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ECONOMIA & NEGOCIOS

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Domingo 19 de febrero de 2012

Empleos ENTREVISTA A LUIS COLMEGNA

PATRICIO PIDAL/AFV

Luis Colmegna: “Decir qué va a pasar en 2012 [con el reclutamiento de personal] es hacer futurismo”

“La crisis internacional nos tocó de manera muy lateral” El gerente de RR.HH. de Johnson & Johnson dice que el ajuste de la compañía no los afectó FRANCISCO JUEGUEN LA NACION “Debemos siempre tratar de reducir nuestros costos a fin de mantener unos precios razonables”, reza El Credo, una especie de guía para los trabajadores de Johnson & Johnson creado por uno de los hijos de los fundadores hace muchos años. Pero a fines de 2009, después de lo peor de la crisis financiera internacional, esa premisa contradijo a otra invocada en la misma tabla de preceptos empresariales: “Nuestros empleados deben disfrutar del sentido de seguridad en sus empleos”. En noviembre de 2009, y en un proceso que terminó a fines de 2011, la compañía con casa central en Nueva Jersey echó a 8000 empleados en un plan de reestructuración que impactó en el 7% de su plantilla laboral mundial. La idea fue ahorrar entre US$ 800 y 900 millones en 2010, y entre 1400 y 1700 millones en 2011, según indicó entonces su presidente, William Weldon. Hoy, la firma tiene 115.000 trabajadores en el mundo. “La crisis tocó muy lateralmente”, cuenta Luis Colmegna, gerente de Recursos Humanos Cono Sur de Johnson & Johnson al ser consultado sobre el impacto del recorte en el país. “Hubo algún caso puntual, pero nada grave”, agrega y explica que prefiere no hacer futurismo arriesgando un pronóstico sobre cómo será 2012 en relación con el reclutamiento en la centenaria empresa.

Colmegna relata que la firma se concentra actualmente en mejorar el desarrollo de sus empleados. “La empresa es en un 52% de la Generación Y”, esgrime el contador público con posgrado en Finanzas que recayó hace dos años en el cargo que hoy ocupa. Debido a eso, la compañía comenzó a ampliar el abanico de beneficios incorporando actividades para atraer a los más jóvenes como capacitaciones específicas, metegol, miércoles de Wii, torneos de truco o concursos de fotografía, entre otros. “La idea es que la variedad de los beneficios llegue a satisfacer las necesidades de todos”, explica. –A fines de 2009, la compañía debió hacer una fuerte reestructuración mundial de su plantilla de trabajadores. ¿Cómo impactó en la Argentina? –Tocó muy lateralmente. En el país no hemos tenido mayores movimientos. Incluso, a nivel mundial esa reestructuración ya se terminó. Decir qué va a pasar en 2012 [con el reclutamiento] es hacer futurismo. Pero, por suerte, esa etapa se terminó y esos planes se ejecutaron bastante rápido. –¿Pero entonces en la Argentina no hubo despidos? –Hubo algún caso puntual, pero nada grave. –¿Están reclutando? –Mantenemos la actual plantilla. Tenemos un buen crecimiento en ventas, pero no estamos tomando nuevos

LUIS COLMEGNA Profesión: contador con posgrado en Finanzas. Origen: argentino. Comenzó su carrera en la firma en 1998 como analista del área de Contabilidad. Desde entonces se desempeñó en diferentes puestos en el país, Estados Unidos y Chile. Se hizo cargo del área de RR.HH. en abril de 2011.

puestos. Si se abre una vacante, la resolvemos internamente. Si no tenemos a la persona que necesitamos, sí salimos al mercado. –¿Hay un freno en el reclutamiento de personal para ver qué pasa en la economía? –Hoy contamos con la estructura necesaria para las marcas que tenemos. –¿Qué posibilidades tiene alguien de ingresar a la empresa si los puestos que se abren son ocupados por el semillero? –Como filosofía usamos gente nuestra, porque la conocemos. Si no hay, preferimos ir al mercado a buscar a alguien. No vamos a quemar a empleados que no están listos. –¿Cuál es el perfil de empleado que busca Johnson & Johnson? –Sus estándares de vida deben comulgar con El Credo. Se trata de

una persona ética, que sepa trabajar en equipo. Debe estar dispuesta a adaptarse al cambio, a nuevos lugares o a nuevas funciones. –¿Cómo impacta en la empresa el arribo de la Generación Y? –Nosotros somos 52% Generación Y. Esta es una empresa super joven. El 40% somos X y un 8%, Baby Boomers. Actualmente no son un conflicto. Al principio, sí costaba más entender por qué un chico, mientras hablaba conmigo, se colgaba mirando una pantalla en la que tenía abierto su Facebook, una ventana de SAP y un Word, por ejemplo. También impactaba la informalidad. Pero después empezamos a trabajar en brindar flexibilidad, darles tiempo para ellos, el deporte o sus hobbies. Nos dimos cuenta de que hoy hay cosas más apreciadas que los sueldos o la obra social. Por eso creamos el campeonato de Wii, pusimos un metegol o los campeonatos de truco. La idea es que la variedad de los beneficios llegue a satisfacer las necesidades de todos. Hay que lograr llegar a un equilibrio. –¿Qué demandas tuvieron de esta generación? –Una de las cosas que surgió de las encuestas fue el de mejorar la comunicación. Por eso creamos un logo que nos identifique, RH+, y establecimos periódicas, trimestrales, donde se cuentan cuáles son los planes de la compañía. Además tenemos focus group, en los que les pedimos a la gente que nos traiga sugerencias.

MIRADAS | POR JORGE MOSQUEIRA

Más lindas para conseguir trabajo El Estado francés financia talleres para mejorar el aspecto de las desempleadas

MARIA BELEN TASSINO

A

igualdad de competencias, un empleador elegirá al candidato que se presenta mejor. Vivimos en un mundo donde el aspecto físico es importante, no soy yo quien inventó las reglas”, afirma Christine Salaun, asesora de imagen, directora de una empresa que organiza los eventos más importantes de París y colaboradora ad honórem en una agencia nacional francesa, Pole Emploi, dedicada a asesorar a quienes necesitan reincorporarse al mercado de trabajo. Los talleres que ofrece Pole Emploi, exclusivos para mujeres, cubren tres aspectos: coaching sobre cómo venderse ante un empleador, técnicas de confianza de sí al presentarse a una entrevista y asesoramiento de imagen. Las capacitan con distintas técnicas sobre maquillaje y les dan consejos (con la orientación de profesionales de la escuela internacional de estética y perfumería Régine Ferrere) sobre cuidados de manos y uñas, taller de coiffure y consejos sobre elegir colores en armonía con la candidata, su morfología y estilo para vestir adaptado al tipo de empleo buscado. Los talleres son gratuitos, financiados por el Estado. Durante 2011, 25 de las 60 participantes que realizaron el curso consiguieron

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trabajo. Las prioridades de acceso a los talleres están dirigidas a mujeres desempleadas durante períodos prolongados (dos o tres años) o que viven en desfavorables condiciones sociales. Al finalizar el curso, cada una recibe como regalo un set de maquillaje para que puedan continuar con lo aprendido y seguir buscando trabajo. Se prevé iniciar acciones similares para los hombres durante este año. La idea, según declaran los responsables del proyecto, no es convertir a las mujeres en Barbies y los hombres en metrosexuales. Simplemente, facilitar el acceso a un trabajo remunerado. Retomando la frase de Christine Salaun que inicia esta columna, es evidente que ella no inventó las reglas del buen maquillaje y el buen vestir, pero cabe preguntarse: si no fue ella, ¿quién las inventó? Traspasar las fronteras de incorporación a una empresa parece ser una tarea ardua, algo así como pertenecer a los servicios de inteligencia, saber camuflarse convenientemente para infiltrarse en la organización, al modo de agente encubierto. Yo no soy yo, soy otra es el discurso subyacente que implicaría la aceptación de la candidata. El puesto está disponible, pero no se sabe para quién. Franz Kafka describió brillantemente esta situación en su cuento Ante las puertas de la ley, a principios del siglo XX. Un campesino intenta ingresar, pero el guardián contesta que “de momento no puede entrar”. El campesino suplica y hasta soborna al guardián mediante obsequios valiosos que éste acepta, pero sigue manteniéndose inflexible. Decide esperar su momento. Pasan los años, envejece y con escaso tiempo de vida aparece en su mente una sola pregunta que no hizo: “Todos se esfuerzan por llegar a la ley –dice el hombre –; ¿cómo se explica, pues, que durante tantos años sólo yo intentara entrar?” El guardián responde con voz fuerte, para que alcance a oírlo: “Nadie podía intentarlo, porque esta puerta estaba reservada solamente para ti. Ahora voy a cerrarla”. Este relato circular es lo que hay que cambiar. Depende de la flexibilidad de los guardianes.

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Google presenta sus pasantías Google anunció que por primera vez en la Argentina lanza un programa de pasantías llamado Google Business Internship Program, que planea incorporar a 14 estudiantes para que trabajen en sus oficinas de Buenos Aires durante cinco meses. La convocatoria está abierta a estudiantes de universidades públicas y privadas del país que cursen el cuarto o quinto año de la carrera y próximos a recibirse a fines de 2012. Una de las exigencias es poseer un excelente nivel de inglés. Postulaciones en www.google.com/students INFORMACION

Charlas para las carreras en 2012 La Universidad del Museo Social Argentino invita a estudiantes secundarios, padres y público a participar de las charlas abiertas y gratuitas sobre sus carreras de grado económicas (28 del actual) y jurídicos/sociales (1° de marzo) en su sede de Corrientes 1723. Más datos en www.umsa.edu.ar MANAGEMENT

Alta dirección en las organizaciones El Centro de Educación Empresaria de la Universidad de San Andrés junto con el IE Business School de Madrid anuncian el lanzamiento de la cuarta edición del Senior Management Program, que comenzará el 20 de abril. Más información escribir a [email protected]


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