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... y leyendo las instrucciones eligen los ingredientes extra que le tienen que agregar. -DIÁLOGO-. ○ Camila: Hay que agregarle mantequilla o aceite de coco.
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Katherine Aguero - Nina Longrigg Natalie Pellens - Priscilla Sánchez

Sobre TOSH ●

La marca fue creada en 1998 por grupo nutresa, como una iniciativa para capturar a los consumidores de productos de dieta.



Se creó bajo el nombre de “Tosh Light”.



Galletas con bajo contenido calórico. Vienen en distintos sabores.



Tosh está presente en 32 mercados.



La marca se produce en Costa Rica.

Tosh Yogurt y Arándanos Tosh Frutos Rojos Tosh Avena Chocolate Tosh Avena Granola Tosh Ajonjolí Tosh Miel Tosh Fusion Tosh Avena Miel Tosh Mini Avenas Tosh Pasión Maracuyá Tosh Albahaca y Tomate Tosh Limón con Té Verde Tosh Chocolate y Avellanas

Objetivos de la investigación ➔

General

Identificar una oportunidad de negocio para relanzar la marca de galletas TOSH a la población Millenial.



Específicos



Analizar las razones por las cuáles las personas compran galletas TOSH o por qué no lo hacen.



Determinar cómo influye la tipografía y colores en las decisiones de compra.

Cool Hunter Automercado Pinares (Lunes 6 pm) Cantidad de personas en el área de galletas en 15 min: 10 Cantidad de personas que compraron Tosh: 1 Cantidad de personas en el área de barritas: 13 Automercado Los Yoses (Domingo 7 pm) Cantidad de personas en el área de galletas en 15 min: 17 Cantidad de personas que compraron Tosh: 4 Cantidad de personas en el área de barritas: 14 Más x Menos San Pedro (Viernes 10 am) Cantidad de personas en el área de galletas en 15 min: 6 Cantidad de personas que compraron Tosh: 0 Cantidad de personas en el área de barritas: 6

Cool Hunter

Cult - search ¿Por qué el posicionamiento en el mercado es importante? ¿Por qué no asociamos las galletas como comida saludable? ¿Por qué a los Millennials le gusta hacer las cosas por ellos mismos y aman los productos artesanales? Cómo los colores afectan la percepción del producto

Mapa perceptual

RELANZAMIENTO

Brand Strategy Premezcla para hacer galletas TOSH

Brand Equity

“Las cosas no son lo que son sino lo que significan” ● Nuestro objetivo con la premezcla Tosh es ayudar a las personas a alcanzar sus metas físicas y de salud. ● Promover un estilo de vida saludable e involucrarlos en la experiencia hacerlo ellos mismos. ●

La premezcla permite añadir diferentes “add-ons” que se adapten a la dieta y gusto de cada uno.

Target ● ● ● ● ●

Hombres y mujeres 20 a 25 años Del GAM Clase media, alta Quieren mantener un estilo de vida saludable

Personificación Juliana, de 23 años, se despierta todas las mañanas a las 6 am a desayunar. Normalmente se come una tostada de pan Bimbo Vital Semillas con aguacate y queso Turrialba y se va a trabajar a Content Lab. De camino en su Yaris 2016 va escuchando un playlist en Spotify desde su iPhone de House para que le de energía para el resto del dia. Juliana se preocupa mucho por lo que come entonces a media mañana va al Fresh Market de Guachipelin por un yogurt griego Nikkos con piña deshidratada. Al llegar a su casa a las 4 pm, le gusta revisar sus redes sociales favoritas: Pinterest e Instagram y aprovecha para cambiarse a su ropa de ejercicio Nike y comerse algo antes de ir a entrenar. Como sus sesiones de entrenamiento normalmente son al final de la tarde necesita comer algo facil y rapido de preparar que a la vez la nutra y le de energía; por lo tanto, se prepara sus galletas favoritas de Arándano usando la premezcla Tosh, agregando su proteína ISO 100 y mantequilla de maní Natural Bites y se dirige a Multispa para entrenar un par de horas.

Objetivos Objetivos de negocio ➔ ➔

Lograr un 30% de ventas del producto en los primeros 3 meses luego de su lanzamiento. Expandir el producto a todo el Gran Área Metropolitana en los primeros tres meses de campaña.

Objetivo de marketing ➔

Posicionar el producto Premezcla Tosh como la mejor alternativa para consumir galletas saludables entre las personas de 20 a 25 años.

Insight Un cambio en el estilo de vida va directamente relacionado con un cambio en la alimentación. Existe el mito de que esto equivale a dejar de comer rico y sacrificar todo lo que nos gusta. Además de esto cuando ya estamos en este estilo de vida saludable muchas veces nos volvemos obsesivos o sumamente cuidadosos con todo carbohidrato empacado, por el tipo de ingredientes usados para su preparación. Cuando estamos a dieta o queremos comer “saludable” no asociamos las galletas con ese estilo de vida.

Concepto creativo “Ponéle gusto a tus metas”

Estrategia Realizar una campaña publicitaria en medios tradicionales para posicionar la premezcla Tosh entre las personas de 20 a 25 años del Gran Área Metropolitana, con una duración de 3 meses iniciando en el primer trimestre del año 2018.

STORYBOARD

Dos amigas están en la sección de mezclas del supermercado. Camila elige la premezcla TOSH y Elisa se preocupa por el sabor de las galletas -DIÁLOGO● Camila: llevemos esta mezcla ● Elisa: No eso es saludable y de fijo sabe feo *Hace cara de disgusto* ● Camila: ¡Probalo! No te vas a arrepentir

Haciendo la mezcla y leyendo las instrucciones eligen los ingredientes extra que le tienen que agregar -DIÁLOGO● Camila: Hay que agregarle mantequilla o aceite de coco ● Elisa: ¿Pero, cuál? ● Camila: ¡Podemos ponerle la que queramos!

Las dos sacan las galletas del horno y las prueban -DIÁLOGO● Elisa: ¡Están deliciosas! ● Camila: ¡Te dije! Y con estas no hay remordimientos... ● Elisa: ¿Cómo así? ● Camila: Vos decidís qué tipo de ingredientes agregarle de acuerdo a tus metas. Yo por ejemplo siempre uso leche de almendras.

Camila se va a entrenar y Elisa se va a su casa

En el gimnasio, un entrenador se acerca a ella -DIÁLOGOEntrenador: Te veo bien, a estas horas y entrenando “Camila sonríe porque sabe que es por las galletas”

Elisa por otro lado en su casa se motiva a hacer un cambio porque se da cuenta que un estilo de vida saludable puede ser rico.

La semana siguiente, Elisa va al supermercado y decide comprar la mezcla de galletas Tosh.

Elisa le manda una imagen del producto por whatsapp a Camila -MENSAJES EN WHATSAPP● Elisa: Mira lo que compré, jaja. *Foto adjunta* ● Camila: Y eso? ● Elisa: Decidí cambiar mi estilo de vida

Ponéle gusto a tus metas

Escena final. Logo + concepto creativo

Resultados del PRETEST ●

Realizado a 12 personas (6 hombres - 6 mujeres)



Todos recordaron los elementos del anuncio



Las calificaciones fueron positivas, con puntaje entre 8 y 10



A todos les pareció creíble

Resultados del POST-TEST ●

Los resultados fueron espontáneos



Las personas recordaban el anuncio y su significado



Invitaba a comprar el producto



Pensaron que era creíble por las situaciones típicas que mostraba

¡GRACIAS!