Victoria Chacón Padillo Ivette García Martínez María González Amarillo Natalia Sánchez Perdiguero TUTOR: Andreas Schou
Máster de marketing, ventas y digital business UNIR Business School Madrid
RESUMEN EJECUTIVO Nuestro negocio consiste en crear un festival de cortometrajes entre las universidades de la Comunidad de Madrid. El objetivo de este proyecto es fomentar el talento en materia audiovisual. La asistencia sería gratuita. Al lanzarse este festival por primera vez y, por tanto, no contar con antecedentes, nos hemos servido del análisis macro, micro y de empresa realizado para concluir que el proyecto cuenta con altas probabilidades de éxito debido fundamentalmente a los siguientes aspectos: -
Supone una iniciativa innovadora, humanitaria y gratuita.
-
No hay competencia directa.
-
Cuenta con el respaldo de un grupo empresarial consolidado.
-
Potencial favorecido por las posibilidades de la Comunidad de Madrid.
Los objetivos principales son conseguir una cuota de participación en el festival del 15% de los universitarios cursando audiovisuales en la Comunidad de Madrid, obtener 123.000€ en concepto de patrocinio seis meses antes del día del festival y alcanzar unos beneficios del 5% en esta primera edición. Para ello, se desarrollarán una estrategia de comunicación basada en acuerdos universitarios y en una activa comunicación online, una estrategia para conseguir patrocinadores y una estrategia de beneficios sustentada en la monetización del festival. Mientras que la inversión a realizar en el proyecto provendrá de los patrocinadores e inversores (123.000€), los ingresos se obtendrán por medio de la venta de merchandising, el servicio de bar y la rifa que tendrán lugar durante la celebración del evento. También jugarán un papel importante las donaciones voluntarias efectuadas tanto presencialmente por los asistentes al festival como previamente al mismo a través de la plataforma online. Las emprendedoras de este proyecto somos las siguientes: -
Responsable de Recursos Humanos: Victoria Chacón.
-
Responsable de Finanzas: Ivette García.
-
Responsables de Marketing y Comunicación: María González y Natalia Sánchez.
ÍNDICE ANÁLISIS DEL MACROENTORNO
5
Factores económicos y políticos
5
Factores sociodemográficos y culturales
5
Factores tecnológicos y legales
6
ANÁLISIS SECTORIAL: OCIO Y CULTURA EN ESPAÑA
7
Situación de la Industria del Ocio y Cultura
8
Perfil del tipo de consumidor de Ocio y Cultura
8
Análisis de la competencia
9
ANÁLISIS DE SITUACIÓN DE LA EMPRESA Encuesta DAFO Conclusiones DAFO
14 15 18 20
OBJETIVOS
22
ESTRATEGIAS
22
PLAN DE ACCIÓN
25
Acciones para la estrategia de comunicación con las universidades
26
Acciones para la estrategia de comunicación online
34
Acciones para la estrategia para conseguir patrocinadores
47
Acciones para la estrategia de obtención de beneficios
59
CUENTA DE RESULTADOS PROVISIONAL
68
ETAPA DE CONTROL
70
KPI’s de la estrategia de comunicación con las universidades
70
KPI’s de las acciones de la estrategia de comunicación online
71
KPI’s de las acciones de la estrategia para conseguir patrocinadores
72
KPI’s de las acciones de la estrategia de obtención de beneficios
73
Cuadro de Mando Integral
74
PLAN DE CONTINGENCIA
75
Plan de contingencia de la estrategia de comunicación con las universidades: escenario negativo Plan de contingencia de la estrategia de comunicación con las universidades: escenario positivo
75
Plan de contingencia de la estrategia de comunicación online: escenario negativo
76
Plan de contingencia de la estrategia de comunicación online: escenario positivo
76
Plan de contingencia de la estrategia para conseguir patrocinadores: escenario negativo
77
Plan de contingencia de la estrategia de obtención de beneficios: escenario negativo
78
Plan de contingencia de la estrategia de obtención de beneficios: escenario positivo
78
CONCLUSIONES
80
APRENDIZAJE
80
ANEXOS
80
FUENTES
96
75
ANÁLISIS DEL MACROENTORNO FACTORES ECONÓMICOS Y POLÍTICOS Uno de los mayores problemas económicos en España, consecuencia del colapso del crédito a nivel mundial, la recesión, el aumento del desempleo, el deseo de ahorro y el descenso de recursos por parte de los hogares, se basa en la brutal caída en el consumo privado, lo cual ha provocado el estancamiento de la generación de riqueza nacional y de la entrada de ingresos en todos los sectores (Anexo 1), lo que dificulta la obtención de dotaciones económicas para cualquier tipo de proyecto. Sin embargo, esta caída del consumo privado favorece al festival La noche más corta al tratarse de un espectáculo gratuito y que, por tanto, atraerá a un público deseoso de actividades de ocio no costosas. En cuanto a la situación de la inversión por parte de las empresas, la crisis también arrastra su bloqueo ante la falta de unas expectativas completamente positivas de negocio y a una mentalidad volcada en la obtención de ventas en el plazo más corto posible en el caso de las compañías nacionales, mientras que las internacionales tampoco se prestan a invertir debido a la desconfianza hacia la inestable situación económica del país y los elevados costes de la energía al no contar España con recursos naturales y depender por completo de otros países para obtenerla, consecuencia de no haber fomentado el desarrollo y uso de energías renovables. A esto ha de añadirse la gran reducción de prestaciones sociales y servicios públicos a largo plazo a causa de la deuda exterior (anexo 1). Todo esto, por un lado, supone una amenaza hacia el número de entidades dispuestas a invertir en el proyecto pero a la vez brinda una oportunidad ante la ausencia de competidores debido precisamente a la dificultad de obtener inversores y subvenciones públicas.
FACTORES SOCIODEMOGRÁFICOS Y CULTURALES Por contraposición a la situación económica y política, el aumento del nivel de renta, la educación y la disponibilidad de más tiempo libre por parte de los ciudadanos en las últimas décadas han sido los elementos principales que han permitido un gran crecimiento de la oferta cultural y, concretamente para nuestro interés, de la cantidad de festivales al favorecer el consumo cultural y turístico y, a su vez, la demanda de productos culturales. Así, prácticamente la totalidad de las ciudades europeas cuentan con al menos un festival destinado a alguna manifestación artística, aunque un alto
porcentaje de ellos se han visto considerablemente afectados por la falta de apoyo económico. Sin embargo, otros factores importantes que favorecen el impulso de los festivales, y concretamente de La noche más corta, son precisamente los costes que suponen, menores a la temporada regular de determinadas instituciones culturales; la concentración de la demanda que conllevan y que incrementa su rentabilidad económica; y la mayor especialización e innovación que permiten al tratarse de eventos temporales y localizados en puntos concretos (anexo 1). Especialmente en nuestro caso, los costes se verán también reducidos gracias a la completa y activa involucración del factor humano universitario en la producción del festival y la aportación de cortos.
FACTORES TECNOLÓGICOS Y LEGALES Internet ha revolucionando el sistema de distribución de contenidos audiovisuales. Su filosofía cultural basada en el intercambio fundamentalmente gratuito dificulta por ahora la obtención de beneficios reales a falta de unos modelos de negocio consolidados, problema que se ve franqueado en el caso de La noche más corta gracias a su carácter gratuito y abierto al público, e incluso le favorece enormemente debido a su capacidad de difusión e integración de un target de un volumen universal gracias a la ausencia de límites de alcance en la red. Por lo que sí que habrá de velarse será por los derechos de autor de los cortometrajes distribuidos, de lo cual en España se encarga la SGAE (anexo 1). Por otra parte, el Internet también ha permitido una mayor segmentación del público y, consecuentemente, una oferta de precios y servicios personalizados para satisfacer las necesidades de los consumidores, además de una reducción espectacular en los costes de distribución, intermediarios y barreras de entrada (anexo 1), ventajas que se han aprovechado para definir acertadamente el público objetivo de La noche más corta. Finalmente, destaca la considerable relevancia que están tomando actualmente las estrategias de marketing digital como método a incluir dentro de los planes de empresa en el que, no obstante, normalmente los beneficios se perciben a más medio o largo plazo que corto, de manera intangible y llevando a cabo un plan estratégico organizado y profesional, lo que está afectando a las fórmulas de comunicación e investigación de todos los sectores. Dichas estrategias formarán parte fundamental del plan de acción de este proyecto.
ANÁLISIS SECTORIAL: OCIO Y CULTURA EN ESPAÑA Durante el último año se invirtieron en España 32.535 millones de euros en ocio, cultura y espectáculos, lo que supone una caída de un 4,13% en la inversión. También desciende el gasto total, reduciéndose en un 12% y el gasto medio por hogar cae un 5.06%, situándose en 1.876€. Si se analiza la caída en el gasto medio por persona en ocio, espectáculos y cultura entre 2006 y 2011, vemos que esta caída es del 7%, situándose en 709€. ¿Cuál es la situación a nivel autonómico? Analizando la situación por Comunidad Autónoma, las familias de Madrid, Navarra, Cataluña y La Rioja las que más invierten en bienes de Ocio y Cultura, siendo su inversión de 2.459€, 2.239€, 2.160€ y 1.981€ respectivamente. El lado opuesto lo ocupan las familias de Extremadura, Galicia, Baleares, Castilla – La Mancha y Andalucía, con 1.527€, 1.539€, 1.580€, 1.606€ y 1.623€ respectivamente.
Madrid Como se ha mencionado anteriormente, Madrid se encuentra a la cabeza de las autonomías en las que las familias hacen una mayor inversión en bienes de Ocio y Cultura (2.459€). Es importante señalar también, que mientras el comportamiento de las familias en otras comunidades es dispar, en algunas el gasto se incrementó y en otras decreció, las familias de Madrid mantienen una tendencia constante. En cuanto al gasto medio por persona, son también los madrileños los que muestran unas cifras más elevadas (916€). También aquí nos encontramos con comportamientos dispares en función de la autonomía en la que nos encontremos, pero en Madrid concretamente el gasto medio por persona también se mantiene estable. Basándonos en estos datos, podemos concluir que Madrid es el sitio indicado para que nuestro proyecto avance. Decimos esto no motivados simplemente por los datos numéricos, ya que nuestro proyecto está enfocado como un Festival gratuito, sino porque podemos deducir que son los madrileños los que mejor acogida pueden dar al festival por su mayor interés en bienes de Ocio y Cultura. A todo esto hay que añadir la mayor densidad de población de Madrid si lo comparamos con otros puntos de la geografía española, hecho que nos favorece puesto que uno de nuestros objetivos es que el festival llegue al mayor número posible de espectadores, circunstancia que se ve
favorecida si el emplazamiento del Festival fuese en la capital. SITUACIÓN DE LA INDUSTRIA DEL OCIO Y CULTURA El número total de empresas dedicadas a actividades relacionadas con el ocio y la cultura en España es de 103.320, lo que supone un descenso del 1,3% respecto al total de empresas contabilizado en el año anterior. Si nos centramos en el tipo de empresa podemos ver que la categoría de “Otras actividades artísticas y de espectáculos”, engloba el mayor número de empresas con 27.554, seguido de empresas dedicadas a “Actividades recreativas diversas”, con 15.937empresas. En el último año las empresas dedicadas a “Actividades cinematográficas y de vídeo”, aumentan en un 16%. Estas empresas pueden suponer un buen apoyo para el lanzamiento del festival. Al tratarse de empresas de reciente creación podemos establecer con ellas acuerdos que beneficien tanto su proyecto como el nuestro. PERFIL TIPO DE CONSUMIDOR DE OCIO Y CULTURA En España los hombres presentan un gasto más elevado que las mujeres, 713€ de ellos por 697€ que gastan ellas (por persona). Más específicamente, son los varones de entre 16 y 29 años los que más gastan (794€). En el lado contrario están los mayores de 65 (595€). En las mujeres la situación es diferente y son aquellas de entre 45 y 64 años las que presentan un mayor gasto (771€). Perfil cultural: son las personas con estudios universitarios de 2º y 3er ciclo los que presentan las cifras más elevadas con 1.337€, les siguen aquellas personas con estudios universitarios de primer ciclo con 1.071€. El menor gasto lo encontramos en las personas que no tienen estudios universitarios o con estudios básicos, con 352€. Este tipo de perfil es frecuente en Madrid debido a su gran concentración de universidades, escuelas de negocios, etc. Y es este grupo el que nuestro festival toma como público objetivo. Esta es otra de las razones por las que nos inclinamos a lanzar nuestra primera edición en Madrid.
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA Dentro de este apartado de análisis del sector se ha considerado oportuno incluir un análisis breve sobre los principales competidores, para así saber la posición en la que se encuentra el festival que se va a desarrollar, frente al resto de eventos de la misma actividad. Tras haber consultado distintas fuentes con información sobre los festivales de cortos que se celebran en Madrid se ha dividido a la competencia en tres grupos:
1. Cortometrajes para universitarios: Este grupo es el que hemos considerado que podría ser el mayor competidor, ya que incluye festivales de cortos que realizan las universidades. La ventaja con la que cuenta el festival que se va a desarrollar frente a los festivales universitarios, es que incluye a todas las universidades, mientras que los festivales que se dan en la actualidad sólo admiten a participantes de la misma universidad. Así mismo la temática no suele ser libre, sino preestablecida por la universidad en cuestión. Además el premio otorgado es una dotación económica baja de unos 300 euros de media. No existen patrocinadores, ya que es la propia universidad la que patrocina el evento. Se adjunta un enlace con un ejemplo sobre un festival de cortos organizado por la Universidad Carlos III (Anexo 2). En lo que se refiere a las Redes Sociales, no existen perfiles de los festivales, sino que toda la información se publica a través de las Redes Sociales de la propia universidad. De este modo se considera que tenemos una ventaja frente a nuestros competidores directos, al ofrecer un festival más amplio en lo que se refiere a participación, premios y repercusión general, refiriéndonos con esto último al mayor impacto que tendría el evento.
2. Red de Cortometrajes: Se han considerado en este grupo aquellos festivales de cortos que se encuentran bajo la institución Red de Cortometrajes. Ésta organiza festivales de cortos en diferentes localidades de Madrid, siguiendo, en su mayoría, los mismos criterios, que son: a) Participación libre b) Temática libre
c) El jurado lo compone el público d) Premio: Entre 100-400 euros. Esta variable cambia atendiendo al lugar en el que se celebra el festival. e) Patrocinadores: Filmin, Fnac, Cátedra, Falco Films e Instituto Bunue. A parte de estos patrocinadores principales, en cada localidad en la que se celebra el festival existen patrocinadores locales, que no se han considerado relevantes para nuestro proyecto, al tratarse de pequeños comercios que no tienen la capacidad suficiente de formar parte de un patrocinio con una cantidad económica considerable. f) Presencia en las Redes Sociales. 3. Facebook: Cuenta con 23.000 fans aproximadamente, publicando entre 1 y 3 veces al día. Sus fans les dan a Me gusta a las publicaciones. Algunas de ellas se comparten, pero no suele haber comentarios en las mismas. 4. Twitter: Cuenta con 2.690 seguidores. De media suelen twitear entre 2 y 5 veces al día contenido propio o retwits. 5. You Tube: No tienen mucha presencia en Youtube, ya que cuentan con 41 suscriptores y 5.512 visualizaciones de su contenido. Cuentan con 30 vídeos, los primeros de hace dos años. 6. Google Plus: Google Plus es la red social en la que tienen menos presencia, ya que sólo tienen 7 seguidores, y 1.027 visitas a su perfil. No publican contenido, ya que sólo cuentan con 3 publicaciones. 7. Linkedin:Red de cortometrajes tiene presencia en Linkedin, ya que cuentan con 500 contactos. En el Anexo 2 se adjunta un enlace en el que aparece toda la información detallada de los festivales que forman parte de “Red de Cortometrajes”, con información sobre la participación, jurado, dotación económica, etc. g) Festivales más relevantes. De todos los festivales, se ha realizado una selección de aquellos que consideramos pueden suponer una competencia mayor a nuestro festival.
Paracuellos: La competencia percibida por el festival de cortos de Paracuellos se refiere a: Dotación económica destinada a los ganadores. La cantidad otorgada por el público al mejor cortometraje asciende a 1.000 euros, por lo que se considera
que puede ser un atractivo para los universitarios, que también pueden participar en este festival. A continuación se detallan los distintos premios: -El premio del jurado al mejor cortometraje estará dotado con 750 euros. -El premio del jurado al mejor actor estará dotado con 300 euros. -El premio del jurado a la mejor actriz estará dotado con 300 euros. -El premio del público al mejor cortometraje estará dotado con 1.000 euros.
Redes Sociales: Este festival en concreto sólo tiene presencia en Facebook con forma de evento, con bajo número de asistentes.
Tres Cantos: La competencia percibida por el festival de cortos de Tres Cantos se refiere a: Dotación económica destinada a los ganadores. En este caso la competencia percibida es menor, ya que la dotación económica no es tan alta como en el caso anterior. A continuación se detallan los distintos premios otorgados en el último año. -Primer premio: 500€ -Segundo premio: 150€ Redes Sociales: Este festival cuenta con página propia en Facebook pero el número de fans no es muy elevado. No existe alta frecuencia de publicación ni interacción en esta red.
Tras haber analizado este grupo de competencia, se ha concluido que realmente no se trata de competidores fuertes, ya que ninguno de ellos va dirigido específicamente al sector universitario. Además se realizan en localidades de los alrededores de Madrid, factor que nos favorece, ya que nuestro festival tiene lugar en Madrid capital. No obstante tendremos que tener en cuenta la alta presencia e interacción que el grupo Red de Cortometrajes tiene en las Redes Sociales, para tomar acciones con las que competir.
1. Festival de cortos internacional: El último grupo de competidores está formado por un solo festival. La diferencia principal con el resto es la proyección de los cortos en pantallas de cine. El jurado está formado por profesionales del mundo cinematográfico y de cortos a nivel nacional. La entrada es gratuita, y puede participar todo el mundo. Premios: En cuanto a los premios otorgados existen diferentes categorías, pero ninguno incluye dotación económica, sino proyección del corto en cines, préstamo de material para grabar, etc. Patrocinadores: Este festival cuenta tanto con patrocinadores como colaboradores, entendiendo que los patrocinadores aportan mayor cantidad monetaria, teniendo así mayor publicidad a lo largo del festival. De este modo las distintas organizaciones que colaboran se adjuntan en el Anexo 2. Redes Sociales: a) Facebook: Cuentan con 2.300 fans en Facebook aproximadamente. Publican con frecuencia, prácticamente a diario, sin embargo la interacción del público en las publicaciones es muy baja, en lo que se refiere a Me Gusta, comentarios y compartir la publicación. b) Twitter: Cuentan con 900 seguidores, siguiendo a más personas de las que les siguen. Por lo tanto sus acciones actuales se están centrando en conseguir más seguidores. Publican cada 2-3 días, teniendo una media de 3 publicaciones dichos días. c) Linkedin: Cortópolis tiene presencia en Linkedin, ya que cuentan con 500 contactos. FESTIVALES DE CORTOMETRAJES EN MADRID -
Cambio y Corto
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Festival de Manzanares El Real
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Ella Dirige
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Festival de Moralzarzal
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Festival CORTOESPAÑA
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Festival de Navalafuente
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Festival de Aranjuez
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Festival de Paracuellos
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Festival de Arroyomolinos
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Festival de Quijorna
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Festival Aula Zarco
-
Festival
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Festival de Bustarviejo
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Festival de Campo Real
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Festival San Martín de la Vega
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Festival en la Cárcel
-
Festival
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Festival de Griñon
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Festival de Loeches
Los
Santos
de
la
Humosa Santa
María de
Alameda -
Festival de Tres Cantos
la
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Festival de Torrejón de Ardoz
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M. Chances for Children
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Festival de Venturada
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Muestra de Nebrija
-
Gala Final
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Semana de Arganzuela
Conclusión análisis de competencia: Tras haber analizado los distintos grupos de competidores se concluye que la competencia percibida no es de gran significancia. Los festivales que suponen una mayor competencia son los que se celebran en las universidades y el festival internacional de cortometraje. En lo que se refiere al primer grupo, la fortaleza con la que cuenta nuestro festival para hacer frente a esta amenaza de la competencia es que engloba a distintas universidades de Madrid, ampliando así la cuota de participación. Del mismo modo la dotación económica recibida y la repercusión del evento son mayores. En lo que se refiere al segundo grupo, se considera que los elementos que marcan la competencia son la proyección del corto en pantallas de cine y la trayectoria profesional del jurado, así como el gran número de colaboradores y patrocinadores que participan. Sin embargo es posible hacer frente a estos elementos a través de dos características de nuestro festival, que son proyección profesional en el mundo audiovisual de los ganadores, y jurado con experiencia en el ámbito en cuestión.
ANÁLISIS DE SITUACIÓN DE LA EMPRESA MISIÓN: fomentar el reconocimiento de jóvenes talentos en materia audiovisual y proporcionar una vía para el desarrollo de su carrera profesional. VISIÓN: convertirnos en uno de los festivales de cortos más relevantes del panorama nacional y más reconocidos por el apoyo prestado al sector estudiantil y a la industria cinematográfica. VALORES: emprendimiento, proactividad, creatividad, perseverancia, responsabilidad, aprendizaje, colaboración, pasión, integridad, humanismo. PÚBLICO OBJETIVO: Atendiendo al tipo de objetivos, de participación o patrocinio, distinguimos dos tipos de público objetivo:
Universitarios de Ciencias Audiovisuales de la Comunidad de Madrid
Patrocinadores
La Noche Más Corta es un proyecto llevado a cabo por el grupo de empresas Square Ventures.
La Noche Más Corta es un festival de cortos cinematográficos (de duración entre 3 y 10 minutos) enfocado a participantes universitarios que tendrá lugar en Madrid, los días 26, 27 y 28 de junio (preferiblemente en el Paraninfo de Ciudad Universitaria, aunque esto está aún por negociar). Dispondrá de tres premios en metálico, de 10.000€ para el primer ganador, de 5.000€ para el segundo ganador y de 2.500€ para el tercer ganador. Al ser un proyecto en proceso de desarrollo, no presentamos datos económicos ni estratégicos de años anteriores. No obstante, contamos con el know-how del grupo empresarial encargado de este y otros proyectos, así como con la filosofía emprendedora adquirida gracias a los mismos (anexo1), algunos de los cuales han logrado numerosos premios como: -
Primer premio: Premios Bancaja.
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Primer premio: Premios Concilia.
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Primer premio: Innovador mes URJC.
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Premio: Mejor Director Festival El Sector.
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Finalista: Mejor Ficción Festival Internacional Proyecta 07.
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Nominación: Mejor Ficción Festival Santa María de Europa.
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Nominación: Mejor Ficción en video Playa de las Américas.
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Nominación: Mejor Fotografía Festival El Sector
Al no disponer de datos previos pero interesarnos la viabilidad del negocio, propusimos una encuesta de aceptación del festival que nos permitiera además comprobar las características del mismo que más éxito pudieran tener entre el público objetivo (ver anexo 5-Encuesta). A continuación expondremos los resultados y conclusiones de la misma. ENCUESTA:
Muestra La encuesta se realizó a un total de 400 personas, todas situadas en territorio nacional. De estas 400 personas, un 89% afirmaron que sí les gustaban los cortometrajes, lo que redujo la muestra realmente válida a 356 personas, una muestra que sigue siendo representativa. De estas 356 personas, el 45% eran mujeres y el 55% eran hombres. En ambos sexos, dos eran los grupos dominantes. Por parte de las mujeres, un 81% se encontraban entre los 20 y los 34 años y un 19% entre los 35 y los 49 años. Por parte de los hombres, un 85% se situaba entre los 20 y los 34 años y un 15% entre los 35 y los 49%. Como se aprecia, una muestra totalmente heterogénea en cuanto a sexo y muy bien distribuida en relación a nuestro público objetivo. Además, cabe destacar que el 92% de los encuestados posee estudios universitarios. Concluyendo, la muestra de nuestra encuesta es representativa del público objetivo al que nos dirigimos y sus resultados pueden y deben tenerse en cuenta para conclusiones y acciones posteriores.
Resultados A pesar de que los cortos gustaran a los encuestados, tan solo el 39% conocía alguno de los festivales que se realizan actualmente. Un 100% de los entrevistados asistiría al festival si fuera al aire libre, prefiriendo en su mayoría que fuera en primavera (78%) y, sobre todo, en verano (94%). Por otro lado, si el festival fuera gratuito, el 95% afirma que sí estarían dispuestos a realizar donaciones económicas. Dentro de este 95%, un 80,5% aportaría entre 0 y 5€, un 10,5% entre 6 y 10€, un 5,5% entre 11 y 15€, un 2,5% entre 16 y 20€ y un 1% más de 20€. En cuanto a las escalas de las afirmaciones propuestas, las medias de ponderación resultantes fueron las siguientes: AFIRMACIÓN
MEDIA (1-7)
Es importante que disponga de un punto de venta de bebidas y snacks.
6,8
Es importante que le permitan interactuar (votaciones, vídeos en directo, etc.)
6
Es importante que el festival promocione a los participantes
6,4
Es una oportunidad para comprobar qué empresas apoyan y fomentan el desarrollo personal
6,5
Es una buena oportunidad para conocer a gente afín a ti y tus gustos
5,1
Es importante que tenga repercusión y presencia en redes sociales
6,3
Finalmente, en lo que se refiere a las características del festival, los resultados fueron los indicados (a mayor media, más cercanía y preferencia por la característica B, y viceversa, a menos media más cercanía y preferencia por la característica A). CARACTERÍSTICA A
MEDIA (1-7)
CARACTERÍSTICA B
Público
1,8
Privado
Participantes universitarios
2,3
Participantes profesionales
Gratuito
1,5
De pago
Cubierto
3,3
Al aire libre
Con stands publicitarios
3,1
Sin stands publicitarios
Conclusiones Sólo el 39% de los encuestados conocen festivales de cortos actuales, a pesar de que les gusten. Ello quiere decir que las labores de dar a conocer el festival serán fundamentales para conseguir que sea un éxito, por ello el mundo digital (que además es uno de los más cercanos a nuestro público objetivo) será una buena y fundamental arma para la consecución de dicha notoriedad. La idea de un festival al aire libre gusta y es aceptada por los posibles participantes, así como los días propuestos coinciden con las épocas del año preferidas por los mismos. Por otro lado, las donaciones no son un sueño, sino una realidad. Casi el 100% de los encuestados afirman que realizarían aportaciones monetarias para apoyar al festival como plataforma de desarrollo de nuevos profesionales. Así pues, esto debería ser una fuente de ingresos muy a tener en cuenta. Además, la presencia de una zona de bar, la posibilidad de interactuar con los elementos del festival, la promoción de los participantes y la presencia en las redes sociales son aspectos que nuestro público objetivo afirma ser importantes en un festival de cortometraje, por lo que se tendrán muy en cuenta a la hora de plantear acciones en el desarrollo del mismo. Además, está altamente de acuerdo en que se trataría de una buena oportunidad para comprobar qué empresas apoyan y fomentan el desarrollo personal, lo cual es un buen argumento de venta en cuanto a la adquisición de patrocinios (mejora y hace positiva la imagen de marca y su responsabilidad social corporativa). Por último, las características preferidas del festival para los encuestados son, sobre todo, que sea público, enfocado a participantes universitarios y gratuito. Características que se cumplirán en su totalidad a la hora de diseñar nuestro festival La Noche Más Corta.
DAFO
DEBILIDADES
Necesidad de inversores en un momento de recesión económica, con presupuestos ajustados y empresas que se encuentran en situaciones delicadas. No es conocida al tratarse de un proyecto de nueva creación. Nula experiencia en el sector.
FORTALEZAS
Perteneciente a un grupo de empresas con buena reputación, que han recibido premios y que están muy relacionados con medios de comunicación Filosofía innovadora al formar parte de un grupo de empresas caracterizadas por su emprendimiento e innovación como core business. Carácter humano. Muchos de sus proyectos están basados en las personas. Diferenciación de la competencia por las características de los premios. Costes menores a otros espectáculos debido a su carácter temporal. Uso de Internet y del marketing digital para la difusión a través de grandes expertos presentes en nuestra plantilla, suponiendo así un valor diferencial.
AMENAZAS
Reducción de subvenciones públicas. Disminución de posibles inversores privados debido a la desconfianza hacia la estabilidad nacional. Bajada progresiva del gasto medio por persona, así como del gasto medio en ocio y cultura. Mucha competencia en Madrid
OPORTUNIDADES
Nicho de mercado no explotado al dirigirnos a un público estrictamente universitario y ser una actividad gratuita. Mayor potencial económico en la ciudad de Madrid. Madrid es la ciudad española con mayor número de universidades. Gasto significativo en ocio y cultura tanto en relación con el resto de ciudades españolas como con otros países europeos. Ciudad española con mayor gasto medio por hogar y por persona en bienes de este tipo, y con tendencia estable, sin picos discontinuos como en otras comunidades.
Ausencia de competencia realmente potente debido a la mala situación económica.
Involucración total del factor humano universitario en la producción del festival y la aportación de cortos. Caída en el gasto medio en bienes de Ocio y Culturales Festival gratuito.
CONCLUSIONES DAFO Tras haber realizado una matriz DAFO en la que quedan recogidas las ideas principales de las variables de la matriz, hemos procedido a realizar un análisis en mayor profundidad. El objetivo de este análisis es relacionar las diferentes ideas recogidas en el DAFO para extraer conclusiones que nos permitan conocer con exactitud la situación en la que se encuentra nuestro proyecto y actuar en consecuencia. 1. La inversión en este sector ha caído tanto por parte del sector público como privado. A esta amenaza se le une la debilidad de necesitar inversores para poder desarrollar el proyecto del festival. Sin embargo este problema puede verse solventado gracias a dos elementos. -El primero de ellos es que el festival se desarrollará en un nicho de mercado (entre universidades), en el que la competencia directa es prácticamente inexistente, siendo más atractivo para los inversores. El carácter “humano” del festival, en lo que se refiere al público al que va dirigido (estudiantes universitarios), es otro elemento diferenciador que hace que este proyecto sea atractivo. Además se desarrollará en la ciudad de Madrid, en la que el potencial económico es mayor que en el resto de ciudades españolas. -El segundo es el respaldo que el proyecto tiene al pertenecer a un grupo de empresas con buena reputación. El reconocimiento internacional avala la fiabilidad de estos proyectos. Este aspecto es también relevante debido a que se puede barajar la posibilidad de utilizar los contactos existentes a la hora de conseguir patrocinio. 2. La empresa de la que surge la idea del festival no es conocida en el mercado al tratarse de un proyecto de reciente creación. No obstante, esta debilidad puede paliarse basándonos en la fortaleza de pertenecer a un grupo de empresas con buena reputación, experiencia y con premios internacionales. De este modo,
sería interesante que el festival estuviera apoyado en el grupo empresarial a la hora de darse a conocer, especialmente a los inversores. 3. El ámbito en el que se va a desarrollar el proyecto es el universitario. Se trata de un sector en el que el grupo empresarial no tiene experiencia alguna. Aún así, esta debilidad puede solucionarse potenciando la oportunidad que hace referencia a la ciudad en la que se desarrollará el festival. Madrid es la ciudad que tiene un mayor número de universidades a nivel nacional. De este modo, las posibilidades de colaboración y participación por parte de las universidades son mayores. 4. Debido a la crisis económica, y basándonos en lo explicado con anterioridad, el gasto medio por persona en ocio y cultura ha sufrido un gran descenso, lo cual nos afecta negativamente, ya que nuestro festival se ubica en dicho sector. Pero esta amenaza puede evitarse ya que, en España, el gasto nacional destinado a este tipo de actividades es notable en relación con (http://forum.wordreference.com/showthread.php?t=747635 ) el resto de países. Además el festival se basa en una filosofía de innovación constante con carácter humano cuya asistencia es gratuita, lo cual lo diferencia del resto, haciéndolo más atractivo para el conjunto total de nuestros stakeholders. Aún siendo Madrid la ciudad con más universidades, y la más apropiada para celebrar el festival, nos encontramos con la desventaja de la alta competencia existente en lo que se refiere a festivales de cine. La capital española es la ciudad en la que se celebran más festivales de cine. A pesar de ello, nuestro proyecto tiene varios elementos diferenciadores, tales como el nicho de mercado al que va dirigido, y el respaldo del grupo empresarial en lo que se refiere a buena reputación y premios internacionales. Estos dos elementos también podrían resolver el problema de la alta competencia existente en la capital. 5. Al encontrarnos en la ciudad española con mayor potencial económico, existen mayores posibilidades de que nuestro festival tenga éxito, tanto en lo que se refiere a conseguir tanto patrocinadores como asistentes. Esta oportunidad es claramente un aspecto determinante para hacer frente a la reducción de subvenciones públicas. A este hecho se le une la posibilidad de conseguir patrocinio por parte de universidades privadas (también forman parte de las
universidades que participan en el festival), que tienen más recursos que las públicas.
Este análisis detallado del DAFO nos permite tener una visión más profunda sobre la situación en la que se encuentra nuestro proyecto, ayudándonos así a determinar de manera acertada los objetivos en los que nos vamos a centrar para, posteriormente, desarrollar las estrategias que se deben implantar.
OBJETIVOS En el primer año, coincidente con el lanzamiento y, consecuentemente primera edición del festival, planteamos tres objetivos fundamentales: Objetivo 1: Conseguir una cuota de participación en el festival del 15% de los universitarios cursando audiovisuales en la Comunidad de Madrid (julio 2014mayo 2015). Objetivo 2: Conseguir 123.000€ en concepto de patrocinio 6 meses antes del día del festival. Objetivo 3: Conseguir unos beneficios del 2,7% en esta primera edición.
ESTRATEGIAS Para el objetivo 1: “Conseguir una cuota de participación en el festival del 15% de los universitarios cursando audiovisuales en la Comunidad de Madrid.” Estrategia de acuerdos universitarios y comunicación online: Acuerdos Universitarios: Contacto con universidades ofreciendo nuestro festival como una oportunidad de desarrollo personal y práctico para sus estudiantes de forma que nos permitan realizar conferencias presentando el programa, incluir al festival en sus respectivas páginas web y revistas internas de la facultad de comunicación, etc., y crear acuerdos de colaboración con las universidades para que la participación en el festival suponga un incentivo en forma de créditos de libre configuración para los
estudiantes de carreras de comunicación audiovisual, puntos extra en asignaturas como dirección cinematográfica o edición, emplear el proyecto como trabajo de fin de carrera, etc. Comunicación Online: -Utilizar los medios online para ganar notoriedad, generar boca a boca y, consecuentemente, conseguir seguidores e inversores. -Aparecer en revistas online especializadas en el sector cinematográfico así como en blogs reconocidos y también relacionados con esta temática. Para el objetivo 2: “Conseguir 123.000€ en concepto de patrocinio 6 meses antes del día del festival.” Estrategia para conseguir patrocinadores: Patrocinio Empresas: Contacto con empresas proveedoras de material audiovisual como cámaras de vídeo, aparatos de iluminación y de audio, etc., para llegar a acuerdos de patrocinio. Patrocinio Universidades: Contacto con universidades para promover nuestro festival como una oportunidad de promoción de su oferta académica y apuesta por el desarrollo de sus estudiantes, destacando las universidades privadas como candidatas principales para invertir. Para el objetivo 3: “conseguir unos beneficios del 2,7% en esta primera edición.” Estrategia de monetización del festival: Donaciones voluntarias: estrategia tanto online (con la creación de los espacios correspondientes en la página web del festival) como física (los días de la propia realización del acto) y de búsqueda de famosos y personajes públicos relacionados con el mundo audiovisual (el departamento de marketing estará encargado de buscar y contactar dichos famosos). En este sentido, se busca también otro objetivo además del de obtención de beneficios, el de generar una mayor asistencia y visibilidad del festival (por ejemplo, llegando a los fans de dichos famosos). Merchandising: búsqueda y contacto de numerosos proveedores de este tipo de productos, de manera que se obtenga la mejor relación calidadprecio. Nos referimos con merchandising a camisetas, bolígrafos, tazas,
gorras y USB con el contenido del festival y contenidos exclusivos de backstage, todos ellos serigrafiados con el logo de La Noche más corta. Bar: contacto con proveedores de alquiler de barras de bar y venta de productos relacionados con la misma (bebidas, comida, etc) hasta encontrar la mejor opción calidad-precio. Con ello se busca satisfacer en mayor medida las necesidades de los consumidores, así como generar una zona de networking para los participantes y asistentes que les permita crear relaciones de futuro provechosas. Rifa: contacto con empresas relacionadas con el mundo audiovisual hasta encontrar una que esté dispuesta a dar gratuitamente algún objeto o experiencia de su cartera de productos, que será el que posteriormente se sortee el último día del festival entre todos aquellos que hayan comprado la correspondiente papeleta (papeletas que se imprimirán a través del mismo proveedor que realizó el merchandising). Alquiler de stands: contacto con empresas relacionadas con el mundo audiovisual que pudieran estar interesadas en la promoción de sus productos en un evento dedicado puramente a su sector a través del alquiler de un stand en el mismo. El montaje de estos stands correrá a cargo de la empresa alquiladora, a no ser que la misma solicite expresamente que sea el propio festival el que lo lleve a cabo, en cuyo caso se le facturará a la empresa alquiladora la cantidad extra correspondiente y se subcontratará a un proveedor especializado que realizará el citado montaje.
PLAN DE ACCIÓN A continuación, el plan de acción aparece desglosado en cuatro bloques pertenecientes a las estrategias anteriormente citadas, resultando en: Acciones para la estrategia de acuerdos universitarios. Acciones para la estrategia de comunicación online. Acciones para la estrategia de consecución de patrocinadores Acciones para la estrategia de monetización del festival A continuación se incluye un Diagrama de Gantt Global, en el que se detallan todas las acciones de cada una de las estrategias. Éste se encuentra incluido en los Anexos.
ACCIONES PARA LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN CON LAS UNIVERSIDADES Este es el Diagrama de Gantt de las acciones que se van a realizar relacionadas con la estrategia de acuerdos universitarios. A continuación se explica con detalle cada una de ellas. Dicho diagrama está incluido en los Anexos. GANTT-Estrategia de acuerdos universitarios Activ idades
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Nov iembre
Diciembre
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Investigación y preparación de las reuniones con las universidades Contacto con las universidades Acuerdo con las universidades Conferencias para los estudiantes Community Management Seguimiento Acuerdo Universidades
Universidades con las que se va a contactar: Se ha realizado una investigación sobre las universidades de Madrid que cuentan con estudios relacionados con el mundo audiovisual, tanto de ámbito público como privado. Para llevar a cabo este análisis se han considerado relevantes las siguientes variables: a) Oferta educativa. Es importante tener en cuenta cuál es la oferta educativa de cada universidad, en lo que se refiere a número de grados que pertenezcan a la rama de Audiovisual. De este modo se puede realizar una previsión del número potencial de participantes a nuestro festival. Independientemente de la rama, la propuesta de colaboración irá enfocada tanto a conseguir participación como asistencia. Es por esto por lo que las acciones de comunicación irán dirigidas a todo el sector universitario con independencia de sus estudios. b) Revista o Blog. Se ha considerado de interés identificar los medios propios de las universidades por los que transmiten información, considerando blogs y revistas digitales. Este aspecto es importante, ya que éstos son algunos de los medios en los que nuestro festival tendrá presencia para darse a conocer e incentivar la participación de los estudiantes. Tiene un valor añadido, ya que se trata de medios en los que se explicará con mayor detalle en qué consiste en festival, incentivando a los estudiantes a asistir y participar. c) Redes Sociales. Es de gran importancia la presencia, interacción y publicación en las redes sociales que tiene cada universidad, ya que en el
May o
Junio
acuerdo establecido con las universidades se contempla la publicación regular de contenido que anuncie y fomente la asistencia y participación al festival. Las universidades con mayor número de seguidores serán las más interesantes, ya que con ellas el festival podrá llegar a un público objetivo más amplio. De este modo se ha elaborado un cuadro-resumen en el que quedan reflejados los aspectos explicados, con enlaces de los medios digitales de cada universidad. La mayor parte de las universidades tienen presencia en las redes sociales y cuentan con una revista o blog en el que publican contenido de interés para los universitarios. Se ha diferenciado entre universidades públicas y privadas, ya que son éstas últimas a las que se ofrecerá una propuesta de patrocinio, que se explica más adelante. UNIVERSIDAD
OFERTA
REVISTA/BLOG
RRSS
Blog del rector
Facebook,
EDUCATIVA PÚBLICAS Universidad
Web
Complutense Universidad Rey
Twitter, Youtube Web
Juan Carlos
Facebook, Blog de la universidad
Twitter, Pinterest, Youtube, Wordpress, Flickr
Universidad Carlos
Web
Blog de la universidad
III
Facebook, Twitter, Youtube, Flickr
Universidad de
Web
Diario Digital
No tiene
Web
Blog de la escuela
Twitter,
Alcalá Escuela TAI, adscrita a Rey Juan Carlos
Facebook, Linkedin, vine, Youtube, Pinterest
PRIVADAS Universidad Europea
Web
No tiene
Twitter, Facebook, Tuenti, Youtube, Flickr, Google +, Linkedin
Universidad de
Web
Blogs de Comunicación
Nebrija
Tuenti, Linkedin, Twitter, Vine, Youtube, G+, Facebook, Instagram, Pinterest, Flickr
Universidad CEU
Web
Revista
San Pablo Universidad Camilo
Facebook, Twitter, Tuenti
Web
Blog
José Cela
Facebook, Twitter, G+, Linkedin, Youtube, Tuenti
Universidad
Web
Noticias
Francisco de Vitoria
Facebook, Tuenti, Twitter, Youtube, G+, Vine, Flickr
Acuerdo con las universidades: En este apartado se explica en qué consiste el acuerdo al que se va a llegar con las distintas universidades, teniendo en cuenta tres aspectos clave que deben quedar reflejados: nivel académico, acuerdo de comunicación y seguimiento. El departamento encargado de esta labor es el de Recursos Humanos. Aspectos académicos: Elaboración del acuerdo que se llevaría a cabo a nivel académico, que incentive la participación de los estudiantes. Para ello una persona del equipo de RHH, estaría a cargo de elaborar los acuerdos a firmar y presentar a la coordinación académica de cada universidad. El objetivo es ofrecer incentivos a los estudiantes en forma de convalidación de créditos a través de dos opciones:
Créditos de libre configuración. Convalidar la creación y presentación de un corto en el festival como 6 ECTS, que equivalen a una asignatura. De este modo la universidad incluiría en su oferta académica de asignaturas optativas la posibilidad de realización de un cortometraje. Se trataría de una asignatura cuya impartición consiste en facilitar al alumno una guía (elaborada por
nosotros), y cada universidad dará soporte técnico y material a los alumnos que decidan escoger esta opción. El alumno tendría un cuatrimestre para su realización, concretamente el segundo cuatrimestre del curso (así coincide la finalización del curso con la celebración del festival). Se debe acordar una misma fecha de entrega de los cortometrajes a las universidades, para establecer cuándo éstas nos envían todos los cortometrajes.
Proyecto de Fin de Carrera. Ofrecer la realización de un cortometraje como posibilidad de proyecto de fin de carrera, para posteriormente presentarlo en el festival. Las universidades deben incluir en su programa de proyectos finales de carrera la opción de elaborar un corto y presentarlo en el festival, aunque en este caso se llevaría a cabo una entrega en la universidad para su evaluación como nota del proyecto. Esto incluye tutorías con profesores que se harán cargo del seguimiento como tutores. Del mismo modo que en el caso anterior, nosotros ofrecemos la guía y la universidad aporta los medios.
El objetivo de esta parte del acuerdo es incentivar la participación de alumnos de los diferentes cursos, ya que la segunda posibilidad se centra sólo en los estudiantes de último año. Aun así se le da más peso al ofrecer la convalidación con el Proyecto Final. Esto se ha hecho así porque el premio final va enfocado a ofrecer una carrera en el mundo audiovisual, por lo que será más interesante para personas que estén finalizando sus estudios. Estos aspectos quedarían reflejados en un documento a modo de contrato, por el que la Universidad se compromete a ofrecer lo establecido a los estudiantes, mientras que nuestra empresa se compromete a dar las pautas y bases para la elaboración del corto a presentar en el festival. Aspectos de comunicación: En esta parte del acuerdo quedan reflejados los compromisos de ambas partes del acuerdo, es decir, el festival (nosotros), y las distintas universidades. El hecho de añadir este apartado tiene el objetivo de alcanzar la máxima difusión posible entre los universitarios para incentivar la asistencia y participación. Esto se consigue a través de los canales de las universidades, en lo que se refiere a la web, redes sociales y revistas/ blogs.
Por parte del festival:
Redes sociales: Menciones, publicaciones e interacciones con los perfiles de las distintas universidades con las que se llegue al acuerdo. Red Social
Acción/Frecuencia de publicación
Facebook
Compartir una vez al mes contenido publicado por cada universidad
Twitter
Retweet o favorito de los tweets con menciones de cada universidad
G+
Compartir una vez al mes contenido publicado por cada universidad
You Tube
Añadir al final de cada video a modo de cierre la foto con todas las universidades que colaboran en el festival
Instagram
1 foto al mes del proceso de elaboración de los cortos de los estudiantes de cada universidad
Blog
Añadir al final de cada publicación la foto con todas las universidades que colaboran en el festival
Página Web: Incluir un listado con todas las universidades con las que se ha establecido el acuerdo. Esto puede realizarse en forma de cuadro con los logos y nombres de cada universidad, y puede situarse en el footer de la web.
[IMAGEN EJEMPLO]
Conferencias: Una persona del departamento de Recursos Humanos se encargará de dar conferencias en las distintas universidades para informar de todas las características del festival. Se estipulan los días en los que se realizarán dichas charlas en cada universidad más adelante. Es labor de la universidad informar a los estudiantes a través de: -Emails -Profesores que informen de la conferencia en clase -Carteles en los tablones de anuncio de las universidades Dichas conferencias tendrán lugar en horas lectivas coincidiendo con diferentes asignaturas y consistirán en una presentación Prezi de diseño atractivo. El discurso informativo será motivador y enfocado tanto en las personas que asistan como en las que participen.
Por parte de las universidades:
Redes sociales: Fijar un número de publicaciones mínimas relacionadas con el festival en las diferentes redes sociales con las que cuentan las universidades. Red Social
Frecuencia de publicación
Facebook
1 mención semanal
Twitter
1 mención semanal
G+
1 mención semanal
Tuenti
1 mención semanal
Linkedin Youtube
1 video mensual sobre el progreso de los estudiantes que están realizando los cortometrajes
Flickr
1 foto sobre el festival con mención semanal
Pinterest
1 foto sobre el festival con mención semanal
Instagram
1 foto sobre el festival con mención semanal
Blog/ Revista: Fijar un número de publicaciones relacionadas con el festival, cuyo contenido y forma queda a la libre elección de la universidad, teniendo como único requisito los temas establecidos.
ETAPA
FECHA
Inicio
Noviembre
Explicación
Enero
Cuenta atrás
Marzo
Celebración festival
Junio
Página Web: Incluir banner del festival diseñado por nosotros que remita a la web del mismo. Tendremos diseños horizontales y verticales. Será el mismo diseño para todos, pero puede cambiar el tamaño atendiendo al formato de la página web de cada universidad. Debería encontrarse en todas en la misma posición de la pantalla, como puede ser arriba a la derecha.
Seguimiento: El seguimiento hace referencia a la parte del acuerdo a través de la cual se establecerá una comunicación mensual entre el festival y las universidades, para conseguir las metas establecidas de manera eficiente. El objetivo de esto es implementar un seguimiento de la acción que están llevando a cabo las universidades, para actuar de manera consecuente y así conseguir los objetivos establecidos. En caso de no cumplirlos se aplicará lo estipulado en el plan de contingencia, que se explica más adelante. Esta tarea corresponde a una persona del equipo de RRHH que será la encargada de realizar llamadas telefónicas mensuales a las universidades y visitar a las mismas en caso de que sea necesario para asesorarlas sobre las acciones que deben tomar. Toda la información y acciones llevadas a cabo quedan recogidas en un informe mensual.
Implantación del plan: qué, cómo, quién, cuándo Actividad
Desarrollo
Equipo a cargo
Periodo de tiempo
-Etapa de investigación Investigación y preparación de las reuniones con las universidades
sobre la forma de contacto con las universidades (vía telefónica, e-mail, etc.)
RRHH
Junio/ Julio
RRHH
Septiembre/ Octubre
-Preparar material que se va a presentar a las universidades -Concertar primera cita con responsable del departamento de oferta
Contacto con las universidades
académica -Presentación del festival al responsable académico con el material preparado en verano
Acuerdos con las universidades
-Concertar segunda cita para presentar y firmar el
RRHH
acuerdo Enero
-Fijar fecha durante el Conferencias en las universidades para los estudiantes
Septiembre/ Octubre
(Al tratarse de
mes de enero -Conferencia en los salones de actos de cada
convalidación de créditos RRHH
o proyecto, se trata de una actividad que se
universidad
desarrollará en el 2º
-Presentación del festival
cuatrimestre)
en una presentación Prezi -Publicación de contenido Community
en las redes sociales
Management
-Interacción y
MK
Periodo completo desde julio 2014 a fin del festival
consecución -Contacto mensual Seguimiento de las
telefónico o personal (en
acciones llevadas a
caso de necesidad) con
cabo por las
cada universidad.
universidades
-Informe con la actividad de cada una de ellas.
Desde que se firma el acuerdo hasta el final. RRHH
Seguimiento mensual del acuerdo (Seguimiento redes sociales, etc.)
ACCIONES PARA LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN ONLINE Este es el Diagrama de Gantt de las acciones que se van a realizar relacionadas con la estrategia de comunicación online. A continuación se explica con detalle cada una de ellas. Dicho diagrama está incluido en los Anexos. GANTT-Estrategia de comunicación online Activ idades Semanas 1 Creación de página web, blog, newsletter y perfiles en RRSS Acuerdos con revistas online y blogs (I) Creación y lanzamiento de la campaña en Adwords Acuerdos con revistas online y blogs (II) Mantenimiento de RRSS, web, y blog Mantenimiento de la campaña en Adwords Preparación y envío del newsletter
Junio 2
3
Julio 4
1
2
Agosto 3
4
1
2
3 4
Septiembre 1
2
3
Octubre 4
1
2
3
Nov iembre 4
1
2
3
Diciembre 4
1
2
3
Enero 4
1
2
3
Febrero 4
1
2
3
Marzo 4
1
2
3
Abril 4
1
2
3
May o 4
1
2
3
Junio 4
1
2
3
4
En esta parte del plan de acción, será el departamento de marketing y comunicación el que emplee sus conocimientos a nivel experto de SEM, SEO y social media para lograr la captación de seguidores y la confianza de los inversores, así como potenciar la presencia del festival en Internet y su notoriedad por medio de la consecución de los siguientes aspectos en el periodo comprendido entre julio de 2014 y junio de 2015. Posicionamiento en el Top 3 de búsquedas en Google gracias a una campaña en Adwords: este es el único objetivo que se pretende alcanzar mucho antes (a principios de agosto) aunque haya de mantenerse a lo largo de todo el periodo debido a tratarse de una acción más puntual y basada en la inversión económica y la estrategia en vez de en una progresión virtual de éxito basado en los contenidos y comunicaciones emitidos diariamente, como ocurre con las redes sociales. 3.000 likes en Facebook: se pretende alcanzar a una mayoría universitaria gracias a su capacidad de segmentación y a la facilidad que nos van a dar las universidades para invitar a este público a seguirnos a través de la red más utilizada. 5.000 seguidores en Twitter: no solo se espera obtener todos los seguidores de perfil universitario posible sino que, debido al carácter público de esta red con respecto a Facebook, se prevé un porcentaje considerable de perfiles pertenecientes a la industria cinematográfica y al ámbito de la comunicación. 250 seguidores en Google+: a pesar de la dificultad para conseguir seguidores en esta red, la presencia en ella se considera fundamental a causa de la mejora
del posicionamiento en el buscador, pudiendo tratarse de universitarios o personas relacionadas con el cine y la comunicación. 500 contactos en Instagram: aunque no tan utilizada, el atractivo visual y dinámico de esta red resulta determinante para dar movimiento a La Noche Más Corta de una manera más cercana e interactiva entre los jóvenes usuarios de Smartphone. 250 suscriptores en Youtube: puesto que la adquisición de suscriptores en esta red también guarda cierta complicación, se contempla un número reducido, pero nuestro perfil es obligado debido a las características audiovisuales del festival. Como mínimo se prevé contar con los participantes en el festival como suscriptores. 500 contactos en Flickr: el perfil profesional de esta red de imágenes impulsa a la Noche Más Corta a registrarse también en ella para favorecer la proximidad con el público artístico y amante o aficionado a la fotografía. Al mismo tiempo, el departamento de marketing y comunicación hará uso de sus capacidades de investigación y comunicación a la hora de forjar acuerdos con revistas audiovisuales online y blogs con el objetivo de publicar como mínimo 15 artículos a través de estas plataformas. Ambos procesos mencionados se desarrollarán durante el periodo que va desde julio de 2014 a mayo de 2015, resultando el calendario de acciones de la manera descrita a lo largo de las siguientes páginas.
PERIODO DEL 1 AL 10 DE JULIO Se dedicará a la creación y optimización de una página web y un blog para el festival; a la apertura de perfiles en las redes sociales más populares y acordes con las características del producto cultural (Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Youtube y Flickr); y, por último, a la elaboración de la plantilla del newsletter que se enviará mensualmente a los inscritos en la página web del festival.
PÁGINA WEB La página web (www.lanochemascorta.es) constará de una página principal basada fundamentalmente en el impacto visual a través de una llamativa imagen de cabecera con el nombre y el logo del festival, encima del cual se colocarán los enlaces a las redes
sociales y la opción de suscribirse al newsletter y debajo de la cual se encontrarán las diferentes secciones en forma de pestañas: La noche más corta: descripción del festival; la misión, visión y valores, y la fecha en la que se llevará a cabo (del 26 al 28 de junio de 2015). Programación:
Viernes: ceremonia de apertura (20:00-20:30) y visualización de 25 de los 50 cortos elegidos, precedido cada uno de ellos por un breve discurso por parte de los equipos creadores (de 20:30 a 02:00 con descanso de una hora para cenar a las 22:30).
Sábado: comienzo de la jornada con el repaso del progreso del festival y su repercusión a nivel físico y online (20:00-20:30) y visualización de los 25 cortos restantes con sus correspondientes discursos previos (de 20:30 a 02:00 con descanso de una hora para cenar a las 22:30).
Domingo: votaciones, elección del ganador y re-emisión de su corto. Ceremonia de cierre por medio de un discurso en el que se comente el desarrollo del festival y se agradezca la participación tanto a los inscritos como a las empresas que han invertido en el proyecto.
*Durante toda la celebración del festival se mantendrá un nivel continuo de publicaciones y conversaciones interactivas a través de todas las redes sociales, cuyos enlaces para compartir estarán presentes en todas las publicaciones y secciones de la página web. El hashtag oficial será #Lanochemascortaendirecto y tendrán lugar los siguientes concursos: -
Facebook: premio para el usuario cuya publicación genere mayor interacción (media de likes, comentarios y shares) entre los demás seguidores.
-
Twitter: premio para la frase más original relacionada con el mundo cinematográfico.
-
Instagram: premio para la fotografía con más “likes”.
-
Flickr: premio para la imagen mejor valorada por el jurado del festival y tomada durante la celebración.
-
Vine: premio para el vídeo mejor valorado por el jurado del festival y tomada durante la celebración. Inscripción:
-
Especificación de las condiciones para inscribirse:
-
Plazo: de julio de 2014 a mayo de 2015.
-
Tiempo mínimo y máximo de duración del corto: entre 3 y 10 minutos.
-
Detalles de los participantes en el vídeo y de sus funciones al final del corto, siendo el director del mismo el que contaría con todos los gastos pagados en caso de ser seleccionado por una productora.
-
Descalificación inmediata de los cortos que: Se entreguen fuera de plazo. No cumplan con los derechos de uso de los contenidos musicales que utilicen. Fomenten la xenofobia, el machismo o la violencia.
-
Formulario para lo propio en el que hay que rellenar nombre, apellidos, sexo, correo electrónico, teléfono, número de personas que formarán el equipo y título, género y sinopsis del corto. Al final aparecerá la advertencia de que, de no haber colgado el cortometraje antes del 31 de mayo de 2015, la inscripción quedaría invalidada, así como la casilla de aceptación de los términos y condiciones del festival con un enlace a los mismos para permitir su lectura al usuario. Cortometrajes: donde se irán alojando los cortometrajes de los participantes seleccionados. Noticias:
-
Recopilación de enlaces con las noticias sobre el festival publicadas en revistas audiovisuales online y blogs
-
Artículos de cosecha propia redactados por el departamento de comunicación y que muestren las diferentes acciones que se están llevando a cabo en torno al festival: acuerdos con universidades e inversores, nuevos inscritos, movimientos en las redes sociales, etc. Contacto: teléfono y correo electrónico de atención, perteneciente al departamento de marketing y comunicación (
[email protected]), y mapa señalizando el espacio físico en Madrid seleccionado para la celebración del festival.
BLOG Luego, puesto que la URL de la página web será www.lanochemascorta.es, la del blog será www.lanochemascorta.es/blog para facilitar su acceso y mantener la conexión entre un portal y otro, escogiendo un diseño sencillo de fondo blanco con tipografía en color negro para favorecer la lectura y con la misma imagen de cabecera de la página web liderando la parte superior. Se crearán las siguientes categorías para los diferentes posts, en cuya totalidad de los cuales no faltarán los enlaces para compartir en Facebook, Twitter y Google+: o La noche más corta. Constará de publicaciones sobre el desarrollo del festival que se corresponderán con la información de los artículos de cosecha propia redactados para la web pero su tono será más desenfadado y contarán con
menos detalles, de manera que al final de ellos se añada la opción de “¡Haz clic aquí para saber más!”, redirigiendo a la página web del festival y así favorecer el tráfico. o Reportajes. Serán sobre temas variados: la situación de la industria audiovisual en cuanto a festivales de cortos, repaso de los cortos más relevantes en la historia cinematográfica, iniciativas destacadas de jóvenes estudiantes acompañadas de testimonios personales, etc. o Entrevistas. Se harán a profesionales y personajes destacados de la industria cinematográfica y enfocadas al ámbito de los cortometrajes: directores, productores, actores, profesores de universidades… o Noticias del sector. Se re-editarán para plasmarlas desde el punto de vista del festival. o Encuestas. Serán breves y buscarán fomentar la interacción de los usuarios. Por ejemplo, preferencias de géneros o de películas recientes, influencia de las nuevas tecnologías en la industria, etc. o Consejos. Relacionados con el mundo cinematográfico, se encaminarán hacia la expansión de la cultura audiovisual como valor añadido y enganche para los lectores. o Listas de Tops. Mostrarán los Top más variados dentro del cine y la comunicación: los 10 directores más valorados, revistas, actores, etc. Se publicarán tres posts cada semana pertenecientes a categorías distintas. Además de las categorías, todos los widgets o cajas se colocarían en una columna a la derecha del blog en la que aparecerían por este orden: 1. Buscador de términos que puedan aparecer en el blog. 2. Suscripción por RSS Feed. 3. Suscripción por email. 4. Correo electrónico de contacto. 5. Número de visitas. 6. Posts más visitados durante el día en el que un usuario entre al blog. 7. Calendario que muestre los días en los que se ha publicado un post. 8. Categorías. 9. Enlace a Facebook. 10. Enlace a Twitter. 11. Enlace a Google+. 12. Enlace a Instagram. 13. Enlace a Youtube.
14. Enlace a Flickr. 15. Archivo con los meses y los posts publicados en cada uno desde la creación del blog. 16. Enlaces a blogs y revistas online sobre el sector consideradas de interés. 17. Icono que represente la licencia de Creative Commons de la plataforma concediendo el derecho a compartir la información citando la fuente.
REDES SOCIALES En cuanto a las redes sociales, todas portarán la misma imagen de cabecera que la página web y el blog, y en cada una se emitirán publicaciones acondicionadas al tipo de público, así como actualizaciones constantes del progreso del festival e incluso historias e imágenes personales que expongan reuniones y actividades de los integrantes del festival, oficinas, tareas organizativas, etc., con el objetivo de establecer vínculos afectivos con el público, que se sientan cercanos a los empleados y les pongan caras y nombres. La frecuencia de publicación será diaria en Facebook, Twitter y Google+ e Instagram. En Youtube y en Flickr será semanal a modo de recopilación de nuestra actividad durante la semana. En cada red se llevará a cabo una labor de expansión hacia las otras redes sociales del festival, es decir: en Facebook se recomendará seguir a la Noche Más Corta en Twitter, Google+, Instagram, Youtube y Flickr y así sucesivamente en todos los perfiles. A su vez, las propuestas de valor que fomenten seguir al festival serán los concursos anteriormente citados en Facebook, Twitter, Instagram y Flickr, los cuales tendrían lugar durante la celebración del festival, además del explicado a continuación para Google+ y lanzado desde la apertura del perfil: Facebook: se abrirá una página de empresa y las comunicaciones serán las más cercanas y de mayor extensión con un máximo de 5 líneas, enlazando a todo lo publicado en la web y en el blog e incitando siempre al usuario a participar y a comentar. Twitter: el lenguaje será mucho más conciso que en Facebook a causa de la limitación de caracteres, añadiendo como mínimo un hashtag en cada tweet. También se enlazará a las publicaciones de la web y del blog, además de dar la bienvenida a los nuevos seguidores y retuitear tweets que se consideren de interés. Los viernes se lanzará un Follow Friday (perfiles a los que recomendamos seguir) y se hará un chequeo en la red para encontrar y seguir a perfiles relacionados con la industria cinematográfica.
Google+: se creará una comunidad en la que enlazar las publicaciones de la web y del blog. Puesto que conseguir afiliados en esta red tiene mayor dificultad, se lanzará un concurso a través de la web, el blog y todas las demás redes para motivar a los usuarios a añadir al festival a sus círculos, ya que será un requisito para participar. El concurso se basará en responder a la pregunta ¿Qué es para ti el cine? y la respuesta más votada por el resto de usuarios recibirá por correo postal un compendio de las diez películas clásicas más reconocidas. Instagram: cada día se publicará una fotografía que podrá mostrar a empleados del festival desarrollando sus labores, productos audiovisuales nuevos lanzados al mercado, escenas de películas y todo tipo de ilustraciones relacionadas con la industria cinematográfica, haciendo especial hincapié en apelar a los sentidos y suscitar emociones en los seguidores. Youtube: cada jueves se publicará un vídeo a modo de making of de la semana con las acciones del festival. Estos vídeos se desarrollarán internamente, puesto que además de ser experto en la cuestión digital, el departamento de marketing y comunicación también cuenta con conocimientos audiovisuales necesarios para desempeñar esta labor y así dar un mayor atractivo al proyecto. El motivo de llevar a cabo esta acción cada jueves se debe a que durante el fin de semana los usuarios tendrán más tiempo para visualizar vídeos. A su vez, se publicará a tiempo real cada corto subido a la página web, preservando siempre los derechos de autor. Flickr: puesto que las fotografías resultan más cómodas de ver que los vídeos, será cada martes cuando se publiquen entre cinco y diez fotografías representando la semana anterior vivida por los departamentos que componen el festival, incluyendo las publicaciones de Instagram pertenecientes a la empresa. También se concederá la opción a los participantes en el festival de enviar sus fotografías de making of para colgarlas en el perfil de Flickr del festival.
NEWSLETTER Finalmente, la invitación a recibir el newsletter estará visible en la página web de manera que se ofrezca a cambio un ebook de regalo para promover las suscripciones. Se diseñará de manera que muestre en primer lugar unas líneas editadas a mano para cada envío con el saludo a la audiencia y una breve reseña sobre el progreso del festival,
seguido de la noticia más relevante del mes sobre el festival, el post del blog con mayor repercusión, y la situación en cada una de las redes sociales (seguidores y comunicaciones destacadas, como comentarios concretos de usuarios especialmente favorecedores hacia la existencia y labor del festival). Portará siempre los enlaces a todas las redes sociales y la posibilidad de darse de baja fácilmente, ya que nos interesa que los receptores de nuestro newsletter se encuentren plenamente interesados en los contenidos. Respecto al aspecto visual, se caracterizará fundamentalmente por: Tipografía Arial de color negro. Fondos de colores correspondientes a cada plataforma, es decir: blanco para la reseña, la noticia y el post del blog; azul marino para Facebook, celeste para Twitter, marrón para Instagram, rosa para Flickr y rojo para Google+ y Youtube, todo suavizado a un tono pastel para favorecer la lectura y con el icono correspondiente a la izquierda de las líneas dedicadas a cada red. Ausencia de mayúsculas (excepto en los comienzos de párrafo y después de puntos) para no molestar a la vista.
PERIODO DEL 13 AL 17 DE JULIO Mientras que la mitad del personal del departamento de marketing y de comunicación queda al cargo de la web, el blog y las redes sociales recién creados, la otra mitad del equipo procederá a desarrollar durante esta semana una investigación en torno a las revistas online y los blogs más reconocidos dentro del mundo audiovisual con el objeto de entrar en contacto con sus directores y autores, respectivamente, para solicitar su colaboración y apoyo hacia el festival. Por tanto, se comenzará rastreando y comparando rankings presentes en la red para recopilar en una lista las revistas online más populares, resultando en las siguientes: Acción Cine http://www.accioncine.es/ Fotogramas http://www.fotogramas.es/ Cinemanía http://cinemania.es/ Premiere http://www.cinepremiere.com.mx/ Caimán Cuadernos de Cine https://www.caimanediciones.es/ Cinerama https://www.cinerama.es/ Dirigido por http://www.dirigidopor.com/dirigidopor/Principal.html
Cinegrama http://www.cinegrama.cl/ El Amante http://www.elamante.com/ Cine&Tele http://cineytele.com/ The Cult (Cuadernos de Cine y Letras) http://www.guzmanurrero.es/ Dieciséis Novenos http://www.dieciseis-novenos.com/ La Butaca http://www.labutaca.net/ Miradas de Cine http://miradas.net/ A continuación, se contactará vía email para concertar citas con los directores editoriales y así explicarles el proyecto en persona. En caso de no responder al correo electrónico en un periodo de 48 horas, se contactará por teléfono. Puesto que la disponibilidad de los directivos se reducirá al tratarse de periodos vacacionales, las reuniones con ellos se establecerán para cualquier día a lo largo de la segunda quincena de julio y del mes de agosto, incluso de la primera quincena de septiembre si fuera necesario. Este factor no resulta del todo negativo, ya que, una vez que se produzca el encuentro, la atención de ellos será mayor al tratarse el verano de una estación con menos trabajo para los medios de comunicación. Al mismo tiempo, se desarrollará un listado de los blogs más populares en materia cinematográfica y también se entrará en contacto con ellos. De no encontrarse el correo electrónico, se recurrirá a mensajes a través de las redes sociales, siempre presentes en toda plataforma. El objetivo es forjar acuerdos con revistas y blogs de manera que se publiquen entre uno y dos artículos cómo mínimo al mes sobre el festival, cosa que se verá favorecida por el apoyo de los blogs de las universidades con las que se firmen los acuerdos al contar con un mayor número de plataformas de difusión.
PERIODO DEL 20 AL 31 DE JULIO Durante estas dos semanas el departamento de marketing y comunicación preparará y lanzará la campaña en Adwords. Pasos: Creación de una cuenta en Adwords. Definición del objetivo de la campaña branding y consecución de conversiones. Definición del público objetivo a través de los criterios de segmentación:
Ubicación geográfica: España.
Idioma: castellano y catalán.
Horario: se comenzará incluyendo cualquier tramo horario y se irán limitando de acuerdo con el presupuesto disponible y los resultados que se vayan obteniendo.
Dispositivos: puesto que nuestro PO accede a Internet tanto a través de ordenadores como tablets y móvil, habrá que garantizar la correcta visualización de la web en todos los dispositivos.
Planificación económica la campaña tendrá una duración provisional de once meses (agosto de 2014-junio de 2015), con una inversión inicial de 300€ mensuales que se incrementará o reducirá según los resultados y las facilidades de posicionamiento que aporte el SEO. Estudio de palabras clave y estimación de tráfico y de competencia:
Se actuará como cualquier usuario para averiguar las mejores palabras clave a través de búsquedas en Google y crear una lista lo más precisa y eficiente posible.
Se decidirán las palabras clave a introducir y cómo agruparlas por grupos de anuncios. Algunas de las más importantes serán: festival cortos Madrid, festival cortometrajes Madrid, festival de cortos, cortometrajes Madrid, festival cortos gratuito, festival gratis, etc., y la concordancia de la mayoría de ellas será amplia modificada, ya que ofrece el máximo potencial al permitir variaciones ortográficas y de posición en las palabras. También se pensarán y añadirán palabras clave negativas para contribuir a la precisión. Acompañando a la estrategia efectuada manualmente, se recurrirá a la vez a la herramienta de palabras clave Adwords.
Para el ámbito de alcance, se seleccionará no solo aparecer en Google sino también a sus socios de búsqueda, lo que incluirá cualquier portal que tenga integrado el buscador de Google, además de otras plataformas como Youtube.
Creación y configuración de la campaña en la interfaz de Adwords:
Nombre para la campaña.
Red: de búsqueda y de display para aparecer tanto en el buscador como en páginas web y blogs que contengan las palabras clave y usen adsence.
Dispositivos.
Ubicaciones geográficas.
Idioma.
Estrategia de puja: será manual y no automática para favorecer el control.
Forma de publicación: acelerada en lugar de estándar, aunque sea limitada por franjas horarias, para ayudar a un mismo usuario a encontrar el festival cuantas veces lo busque.
Programación de las franjas horarias de publicación y la rotación y limitación de frecuencia.
Extensiones de anuncio: se aplicarán para concretar la ubicación, número de teléfono y redes sociales.
Instalación del seguimiento de conversiones para poder medir los resultados.
Enlace de la cuenta de Adwords con Analytics se hará al considerarse muy útil para obtener información sobre el tráfico en la web. Revisión tras comprobar en profundidad que todos los datos introducidos son correctos, se lanzará la campaña el día 31 de julio de 2014. Por tanto, la síntesis del desarrollo de las acciones de comunicación en materia online se pueden ver en la siguiente página.
Implantación del plan: qué, cómo, quién y cuándo Actividad
Desarrollo
Equipo a cargo
Periodo de tiempo
-Creación, optimización y Creación de página web, blog, newsletter y perfiles en RRSS
desarrollo de las diferentes plataformas
Del 1 al 10 de Julio de
con todas las
2014
características que cada cual precise. -Investigación en la red
Acuerdos con revistas online y blogs (I)
para hacer listado -Contacto vía email o por
Del 13 al 17 de julio de
teléfono
2014
-Desarrollo del calendario de reuniones presenciales.
Creación y lanzamiento de la campaña en Adwords Acuerdos con revistas online y blogs (II)
-Desarrollo de toda la estrategia de branding a
Del 20 al 31 de julio de
través de una campaña en
2014
Adwords. -Reuniones presenciales con los directivos de las revistas y autores de blogs.
MK Y COM
Del 20 de julio al 29 de agosto (pudiendo prolongarse hasta el 12 de septiembre) de 2014
-Publicación constante de contenidos a través de cada plataforma con la
Periodo completo desde
Mantenimiento de
periodicidad establecida
su creación hasta el final
RRSS, web, y blog
para cada una de ellas. -Esfuerzo en SEO para ir
del festival (julio de 2014junio de 2015)
captando seguidores y reconocimiento. Mantenimiento de la campaña en Adwords
-Optimización de la
Periodo completo desde
campaña en Adwords en
su creación hasta el final
función de los resultados.
del festival (julio de 2014junio de 2015) Preparación durante la
Preparación y envío del newsletter
-Carácter mensual
última semana y envío el último día laborable de cada mes
ACCIONES DE LA ESTRATEGIA PARA CONSEGUIR PATROCINADORES Este es el Diagrama de Gantt de las acciones que se van a realizar relacionadas con la estrategia para conseguir patrocinadores. A continuación se explica con detalle cada una de ellas. Dicho diagrama está incluido en los Anexos. GANTT-Estrategia de comunicación online Activ idades Semanas
Junio 1
2
3
Julio 4
1
2
3
Agosto 4
1
2
3
Septiembre 4
1
2
3
Octubre 4 1
2
3
Nov iembre 4
1
2
3
Diciembre 4
1
2
3
Enero 4
1
2 3 4
Febrero 1
2 3 4
Marzo 1
2
3
Abril 4
1
2
3
Preparación propuesta de patrocinio Selección de Empresas Contacto y relación con las empresas Formalización Seguimiento
Para lanzar este festival necesitamos conseguir una cantidad de 123.000 € , y basándonos en las características de nuestro proyecto y del patrocinio que se solicita (sector de actividad relacionado, la magnitud económica del patrocinio, los valores que queremos transmitir con el proyecto, etc) concluimos que para recaudar esta cantidad, enfocaremos nuestros esfuerzos a obtener este monto a través de tres tipos de instituciones (más adelante se detallarán las empresas seleccionadas): o
Universidades privadas: son Universidades privadas aquellas creadas por personas físicas o jurídicas en virtud del apartado 6 del artículo 27 de la Constitución Española, dentro del respeto a los principios constitucionales y con sometimiento a lo dispuesto en la Ley Orgánica 6/2001 de Universidades.
o
Cajas de Ahorro: las Cajas de Ahorro son entidades fuertemente arraigadas en España que dedican, a través de sus fundaciones, importantes sumas monetarias a obra social y cultural.
o
Empresas especializadas en producción audiovisual
Preparación de la propuesta de patrocinio Esta primera acción se desarrollará desde el 1 de julio hasta el 7 de julio, dando margen para elaborar una propuesta correcta y fundada. Esta propuesta de patrocinio debe ser elaborada en base a una colaboración del departamento financiero y del departamento de marketing y comunicación. Esta colaboración es fundamental, debido a que para que esta propuesta sea viable
May o 4
1
2
3 4
Junio 1
2
3
4
necesitamos tener en cuenta los factores económicos del patrocinio (qué cantidad se necesita, qué empresas ofrecen mayores garantías, qué tratamiento fiscal sería más recomendable, etc), pero también hay qué tipo de empresas nos interesan para establecer sinergias y obtener el máximo beneficio de la colaboración. La propuesta se fundamentará en los beneficios económicos y publicitarios que los patrocinadores obtendrían a raíz de la colaboración. Para elaborar esta propuesta de patrocinio seguiremos los siguientes pasos: Motivaciones para los patrocinadores Se encargará de esto el departamento de Marketing y comunicación. Destacaremos aquí las motivaciones por las que el proyecto suscitará interés en los potenciales patrocinadores, de esta manera queremos facilitar la reflexión de la empresa en este sentido. Se trata de expresar de manera breve y concisa qué puede aportar el patrocinio del festival a estas empresas y porqué son las empresas de este tipo las más indicadas para colaborar con nosotros:
Posicionamiento previo como patrocinador Empresa
Posicionamiento definido por el perfil del patrocinador
Universidades privadas
Formación y cultura
(con oferta académica de Audiovisuales) Cajas de Ahorro
Apoyo a la obra social y cultural
Empresas especializadas en producción
Producción audiovisual
audiovisual
Oportunidad Empresa
Patrocinio
Oportunidad Afianzarse como una universidad implicada en el apoyo al sector
Universidades privadas (con oferta académica de
La noche más corta
audiovisual. Impulso de los
Audiovisuales)
jóvenes talentos gestados en sus aulas. Reconocimiento público. Prestigio para su oferta académica.
Cajas de Ahorro
La noche más corta
Reconocimiento como impulsor de la cultura. Reconocimiento público. Impulso a los jóvenes talentos. Darse a conocer entre los universitarios.
Empresas especializadas en producción audiovisual
La noche más corta
Ampliar su cuota de mercado. Reconocimiento
público. Apoyar e impulsar un sector directamente relacionado con la actividad que desarrolla la empresa.
Público coincidente Patrocinador
Actividad patrocinada
Público coincidente
Universidades privadas (con oferta académica de
La noche más corta
Estudiantes universitarios
Audiovisuales)
Estudiantes universitarios Cajas de Ahorro
La noche más corta
(potenciales clientes para entidades bancarias)
Estudiantes universitarios Empresas especializadas en
La noche más corta
producción audiovisual
de campos relacionados con la producción audiovisual
Selección del tipo de patrocinio y propuesta económica Nos hemos decantado por un patrocinio exclusivo para obtener la cantidad necesaria para realizar nuestro proyecto. Las diferentes empresas podrán elegir entre los cuatro niveles de patrocinio que ofrecemos, variando las prestaciones que obtendrán de cada uno debido a la diferencia económica. Esto significa una diferenciación por grados del
patrocinio que diferenciaremos en base a las siguientes denominaciones: El Padrino, Oro, Plata y Bronce. Con estos cuatro grados de patrocinio esperamos obtener 110.000€, los 13.000€ restantes para llegar a nuestro objetivo los obtendremos a partir de patrocinios en especie, esto lo explicaremos más adelante. Contrapartidas que se le ofrecen al patrocinador: - EL PADRINO → Inversión de 60.000€
El festival llevará en su nombre implícita la marca
El premio del público llevará el nombre de la marca
Presencia de la marca en todo el material gráfico
Presencia de la marca en la web del festival
Presencia en los créditos de cada obra expuesta
Presencia en las redes sociales asociadas al festival
Presencia de la nota de prensa en la comunicación en medios
Participación exclusiva en conferencias y comidas con jurado y finalista
Entrega de premios
- ORO → Inversión de 30.000€
El premio de mejor corto llevará el nombre de la marca
Presencia de la marca en todo el material gráfico
Presencia de la marca en la web del festival
Presencia en los créditos de cada obra expuesta
Presencia en las redes sociales asociadas al festival
Presencia de la nota de prensa en la comunicación en medios
Participación exclusiva en conferencias y comidas con jurado y finalistas
Entrega de premios
- PLATA - Inversión de 15.000€
Presencia de la marca en todo el material gráfico
Presencia de la marca en la web del festival
Presencia en los créditos de cada obra expuesta
Presencia en las redes sociales asociadas al festival
Presencia de la nota de prensa en la comunicación en medios
Entrega de premios
- BRONCE - Inversión de 5.000€
Presencia de la marca en todo el material gráfico
Presencia de la marca en la web del festival
Presencia en las redes sociales asociadas al festival
Presencia de la nota de presa en la comunicación en medios
Con estos tres patrocinios obtendríamos una cantidad de 110.000€, los 13.000€ restantes se obtendrían a través de patrocinio en especie. Este tipo de patrocinio es cada vez más usual debido a que supone un menor coste para el patrocinador y la empresa patrocinada puede sacar un gran provecho de este tipo de patrocinio. Estos 13.000€ se obtendrán en patrocinio en especie tales como el recinto en el que se celebrará el evento, materiales de producción audiovisual,etc. - Contraprestaciones del patrocinio en especie:
Presencia del nombre de la marca en los dípticos del festival.
Mención del nombre de la empresa patrocinadora en los agradecimientos de la organización.
Presencia de la marca en la campaña de comunicación como colaborador.
Selección de empresas Se desarrollará del 8 de julio de 2014 al 14 de julio de 2014. El departamento financiero y el departamento de marketing y comunicación son los encargados de realizar esta tarea.
Como anteriormente mencionamos tenemos tres instituciones tipo a las que nos dirigiremos para conseguir patrocinio, estas son: Universidades privadas, Cajas de Ahorro y empresas especializadas en producción audiovisual. A través del patrocinio de estas empresas debemos obtener un monto de 123.000€. Delimitado el tipo de patrocinadores que queremos para nuestro proyecto, el departamento de Marketing se encargará de analizar y valorar cuáles de esas empresas cumplen de manera más satisfactoria con los valores que quiere representar nuestro festival para acotar todavía más el objetivo. A este análisis habrá que añadirle el realizado por el departamento financiero, que se encargará de valorar la situación económica de cada uno de los candidatos y su capacidad e implicación con proyectos de este tipo. Las empresas seleccionadas para establecer contacto son:
Universidades privadas:
→ Universidad Europea → Universidad Antonio de Nebrija → Universidad CEU San Pablo → Universidad Camilo José Cela → Universidad Francisco de Vitoria Todas ellas se han seleccionado en base a los siguientes criterios: están situadas en la Comunidad de Madrid; capacidad económica para involucrase en patrocinios; ofrecen formación en el ámbito de la producción audiovisual; se trata de instituciones de prestigio; todas ellas se caracterizan por el carácter emprendedor que imprimen a su filosofía de estudio. A las universidades privadas se les ofrecerá la posibilidad de participar con los patrocinios Oro, Plata y Bronce. No se valora el copatrocinio de los premios debido a que las Universidades no querrán compartir protagonismo en el premio con instituciones de su ámbito de competencia, pero se valorará ofrecer esta opción como plan de contingencia.
Cajas de Ahorro:
Para este tipo de institución hemos de tener en cuenta que de un total de 45 Cajas de Ahorros, a comienzos de 2010, 43 se han visto sometidas o están en de proceso de
consolidación, es decir, el 99'9% del sector ha experimentado o está experimentando un profundo cambio. De 45 entidades, con un tamaño medio de 29.440 millones de euros en diciembre del 2009 el sector ha pasado a estar formado por grupos de entidades formados a partir de la fusión/absorción de las cajas previamente existentes. A finales del 2013 el volumen medio de activos de estos grupos era de 89.867 millones. Estos doce grupos son: → Caixabank → Bankia → Banco Sabadell → Kutxabank → BMN → BBVA → Unicaja Banco → Catalunya Banc → Novagalicia Banco → Liberbank → Ibercaja Banco A parte de estos grupos existen dos Cajas que no han sufrido ninguna variación: Caixa Ontinyent y Colonya Caixa Pollença. A este tipo de patrocinadores serán a los que ofrezcamos el patrocinio de El Padrino, debiéndose esto a la mayor capacidad económica que presentan, así como la larga trayectoria de apoyo a actividades culturales que las precede.
Empresas especializadas en producción audiovisual:
Al decir empresas de producción audiovisual nos referimos a las compañías que proporcionan las herramientas necesarias para producir contenidos audiovisuales, especialmente para el cine y la televisión.
A estas empresas se les ofrecerán ambos tipos de patrocinio, exclusivo o en especie, y serán por ejemplo Canon, Nikon, Apple España, etc. Contacto y relación con las empresas Desde el 14 de julio de 2014 al 24 de julio de 2014. El departamento de Marketing y comunicación será el encargado de realizar esta tarea. Una vez identificadas las empresas objetivo, contactaremos telefónicamente con la misma para anunciar el envío de nuestra propuesta, además se comunicará que se volverá a establecer contacto con ellos pasados unos días para valorar las opciones de colaboración y fijar una entrevista si procede. La propuesta de colaboración, en la que se incluirá un borrador del contrato de patrocinio/convenio de colaboración (por supuesto será un esbozo que luego se modificará en función del patrocinador), se enviará de manera directa al responsable de patrocinio, lo que significa que primero habrá que cerciorarse de quién es el responsable de esta tarea; otro factor que hay que tener en cuenta son las agencias de publicidad relacionadas con las empresas a las que nos dirigimos, esto se debe a que, a pesar de que no suelen intervenir en la selección del patrocinio sí suelen ser los responsables de la instrumentalización del mismo y de su seguimiento. Formalización Se desarrollará entre el 25 de julio del 2014 hasta el 31 de julio del 2014. La tarea de formalización del contrato la llevará a cabo el departamento de Marketing y comunicación en colaboración con el departamento financiero, asistidos por supuesto por el equipo legal de nuestra empresa. Desde el momento en el que la empresa patrocinadora muestra su conformidad con el patrocinio, verbalmente o por escrito, se procederá a formalizar el acuerdo a través del contrato de patrocinio/convenio de colaboración previamente elaborado y con conformidad de las partes. En este contrato/ convenio de colaboración, se establecerán de manera clara y concisa los derechos y obligaciones de los actores así como las demás circunstancias del caso.
Seguimiento Desde el momento de la formalización del contrato o convenio de patrocinio en adelante. El departamento de Marketing y comunicación será el encargado de realizar esta tarea. Una vez obtenido el patrocinio, así como mientras dura la actividad que se patrocina y posteriormente, es decir, el festival de cortometrajes, hemos de asegurarnos de cumplir estos dos objetivos: o
Comprobar y asegurar el cumplimiento de las contrapartidas que se le ofrecieron a los patrocinadores así como todas las prestaciones acordadas.
o
Asegurar la satisfacción de los patrocinadores y asegurar su futura colaboración con nosotros en las siguientes ediciones del festival.
Para cumplir esto, se desarrollarán acciones enfocadas a satisfacer las expectativas del patrocinador, estas acciones podrán variar en base al tipo de patrocinio y las contrapartidas acordadas, pero de manera general, nosotros como institución patrocinada debemos: o
Expresar a través de un comunicado escrito nuestro agradecimiento al patrocinador.
o
Cuidar las relaciones con los medios de comunicación que colaboren en nuestra campaña para conseguir mayor repercusión para el patrocinador.
o
Enviar, bimensualmente, al patrocinador un dossier en el que se incluya la crítica y publicidad generada.
Implantación del Plan: Qué, Cómo, Quién y Cuándo Actividad
Desarrollo
Equipo a cargo Periodo de tiempo
- Estudio de las motivaciones de los patrocinadores. Demostración de los valores del proyecto Preparación de la propuesta de patrocinio
- Elaboración del formato de patrocinio y propuesta económica - Elaboración de las contrapartidas
Departamento de MK y Comunicación Departamento
Desde el 1 de julio de 2014 hasta el 7 de julio del 2014
Financiero
que se le van a ofrecer a los patrocinadores
Selección de empresas
- Análisis de los patrocinadores objetivo dentro de los ámbitos delimitados
Departamento de Desde el 8 de julio de MK y Comunicación
2014 al 14 de julio de 2014
- Elaboración de la lista de potenciales patrocinadores
- Contacto con las empresas para Contacto y relación con las empresas
concertar una cita - Envío de la propuesta de colaboración al responsable de
Departamento de Desde el 14 de julio MK y Comunicación
de 2014 al 24 de julio de 2014
patrocinio - Presentación de la propuesta a cada uno de los posibles patrocinadores
- Concertar una cita para formalizar Formalización
el patrocinio - Firma del contrato
Departamento de Desde el 25 de julio MK y Comunicación Departamento Financiero
del 2014 hasta el 31 de julio del 2014
- Expresar a través de un comunicado escrito nuestro agradecimiento al patrocinador Seguimiento
- Cuidar las relaciones con los medios de comunicación que colaboren en nuestra campaña para conseguir mayor repercusión para el patrocinador. - Enviar, bimensualmente, al patrocinador un dossier en el que se incluya la crítica y publicidad generada
Departamento de Desde el momento de MK y
la formalización del
Comunicación
contrato o convenio de patrocinio en adelante.
ACCIONES PARA LA ESTRATEGIA DE MONETIZACIÓN DEL FESTIVAL Este es el Diagrama de Gantt de las acciones que se van a realizar relacionadas con la estrategia de monetización del festival. A continuación se explica con detalle cada una de ellas. Dicho diagrama está incluido en los Anexos.
A pesar de que la entrada al evento sea gratuita, no se busca que el proyecto en sí sea benéfico, todo lo contrario. El primer año se busca conseguir unos beneficios del 2,7%. Para ello, se realizarán tanto acciones in situ el día del festival como campañas online las semanas anteriores a su realización.
Campaña para donaciones voluntarias Desde el primer momento de aparición publicitaria del festival, se abrirá un fondo para donaciones voluntarias. Dichas donaciones podrán realizarse bien a través del sitio web en los días anteriores al festival (a través de paypal o a una cuenta bancaria que se especificará en dicha sección de la web), o bien de forma física el día de realización del acto (para ello, se habilitará un stand al lado de la entrada al recinto junto a un photocall con la idea de intentar promocionar la acción voluntaria). De esta manera, se espera recaudar entre 600 y 1.000 euros durante la celebración del festival, así como alrededor de 500 euros a través del sistema de donación online. Además, se ofrecerán donaciones a famosos del cine para promocionarse y posicionarse como un personaje público involucrado en el desarrollo de jóvenes dedicados a su mismo mundo. Para ello nos pondremos en contacto con los representantes y concertaremos una reunión exponiéndoles el motivo y las características del festival. En caso de realizar una donación, aquel famoso que la realice aparecerá como noticia en
nuestras redes sociales. También se creará un espacio en el transcurso de la gala en el que se expondrán las fotos de los famosos participantes como donatarios del festival. Venta de merchandising del evento A través de acuerdos con grandes almacenes de merchandising, se crearán dos stands de venta de este tipo de utensilios con la caracterización de “La noche más corta”. Los stands estarán situados estratégicamente al lado de la barra del bar y a la salida del evento, de forma que se motive la compra por impulso y se aproveche la buena imagen que dejará el festival en los invitados al final del mismo. Los elementos a vender serán, básicamente, camisetas, bolígrafos, tazas y gorras, así como un USB con todos los cortos expuestos en el acto. Todos ellos se encontrarán serigrafiados con el logo de “La noche más corta”. Algunos de los diseños serán los siguientes:
Los precios unitarios se negociarán con el proveedor Socoprint, el cual también es proveedor de otra de las empresas del grupo, y serán los expuestos en la tabla, a los que se les incrementará un 60% de margen que permitirá cubrir los costes y adquirir cuota de beneficio. A continuación se expone la tabla con las cifras:
ESCENARIO POSITIVO Producto
Precio de
P.V.P. (60%
Estimación
Ventas
Beneficios
coste/unidad
de margen)
de ventas
totales
(€)
(unidades)
(€)
USB
5,99€
9,99€
70
699’3
280
Camisetas
5,99€
9,99€
150
1498’5
600
Bolígrafo
0,49€
0,99€
200
198
100
Gorra
3,99€
6,99€
100
699
300
(S,M,L,XL; todas en hombre y mujer)-Sólo parte delantera
Total de beneficios esperados en el escenario positivo: 1280€. ESCENARIO NEUTRAL Producto
Precio de
P.V.P. (60%
Estimación
Ventas
Beneficios
coste/unidad
de margen)
de ventas
totales
(€)
(unidades)
(€)
DVD
5,99€
9,99€
50
499’5
200
Camisetas
5,99€
9,99€
100
999
400
0,49€
0,99€
150
148’5
75
(S,M,L,XL; todas en hombre y mujer)-Sólo parte delantera Bolígrafo
Gorra
3,99€
6,99€
75
524’25
225
Total de beneficios esperados en el escenario neutral: 900€.
ESCENARIO NEGATIVO Producto
Precio de
P.V.P. (60%
Estimación
Ventas
Beneficios
coste/unidad
de margen)
de ventas
totales
(€)
(unidades)
(€)
DVD
5,99€
9,99€
30
299’7
120
Camisetas
5,99€
9,99€
70
699’3
280
Bolígrafo
0,49€
0,99€
100
99
50
Gorra
3,99€
6,99€
50
349’5
150
(S,M,L,XL; todas en hombre y mujer)-Sólo parte delantera
Total de beneficios esperados en el escenario neutral: 600€.
Zona de bar Se alquilará una barra de bar y se comprarán refrescos, zumos, agua y bebidas alcohólicas (cerveza y tinto de verano). Así como de diferentes snacks (palomitas, nachos, chocolatinas,…), bocadillos (fríos y calientes) y golosinas entre otros. En caso de que sobraran especies, se almacenarían, en caso de que fuera posible, para su uso en festivales posteriores. Además, se dispondrá de ofertas especiales que contengan un menú compuesto por snack+bebida+bocadillo.
El bar se mantendrá abierto desde las 18:00 (2 horas antes del comienzo de la jornada) hasta las 3.00 (2 horas después de su finalización), permitiendo así la generación de networking entre los asistentes tanto antes como después del evento. Considerando una asistencia de unas 500 personas de las cuales consumirían del bar un 70% (350) y un coste total para todo el servicio de bar de 500€, las cifras estimadas de beneficios serían los siguientes: -
Escenario optimista 12€ por persona x 350 = 4.200€ 4.200 – 500 = 3.700€
-
Escenario neutral 7€ por persona x 350 = 2.450€ 2.450 – 500 = 1.950€
-
Escenario pesimista 4€ por persona x 350 = 1.400€ 1.400 – 500 = 900€
Rifa A través del contacto con proveedores y empresas relacionadas con el mundo audiovisual, se buscará la obtención de recursos para la realización de un sorteo in situ los días del festival. Dichos recursos podrán ser cámaras, dispositivos elecrónicos, etc. Para dicha rifa, se venderán papeletas a un precio de 3€ por unidad, desde el primer día de festival hasta una hora antes de la finalización el último día, momento en el cual se llevará a cabo el sorteo públicamente en el escenario. Considerando una asistencia de unas 500 personas de las cuales comprarían papeletas alrededor del 30% (150) y un coste total para todas las papeletas de 15€, las cifras estimadas de beneficios serían los siguientes: -
Escenario optimista 3€ x 150 personas = 450€ -15€ = 435€
-
Escenario neutral 3€ x 100 personas = 300€ -15€ = 285€
-
Escenario pesimista 3€ x 50 personas = 150€ -15€ = 135€
Alquiler de stands Se alquilarán stands alrededor del festival para posibles empresas interesadas en mostrar sus servicios o productos, preferiblemente relacionados con el mundo audiovisual. El alquiler dependerá de los m2 de superficie (71,99€/ m2), y su montaje correrá a cargo de la empresa que lo alquile, a no ser que quiera subcontratarlo con “La noche más corta”, en cuyo caso se haría cargo de ello a través de un proveedor especializado.
Para conseguir interesados en el alquiler se llevarán a cabo las siguientes acciones:
Los stands se patrocinarán en todos los perfiles de la gala (sitio web, redes sociales, etc), de forma que, en primer lugar, se consiga el conocimiento por parte de posibles interesados en esta opción de relaciones públicas y, en segundo lugar, se despierte el interés en la misma.
Nos pondremos en contacto con empresas del sector o con aquellas acostumbradas a aparecer en ferias para dar notoriedad a su marca con el objetivo de informarles sobre las modalidades y opciones de los distintos stands, así como de sus ventajas frente a otro tipo de publicidad o stands en otros tipos de ferias.
Modalidad de stand
Dimensiones
Situación
Stand tipo A (2)
5m x 5m
Ver plano
Stand tipo B (2)
5m x 4,5m
Ver plano
Stand tipo C (1)
6,5m x 4,5m
Ver plano
(nº de unidades de las que se dispone)
Plano de las instalaciones
Stand tipo A Zona del festival Stand tipo B
Stand tipo A Stand tipo C
Stand tipo B
Beneficios de un stand en el festival La noche más corta -
Amplia cobertura en la Comunidad de Madrid.
-
Alcance de segmentos de atracción más difícil a ferias convencionales, como es el público universitario.
-
Apoyo a la obra social y cultural que se traduce en una mejora de la imagen de marca en cuanto a su Responsabilidad Social Corporativa.
-
Amplia visibilidad debido al escaso número de stands disponibles (menor competencia), situación de los mismos (entrada y salida del acto) y dinámica del festival (la ya comentada idea del networking) que hará que el potencial publicitario de cada uno de ellos se ve ampliamente incrementado.
-
Alcance de clase alta al encontrarse famosos de diversos segmentos en el evento.
Implantación del plan: qué, cómo, quién, cuándo Actividad
Desarrollo
Equipo a cargo
Periodo de tiempo
-Preparación de cuenta Campaña para donaciones voluntarias online
bancaria y paypal para recibir las donaciones, y desarrollo del espacio en
Desde el lanzamiento de la MK
web hasta el cierre del festival
la página web y redes sociales
Campaña para
-Gestión del photocall
donaciones
-Urna a disposición del
voluntarias in situ
MK
público asistente
Durante los tres días del festival
-Gestión de la provisión de productos y stock de Venta de merchandising del evento
los mismos - Puesta a punto del stand
MK
en el que se venderán
Durante los tres días del festival
- Desarrollo y adaptación de diseños -Búsqueda de acuerdos Zona de bar
con proveedores - Diseño de packs de
MK
Durante los tres días del festival
consumo -Contacto con empresas Rifa
para conseguir productos que sortear y creación de
MK
Durante los tres días del festival
las papeletas -Investigación de otras ferias similares para encontrar posibles interesados Alquiler de stands
- Contacto y desarrollo de ofertas especializadas a cada tipo de cliente (tipo de stand, situación y posible montaje del mismo)
MK y Comercial
De Julio a Mayo (incluidos)
CUENTA DE RESULTADOS PROVISIONAL
100% Importe neto
Importe neto de la cifra de negocios
127.435€
de la cifra de
Patrocinio
123.000€
96.52%
Merchandising
900€
0.71%
Bar
1.950€
1.53%
Rifa
285€
0.22%
Donaciones
1.300€
1.02%
Gastos de
123.000€
100%
negocios
PRESUPUESTO
explotación Desplazamientos
(500€)
0.41%
Llamadas telefónicas (a
(460€)
0.37%
(300€)
0.24%
Campaña en Adwords
(5.000€)
4.07%
Productos merchandising
(672.25€)
0.50%
Stands merchandising y
(1.544’75€)
1.25%
(788€)
0.64%
Producción papeletas rifa
(15€)
0.01%
Photocall
(200€)
0.16%
Urna de donaciones
(20€)
0.02%
Salarios
(83.000€)
67.48%
Escenario (pantalla,
(10.000€)
8.13%
universidades, bloggers, revistas, empresas, etc.) e Internet Hosting de la página web y del blog
empresas Servicio de Bar (renting, bebidas, personal, etc.)
proyector, mesa del jurado,
etc.) Mantenimiento (focos,
(3.000)
2.44%
Premios
(17.500€)
14.23%
Beneficio de
4.435€
100%
limpieza, etc.)
explotación Impuesto de Sociedades
(1.108’75€)
Resultado del
3.326’25€
ejercicio
ETAPA DE CONTROL KPI’s de la estrategia de comunicación con las universidades Actividad Preparación de reuniones con las universidad es Contacto con las universidad es
Acuerdos con las universidad es
Conferencia s en las universidad es
Indicador
Valor
Objetivo de los
Ideal
KPIs
Métrica
Frecuencia
Responsables
Semanal, de junio a julio
RRHH
Número de universidades analizadas a la semana. (Dividir el total de universidades
Preparar todas las 2,5 por semana
entre el total de
reuniones con las universidades en el periodo de tiempo
Nº Universidades
establecido
semanas) Número de reuniones semanales. (Dividir el total de universidades entre el total de
2,5 por semana
Conseguir contactar con las universidades
Nº Reuniones
en el plazo establecido
Semanal, de septiembre a octubre
RRHH
semanas) Número de acuerdos semanales. (Dividir el total de universidades entre el total de semanas)
Depende de
Firmar un acuerdo de
las
participación con el
universidad
mayor número de
es que
universidades citadas
quieran
en el periodo
participar
establecido
% de alumnos
10% del
Conseguir el interés
asistentes tras la
número de
del 10% de los
conferencia
alumnos
asistentes
Cumplimiento de los
Nº Acuerdos
%
Semanal, de septiembre a octubre
Tras cada conferencia, durante el mes de enero
RRHH
RRHH
Alcance de la
Community
objetivos establecidos
Managemen
en redes sociales,
repercusión deseada
t
blogs, etc. de las
conseguir
universidades
participación
Sí o no
en las redes para
Cumplimiento
Mensual de julio 2014,
del contrato
junio 2015
MK Y COM
KPI’s de las acciones de la estrategia de comunicación online Actividad Creación de página web, blog, newsletter y perfiles en RRSS Acuerdos con revistas online y blogs (I)
Valor
Objetivo de los
Ideal
KPIs
de las distintas
70% de
funcionamiento de la
% de
plataformas en todos
visualizacion
web, el blog, el
visualizaciones
los dispositivos (PC,
es correctas
newsletter y las redes
correctas
Indicador Visualización correcta
Frecuencia
Responsables
Garantía del correcto
tablet, móvil…)
Semanal, de julio 2014 a junio 2015
MK Y COM
sociales.
Número de reuniones semanales acordadas. (Dividir el total de reuniones, 20, entre el
3,3 por semana
Cumplimiento del calendario de
Nº de reuniones
reuniones presenciales
Semanal, del 20 de julio al 29 de agosto 2014
MK Y COM
total de semanas)
Creación y
Aparición en el Top 3
lanzamiento
de Google en
De la
de la
búsquedas que
posición 1 a
campaña en
contengan nuestras
la 3 en el
Adwords
palabras clave.
buscador
Acuerdos con revistas
Nº de publicaciones
online y
emitidas
blogs (II)
Número de visitas Mantenimie
Métrica
recibidas en la web y el
nto de
blog, nº de
RRSS, web,
suscripciones al
blog y
newsletter y nº de
campaña en
comentarios y
Adwords
seguidores en las RRSS.
Posicionamiento
Posición en el
Semanal, de julio 2014 a
destacado en Google
buscador
junio 2015
Nº de
Mensual, de julio 2014 a
publicaciones
junio 2015
Consecución real de publicaciones en 1,25 al mes
revistas y blogs
Web y blog:
Conseguir para junio
500 visitas;
de 2015:
Fb: 272,72
3.000 likes en
likes;
Facebook.
Twitter:
5.000 seguidores en
454, 54
Twitter.
seguidores;
1.000 seguidores en
Google+ y
Google+.
Youtube:
500 contactos en
90,9
Instagram.
seguidores y
1000 suscriptores en
suscriptores;
Youtube.
Instagram y
500 contactos en
Flickt: 45,45
Flickr.
MK Y COM
MK Y COM
% de visitas, likes, seguidores,
Mensual, de julio 2014 a
suscriptores y
junio 2015
MK Y COM
contactos (por separado).
contactos. Preparación
Porcentaje de usuarios
y envío del
que reciben y abren el
newsletter
email.
20% de apertura.
Medición de la repercusión de la campaña de newsletter
%
Mensual, de julio 2014 a junio 2015
MK Y COM
KPI’s de las acciones de la estrategia para conseguir patrocinadores Actividad
Indicador
Valor Ideal
la propuesta de patrocinio
posibles
5 posibles
patrocinadores
patrocinadore
analizados
s
Número de
5 posibles
propuestas
propuestas
elaboradas Nº de empresas Selección de empresas
seleccionadas para presentarles el contrato de patrocinio
Contacto y empresas
universidades Número de
Durante una semana
MK Y COM
1 de julio de 2014 hasta Nº de
el 7 de julio del 2014
FINANZAS
propuestas de Consecución real de
patrocinio
propuestas
redactadas
interesadas en el
semana
patrocinio de
Nº de
Durante una semana
empresas
8 de julio de 2014 al 14
seleccionadas
de julio de 2014
MK Y COM
nuestro festival Nº de
17 llamadas 17 entrevistas
Concertar el mayor
contactos con
número posible de
los posibles
entrevistas con los
patrocinadore
Durante 10 días
potenciales
s
14 de julio de 2014 al 24
patrocinadores con
MK Y COM
de julio de 2014
los que se ha
Nº de
contactado
reuniones concertadas
Consecución de un
a través de los
123.000€ es la
contratos
cantidad deseada
Cuántos nuevos
total de 123.000€ en concepto de
25 de julio del 2014 €
4% de los
patrocinadores
nuevos
entraron en
clientes
universidades,
Impacto del
mediante
patrocinio %
informes
FINANZAS
Desde el momento de la
acuerdo con las
elaboración de
MK Y COM
hasta el 31 de julio del 2014
patrocinio Cumplimiento del
clientes de
a través del festival
potenciales
al final de la
dinero conseguida
contacto con ellos
s analizados
empresas
Cantidad de
Seguimiento
viable para los
seleccionadas
entrevistas
nuestros
Responsables
Selección del
concertadas
Formalización
potenciales patrocinadore
patrocinadores
Frecuencia
Nº de
propuesta de
máximo número de
llamadas
relación con las
Métrica
patrocinio, genérica,
17 empresas
Número de realizadas a las
KPIs Elaboración de una
Número de
Preparación de
Objetivo de los
formalización del contrato o convenio de patrocinio en adelante (bimensual)
MK Y COM
KPI’s de las acciones de la estrategia de obtención de beneficios Actividad
Indicador
Valor Ideal
Objetivo
Métrica
Frecuencia
Responsables
Conseguir activos que permitan la madurez del festival como tal y seguir su desarrollo y
Campaña para donaciones voluntarias
Antes del evento-
tendencia antes de la
Cantidad recogida
propia gala
cada dos días
Conseguir activos que Durante el evento-
Cada dos días
100€ 200€
€
permitan la madurez
Cantidad recogida
del festival así como
cada hora
poder realizar acciones
Cada hora
MK Y COM
in situ el día de la gala que motiven al espectador a las donaciones Seguimiento del
Venta de merchandisi ng del evento
Cifra de ventas total % sobre venta total que representa cada producto
1000€ 80% o menos de alguno de los productos
volumen de ventas total € Redistribuir y gestionar la cartera de
Cada hora
MK Y COM
Cada hora
MK Y COM
%
productos de manera que todos tengan salida y rotación Realizar seguimiento del volumen de ventas total
700€ Cifra de ventas total Zona de bar
Redistribuir y 80% o
gestionar la cartera de
% sobre venta total que
menos de
productos de manera
representa cada
alguno de
que todos tengan
producto
los
salida y rotación
productos
(siempre bajo un
€ %
objetivo de maximización de rentabilidad) Asegurar que se trabaja en la labor de
Número de empresas a las que se les presenta Alquiler de
la oferta
stands Ratio de conversión de las ofertas presentadas
alquiler de stands 7 empresas
Nº de empresas Medir la efectividad
15%
del medio de presentación de ofertas que desarrollamos
%
Semanal
MK Y COM
CUADRO DE MANDO INTEGRAL ACTIVIDAD Preparación de reuniones con las universidades Contacto con las universidades Acuerdos con las universidades Conferencias en las universidades Community Management Creación de página web, blog, newsletter y perfiles en las RRSS Acuerdos con revistas online y blogs (I) Creación y lanzamiento de la campaña de Adwords Acuerdos con revistas online y blogs (II)
MÉTRICA Nº Universidades
2’4
Nº Reuniones
2’4
Nº Acuerdos
2’4
%
9
Cumplimiento del contrato
No 69
3’2
>8
3-8
1-3
1’24
19
Nº de potenciales patrocinadores analizados
5
Nº de propuestas de patrocinio redactadas Nº de empresas seleccionadas Nº de contactos con los posibles patrocinadores Nº de reuniones concertadas € % del impacto del patrocinio €
5
11
11
11
4
90 >2 >10
21-50 76-150 201-500 90-80 251-400 90-80 3-6 11-14
>51 >151 >501 80< >401 80< >7 >15
% de visualizaciones correctas Nº de reuniones
Posición en el buscador
% de publicaciones Web
Mantenimiento de RRSS, web, blog y campaña en Adwords
Nº de visitas, likes, seguidores, suscriptores y contactos al mes
Blog Fb Twitter G+ Instagram Youtube Flickr
Preparación y envío de newsletter Preparación de la propuesta de patrocinio Selección de empresas Contacto y relación con las empresas Formalización Seguimiento Campaña para donaciones voluntarias Venta de merchandising del evento Zona de bar Alquiler de stands
Sí
% de apertura
€ € % € % Nº de empresas %
PLAN DE CONTINGENCIA Siguiendo el orden del plan de acción, el plan de contingencia también se va a establecer en función de las cuatro estrategias marcadas para este proyecto, dividiéndose cada una a su vez en dos escenarios: negativo y positivo. Plan de contingencia de la estrategia de comunicación con las universidades – escenario negativo: Acción
Plan de contingencia
Cuándo
Responsables
Julio
RRHH
Octubre/Noviembre
RRHH
Octubre/ Noviembre
RRHH
Enero/ Febrero
RRHH
Preparación de reuniones con las
-Reducir los aspectos a analizar de cada universidad, agilizando de este modo el análisis global.
universidades -Reorganizar las citas con las universidades Contacto con las universidades
-Si el profesional a cargo no consigue el acuerdo, cambiar el modo de presentación o a la persona a cargo, por otra que tenga mejores cualidades comunicativas.
Acuerdos con las universidades
-Si no se llega al número de acuerdos establecido, se contactará con asociaciones y organismos no universitarios relacionados con la formación audiovisual, para conseguir su participación -Si no se llega al % de alumnos estipulados, se cambiará el discurso por
Conferencias en las
otro que motive más, repartiendo folletos informativos que incluyan un apartado de inscripción.
universidades
-También se realizarán actividades extra orientadas a captar a aquellos alumnos con mayor talento.
Community Management
-Reunión con el responsable para analizar el problema, motivarlo y realizar acciones más efectivas. -Si no da resultado, se cambiaría de Community Manager.
Periodo completo desde julio 2014 a fin
MK Y COM
del festival
Plan de contingencia de la estrategia de comunicación con las universidades – escenario positivo: Acción
Plan de contingencia
Cuándo
Responsables
Junio/Julio
RRHH
Septiembre
RRHH
Septiembre/ Octubre
RRHH
Enero
RRHH
Preparación de reuniones con las
-Analizar en mayor profundidad los aspectos citados de cada universidad, agilizando de este modo el análisis global.
universidades Contacto con las universidades
-Reducir el periodo de contacto con las universidades. -Si se consigue el acuerdo antes de lo previsto, adelantar el resto del proceso. -Si se llega al número de acuerdos establecido antes de tiempo, se
Acuerdos con las universidades
contactará con asociaciones y organismos no universitarios relacionados con la formación audiovisual, para conseguir su participación y así conseguir una mayor participación.
Conferencias en las universidades
-Si se supera el % de alumnos estipulados, se habilitará un aula con mayor capacidad. -En caso de aumentar en gran medida se darán dos conferencias en días diferentes para atender toda la demanda.
Community
-Si la interacción y acciones son muy buenas, se dará un curso
Management
avanzado al Community Manager para aumentar su profesionalidad.
Periodo completo desde julio 2014 a fin del
MK Y COM
festival
Plan de contingencia de la estrategia de comunicación online escenario negativo: Acción Creación de página web, blog, newsletter y perfiles en RRSS Acuerdos con revistas online y blogs (I)
Plan de contingencia -Búsqueda de plataformas mejor valoradas para asegurar el correcto funcionamiento de la web, el blog y el newsletter. -Optimización de los perfiles en RRSS para favorecer el SEO. -Ampliación del calendario de reuniones presenciales durante dos
Cuándo Agosto de 2014 Hasta
semanas más) si hiciera falta disponer de más tiempo.
12/09/2014
-Inversión más elevada en SEM y SEO para situarnos en el Top 3.
julio de 2014
Responsables
MK Y COM
MK Y COM
Creación y lanzamiento de la
MK Y COM
campaña en Adwords Acuerdos con revistas online y blogs (II)
-Búsqueda y contacto con otras revistas y blogs en caso de que las iniciales no colaboren.
Hasta 12/09/2014
MK Y COM
-Lanzamiento de campañas, promociones o proyectos interactivos para Mantenimiento de
conseguir los likes, seguidores, contactos y suscriptores deseados si las
RRSS, web y blog
cifras no se correspondieran aún con la media mensual esperada para
Abril 2015
MK Y COM
cada red social y plataforma. Mantenimiento campaña en Adwords Preparación y envío del newsletter
-Contratación de un profesional con más experiencia en SEM y SEO para optimizar la campaña y alcanzar los objetivos de branding y conversión. -Desarrollo de una estrategia de marketing para conseguir suscriptores al newsletter de no alcanzar una repercusión relevante.
Febrero 2015 Febrero 2015
MK Y COM
MK Y COM
Plan de contingencia de la estrategia de comunicación online – escenario positivo: Cuándo
Acción
Plan de contingencia
Creación de página
-En caso de un rendimiento y velocidad de carga excelente por parte de
Del 1 al 10
las plataformas, añadir plugins, infografías y otros elementos que
de julio de
web, blog, newsletter y perfiles en RRSS Acuerdos con revistas online y blogs (I) Creación y lanzamiento de la campaña en Adwords
favorezcan sus funcionalidades y diseños. -En caso de fijación rápida de acuerdos, búsqueda de más revistas y blogs que colaboren con el proyecto. -De situarnos con un amplio margen en el Top 3 de Google, reducción de la inversión en SEM y mantenimiento del SEO.
Responsables
MK Y COM
2014 Del 13 al 17 de julio de
MK Y COM
2014 Noviembre de 2014
MK Y COM
Del 20 de Acuerdos con revistas online y blogs (II)
-Aumento de las reuniones presenciales a raíz del contacto previo con un mayor número de revistas y blogs de lo esperado.
julio al 29 de agosto de
MK Y COM
2014 Mantenimiento de RRSS, web y blog Mantenimiento campaña en Adwords
-Si los likes, seguidores, contactos y suscriptores sobrepasaran los esperados, lanzamiento de concursos con premios para favorecer una interacción aún mayor.
Cuando esto se produjera
-En caso de conseguir estar en el Top 3 gracias al SEO, disminución
Cuando esto
considerable e incluso cese de la inversión en SEM.
se produjera
MK Y COM
MK Y COM
Preparación y envío del newsletter
-De superarse las expectativas de suscripción, mayor esfuerzo económico en el aspecto visual del newsletter y en seguir captando suscriptores.
Cuando esto se produjera
MK Y COM
Plan de contingencia de la estrategia para conseguir patrocinadores– escenario negativo: Acción
Plan de contingencia
Responsables
- Analizar en mayor profundidad las empresas de los sectores Preparación de la propuesta de patrocinio
seleccionados inicialmente y reelaboración de la propuesta - Estudio de las motivaciones de patrocinadores de otro sector a los inicialmente analizados. Demostración de los valores del proyecto.
MK Y COM Dep. Financiero
- Modificar el formato de patrocinio y adaptación de la propuesta económica y contraprestaciones. - Modificar las empresas de los sectores inicialmente seleccionados
Selección de empresas
Análisis de los nuevos patrocinadores objetivo y elaboración de una lista
MK Y COM
con los mismos. - Contacto con las empresas para enviarles y presentarles la nueva propuesta de patrocinio Contacto y relación con las empresas
Contacto con las nuevas empresas seleccionadas. -Envío de las nuevas propuestas de colaboración al responsable de la
MK Y COM
gestión de patrocinios.
Formalización
- Concretar una cita con los nuevos posibles patrocinadores - Firma del contrato
MK Y COM Dep. Financiero
- Intensificar el seguimiento. Se realizará un informe mensual que se Seguimiento
remitirá al patrocinador.
MK Y COM
- Contacto telefónico mensual con el patrocinador para recoger sugerencias
Plan de contingencia de la estrategia para conseguir patrocinadores– escenario positivo: Acción
Plan de contingencia
Responsables
- Selección de nuevas empresas de sectores secundarios con intereses en Preparación de la
nuestro proyecto y elaboración de propuestas
propuesta de
- Demostración de los valores del proyecto.
patrocinio
- Elaboración del borrador de la propuesta económica y
MK Y COM Dep. Financiero
contraprestaciones. Selección de empresas
- Análisis de los nuevos patrocinadores objetivo y elaboración de una lista con los mismos.
MK Y COM
- Contacto con las empresas para enviarles y presentarles la propuesta de patrocinio Contacto y relación con las empresas
- Contacto con las nuevas empresas seleccionadas. -Envío de las propuestas de colaboración al responsable de la gestión de
MK Y COM
patrocinios.
Formalización Seguimiento
- Concretar una cita con los nuevos posibles patrocinadores - Firma del contrato - Seguimiento. Se realizará un informe bimensual que se remitirá al
MK Y COM Dep. Financiero MK Y COM
patrocinador. - Contacto telefónico bimensual con el patrocinador para recoger sugerencias
Plan de contingencia de la estrategia de obtención de beneficios – escenario negativo: Acción
Plan de contingencia
Responsables
Campaña para donaciones voluntarias
-
Buscar voluntarios que nos ayuden a la recogida de donaciones en la calle.
-
Apadrinamiento de artistas (dicho apadrinamiento consistirá en
online
aportar una determinada cantidad de dinero al creador de cortos
Venta de
favorito que haya participado en el festival, de dicha cantidad la
MK
organización se quedará un 10% en concepto de desarrollo y
merchandising
promoción).
del evento -
Descuento en ticket por consumo de una determinada cantidad válido para otra consumisición el mismo día o los siguientes del evento.
Zona de bar
-
Creación de una happy hour en la que el precio de la segunda
MK
consumición se rebaje un 50%. Dicha hora será diferente los 3 días, para crear expectación y promover un consumo constante a lo largo de todo el evento y no focalizado en dicha hora diaria. -
Búsqueda de otro tipo de premios en caso de no conseguir productos de proveedores. Por ejemplo, llegar a un acuerdo con una agencia de
Rifa
viajes o con alguna agencia de hoteles que cedieran sus servicios, así
MK
como posibles cenas o entradas a eventos deportivos o culturales. -
Buscar otras empresas interesadas de sectores quizás no tan relacionados con el cine.
Alquiler de stands
-
Ofrecérselos a los patrocinadores con precios más ajustados dado que ya han apoyado económicamente el festival.
-
MK
Emplear el espacio de los stands para otras actividades lúdicas de pago relacionadas con el cine (por ejemplo, ampliar la zona de bar con uno de los stand).
Plan de contingencia de la estrategia de obtención de beneficios – escenario positivo: Acción
Plan de contingencia
Responsables
Campaña para donaciones
-
Ampliar los plazos de donación en los días posteriores al festival.
voluntarias
-
Contactar con más famosos, aceptando incluso a aquellos no
online Campaña para donaciones voluntarias in
relacionados con el mundo del cine. -
Aprovechar al máximo la imagen de los famosos para dar notoriedad al festival y que la asistencia sea del 100% ocupacional(entre sus fans, seguidores, etc).
MK
situ Venta de
-
proveedor que en caso de demanda alta, la reposición de stock podrá
merchandising del evento
Compra de más stock inmediata. Asegurar en contrato con el producirse en la mañana del día inmediato posterior.
-
MK
Creación de tienda online para la adquisición de merchandising, promoviendo el consumo posterior al festival.
-
Asegurar con el contrato con el proveedor que en caso de alta demanda, la disposición de suministros extra podrá producirse en las
Zona de bar
2 horas siguientes al pedido de los mismos. -
MK
Creación de promociones que sigan promoviendo el consumo entre los asistentes.
-
Rifa
Si la venta de papeletas diaria es elevada, realizar más de una rifa a lo largo del festival.
-
Imprimir más tacos de papeletas.
-
Si la demanda es elevada, dividir los espacios físicos en dos para
MK
disponer de más stands que alquilar.
Alquiler de stands
-
Solicitar a la universidad donante de la ubicación, más espacios para poder realizar una feria de stands más amplia.
-
Manejar las marcas y ofrecer la posibilidad de compartir stands entre ellas de forma sinérgica (en caso de que hubiera mayor demanda que oferta disponible en el momento).
MK
CONCLUSIONES Siguiendo este plan “La Noche más corta” puede ser un festival de cortometrajes con gran calado en la Comunidad de Madrid. Presentamos un festival con un formato innovador que pretende impulsar y apoyar el talento de los universitarios con intereses en el mundo audiovisual. Sin perder nunca de vista esta función social se plantearon las acciones pertinentes para poder lanzar el festival mediante la colaboración con los patrocinadores, creando sinergias positivas para todos los implicados en el proyecto. Si bien los beneficios que se obtendrán tras la primera edición del festival pueden parecer bajos desde un punto de vista puramente económico, los beneficios que se obtendrán a nivel social y de marca, tanto para los patrocinadores como para nosotros, son cuantiosos. En posteriores ediciones estos beneficios se verán incrementados en base al crecimiento del festival pero aún así no perdemos de vista que el objetivo de este proyecto es el enriquecimiento cultural y el económico queda relevado a un segundo plano.
APRENDIZAJE De la realización de este trabajo de fin de máster, consistente en la elaboración de un plan de marketing, podemos destacar la importancia que ha tenido para todas las integrantes de este grupo debido a su exigencia y a que ha sido una experiencia cercana a lo que nos encontraremos en el mundo laboral. A pesar de ser un proyecto en grupo, lo cual en muchas ocasiones dificulta el trabajo, nos hemos sentido cómodas colaborando y hemos sabido explotar las cualidades que cada miembro del grupo podía aportar, de esta manera hemos creado sinergias de trabajo muy positivas que nos han ayudado a avanzar en el proyecto. También hemos aplicado muchos de los conceptos y métodos de trabajo que se nos han explicado a lo largo de todo el curso y hemos contado con la ayuda de todos los profesores que nos han impartido clases. Con todas estas herramientas hemos redactado este plan de marketing que creemos, y es, viable. Por lo tanto, concluiríamos que lo más destacado que nos ha aportado este trabajo ha sido el trabajar en grupo y la aplicación directa de herramientas reales para la redacción del mismo.
ANEXO 1 – ANÁLISIS DEL MACROENTORNO
FACTORES ECONÓMICOS Y POLÍTICOS La tasa de paro, superior a un 26%, es el factor principal que mantiene al país en medio de una vorágine no solo económica sino también política, tecnológica, social y cultural.
A principios de 2014 tuvo lugar el primer descenso anual del paro desde el comienzo de la recesión pero este se debió a la caída de la población activa causada por la emigración y el envejecimiento, de manera que el dato no conllevó propiamente una mejora de la situación de desempleo. Luego, el estancamiento de la inversión por parte de las empresas demuestra que estas tampoco incrementarán la riqueza del país entre los condicionantes mencionados en el apartado “factores económicos y políticos” (análisis del macroentorno) y la concentración del poder y la riqueza empresarial en una cantidad muy reducida de hogares españoles, y se suma a la abismal deuda con el exterior que el país ha contraído, provocando la reducción de prestaciones sociales y servicios públicos a largo plazo. De hecho, las estadísticas muestran que la deuda pública supera la producción anual de bienes y servicios del país. Dependerá de futuros acuerdos políticos el cómo saldarla.
Finalmente, respecto a las exportaciones e importaciones, las primeras apenas cubren las segundas, en buena parte a raíz del coste del petróleo. En relación a nuestro proyecto, cabe destacar que los bienes que más se importan de la Unión Europea son los audiovisuales. Como conclusión, los problemas económicos en España citados continuarán indefinidamente al no tener capacidad para solventar la deuda pública, y la mejora de la situación no dependerá de decisiones económicas sino políticas, ya que el gobierno es el que ha de implantar las medidas necesarias para iniciar la recuperación y, por el momento, no están siendo efectivas. A su vez, la progresiva fuga de cerebros que se está produciendo en España la convertirá en un país envejecido y afectará a las pensiones públicas, motivo por el cual la banca y la clase económica dominante tienen especial interés en la privatización de las pensiones y de la sanidad.
FACTORES SOCIODEMOGRÁFICOS Y CULTURALES La necesidad de desarrollo local, regional y de regeneración urbana se ha hecho patente en la sociedad del estado de bienestar, y los festivales culturales se han transformado en un acontecimiento idóneo al atraer empleo y beneficios, mejorar la imagen de la ciudad en la que tengan lugar y su potencial frente a otras zonas, y al actuar como un elemento con valor cultural propio, buscando la satisfacción de las necesidades culturales de los ciudadanos a través de las características que los diferencian de cualquier otro evento: su carácter cultural activo en constante evolución, su ofrecimiento de experiencias individuales y grupales, y su particular condición temporal, comercial y productiva. España es uno de los países de servicios más importante a nivel continental. Este sector es el que más capital aporta al PIB nacional y el que más empleos proporciona, de manera que la cultura y el ocio son básicamente el pilar del país gracias a su supremacía en la hostelería, la restauración y el turismo en general. Aunque el gasto total en entretenimiento y espectáculos esté sufriendo una caída progresiva, continúa manteniéndose en alrededor de los 30.000 millones de euros, cifra que demuestra la relevancia del sector. A pesar de la caída del gasto, en los últimos años ha crecido el número de empresas dedicadas a la cultura: bibliotecas, museos, actividades cinematográficas y de vídeo, espectáculos… Finalmente, el buen clima existente en España cobra una relevancia crucial a la hora de llevar a cabo eventos de este calibre y de atraer a públicos provenientes de cualquier parte del mundo gracias a unas óptimas condiciones meteorológicas, además del reconocimiento universal de su potencial turístico y gastronómico.
FACTORES TECNOLÓGICOS Y LEGALES Frente a la total influencia de Internet, el sistema analógico peligra y ha de adaptarse a nuevas fórmulas publicitarias a raíz de la libre disposición de películas, programas de televisión y todo tipo de producciones audiovisuales en la red. Por tanto, esta adaptación se está dando de manera violenta y obligada. El efecto de la creación de Internet está ejerciendo la mayor influencia conocida sobre toda industria, puesto que ha roto con las barreras del formato físico y, además, ha irrumpido en las vidas de los consumidores dentro de la globalización, fenómeno que ha permitido la expansión del comercio internacional. Esto desemboca en la producción de contenidos específicamente para el mundo digital, repercutiendo en todos los sectores y especialmente en varios de los más relevantes para el futuro como son las telecomunicaciones, la informática y la electrónica, transformando de manera radical la industria del entretenimiento y los hábitos consumistas de las personas. Una consecuencia directa en los inicios de Internet fue la desaparición de todas las empresas incapaces de adaptarse, mientras que las que sí fueron capaces vieron sus esfuerzos de conseguir rentabilidad escasamente compensados debido al rechazo de los usuarios a sus ofertas digitales por no proporcionar valores añadidos. Los intentos continuados de las compañías de obtener ingresos publicitarios a través de la difusión de contenidos más específicos corrieron la misma suerte, pero tras la toma de conciencia hacia la inminente consolidación de un sistema de información y de entretenimiento digital, la completa adaptación a este y el aprendizaje en materia de aprovechamiento de las nuevas tecnologías, se ha abierto paso a una dinámica actividad económica basada en la generación de valor y el empleo de calidad. Así, en medio de esta situación que ha forzado al mundo empresarial a acoger nuevos soportes, formas de distribución, redes y formas de consumo, la solución más prometedora se focaliza en la emisión de productos y servicios de calidad que hagan frente a la gratuidad y la apropiación ilegal de contenidos y que respondan unilateralmente a la nueva capacidad del consumidor de decidir qué contenidos ver y cuándo, sin faltarles nunca unos sistemas de pago sencillos. Consecuentemente, los canales se han multiplicado y los contenidos se han vuelto enormemente variados, lo que ha permitido a los distribuidores segmentar de manera más precisa el mercado y ha dado lugar a un rango más amplio de precios y de servicios personalizados, realzando también las exigencias de los consumidores y llevando a los distribuidores a pensar en plataformas más individualizadas que les permitan programar su tiempo de ocio y disponer de contenidos multimedia a gran velocidad.
La gran ventaja para las empresas es la significativa reducción de los costes de distribución y, por tanto, de los intermediarios y las barreras de entrada, gracias al desarrollo de ordenadores con mayor capacidad de procesamiento y ancho de banda junto con las tecnologías inalámbricas. Pero para que esto suponga auténticos beneficios, las empresas habrán de asegurarse de contar con los derechos de propiedad intelectual y de explotación a largo plazo con el objetivo de luchar al máximo posible contra la elevada piratería existente en el mercado. De otra forma, la creatividad industrial se halla en peligro de extinción ante la falta de compensación económica, en primer lugar para recuperar lo invertido y en segundo lugar para subsistir como tal y poder embarcarse en nuevos proyectos. Hoy en día, las entidades de gestión de derechos de propiedad intelectual, en España la SGAE, son las encargadas de velar por dichos derechos, de carácter colectivo y administrados según la Ley de Propiedad Intelectual. El correcto funcionamiento de estas entidades es crucial para la seguridad de los productores, aunque sus esfuerzos no superan por el momento el poder de descarga y de consumo online gratuito a través de Internet. Dos de los derechos más conocidos en nuestro país son los de compensación equitativa por copia privada y de remuneración por la comunicación pública, vulnerados constantemente por la libre obtención de copias y la enorme dificultad a la hora de controlar los flujos de intercambio en la red. No obstante, profesionales más y menos reconocidos están empezando a recurrir a la distribución personal gracias a las facilidades de Internet para evitar tratar con entidades de gestión y percibir de manera directa y total los beneficios, así como intentar vigilar en mayor medida la comercialización y expansión de sus producciones. Este comportamiento también genera un contacto más cercano con el público deseoso de consumir los contenidos. Concretamente España está entre los países con mayor volumen de piratería del mundo, lo que ha hecho que entrara en la lista negra que publica la Alianza Internacional de la Propiedad Intelectual y demuestra que a una legislación adecuada y a la concienciación social ha de acompañarles una oferta legal de contenidos audiovisuales y la intervención por parte de los poderes públicos para contribuir a la seguridad de la creación cultural.
ANEXO 2 - ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA Se ha dividido a la competencia en tres grandes grupos que son: 1. Cortometrajes para universitarios. Ejemplo de festival de cortos de la Universidad Carlos III de Madrid. (http://portal.uc3m.es/portal/page/portal/cultura_y_deporte/espacio_abierto/concur sos/concurso_cortos_1314) 2. Red de Cortometrajes. a) Información completa: (http://www.reddecortometrajes.com/index.php/madrid/gala-final-2012) b) Patrocinadores: (http://www.reddecortometrajes.com/index.php/patrocinadores) c) Redes Sociales: Facebook: (https://www.facebook.com/red.de.cortos)
Twitter: (https://twitter.com/Red_de_cortos)
You Tube: (https://www.youtube.com/user/Reddecortometrajes/featured)
Google Plus: (https://plus.google.com/105197916185142432156/posts)
Linkedin: (http://www.linkedin.com/profile/view?id=258240349&trk=hb_tab_pro_top)
d) Principales festivales de Red de Cortometrajes: Festival de Paracuellos. Presencia en Facebook en forma de evento:
Festival de Tres Cantos. Presencia en Facebook con fan page:
3. Festival de corto internacional. Toda la información sobre el festival: http://www.cortopolis.es/ Patrocinadores:
Colaboradores:
Redes Sociales: a) Facebook: (https://www.facebook.com/cortopolismadrid?fref=ts)
b) Twitter: (https://twitter.com/cortopolishorts)
c) Linkedin: (http://www.linkedin.com/pub/cort%C3%B3polismadrid/62/aa/349)
ANEXO 3 - ANÁLISIS DE SITUACIÓN Square Ventures nació en 2005 y, desde entonces, emprende modelos de negocios basados en creatividad, innovación, marketing e internacionalización. Se propone como una lanzadera de empresas creativas, así como colaborador con universidades, asociaciones y organizaciones en temas relacionados con materia de emprendimiento e innovación a nivel nacional e internacional. Actualmente, presenta también otras empresas, entre las que se encuentran 28 Norte, Swing 28, Promohogares, Personal Branding, Black Page, Swing Boulevard e Historias de Emprendedores. Square Ventures presenta una cartera de más de 100 clientes, ha operado en 27 países (en América, Europa y Asia), ha realizado 13 proyectos de emprendimiento, ha sido seleccionado para 16 premios oficiales,… Presenta un amplio recorrido en materia empresarial.
Nace en 2005 y, hasta día de hoy, ha dado la vuelta al mundo con más de 70 producciones en más de 20 países, habiendo rodado en los 5 continentes. Se trata de una empresa certificada por el Ministerio de Cultura de España como una empresa cinematográfica que, en el año 2007, tras recibir nominaciones nacionales e internacionales por sus trabajos de ficción, comenzó su carrera cinematográfica llamando la atención de medios de comunicación, distribuidoras y público. Crearon la agencia Swing28, realizando con ella spots televisivos, videos promocionales en motion graphics siendo una referencia para startups, vídeos virales en Youtube y redes sociales y contenidos para marcas (Branded Content).
Swing28 es una agencia de publicidad, comunicación y marketing con un servicio integral basado en creatividad, estrategia e imagen para alcanzar los objetivos de los clientes. Junto con Norte28, ha conseguido numerosos premios como: -
Primer premio: Premios Bancaja.
-
Primer premio: Premios Concilia.
-
Primer premio: Innovador mes URJC.
-
Premio: Mejor Director Festival El Sector.
-
Finalista: Mejor Ficción Festival Internacional Proyecta 07.
-
Nominación: Mejor Ficción Festival Santa María de Europa.
-
Nominación: Mejor Ficción en video Playa de las Américas.
-
Nominación: Mejor Fotografía Festival El Sector.
Promohogares es una agencia de publicidad para el sector inmobiliario. Ofrece servicios que ayudar al alquiler y venta de inmuebles (fotos, vídeo, plano, infografías,…), reduciendo el tiempo en stock del inmueble y facilitando el trabajo a los agentes comerciales. Presenta packs lowcost y luxury, según las necesidades del proyecto. Los clientes son variados, desde portañes web hasta promotoras, inmobiliarias y bancos.
Personal Branding es una nueva line business dentro de Swing28 orientada al personal branding. Su objetivo es, no sólo dar servicio a las empresas, sino también servir a las personas físicas para crear su propia marca personal. Para ello forman a las personas para que utilice todos los recursos y las dotan de las herramientas que necesitan (CV, tarjetas y videoCV).
Black Page es una firma cuyo objetivo es promover y fomentar la creatividad e impulsar la innovación y el crecimiento de los individuos y organizaciones de todo el mundo a través de la formación y la consultoría.
Diseñan proyectos académicos que ayudan a las personas y las empresas a explotar todo su talento creativo y abrazar la cultura de la innovación para enfrentarse a los retos y alcanzar resultados.
Swing Boulevard es una agencia integral de eventos y presentaciones, especializada en las industrias culturales y del entretenimiento. Presenta más de 7 años de experiencia.
Historias de Emprendedores es un proyecto lanzado en 2013 que se perfila como el primer canal de TV online de habla hispana configurado como plataforma de formación para la internacionalización de emprendedores que favorece el networking internacional además de tener un market place integrado. Abre canales de comunicación y sinergia entre emprendedores de todo el mundo. Para ello, se basa en tres pilares: formación (difusión de contenidos audiovisuales de calidad semanales con consejos para la internacionalización), networking (presentación y contacto semanal con emprendedores en diferentes países) y market place (marcas relacionadas con el emprendimiento ofrecen sus servicios a la comunidad de la plataforma). Según UNIVERSIA, fue una de las 15 mejores ideas de emprendimiento de España en 2013, siendo finalista en su “Ideómetro”. Y, además, presenta el aval del Ministerio de Cultura de España, EGEDA, ENISA y el propio UNIVERSIA.
ANEXO 4 – DIAGRAMAS DE GANTT Gantt global:
Gantt acuerdos universitarios:
GANTT-Estrategia de acuerdos universitarios Activ idades
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Nov iembre
Diciembre
Enero
Febrero
Marzo
Abril
May o
Junio
Investigación y preparación de las reuniones con las universidades Contacto con las universidades Acuerdo con las universidades Conferencias para los estudiantes Community Management Seguimiento Acuerdo Universidades
Gantt comunicación online: GANTT-Estrategia de comunicación online Activ idades Semanas
Junio 1
2
3
Julio 4
1
2
3
Agosto 4
1
2
3
Septiembre 4
1
2
3
Octubre 4 1
2
3
Nov iembre 4
1
2
3
Diciembre 4
1
2
3
Enero 4
1
4
1
2 3 4
Febrero 1
2 3 4
Marzo 1
2
3
Abril 4
1
2
4
1
2
3
May o 4
1
4
1
2
3 4
Junio 1
2
3
4
Preparación propuesta de patrocinio Selección de Empresas Contacto y relación con las empresas Formalización Seguimiento
Gantt patrocinio: GANTT-Estrategia de comunicación online Activ idades Semanas
Junio 1
2
3
Julio 4
1
2
3
Agosto 4
1
2
Preparación propuesta de patrocinio Selección de Empresas Contacto y relación con las empresas Formalización Seguimiento
Gantt monetización:
3
Septiembre 4
1
2
3
Octubre 4 1
2
3
Nov iembre 4
1
2
3
Diciembre 4
1
2
3
Enero 2 3 4
Febrero 1
2 3 4
Marzo 1
2
3
Abril 3
May o 2
3 4
Junio 1
2
3
4
ANEXO 5 - ENCUESTA
FUENTES Estudios de economía aplicada, Vol 27-1, págs.. 137-158. 2009. Artículo Análisis de España con datos macroeconómicos – junio 2013, ArucasBlog, Revista Digital del Municipio de Arucas. Documento El gasto en ocio y cultura en España 2013, EAE Business School, 06/2013, ISSN: 1989-9580. Artículo analítico Industria audiovisual y mercados digitales, de Miguel Ángel Benzal, Director General Entidad de Gestión EGEDA. http://www.theranking.com/las-mejores-revistas-de-cine_r1615 http://www.kiosco.net/publicaciones.php?id_seccion=4&id_tema=59 Curso de SEM y Marketing PPC, Fundación Uned, marzo-mayo 2014.
www.squareventures.es http://producciones28norte.com/ http://swing28.com/ http://promohogares.es/ http://personalbranding-servicios.blogspot.com.es/ http://blackpage.es/ http://historiasdeemprendedores.com/
