité de Admisiones, formado por la Dirección del Máster, evalúa las solicitudes presentadas y concede las plazas con suficiente tiempo para que el candidato, en caso de ser admitido, tome una decisión y realice los trámites necesarios para la incorporación definitiva al programa. El proceso de admisión consta de dos fases: • Presentación de la documentación necesaria. En la solicitud de admisión se especifica toda la información que se necesita. • Entrevista con un miembro del Comité de Admisiones. Los candidatos preseleccionados deberán hacer una entrevista personal con un miembro de la Dirección del Programa. En el plazo máximo de un mes a partir de la finalización del proceso de admisión descrito, el candidato recibirá la notificación del Comité de Admisiones. La valoración de la solicitud de admisión al programa de cada candidato se inicia únicamente a partir del momento en que se disponga de toda la información necesaria y es el resultado de la evaluación conjunta de los diferentes requisitos. FINANCIACIÓN ESADE ha tratado siempre de facilitar el acceso a los estudios a cualquier candidato, con independencia de su capacidad económica. Por ello, y de forma habitual para financiar estos estudios, se han creado créditos de estudios con condiciones ventajosas que ofrecen tipos de interés más bajos y facilidades en la amortización del capital. Diversas instituciones de crédito conceden créditos a los estudiantes por medio de ESADE. Para más información, se ruega ponerse en contacto con Mónica Ruiz a través de su correo electrónico [email protected] o llamando al +34 913 597 714.

LUGAR DE REALIZACIÓN Madrid ESADE Business School Executive Education Mateo Inurria, 25-27 28036 Madrid Tel. +34 913 597 714 FORMATO Las clases comprenden tres semestres y se inician en abril de 2013. Se imparten en formato intensivo de dos o tres días a la semana con una frecuencia de una o dos veces al mes. CALENDARIO Primer Semestre: Del 22 de abril al 10 de julio de 2013 Segundo Semestre: Del 17 de septiembre de 2013 al 18 de marzo de 2014 Tercer Semestre: Del 22 de abril al 16 de octubre de 2014 PRECIO Curso completo 2012-2014 Máster en Dirección Pública: 18.000 € Importe Primer y Segundo Semestres (FGAP): 11.500 € Importe Tercer Semestre (EMPA): 6.500 € Este importe incluye los derechos de enseñanza, todo el material académico que la Dirección del Programa considere necesario para un seguimiento satisfactorio del curso, los servicios de restauración y todos los gastos indirectos que se produzcan. Se excluye el coste de participación en la International Summer School.

14 Máster en Dirección Pública www.exed.esade.edu

Para más información sobre el proceso de admisión al programa, las personas interesadas se pueden dirigir a: Mónica Ruiz [email protected] ESADE Business School Executive Education Mateo Inurria, 25-27 28036 Madrid Tel. +34 913 597 714 Fax +34 917 030 062

www.esade.edu/exed Programa, fechas, importe y profesorado sujetos a posibles cambios. ESADE Business School se reserva, además, el derecho a cancelar este programa si considera que no se cumplen los requisitos necesarios para su éxito.

Calendario MÓDULOS

FECHAS

HORARIO

22 abril 2013

9 a 18.30h

GOBERNANZA PÚBLICA Y SERVICIOS PÚBLICOS Desafíos de la gobernanza pública y rol directivo Módulo 1: Modernización de la Administración pública. La dirección pública profesional

23, 24 y 25 abril 2013

9 a 14h

Seminario Habilidades Directivas 1: Comunicación interpersonal

23, 24 y 25 abril 2013

15.30 a 18.30h

7 y 8 mayo 2013

9 a 14 y de 15.30 a 18.30h

Módulo 2: La aportación del directivo público en el diseño y la evaluación de las políticas públicas Servicios públicos: demanda, oferta y producción Módulo 3: Servicios públicos. Demanda, oferta y producción Módulo 4: Comunicación pública Módulo 5: Innovación y creación de valor en el sector público. La aportación de las TIC

28 y 29 mayo 2013 18 junio 2013

9 a 14 y de 15.30 a 18.30h

19 junio 2013

9 a 14h

9 julio 2013

9 a 14 y de 15.30 a 18.30h

10 julio 2013

9 a 14h

17 septiembre 2013

9 a 14 y de 15.30 a 18.30h

18 y 19 septiembre 2013

9 a 14h

ELEMENTOS ESTRUCTURALES DE LA GESTIÓN PÚBLICA Organización y personas Módulo 6: Diseño organizativo de las administraciones públicas Seminario Habilidades Directivas 2: Negociación

1 octubre 2013

Módulo 7: Relaciones interpersonales en el trabajo. Diálogos apreciativos

2 octubre 2013

Módulo 8: Dirección de personas Economía y rendición de cuentas

29 y 30 octubre 2013

Módulo 9: Finanzas y presupuesto. Sostenibilidad económica

26 y 27 noviembre 2013

Módulo 10: Dirección y gestión de proyectos

17 y 18 diciembre 2013

Seminario Habilidades Directivas 3: Hablar en público Módulo 11: Control de gestión, evaluación y accountability Módulo12: Visión integrada. Función directiva y gestión relacional

9 a 14 y de 15.30 a 18.30h

14 enero 2014

9 a 14 y de 15.30 a 18.30h

11 y 12 febrero 2014 18 marzo 2014

LIDERAZGO Y GESTIÓN RELACIONAL Liderar y dirigir Módulo 13: Liderazgo y gobernanza en el entorno público Módulo 14: Competencias y desarrollo personal. Programa LEAD de desarrollo personal Módulo 15: Valores y dirección pública

22 abril 2014

9 a 14 y de 15.30 a 18.30h

23 abril 2014

9 a 14h

23 abril 2014 18 junio 2014

15.30 a 18.30h

16 octubre 2014 6 mayo 2014

9 a 14 y de 15.30 a 18.30h

7 mayo 2014

9 a 14h

27 mayo 2014

9 a 14 y de 15.30 a 18.30h

Gestión relacional del entorno social y corporativo Módulo 16: Dirección estratégica y plan de gobierno Módulo 17: Gestión del entorno político y social Seminario Habilidades Directivas 4: Técnicas teatrales para directivos Módulo 18: Colaboración público-privada en la creación de valor público Módulo 19: Geopolítica. Condiciones para la gobernanza Módulo 20: La gestión del cambio

28 mayo 2014

9 a 14h

17 junio 2014

9 a 14 y de 15.30 a 18.30h

18 junio 2014

9 a 14h

15 julio 2014 9 y 10 septiembre 2014 14 octubre 2014

9 a 14 y de 15.30 a 18.30h

15 octubre 2014 16 octubre 2014

9 a 14h

PROYECTO FINAL DE MÁSTER REALIZACIÓN DE LA INTERNATIONAL SUMMER SCHOOL (ISS)

A determinar

REALIZACIÓN DE UN PROYECTO EN EQUIPO Presentación de los proyectos Final de Máster GRADUACIÓN

9 diciembre 2014

9 a 14h

A determinar www.exed.esade.edu Máster en Dirección Pública 15

Campus Barcelona · Pedralbes Av. Pedralbes, 60-62 08034 Barcelona T. +34 932 806 162 F. +34 932 048 105 Campus Barcelona · Sant Cugat Av. de la Torreblanca, 59 08190 Sant Cugat, Barcelona T. +34 932 806 162 Campus Madrid Mateo Inurria, 25-27 28036 Madrid T. +34 913 597 714 F. +34 917 030 062 Campus Buenos Aires Av. del Libertador, 17.175 Beccar – San Isidro B1643CRD Argentina T. +54 11 4747 1307 www.esade.edu

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