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20 ago. 2015 - Los 100 mil dispensadores de las casi 30 mil farmacias que hay en el país deberán estar capacitados al cierre de junio de 2016.
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Comunicado de Prensa 70/15 20 de agosto de 2015

LAS SECRETARÍAS DE SALUD y EDUCACIÓN PÚBLICA LANZAN NUEVA PLATAFORMA DIGITAL PARA CAPACITAR A DISPENSADORES DE FARMACIAS  Los 100 mil dispensadores de las casi 30 mil farmacias que hay en el país deberán estar capacitados al cierre de junio de 2016 con un modelo único y homologado.  Se trata de un sistema de capacitación en línea, obligatorio para las farmacias, con duración de seis horas, que evaluará y reconocerá a los dispensadores y permitirá crear un nuevo Padrón Nacional de estos prestadores de servicios.  A partir de hoy arranca la fase de fomento del sistema con una guía práctica, y a partir del 1 de julio próximo comenzarán las inspecciones para constatar las capacitaciones.  Con este plan se busca reforzar la seguridad en la dispensación de medicinas, el último eslabón de la cadena farmacéutica.  Para ejecutar esta medida regulatoria, la COFEPRIS y el CONOCER de la SEP firmaron convenio de colaboración. La dispensación es una función prioritaria de la farmacia, que tiene como propósito primordial cuidar al paciente, a través de medidas que aseguren que los medicamentos sean debidamente cuidados, conservados y entregados en la farmacia. Por esto, la dispensación es un elemento clave en la política farmacéutica del Gobierno de la República, para asegurar el acceso de la población a medicamentos de calidad, seguridad y eficacia. En este sentido, las Secretarías de Salud y de Educación Pública lanzaron hoy una nueva plataforma digital, para acelerar la capacitación de dispensadores de medicamentos en todas las farmacias del país, a través de un modelo único y homologado a nivel nacional. Se trata del Sistema Integral de Capacitación en Dispensación (SICAD), con el que los 100 mil dispensadores de las casi 30,000 farmacias, boticas y droguerías 1

del país deberán estar capacitados a más tardar el 30 de junio de 2016, con el fin de reforzar la seguridad en la dispensación de medicinas. El evento en el que se presentó el nuevo sistema de capacitación en línea, obligatorio para los farmacéuticos, fue encabezado por la Secretaría de Salud, Mercedes Juan, y el Subsecretario de Educación Media Superior, Rodolfo Tuirán. Para ejecutar y certificar el buen funcionamiento del plan digital, mejorar la calidad en el servicio y prevenir riesgos, la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) de la Secretaría de Salud y el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER) de la SEP suscribieron un Convenio de Colaboración. Al presentar los detalles del SICAD, el titular de la COFEPRIS, Mikel Arriola, explicó que esta nueva herramienta de capacitación electrónica forma parte de la política farmacéutica encaminada a lograr un acceso efectivo de los pacientes a medicinas de calidad, seguridad y eficacia terapéutica en toda la cadena. Expuso que el SICAD es obligatorio para las farmacias, gratuito y fácil de cursar en línea durante seis horas, al cabo de las cuales se les otorgará automáticamente un certificado a los dispensadores. Indicó que tendrá dos fases: a partir de hoy y hasta el 30 de junio de 2016, la COFEPRIS y el CONOCER fomentarán con una guía práctica entre los farmacéuticos la plataforma digital. Después de esta fecha, comenzarán las revisiones para constatar el cumplimiento de esta medida en las farmacias y las que incumplan serán sancionadas conforme a la normatividad sanitaria. Destacó que con este plan de capacitación se está creando el primer y único estándar nacional en dispensación, avalado por la SEP, a través del CONOCER, que encabeza Carlos León Hinojosa, y el cual servirá como base para todas las capacitaciones que se impartan en el país y se actualizará conforme a las necesidades en salud. Además, permitirá crear por primera vez un Padrón Único de Auxiliares en Dispensación, lo que facilitará la vigilancia sanitaria del mercado.

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10 reglas básicas que deberán aplicar los auxiliares y dispensadores de farmacia.  Recibir los insumos en óptimas condiciones.  Almacenar los insumos para que conserven sus propiedades, conforme a la legislación vigente.  Fomentar el uso racional de los medicamentos a los usuarios.  Brindar un buen servicio, con cortesía e información clara a todos los usuarios.  Suministrar el tratamiento conforme a lo prescrito por el médico tratante.  Mencionar las opciones que el usuario tiene, cuando se le prescribe un medicamento por denominación genérica.  Informar oportunamente al usuario sobre los insumos que utilicen.  Consultar con el médico sobre cualquier duda del tratamiento a suministrar.  Validar que el tratamiento suministrado se encuentre en óptimas condiciones.  Prestar atención a los comentarios posventa de los usuarios.

La Secretaría de Salud reitera su compromiso de seguir tomando medidas que protejan la salud de la población en toda la cadena farmacéutica.

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