Informe de desarrollo sostenible 2016

los niños una creativa área de juegos en ...... generar conciencia es un juego ...... stico nc os ot os ate ia es e otan se ecogen e a asa con na soga a a a e agge.
3MB Größe 5 Downloads 256 vistas
Sostenibilidad, que es innovadora, inclusiva y circular Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Papel | Empaques | Soluciones

Generalidades Nuestra visión y las operaciones Nuestras cinco prioridades estratégicas de sostenibilidad Como compañía global, nuestras operaciones crean valor para nuestros clientes, empleados, inversionistas, proveedores y las comunidades donde operamos. Forestal A finales del 2016 vendimos el 90.1% de nuestros empaques con estándares de certificación de FSC o de PEFC.

Cambio Climático Hemos logrado una reducción del 22.9% de las emisiones fósiles de CO2 por tonelada de papel desde el 2005.

Agua Hemos reducido el 31.9% del DOQ en nuestros vertimientos de agua por tonelada de papel desde el 2005.

Residuos Logramos reducir en 13.3% la cantidad de residuos enviados a los rellenos sanitarios por tonelada producida desde 2013.

Gente Empleamos 45,000 hombres y mujeres en 34 países de Europa y las Américas. La Seguridad y la Salud son un valor básico para SK y hemos podido reducir el los accidentes incapacitantes en 10% desde 2016.

Nuestro negocio en cifras

49

103,000

36

€196m

249

36%

33

>300

60%

45,000

plantas de fibra recuperada/ abastecimiento de madera

molinos de papel y cartón

plantas de empaque

plantas de otras producciones

de nuestros clientes están en el segmento FMCG

hectáreas de plantaciones forestales

en impuestos de renta y otros impuestos

€166 m de dividendos sobre una utilidad neta de €458 millones

proveedores estratégicos e importantes en todo el mundo

Personas empleadas en todo el mundo

Las operaciones del Grupo Smur�t Kappa (“SKG”), una compañía que forma parte del FTSE 100, es uno de los proveedores líderes de soluciones de empaques a base de papel del mundo, con aproximadamente 45,000 empleados en 367 sitios de producción en 34 países y unos ingresos de €8.2 mil millones en 2016. Estamos ubicados en 21 países de Europa, y en 13 de Las Américas. Somos el único jugador pan regional de gran escala en América Latina. Nuestras ventas globales Ventas en Europa Volumen (Millones de Toneladas)

Kraftliner

1.6

Cartón reciclado

3.0

Otros papeles y cartones

0.8

Corrugados

4.4

Empaques en cartón sólido

0.1

Ventas en Las Américas Volumen (Millones de Toneladas)

Cartón

1.3

Otros papeles y cartones

0.3

Corrugados

1.4

Otros empaques a base de papel 0.1

Operaciones del Grupo Molinos de fi

Sacos de papel Bag-in-box

Molinos de reciclado

Fibra recuperada

Corrugados

Forestal

Cartones

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Generalidades Nuestra visión y las operaciones

Como uno de los negocios más grandes del mundo de empaques a base de papel, Smurfit Kappa mantiene un compromiso inquebrantable con la sostenibilidad en los negocios, que subyace todo lo que hacemos. Empleamos la sostenibilidad como un lente a través del cual enfocamos nuestra innovación, nuestra estrategia y nuestros procesos. La transparencia y detalle que ofrecemos a nuestros grupos de interés es líder en la industria. Durante muchos años nos hemos centrado en diseñar nuestras operaciones alrededor de un modelo de economía circular – un sistema verdaderamente de circuito cerrado en el cual la productividad de los recursos que empleamos se maximiza y los residuos, incluidas las emisiones de CO2 generadas a través de nuestros productos se minimiza. Simultáneamente nos esforzamos por promover un uso sostenible de la materia prima renovable para reducir el uso de las materias primas y para reemplazar las materias primas no renovables con otras renovables donde es factible hacerlo y en últimas, reutilizar los recursos que extraemos. Nuestros empaques innovadores, reciclables y con el peso adecuado entregan ahorros reales en costos y carbono a nuestros clientes y a los consumidores. Este es un enfoque que ha proporcionado un crecimiento comercial consistente y la formación de alianzas de largo plazo con algunas de las marcas más respetadas del mundo, así como con clientes locales. Pero aún con la tecnología actual, el papel no se puede reciclar indefinidamente; se debe introducir fibra de madera nueva al sistema. Una verdadera filosofía de circuito

cerrado empieza en las plantaciones forestales, razón por la cual somos únicos entre nuestros pares al comprometernos con que el 100% de la nueva fibra se obtiene de manera sostenible de plantaciones forestales donde los derechos humanos y la biodiversidad están asegurados al seguir los estándares más elevados reconocidos globalmente. Nuestros clientes poseen una visibilidad sin rival del impacto ambiental de los productos que nos compran, ayudándoles a la vez a llevar a cabo sus propias estrategias de sostenibilidad y a manejar su impacto de una mejor manera. Así es como hacemos negocios. Es lo que impulsa nuestro éxito, nuestra energía competitiva, nuestro apetito por retos nuevos. Todos los días probamos como nuestra manera de trabajar contribuye a un mundo mejor y a un futuro prometedor. Por eso estamos orgullosos de decir que dentro de nuestra gente, nuestros procesos y de nuestros productos corre la sostenibilidad en cada fibra.

Desde la línea de producción hasta el cliente, los empaques pueden marcar una diferencia, a través de ideas nuevas tienen el potencial de dar forma a la manera como se hace negocios. Para más información visite: openthefuture.info

Sostenibilidad en cada fibra

1

no

e e esa o o osteni e

Impulsamos la innovación y la sostenibilidad para el éxito a largo plazo Generalidades Nuestra visión y las operaciones Nuestro año en hechos destacados Una carta del Director Ejecutivo del Grupo

cubierta interior 02 04

Generalidades

Este informe contiene una visión general de nuestro desempeño en el 2016, centrándonos en nuestra dirección estratégica, y una revisión de los negocios en los que se apoya nuestra estrategia.

Nuestro enfoque a la sostenibilidad 10 14 19 22

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

28 30 40 48 54 58

Nuestras prioridades y desempeño

74 76 82

no

Cómo generamos valor sostenible Entregando valor sostenible El compromiso de Nuestros Grupos de Interés Buen Gobierno Corporativo

Nuestras prioridades y desempeño

Esta imagen muestra como nuestros bosques y plantaciones se mezclan de manera natural en el paisaje Colombiano.

Materialidad Forestal Cambio climático Agua Residuos Gente

Información de respaldo aci n e espa o

Insumo/producto 2016 Información Ambiental 2016 Sistemas de Gestión e Información Social 2016

Información Complementaria

Nuestra visión y operaciones

86 87 99 100 101 104

n o aci n o p e enta ia

Sobre éste informe Indicadores GRI Negocios en la Comunidad Irlanda Pacto Global de las Naciones Unidas (UN Global Compact) Glosario Informe de Revisión Independiente del auditor

2

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Generalidades Nuestro año en hechos destacados

Visión convertida en acción: Lo que estamos haciendo

Negocios Incluidos en las listas de los sistemas de calificación de Inversionistas En a ista e as E fit appa aparece en la lista de los siguientes siste as e ca ificaci n e in e sionistas líderes en reconocimiento de sus logros en sosteni i i a E oo E one t ® igeo E ope Et i e o aE Ecovadis Gold E g po og e estat s o en e e e ente e sosteni i i a e Eco a is po te ce a o consec ti o Premios Recibidos En reconocimiento de sus soluciones de e pa e sosteni es e inno a o as en catego as inc i as a e ect nica t nsito a i entos e i as fit appa a gana o cinco e ios o ta en no e os ono es s p estigiosos en e pa es a i n e os eci i o c at o e ios e ot po e ce ente ise o Adquisiciones o n ackaging i ona EE E pi e ackaging a i o nia EE cope ackaging a i o nia EE a on ackaging o k eino ni o

o esta Promoviendo los bosques sostenibles

Nuestra meta es asegurar una cadena de s inist os t anspa ente acia as fi as a asteci as e ane a sosteni e a t a s e a p o cci n co p a e os pape es usados en nuestros productos con ce tificaci n en a ena e sto ia comunicándoselo a nuestros clientes a t a s e a ot aci n e os p o ctos Logro fina es e og a os a can a n est a eta e ent ega e e n est as so ciones e e pa e con ce tificaci n en a ena e sto ia Esto pe ite e as etiquetas en los empaques de nuestros c ientes po ten a ce tificaci n

a

io i atico

Avances en nuestras metas de reducción de emisiones de CO2 Estamos siguiendo un camino continuo acia n est a eta e e e ci en as e isiones e si po tone a a e pape p o ci o en co pa aci n con a nea e ase e Logro fina es e e cci n e si es e pape

a a os og a o na en n est as e isiones e a p o cci n espec fica e

Auditorías Internas Mejoradas esp s e a i p e entaci n e n siste a e gesti n ce tifica o en a ena e sto ia en to a a co pa a n est a a ici n a si o a enta a e ecti i a e este t a a o Logro n p oceso s o sto estan a i a o e p oceso e a ito a inte na / E int o cien o na n e a e a ienta igita e a ienta pa a e ont o e ito ia

Inversiones en producción de energía más eficiente n e ti os en to a n est a e e o inos e pape pa a a enta a eficiencia e a gene aci n so e ene g a Logros as n e as p antas co ina as e ene g a calor en nuestros molinos de Ania (Italia) y a osa ( o o ia) n siste a e p o cci n e pape e o a o en to a a ina e pape eci n econst i a en o nsen ook ( eino ni o)

3

Generalidades

Agua

esi os Nos acercamos a nuestra meta de reducción de residuos del 2020

o o pa te e n est o co p o iso pa a entender los riesgos relacionados con el ag a tene os n p og a a pa a e a a os riesgos relacionados con el agua de los o inos in i i a es

En nos fi a os na eta n e a e ci os esi os en ia os a e enos sanita ios en n po tone a a e pape en co pa aci n con a nea e ase e

Logro Se han auditado cinco localidades más ante s e n est os o inos de papel muestran un resultado co p o a e e en ane o e iesgos

Logro En

og a os na e

cci n e

MyVoice- participación de los empleados a pa ticipaci n e n est os empleados es de enorme importancia para nosot os a p i e a enc esta e e os e a o a ca o con a pa ticipaci n e os e p ea os e to a a co pa a oice se an pa a esc c a a n est os e p ea os ten a co o o eti o ace e fit appa n ga pa a t a a a a n e o a p i a enc esta oice se ea i a en

Participación en grupos de trabajo sobre el agua

Salud y Seguridad Esta os co p o eti os a p o o e ga anti a a ientes seg os ienesta pa a to os n est os e p ea os ene os estructuras y un enfoque sistemático a la a eg i a a t a s e c a sca os mejorar continuamente nuestro desempeño en esta ea

Deseamos comprender y promocionar la gesti n e ag a e na e o ane a en to a n est a in st ia sa at a s e n t a a o co a o ati o ent o e i e entes g pos e t a a o

Economía Circular

Logro inco e n est os o inos e pape e ecti a ente no en an os esi os a e eno sanita io c os o inos e pape tienen iniciati as en a c a pa a s inist a nuestro material residual como insumo a ot as in st ias

Inversión Social en Comunidades Locales ontin a os pa ticipan o con as comunidades locales apoyándolas acti a ente a t a s e a n aci n fit appa e as ope aciones oca es Logro fit appa s s n aciones e aciona as an ona o s e i ones en con p o ectos a iosos en ta ia ico o o ia ent e ot os

n o aci n o p e enta ia

ontin a ente sca os opo t ni a es pa a e ci os esi os en ia os a e eno sanitario y encontrar usos alternos para los ate ia es esi a es p o enientes e n est os p ocesos p o cti os

aci n e espa o

Logro En co pa aci n con e e po a egist a o na is in ci n en a ec encia e acci entes incapacitantes e operaciones reportaron cero accidentes incapacitantes en

no

Logro o os a o a ie os e g po e t a a o pa a a e ti i aci n e ag a

Nuestras prioridades y desempeño

Logros s e e i as se to a on en to o e Grupo como respuesta de la encuesta oice

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

Avances con la evaluación de riesgo de agua en los molinos

Gente

4

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Generalidades Una carta del Director Ejecutivo de nuestro Grupo

Bienvenidos al Decimo Informe Anual de Sostenibilidad de Smurfit Kappa Nuevamente, el 2016 fue un año de cambio significativo tanto para nuestra compañía como para la sostenibilidad corporativa. Nos vinculamos al FTSE100, se ratificó el Acuerdo de Paris sobre Cambio Global, y fuimos testigos de cómo la Agenda para el Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas 2030 fue acogida por una comunidad creciente de negocios alrededor del mundo. o o i ecto E ec ti o e fit appa esto eci i o a e n est a o pa a as a s pa te en a c eaci n e n t o sosteni e a const i n negocio enta e so e p incipios sosteni es a enta i i a es el motor que impulsa a una compañía acia e ante est c a a ente inc a o con a p ospe i a e os c ientes os empleados y las comunidades alrededor del n o as co pa as enta es e t o se n as e a ineen s s o eti os e negocios con las necesidades del mundo e as o ea

es

en

— Celebramos 10 años de progreso en sostenibilidad — Logramos la meta de vender más del 90% de nuestras soluciones de empaque con certificación en Cadena de Custodia — Avanzamos según lo programado en las metas a 2020 de CO2 y Demanda Química de Oxígeno. — Smurfit Kappa está incluido en el índice SOTXX© Global ESG leaders index así como en el FTSE4Good, Euronext Vigeo 120 Europe y en el registro de inversión sostenible Ethibel — En Salud y Seguridad, la frecuencia de accidentes incapacitantes se redujo en 10%

Un hito de 10 años es e e fit appa e pe a ope a ace s e a os os p incipios e a sosteni i i a an si o na pa te i po tante e n est o o e o e negocio t a s e os ti os ie a os e os ec o e a sosteni i i a n e e ento a n más explícito en nuestra estrategia de negocios a a nosot os esto est pe ecta ente c a o o e os co o n i e encia o c a e e n est a o pa a inc a o i ecta ente a n est a enta i i a est o o eti o o es se n negocio a i a o g o a ente p opo cionan o ingresos seguros y superiores para todos n est os g pos e inte s o o compañía orientada por el mercado y o ienta a acia os c ientes a satis acci n e os c ientes e esa o o pe sona e os empleados y el respeto de las comunidades oca es e e io a iente an e a ano con n est a eta e gene a a o pa a os accionistas on p esencia en pa ses a t a s e oca i a es e p o cci n con e p ea os en E opa as icas po e os gene a i pactos positi os a t a s e a ca ena e a o e os p o ctos e paca os est a isi n e sosteni i i a es i e a en a

t ans o aci n e a in st ia e e pa es a ase e pape e cinco ane as c a e —

o o ien o os sosteni es

— —

es sanos

an o a etene e ca

io c i

seg an o a isponi i i a

— e

cien o os esi

os a n

tico

e ag a ni o

— Participando con la gente y las co ni a es Nuestras prioridades incluyen el a asteci iento sosteni e e ate ias p i as ini i a e i pacto ope ati o ayudar a los clientes y a los consumidores a e ci s e a a ienta a ca a os e p og eso en a sosteni i i a co po ati a este in o e es e n est o desempeño en cada una de estas áreas en

Nuestro progreso en 2016 n ec o c a e este a o e og a n est a eta e sosteni i i a o esta en e c a esta eci os e a fina es e s e e to os os e pa es s inist a os a n est os c ientes ten a ce tificaci n en a ena e sto ia Esto p opo ciona a n est os c ientes seg i a t a a i i a les ayuda a cumplir con sus propias metas a ienta es e sosteni i i a pe itien o ta i n na t anspa encia e extremo a extremo en la cadena de s inist os En nea con n est a eta pa a e c i a og a os e ci as e isiones e ati as e en n en co pa aci n con e ace c n onos a n est a eta e og a na e cci n e en esp s e a eta fi a a pa a e p anea os fi a n e as etas e e cci n e i pongan n eto pa a a a a og o de los compromisos relacionados con el c i a g o a aco a os en a is a gesti n sosteni e e ag a es c tica para nuestro negocio y estamos comprometidos a desplegar la mejor tecno og a isponi e e en a in st ia ante og a os is in i n est os e ti ientos e e ati a ( e an a ica e igeno) en n en co pa aci n con cont a a eta e na is in ci n e en

5

ios

a gente est en e co a n e n est as ope aciones e e os as i n en o e e inc si n con to as as pe sonas en c as i as tene os n i pacto es e a gente e e p ea os directa o indirectamente hasta las co ni a es on e esta os ica os Esto significa p o o e na c t a co po ati a e apo e p e ie a p oacti i a c ee n ga e t a a o s sano seg o apo e a as co ni a es oca es p o e a a t anspa encia en to a inte acci n e tenga os con n est os g pos e inte s

oportunidades para incorporar la sosteni i i a en ca a fi a sto a t a e a ca ena e a o

s

i eta es c ea a c t a e i e a go co ecta e ane a e n est a co pa a -y sector como un todo- pueda adoptar la isi n e na econo a ci c a t a a a con ot os pa a ace ea i a os eneficios co pa ti os e n t o sosteni e p e e t ae Espero que encuentren el contenido de n est o n o e e esa o o osteni e inte esante e in o ati o e o atento a s et oa i entaci n (s staina i it s fitkappa co )

Tony Smurfit i ecto E ec ti o e a o

po

n o aci n o p e enta ia

t os co enta ios positi os so e a sosteni i i a en e a o inc en e e continuemos apareciendo en la lista del E oo n e e E one t igeo E ope in e e a os inc i os en e egist o e in e si n sosteni e e Et i e a i n nos inc e on po p i e a ® e en os n ices o aE ea e s n ices na se ie inno a o a e n ices e e i a a ienta socia e en go ie no (E )

Mirando hacia adelante o a a en i ente e a gesti n a ienta os o e os e negocios ci c a es a esponsa i i a socia se est n con i tien o en i pe ati os sicos e negocios o tanto esto inmensamente orgulloso de que estos tres elementos hayan estado en el centro de lo e ace os est a p o esa e a ca pen t e t e significa e esta os co p o eti os a t a a a con os c ientes pa a encont a so ciones n e as a s s esa os e sosteni i i a Esto inc e sa la economía circular como un disparador pa a a inno aci n sca acti a ente

iga ste cono pa a e est e caso so e inc si n

aci n e espa o

est o o eti o es se e e p ea o e e ecci n at ae etene a e o gente En a an a os con e seg i iento e n est o p og a a oice e o a os nuestro desempeño en Salud y Seguridad en s e n

Retos a i n en enta os a g nos etos an o acepta os socios n e os en n est o negocio a t a s e a isiciones n est o o eti o es a inea esos negocios con nuestros principios y prácticas de sosteni i i a En a iciona os a nuestro Grupo siete compañías con o a as po oca i a es e ope aci n n n e o e ati a ente g an e en co pa aci n con a os ante io es inea ca a na e e as con nuestros principios y prácticas es un esfuerzo permanente a medida que a an a os en e

Inclusión

ios

no

E ita a gene aci n e esi os es n p incipio ecto e a econo a ci c a principio que continua siendo un punto oca e te en fit appa est a meta es deshacernos de todos los residuos e ita es e a p o cci n i ita os esi os en ia os a e eno sanita io ce an o ci c itos en ca a o ino Este es un tema continuo en nuestro sistema de o inos

sca so ciones inno a o as pa a as necesi a es en e o ci n e n est os c ientes os i ci es esa os a ienta es socia es ga anti a e nosot os nuestros clientes operemos a la ang a ia est a est ategia es c ea n en ace ent e os atos e ise o e pensa iento c eati o pa a inno a en ca a pa te e a ca ena e a o es e os empaques hasta nuestra cadena de p o ee o es p ocesos

iga ste cono pa a e est e caso so e inno aci n

Nuestras prioridades y desempeño

Adicionalmente continuamos con nuestro p og a a e in e si n en p antas e t ata iento e ag a e c ase n ia

En n est a opini n este o e o e negocios circular nos proporciona una enta a co petiti a es esencia pa a n est o ito t o

Innovación

ios

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

La naturaleza es tanto nuestra fuente de materias primas como nuestra inspiración de una economía circular. Nuestro objetivo es reemplazar los recursos naturales que necesitamos en la producción, reutilizar materiales cuando sea posible, e involucrar a nuestros grupos de interés a medida que desarrollamos un sistema circular.

iga ste cono pa a e est e caso so e ci c a i a

Generalidades

Circularidad, Innovacion e Inclusividad

Circularidad

6

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Generalidades Hechos destacados en Productos 2016

Ofrecemos más que solo empaques Los ganadores de los Premios Red Dot en diseño 2016 Para ver las soluciones de empaque más innovadoras que puede ofrecer Smurfit Kappa, por favor visite: www.smurfitkappa.com Products

Filemón es el nombre de una práctica caja de viaje para gatos. También sirve como una acogedora casa para gatos. A los gatos les encanta esconderse en cajas. Smurfit Kappa Polonia diseñó un hábitat libre de estrés, en la que la parte de enfrente y de atrás se pueden cambiar, producida a partir de una lámina sencilla de cartón corrugado.

El empaque personalizado y fabricado a base de papel sostenible llama la atención y protege los huevos. Los clientes siempre abren las cajas de los huevos para verificar el contenido. Smurfit Kappa Alemania encontró una manera cautivante de presentar los huevos en un exhibidor panorámico abierto.

7

Generalidades Nuestro enfoque a la sostenibilidad

La fruta es divertida cuando los empaques se convierten en una estación de bomberos o en el castillo de una princesa.

Nuestras prioridades y desempeño

Esta canasta para 3 kg de manzanas, diseñada por Smurfit Kappa Alemania, hace más atractiva la fruta saludable y ofrece a los niños una creativa área de juegos en cartón, el cual se puede personalizar.

Información Complementaria

El empaque SoFruPack permite marcar y proteger los frutos rojos. El diseño de Smurfit Kappa Polonia facilita la paletización y el fondo abierto permite una mejor ventilación para ayudar a mantener el contenido fresco.

Información de respaldo

Canastas atractivas para frutos rojos con un estilo ecológico (Eco-Design) encajan en bandejas recolectoras especiales para transporte.

8

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Enfoque para lograr un negocio sostenible

9

Generalidades

Nuestro enfoque a la sostenibilidad

Nuestras prioridades y desempeño

Información de respaldo

Información Complementaria

Sascha Kruppa (L), Carsten Bielen (M) y Michael Stratmann (R) de Smurfit Kappa Zulpich, Alemania.

10

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

En o e pa a og a n negocio sosteni e Como generamos valor sostenible

La sostenibilidad genera valor de negocios a largo plazo Siendo uno de los fabricantes de empaques a base de papel de mayor tamaño estamos muy conscientes de nuestras responsabilidades. La sostenibilidad no es un adorno para nuestro modo de hacer negocios, está en cada fibra.

es

en

— Los empaques aptos para un fin ayudan a crear una eficiencia importante en toda la cadena de suministros de nuestros clientes — Demostramos sostenibilidad al ser el líder de la industria en transparencia y detalle — Trabajamos con nuestros clientes para desarrollar la sostenibilidad a través de la innovación, la estrategia y los procesos — Los empaques a base de papel poseen la tasa de reciclaje más alta de todos los empaques reciclables

Porqué es importante el empaque En s i a ia ia a gente necesita a i entos opa p o ctos pa a e oga Los consumidores y los negocios necesitan que sus productos se entreguen de manera seg a a sa o e a os o os esto e ige so ciones o stas e e pa e os e pa es ta i n se san co o n e io pa a co nica s conteni o a c iente os e pa es a ase e pape o ecen na so ci n e s ti esponsa e a os a icantes ino istas c ientes En co pa aci n con ate ia es e e pa e ecic a es a te nos os e pa es a ase de papel poseen la tasa de reciclaje más a ta a fi a e a e a es na ate ia p i a eno a e as is as fi as se p e en ecic a asta oc o eces antes e necesita n e a fi a i gen est o e pa e a a a e ci esi os e ac e o con a en os pa ses en esa o o ent e n e os a i entos se con ie ten en esi os ent o de su cadena de suministros sencillamente por no estar empacados o por tener un e pa e eficiente Esta is a ci a es so o ent e e en os pa ses esa o a os e i o a os e pa es aptos pa a n fin ( it o p pose packing) e aseguran que los productos sean transportados de manera segura a los c ientes a os negocios est a esponsa i i a es sa os ec sos e ane a eficiente p o ci nuestras soluciones de empaque de la ane a s sosteni e posi e Esto no so o c e n est as p opias ope aciones se e tien e ta i n a a e n est os c ientes p o ee o es o ace os a t a s e a in estigaci n contin a poniendo en práctica hechos y datos y proporcionando soluciones de empaque inno a o as aseg an o e a

sosteni i i a sea na pa te integ a e nuestra estrategia y de nuestras ope aciones

La cadena de valor sostenible es nuestro negocio ee os e a sosteni i i a gene a a o pa a e negocio a sosteni i i a es pa te e n est a enta a co petiti a a a contin a ncionan o en e t o e e os asegurarnos que la estrategia que seg i os o no so o es sosteni e pa a fit appa sino ta i n pa a to os n est os g pos e inte s o a o a acti a ente con n est os c ientes p o ee o es p e e gene a n esa o o sosteni e en to a a ca ena e s inist os e ci e so e as ate ias p i as ise a so ciones inno a o as e e pa e po e os o ece n e pa e s sosteni e a n est os c ientes ayudándoles a cumplir con sus metas de sosteni i i a est os in e sionistas est n inte esa os en negocios enta es en e a go p a o o tanto pa a e os a i igencia en a esponsa i i a co po ati a socia a ienta es n e e ento c a e pa a s proceso de toma de decisiones al momento de seleccionar empresas en las cuales in e ti La creciente demanda de los consumidores esti a e c eci iento e a pa ticipaci n e e ca o e os e pa es a ase e pape as enc estas ( E ) est an na conciencia c eciente so e te as a ienta es ent e os cons i o es o ee po s e e os cons i o es E opeos p efie en os e pa es a ase e pape

11

Eco-Diseño para un propósito Trabajamos con nuestros clientes para producir soluciones de empaque, fuertes, sostenibles y con un diseño innovador. Generalidades Nuestro enfoque a la sostenibilidad Nuestras prioridades y desempeño Información de respaldo Información Complementaria

12

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestro enfoque para lograr un negocio sostenible Como generamos valor de manera sostenible continuación

Estructurando la seguridad durante una reconstruccion ante a econst cci n e na a ina pape e a en fit appa oe on t i os po o enos co pa as cont atistas e te nas t a a an o ia ia ente en a p anta esto ep esent t a a a o es e naciona i a es Esto nto a a necesi a e contin a con os e p ea os e t appa a p o cci n i p ic n eto i po tante es e e p nto e ista e a seg i a

os an c ten enk it ann sa an en o e se esta an etien o ntes e a econst cci n en e e o e a an contacta o a ot as p antas e fit appa on e se a an coo ina o econst cciones en a os ecientes na e in o a os o a on s p opio con nto e especificaciones pa a ga anti a a seg i a a ti a on e p o ecto et on a a po e esta en control total decidimos formular una p aneaci n integ a e c ie a to o ete inan o ien a a c an o junto con los temas de seguridad e aciona os ice it ann i ecto e anteni iento Ene g a

Involucrados y Enfocados a a a con cont atistas e te nos e os c a es n nca a an t a a a o en e sitio e e po s n eto a a o a e a gente no a a t a a a o n nca en n est a p anta po o tanto no conoc an as eg as ni os iesgos e n est a p o cci n contin a ag ega e ge ente e E ( ai a e io iente a eg i a ) an c ten o a os inst cciones pa a c ea consciencia so e situaciones potencialmente inseguras y es p opo ciona os conoci ientos so e s a iente e t a a o te po a e c e n c igo e con cta espec fica ente pa a os cont atistas to as as pe sonas in o c a as eci ie on n an a e eg i a

e s p si os g an es es e os en a e ni n ia ia pa a antene os a to os in o c a os en oca os

160,000 horas de trabajo si os c a atenci n a t a a o en a t as a co a o aci n en e sitio os iesgos e incen io a a ga anti a a seg i a se no n e ipo e a a o es e an a ios e p esta an se icio a to os os cont atistas n acto e co p icaci n e a e se e a esa a a a ina ie a antes e na a p esto e i p ica a e e o en e aseo eran la prioridad número uno para la seg i a ante as siete se anas e a econst cci n os eno es g as en e a p o e on s e o i ientos e i p ica on s e o as e t a a o a in e si n tota en a a ina n e a e e Seguros y a salvo E ito e a econst cci n e a e tip e inc en o a seg i a ice an c ten an o e pe a os a a g ien se e ca n a ti o en e e o e i e ot a pe sona se go pe en a na i pe o estamos orgullosos de decir que no oc i ning n acci ente g a e est as e niones ia ias e on n apo te c a e o os os as ac a os na on a con os cont atistas ana i a os e a ante io p ane a os as p i as o as it ann conc e acias a n est a p aneaci n integ a og a os gene a n gran espíritu de equipo y nos sentimos en cont o ante to o e p o ecto os sentimos muy orgullosos de las personas que participaron y de lograr terminar la econst cci n en tan so o as e n o o tan seg o

13

Generalidades

Cu

n tin

m pl

u i d a d o p e ra t

imient o

iv a

s Me ta s le b i med

en st c ia os

tr sg a ció os n

Nuestras prioridades y desempeño

s i ni m ri e Ad de

Co

Me jo pro ra de los c es o s

Crecimiento

de ne

Va l m or a

Rentabili d largo p ad de lazo

ncia eficie

La sostenibilidad en la estrategia de negocios es benéfica a través de múltiples capas

ia en el ienc Efic so de loss u curso re

Im

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

s ne e io aqu p

s cio go

S de olu em c

es ci Efi n co e

■ Circularidad ■ Inclusión ■ Innovación no

fit appa a integ a o os in ica o es e sosteni i i a a s est ategia e negocios y los ha alineado en todas sus ope aciones a ni e g o a o o es ta o sa e os e os e ectos e n est a est ategia e sosteni i i a co nican os ec os atos en este epo te Esto pe ite a os in e sionistas enten e os ace e a o es e sosteni i i a e fit appa p onostica os e ectos e ese pe o sosteni e en n est o negocio

CIRCULARITY

n o aci n o p e enta ia

e ac e o con e est io o a o pact ccent e E t on staina i it so e sosteni i i a os i ecto es E ec ti os c een e a sosteni i i a es esencia pa a s est ategia e negocios e e os in e sionistas en a sosteni i i a co o na ta acia a enta a co petiti a a a os c ientes os in e sionistas es c a e e e ost e os a cone i n tangi e ent e e negocio sosteni e e a o co po ati o est os es e os sosteni es esti an a i e enciaci n co petiti a o e a s e e p a e a o e a a ca e c eci iento

aci n e espa o

E p ea os a sosteni i i a co o n ente a t a s e c a en oca os n est a inno aci n est ategia p ocesos s e so o itiga os iesgos e ca io c i tico a ineficiencia e os ec sos en n est o negocio n est a a ici n es se n e en sosteni i i a e socio e e ecci n e n est os c ientes

Colabor ació n

la de a rc

ida d

Enfoque Holístico hacia la Sostenibilidad fit appa no e a sosteni i i a co o a go e es eno tene En n est o en o e integ a o a sosteni i i a es considerada como algo central al futuro de n est os negocios os es o a os po estar dentro de las compañías de empaque a ase e pape s sosteni es e n o a sosteni i i a esti a a inno aci n gene a n e as e igencias e os c ientes

r del Valo nte clie

O p o r tu n

Los recursos más esenciales en nuestras ope aciones as fi as a ase e a e a inspi an n o e o e negocios ci c a an o se gestionan sosteni e ente pe iten a gesti n g o a e ca ono es e os os es e capt an e ca ono e a at os e a asta a enta a eficiencia e a ene g a asa a en a io asa e i i a e so e fi as genes ec pe a as co o ate ia p i a antene os n e i i io positi o e a ci c aci n e ate ias p i as

Parte Integral de la Estrategia de Negocios

la lsa pu

E i pacto g o a e ca io c i tico es c a o e pape e egan as co pa as os go ie nos pa a ini i a s i pacto es ca a e s e p cito est o e e es e o ciona constante ente pa a en enta este eto esea os a i i a a eficiencia en e so e os ec sos e cien o e ese o o a p esi n e e e ce os so e e e io a iente a transparencia y el detalle que ofrecemos a n est os g pos e inte s es e en a in st ia o ienta a ane a c o hacemos negocios en todas nuestras operaciones y en las de nuestros p o ee o es ient as e e o a os a sosteni i i a en e negocio e n est os c ientes

14

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Enfoque hacia un negocio sostenible

Soluciones sostenibles más inteligentes La sostenibilidad impulsa lo que hacemos y como lo hacemos, generando valor para nuestro negocio y para las comunidades donde operamos.

es

en

— Nuestros modelos circulares de negocios inspirados por nuestras materias primas renovables, reciclables — Ofrecemos nuestra experiencia a nuestros clientes cuando desarrollan soluciones con nosotros, agregando valor al usar nuestros Innotools — La innovación se emplea para minimizar los residuos y optimizar el uso de materiales — Promovemos una silvicultura sostenible en todas nuestras cadenas de suministro de fibra

Enfoque Holístico e a ina to a a ca ena e s inist os inc i os to os os e pa es t anspo te a acena iento p esentaci n e p o ctos po e os encont a e o as sosteni es significati as con a o e ecti i a e c an o ca a paso se consi e a e ane a ais a a a sosteni i i a co e a t a s e to os os aspectos de nuestras operaciones de tres ane as esti a a inno aci n inco po a a ci c a i a o ace e ane a inc si a Nuestro enfoque holístico empieza con n est o o e o e negocios e e po s es ci c a a ate ia p i a sa a pa a a ica n est os p o ctos es eno a e se e e e a p oceso esp s e se sa a a a a os e ce ca con n est os c ientes n est o inte s no es so a ente en e es e pa es s ien n est o negocio escansa so e as so ciones e podemos ofrecer a nuestros clientes y que ag egan a o a s s ca enas e s inist os ina ente n est a gente p opo ciona g an i e a e e pe ticia i eas inno a o as nc os con e n o sit a o a e a e fit appa an o n est os e p ea os p og esan fit appa s s g pos e inte s p og esan con e os

Modelo Circular de Negocios

LOGÍSTICA AL MINORISTA

MINORISTA

PRODUCTOS Empaques a base de papel, Bag-in-Box, Exhibidores

CLIENTES

CONSUMIDORES

PLANTAS DE CORRUGADO Y EMPAQUE

PRODUCTO PROCESO SERVICIO INNOVACIÓN

€7m PLANTAS DE PAPEL RECUPERADO

ROLLOS DE PAPEL

€499m Gastos brutos de capital

FIBRA RECUPERADA

MOLINOS DE PAPEL

FIBRA VIRGEN

Enten e e a iente e n est o negocio nos permite integrarnos de manera creciente en la economía circular e i p sa a sosteni i i a en todas las áreas de nuestra ca ena e a o

15

Soluciones sostenibles más inteligentes

— Productos completamente ce tifica os en a ena e sto ia ( E o ) — Entendiendo las cadenas de custodia e n est os c ientes a t a s e nuestros Innotools® a t pp PackExpert — og a a e a asteci iento sosteni e e fit appa

Innovación en los procesos

— Enfocarse en la circularidad — co eca e osteni i i a pa a ace seg i iento con e aci n a os p o ctos e os c ientes — Innotools® para ayudar a los clientes a esa o a na n e a so ci n es e na i ea inno a o a asta s i p e entaci n

La innovación impulsa nuestra sostenibilidad

ienta e

ece e pa es a a e i a aptos pa a n fin est en a ase e n est o ecodiseño E pe a os in estigan o to o e concepto de empaque del producto de n est os c ientes scan o opti i a e empaque primario y secundario para p opo ciona eficiencias en e t anspo te a acena iento e i ici n En gene a n est o o eti o es esti a so ciones a t a s e a ca ena e s inist os ta es co o enten e as ca iantes p e e encias e os c ientes a co posici n e og fica os esa o os eg ato ios os ca ios en n est o a iente co petiti o

n o aci n o p e enta ia

Ayudamos a nuestros clientes a usar las n e as so ciones ent eg n o es a o co pa ti o e a es e a i ea inno a o a asta s i p e entaci n Esto ace os usando un paquete de herramientas de ise o asa as en a e nnotoo s nno ook ape to o ack E pe t e ie e Estas e a ientas est n isponi es pa a os c ientes pe itien o na e a aci n o sta e s s ca enas e c sto ia iciona ente n est a o e ta e e pa es sosteni es a ase e fi a i gen fi a ec pe a a ini i a e so e

os ec sos e ce a e a a p o cto e n est os c ientes

aci n e espa o

En fit appa a inno aci n e pie a con ec os ante na ca a e os ecogi o p ica o a in o aci n so e sosteni i i a e n est as p opias ope aciones Esta in o aci n nos o ece

t anspa encia e co ina os con na in estigaci n contin a ana i an o os desafíos que enfrentan nuestros clientes y co p en ien o s s e ca os espec ficos Esto inspi a en o es c eati os e se ponen en p ctica a t a s e as so ciones e e pa e p ocesos so ciones pa a as ca enas e s inist o

no

Impulsando la innovación a inno aci n i p sa a ane a co o ope a os es e e an isis e os esa os que enfrentan nuestros clientes hasta el enten e os e ca os espec ficos encont a as so ciones co ectas n a enta ente es conecta e pensa iento asa o en ise o con so ciones c eati as pa a p opo ciona inno aci n e i e en to as n est as ope aciones a inno aci n es necesa ia pa a e esa o o e p o ctos p ocesos ta i n es c tica c an o ana i a os a ca ena e s inist os e n c iente Examinamos el impacto total de la cadena e a o e n est os c ientes e in ecta os sosteni i i a

Nuestras prioridades y desempeño

Innovación a través de la cadena de suministros

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

— o ciones aptas pa a n fin — Empaques de desempeño — ate ia es opti i a os co p eta ente ecic a es — Entender el mercado de los clientes — Innotools® ape to o

Generalidades

Innovación en empaques a base de papel

16

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Impacto de nuestros productos

Impacto Indirecto

Reducir

Asegurar que se maximicen los recursos y se minimicen los residuos al ofrecer soluciones de empaque aptas para un fin que optimicen los materiales de empaque. Cuando es posible producimos papeles de menor gramaje que requieren menos fibra.

Reutilizar

Asegurar la reutilización de los recursos en nuestros procesos productivos cuando sea posible. Por ejemplo, usando los sub productos orgánicos de nuestro proceso productivo como combustible biomasa o reutilizar los materiales que se separan en el proceso de fabricación de papel. También reutilizamos el agua en nuestros procesos de fabricación de papel múltiples veces antes de tratarla y hacer el vertimiento final.

Reciclaje

Asegurar que todos los empaques a base de papel fabricados por Smurfit Kappa se puedan reciclar.

Continuamente encontramos la manera de reciclar los metales, plásticos, madera y otros componentes distintos al papel que se separan del papel recuperado entregado a nuestros molinos.

El 75% de las materias primas que usamos consisten de fibras recuperadas.

Cerramos circuitos y creamos circularidad en nuestra generación de energía a través de la recuperación, cuando es posible, del alto valor energético de cualquier sub producto.

Tenemos la intención de usar energía renovable cuando es económicamente factible. Esto implicará usos adicionales de biomasa y más métodos que usen nuestros residuos orgánicos para generar energía. También involucrará inversión en medidas para reducir las emisiones de CO2 fósil, e inversión en aumentar la eficiencia energética.

Promovemos una silvicultura sostenible en nuestros propios bosques y plantaciones, así como en toda nuestra cadena de suministros y exigimos que el suministro de los materiales fibrosos esté certificado en Cadena de Custodia de acuerdo con una norma de gestión forestal aceptada internacionalmente: FSC, PEFC o SFI.

17

Incluimos a nuestros empleados de la sig iente ane a

n o aci n o p e enta ia

— Inspirar: o os a t nticos consistentes en todas nuestras acti i a es oca es g o a es sie p e nos esforzamos por apoyar a los in i i os pa a e as an na c t a e ap en i a e

aci n e espa o

— Empoderar: Empoderamos y esa o a os a n est a gente ta i n inspiramos y comprometemos a nuestra gente en e ca io a o a os a i e si a

no

— Alinear: Deseamos alinear a nuestros empleados detrás de un enfoque est at gico pa a a i i a e a o a inno aci n pa a n est os c ientes pa a ent ega na e ce encia ope ati a es ta os Esto o ace os a t a s e a capacitaci n a t a s e en o es a inea os g o a ente co o os nnotoo s e cent a nos en as capacidades y en la salud y la seguridad

o os t anspa entes so e n est as acti i a es n est os o inos p antas tienen na po tica e p e tas a ie tas pa a nuestros distintos grupos de partes inte esa as nto con n est o co p o iso pa a ace in e si n socia co nita ia ta i n apo a os os est ios cient ficos so e te as a ienta es e io i e si a

Nuestras prioridades y desempeño

a i n ce a os e ci c ito a a ia nos con ot os secto es o e e p o n est os o inos e pape a ase e fi a i gen extraen trementina y aceite de pino en su p oceso e p o cci n e p e e se empleado como materia prima en las in st ias icas icas a ac ticas

Inclusión a gente est en e co a n e n est as ope aciones Esto inc e a gente e empleamos directa o indirectamente y ot as pe sonas en c as i as tene os n i pacto o o e p ea o esea os se a t nticos p o o e na c t a empresarial que apoye y recompense la p oacti i a en eas ent e as e se inc e a satis acci n e c iente a inno aci n e o a os p ocesos o tene n ga e t a a o s sa a e s seg o

Participar en las comunidades donde esta os ica os es na esponsa i i a que asumimos y nos esforzamos para que esas co ni a es nos ean co o n en ci a ano co po ati o t a s e n est as n aciones p o o e os apoyamos temas tales como igualdad de opo t ni a es e caci n c i a os sicos pa a ni os en es enta a sa seg i a esa o o econ ico pa a empoderar y ayudar a la gente a mejorar sus i as

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

En ti as ope a n siste a e ci c ito ce a o es ena p ctica e negocios aa fit appa esto significa t a a a con ate ias p i as eno a es e se ec pe an pa a e ecic a e a i n tiene e e con a inno aci n pa a encont a sos n e os a te nos e os ate ia es istintos a pape e eci i os con as co ientes e pape ec pe a o e estos ate ia es po e e p o eta p stico te ti es a e a a ena se ec pe a ap o i a a ente e en ot os ga es ient as e e ate ia e anente se sig e en ian o a os e enos sanita ios a i n sa os os s productos orgánicos de nuestros procesos p o cti os co o ioco sti es o usamos el material del tratamiento de agua que se separa en nuestro proceso de a icaci n e pape

Las plantaciones forestales son un sistema de circuito cerrado de los cuales nos po e os eneficia positi a ente c an o se san e ane a sosteni e on esenciales tanto para el clima local como pa a os cic os e ag a c an o se gestionan e ane a sosteni e proporcionan materia prima a la industria ta i n e p eo ent o e n est a industria hemos sido pioneros en la ce tificaci n co p eta en a ena e sto ia o e nos pe ite esti a n ci c ito sosteni e pa a n est as ate ias p i as

Generalidades

Cerrando Circuitos est a a ici n es sa n o e o e negocios e econo a ci c a n siste a e ci c ito ce a o Esto significa aseg a que nuestras operaciones sean esta ati as p ica ee p a a os recursos naturales necesarios para n est os p ocesos e p o cci n e ti i a e a e o ane a posi e os ec sos e e t ae os ient as co a o a os con n est os g pos e inte s pa a encont a sine gias enta a p o cti i a e os ec sos a t a s e n o eo s ci c a e p o cci n consumo es un aporte importante a la co petiti i a econ ica

18

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Adoptamos las culturas locales Adoptamos las culturas locales y cuando es factible, preferimos emplear entre las comunidades locales a todo nivel.

19

En o e acia n negocio sosteni e Nuestros grupos de interés y el valor sostenible

La participación de nuestros grupos de interés en el desarrollo sostenible

es

en

— Los involucramos a través de la discusión, nuestros 16 centros de experiencia, el trabajo con las industrias locales y las comunidades, las membresías por ejemplo, en el WBCSD

Los entregables de nuestra participación t a s e na pa ticipaci n pe anente en tip es ni e es con n est os c ientes in e sionistas e p ea os as co o con ot os g pos e inte s po e os

— Valor: Para asegurarnos que estamos ent egan o e i o ao e sosteni i i a a to os n est os g pos e inte s es e s a i po tancia e comprendamos los motores que i p san a sosteni i i a en to a n est a ca ena e a o — Afectar: o pa ti os conoci ientos experticia con nuestros grupos de inte s pa a e o a n est a co p ensi n encont a so ciones sosteni es o ace os a t a s e c sos e capacitaci n isc siones tipo esa e on a e niones inc i as as p e iaciones e entos ta es co o as isc siones ent e a ia os En el cuadro siguiente presentamos las ane as co o co a o a os con n est os accionistas en t es eas oca es a ci c a i a inno aci n e inc si n

n o aci n o p e enta ia

ene a a o sosteni e pa a n est os g pos e inte s significa pe iti e estos eneficios an es e e igi est n a es a tos e sosteni i i a en n est a ca ena e s inist os asta apoyar a nuestros clientes a reducir su e a e ca ono a t a s e e pa es con n peso a ec a o

— Influencia: Valoramos y escuchamos la opini n e n est os g pos e inte s compartimos nuestra experiencia y e o es p cticas o teni as a t a a a con na a p ia ga a e p o ee o es c ientes en n est a ca ena e a o

aci n e espa o

po a os a n est os g pos e inte s a cumplir con sus compromisos de sosteni i i a po e e p o aseg an o e n est os e pa es est n ce tifica os a en a ena e sto ia o e ayuda a manejar los riesgos en la cadena de s inist os o inno a en a p esentaci n e informes para que midan de mejor manera a e a a ienta o e i pacto socia presentándolas de manera transparente a n est os g pos e inte s

Nuestro enfoque holístico asegura: — La Relevancia: mantenemos un dialogo permanente con nuestros grupos de inte s pa a aseg a e enten e os cuales son los pilares de su negocio sosteni e es a os apo o pa a ampliar sus competencias

no

— A través del trabajo en equipo, las condiciones de trabajo seguras y los premios por soluciones sostenibles aseguramos que nuestros empleados estén plenamente alineados con nuestras metas

a pa ticipaci n en tip es ni e es inc e organizar reuniones y discusiones tipo mesa redonda con nuestros grupos de inte s so e sosteni i i a pa ticipa en las discusiones dentro de nuestra industria en secto es t ans e sa es a t a s e n est a e es a en E pa ticipa en os est ios e E oo ace enc a king cont a as etas e esa o o osteni e e as aciones ni as

Nuestras prioridades y desempeño

— Compartiendo conocimientos y entendiendo las metas de sostenibilidad de nuestros grupos de interés nos mantiene relevantes y lleva a un menor impacto ambiental

Las dimensiones de nuestro valor sostenible c pa os n ga nico en a ca ena e a o e os e pa es a ase pape o o g an es cons i o es e ate ia p i a inc i a a fi a e a e a tene os a esponsa i i a tanto e in i en e o o e gene a a o sosteni e a t a s e n est a ca ena e a o co o en a ane a e gene a a o sosteni e pa a n est os g pos e inte s

determinar cuáles son los asuntos de mayor i po tancia pa a e os

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

— Para mejorar e innovar involucramos a nuestros clientes, inversionistas, empleados, comunidades y proveedores

Compromiso de los grupos de interés sca os a opini n e n est os g pos e inte s pa a a a nos en n est a to a e ecisiones pa a a a nos a inno a e o a contin a ente a pa ticipaci n e os g pos e inte s se o ienta e ac e o con la materialidad de los asuntos de i po tancia pa a os g pos en e aci n con n est o negocio est os p incipa es g pos e inte s son os c ientes in e sionistas e p ea os co ni a es p o ee o es

Generalidades

Como organización responsable proveemos oportunidades para que nuestros grupos de interés aprendan sobre nuestro negocio e influyan en la manera como lo llevamos a cabo en cada etapa de la cadena de valor.

20

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

En oca os acia n negocio sosteni e Nuestros grupos de interés y el valor sostenible continuación

Nuestro compromiso con los grupos de interés

Circularidad Trabajar en un modelo circular de negocios significa involucrar a nuestras partes interesadas en todas las etapas y agregar valor a todo.

Innovación Generar un ambiente de negocios que permita la innovación asegura que nosotros y nuestros clientes operemos en la vanguardia.

Clientes

Inversionistas

Los clientes de Smurfit Kappa se pueden beneficiar de nuestro modelo de negocios circular integrado que nos ayuda a desarrollar empaques completamente reciclables que reducen el impacto ambiental total del producto final entregado al cliente.

Con frecuencia los efectos de nuestra estrategia de sostenibilidad circular se pueden expresar en términos de menores costos, mejor eficiencia, menos residuos y un crecimiento en los ingresos.

De manera creciente, el objetivo de nuestros clientes es usar soluciones de empaque que les ayude a reducir los residuos en toda su cadena de suministros.

Además, el enfoque sostenible que tiene Smurfit Kappa para los negocios nos ayuda a mitigar una gama de riesgos ambientales, regulatorios y de salud y seguridad en nuestras operaciones.

Smurfit Kappa colabora con sus clientes para comprender sus necesidades de empaque, los desafíos que enfrentan en su cadena de suministros y temas de logística para encontrar la mejor solución de empaques en cada caso.

Los impactos prácticos al mitigarlos va desde la reducción de nuestra exposición al riesgo hasta un precio más alto del carbono hasta minimizar el tiempo perdido por accidentes incapacitantes.

Ofrecemos un empaque holístico, “apto para un fin” con una huella ambiental más baja. Esto se logra colaborando con nuestros clientes y siendo innovador donde esto agregue valor. Esto significa desarrollar soluciones de empaque optimizadas, trabajar con información que se mide, y con los últimos conocimientos provenientes de la investigación. Nuestros Innotools tales como Paper-to-Box y PackExpert nos ayudan a facilitar esta información.

Un enfoque de sostenibilidad verdaderamente integrado hace posible cuantificar los resultados que se derivan de las innovaciones sostenibles.

También significa que necesitamos el dialogo con los clientes para comprender plenamente sus retos. Pueden encontrar más sobre las soluciones que se originan de estas discusiones en la página 14-15.

Esto es vital para poder invertir permanentemente en mejoras adicionales, para atraer inversiones externas, y para probar que las innovaciones sostenibles no solo necesitan un capital sustancial, sino que también pueden proporcionar un retorno muy atractivo sobre la inversión.

Cada dos años nuestras innovaciones son juzgadas por los grupo de interés en ceremonias de premiación en Europa y Las Américas.

Inclusión Nuestro enfoque es ser inclusivos para todas nuestras partes interesadas, desde la gente que empleamos hasta las comunidades donde estamos ubicados y desde los proveedores hasta nuestros clientes para entregar soluciones circulares e innovadoras.

Impulsar la sostenibilidad exitosamente significa asegurar que nuestros empaques y la innovación en empaques se acerquen más a nuestros clientes. Esto significa compartir nuestro conocimiento colectivo a través de una red de 16 centros de experiencia y poner nuestra experiencia y conocimiento a disposición de nuestros clientes para poderles ayudar con su estrategia y sus metas de sostenibilidad. Nuestra organización apalanca la experiencia y el conocimiento global a los clientes locales y escala los insights locales a nivel global.

Externamente, por ejemplo, nos aliamos con los clientes y proveedores para estandarizar las cadenas de suministros, reducir las emisiones de CO2 fósil y de los residuos en general, y usamos nuestro liderazgo tecnológico en la industria para impulsar la innovación sostenible. Asegurar que cumplimos con los estándares más elevados de sostenibilidad minimiza los riesgos reputacionales a los que está expuesto nuestro negocio, nuestros clientes y nuestros inversionistas.

21

Comunidades Proveedores

El desarrollo permanente de nuestros empleados ilustra la manera como evolucionamos continuamente como compañía.

Para promover sociedades sostenibles, nos guiamos por los siguientes dos principios: la investigación y crear situaciones gana-gana.

Los apoyamos para que desarrollen su potencial y amplíen sus posibilidades de carrera en nuestra organización global y culturalmente diversa.

A través de ambos enfoques podemos entender los ciclos cerrados, desarrollar ambientes de negocios locales, y positivamente impactar el bienestar de nuestra comunidad vecina.

Esto nos ayuda a identificar oportunidades para aumentar aún más la circularidad y agregar valor en ambas direcciones de la cadena de suministros.

Ofrecemos la posibilidad de transferir roles, responsabilidades y geografías, permitiendo la circulación del talento, las habilidades y las ideas.

Los fundamentales - salud y seguridad, derechos y tratamiento justo, capacitación y desarrollo personal, diversidad, equilibrio entre el desempeño, la remuneración y la participación- permiten un ambiente de trabajo donde nuestra gente se sienta libre para innovar, desempeñarse de acuerdo a sus mejores capacidades y dar forma a un futuro sostenible.

Trabajamos con otras industrias locales buscando un gana-gana para nuestros residuos y sub-productos respectivos.

Alentamos a nuestros proveedores a que continuamente desarrollen aún más sus productos y procesos.

Esta cooperación pan- industrial ha proporcionado beneficios tanto ambientales como financieros, mientras que anteriormente estos productos secundarios se enviaban al relleno sanitario.

Un área importante para la innovación es aquella donde los materiales empleados por nuestros proveedores son más eficientes y de origen sostenible tales como tintas para impresión, almidones y pegamentos inocuos para los alimentos, fácilmente solubles y altamente eficientes al utilizarse. Al hacer pruebas a los nuevos productos de nuestros proveedores antes de ser lanzados al mercado continuamos optimizando los desarrollos de productos de nuestros proveedores.

Nuestras prioridades y desempeño

Smurfit Kappa es un negocio que lidera la industria, donde gente maravillosa puede tener un impacto real. Esta es la razón por la cual deseamos atraer los mejores talentos y darles la oportunidad de desarrollarse a sí mismos y ayudar a dar forma al futuro de Smurfit Kappa.

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

Esto ayudará a los empleados a anticiparse y a satisfacer las necesidades cambiantes de los mercados y a entregar un desempeño sostenible y excepcional.

Compartir conocimientos, experiencia y experticia sobre las estrategias de sostenibilidad con nuestros proveedores, incluidas las estrategias de nuestros clientes, podemos trabajar más hacia un aumento en la sostenibilidad de toda nuestra cadena de valor.

Generalidades

Empleados

no

Las comunidades también nos ayudan con sus valiosos conocimientos locales a optimizar nuestras operaciones.

Donde es posible, procuramos abastecernos de productos y servicios de proveedores locales. Estas interacciones entre nuestras operaciones y la operación de los proveedores locales brindan apoyo a las economías locales.

n o aci n o p e enta ia

Los compromisos dentro de las políticas de salud y seguridad de nuestro Grupo están alineados con las políticas OHSAS 18001 reconocidas internacionalmente con aplicación en sistemas de seguridad y salud ocupacional. Nuestro objetivo es cero muertes. Toda nuestra fuerza laboral participa para lograrlo, desde sus casas hasta el lugar de trabajo.

Involucramos a la gente a través de iniciativas locales y programas sociales de alto impacto, alentamos a nuestros empleados a formar parte de voluntariados y también a hacer donaciones apropiadas con fines caritativos. En todas nuestras operaciones nos esforzamos por compartir el valor de nuestro crecimiento empresarial con las comunidades donde operamos.

aci n e espa o

A todo nivel de nuestra organización deseamos que los empleados sean parte de un equipo; que tengan una participación total como un miembro valorado del equipo. El desempeño sobresaliente se premia a través de Premios a la innovación y la sostenibilidad.

22

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Enfoque hacia un negocio sostenible

Ética y responsablemente Consideramos que la sostenibilidad debe provenir de todas las áreas de nuestro negocio. Hemos incorporado nuestro compromiso desde la sala de juntas hasta el piso de la fábrica y en todas nuestras operaciones.

es

en

— Apuntamos hacia la conducta empresarial más elevada y legal — La experiencia en sostenibilidad es compartida con las organizaciones de la industria, tales como CEPI, afectando la política pública — Las políticas relacionadas con negocios éticos, por ejemplo, El Código de Conducta Empresarial, rigen a todos los que trabajan con nosotros — Contribuimos con las organizaciones a las que se presentan informes ambientales, por ejemplo CDP, y somos signatarios del Pacto Global de las Naciones Unidas — Nuestro programa de abastecimiento sostenible incluye siete pilares clave que van desde la calidad hasta el desarrollo permanente

Liderar desde arriba a nta i ecti a a e encia e fit appa apo an se es e an po og a os est n a es s a tos e en go ie no co po ati o con cta e p esa ia tica ee os e esto e e p o o e se es e os ni e es s a tos e negocio se e e o enta en to a a o gani aci n Cumpliendo con la normatividad y las pautas Es política del Grupo acatar como mínimo la egis aci n a no ati a ap ica e en ca a no e os pa ses on e ope a e asegurarse que sus empleados tengan conocimiento de esto y se comporten ap opia a ente o o e e o e esto en no se i p so a g po ning na ta de importancia relacionada con la cont a enci n e ic as e es no as a a e ost a n est o co p o iso superamos cuando podemos el cumplimiento legal en las normas e e antes nos a e i os a os est n a es s e e a os e p esentaci n e in o es est o in o e e esa o o sosteni e est aseg a o a t a s e est n a act a ente e s ca a ni a e negocios e i po tancia se e e so ete a na auditoria anual externa e independiente ea i a a po os e iso es fisca es e po La mayoría de nuestras otras unidades de negocios están sujetas a auditorias financie as estat ta ias oca es a i n tenemos nuestro Departamento de ito a nte no e en e c so e e a ca o a ito as financie as inte nas e tecno og a e a in o aci n in ciosa

Esta inc e e a a ca o n an isis e e a aci n e iesgos e as p antas e po e e e se ea i a o po p o esiona es ac e ita os en ca a pa s

Demostrando liderazgo Nuestra meta es ser la compañía de so ciones e e pa e a ase e pape s sosteni e g o a ente pe o esto no puede suceder sin liderazgo en nuestra industria y entre nuestros pares co po ati os a nta i ecti a tiene a esponsa i i a gene a e aseg a e fit appa e est e i e a go ent o e secto e e pa es a ase e pape p o o ien o na agen a e esa o o sosteni e e se p e a pone en p ctica a a este fin e i ecto E ec ti o e Grupo patrocina el desarrollo y la i p e entaci n e as po ticas e sosteni i i a e fit appa Al mismo tiempo que compartimos nuestra e pe iencia e sosteni i i a con os c ientes p o ee o es c ee os e es importante compartir estos desafíos y los desafíos potenciales dentro de nuestra in st ia a n con n est os co peti o es on e fin e con e ti nos en n e e p o pa a n est os pa es co peti o es o e es a n s i po tante pa a n est os p opios e p ea os e os c ea o ec a aciones e po tica espec ficas en eas c a es e sosteni i i a e consideramos son integrales para mejorar e ese pe o e fit appa Estas ec a aciones e po tica c en e e io iente a i ic t a osteni e E asteci iento osteni e a i a an a Social y temas relacionados con la Salud y la eg i a

23

E igo tiene en c enta as sig ientes con enciones c igos inte naciona es naciona e a a o e incipios e ec os en e a a o enta es)

ec a aci n e e ec os anos n a enta es e as aciones ni as Directrices para Empresas tinaciona es e a E acto (

n ia e as aciones ni as o a o pact)

a i n e os esa o a o ec a aciones espec ficas e po tica en eas e sosteni i i a e son pa te integ a pa a e o a e ese pe o e fit appa



sociaci n e o ga o es e a i e ent o ica ( )E e ente ene a e fit appa en a ep ica o inicana es no e os ie os e s nta i ecti a en este o ento

iciona ente so os pa ticipantes acti os signata ios en na se ie e organizaciones que presentan informes p incipa ente so e sosteni i i a e io a iente Estas inc en —

(ante io ente e Disclosure Project)

— — —

a on

e o est te a s ip o nci (

)

e og a e o t e En o se ent o o est e tification ( E ) e pp ie Et ica (Sedex)

ata E c ange

— E acto o a e as aciones ni as ( o a o pact) — —

e

ate

ootp int et o k (

e E opean o n Industrialists

—E

)

a eo

o siness o nci o staina e e e op ent (

)

En todo momento quienes representan las opiniones e fit appa o acen tenien o en c enta e igo e on cta Empresarial y las leyes y normas locales ap ica es a as ope aciones e po o se presentaron críticas de importancia al po en este aspecto en e En inea con con e igo e on cta e po en no se icie on cont i ciones financie as a ning n pa ti o po tico ing n go ie no naciona es accionista i ecto e fit appa

Ley sobre Esclavitud Moderna fit appa e e acata as isposiciones e a e so e esc a it o e na e eino ni o ( o en a e ct ) econocien o a nat a e a a p eoc paci n e e iste so e a esc a it o e na en este o ento estamos actualizando nuestros principios y políticas con respecto de nuestros e p ea os p o ee o es pa a aseg a e c p i iento e esta e e tase ta i n a n est o n o e n a pg

n o aci n o p e enta ia

E igo se co p e enta con na se ie e po ticas e c en na se ie e eas relacionadas con nuestras prácticas ope ati as ge encia es

— nte nationa o gate ases ssociation ( ) E i ecto e pe aciones e po fit appa es no e os ie os e s nta i ecti a en este o ento

aci n e espa o

ante e se epo t n inci ente e i po tancia e e po consi e co o inc p i iento e igo e egocios

— E opean o gate ackaging ssociation ( E ) ie os a ni e e po a ni e naciona

no

a a co pa a e po s s e p ea os e e ap ica e igo act a e ac e o con as e es p cticas espec ficas ap ica es a s in st ia /o e sean e igi as po a is icci n on e ope an E igo e a c a o e a integ i a pe sona p o esiona es n a enta pa a e a a ca o os negocios e ane a tica

— a on e e ation o E opean ape n st ies ( E ) ie os a ni e e po a ni e naciona E i ecto E ec ti o e po fit appa es ie o e a nta en este o ento

Influir en la política pública para el bien o o o gani aci n tinaciona n est os negocios est n s etos a a egis aci n a as no as esta eci as po a is icci n on e ope an En ese conte to fit appa a opta post as so e na i e si a e as ntos e pe tinencia pa a n est o negocio acien o e as pa tes in o c a as cono can n est a posici n ien sea i ecta ente o a t a s e instituciones de la industria tales como la on e e ation o E opean ape n st ies E a E opean e e ation o o gate oa an act e s ( E ) a E opean o n a e o n st ia ists (E ) a i n t a a a os estrechamente con la Irish Business and E p o e s on e e ation ( E ) o gani aciones e i a entes en ot os pa ses

Nuestras prioridades y desempeño

E igo p opo ciona na o ientaci n accesi e enten i e pa a ca a no e os e p ea os en to as as is icciones i a n est a posici n a e pectati a e tenemos de nuestros empleados con e aci n a c p i iento e a e oca egiona naciona a a esi n a as no as ticas e co p o iso con a ca i a e se icio

Comparando nuestro desempeño contra pares a ticipa os con a ias asociaciones e a in st ia pa a in i a co p ensi n so e sosteni i i a co pa ti conoci ientos so e e o o e integ a a en as ope aciones g nas e estas asociaciones son

Nuestros productos cumplen con todas las no as e seg i a pa a a i entos inc i as as pa tas e a E pa a E p esas tinaciona es

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

gani aci n nte ( ) ec a aci n n a enta es ( on enios n a

o os estos igos o ticas est n isponi es en n est a p gina e s fitkappa co

Generalidades

Código de Conducta Empresarial y Políticas Corporativas E igo e on cta E p esa ia (e igo) ap ica pa a a nta i ecti a e po pa a os nciona ios e p ea os e to o e n o E igi os e to os os in i i os enti a es agentes o c a ie a e act e a no e e po c p an con ste igo E igo se a t a ci o a i io as pa a aseg a p ena accesi i i a

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

24

Enfoque hacia un negocio sostenible Buen Gobierno Corporativo continuación

Cumplimiento de los Proveedores E a asteci iento sosteni e es pa te integ a e a isi n est ategia e sosteni i i a e fit appa a ane a co o nos ace ca os a a asteci iento sosteni e a sa e os e e i ientos no ati os a t a a a pa a og a ca enas e s inist o s sosteni es en co a o aci n con n est os p o ee o es po e os a inist a iesgos e ci costos encont a inno aciones entes e n e os ing esos as co o ag ega a o a a a ca e fit appa a as a cas e n est os c ientes E a asteci iento e ate ias p i as ienes se icios ep esenta a pa ti a e a o costo pa a fit appa En co p a os p o ctos se icios ta es co o ate ia p i a ene g a t anspo te anteni iento epa aciones ienes e in e si n po n a o e i ones est a e e a asteci iento inc e p o ee o es e an es e co pa as locales de pequeña escala hasta grandes tinaciona es En tota ap o i a a ente e e as ent egas e os p o ee o es se p e en c asifica co o oca es Para asegurarnos de cumplir con nuestros co p o isos se e ie e na po tica e a asteci iento sosteni e o sta E p og a a e a asteci iento sosteni e e fit appa inc e na e a aci n e iesgo e os p o ee o es en as sig ientes eas e son e e antes pa a ent ega so ciones e e pa e sosteni es pa a n est os c ientes —

ai a

— Higiene y seguridad — Procesamiento de pedidos —

an act a



e o a iento contin o

— e icio sopo te t cnico —

e io a

iente

esa o o sosteni e

en oca nos en estas siete eas p i os mitigar riesgos y encontrar oportunidades en n est as cinco eas e sosteni i i a est at gica os es ca io c i tico ag a esi os gente o e nos pe ite — Ent ega c e encia es sosteni es —

o p en e a contin i a

e negocio

— Enfocarnos en los procesos de los clientes

— Satisfacer los requerimientos de seg i a a i enta ia Nuestro mapeo de los riesgos muestra que casi to os os p o ee o es est at gicos o i po tantes e ate ia es ienes se icios c a es est n ica os ent o e na catego a e iesgo o e a o o a o

Minimizando el riesgo de incumplimiento est o p og a a e a asteci iento sosteni e e pe en e e os a ita o e e n est os p o ee o es est at gicos a a ito a e os p o ee o es aseg a e os ate ia es ienes se icios e os e nos a astece os son sosteni es c p en n est os est n a es En se e a on a ca o a ito as a p o ee o es incluyendo auditorias iniciales y de re ap o aci n e estas a ito as e se ea i a on on e p o ee o es est at gicos e e as a ito as se ea i a on on e p o ee o es e s inist an ate ia es c a es pa a n est os p o ctos (pape a i n icos a esi os tintas) se icie on pa a ienes se icios i po tantes necesa ios pa a p o ci ent ega n est os p o ctos esp s e a a ito ia inicia t a a a os con ca a p o ee o en as opo t ni a es e e o a iento contin o i entifica as En e p o ee o es s e s inist an tanto ate ia es c a es co o ienes se icios e i po tancia an si o a ita os po p i e a e a o e es e a e a asteci iento sosteni e E (e en ) e to os os p o ee o es a ita os en e o t o n p nta e satis acto io e estante ( en ) cumplirá con los estándares cuando co p eten con ito os p anes e e o a iento contin o efini os o a ente e e n est os p o ee o es a ita os en ope an en e ea s a ta e iesgo e n est o apeo a pesa e pasa a a ito ia en e caso e estos p o ee o es se i p e enta n p og a a s est icto e onito eo Las oportunidades de mejoramiento para esos p o ee o es est n en as eas ta es co o igiene siste as e gesti n a ienta as a ito as a p o ee o es inc en p eg ntas so e en go ie no socia inc en o e e sca os a enta e n e o e p o ee o es e ate ias p i as ienes

c a e co p o eti os con os ie p incipios e e epo ten os atos socia es a e e ien e n est os p o ee o es a a o a est at gicos est n egist a os co o ie os e e e En e a os a ca o n est io e caso ti i an o na e a ienta e ca ificaci n pa a e a a a n est os p o ee o es con a a ici n e a p ia e a cance e a e a aci n e os e son est at gicos e i po tantes asta c i to a a ase e p o ee o es E es ta o e est io e caso muestra que nuestro programa de a ito ia og a e e o c i iento e temas y nos da un aseguramiento más c e e so e e ni e e iesgo en n est as cadenas de suministro que cualquiera de las e a ientas isponi es o en a

Costos totales de abastecimiento €4.9bn 403 404

476

634 2,959

Materia prima y consumibles Logística Mantenimiento y reparaciones Energía Inversiones en equipo

Proveedores auditados por país en 2016 7%

4% 23%

7%

8%

9%

20% 10% 12%

Benelux Dinamarca Nueva Europa Oriental

Reino unido Las Américas Europa Central y Oriental

España y Portugal Francia Irlanda

25

e e

ego

E

Un futuro para todos in ia a i ecto a e io i oto conc e a n aci n fit appa a ec o posi e e pensa en n t o pa a los niños y las familias que participan en este momento en nuestro programa especia is o tie po a n aci n a a a o a e a a ca o a c eaci n e n cent o e e a i itaci n en co a o aci n estrecha con distintas organizaciones que ayudan profesionalmente a niños con necesi a es especia es

aci n e espa o n o aci n o p e enta ia

Prestando apoyo a los niños y a sus familias E ena an osi ge ente e ec sos anos e o ga os e en ta ia esa o a e te a ice Es tan e oti o

Jóvenes muy especiales a ocaci n o e ni a a e io i oto no so o aci ita a n e a te apia ta i n amplía el número de niños que pueden eci i a a ioco es a o a n ga on e ni os con necesi a es especia es p e en is ta ap en e ice E ena En e e ificio eno a o ta i n se p e e p esta a a a ni os e a o e a a p ian o os se icios e ni os e a a os o a n asta os a o escentes e a os

e a acon iciona o n sa n s a e especia eno e co c ones co o i os pa a ni os con iscapaci a se e a E n e o escenario saca a la luz sus talentos y ini i a os et asos en e esa o o Llena a los muchachos de orgullo y esti a e contacto socia

no

Donación Local t a s e no e os e p ea os e fit appa en ant a a ge encia e o ga os e en ta ia ent o en contacto con io i oto conoci so e as necesi a es e ten a pa a e a a ca o s p o ecto especia con ito e p esent na so icit e apo o financie o a a n aci n fit appa esp s e a ias isitas e niones con io i oto E o it e fit appa e impresionado con el enfoque y el profesionalismo detrás del proyecto Il ioco es ent eg na onaci n e

e to as esas ca as e ices sa e e nuestra ayuda realmente marca una i e encia en a co ni a e nos o ea a esc e a c i a os ni os esp s e o a io esco a Estos ni os ne a es sus familias realmente necesitan nuestra a a o so o es i po tante a a a os ni os en s esa o o ta i n o es po e apoyar a sus familias quienes dedican tanto tiempo y esfuerzo para ayudar a su i con necesi a es especia es oa os pa es ta i n p e en is ta n tie po e t a pa a socia i a e a a se o t a aa nciona en a os senti os

Nuestras prioridades y desempeño

a t a cci n ite a e ioco es e ego Es e no e e n n e o en o e e itoso e io i oto pa a esti a el desarrollo de niños con necesidades especia es a esp ega na te apia asa a en e ego a te apia se o ece a ni os con et aso en e esa o o co o a tis o o s n o e e o n as enta as e a te apia e an c a as pe o a ta a e ga ap opia o

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

e a o e a ina g aci n e na esc e a en ant a e osa ente eno a a e o e a a at a o n n e oso p ico as son isas en as ca as e os ni os con iscapaci a enta s s a i ias pe sonas e a o gani aci n sin ni o e c o io i oto ep esentantes e a co ni a oca e fit appa so o po a significa na cosa e o ecto ioco es n g an ito

Generalidades

ioco a inc si n es e no

26

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras prioridades y desempeño

27

Generalidades

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

Nuestras prioridades y desempeño

no

aci n e espa o

n o aci n o p e enta ia

Manfred Hofer y Daniela Kremsmayer, Smurfit Kappa Swisswell, Suiza

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

28

Nuestras prioridades y desempeño Materialidad

Materialidad Asumir un enfoque estratégico para comprender los asuntos relacionados con sostenibilidad material en nuestro negocio nos ayuda a entender mejor como identificar oportunidades, mitigar los riesgos e influir en las áreas que tienen un mayor impacto. a a e a a os acto es e sosteni i i a ent o e a iente e p esa ia en e e ope a os i entifica os os e e entos a ienta es socia es s e e antes ent o e n est a ca ena e a o consi e a os e i pacto e tienen so e nosot os e e nosot os tene os so e e os Estos i pactos p e en se financie os o ta i n socia es a ienta es p e en a ecta a to as n est as pa tes inte esa as inc i as nuestras comunidades y a nosotros mismos a t a s e po e e p o a no ati i a n est o e io a iente est o p oceso consta e t es etapas E a a os acto es inte nos e te nos de importancia material para nuestro negocio

acto es e co pa aci n cont a pa es de importancia material para nuestros g pos e inte s e as e aciona os con as p e as e st ess i entifica os con n est as pa tes inte esa as De esta manera somos capaces de limitar los asuntos que reportamos y medimos a solo los que tienen impacto directo de nuestras acti i a es

Factores internos y externos i entifica os aspectos e a o importancia material que surgen de n est as ope aciones tene os en c enta acto es inte nos e te nos Estos inc en te as i entifica os en n est a isi n

isi n gene a isi n so e sosteni i i a est ategia e a go p a o e igo e on cta E p esa ia e ige as con ctas acti i a es e g po e isa os estos aspectos e i po tancia material y procesos contra desarrollos e te nos ta es co o as no ati as e s gen os est n a es a ienta es a ane a e ace ca se a a ce tificaci n e s a p ia os e esca os n est os conoci ientos t a a an o con pa es en p o ectos co a o ati os a ane a co o o ace os se e p ica en a secci n Ética y Responsablemente (pp )

Comparación contra pares con los grupos de interés Posteriormente a los aspectos de i po tancia ate ia i entifica os co o es ta o e an isis ante io se ace na co pa aci n e e e entes con os resultados de las consultas realizadas con n est os g pos e inte s in e sionistas pa es co po ati os san o os in o es e sosteni i i a as p ginas e i entifica os a as pa tes inte esa as e

Aspectos de importancia material que enfrentan a Smurfit Kappa 01

ecisiones e as pa tes e inte s

02 07

25

12

04 08

05

14

13 03

10

encia so e as e a aciones n

09

11

18

24

Social

21

20 16

19

17 23

22

06

ienta es 02 so e ene g a 04 aptaci n e ti iento e ag a 05 esi os 06 E pa es sosteni es 10 esa o o sosteni e e p o ctos 11 io i e si a 12 a io c i tico 13 onciencia a ienta 15 g ic t a sosteni e 21 asteci iento e ate ias p i as nat a es 22 anspo te ist i ci n 25 esti n o esta sosteni e 01 Salud y Seguridad 07 i e si a 08 a ticipaci n con a co ni a 09 Derechos humanos 16 esa o o e ca e a capacitaci n e os e p ea os 17 Bienestar de los empleados 19 eneficios e ne aci n e os e p ea os 20 e aciones a o a es en o ie no 03 14 18 23 24

15

ignifica o e os i pactos econ

icos a

ienta es socia es

p i iento

en go ie no tica e p esa ia asteci iento sosteni e p i iento t anspa encia esti n e a i a eg i a o esta

ao

29

Impacto a la sostenibilidad a través de la cadena de valor de Smurfit Kappa

Materias Primas

Operaciones de la compañía

Proveedores



— Buen gobierno: abastecimiento sostenible

— Cambio climático



— Residuos

— Buen gobierno: abastecimiento sostenible

— Agua

— Cambio climático

Vida final de los productos

— Cambio climático

— Plantación forestal

— Plantaciones forestales

— Cambio climático

— Residuos

— Residuos







a a o ecente c eci iento econ ico

ons o p o esponsa e

— Gente —

Generalidades

— Plantaciones forestales

Uso de productos

Distribución

Temas de material importancia en itálica

o o e a eo a ena sa E

e

n st ia inno aci n e infraestructura

ienesta

caci n e ca i a

g a a

e

e g ne o

Agua limpia y sanidad Ene g a i pia acce

i e

ci as esig a a es

i a es co sosteni es

ni a es

cci n so e e c i a i a e a o e ag a i a so e a tie a a sticia e nstit ciones e tes ian as pa a as etas

Esto nos permite determinar cuáles son los factores más importantes para nuestras pa tes inte esa as c a es

Aunque no todos los aspectos resaltados en la matriz tienen la misma importancia para fit appa se an teni o en c enta pa a determinar asuntos materiales para nuestro negocio a a t anspa encia se g afican con as pa tas e



ente a o a c a inc i os sa seg i a i e si a e ec os anos esa o o e ca e a capacitaci n e os e p ea os ienesta e os e p ea os e aciones a o a es pa ticipaci n e a co ni a

a a e ost a e conte to g o a e os te as s s i pactos e os ec o conco a a e as etas pa a e esa o o osteni e e as aciones ni as e e e ancia pa a nosot os con n est as prioridades materiales en toda nuestra ca ena e a o Este en o e nos a a a mostrar donde se encuentran nuestros iesgos opo t ni a es

— i ic t a a o a e inc i os a si ic t a sosteni e io i e si a a asteci ientos e ate ia es nat a es

La importancia material de cada prioridad se e p ica en as sig ientes secciones os te as e aciona os i ecta ente con en go ie no o con a asteci iento sosteni e se han discutido en Ética y responsablemente (pp )



a io c i tico a o a e inc i os e so e ene g a e ca io c i tico e t anspo te a ist i ci n



g a a o a c a inc i os a captaci n e so os e ti ientos a ag a

n o aci n o p e enta ia

En conc si n s gen cinco p io i a es e sosteni i i a est at gicas c a es a pa ti e an isis e ate ia i a so e las que nos concentraremos durante n est as ope aciones ia ias p epa aci n e in o es at o e estos te as son a ienta es no es socia o os son e e antes pa a e c p i iento est as cinco est ategias p io ita ias son

aci n e espa o

an o se econocen esas i e encias egiona es a ase fina es ace na p e a e est s a s e e ancia p io i a con n est os g pos e inte s naciona es e inte naciona es sa os na i e si a e t cnicas esc itas en La participación de las partes interesadas en el desarrollo sostenible ( ) pa a eco ecta et oa i entaci n e s s pa tes inte esa as n e an isis c a itati o pa a ete ina a significancia p io i a e ca a aspecto e ate ia i a

— esi os a o a c a inc i os isc siones so e c o e ita en ia residuos a los rellenos sanitarios y residuos peligrosos

no

La matriz de materialidad de la página anterior est a e es ta o e n est a e a aci n e t es pasos a a a a a a co p ensi n os aspectos se ag pan a o t es catego as c a es a ienta socia e c p i iento

Nuestras prioridades y desempeño

a o e e ancia e isa os a e a aci n de materialidad realizada por cada uno de e os ace os p e as so e a ec encia con la que los aspectos materiales que ellos i entifica on conc e an con os n est os

Pruebas de Stress os aspectos ate ia es a an epen ien o e pa s a egi n o e e p o en E opa hemos encontrado que los aspectos a ienta es tienen na p io i a s a ta ient as e en as icas os aspectos socia es se consi e an s i po tantes

cci n

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

Metas de Desarrollo Sostenible (SDG):

30

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras prioridades y desempeño Bosques

Bosques En Smurfit Kappa producimos papel a partir de fibras vírgenes y recicladas. En este capítulo discutimos nuestra manera de enfocar el abastecimiento sostenible de nuestras fibras, cubriendo tanto el abastecimiento de las fibras como la gestión forestal en nuestras propias operaciones forestales y plantaciones.

es

en

— Logramos nuestra meta de vender más del 90% de nuestras soluciones de empaque con certificación en Cadena de Custodia — Todas nuestras operaciones están certificadas en Cadena de Custodia apoyando la transparencia en las cadenas de suministro de fibra — El uso balanceado de las fibras vírgenes y las fibras recicladas es vital para una industria de empaques circular — Promovemos la posibilidad de reciclar la fibra, y el uso de los materiales (tintas y pegantes) que lo soportan — Nuestras plantaciones forestales preservan la biodiversidad y el punto inicial de nuestro abastecimiento de fibras es la silvicultura certificada por FSC, PEFC o SFI

fit appa p o ce pape so ciones e e pa e a ase e pape pa a s s c ientes a a nosot os pa a n est os g pos e inte s es i po tante e as ate ias p i as e se os p o engan e entes sosteni es eo comuniquemos de manera transparente y fi e igna E secto o esta es no e os principales usuarios de madera como materia prima y tiene un impacto significati o en a p o oci n e a si ic t a sosteni e o tanto a in st ia fit appa egan n o i po tante para asegurar que los recursos se usen de ane a esponsa e Esto significa sa fi as genes e p antaciones o esta es ane a as e ane a sosteni e en co inaci n con fi as ec pe a as e pape ecic a o e a ane a s eficiente posi e t a s e to o e p oceso e p o cci n e pape sie p e a necesi a e fi a i gen e a e a a fi a so a ente se p e e ecic a nas oc o eces antes e e a ca i a a e e asia o pa a so ciones e pape o o es ta o tene os e a astece nos e ate ia p i a i gen e as p antaciones o esta es sa os a os fi a e a e a pape ecic a o pa a p o ci pape i gen ecic a o g o a ente en na p opo ci n e a especti a ente E so eficiente e n est as ate ias p i as nos con ie te en n apo tante a a econo a ci c a a a eta e esa o o osteni e e as aciones ni as e cons o a p o cci n esponsa e

ee os e as p antaciones o esta es p e en s inist a na canti a s ficiente e entes sosteni es eno a es e fi a c an o est n ien ane a as pone n asis en a gesti n o esta sosteni e en n est as p antaciones os es as co o e igi a e n est os p o ee o es po e os cont i i e ane a positi a a e a a ca o as etas e esa o o osteni e e as aciones ni as t a a o ecente c eci iento econ ico ( ) cons o p o cci n esponsa e ( o ) acci n c i tica ( o ) i a so e a tie a ( o ) fit appa gestiona s s p opias p antaciones e e ca ipto g e ina pino en o o ia ene e a nn e o pe e o e ect eas e os e en Espa a ancia a i n nos a astece os e a e a pa a p pa a t a s e a enas e sto ia ce tifica as a p o ee o es en to a E opa inc i a st ia os pa ses ticos ancia e ania Espa a ecia o o o e ace os se ige e ac e o con p incipios e sosteni i i a est ictos con os s e e a os est n a es e a p ctica pa a aseg a na si ic t a sosteni e ee os e a e o ane a de lograrlo es implementando una ce tificaci n e si ic t a sosteni e siste as e a ena e sto ia e aciona os en to a a ca ena e a o desde las plantaciones forestales hasta los p o ctos fina es ace os esponsa es a n est os p o ee o es e c p i con os is os est n a es

31

Cadena de Custodia prueba certificada Más del 90% de nuestros productos se venden como productos certificados de acuerdo con estándares FSC® o PFEC™.

Generalidades Nuestro enfoque a la sostenibilidad Nuestras prioridades y desempeño Información de respaldo Información Complementaria

32

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras prioridades y desempeño Bosques continuación

a ian a e t ei n opti i a e reciclaje del papel a a a o e ecic a e e fit appa ene s inist a nas i ones e tone a as e pape ec pe a o a fit appa ot os o inos a icantes e pape an pa te e o en ecogi o p o iene e os ino istas e as ope aciones e co ga o e pa e e fit appa os i p eso es os oga es ot os s a ios a g an esca a e pape E pape ecogi o se eci c a p incipa ente en n est os o inos e pape e p o cen pape a pa ti e as fi as ec pe a as e o o e se a na n e a i a a ate ia ente “Nuestra tarea es asegurarnos que nuestros molinos de papel reciclado tengan un suministro continuo de materia prima de calidad de lo que se conoce como e os e ano e p ica e aas ge ente e ecic a e o an a a a os ino istas a eco ecci n e s s esi os e pape e e i p ica e eno es e o posi e est o eto es aci ita esto en sine gia con a ent ega confia e e pape ecic a o a a po e p o ci pape e ena ca i a e fi as ec pe a as es necesa io ini i a a conta inaci n Ent e s a gas sean as fi as e pape e po a os iso e e o se a calidad del papel producido para los o inos e pape

La economía circular de Albert Heijn e t ei n e ino ista e a t c os e cons o asi o e en o an a gica e tiene s e p ntos e enta tiene e ienesta e s c iente a en e co a n e s negocio E ino ista

esea se n en ci a ano co po ati o esponsa e E ita e espe icio es na e as eas c a e en as e se cent a s p og a a a ienta ecic a e ane a eficiente n est os ate ia es e e pa e y ser parte de la economía circular es algo i po tante pa a nosot os En ati a enk an e pek i ecto e a asteci iento e e t ei n

Enfoque y eficiencia e t ei n e p ea a n siste a astante co p ica o en e e pa ticipa a na g an i e si a e co pa as e ecic a e gene a fit appa o eci na so ci n a te na e ica a e c si a ente a pape ice e aas “Nos permite enfocarnos de manera eficiente en as e o es p cticas e a eco ecci n e pape a is o tie po nos permite gestionar una entrega optimizada de materia prima a los molinos e pape an e pek ag ega est a co a o aci n a e ci o e t anspo te e

pape ecic a o e ane a consi e a e ofrece un insight fácil a la ruta del reciclaje e pape os pe ite e ost a e os e pa es e esca ta os e en a a i a en o ce ca e n est os p opios a acenes

La transparencia aumenta la credibilidad e t ei n inici e p og a a pi oto pa a opti i a a eco ecci n e pape con fit appa en o ie e e n e se necesit na a o e con enci iento en e siste a e a acenes pa a i p e enta a n e a ane a e t a a a a p e a efiniti a eg ante a te po a a a i e a con enci a os ti os osos o o n so o p o e a en e siste a po o e to a a e e a acenes e et Heijn en Holanda implementará el sistema ante est a a ian a tiene co o es ta o c ientes e ices en a os a os e a ca ena e s inist os ta i n t anspa encia o e a enta a c e i i i a Esta es a c a e c an o t a a a os acia e og o e etas e sosteni i i a a iciosas conc e an e pek

33

Riesgos, retos y oportunidades

n o aci n o p e enta ia

Nuestro compromiso con la fibra sostenible est a eta es a astece nos e fi as e se o iginen en os es ce tifica os ien ane a os o e tengan n o igen no cont o e sia e sea posi e ace a t a a i i a e as fi as ecic a as asta e p nto e eco ecci n o o e ate ia e e se ent ega o a t a s e na ca ena e s inist o ce tifica a en a ena e sto ia e ifica a a t a s e n te ce o cepta os a e a con a ce tificaci n e E os siste as e a ena e sto ia en n est os o inos p antas ta i n c en e a asteci iento e fi a ecic a a

aci n e espa o

in e a go E ta i n an en enta o p o e as con a integ i a e s s siste as e a ena e sto ia a a a onta o os os es e as an ec o esfuerzos por mejorar sus sistemas inc en o a act a i aci n e os est n a es e a ena e sto ia a c eaci n e p ata o as e pe itan a o t anspa encia so e a in o aci n e os tene o es e a ce tificaci n o o ie o acti o e nte nationa e E inte nationa fit appa espa a estos p ocesos

no

a in st ia e p o ctos a ase e pape puede hacer mucho para mejorar la calidad i a ti e as fi as E o ecto ainst ea e o o Econ ico n ia p ic en n con nto e pa tas pa a e o a a capaci a e ecic a e e pape inc en o i ect ices so e e so e as tintas y pegantes que se pueden retirar con a o aci i a e a fi a ec pe a a e o an o as a ca i a e a fi a a entan o a posi i i a e ecic a e pape

Subsidios basados en la madera y sus efectos en los mercados de la madera Las metas de la Política de Energía eno a e e a E a est n apo a as po es e as e s si io e a entan s p ecio a ectan a isponi i i a e n est as ate ias p i as a a e pe io o a eta e ene g a eno a e a a enta o se espe a e os pa ticipantes og en a astece e ea ene g a a pa ti e entes eno a es en a E c a a po na po tica e o a a pa a a io asa e pe ita na competencia justa entre los distintos usos e os ec sos e a io asa po e e p o as in st ias e p pa pape Esto es na apo o e ecti o a concepto e p e e i os de jerarquía de recursos con apoyo político pa a as ap icaciones e fi a con a o a o ag ega o ta es co o a p o cci n e pape po enci a e ap icaciones e eno a o ag ega o ta es co o a gene aci n e ene g a

a a nosot os a e o ane a e c p i con estos requisitos es implementar la ce tificaci n o esta as ce tificaciones en a ena e sto ia p opo cionan o t a a i i a a o igen e a ente e a e a ee os e os t es es e as inte naciona es e ce tificaci n a a gesti n e a a e a e o est te a s ip o nci ® e og a e o En o ese ent o o est e tification ( E ) a staina e o est nitiati e ( ) an a e o ga ant a e ate ia es e a e a sosteni es

Nuestras prioridades y desempeño

a a e secto a opo t ni a es encont a n e i i io ent e e so sosteni e e as fi as genes as fi as ec pe a as as p cticas e ane o sosteni e e as plantaciones forestales y solamente usar ate ia p o eniente e n o igen sosteni e/ ate ia ce tifica o en a ena e sto ia es a c a e pa a og a ese e i i io pa a antene o E secto forestal puede hacer mucho aún para e o a s sit aci n p esto e e ac e o con a e isi n n a e e ca os e o ctos o esta es e a E E/ so a ente e e a a e a in st ia en t oncos est ce tifica a e ac e o con no as e si ic t a acepta as inte naciona ente

ina ente encont a so ciones pa a e o a a ca i a e as fi as ec pe a as fortalece el circuito circular entre los p o cto es e os e pa es a ase e pape os s a ios fina es e e pa e Esto significa e a esponsa i i a e antene as fi as ent o e ci c ito e reciclaje no solo está en las manos de la in st ia pape e a sino en as e to os os e pa ticipan en as ope aciones e ecic a e e fit appa an encont a o n e as a ian as con ino istas e son conscientes de sus residuos y se esfuerzan por lograr prácticas del tipo gana-gana ta es co o a eco ecci n e pape sa o en s s oca i a es

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

e i a e a enta e cons o se necesita s pape s e pa es a ase e pape especia ente en econo as e e gentes en esa o o n a o ecic a e e pape tiene n i pacto positi o en e s inist o e fi as pe o sa s fi a e a si o ecic a a ta i n e ce la calidad del papel recuperado y por tanto e pape ecic a o eci n a ica o e i a e se sig en con i tien o eas e os es en eas ag co as a isponi i i a t a e a e a pa a a ios fines inc i a a p o cci n e pape contin a sien o na p eoc paci n pa a fit appa

Regulación y certificación a E os EE an i p e enta o egis aci n pa a ace ente a a a e a i ega en s s e ca os se na co pa a con ope aciones en a ios pa ses e opeos a e icanos e e os gestiona e a asteci iento e a e a e o o e se pueda rastrear a fuentes legales aplicando un sistema de due diligence en nuestro a asteci iento e ate ia es a ase e a e a onsi e a os e este es e e isito ni o pa a e a asteci iento e a a e a en ati a os en a ce tificaci n o esta o nta ia ag egan o as e isitos e gesti n o esta sosteni e a a e igencia e o igen ega

Generalidades

Equilibrio sostenible en el uso de fibras Los consumidores y las organizaciones del secto p ico son ca a e s conscientes e cons o sosteni e e ecic a e e ate ia es a e an a g o a e fi as e a e a a asteci as e ane a sosteni e a enta si t nea ente con e ecic a e e pape os o ecen iesgos y oportunidades para la industria de e pa es a ase e pape

El reto llega con la oportunidad de encont a so ciones inno a o as ig a e e pa e sico acia so ciones e tengan en cuenta las exigencias de la cadena de suministros del producto tota ente e paca o e so opti i a o e as fi as ecic a as genes e a ane a s eficiente as e a ientas inno a o as e fit appa a an a n est os c ientes a saca to o e p o ec o a esta opo t ni a a co nicaci n so e e so e fi as ce tifica as a asteci as e ane a sosteni e nos a a a p esenta o e tas a antene si es e no a e pan i n est a ase e c ientes pa a incluir a los grandes y exigentes líderes del e ca o

34

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras prioridades y desempeño Bosques continuación

e i i i a a t a s e a ce tificaci n de un tercero na e as eas c a e en as e se en oca fit appa es a e aseg a a os c ientes e as fi as sa as en n est as so ciones e e pa e p o ienen e entes sosteni es o en a a ane a s fi e igna e ace o es pa ticipan o en as e tificaciones e esti n o esta en as ce tificaciones e aciona as en a ena e sto ia o a os a ce tificaci n e te ce os en se io a est ia os in ciosa ente as ce tificaciones e gesti n o esta en a ena e sto ia son ecanis os o nta ios i p sa os po e e ca o os os p o e en a si ic t a sosteni e en os os es p antaciones comerciales y luego hacen un seguimiento a ast o e os ate ia es a t a s e a oc entaci n asta s o igen e o es e significa o e n ecanis o o nta io i p sa o po e e ca o ignifica e os p opieta ios e os os es e as p antaciones se comprometen a implementar prácticas más estrictas que las exigidas por la ley y ti i an a n te ce o pa a e ifica o E sistema es impulsado por el mercado puesto que los clientes pueden requerir ate ia es e os es ce tifica os pueden hacer el seguimiento hasta una a ena e sto ia ce tifica a

Certificación Imparcial E ont o nion e tifications es no e os o ganis os e a ito ia e ce tifica os siste as e gesti n en a ena e sto ia e fit appa a es c an enge g e ente e og a a e s e g o a e e pe tos a ito es en ce tificaci n e p ica es e o e n te ce o e ifica o est a ta ea es actuar como un tercero independiente e inspecciona e ifica si a o gani aci n c p e con n est n a e ce tificaci n No somos parte del propietario del

es e a ni e a o gani aci n ce tifica a Nuestro papel es ser imparcial y adherirnos a os e e i ientos espec ficos e est n a

Aseguramiento de Calidad t a s e a ito as ea i a as po terceros independientes se proporciona na ga ant a s ficiente pa a sa ag a a unas condiciones iguales para todas las o gani aciones e scan a ce tificaci n En t inos senci os a pa ticipaci n e n te ce o e i ina a posi i i a e co pci n en e siste a nciona co o un aseguramiento de calidad para todos os g pos e inte s fit appa a esta o t a a an o con ont o nion es e e an s p i e p og a a e ce tificaci n en Esto inc e ce tifica as ope aciones e fit appa en st ia gica a ep ica eca ancia e ania ta ia o an a Espa a en est n a es E Compromiso de toda la Compañía El resultado de nuestras auditorias pe i icas a e ost a o n en a ance a o a go e os a os ice c a en e g fit appa so esa e en a co p ensi n t cnica e os est n a es en el correspondiente progreso interno de stos a o pa a a si o pi a en a apta s s siste as a os ca ios e os est n a es g acias a n siste a e

James Schadenberg gesti n s i o fit appa sie p e t ata e esta a a ang a ia e os esa o os a a i st a os ti os a ances fit appa a esa o a o na e a ienta interna de auditoria que ayuda a hacer el seguimiento a las auditorias y a las oca i a es on e se e ect a on Esta n e a e a ienta ta i n eneficia a a ito in epen iente Es na g an ane a e p o o e as enas p cticas en to a a co pa a e ost a e co p o iso con s s p opias etas co o en es este caso e p o o e a gesti n o esta sosteni e en gene a conc e c a en e g

35

Forestal

Madera

Papel comprado

Pulpa

Papel reciclado

Producción De Pulpa

Pulpa

Producción De papel

Generalidades

Madera comprada

Modelo de cadena de custodia

Papel

Operaciones de empaque

pe aci n e fit appa o cto a ase e a e a e fit appa o cto e te no a ase e a e a

n o aci n o p e enta ia

o o e siste a e o inos e pape ca t n e fit appa en E opa est ce tifica o en a ena e sto ia a o no o los dos esquemas que apoyamos en E opa ( E ) es e e pa ti e Ene o e to os n est os o inos e pape en as icas est n ce tifica os a o as no as e ce tificaci n e /o Esto significa que hemos logrado una capacidad de p o cci n e con ce tificaci n en a ena e sto ia pa a n est a p o cci n e pape ca t n

aci n e espa o

as ope aciones e ecic a e e fit appa ane an nas i ones e toneladas de papel recuperado anualmente en E opa i ones e tone a as en

Certificación en Cadena de Custodia La transparencia en toda nuestra cadena de c sto ia es c a e pa a e c p i iento con n est as esponsa i i a es e sosteni i i a Esta os co p o eti os a antene n onito eo o sto a auditoria por terceros de nuestra cadena de s inist os pa a ga anti a e afi a e a e nos a astece os c p e con n est os p incipios e sosteni i i a n e fit appa no se a astece e fi a e madera de áreas donde existe un alto iesgo e e o estaci n sin e a go es n te a i po tante e a ecta a ep taci n e to a a in st ia a e o p ctica pa a cumplir con nuestro compromiso es a t a s e a ce tificaci n o esta e as ce tificaciones e aciona as en a ena e sto ia

ante a isponi i i a e fi as ce tifica as en n est os o inos pape e os a can n ni e e nos pe iti p o ci casi e e n est o pape co o ce tifica o en a ena e sto ia e con o i a con E o E estante p o iene e fi as no cont o e sia es ane a as a t a s e os siste as e e a aci n e iesgo ce tifica os en a ena e sto ia

no

n tota e e a a e a sa a en e siste a e o inos e fit appa pa a p o ci pape e fi a i gen o p pa se o igina en a act a i a en os es ce tifica os a o os es e as E /o e estante p o iene e a e as con n o igen no cont o e sia Esta con ici n a si o e a a a cont a iesgo po n est o siste a e a ena e sto ia /o E a si o e ifica o po n te ce o

as icas ene os na e e ep sitos e pape ecic a o en E opa e en as icas e s inist an pape ec pe a o e as nicipa i a es os ino istas in st ia es e n est as propias operaciones de corrugados y e pa es

Nuestras prioridades y desempeño

Los productos de empaque que entregamos a nuestros clientes por tanto no so o e en satis ace os e e i ientos ante io es sino ta i n e en c p i con los compromisos que hacemos en nuestras distintas declaraciones de política (Política o esta igo e on cta E p esa ia i a an a ocia etc ) a a o a e n est os co p o isos est n c ie tos en os est n a es e a ce tificaci n en a ena e sto ia Esto in o c a a to as as fi as p o ctos a ase e fi a e sa os o a ica os c a ie a e sea e o igen o a o a e as fi as

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

Soluciones de empaque para los clientes

36

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras prioridades y desempeño Bosques continuación

e ane a e ecti a to as n est as operaciones de empaque están ce tifica as en a ena e sto ia on este c i iento co p eto e pape ca t n ce tifica o p o ci o as ope aciones e e pa e a o ce tificaci n en a ena e sto ia esta os a can an o e ni e s a to posi e e e pa es en i os co o ce tifica os en a ena e sto ia og a os a eta e en e s e e n est os p o ctos e e pa e co o ce tifica os en a ena e sto ia a fina es e na o esp s e o p og a a o og a os e a fina es e e a fina es e as a ones po esta e o a e un año fueron el suministro de materiales e esta an pa cia ente ce tifica os p o enientes e p o ee o es e te nos a a aptaci n necesa ia e os siste as inte nos e tecno og a e a in o aci n

Gestión de los bosques y de las plantaciones Las Américas fit appa posee a inist a ect eas ( a) e os es p antaciones en o o ia ene e a e s inist an casi to a a fi a i gen e a e a e necesita os en esos pa ses o as est n s etas a p og a as e p otecci n ane a os po fit appa con ase en los mejores principios de desarrollo sosteni e e p o e en e so esponsa e e ec sos nat a es nto con esa o o econ ico e inc si n socia a i n nos a e i os a a no ati i a ega t cnica a ienta e a sti a esta eci a po os go ie nos oca es as agencias inte naciona es s etas a e isiones an a es

Colombia Nuestra mayor área en plantaciones o esta es est en o o ia En tota poseemos o administramos ap o i a a ente ect eas inc i as —

a e p antaciones co e cia es e as c a es a son socie a es con p opieta ios p i a os e tie a



a e os protegidos

es nat a es

— n poco s e in aest ct a

a e tie a en

En nuestras plantaciones comerciales el e a tie a est oc pa a po pinos e po a o es e e ca ipto ient as e e est en p oceso e se ep anta o e se e ica a a in estigaci n

Venezuela est os os es en ene e a est n sit a as en os t es esta os occi enta es tota i an o nas a e os es p antaciones Estas inc en —

a e p antaciones co e cia es



a e os



es nat a es

a e tie a en in aest ct a

En n est as p antaciones co e cia es e e a tie a est e ica o a especies e fi a co ta (e ca ipto g e ina) e a pino e fi a a ga E estante se ti i a pa a in estigaci n esa o o inc en o a si ic t a a inist aci n e as p antaciones acti i a es e p otecci n pa a os os es

Certificación Nuestros programas de manejo forestal en o o ia est n ce tifica os po es e

Nuestras operaciones de manejo de a e a est n ce tifica as en a ena e sto ia e ac e o con os est n a es E ient as e to o n est o siste a e o inos e pape ca t n est ce tifica o es e

Conservación e a tie a o esta pe teneciente a fit appa en o o ia ene e a e e especti a ente est n e ica os a p otege a sosteni i i a e os os es in con e ti se a p antaciones esta tie a ayuda a mantener la riqueza de la io i e si a en e ea p ese an o as c encas conse an o e itat os ecosiste as Origen de la Fibra en 2016 Todas las operaciones*

17%

7% 57%

18%

est os os es p antaciones en Venezuela son administrados con los est n a es s a tos E e ea est ce tifica a con a ce tificaci n est n a en gesti n o esta e e e ea est ce tifica a c p ien o con os est n a es e a e a ont o a a e

Europa En E opa o ece os se icios e si ic t a a t a s e n est as co pa as p o ee o as e a e a en Espa a ancia a i n so os p opieta ios e nas ect eas e os e en ancia Espa a En a os pa ses seg i os as e o es p cticas e si ic t a oca ta co o o a ce tifica o E

Pulpa reciclada producida internamente Pulpa de madera producida internamente Pulpa virgen del mercado ape es a ase e fi a i gen co p a os Papel reciclado comprado * Todas las operaciones incluyen los molinos de papel y cartón, los productores de empaque corrugado, las plantas de sacos.

37

n o aci n o p e enta ia

Habilidades y Know-How E en o e e easkog so e a continuidad de la naturaleza está incorporado en el ADN de la compañía y se p esta c a atenci n a a capacitaci n os p oce i ientos

aci n e espa o

Para ampliar su oferta la compañía ta i n i po ta a e a e os Esta os ticos e in an ia t a s e est ictos e isitos en a ena e sto ia se in o a a os c ientes so e e origen de los materiales de madera s inist a a

no

os os es son entes eno a es a si ic t a ap opia a pe ite e os os es cosec a os e an a c ece contin en ese pe an o n pape ita en os cic os g o a es e ca ono e ag a e s e os aspectos a ienta es os os es ta i n son i po tantes pa a a gente en t inos e ing esos ec eaci n ienesta a si ic t a esponsa e tiene muchas dimensiones importantes y easkog p opieta ia e ap o i a a ente e e os os es s ecos est consciente e esto

Efectos positivos de la certificación n e a e o esta eca inc e c ite ios est ictos a ce tificaci n o esta tiene co o es ta o n ni e e sosteni i i a s a to En i os na de las primeras compañías de acá en o tene na ce tificaci n es e ese o ento e esta o e n est os os es a e o a o significati a ente Este esa o o es isi e en to o e n oE a co a p ia o e o ece a ce tificaci n o esta po enci a e a egis aci n nos ayuda a enfocarnos en todos los tres aspectos e a sosteni i i a e eco gico e socia e econ ico a ce tificaci n esti a as con e saciones so e a si ic t a con n est os g pos e inte s nos ayuda a facilitar de mejor manera los tip es sos e os os es a a nosot os a ce tificaci n o esta as ce tificaciones o e aciona as son e e antes os ace se pa te e a isto ia g o a e e o a a si ic t a conc e a e i o ansson

Nuestras prioridades y desempeño

Lena Sammeli-Johansson

t a s e capacitaciones p i os asegurarnos que el conocimiento de n est a gente est ie a act a i a o esto nos permite estar al tanto de los n e os esa o os en e o es p cticas e si ic t a ice a e i o ansson a a a os con n est os p opios e p ea os pe o ta i n con c os e p esa ios in i i a es est o siste a e capacitaci n p esta se icio a a os p opo cion n o es as a i i a es e kno o pa a co p eta os e isitos e ce tificaci n pa a os est n a es E est o en o e e cati o consiste en capacitaci n asa a en a e capacitaci n a p o n i a en e ca po

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

a si ic t a sosteni e es n p e e isito e n est o negocio e pie a icien o ena a e i o nsson ge ente e sosteni i i a en easkog easkog es a compañía sueca que suministra madera al molino de papel de fit appa itea a a a os con ec sos nat a es eno a es e e os c i a ien e siste a te est e a io i e si a pa a po e e a a ca o n est o negocio e ane a esponsa e

Generalidades

ont i en o a na si ic t a esponsa e en e n o

38

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras prioridades y desempeño Bosques continuación

a a antene a io i e si a sosteni i i a e os os es en estas eas n est os p incipios ecto es son —

onse a os os es nat a es a o n est a a inist aci n p otegien o p o o ien o a i e si a e especies de este modo manteniendo los ecosiste as cont i i os a a p otecci n e as entes e ag a e os itats pa a a o a a a na



entifica as especies p cticas apropiadas para aumentar los rendimientos de las plantaciones mientras protegemos el medio a iente



esa o a p og a as e in estigaci n permanente y sistemáticamente para p ese a e o a a p o cti i a e s eo

E c ti o e p antaciones o esta es o ece n e io pa a p o ci fi as sosteni es pa a a p o cci n e pape e na ane a eficiente En n est os te enos en o o ia ene e a esto se ace en eas c i a osa ente se ecciona as e itan o os ecosiste as a iosos as eas e os es p otegi os ent o e n est o en o e p otege p o o e a io i e si a os itats nat a es es n a enta a a og a o t a a a os con ot as instit ciones a t a s e n est o p opio cent o e in estigaci n en o o ia En o o ia e os t a a a o con t es ni e si a es oca es a ca a e in o es e est ian o as po aciones e o a a na en a e e o e n est os os es p otegi os p antaciones E e p os e n est o t a a o inc en — La alianza con el Programa de Biología en a Esc e a e iencias at a es e a ni e si a e a e e pe en pa a est ia a i e si a e as a es a e os p antas en os os es nati os e n c eo o esta e e i a —

na e isi n e ite at a ea i a a en con e p op sito e p opo ciona in o aci n pa a a p aneaci n e a conse aci n a i entifica eas e io i e si a especia en a ecin a e las plantaciones de la compañía y en los os es nat a es e n c eo anta osa e ei a

Durante los últimos cuatro años estudios esa o a os po fit appa i entifica on especies en n est os os es Esto inc e o es a es a e os e os c a es especies están en algún peligro de e tinci n Es c a o pa a nosot os e n est as p antaciones os os es nati os ecinos p otegi os o an i po tantes co e o es e i a si est e e cont i en a a conse aci n e as especies en e ecosiste a n ino po o tanto necesitan e na c i a osa gesti n

e s e n est o t a a o en io i e si a p otecci n e a nat a e a t a a a os en co a o aci n est ec a con as co ni a es ecinas a n est as p antaciones En as co ni a es on e ope a os nos es o a os po in o c a a la gente local en los procesos de toma de ecisiones Esto es especia ente i po tante en ica atina on e a po aci n nati a p e e tene e ec os so e a tie a e s stento e as comunidades locales con frecuencia epen e e os os es

Forestal Alcance Esta p io i a est at gica c e a si ic t a a io i e si a e a asteci iento e fi as a co nicaci n e co o sa os as fi as sosteni es a t a s e a enas en sto ia ce tifica as En n est o in o e se inc en todos nuestros productos y nuestras ope aciones p opias Compromiso #1 o a a fi a p o ci a /o co p a a e e esta ce tifica a en a ena e sto ia a o E o Plazo: e e e og a a

eta en

Avances realizados: Logramos alcanzar la eta en contin a os p o cien o co p an o e e n est a fi a a o siste as e gesti n e o igen e a fi a e est n ce tifica os en a ena e sto ia en Esto se enc ent a ent o e n est o a gen e a iaci n e Compromiso #2 s e e n est os e pa es est eti eta o co o ce tifica o en a ena e sto ia a o E o Plazo: e e e og a a

eta en

Avances realizados: Hemos cumplido con el co p o iso fina i an o e c a to t i est e e a e o a e ca sa a po tene n s inist o ins ficiente e ate ia ce tifica o e n est os p o ee o es e te nos po a necesidad de adaptar los sistemas internos de tecno og a e a in o aci n

Desde Nuestra Perspectiva a ce tificaci n e ifica a po te ce os in epen ientes es e e io s confia e e p o o e a si ic t a sosteni e co ati a e o estaci n inist a os n est as tie as con ase en n est os p incipios e esa o o sosteni e o o ien o e c eci iento econ

ico

san o e ane a esponsa e os ec sos nat a es o o ien o iniciati as e ci a an a socia on e est n ica as n est as p antaciones os es on e a si o posi e e os ce tifica o to as n est as plantaciones y nuestra tenencia en os es e ac e o con /o E e tifica os n est a p opia a ena e sto ia e ac e o con os est n a es e E c ien o tanto as fi as genes co o as ecic a as Espe a os e n est os p o ee o es p e an ent ega ate ia p i a fi osa co p etan o e p oceso e a enas e sto ia sien o ce tifica os po E o E ecic a e e fi as e pape es n cont i ente i po tante pa a a nat a e a sosteni e e n est os p o ctos a ec pe aci n e pape sa o es na necesi a g o a as po ticas e e an esti a e esta eci iento e siste as e ec pe aci n e pape e ecti os a a fit appa co nica a nat a e a sosteni e e n est os p o ctos es i po tante o o tanto e os inc i o e a asteci iento e pape recuperado en el alcance de nuestras ce tificaciones en a ena e sto ia En este o ento E o ecen os est n a es s confia es pa a e s inist o fi e igno e ate ia p i a fi osa sosteni e

39

Empaque a base de papel con el peso adecuado Generalidades

La manera como nos aproximamos al papel reciclado y al producido a base de fibra virgen ofrece calidad, desempeño y seguridad del producto sin comprometer la sostenibilidad.

Nuestro enfoque a la sostenibilidad Nuestras prioridades y desempeño Información de respaldo Información Complementaria

40

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y Desempeño Cambio Climático

Cambio Climático Para la sociedad civil y los negocios el cambio climático sigue siendo un tema clave de sostenibilidad ambiental. Smurfit Kappa contribuye a frenar el cambio climático con su objetivo de lograr generar energía de una manera eficiente, baja en carbono.

es

en

— Entre 2005 y 2016 logramos una reducción del 22.9% de nuestras emisiones relativas de CO2 desde nuestros molinos de papel y cartón — La producción del papel es intensiva en el uso de energía pero el uso de los sub-productos nos convierte en un usuario eficiente de recursos calóricos — En 2016, el mix de combustibles de nuestros molinos de papel se basaba en un 48.5% en biomasa, un aumento desde 37.3% en 2005 — La eficiencia energética está respaldada por plantas de cogeneración de calor y energía (CHP), la reducción en el uso de energía por inversiones, tecnologías nuevas y una migración hacia combustibles más amistosos con el CO2

a p o cci n ti i aci n e ene g a a pa ti e co sti es si es es no e os p incipa es cont i entes a as e isiones e gases e in e na e o ca io c i tico g o a ente a p o cci n e pape es intensi a en e so e ene g a e costo e suministro de energía son factores de ecisi n c a es pa a n est o secto a a en enta este eto n est a in st ia e e disminuir la intensidad del uso de energía en a p o cci n ig a on e sea econ ica ente acti e e so e co sti es si es a entes eno a es inc i as a io asa E so e a ene g a a e a e ca ono as e isiones e gases tipo in e na e o son todos de importancia para el negocio de fit appa a i n econoce os e estos asuntos son de importancia para la sociedad en general y de hecho es un factor e n est os g pos e inte s est ian e ce ca as aciones ni as an se a a o a importancia de este tema al asignarle al a io i tico na eta e esa o o osteni e p opia a o est a in st ia p e e cont i i con esta eta e c as ane as est at gicas o o co pa a og a os n a ance ent e e so e a e a fi as ec pe a as pa a a p o cci n e pape e so e fi as e a e a ta es co o ase n co te a e o ico neg o fi a con conteni o e o os pa a a p o cci n e ioene g a o a nat a e a e s s p ocesos a in st ia productora de papel es uno de los usuarios s eficientes tanto e a e a co o e ene g a o a ente sa os a io asa e madera que no se puede utilizar en alguna p o cci n e a o a o pa a gene a ene g a e s e ti i a os tanto co o po e os e os s p o ctos e a p o cci n e ioene g a inc i o e ico neg o co o co sti e en n est o p opio p oceso p o cti o

Riesgos, retos y oportunidades En e es e o g o a pa a e ci as e isiones e si se necesita n ca io acia e so e ene g as eno a es Este ca io p e e og a se a a opta a ene g a p o eniente e a io asa in e a go esto p e e i ita a isponi i i a e fi a e a e a pa a a p o cci n e pape E costo ta i n es n iesgo n eto E a o costo e a ate ia p i a posi e ente co o es ta o e incenti os g e na enta es e p o e en e so e io asa p e e gene a na es enta a co pa ati a en e aci n con ate ia es e e pa e enos intensi os en e so e ene g a En enta e ca io c i tico a t a s e incenti a a econo a ci c a es na opo t ni a pa a n est o negocio fit appa sca contin a ente as ane as e ti i a s s ec sos s eficiente ente acoge as sine gias con os g pos e inte s no e os ca pos en os e e concepto ci c a a e a o a a ances en n est a eficiencia es a p o cci n e ene g a ien sea a pa ti e n est os os sec n a ios o en a o a e n so s eficiente e as istintas o as e ene g a fit appa apo a es e os pa a ena e ca io c i tico antenien o a is o tie po n ni e g o a e ego pa a os negocios ig ien o e c e o e a s e secto e p esa ia necesita go ie nos pa a ise a po ticas esta es p e isi es a a go p a o e ga anticen na t ansici n s a e co e ente efica a na socie a con a as e isiones e ca ono Estas po ticasc ea n a o confian a pa a a inno aci n as ecisiones e in e si n Espec fica ente pa a E opa on e ace os e en est o negocio estamos monitoreando de cercacomo el seg i iento e tiene n e ecto so ee E e a E c o a Ep e e e ita a eno ina a ga e ca ono a transferencia de operaciones comerciales a

41

e en p o

cci n eficiente e ene g a

fit appa e ce s s e isiones e a t a s e n en o e siste tico e inc e e a ento e a eficiencia en e so e os ec sos a t a s e a i p e entaci n e e o es p cticas e p o cci n e ene g a en s s o inos e pape i p e enta as tecno og as ap opia as se p e e og a na eficiencia ene g tica e s e Esto se p e e og a po e e p o con a insta aci n e p antas e cogene aci n e ene g a (p antas co ina as gene a o as e ca o ene g a ) en n est os o inos

Generalidades

En o

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

En

e siste a ot os s gen e a so icit e pe isos e as e a aciones e i pacto po ot os te as e aciona os

an o se sa a e o tecno og a isponi e na p anta e cogene aci n ( ) eficiente ta i n e ce as e isiones e ot as esca gas a ai e o e e p o en nia a e isi n especifica e por unidad de energía producida se e o en n en a osa e p o ecto e o as e isiones e i o e it geno a a ita

Efectos sobre la visión general eo e n p o ecto co o este es n en p oceso e ap en i a e pa a e o ino ice isti a te e p o ecto e na e tensa e a aci n e i pacto a ienta on e no so o se t ie on en cuenta las emisiones directas e indirectas e o ino sino e ta i n se conte p e t o e e io a iente on e est sit a o e o ino os oti a pensa ea ente so e e pano a a tota esto nos e a o a na eta c a a po ace os ste p o ecto a a n principal era reducir nuestro consumo de ene g a tene na ente e ene g a enos p opensa a a te aciones po s p esto e ci n est as e isiones conc e asti o a c a

Prerrequisitos ace e e p o ecto e na sea e itoso anto assi o isti co o go asti o a c a icen e a ena p aneaci n es n p e e isito an o ste ca ia e to o e p o cci n e a e ect ici a e ca o co p eta ente e a a ega n ont n e t a a o ice isti Esto ace e na p aneaci n c i a osa sea e e t e a i po tancia ise a n siste a ien pensa o ace os c c os apropiados lo ayudará a poder culminar el p oceso Es na in e si n costosa contin a asti o a c a g nos e os costos se e en a a const cci n is a

n o aci n o p e enta ia

ota os i pactos si i a es ice go asti o a c a e ente ene a e o ino e fit appa en a osa E s inist o e ca n a n est a p anta an is in i o en einte ca iones po es a te ina e

relacionadas a

aci n e espa o

Las plantas CHP generan enormes ganancias o e o ino nciona con na eficiencia ene g tica e e p ica assi o isti e ente ene a e o ino e fit appa en nia e s a seg i a e s inist o ene g tico a seg i a e nuestros empleados ha aumentado como es ta o e p o ecto

p o ecto as e isiones e con e ca n ca e on e tone a as

no

a anca on os p antas n e as e en os o inos e fit appa na en nia ( ta ia) a i enta a con gas nat a a anc e p i e o e ene o en io en a osa ( o o ia) se ee p a pa te e a ene g a p o ci a con ca n po na a i enta a con gas nat a En os os casos e o ino p o s stit i a electricidad comprada por un sistema e o a o e pe ite na p o cci n s eficiente e e ect ici a a tota a tos ficiencia gene an o a o a e e a e ect ici a e os is os

Nuestras prioridades y desempeño

Massimiliano Listi y Hugo Castillo García con sus equipos

42

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y Desempeño Cambio Climático continuación

E gas a o a pa eg n a gencia nte naciona e Ene g a e gas nat a contin a a entan o s pa ticipaci n en e i ene g tico g o a c ecien o a n an a ente asta e n ee gas nat a e ite enos e isiones e ca ono e ot os co sti es si es contin a sien o n ec so nat a e ci s cons o no so o a o ece a e io a iente ta i n es n incenti o econ ico pa a p o ci s eficiente ente En E opa a ias p antas e fit appa encont a on ane as n e as pa a e ci e ane a i po tante s cons o e gas nat a as e isiones e Benelux está actualizando su uso de vapor En a egi n ene fit appa se concent en e co ga o e p incipa consumidor de energía y agua de todas s s p antas e icie on a i os e ene g a pa a o tene na e isi n eta a a i entifican o n e as ane as para lograr disminuciones importantes en e so e a ene g a e ag a a so ci n e in i to se co p so e a ios e e entos inc i os e ais a iento e as t e as in st ia es a e ti i aci n e apo E ais a iento e as t e as e o a sa e os e p ea os as co o ta i n e iesgo e e a as a a e ti i a e apo e ane a eficiente e a necesa io o ifica e o ificio as e i as e se a opta on t ie on co o es ta o na is in ci n an a en e cons o e gas e co ga o e 3 e i a ente a e gas a e ti i aci n e apo con ensa o e o e cons o e ag a asta en n Re-Aislamiento en Dinamarca a in estigaci n ea i a a po fit appa en ina a ca ost e ap i a e ca o en as insta aciones t cnicas o ec a n potencia e e o as o e e a e e alcance del proyecto se enfocara en la sala e ca e as on e se p o ce apo pa a t ans e i ene g a a pape ca t n os ace s o a es as t e as os ca enta o es e san aspas a insta aci n e ag a ca iente en a sa a t cnica a so ci n

i p e enta a consisti en o e a ais a as insta aciones t cnicas san o t e as e ais a iento especia es o sas o o consec encia e cons o an a e gas is in en n as e isiones e is in e on en tone a as en n a o

Mejoras bien hechas en el Reino Unido En est ck an ( eino ni o) fit appa sa gas pa a gene a apo en as ca e as e ego se sa en a ope aci n del corrugador y de los sistemas para gene aci n e ca o es eas p incipa es e on e o eto e e o a Estas inc an e cont o e as ca e as e ais a iento e as t e as e apo og a na te pe at a constante en e ot e a insta aci n e n a an a o eco cont o a o pa a a ca e a e a a o os esti a os e a na is in ci n e tone a as e aa o E so t a e E atc a i enta o con in o aci n e as c a as t icas etect as eas e se e an ais a Esta e o a p o o a o os an a es e na is in ci n an a e tone a as e ene a na te pe at a constante en e ot e s a a o o na ca a e tone a as e En gene a a is in ci n en e so e gas e e n so p en ente

pa ses con o eti os a ienta es enos s i os a E ap o s a co po tico so e e ca io c i tico pa a e pe o o pe o s i p e entaci n to a a no se a eci i o a a a in st ia e pape es n a enta e a egi n se antenga co petiti a e ita costos e ific ten a co petiti i a g o a fit appa apo a a iniciati a e a E pa a na ni n e Ene g a ee os e permitirá a las empresas europeas ofrecer p o ctos tecno og as inno a o as eficientes pa a a o a e ca io c i tico co ecta ente on a a o a e n est o negocio asa o en E opa esta os afectados por el alto costo de la energía en a egi n a ni n e ene g a tiene po o eto a onta este te a ent e ot as cosas i an o s a e ante a o a e ta ) e E o est i e n st acia na a a ioecono a en ca ono ost e na e cci n e para n est o secto e co pa a o con os ni e es e es posi e asa o en tecno og as isponi es e e gentes a a a can a na e cci n e en es necesa io e esa o o isponi i i a e as tecno og as inno a o as e e en esta isponi es en (

Progreso en 2016 a a ace ente a ca io c i tico esta os o i n onos ace e eno so e co sti e si enos -mezcla ene g tica intensi a p o oci n e entes eno a es on e sea econ ica ente acti e cie e e ci c itos pa a c ea circularidad en nuestro proceso de p o cci n ace os esto a t a s e t es en o es — n e ti en a gene aci n eficiente e energía •

ene aci n eficiente e ene g a a t a s e a in e si n en p antas a ta ente eficientes e ca o ene g a ( ) est a necesi a industrial tanto de electricidad como e ca o significa e esta os ien ica os pa a a enta e so e gene an o ene g a



e o a a eficiencia e n est as ca e as act a es ini i an o p i as e ca o

— n e ti en p og a as pa a a e de energía

cci n

43

Emisiones Directas de CO2 fósil (alcance 1) kg/tone a a 1,000 2,000 900 1,800 800 1,600 700 1,400 600 1,200 500 1,000 400 800 300 600

100 200 2012

2013

2014

2015

2016

0 0 ktoneladas

Emisiones absolutas (ktoneladas) Especificas (kg/tone a a)

Emisión Directa de CO2 fósil (alcance 1)

Molinos de Las Américas

kg/tone a a 1,000 2,000

800 1,600 700 1,400 600 1,200 500 1,000 400 800 300 600 200 400 100 200 2013

2014

2015

2016

0 0 ktoneladas

Especificas (kg/tone a a)



e cci n e so a so to e ene g a e iante in e siones en in estigaci n n e as tecno og as de reemplazo

— n e ti en e

si

e cci n e as e isiones e a t a s e n ca io acia co sti es s a iga es co o a io asa e gas nat a

Ent e e os og a o na e cci n e en as e isiones e ati as e si e n est os o inos e pape ca t n o e est ige a ente e ante e a e cci n e ati a a og a a en e Hemos incluido los datos de los tres molinos

i os n a an e e itoso e a p anta e en n est o o ino e nia a p incipios e ene o e gene an o todas las necesidades de electricidad e o ino en co pa aci n con a gene aci n ante io e so o e Esta e o a en a eficiencia e a gene aci n e ene g a e o as e isiones e si en

— En n est o o ino e oe on as e isiones se e e on esp s e te ina a econst cci n e a a fina es e p i e t i est e e — Los tres molinos papeleros adquiridos a fina es e t ie on n i pacto positi o en as e isiones e del Grupo puesto que funcionan p incipa ente con ioene g a — Nuestro molino de Bernal en Argentina opti i s gene aci n e ene g a en o e e a n siste a e ca e as s eficiente a na e cci n en as e isiones e e

a a po e og a n est a eta e e ati o tene os n p og a a pa a pasa e co sti es si es a entes eno a es es e e os ig a o a os ioco sti es c an o a si o posi e e os og a o tene n i e co sti e en nuestros molinos de papel donde el son ioco sti es en co pa aci n con n en

Trabajar con los clientes san o n con nto e a as inc i as nuestras herramientas Paper-to-Box y Pack E pe t contin a os t a a an o con os clientes para determinar la huella de ca ono e s s e pa es Estas herramientas dan acceso a los datos de e isi n e a ot a in o aci n pa a opti i a as so ciones e e pa e En ape to o se s s e eces a a ack E pe t casi eces a a en p o e io a ap icaci n e ape to o a ento es e e e i oa a o inte s e os c ientes en sa n est os insig ts asa os en atos e i os en a in estigaci n t o acto

n o aci n o p e enta ia



cciones e



aci n e espa o

Emisiones absolutas (ktoneladas)

— an e a ina pape e a en n est o o ino o nsen ook e pe a og a reducciones en el uso de energía a e i a e a enta a a p o cci n en esp s e a an e en E o ino og na e cci n e en s s e isiones en co pa aci n con e

Energía Renovable Para ser menos dependientes de los co sti es si es es necesa io ace n ca io acia co sti es eno a es con s a iga e a a fit appa esto significa a c eaci n e ci c a i a en n est a p o cci n e ene g a san o p ena ente c an o es posi e c a ie s p o cto e tenga n a o ene g tico at acti o e s e so t a iciona e a ioene g a en os o inos e p pa pape quemamos licor negro en los molinos integ a os e p pa pape ti i a os e iog s p o ci o ante e t ata iento anae ico en n est os o inos e pape ecic a o co o co sti e

no

2012

En os e entos c a es e t ie on co o es ta o a e cci n e en as e isiones e ati as e si en co pa aci n con e e on

— En n est o o ino e a i o o ia se te in e an isis e siste a ene g tico e a ance e o ino pa a opti i a e a ance e ca o e o ino Los primeros resultados mostraron una is in ci n en a gene aci n enos eficiente e ene g a na is in ci n en el uso de calor por tonelada de papel p o ci a a ace so e ca o esi a

Nuestras prioridades y desempeño

900 1,800

Eficiencia Energética Aunque la meta que nos hemos propuesto pa a e ea e ca io c i tico es e ci n est as e isiones e ati as e sta no se po og a si no a an a os og a os se s eficientes en e so e a ene g a ante os a os t ansc i os es e a o sa o co o nea ase pa a n est as etas asta e in o e p esenta o en e e os po i o e o a a eficiencia ene g tica en n est os o inos e pape en n Esto se a og a o co inan o tanto as in e siones para generar energía de manera más eficiente co o in i tien o en tecno og as que ayudan a reducir el uso de energía en n est os p ocesos

— En e o ino o one a e e gentina se insta n enti a o a ac o ee p a an o as o as e ac o E e ecto se p e e e en at a s e a e cci n e en as e isiones e

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

200 400

en a

Generalidades

Molinos Europeos

asi e os a i i os a fina es e nea e ase en e es ta o e

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

44

Nuestras Prioridades y Desempeño Cambio Climático continuación

Consumo directo de combustible Todas las operaciones*

45%

46%

3%

Combustibles fósiles y biocombustibles Molinos Europeos PJ 32

GJ/tonelada 16

28

14

24

12

20

10

16

8

12

6

8

4

6%

4 Gas natural Carbón

Otros combustibles fósiles Biocombustibles

e cont i e es e a ento en e so e as e a ientas en as icas e i a e t a a a os acia n est a eta e e na e cci n e en n est as e isiones espec ficas e estas herramientas pueden ayudar a capt a stos atos pa a os p opios c c os e os c ientes pa a s eneficio

0

2 2012

2013

2014

2015

2016

Consumo absoluto de biocombustibles (PJ) ons o especifico e ioco sti es ( /tone a a)

2012

2013

2014

2015

2016

0

Consumo absoluto de combustibles fósiles (PJ) ons o especifico e co sti es si es ( /tone a a)

Combustibles fósiles y biocombustibles Molinos en Las Américas PJ 32

GJ/tonelada 16

28

14

est o con nto e so t a e e ise o Innotools permite que los clientes no solo cono can a e a e ca ono e ca a ni a e e pa e sino e ta i n puedan rastrear su desarrollo a lo largo de os a os

24

12

20

10

16

8

12

6

Emisiones debidas al transporte La gran mayoría de nuestras emisiones de p o ienen e as acti i a es e manufactura en nuestros sitios de p o cci n e as e isiones e estantes as e isiones gene a as po e t anspo te e ate ias p i as p o ctos inte e ios fina es es e acia n est os sitios e p o cci n ta i n son i po tantes

8

4

4 0

2 2012

2013

2014

2015

2016

Consumo absoluto de biocombustibles (PJ) ons o especifico e ioco sti es ( /tone a a)

Nuestra meta es incluir en el futuro las e isiones e i as a t anspo te en as icas ta i n

c enta as e isiones e relacionadas con el transporte de productos intermedios asta os o inos e pape /o p antas e e pa e ( o os e pape inas e ca t n co ga o inas e ca t n s i o etc ) En esas e isiones e on e tone a as e e i a ente a i n epo ta os as e isiones e del t anspo te e ienes te ina os pa a n est os c ientes en oca a p incipa ente en as so ciones e e pa e o o ese t anspo te se espac po ca ete a ep esenta en tota tone a as e e isiones e

En as e isiones epo ta as e inc i os e t anspo te e a e a pape es recuperados y pulpa comercial usada en n est os o inos a i n tene os en

En e tota e estas e isiones relacionadas con el transporte ep esenta on tone a as e e i a ente

En la actualidad reportamos las emisiones de transporte de nuestras operaciones e opeas e ep esentan e e nuestro negocio y han expandido el alcance e esta p esentaci n e in o es en El transporte y el alcance de nuestra p esentaci n e in o es se esc i ie on en e iag a a a a o

2012

2013

2014

2015

2016

0

Consumo absoluto de combustibles fósiles (PJ) ons o especifico e co sti es si es ( /tone a a)

ient as e e c c o e as e isiones e para el transporte de los rollos de papel entre nuestros propios molinos y las plantas e e pa e es e acto ep esentan o e e o en tota c ee os e e os ec o n en esti a o e as e isiones gene a as en e se icio t anspo te p esta o po te ce os e os o os e pape restantes hasta nuestras plantas de co ga os E t anspo te pa a as acti i a es ante io es ep esenta ap o i a a ente i millones de lo que se conoce como tone a as ki et os E e n est as necesi a es e t anspo te se e a a ca o po ca ete a e po a e sa o en t en

45

ta acia as e

cciones e

n o aci n o p e enta ia

fit e

Red Inteligente o inik o s e p o ee o es de transporte están conectados a nuestra

aci n e espa o

os e icios e ist i ci n e appa as ie on e eto e ana i a

on e se a posi e o tene ganancias con e fin e o tene e o as en os costos a sosteni i i a a so ci n s gi en a o a e na p ata o a en nea asa a en a n e c o en o e es ni e ete a e an a san o o os a te nos e t anspo te co inan o as ca gas e etes

no

fit appa ti i a na ensa e e t anspo te en E opa En e pasa o e t anspo te se a astec a a inist a a con un enfoque local en distintas e a ientas ap icaciones En e c ste e ape ecic a o e E opa se inici na n e a ap o i aci n pa a e o a a n s a est ategia e gesti n e t anspo te pa a e se eneficia a e as sine gias e istentes en n est a e

Plataforma abierta a n e a isi i i a gana a con a p ata o a e t anspo te asa a en a n e n est os s e sosteni i i a nos p opo cionan e o pa a e o a contin a ente n est a og stica a p ata o a isi i i a as opciones a te nas nos pe ite e a a n est o ese pe o c antifica n est os es e os p o e e so ciones co ina as ti o a es tip es esca as e cien o en ti as os costos n est a e a e ane a i po tante onc e o inik o asta a o a e ca ino acia as e cciones e p o ci o en e t anspo te se a an asa o en na co a o aci n inte igente ent e fit appa e secto t anspo ta o pe o os p anes son a i a p ata o a a ot as co pa as p o ee o as e t anspo te ta i n con e fin e esti a a e cci n e as e isiones e tipo gas e in e na e o en na esca a to a a a o Esto e pe ite a fit appa p o ee e e o se icio posi e a os c ientes a costos ni os con a eno e a a ienta posi e

Nuestras prioridades y desempeño

Dominik Dohr

plataforma logística del mismo modo como lo están nuestras localidades de pape co ga o e fit appa Esto nos pe ite opti i a os o i ientos e a ca ga as tas se i i en en t a os se co inan as ca gas pa a ti i a a capacidad de transporte de manera eficiente osot os is a i a os as tas co o si e an ci c itos no co o secciones in i i a es e an e a que con frecuencia se caracterizan por ca iones e e en ac os os ca iones e a on e se a nica opci n os t enes as e a caciones son a iciones a iosas a n est a e o en a e oc o po ciento e o en e t anspo ta os est c ie to po t anspo te ti o a e o eti o c a o es a enta s a pa ticipaci n e as so ciones e t anspo te a te no

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

o inik o ge ente e os e icios e ist i ci n e fit appa est con enci o e e a igita i aci n e a gesti n e t anspo te a i a p e ta a ganancias a iciona es e sosteni i i a especia ente a e ci a p o cci n e a p ata o a asa a en a n e e int o i os pa a e t anspo te a p o ci o a o os e i n en costos ante a isi i i a e o a a en a e a aa apalancar y priorizar las soluciones alternas de transporte a t a s e o c a e os e ci o en n oc o po ciento as e isiones e gases e e ecto in e na e o

en el transporte

Generalidades

a

46

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y Desempeño Cambio Climático continuación

e os a opta o n to o e c c o en el cual recopilamos los datos reales cada os a os sa os esa in o aci n pa a e t apo a a sta as e isiones e i as a t anspo te e a o sig iente a no se e as a isi o es esin e siones ea i a as po e po gene en n ca io e i po tancia ate ia e a sit aci n os acto es e e isi n e por modo de transporte se extraen de la European e e ence i e c e ata ase e si n (E ) Esta os intensifican o a atenci n so e os i pactos a ienta es e t anspo te e c as ane as En a ios casos pi oto se en oca on en is in i e t fico de las carreteras reduciendo si t nea ente as e isiones e o e a teni o n i pacto positi o en as comunidades donde operamos al reducir el ruido y aumentar la seguridad en la ca ete a

Flujos del Transporte

DEPÓSITO DE PAPEL RECUPERADO EXTERNO

MOLINOS DE PAPEL EXTERNOS

PLANTA DE CORRUGADOS EXTERNA

DEPÓSITO DE PAPEL RECUPERADO DE SMURFIT KAPPA

MOLINOS DE PAPEL DE SMURFIT KAPPA

PLANTA DE CORRUGADOS DE SMURFIT KAPPA

PUNTOS DE RECOLECCIÓN DE PAPEL RECICLADO

LOCALIDADES DE MANUFACTURA DE LOS CLIENTES

FUENTES DE MADERA MANEJADAS POR SMURFIT KAPPA

BIB Y OTRAS OPERACIONES DISTINTAS DEL CORRUGADOR

PULPA DEL MERCADO

FUENTES EXTERNAS DE MADERA

os os e t anspo te os c c os

ost a os con ec as en neg i a ep esentan os t anspo tes inc i os en

Cambio climático Alcance Esta ea p io ita ia c e e so e a ene g a e ca io c i tico as e isiones e gases e in e na e o est a p esentaci n e in o es c e n est as p opias ope aciones e p e ta a p e ta o as as e isiones e e n est os o inos e pape ca t n sa as i ecta o in i ecta ente a t a s e a co p a e ene g a sec n a ia est n e aciona as con a p o cci n e pape o o se tiene en c enta a p o cci n e pape a o s so e ati o e co sti e en co pa aci n con n est as ope aciones e e pa e ( ) po o tanto s cont i ci n a e isiones e e co sti es si es Compromiso #1 na is in ci n e en co pa aci n con e o inos a Plazo: a

e as e isiones e ati as tota es e si ( cance ) en n est o siste a e

eta se e e a e a can a o en e

Avances Realizados: En og a os na e cci n e en as e isiones e ati as e si en co pa aci n con e o o se espe a a n est o a ance con especto a esta eta se ace s ento a e i a e nos ace ca os a as etapas fina es a g nas in e siones a n no an en i o s s tos Compromiso #2 o a o a con os c ientes pa a ete e i a e os e pa es

ina a

e a e ca ono e cic o

Plazo: Permanente Avances Realizados: Hemos desarrollado un paquete de herramientas ea a a ete ina a e a e ca ono e os e pa es e n est os

c ientes ape to o ack E pe t En sa on en p o e io s e eces a

estas e a ientas se a

Nuestra Perspectiva E i pacto e ca io c i tico es no e os a o es etos en enta os co o socie a en n est o caso

e

— Estimula las mejoras en el diseño de los productos para reducir las e as e ca ono e n est os c ientes —

o

— no

e e a eficiencia en a p o

cci n

a so e co o in e ti os pa a e a go p a o

est os g pos e inte s especia ente os c ientes os in e sionistas espe an e nos ap o i e os a ca io c i tico e ane a esponsa e e p opo cione os in o es eta a os so e os a ances E so e ace os e a ene g a a e a e ca ono as e isiones tipo gas e in e na e o son pa te integ a e negocio e fit appa Por lo tanto necesitamos encontrar la manera de hacer una reingeniería n a enta a n est as ope aciones pa a se enos intensi os en e so e co sti es si es En n est o caso esto significa is in i e so e ene g a a enta a eficiencia ene g tica a enta e so e entes eno a es c an o sea acti e an o en oca os n est as etas en a e cci n e n est a ca ono esta os i igien o si t nea ente n est os a o os ene g ticos acia eno es e isiones e gases e tipo in e na e o

ea e

47

Huellas de carbono especificas a los productos Generalidades

Nuestros cálculos de la huella de carbono ayudan a los clientes a rastrear las metas que se fijaron para reducir el CO2 generado por productos y empaques.

Nuestro enfoque a la sostenibilidad Nuestras prioridades y desempeño Información de respaldo Información Complementaria

48

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y Desempeño Agua

Agua El agua es un elemento importante en la vida de todo el mundo y participa en casi todos los ciclos naturales. Para nosotros el agua tiene una importancia vital cuando creamos papel a partir de fibras y por tanto nuestro deseo es proporcionarle el mejor cuidado posible a este recurso.

es

en

— Más que consumir el agua, la procesamos. En 2016, de los 119 millones de metros cúbicos de agua utilizada, 109 millones de metros cúbicos se vertieron en buenas condiciones — Desde 2005 hemos invertido €60 millones en plantas de tratamiento de agua, disminuyendo la DOQ en un 31.9% — Durante 2016 se hizo la evaluación de riesgo de las aguas subterráneas a cinco molinos adicionales, confirmando que no había un riesgo de importancia en el sitio — Más del 90% de nuestra producción de molinos usa tratamiento de agua siguiendo las mejores prácticas

E ag a i e accesi e es pa te esencia e n o en e e esea os i i es pa te e as etas e esa o o osteni e e as aciones ni as ( o ) a s ficiente ag a ce en e p aneta pa a og a o si a sa os esponsa e ente c ea os a in aest ct a necesa ia o a ente e e n est a p o cci n e pape ca t n se o igina en o inos ica os en eas on e a escase e ag a in e a go e so sosteni e e ag a es e i po tancia c a e pa a nosot os y de importancia material para nuestros g pos e inte s o e e p o si os clientes están en un negocio para el cual el ag a es a ta ente e e ante necesita n na ena a inist aci n e ag a o necesitaran cumplimiento de sus grupos de inte s Nosotros usamos el agua para procesar n est as ate ias p i as pa a fines e en ia iento est as ope aciones e pape ca t n a o a e isi n sa on i ones e et os c icos e ag a en e os c a es i ones e 3 se e t an en na ena con ici n E s inist o e ag a e ena ca i a po o tanto es na p eoc paci n i po tante pa a n est o negocio as ci as enciona as a i a in ican e somos más un procesador que un cons i o e ag a pa te e e o e s e e ag a e capta os ta i n e ti i a os e ag a a ias eces en istintas etapas e p o cci n antes e tratarla en nuestras plantas de tratamiento e ag a e o e a a os c e pos p icos e ag a e ag a e ti a i ones e 3 se sa on pa a fines e p ocesa iento millones de m3 pa a en ia iento es e esta os e an o a ca o e a aciones de riesgo hídrico en todas nuestras oca i a es

Riesgos, retos y oportunidades na is in ci n i po tante en a isponi i i a e ag a ce o n a ento en su costo tendría un impacto material so e a capaci a e ope aci n e n est o negocio El uso y el tratamiento del agua plantean riesgos a los ecosistemas o al medio a iente on e ope a os E ag a e se est e o ien o a e io a iente po una industria puede impactar un ecosiste a a gene a n es a ance n t iciona conta ina e ag a o ca ia s te pe at a as e igencias e a no ati i a n esc tinio contin o significan e a ca i a y la seguridad del agua tratada que e o e os a os c e pos e ag a p ica e en pe anece sie p e a tas pa a mitigar cualquier impacto en la io i e si a a a este fin e os in e ti o i ones es e e en e esa o o de nuestras plantas de tratamiento de agua p ocesa a E eto pa a fit appa se antene e ost a n est o en o e esponsa e a so e ag a p esto e so os n a o cons i o e ag a e e os aseg a que las compañías dentro de nuestro secto e ane a s gene a no to e en el desperdicio de agua aun cuando operan en eas on e no a escase e ag a e ec o n est os c ientes e tienen p ocesos p o cti os intensi os en e so e ag a an ost a o inte s po co pa ti conoci ientos con fit appa so e p cticas e gesti n e ag a os e os fi a o na eta c a a e ci e conteni o o g nico e ag a ( ) en n te cio en a i n esta os e a an o e iesgo e aciona o con e ag a en n est os o inos

49

ce a a ita as e isiones e

n o aci n o p e enta ia

Plan de Acción E e ipo e itea esa o n p an e acci n con c at o p ntos p incipa es E p i e o e a e o a a osificaci n cont o a e nit geno e os o o san o n ispositi o (senso e ca ono

aci n e espa o

tenían plantas de tratamiento de aguas esi a es si i a es eci i os in o aci n a iosa e po a os sa en n est as p opias ope aciones

Las emisiones de DBO se redujeron a la mitad E p oceso e a en itea se cont o og a enas p opie a es e o os a cont o a a pa ticipaci n e as acte ias fi a entosas e n acto c a e as e isiones e os s i os s spen i os e nit geno est n a o a po e a o e os a o es i os estip a os en e pe iso a n po e a o e os angos e as e o es cnicas isponi es i e es e E isi n socia as ( E ) E os o o ta i n est po e a o e os a o es permitidos y dentro del rango de las E a opti i aci n fina sig e en p oceso pe o as e isiones e ante e pe io o ent e e on e tone a as po a o o e se e oa tone a as ante e

no

e os esta o e o an o n est a es e e p ica nge a En esa poca n est o o ino e ce a os a o es ites e e isiones e a a ne a e c eci iento a n ante escont o a o e as acte ias fi a entosas con e an o a na so eca ga e c a ifica o sec n a io a a eso e e p o e a e a os a ca o na asistencia eta a a con la asistencia de expertos internos y e te nos a i n isita os o inos e

Apoyo de las Autoridades E a esencia e e p o ecto e a ap o a o po e i na ienta ice ng a eci i os n pe iso p o isiona e c at o a os con con iciones enos est ictas e nos permitieron implementar el plan de acci n esp s e c at o a os e e os o e a as con iciones estip a as en e pe iso ante io na e a i i oe pe iso p oce i os seg n o p anea o a ta an po te ina a g nos ensa os e opti i aci n

Nuestras prioridades y desempeño

Ingemar Lundström

o g nico tota ) en nea En seg n o ga intentaron mejorar el control de oxígeno en as istintas ag nas e ai eaci n insta an o as e cont o a to ticas ect as e o geno en nea esp s e esto e e ipo sc e o e os o os e c a ifica o sec n a io a e esta a mejor posicionado en la laguna de ai eaci n e a ina ente sca on e o o e e ci os o enes e ag as esi a es e ent a an a a

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

fit appa itea en e no te e ecia est sit a a en un área conocida por la cantidad de agua a su a e e o a ci a est ica a en a ese oca a e io ite en a p a a e a a a e ot nia a a p otege e pop a a c ipi ago t stico on e ope a fit appa se e ica c a atenci n a a anta e ata iento e g as esi a es ( ) co o se a a nge a n st o e ente ienta

Generalidades

fit appa itea e

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

50

Nuestras Prioridades y Desempeño Agua continuación

Captación de agua Molinos europeos

Recursos hídricos Todas las operaciones

Vertimiento de agua Molinos europeos m3 ton 36 90

m3 ton 36 90

32 80

32 80

28 70

28 70

24 60

24 60

20 50

20 50

16 40

16 40

12 30

12 30

8 20

8 20

3% 11%

84%

4 10 2012 pe ficie Red

2013

2014

2015

2016

0 0 Mm3

4 10 2012

2013

2014

2015

2016

0 0 Mm3

Subsuelo Otras

Absoluto (Mm ) 3

Especifico (

/ton)

3

Captación de agua Molinos en Las Américas

Enfriamiento (Mm ) Proceso (Mm3) 3

Especifica (

/ton)

3

Vertimiento de Agua Molinos en Las Américas

m3 ton 36 90

m3 ton 36 90

32 80

32 80

28 70

28 70

24 60

24 60

20 50

20 50

16 40

16 40

12 30

12 30

8 20

8 20

4 10 2012

2013

2014

Absoluta (Mm3)

2015

2016

Especifica (

0 0 Mm3 /ton)

3

Avances en 2016 Enten e n est a e aci n con e ag a es c cia o p en e n est o i pacto so e e ag a e sa os as co o so e e e io a iente a a nosot os e isten os ap o i aciones e i po tancia a ag a e o a a ca i a e ag a e e ti os pa a a e nos e os fi a o na eta e ati a enten e os iesgos asocia os con a isponi i i a ica e so e ag a En oca n est as acciones en estas eas nos pe iti ace n ca io positi o en e o o co o ope a os in en o ta i n en n est o a iente a oa

4 10 2012

2013

2014

En ia iento ( 3 oceso ( )

2015 )

3

2016

Especifica (

0 0 Mm3 /ton)

3

a e o ante io en n est os o inos implementamos continuamente las mejores prácticas para el tratamiento de ag a En s e e pape ca t n se a ic en o inos on e a se han implementado las mejores prácticas en siste as e t ata iento e ag a o e incluye tratar el agua del proceso para e ci a ca ga o g nica e e ente a t a s e t ata ientos ae icos /o anae icos antes e e o e a a os c e pos e ag a p icos

51

Vertimiento de agua de proceso Molinos europeos*DQO

Vertimiento de agua de proceso Molinos europeos: *SST

Vertimiento de agua de proceso Molinos europeos:DBO ktonnes 8 8

16 16

6 6

Generalidades

ktonnes 6 6

ktonnes 20 20

4 4 12 12 4 4 8 8

2 2 2 2

2012

2013

2014

2015

Absoluta (kg/ton)

2016

0 0 kg/tonne

pecific (kg/ton)

2013

2014

Absoluta (kg/ton)

Vertimiento de agua de proceso Molinos en Las Américas:*DQO

2015

2016

0 0 kg/tonne

Especifica (kg/ton)

Vertimiento de agua de proceso Molinos en Las Américas:*SST

2012

2013

2014

Absoluta (kg/ton)

2015

0 0 kg/tonne

Especifica (kg/ton)

Vertimiento de agua de proceso Molinos en Las Américas:*DBO

ktonnes 6 6

20 20

2016

ktonnes 8 8

16 16

6 6 4 4

12 12

Nuestras prioridades y desempeño

ktonnes

2012

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

4 4

4 4 8 8

2 2 2 2

4 4 2013

2014

2016

0 0 kg/tonne

Especifica (kg/ton)

2012

2013

2014

Absoluta (kg/ton)

2015

2016

0 0 kg/tonne

Especifica (kg/ton)

2012

2013

2014

Absoluta (kg/ton)

2015

2016

0 0 kg/tonne

Especifica (kg/ton)

as ci as e os o inos e acen e ti ientos a e io a iente (no se epo tan os o inos e e tie on en e ag a a e te nas)

e ag a en a egi n on e est n ica os Espe a os po e e a a aproximadamente seis molinos cada año ca en a io En ene o e a anc a p anta e tratamiento de agua de nuestro molino de pape en ai at esp s e na a p iaci n i po tante es e entonces os ni e es e an is in i o en n os ni e es e an is in i o en n en co pa aci n con a os ante io es Espe a os e estos ni e es contin en disminuyendo cuando la planta alcance su ni e e ope aci n pti o

n o aci n o p e enta ia

En contin a os e an o a ca o n est o p og a a e e a aci n e iesgo ico con e o eti o e in estiga e impacto que tiene el uso que hacemos del agua en las regiones donde estamos oca i a os g o a ente e iesgo e tienen n est os o inos con e aci n a ag a En p incipios e ea i a os na e a aci n a p o n i a en n est os o inos e nia ( ta ia) a osa a an i a ( o o ia) e na ( gentina) o ne (EE ) ( eino ni o) Estos est ios confi a on e e so e nuestros molinos hacen del agua no tiene n i pacto ate ia so e a isponi i i a

aci n e espa o

Absoluta (kg/ton)

2015

no

2012

52

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y Desempeño Agua continuación

Agua más limpia en Italia y España as p antas e fit appa en to o e n o e ican c a atenci n a s cons o e ag a scan e o as pe anente ente En n est as p antas e p o cci n en ta ia Espa a i p e enta on n e os o os e e o a a ca i a e ag a e os e ti ientos a pe iti na e oci n s e ecti a o na e ti i aci n e a tinta e pegante e se e p sa a Un balde lleno de ideas en Italia fit appa segana est ica a cerca de una ciudad italiana famosa por s s cana es enecia a a e o a s gesti n ica a p anta ten a e c ea n o o s eficiente a istoso con e e io a iente pa a i pia os a es e tinta sa a en e p oceso e i p esi n e og afico Estos a es e an se i pia os con ete gente ag a esp s e ca a so pa a e ita a conta inaci n con ot as tintas a i p i i Normalmente esto implica grandes o enes e ag a so intensi o e ano e o a p o e as e inte pci n e a p o cci n a a eso e to os estos as ntos e e ipo in ent na ina e p e e a a asta seis a es a a e con ag a ca iente Esto no so o e o a a e oci a a contin i a sino e ta i n c ea n ci c ito ci c a e a o a ag a a e a posi i i a e a a sin sa ete gente

En e pasa o ca a cic o e ag a ce sa a pa a i pia os a es sa a pa a a p anta e t ata iento e ag a o a se necesita oce eces enos canti a e ag a o e significa enos ag a pa a limpiar y un menor uso de químicos para ace o En os a o os e ag a tota i a on a a o an o 3 an a ente e s en e o en o e a o a o as e ope a io a a o

Disminución del 78% del DBO en España fit appa ano e es ce ca e a ce ona est co p o eti a a opti i a os ec sos nat a es e cien o os ate ia es a i ia es e itan o a po ci n con ase en os a o es e sosteni i i a e fit appa En s s e a e e o as a iciona es esa o a on na ap o i aci n e pe ite a a p anta reutilizar los pegantes que salen con el ag a a e o e a a p oceso e co ga o

El pegante que se usa en proceso de co ga o est co p esto po ag a a i n e a a so a ioci a an o se te ina e p oceso en e co ga o e ag a engo a a e es ta e a i pie a e co ga o a a a p anta e t ata iento E ag a en a p anta e t ata iento est co p esta en n e ag a engo a a e ag a E to o eci n insta a o e ce e cons o e ag a e a e en n o 3 a a o e so e a iti os en n o tone a as an a ente a ca ga o g nica en e p oceso e t ata iento eno ina a o en n

53

Alcance Esta ea p io ita ia c e a captaci n e e ti iento e ag a acia es e n est o p oceso os in o es p esenta os c en to os os o inos e fit appa e ie ten el agua de proceso directamente a los cuerpos e ag a os o inos e acen t ata s ag a e p oceso e te na ente no se inc en o o se tiene en c enta a p o cci n e pape po e esto cont i ea e to as as esca gas o g nicas e e a captaci n tota e ag a est a eta se fi a cont a a e an a e o igeno ico ( ) en e ag a e es n in ica o e conteni o o g nico en e ag a Compromiso #1 Disminuir en un tercio del contenido orgánico e ag a e e ta a e io a iente es e n est os o inos ( ) en co pa aci n con os ni e es e Plazo: eta a se a can a a en e

Compromiso #2 ea i a e a aciones e i pacto a ienta e i o a so e ag a en n est as oca i a es ( on e sea e e ante) esa o a e iciones so e e so e ag a Plazo: e e e a can a a

eta en e

Nuestra Perspectiva El agua está en el núcleo del desarrollo sosteni e seg a a isponi i i a a gesti n sosteni e g o a e ag a e os sistemas de sanidad para todos podría t ans o a a gen a e as aciones ni as a gesti n ica sosteni e ta i n tiene na i po tancia e t e a pa a fit appa p esto e n est o negocio necesita na a p ia isponi i i a e ag a esto e dependemos de las materias primas nat a es e ag a es ita pa a os ecosiste as e e io a iente on e tene os ope aciones

aci n e espa o n o aci n o p e enta ia

a a a ca na i e encia pe anente contin a e os in i tien o en p antas e tratamiento de agua que mejoran la calidad e ag a i e a a a a nat a e a ea i a e os e a aciones e ag a en n est os o inos e pape ca t n os hallazgos orientaran las medidas apropiadas para reducir el impacto que tengan nuestras ope aciones en e a ance ico e s s egiones

no

s e e ag a e sa os se e e e a a nat a e a ta i n nos en oca os en e o a a ca i a e ag a e e ti os as como en comprender los riesgos asociados con a isponi i i a e ag a s so en as eas on e ope a os Esta est ategia nos pone en na posici n en a e po e os gene a n ca io positi o a e io a iente a n est os p ocesos

Nuestras prioridades y desempeño

Progress made: fina es e og a os e to os os o inos con e ti ientos i ectos a ag a s pe ficia n e e cci n en e po tone a a e pape p o ci o en co pa aci n con e

Avances realizados: e i o na e a aci n gene a so e e i pacto en e e io a iente causado por el uso del agua en nuestras oca i a es ante e o o es ta o e este t a a o se c e na e a ienta pa a e a a e iesgo espec fico e o ino con e aci n a ag a sca os e a a ca a o ino pa a fina es e e an e a a o doce molinos con esta herramienta desde el Espe a os e a a ap o i a a ente seis p antas po a o co p etan o e p og a a pa a E p og a a e e a aci n ea i a o en eas con n est s ico a to se te in a p incipios e

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

En a captaci n e ag a e to as 3 n est as ope aciones a ento a 3 en co pa aci n con en inc en o os o inos e asi E a ento ni o e captaci n e ag a en e eti o e ag a esp s e esta a isici n se e e p incipa ente a a esta i i aci n e a p o cci n esp s e a an e e o nsen ook ca c a a captaci n e ag a sin as a isiciones asi e as contin a os a e ci n est a 3 captaci n e ag a e en a 3 en aa en co pa aci n con e a captaci n promedia de agua en nuestros molinos de 3 pape ca t n is in o e a m3 po tone a a e pape ca t n pe o contin o sit n ose po enci a e ni e e 3 e o e ep esenta na eo a e e n a o a ot o

Agua Generalidades

Desempeño en 2016 Ent e e conteni o e en e ag a p ocesa a e e ta a e io a iente a is in i o en e ati o a a p o cci n Esto a a is in i o en en ep esentan o na e o a inc e enta e e n a o a ot o Estas ci as son e c si as e os t es o inos e asi a i i os en icie e e e se est n integ an o a siste a e p esentaci n e in o es e fit appa est n i p e entan o n est a ec encia e e iciones p esentaci n e in o es

54

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y Desempeño Residuos

Residuos La disponibilidad de los recursos y su uso eficiente son dos retos globales claves junto con el cambio climático. Como se espera que la población llegue a los 9 mil millones, con un aumento paralelo en el consumo, debemos encontrar maneras innovadoras de usar los materiales al máximo.

es

en

— Reducir los residuos empieza con el diseño de los productos, usando métodos como el “peso correcto” — Nuestra meta es reducir los residuos enviados al relleno sanitario en un 30% para el 2020, y hasta el momento hemos logrado el 13.3% — Creamos una circularidad dentro de nuestras operaciones y vínculos con otras industrias, y el 75% de nuestra materia prima es la fibra reciclada — Apoyamos y contribuimos a las iniciativas que buscan reducir los residuos y aumentar la eficiencia de los materiales

is o tie po e ci os esi os e an a e eno sanita io es ca a e s i po tante as aciones ni as c a an po n cons o na p o cci n esponsa e a t a s e s o s s e p esas scan opo t ni a es e a econo a ci c a fit appa sca cont i i a n n o sin esi os apo an o e concepto e a ci c a i a E ita os esi os es n te a de importancia material para nuestros g pos e inte s c os e n est os c ientes an en ncia o o eti os pa a e ci os os esi os e a i entos productos dañados y los residuos de los empaques son las principales fuentes de esi os en ia os a os e enos sanita ios nuestras soluciones de empaque ayudan a e ita o os e pa es p otegen os alimentos y otros productos de daño o p ici n esp s e sa se n est os p o ctos son ecic a es e s e p otege s conteni o n est os e pa es están reduciendo sus propios impactos al emplear el concepto de tener el “peso co ecto a ece pa a ico e os p o ctos e a ica os sean ecic a es a is o tie po e gene e os s e kg de residuos no peligrosos por tonelada de pape ca t n e p o ci os e os c a es ap o i a a ente e se en a a e eno sanita io ene os na e p icaci n senci a so e eso as pacas e pape ec pe a o e eci i os con as e a ica os n est o pape ecic a o ine ita e ente contienen p stico eta es i io a ena ot as pa tes no ti i a es e no an si o separadas por las compañías encargadas del reciclaje antes de entregarlas en nuestros o inos En p o e io necesita os kg de papel recuperado para producir una tone a a e pape ca t n a a e ti i a a mayor cantidad de material recuperado co o sea posi e sepa a os estos e e entos e p oceso e p o cci n

san o ag a a te e esa ag a se etiene en os ate ia es no ti i a es po o tanto apo ta asta n e os esi os e gene a os Para minimizar las cantidades de residuos e e e os en ia a os e enos sanita ios usamos nuestros residuos tanto como es acti e econ ica t cnica ente ct a ente ap o i a a ente e e n est os esi os se est n ec pe an o est a eta e co to p a o asta e es e ci en n os esi os gene a os en n est os o inos e pape ca t n e en ia os a os e enos sanita ios en na ase e po tone a a en co pa aci n con

Riesgos, retos y oportunidades no e os g an es iesgos es e n est a ate ia p i a p incipa e pape ec pe a o se espe icie ien sea a descartarse en lugar de recuperarlo para ecic a e o e se se co o co sti e pa a gene a ca o o e ect ici a est o eto es e ita e esto s ce a esta os co p o eti os a t a a a no so o con as industrias de reciclaje y las productoras de pape pa a og a o sino e ta i n acoge os as iniciati as e ot os g pos e inte s en sta ea apo a os a egis aci n e p o e e e so e a o e los materiales en la economía por el mayor tie po posi e Afortunadamente tenemos grandes oportunidades para reducir las cantidades e en ia os a e eno sanita io ien sea a t a s e a ian as con te ce os o esa o an o so ciones p opias n ejemplo de esto es el proyecto de nuestro o ino ( eino ni o) e aciona o con os o os e ag a e t ata iento os o os se en an a ot as p antas e t ata iento e ag a pa a e act en co o inicia o es en e t ata iento io gico e ag a E pape os e pa es a ase e pape son n ate ia a ta ente ecic a e en este

55

s e e n est os esi os se gene an en n est os o inos e pape a mayoría de estos residuos se generan en el p oceso e a icaci n e p pa a pa ti e pape ec pe a o e ta i a e inc en o os ate ia es ec a a os t as entes e esi os inc en os o os p o enientes del agua de proceso tratada en nuestras p antas e t ata iento e ag a os esi os e ca onato e ca cio p o enientes e os o nos e ca as ceni as e as ca e as e io asa an parte de lo que se registra como residuos realmente son residuos con un contenido e ag a e ap o i a a ente

Tasa de reciclaje de empaques en la UE 28(%) Fuente: Eurostat 85

82 73

74

74

75

37

Papel y cartón

vidrio

metálicos

40

plásticos

2013 2014

enos e

es e on os a o es c e os e ote a e p o ecto ica o E pe a os a opti i aci n acien o p e as a os o os e tan e e otaci n i an o at s a pa te s i ci e encont a e e ica o e i i io e nos pe iti inco po a esos o os ent o e n est o siste a sin e ci a eficiencia e as

Ricardo García inas a a ec pe a to os os o os e est a p anta e t ata iento e ag as i os e ace na in e si n en n est as e as econfig a os n est o e ipo os os an a o a i ecta ente a op pea o est a pe se e ancia io tos og a os na e cci n e en os o os e en ia os a e eno sanita io

n t t o i

n o aci n o p e enta ia

e ig a os e os o os p i a ios generados en nuestras plantas de tratamiento e ag a se po an sa ta i n en e p oceso

p o cti o sin co p o ete n est a eficiencia Asignamos recursos que nos permitieran usar os icos e ane a s eficiente con e fin de implementar un sistema de drenaje en la esa e o aci n inicia a eco ecci n e atos pa a e an isis e ica tie po a s esa o o n e ti os t es eses en a in estigaci n p aneaci n ot os t es eses pa a i p e enta e n e o o e o

aci n e espa o

ica o a c a ge ente gene a e o ino e p ica o e se i o pa a e o a e o e os esi os en e o ino o o e pe con a sit aci n a ienta act a e nos inspi a e ci a n s a canti a e esi os e i an a e eno sanita io e con i ti en n est a p i e a p io i a nos co p o eti os a sca na ane a s eficiente e ane a n est os esi os En n est o caso os esi os est n co p estos p incipa ente po o os as e sca os n e os o os e e o a n est a secci n e o a o e i p e enta n siste a e ena e etenci n

no

En na egi n in st ia i po tante e no este e ico en as est i aciones e a ie a a e ienta fit appa ope a n o ino en a ci a e onte e onte e es consi e a a na e as ci a es s esa o a as e to o e pa s E pi o esa o o in st ia se en oca a n s en te as a ienta es fit appa est inte esa o en sca ane as e e o a cont i i pe anente ente e ane a positi a a e io a iente e o ea s s ope aciones

Nuestras prioridades y desempeño

En onte e se en a n lodos a los rellenos sanitarios

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

Avances en 2016 Nos acercamos al tema de los residuos es e na pe specti a p ag tica e efine a i po tancia ate ia e os etos que deseamos afrontar dentro del espectro e os istintos esi os e a gene aci n e esi os o tanto n est o p nto e inicio es ana i a os esi os en ia os a relleno sanitario generados en nuestros o inos e pape

esp s e fina i a na e a aci n ea i a a en to o e po en fi a os co o eta pa a e e ci os esi os en ia os a os e enos sanita ios es e n est os o inos e pape ca t n en n po tone a a e pape

Generalidades

momento es el material de empaque que s se ecic a a ni e n ia ient as e la industria del papel de Europa en general og a tasas e ecic a e e eno es e a tasa e ecic a e e e se est a en a g fica ante io pa a e pa es a ase e pape en os Esta os ni os en ica atina as tasas e ecic a e e e especti a ente tienen e potencia e a enta

56

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y Desempeño Residuos continuación

eco tan o os eco tes en ancia En na p anta e co ga os na e as p incipa es causas de los residuos de papel se genera en los recortes e pape E eco te es e o e e ca t n e e e e i ina se pa a e ita p o e as con a a ineaci n e as t es o cinco capas e pape a a e ci os esi os e eco te as p antas e fit appa en ancia sia icie on n ta i a e e s p oceso e p o cci n encontraron mejoras que reducen los residuos de papel e ane a significati a en s s p antas Una disminución anual de los residuos de papel de 630 toneladas en Francia fit appa e non en ancia eci i i p e enta na e cci n e os recortes en su corrugador puesto que es e esponsa e e casi a ita e to os os esi os p o ci os po esa ina En os esi os po eco tes tota i a on e e cons o tota e pape e a p anta E e ipo o e a e ci a

E seg n o paso opti i e eco te a e o a as enas p cticas seg i o po n te ce paso on e se esta i i a a e p oceso se e c a e eco te ni o o os os es e os a ie on a pena es ta on en na e cci n i po tante e os esi os e pape en fit appa e non e tone a as an a es fina es e oct e e os esi os e eco te a a an is in i o a

E p i e paso e a e o a a a ineaci n e pape ent e e co ga o e io e ine n senso eciente ente inno a o se insta en n ca o oto i a o pa a ete ina e acta ente a posici n e o e e pape e c ie ta co pa a o con e e co ga o e io E a o e a a ineaci n inco ecta se co nica a os e pa a o es pa a ea inea e pape

Rusia ahorra 480 toneladas de residuos de recortes en seis meses as p antas e fit appa en se o o sk o na se nie on pa a e ci s s esi os e eco tes E a n as nto gente ci ente enten i e consi e an o e so a ente e e os residuos de recorte se traducen en más de

sia

tone a as e pape esec a o ent e as os ope aciones E e ipo esc i e a anc a e as o inas e pape no sie p e se sa a e ane a pti a en e co ga o e e ist a a posi i i a e e ci e eco te tecno gico e os ca ios en a opti i aci n e as o as ta i n po an tene n i pacto as a icaci n e o as e co ga o e ie e n eco te e o e e ent e e a o a en anco pe o a eces esa eg a se p e e o iti p esto e a ca i a e o e no tiene i po tancia pa a a p ensa e t o e a o e o as en e ise o cont i e on a n s a a so ci n Ent e os e e p os se incluyen reducir las dimensiones internas e as ca as con o sas e i es e ci e ta a o e as eng etas pa a e pega o En so o seis eses se o o sk o na p ie on e ci s s esi os po eco tes en tone a as

57

Compromiso #1 aa e ci os esi n est os o inos e pape en an a os e enos sanita tone a a e pape p o ci con e a o ase Plazo: e e e og a a

os gene a os en ca t n e se ios en po o en co pa aci n

eta en e

Avances realizados: En og a os na e cci n e en os esi os en ia os a relleno sanitario desde nuestros molinos de pape ca t n ent o e po se an inicia o p o ectos pa a e ita e en o innecesa io e esi os a os e enos sanita ios n e e p o es e ti i a as ceni as e tienen n ni e e residuos por tonelada de papel producido e ati a ente a to en ot as in st ias e a i o o ia Nuestra Perspectiva ee os e a econo a ci c a es e o e o e p esa ia e t o e e o e e e os ga es i po tante E ita os esi os es n asunto de importancia material para nuestros

g pos e inte s c os e n est os c ientes an en ncia o o eti os pa a e s s esi os

ci

Nuestros productos están diseñados para p e eni a p i a os a os e os ienes e cons o e p otegen est os e pa es se p o cen e ane a eficiente tienen e peso co ecto pa a opti i a e so e os ec sos ini i a os esi os o o as fi as p o ienen en n e ate ia es eno a es ecic a es n est os e pa es se p e en ecic a asta ap o i a a ente oc o eces na e agota as as fi as e ate ia estante t pica ente se sa pa a gene aci n e ene g a o en a ag ic t a esto e a p o cci n e pape is a casi no gene a esi os es inte esante consi e a po os esi os son tan i po tantes pa a n est a in st ia ic o e na ane a senci a n est a p incipa ate ia p i a as pacas e pape ec pe a o contienen ate ia es in esea os ta es co o p stico eta es te ti es a e a a ena Estos se sepa an se eti an ante e p peo e as fi as ec pe a as e pape e es intensi o en e so e ag a est a eta es a o i to o esi o e ita e en n est o siste a e p o cci n i ita e en o al relleno sanitario de los residuos de materiales que ya no se p e an ecic a o ec pe a

n o aci n o p e enta ia

est as ope aciones e e pa e en an sus recortes de papel directamente de e ta a n est os o inos e pape

Alcance Esta ea p io ita ia c e os esi os no pe ig osos tanto ec pe a os co o en ia os a e enos sanita ios os esi os pe ig osos gene a os en os p ocesos e a icaci n e fit appa est a eta se fi a cont a esi os en ia os a e eno sanita io e n est os o inos e pape ca t n po tone a a p o ci a e pape

aci n e espa o

Trabajo realizado para optimizar el uso de las materias primas El reciclaje de papel es fundamental en el a asteci iento e n est as ate ias p i as o a ente e e n est as ate ias p i as p o iene e entes ecic a as o ci pape a pa ti e ate ia p i a ecic a a con ie te os esi os e n est os c ientes en ate ia p i a a iosa c ean o n espi a ci c a a ni e ac o

Residuos

no

a ae po en tota a canti a e esi os pe ig osos is in e tone a as e a tone a as en

t os sos pa a n est os os sec n a ios inc en a ag ic t a e ce ento a in st ia ica e a i entos contin a ente co a o a os con ot os sectores para encontrar más salidas a n est os os sec n a ios

En co a o aci n con e o ecto ainst ea e o o Econ ico n ia desarrollamos principios rectores para la in st ia a ase e pape con e fin e e o a a capaci a e ecic a e e pape Estas an es e as especificaciones pa a os p o ctos a ase e pape e so e tintas pegantes ci ente so es asta mejorar las oportunidades de aumentar las tasas a e po s a tas e ecic a e

Nuestras prioridades y desempeño

enos e no po ciento e n est os esi os se c asifican co o pe ig osos a mayoría de los residuos peligrosos se generan en nuestras operaciones de i p esi n e pa e a a o a e os residuos se genera al limpiar las tintas de i p esi n e as inas t a pa te est compuesta por residuos peligrosos irregulares de los molinos de papel que se generan típicamente durante el anteni iento a canti a e esi os pe ig osos po ope aci n es pe e a En n est a e a aci n e iesgos so e os esi os ap en i os e e te a c a e a t ata es a c asificaci n co ecta e os esi os c os ate ia es se t atan co o si fueran peligrosos aún si no satisfacen los c ite ios o a concent aci n po o e se po an consi e a co o no pe ig osos Esta os t a a an o pa a eso e este te a

est os p ocesos e p o cci n e pape ecic a o pape a pa ti e fi a i gen p o cen a ios os sec n a ios a mayoría de los cuales están siendo ti i a os e ane a p o cti a ontin a ente sca os sos n e os pa a estos os sec n a ios e e ot o o o constit i an n est os esi os

os esi os eco ecta os os s productos de nuestra industria se pueden con e ti en ate ia p i a n e a n eto central para nuestro sector es encontrar el modo de procesar los muchos materiales auxiliares agregados al papel por industrias poste io es n e e pape es ecic a e estos materiales no se pueden separar del pape en os pasos e sepa aci n en seco antes e ega a os o inos e pape

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

a canti a tota en ia a a e eno sanita io es e n est os o inos e pape ca t n is in ige a ente en en co pa aci n con es e asta fina es e a e cci n e os esi os en ia os a e eno sanita io po n est os o inos e e so e na ase e tone a a p o ci a e pape ca t n Esta ci a no inc e as n e as p antas asi e as e est n sien o integ a as a as est ct as e in o aci n e po

ent eg n o es fi as ec pe a as e a ta ca i a o e nos a a a antene a fi a ec pe a a en s ca i a i a E pape reciclado de nuestras operaciones de e pa e iene con ni a canti a e ate ia es a i ia es o e e ce a cantidad de residuos generados en el p oceso e p peo e a fi a ec pe a a

Generalidades

La cantidad de residuos no peligrosos gene a os po tone a a e pape ca t n en n est os o inos is in o en n en En co pa aci n con e sin inc i os o inos eci n a i i os e asi es e esta ci a se a e ci o en n

58

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y Desempeño Gente

Gente Para ser uno de los negocios líderes en empaques a base de papel, nuestra producción y servicios globales deben ir de la mano con un desempeño fuerte en la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa.

es

en

— Somos un buen ciudadano corporativo para nuestros empleados y comunidades, de acuerdo con las directrices de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) — La Estrategia de Personal ofrece satisfacción laboral, participación y desarrollo en un ambiente meritocrático y seguro de respeto y diversidad, asegurando igualdad de géneros — Anualmente proporcionamos numerosos programas de capacitación a nuestra gente en los países donde operamos, incluido el programa de “Open Leadership” desarrollado con la escuela de negocios INSEAD — Consultamos a nuestros empleados a través de la encuesta MyVoice, que inspiró 1,200 medidas locales y tres compromisos globales — La consulta con nuestros trabajadores ha mejorado la seguridad: la frecuencia de los accidentes incapacitantes se ha reducido en un 10% desde el 2015 — Durante 2016 hemos donado más de €5 millones a proyectos de las comunidades, especialmente para niños en situación de vulnerabilidad

E ito e to os estos e e entos epen e e n est a gente e a gente con a e inte act a os o so e a e tene os n i pacto i ecta o in i ecta ente os esforzamos no solo por ser respetados por n est os e p ea os c ientes sino ta i n po gana nos e espeto e a gente y de las comunidades donde tene os acti i a es e este o o cont i i os a os sig ientes s o po e a ( o ) E caci n e a i a ( o ) g a a e ne o ( o ) a a o ecente eci iento Econ ico ( o ) e cci n e esig a a es ( o ) i a es o ni a es osteni es ( o ) a a nosot os es e g an i po tancia con ci nos co o n en ci a ano co po ati o

Valores de la Gente a a og a n ito sosteni e en e a go p a o sca os at ae etene a a e o gente sien o n e p ea o e at acti o fit appa ne nas pe sonas a e e o e go o ntos n est os empleados marcan una diferencia para los c ientes En fit appa esta os comprometidos a marcar una diferencia pa a n est o e ipo a apo a os acti a ente pa a e og en s s etas pe sona es s potencia p o esiona p eno fit appa est co p o eti a a gestionar su negocio de acuerdo con los a o es ec a a os econoce os e a ena ci a an a socia e e a a en e modo como interactuamos con nuestros e p ea os socios co e cia es co ni a es anfit ionas es n ing e iente esencial para crear y mantener un futuro sosteni e fit appa p o e e a e itoc acia e espeto en n a iente e t a a o a ie to seg o En a esi n a os incipios ecto es e as aciones ni as so e as E p esas os e ec os anos os incipios n a enta es e ec os en e a a o esa o a os po a gani aci n n ia e a a o en to os los países donde tenemos presencia se

o se an os sig ientes p incipios con iciones

Respeto Valoramos los aportes que hacen nuestros e p ea os a negocio fit appa est comprometido a crear y mantener un a iente a o a seg o on e se espete a in i i a i a no se isc i ine se no e p o ocione a a gente so e a ase e s i onei a tenga na co pensaci n sta p o e a e esa o o pe sona p o esiona posea ecanis os e ecti os e co nicaci n Mayor participación de la mujer a po tica e fit appa es es o a se po tene n ni e c eciente e pa ticipaci n e as mujeres en los roles gerenciales dentro del po e isa os as eas os o es on e a etenci n a o p o oci n e as e es tiene e a o potencia e ito o o e os a pa ticipaci n e as e es en n est os p og a as e capacitaci n ge encia po e e p o en n est o p og a a e postg a os a pa ticipaci n e as e es es e en e og a a e esa o o e encia an a o a tasa e pa ticipaci n e as e es a a enta o se a esta i i a o en n es e esta os atenci n e t a a as ge entes personal femenino de alto potencial cuando e isa os n est os p anes e s cesi n Trabajo justo o i i os e t a a o e eno es o e p ea e os en ta ea a g na a a g ien e no a a c p i o a e a o igato ia pa a dejar la escuela o la edad mínima esta eci a pa a e p ea se en c a ie a e os pa ses on e ope e os o se i entific p o e a a g no a o ste enca e a o en o ap o a os ni to e a os e t a a o o a o o e a so sico ien sea e pa te n est a o e a e os con ienes tene os na e aci n co e cia Pago Justo, remuneración y beneficios est a e ne aci n es sta e isa os os ni e es e s e os sa a ios en

59

En co

n con c as co pa as g an es fit appa p opo ciona n ango e p estaciones pa a os e p ea os g nas tales como las licencias de maternidad y pate ni a se p estan e ac e o con a egis aci n e pa s espec fico t as p estaciones e os e p ea os ta es co o os anes e ensi n e eg o e i a forman parte integral del paquete de e ne aci n e e p ea o p o isto po e po en a ios pa ses

Prácticas de Cumplimiento en Adquisiciones El due diligence en muchos procesos en los e pa ticipa fit appa in o c a n examen de las políticas y prácticas de ec sos anos e a o gani aci n anco Esta se a en t inos e s c p i iento con as e es oca es naciona es e inte naciona es a inte p etaci n e a p ctica ia ia e esas e es s ap icaci n ent o e a o gani aci n

Inclusión Incluimos a nuestros empleados de tres ane as — Alinear: o o e os n en o e est at gico pa a a i i a e a o a inno aci n pa a n est os c ientes pa a ent ega e ce encia ope ati a es ta os Esto o ace os a t a s e a capacitaci n e est ategias a inea as g o a ente ta es co o nnotoo s nos en oca os en as capaci a es en a salud y seguridad — Empoderar: Empoderamos y esa o a os a n est a gente ta i n los inspiramos y hacemos participes del ca io a o a os a i e si a — Inspirar: o os a t nticos consistentes en todas nuestras acti i a es g o a es oca es sie p e apoyamos a la gente para que adopten na c t a e ap en i a e

Gran impacto de un proyecto que ayuda a las e es a o e a t a a a

n o aci n o p e enta ia

Superar dificultades financieras Ent en contacto con fit appa a t a s e n a igo e o eci a

opo t ni a e eso e na sit aci n financie a i ci e e peo a a E t a a o e a ita pa a s pe a n est as ific ta es financie as pe o a e a es e e a s e n p o e a financie o p es ta i n esta a a ect n onos se ia ente a to os e ociona ente ie p e c a po i familia y hare lo que más pueda para antene e est s financie o a a a En a o e e inc e a a p anta e fit appa o pe ice sana a ao en el sector de terminados de los e i i o es a a o pa te es t a a o an a e g sta e ca go e o ece n

Le dio un vuelco a mi vida ent a i io p esto e esp s e na poca inseg a t a a an o co o esteticista ten a a posi i i a e ace n ca io i p i e a en e ca go e e t e a a ente oc pa o o ten a e pe iencia a g na pe o i o e o e ta a o s o posi e pa a seg i e it o fina e i t no e e e t no se e ace c son ien o e e icit po i e ce ente t a a o e i o senti o g osa e gane e espeto e is colegas que están deseosos de formar e ipo con igo o o i t a a o co o to o i i a n a a a e ena e energía para sacarle el mejor partido posi e g ega sana

aci n e espa o

fit appa o pe e p ea pe sona te po a g an pa te e c a t a a a en e piso e a p anta estos t a a os son pa te e ese p o ecto na e as e es c a i a se io i pacta a po e p o ecto es sana a ia ias e ei a iene a os e e a es casa a tiene os i os e a os anto sana co o s esposo t a a an pe o a p esi n financie a a o a encontrar un empleo con mejor paga y p ospectos

a iente a o a ag a a e es n e p eo espeta o no

n p o ecto pa a a a a as e es e an esta o a sentes e a i a a o a po n pe io o a go e tie po e a e a p anta e fit appa en o pe o t ga se gana a no so o n g an econoci iento oca sino as e icitaciones e co pa e os ge entes e fit appa en to a E opa

Nuestras prioridades y desempeño

En caso que surja algún asunto potencia ente g a e ta co o e t a a o

e eno es se econsi e a a a isici n En se icie on cinco a isiciones no s gi ning no e ic os as ntos

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

eco pensa os a os e p ea os con ase en las mejores prácticas actuales del e ca o n e e sa a io sico e n e p ea o in i i a p e e se istinto a e n co ega e oc pe n ca go si i a a i e encia gene a ente se e e e o e a i e encia en esponsa i i a canti a e t a a o e pe iencia ese pe o pa s e esi encia ot os acto es

No discriminación fit appa p o e a isc i inaci n po oti o e a a co o g ne o o ientaci n se a e a e igi n o igen naciona discapacidad u otras condiciones protegidas legalmente en los países donde e a os a ca o n est os negocios n inci ente significati o oc i en se to a on as e i as co ecti as in e iata ente en co a o aci n con os e p ea os s s ep esentantes

Generalidades

inte a os pe i icos fit appa no isc i ina ent e g ne os en t inos e sa a io eneficios ot a e ne aci n Aplicamos la política del “para el mismo ca go e is o pago

60

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y Desempeño Gente continuación

Libertad de asociación y representación colectiva econoce os apo a os e e ec o e tienen n est os e p ea os e inc a se a n sin icato e e ec o e e s s representantes negocien y lleguen a ac e os co ecti os en s no e En caso e a i e ta e asociaci n as negociaciones co ecti as est n est ingi as o que los empleados no deseen ser ie os e n sin icato t a a a e os con e os pa a esta ece e ios a te nos e ep esentaci n e sean t a ente acepta es Proporcionaremos acceso adecuado a los representantes de los empleados y nos aseg a e os e no s an es enta as o isc i inaci n co o es ta o e pape e ese pe an o sa e os e ning n caso confi a o en e e os e ec os e asociaci n o e negociaci n e in i i o o grupo alguno de empleados les hayan sido nega os ante e c so e os ac e os co ecti os e ap ican act a ente en casi e e as oca i a es e po e c en a e nuestros empleados son el resultado de negociaciones oca es /o naciona es en os pa ses en c esti n

Comités de Empresa Locales y el European Works Council En c os pa ses fit appa ea i a os procesos formales de consulta de los t a a a o es con os o it s e E p esa oca es E g po ep esentati o s g an e en fit appa en E opa es e E opean o ks o nci (E ) e act a co o n complemento de las estructuras locales e istentes E E e c e to a a e a a oa e po en a ni n E opea se c e pa a a a en e esa o o e n p oceso e co nicaci n e o e a con todos los empleados en línea con la no ati i a e opea n ac e o eno a o en Ene o e ige e nciona iento os e ec os e e es e E contin a igente ante c at o a os ante t i os os o os no a es e E os e niones e o it est ingi o o en a e conse o consiste e ie os ep esentan o a to os os e p ea os E p oce i iento pa a a no inaci n se ecci n e ecci n e os ie os se ace e con o i a con as no as o p cticas naciona es E E no es n o o pa a negociaciones sino n

Total de Empleados Por edad

Total de Empleados Según el tiempo de servicio prestado

4%

9%

17%

30%

23%

17%

25% 24% 29%

- 20 años 31- 40 años 51- 60 años

21- 30 años 41- 50 años 60+ años

Total empleados por Genero

-5 años 11 to 20 años +30 años

20%

5 to 10 años 21 to 30 años

Gerencia por Genero

18%

19%

82%

81%

Hombres

Mujeres

complemento de las estructuras locales donde tienen lugar las consultas y i gaci n e in o aci n a e encia est ep esenta a po e i ecto E ec ti o e E opa os i ecto es pe ati os i isiona es e E opa (seg n sea ap opia o) y son ayudados por los representantes de la nci n e ec sos anos ( e ec sos anos e po E opeo e ec sos anos) an o se to a na ecisi n pa a int o ci ca ios a cons ta con os e p ea os tiene ga pi a ente e i pacto nto con os p anes e i p e entaci n se isc ten con os e p ea os s s ep esentantes E pe tos

Hombres

Mujeres

que pueden ser funcionarios del sindicato de tie po co p eto p e en asisti a as e niones p e E a so icit e os ie os e e antes e E an o os empleados o representantes tienen p eg ntas o so icit es e e ni n n est a po tica es espon e e ane a opo t na En esos casos c an o na ope aci n oca cesa c a ie e ecto econ ico negati o en a co ni a anfit iona es itiga o po acciones acordadas con los consejos de t a a o oca es si es ap ica e e pa s E es ta o e e an o a cost e a p ctica o a egis aci n oca /o naciona generará uno o más de los siguientes

61

350 300 250 200 150 100 50 0

Reino Unido

Francia

Hombre

Mujer

México

Alemania

España

Italia

Holanda

Colombia

Venezuela

Brasil

7,000 6,000 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000 México

Hombre

Alemania

Francia

Reino Unido

Holanda

España

Colombia

Italia

Venezuela

Brasil

Mujer

Número de empleados en los 10 pases principales 2016 7,000 6,000 5,000 4,000 3,000 1,000 México

Alemania

Francia

Reino Unido

Holanda

es ta os pago e cesant as conse e a e ca e a ta e es pa a s e a e e p eo aseso a financie a /o es e as e eti o te p ano

Esto es adicional a las medidas y consultas oca es e pa s Estas medidas aseguran que las p eoc paciones e os e p ea os sean

Colombia

Italia

Venezuela

Brasil

tomados en cuenta cuando se termine la ope aci n sin co p o ete n est a capacidad de actuar apropiadamente con el fin e p otege os inte eses co e cia es E p a o pa a a notificaci n ent e as comunicaciones iniciales a los empleados en c esti n a int o cci n e os ca ios es e ent e a se anas

Empleados Retirados est os i a os tienen na e aci n especia con fit appa ien est agradecida por los aportes que han hecho a n est o ito a o a go e c os a os o en a son ap o i a a ente os pensiona os e fit appa e isten

ante nas naciona i a es esta an ep esenta as en os ni e es s a tos e a o gani aci n n e tene os a po tica e se ecciona a a e o pe sona pa a e ca go en a p ctica a a o p opo ci n e ca gos ope aciona es s nio est en anos e ge entes oca es o e es ap opia o pa a n est as necesi a es e p esa ia es En gene a es t pico e a co posici n e a e aa oa e po e e e a i e si a

n o aci n o p e enta ia

an o e ca io tiene i p icaciones t ansnaciona es /o a ecte significati a ente a s s e p ea os en os o s esta os ie os e a E e e tene lugar un proceso de consulta con el European o ks o nci antes e to a c a ie ecisi n

España

aci n e espa o

0

no

2,000

asi e e n est a e a a o a est in o c a a en acti i a es e p o cci n an act a catego i a as co o t a a o i ecto os e p ea os e t a a an en acti i a es ge encia es a inist ati as o e oficina ta es co o entas e ca eo finan as ec sos anos co p as se catego i an co o en acti i a es e t a a o in i ecto e tota e n est a e a a o a casi e est e p ea a en pa ses ico e ania ancia ene e a o an a e eino ni o o o ia Espa a ta ia asi e estante est ist i i o ent e ot os pa ses on e tene os p esencia e p o cci n /o e entas e ca eo

Nuestras prioridades y desempeño

0

e e o e e n est os e p ea os tienen a os o enos casi n te cio e a e a a o a est ent e os a os E e n est os e p ea os an esta o con nosot os ante a os o s ient as ee a esta o con fit appa s e a os p o i a a ente e e nuestros empleados tienen un contrato te po a e t a a o En e e to os os e p ea os e fit appa e an e es e e an o es e e os ca gos a o a es in i ectos e an oc pa os po e es En e is o a o e e n est a e a a o a t o icencia e ate ni a e os c a es casi e eto n a t a a o a conc i a icencia

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

Genero del Total de los Empleados – 10 países principales 2016

Perfil de los Empleados te ina e fit appa ten a ap o i a a ente e p ea os Esta cifra incluye tanto empleados propios como ano e o a cont ata a

Generalidades

i e sas asociaciones en istintos pa ses e a inist an na se ie e acti i a es socia es Estos e entos a an a antene os a os que disfrutaron los pensionados como co pa e os e t a a o p opo cionan na p ata o a socia n e a a o a e as acti i a es son a inist a as po asociaciones e pensiona os ta i n tienen e apo o pe anente e po a ni e oca

Género de la Gerencia – 10 países principales 2016

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

62

Nuestras Prioridades y desempeño Gente continuación

tnica oca o ta ecien o e este o o e nc o con as co ni a es oca es En a otaci n e os e p ea os e esta e a n ni e e i a se o ca ia e ca e a o inte eses e on os oti os p incipa es pa a a sa i a e s e e os e p ea os ient as e a aciona i aci n e n ancia e p ica on e e stas a a a o eta e po a o e tase a a ta a e atos ocia es e a p gina

Visión y estrategia con respecto de la Gente para el 2020 o o pa te e n est a isi n gene a e os desarrollado una Estrategia para la Gente con e fin e at ae cont ata esa o a etene a a gente con ta ento o ecien o tanto a os empleados como a los empleados potencia es a opo t ni a e con e ti se en gente de alto desempeño y lograr su potencia p eno La Estrategia de la Gente es un facilitador c a e pa a og a n est as etas e p esa ia es e co to a go p a o se asa en seis pi a es p incipa es — t acci n e ta ento — a ticipaci n e os e p ea os —

apacitaci n

esa o o e i e a go

— e isi n e ese pe o —

i e si a

— eg i a

ienesta

Atracción de Talentos fit appa sca conseg i a a pe sona correcta en el cargo correcto en el momento co ecto sie p e E p oceso s acente es e o e a aseg a e n est os e p ea os e istentes est n esa o a os ap opia a ente e a co pa a at aiga n e os ta entos con e con nto e a i i a es co ecto En t inos e at acci n e ta entos a se ecci n es ea i a a e ane a descentralizada por nuestros equipos de ec sos anos e se ecci n e

pe sona en ca a pa s Est n familiarizados con los mercados locales y las entes e ta ento po e e p o esc e as ni e si a es espec ficas con as e an construido relaciones fructíferas de largo pa o El grupo ofrece muchos programas de postg a o g nos co o os e o o ia an a e ania e eino ni o est n s i a ente constit i os ient as e ot os son s ecientes po e e p o en os pa ses e a egi n ene ico o o onia pica ente estos p og a as tienen na aci n e os a os o ecen ta eas e i p ican n esa o e p eos ea es no a ente ent e eses E o eti o es at ae e a o ta ento en istintas iscip inas o ece a os can i atos a posi i i a e na ca e a e a go p a o en fit appa Siempre damos importancia a ayudar a los empleados a desarrollar sus distintos ta entos pa a i p sa e ito e a co pa a

Participación de los Empleados ee os e na co pa a con e p ea os comprometidos muestra mejores es ta os n c eci iento s a to inno aci n s pi a a o satis acci n e c iente e os e p ea os p ospe an en n a iente a o a a e an cont i i o Estos son os oti os po os c a es an a os oice en n est a p i e a enc esta g o a e pa ticipaci n e os e p ea os const i a so e enc estas si i a es e a se a an i p e enta o en to o e po oice t o na tasa e esp esta e ce ente e o e s e empleados quienes expresaron sus opiniones so e s e pe iencia a o a os ge entes e a iente a o a as co o ta i n s gi ie on eas a e o a pa ti e a in o aci n e a enc esta hemos diseñado e implementado más de e i as en to o e po ost an o e os es ta os e a enc esta an e a o a e o as tangi es

Estas medidas locales son adicionales a tres medidas tomadas en todo el Grupo relacionadas con áreas que surgieron de la enc esta co o p io i a es p incipa es — Comunicación: e niones pe i icas con os e p ea os so e e ese pe o gene a e a o gani aci n so e c a ie ot o te a socia e e ante — Reconocimiento: econoci iento oto ga o a e p ea os in i i a es o a e ipos a a ios ni e es e a o gani aci n po n ese pe o excelente por encima y más allá de su rol ia io e s t a a o — Oportunidades de carrera: oportunidades de progresar en su carrera para todos los empleados en to os os ni e es e a o gani aci n a t a s e opo t ni a es e e p eo inte nas ent o e po a sig iente enc esta oice se ea i a en co o pa te e n es e o contin o po ace e fit appa tenga n a iente a o a a n s pa ticipati o n e p ea o i o ea ente e g sta e ec o e a t a s e oice se a o a a opini n e n ope a io no a no so o a e a ge encia e p ea o se le da la oportunidad de expresar una opini n e pa ticipa acti a ente en a so ci n e ese o o po e os og a na at os e a e t a a o at acti a en to os os ni e es t o io oice est a na i agen ena ep esentati a e a pa ticipaci n e to os os e p ea os e n est a p anta on esta i po tante in o aci n po e os i entifica as acti i a es a ec a as pa a e o a a pa ticipaci n con e ti nos en n e o ga pa a t a a a

La estrategia de la gente es un facilitador clave para lograr las metas empresariales de Smurfit Kappa, y se basa en seis pilares

1

2

3

4

5

6

Atracción de talentos

Participación de los Empleados

Capacitación y desarrollo de liderazgo

Seguridad y bienestar

Gestión del desempeño

Diversidad

63

Capacitación y desarrollo de liderazgo

— En Colombia y Centro América se han implementado un conjunto completo de programas de liderazgo y capacitaci n pa a a apo o a personal y al desarrollo profesional de os ge entes oca es as eas c ie tas inc en )

a es a ane a e se econoci o co o n en ge ente a pa ti e os in o es i ectos

)

o o const i i e a e a to ese pe o

)

ipos e

o o esa o a as co petencias e i e a go ie to p o o e n i e a go e ecti o

n o aci n o p e enta ia

iciona ente c os pa ses ta i n están diseñando e implementando programas de liderazgo similares para la ge encia e ia oca os s pe iso es os e es e t no po e e p o en

— En Holanda e os i p e enta o n programa de liderazgo alineado con el o e o e pen ea e s ip e a a E( fit appa o ng o essiona E pe ition E pe ici n e o esiona es enes e fit appa) e apo a a e o ci n en liderazgo de los gerentes generales locales y de los gerentes de molino no a os eciente ente e as eas e i e a se a is o i e a a a ente i e a a gani aci n en t es os e os a t es as ca a no a capacitaci n en e sa n e clase está apoyado por coaching e te no isitas a co pa as e e a a ca o na sesi n po a o en asistie on pa ticipantes

aci n e espa o

En se ea i E a e e ostg a os piloto para estudiantes de postgrado enes ta entosos en E opa a nos de postgrado terminaron este taller en Europa y el mismo programa se lanzará en as icas en

E p og a a pen ea e s ip se inici en a ian a con E a p estigiosa esc e a e negocios ontain ea no e os a o es p o ee o es n ia es e e caci n e ec ti a e oc pa n p esto a to en a ca ificaci n e os p og a as e aest a en inist aci n e egocios ( ) e inancia i es ante s e ge entes e pe a on a e p og a a en os g pos n e os se ni n en E p og a a contin a a o a go e os p i os a os asta e og e os a co e t a e to a n est a po aci n ge encia g o a e s e ge entes

— En Alemania p e enta os n p og a a integ a so e pen ea e s ip e c e as eas e i e a se a is o i e a a a ente E p og a a a i ia i a a os ge entes oca es con e o e o e pen ea e s ip e fit appa os a enta a e e iona so e s s a i i a es act a es e i e a go pa a e o a s con cta e i e a go onsiste e n ta e e t es as con n a e seg i iento a ios eses esp s pa a e e iona so e a e pe iencia e p og eso a a ta e inc e ince pa ticipantes e to os os ni e es e ge encia e pa s e a ampliado para incluir a nuestros colegas e st ia i a o an a ( oe on ) Planeamos realizar diez talleres por año en

no

e s en nea con n est a est ategia e a ca ta i n nos e a ca os en na t a es a pa a s inist a e ce encia en entas a t a s e to o fit appa E o eti o est at gico e a c ea co nica capt a a o pa a n est os c ientes e ie en e na p e a e i e e a o no e os co ponentes c a es e esta iniciati a es el “Proceso de Venta de Valores de fit appa ( fit appa a e e ing ocess ( )) e os te ina o s e sesiones e capacitaci n en to a E opa capacitan o s e e ec ti os e entas en s e en esti n e a o oac ing

est o o e o e i e a go a ie to se asa en c at o eas p incipa es i e a se a s is o i e a a a ente i e a a a gani aci n i e a a e ca o e i entifican n e e co petencias co o componentes esenciales del estilo de i e a go a ie to e esea os o enta en n est os ge entes Estos es pe iten con e ti se en e a e os e es p o ociona a pa ticipaci n e os e p ea os

o an a

Nuestras prioridades y desempeño

ta entos e a to potencia e to o e po an te ina o con ito n est o Programa de Desarrollo Gerencial an a o ( ) es e e gerentes han terminado nuestro Programa para Gerentes Generales y e entes e o ino ( ) es e s inicio en

ante e / se an n est o n e o o e o e i e a go pen ea e s ip a an o a i entifica as cualidades de liderazgo que esperamos esa o en n est os ge entes e ane a que podamos continuar mejorando el desempeño y anticipándonos a las e igencias ca iantes e os e ca os a os e se i os

o o ia e eino ni o e ania

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

ee os fi e ente e e e os o ece a a gente en to os os ni e es a o a go e a o gani aci n a opo t ni a e a p ia a enta s s a i i a es conoci ientos a n o es a ea i a s potencia a p ia s s posi i i a es e ca e a a a og a esto se p o e e n a p io ango e iniciati as e capacitaci n esa o o cent a ente a ni e es oca es En en gene a ca a e p ea o pas o as en p o e io en capacitaci n

est o i io a e negocios es e ing s a a a os con na esc e a e i io as líder para ejecutar hasta siete programas a a o con e fin e e o a as a i i a es del idioma ingles de los empleados que no a an ing s nati o o ece os na herramienta de aprendizaje en la red (e ea ning) es e e s e empleados han mejorado sus ingles con una experiencia de aprendizaje de in e si n ient as e e p ea os an te ina o a capacitaci n en nea a i n a c os p og a as e se realizan localmente y que con frecuencia son e p i e paso pa a esa o a n e as a i i a es e i io as

Generalidades

n ge ente i o oice es i po tante porque le da a toda nuestra gente la oportunidad de expresar lo que piensan so e a co pa a so e s t a a o s s ge entes oice pone a n est os e p ea os en e cent o e g sta e ec o e e oice e pe ite a i co o ge ente a e o a i o ayudándome a entender donde fui e itoso on e e o cent a i atenci n pa a e o a

64

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y desempeño Gente continuación

E

capacitaci n e

fit appa i p e enta INSEAD y programas e i a entes e capacitaci n en e te a e i e a go a ni e oca pa a fines e a ineaci n pa a apoyar el desarrollo personal y profesional de os ge entes oca es a meta es enseñar las co petencias e pen Leadership a los gerentes e ane a e to os est n en la misma página y a en e is o i io a fit appa a a a os ge entes a e e iona so e s ane a e i e a sus equipos y les muestra c o eo a s s conductas de liderazgo aún s os e os participantes hacen una e e i n so e as experiencias que han teni o con e p og a a

i a ente en i e a go

nicia ente os ge entes e p anta e an participar en el programa directamente en a esc e a e negocios E poste io ente pa ticipa an os i ecto es E ec ti os e pa s e c ste as o gani aciones e fit appa en los países han empezado a diseñar e implementar programas de liderazgo si i a es a ni e oca pa a a ge encia e ia os s pe iso es os e es e t no Jennifer Victory es Gerente de p i iento e po a pa ticipa o en os os e pen ea e s ip E pi e o se en oc en i e a se a is o i e a a a ente e seg n o en i e a a gani aci n e e ca o ice enni e os o ecie on a oportunidad de aprender de colegas nuestros de todas las operaciones y de inte act a con e os en n a iente e ap en i a e a ie to E c so e p opo cion n e as i eas co in a teoría con la experiencia de manera muy e ecti a En n a iente ca iante es importante entenderse a sí mismo y adoptar el aprendizaje de manera pe anente o es so o o e ste ice sino e o o co o o ice a capacitaci n

en pen ea e s ip in a as herramientas a nuestros líderes para p ospe a a o ci c nstancias i ci es ca iantes E

i ecto inancie o e gentina ie a o e est e ac e o a a e Es a ioso inte act a con na a p ia a ie a e co egas p o enientes e istintas c t as tanto p o esiona co o pe sona ente E c so es a e o capacitaci n e e e pe i enta o p o e e n est o o e o e pen ea e s ip ense n onos a i i a es pa a gene a na e o isi n gene a e as sit aciones i ci es p anea e ecti a ente i ia con a in ica e po ata so e os senti ientos se a t ntico nos inspi a p opo ciona a co p ensi n pa a esa o a se ste mismo y desarrollar al equipo dentro de un p oceso contin o inea to os estos aspectos e pe ite a enta con ito i inte acci n con e p ea os c ientes

65

Gestión del Desempeño fit appa est co p o eti o con e desarrollo personal y profesional pe anente e to a s gente a a c p i con este compromiso hay un dialogo continuo entre los empleados y los ge entes en oc n ose en as a i i a es capaci a es o ta e as eas a e o a e ca a e p ea o

Buscamos aumentar el número de empleados que participan en el Dialogo de ese pe o tenien o co o eta e a go p a o a pa ticipaci n e to os n est os e p ea os

on a enc esta e pa ticipaci n oice conocimos las opiniones de toda nuestra e aa oa pe sonas so e i e si a e inc si n a t a s e p eg ntas espec ficas so e este te a n e ent o e fit appa a i e si a se i a en n senti o a p io inc en o to as as o as e i e si a se est aseg an o na ap o i aci n espec fica a as ec as e g ne o esea os og a n e i i io e ig a a e g ne o en n est os p og a as e postg a o sca os tene po o enos e e es co o can i atas e te nas fina es pa a as acantes ge encia es o as as acantes as descripciones de cargos están formuladas para demostrar que somos una compañía con ig a a e opo t ni a es on e acepta os na e a a o a i e sa Nuestra compañía progresa continuamente en esta ea a o as po ticas act a es c ee os e esta os esta ecien o na se ie e enas p cticas os antene os atentos a as p cticas e itosas so e i e si a e ot as co pa as contin a ente a opta os n e a in o aci n p o eniente e a in estigaci n en esta i po tante ea

Salud y Seguridad E ienesta e n est a gente tiene na eno e i po tancia pa a fit appa Nuestra alta gerencia se ha comprometido a desarrollar un reporte donde se presenten los accidentes de manera más integral a

Esta os co p o eti os a p o o e aseg a e ienesta as con ctas seg as epo ta os c asi acci entes to a e i as p e enti as pa a e ita acci entes e ci as tasas e acci entes esiones incapacitantes n anualmente a lo largo del periodo co p en i o ent e og a ce o ata i a es ene os n co p o iso in e anta e con a sa a seg i a e n est a e a a o a Los siguientes principios y medidas son c a e ent o e n est o en o e — Educar y generar un compromiso con las con ctas seg as a t a s e a capacitaci n as sesiones in o ati as co pa tien o in o aci n so e incidentes y poniendo la salud y seg i a pe i ica ente en a agen a de las reuniones entre la gerencia y los empleados — econoce a e ce encia en a eg i a en n est a p e iaci n an a E ce ence in —

o o e e o as t cnicas e ingenie a ace co pa aciones e ese pe o cont a pa es inte na ente



actica a ito ias t ans e sa es en salud y seguridad usando nuestro panel de coordinadores internos capacitado en sa seg i a

n o aci n o p e enta ia

e os i entifica o t es eas p incipa es e inte s con e aci n a a i e si a

En a act a i a a i e si a est inco po a a en n est o o e o e pen ea e s ip co o na e as n e e co petencias e i e a go i nos ap o ec a a i e si a a i o est os e es a o an a i e si a ap ecian o ti i an o a a ie a e i eas e s gen e n e ipo i e so

En fit appa e os i p e enta o una propuesta estructurada y sistemática pa a a sa seg i a a t a s e a c a nos proponemos mejorar el desempeño en seg i a os co p o isos esc itos en a act a i aci n e as o ticas e a Seguridad del Grupo son consistentes con as no as e ap icaci n e siste a e seg i a sa oc paciona econoci as inte naciona ente

aci n e espa o

Diversidad fit appa p o e e to as as o as e i e si a en to os os ni e es e a o gani aci n p esto e consi e a os e en i ece a pe specti a e a o gani aci n e o a e ese pe o co po ati o a enta e a o pa a os accionistas a a en e og o e n est os o eti os

onito ea e isa p esenta in o es so e e og o e a i e si a ent o e la compañía centrándose espec fica ente en a i e si a e g ne o

no

A los participantes en el Programa de i e a go ie to e ta i n es ofrecemos la oportunidad de tomar parte en n e e cicio e et oa i entaci n e g a os En este p og a a no so o s s ge entes sino ta i n s s co egas pa es e a an s s esti os e i e a go e i entifican as eas a e o a



Nuestras prioridades y desempeño

a e a aci n es n e e ento c a e en n est o p oceso e gesti n e ese pe o s o eti o p incipa es pe iti e to os os empleados logren su potencial de ese pe o e apo ten a s e ipo c p an con os o eti os gene a es e fit appa

— Asegurar que nuestra cultura y sistemas ge encia es est n a inea os con o enten e og o e a i e si a

to o e g po con e fin e e o a a conciencia so e os e isitos e actos e p esentaci n e in o es ent o e a gerencia de la planta y que se haga un monitoreo más estricto de la salud y seguridad de nuestra gente de parte de la ge encia i isiona e po

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

eciente ente e isa os n est as p cticas e E a aci n e ese pe o ca i n o es e no e a ti n o as i ogos e ese pe o en ati an o a nat a e a e os as e esta co nicaci n ent e ge entes e p ea os Ent e os es ta os tene os un plan de desarrollo acordado para el p og eso e e p ea o

— Atraer y retener personas que en i ecen a i e si a ent o e a co pa a

Generalidades

s e ge entes e to a a egi n asistie on a esos p og a as en se inc e a osta ica Ec a o E a a o ep ica o inicana

66

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y desempeño Gente continuación

a gesti n e os iesgos c ticos con posi es consec encias g a es o ata es contin a sien o na p io i a c a e o os os acci entes g a es se in estigan eta a a ente en esta in estigaci n se i entifican as ca sas s acentes s p o n as Es p actica esta eci a e a ge encia e po eci a in e iata ente na notificaci n c an o a n acci ente g a e a i n se p epa a n o et n so e incidentes de seguridad que se comparte ent e to as as i isiones

Número de Accidentes Año completo 2015 vs 2016 364

— a n e a est ct a e p e pa a constit E opeo e a a consistencia co prácticas —

e negocio se i nn e o o o eg i a p o o e pa ti as enas

11,166

352 9,924

6,149 180

5,382

173 140

an o se co pa a con E po a egist a o os sig ientes ca ios e ese pe o en a eg i a en

Europa: — eest ct a os e negocio po o e p o ctos sa os esto co o na oportunidad para fortalecer las Salud y Seguridad contratando un VP Europeo pa a e ea e a eg i a

Días perdidos por accidentes Año completo 2015 vs 2016

137

3,942 3,088

44

1,454

42

Corrugado Papel Europa

Las Américas

Grupo

2015 2016

Grupo

Tasa de severidad de accidentes incapacitantes Año completo 2015 vs 2016

18.15 0.52

15.86

os e a ca os en na t a es a pa a a que la seguridad es uno de nuestros a o es ope ati os sicos no so o na p io i a

Las Américas

2015 2016

Tasa de severidad de accidentes incapacitantes Año completo 2015 vs 2016 17.49

1,075

Corrugado Papel Europa

13

14.36

0.54

0.56

0.49

13.43

0.47 0.42

0.41 0.34

8.91

9.72

— Nos enfocamos en asegurarnos que ap en a os e n est os e o es con na c t a e te e in estigaci n e acci entes — Durante la Jornada de la Seguridad del e a i n est os co a o a o es contratistas de todas nuestras localidades tomaron parte en acti i a es — ea i a os a Enc esta e pini n en eg i a a et oa i entaci n e n est os e p ea os so e e e o a iento e a sa a ent en pasan o e en a en a pe cepci n e seg i a e n est os co a o a o es po tanto a a enta o a pesa e a inc si n e n e as a isiciones — En a egi n E opea a ec encia e accidentes incapacitantes disminuyo un pasan o e en a en

Corrugado Papel Europa

Las Américas

Grupo

Corrugado Papel Europa

2015 2016

— La cantidad de accidentes incapacitantes is in en n en a en

Las Américas

Grupo

2015 2016

e

— Ent e n est as ope aciones n tota e epo ta on ce o acci entes incapacitantes — a enta e ente n cont atista en n est a oca i a e i en Espa a s i na esi n ata ient as ti i a a na p ata o a i et a ao

Las Américas: — o as as ope aciones contin a on actualizando y mejorando las E a aciones e iesgo as in estigaciones e acci entes en to as n est as oca i a es —

ontin a os t a a an o pa a c ea na t a e a eg i a ent e n est os e p ea os p o o ien o a a to consciencia i e an o con e e e p o proporcionándoles los recursos necesa ios pa a s s nciones ia ias

67

( a k t e a k)

a io osta t a a a co o ge ente e E pa a fit appa ta ia iente pasi n po s t a a o contin a ente sca e o o e eo a s a sa seg i a ni e as con na fi a e cons to a especia i a a ntos esa o a on s p opio siste a a e a ti a on a et a ks ( a as e eg i a )

no aci n e espa o n o aci n o p e enta ia

Participe y Comparta as a as e eg i a no e ie en c a in e si n en t inos e ine o pe o s e ie en atenci n pe sona E paso sig iente son os co enta ios no so o e pe sonas e a eg i a sino ent e os e p ea os e se t nan pa a e a a se ent e s t ata as con ctas inseg as Esto e ie e na capacitaci n ap opia a ta co o a e se in a os s pe iso es a inicio e p o ecto gani a os na o na a e capacitaci n intensi a e ici os coac ing a os coordinadores de seguridad de planta de n est as p antas e ta ia es p opo ciona os ate ia es e apo o inc en o n i eo e inst cci n as istas e e ificaci n necesa ias En n pi oto os p antas an eci i o acceso

Implementación de Seguridad o a c an o s e e p ea os e fit appa en ta ia t a a an con as a as e eg i a eg e o ento e cent a n est a atenci n en el personal temporal y el personal de los cont atistas e t a a a ent o e a oca i a a io conc e e os og a o e ci os acci entes en n desde que lanzamos la metodología en ene o e en to as as oca i a es e fit appa ta ia Esto con enci o e po e os e o a s en os p i os a os a e i a e e siste a se integ e e o en e a go p a o se a a in i o e ane a positi a en a actit e n est a gente

Nuestras prioridades y desempeño

a a o e se e e a a ace o e se e e ace ( a k t e ta k a k t e a k) espa a s s pa a as con actos eso es e acta ente o e p o e en as a as e eg i a ante fit appa ta ia e a ca o s e o se aciones o e e a horas de charlas de seguridad entre ge entes s pe iso es ope a ios E to o es ci e ecti o ice a io a eta es ca ia co po ta ientos inseguros y reforzar las conductas seg as Encont e a ane a s e ecti a e con onta a na pe sona e p esenta a n co po ta iento inseg o en e t a a o es a an o con e a pe sona ente n co enta io co to e n co ega seg i o po n ia ogo o en a oficina sino sto en e ga on e t a a a a pe sona

Resultados de Importancia Significativa s a ente se ace n onito eo a os e p ea os t es eces a a o as e niones e as a as e eg i a son co tas no a ente an so o in tos E so gene a i a o en ta ia se inici esp s e t es a os e e pe iencia con e siste a en as p antas e fit appa nata assa o a a a io contin a a i p e entaci n e as c a as en estas oca i a es t o co o es ta o na is in ci n e e os acci entes incapacitantes En gene a e e os acci entes e aciona os con e t a a o est n conecta os con e co po ta iento a co inaci n e a pa ticipaci n e os e p ea os con compartir las mejores prácticas alimenta e ito e as a as e eg i a es na sig a pa a e a io se ation a et ste ( iste a e eg i a asa o en o enta ios so e on ctas)

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

Marco Perciballi, Supervisor del Departamento de Empaques lidera una charla BOSS con Marco Pompei, Operario de la Línea Martin 618.

ta i n a na p ata o a pa a documentar y monitorear mejor las con ctas

Generalidades

ace o e a e ace a as e eg i a

68

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Nuestras Prioridades y desempeño Gente continuación

n e a e o p nto e ca seguridad Brasilera

io en a sa

En icie e e fit appa a i i ope aciones en asi a ien o a p e ta a n e ca o eno e e so ciones e e pa e a ase e pape a a isici n nos p opo cion n esa o e integ aci n p esto e n est os est n a es e a eg i a i e an e os e os p opieta ios ante io es est a eta e a o ece a os n e os co egas asi e os e fit appa a p otecci n est n a o eci a en to as n est as p antas n en o e e capacitaci n c eati o nos pe iti c ea na c t a e seg i a n e a a e a pi a ente e e a opta a con ent sias o po os e p ea os en to os os ni e es e as icas

Januária de Vita y Deize Martins t a s e a egi n esa o a os na se ie e iniciati as pa a apo a a i p e entaci n e as c at o pa a as e consi e a os son e ita i po tancia pa a a seg i a E E E E E egiona ente estas pa a as se conocen co o as s po e empiezan con la letra P en español y po t g s ( a e eg nte se ense ossiga) a iniciati a s e itosa pa a generar conciencia es un juego esa o a o po o n o ano s s co a o a o es a t a a a o pa a fit appa o o ia ante a os en este momento ocupa el cargo de asistente e anteni iento ego e

c o a o a e a to i pacto ense a a os e p ea os so e as con iciones as acciones seguras e inseguras y la i po tancia e ap ica sie p e as s

1,033 capacitados en 1 mes os e es e en asi a opta on e ego e seg i a pa a p o o e os conocimientos fundamentales de una c t a e seg i a e ecti a e inco po a as s en as acti i a es e a a a e os e p ea os tanto en s t a a o co o en s s oga es e o gani na o na a e apacita a os apacita o es en io e anei o en a i con nciona ios e a eg i a e asi gentina

i e e e p ic e o eti o a eto o og a se co pa tie on e a ientas to os os asistentes ga on e ego ta i n t ie on a opo t ni a e i igi o o o n es esp s personas de las operaciones de Brasil esta an capacita as en as s

Parte de nuestro actuar diario ei e a tins e ente e pa a fit appa co pa te a seg i a se con i ti en pa te e n est o act a ia io p incipa ente esp s e a o na a e capacitaci n en as s san o ese ego fit appa og ega a ca a e p ea o En e o ento c an o co p en ie on e ensa e a a a os to a o e p i e paso o en a a capacitaci n en as s es pa te e p oceso e integ aci n se ense a a to os os e p ea os n e os E os ap en en e po a seg i a es no e os a o es n a enta es e o o e i entifica os actos as sit aciones inseg as La importancia de cuidar an ia ita t cnica en p ocesos e i p esi n eci i a capacitaci n ice n a i esposo e esta a espe an o en casa con i i o e n e e eses en s s a os pe o espe en ano po e s n acci ente en e t a a o o i i o tiene cinco a os so a ente esp s e a capacitaci n en as s e i c enta e o o co o i co po ta iento a a in i o en e acci ente o a pienso p i e o en i seg i a e o o p e o t a a a en o a seg a a importancia que tiene mi seguridad para is co egas pa a is a o ago i pa te is co egas e en ace a e e os e o o e po a os o e a casa esta con n est as a a as a i ias o e antengo seg a pa a i esposo i io

69

— ea i a os a Enc esta e pini n en eg i a e e n est os co a o a o es nos p opo cion et oa i entaci n pa a e o a os es ta os in ican e a pe cepci n e seguridad de nuestros empleados ha e o a o a pesa e a inc si n e n e as a isiciones

— La frecuencia de accidentes incapacitantes is in egi n e as icas

en a

— Ent e n est as ope aciones n tota e epo ta on ce o acci entes incapacitantes

n o aci n o p e enta ia

n e e no se e a n egist o centralizado de las donaciones a caridad e ect a as po n est as ope aciones esti a os e co o po inc en o n est a n aci n fit appa en e os ona o s e i ones en e ecti o en especie Estas onaciones esta an i igi as a na a p ia ga a e acti i a es inc i a a e caci n in anti p o ectos e inc si n socia sa a in estigaci n en eas co o a io i e si a

aci n e espa o

En e p ea os to as n est as iniciati as e in e si n socia pa a e ect a na cont i ci n positi a a esa o o econ ico socia e as co ni a es en as e pa ticipa os acti a ente E eto es contin a gene an o ienesta e o as a t a s e n est o negocio e ase en eas e son ita es pa a e t o ta es co o e caci n gene aci n e ing esos co a o aci n pa ticipaci n e este o o po e os ace ca ios positi os a e os en as co ni a es en as e tene os e p i i egio e t a a a

La Fundación Smurfit Kappa a n aci n fit appa pat ocina p o ectos en os pa ses on e ope a os en oc n onos en p o ectos e in o c en a os ni os enes en es enta a en as eas e sa n t ici n atenci n sica e caci n te p ana ct a ente a n aci n apo a a ios e estos p o ectos en o o ia e ania an a o an a ta ia e eino ni o

no

Retos no e os etos s i po tantes pa a fit appa es at ae e e o ta ento pa a aseg a na ese a e te a ea e ta ento pa a a p aneaci n inte na e s cesiones a contin i a en e i e a go Por la naturaleza de nuestra industria y a iente e negocio a negocio ( ) en e e ope a os a co petencia e e iste con compañías que tienen una mayor conciencia e a ca significa e necesita i entifica n e os o os e cont ata ta ento en oc n ose espec fica ente en gente s o en en os i ennia s e s c as e n est as ope aciones se ican en eas a es e tienen na ensi a po aciona e ati a ente a a con i tien o a cont ataci n e pe sonas con as ca ificaciones p o esiona es e necesitamos para ciertos cargos en un reto ia io e i o a a nat a e a e n est a in st ia at ae can i atas e eninas es n eto espec fico pa a esto e os implementado programas dedicados para p o o e a cont ataci n e ta entos

a sa seg i a e ca a ie o e n est a e a a o a es n eto ia io pa a est o ese pe o en sa seg i a e o en con na is in ci n en e n e o e acci entes en co pa aci n con a os ante io es e i o a las medidas de salud y seguridad y las iniciati as i p e enta as ante e a o E eto pe anente es a s e a e ce o acci entes g o a ente pa a og a e ent o e n est a in st ia sea a compañía más segura en la que se pueda t a a a os es o a os po posiciona a sa seg i a en e co o n a o a ser reforzado continuamente en los corazones y las mentes de todos nuestros ge entes e p ea os

Participación con la Comunidad fit appa ace i po tantes in e siones en s s co ni a es anfit ionas apo tan o a s esa o o socia econ ico a i n tene os en c enta las preocupaciones e intereses de las co ni a es s a p ias a ni e naciona e inte naciona a pa ticipaci n con a co ni a const e confian a ta i n si e co o na cone i n con te as ce canos a nosot os e espe a e os gerentes locales representen a la compañía formando parte de la comunidad local y jugando un papel importante en su esa o o os en oca os en eas ta es co o as iniciati as e a to a a p og a as e sa e e caci n cont i i os a t a s e onaciones financie as a t a s e o nta ia o e e p ea os oca es

Nuestras prioridades y desempeño

— a enta e ente n e p ea o en e o ino os e es en ico s i na esi n ata c an o na paca e pape co apso so e e os e isa o nuestros procedimientos de manejo de materiales en nuestras localidades y ajustado todas las operaciones de n est os o inos

Desde el lanzamiento de nuestra primera enc esta e pa ticipaci n e to a a co pa a oice en septie e e a pa ticipaci n e os e p ea os se a con e ti o en no e os pi a es e nuestra estrategia de negocios en donde sea e tenga os ope aciones enta e ni e e pa ticipaci n en a co pa a antene n en a iente en e ga e t a a o es no e n est os etos p incipa es se an i p e enta o p og a as p ocesos espec ficos pa a asegurar un progreso adecuado en esta ea ee os fi e ente e na compañía con empleados comprometidos p e e ost a e o es es ta os c eci iento s a to inno aci n s pi a a o satis acci n e c iente en nea con n est os a o es e especto a tentici a co o n en e p ea o pa a to os n est os e p ea os

Comunidades Participamos con las comunidades y las apo a os acti a ente a t a s e as n aciones e fit appa as ope aciones oca es nte na externamente nos adherimos a estándares ticos p o esiona es e e a os acien o e e ienesta e a gente sea na p io i a en to a n est a o gani aci n

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

— El número de accidentes incapacitantes is in o n

e eninos aseg an o e cont ata e os a e o gente pa a n est a co pa a

Generalidades

— Durante la Jornada de la Seguridad del e a i os co a o a o es contratistas de todas nuestras localidades tomaron parte en acti i a es

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

70

Nuestras Prioridades y desempeño Gente continuación

Gente Salud y Seguridad

Ciudadanía

Límites: a p esentaci n e in o es en sa seguridad aplica para nuestros propios e p ea os En os casos en e ap ica pa a os t a a a o es s cont ata os se in ica e ane a espec fica

Límites: o as as ope aciones e appa tanto en E opa co o en as

Compromiso: e o ata i a es esiones e ci e in ica o e esiones incapacitantes en n an a ente ante e pe io o opo ciona capacitaci n pe i ica en salud y seguridad a los empleados y s cont atistas o o e aseg a na con cta seg a en n est os e p ea os s cont atistas — Integrar la seguridad del proceso en la ane a co o ise a os esa o a os operamos todas nuestras localidades Plazo: Permanente Avances Realizados: a enta e ente ent o e po o n acci ente ata en n est o o ino os e es en ico ot o con n est o cont atista en i Espa a a tasa e frecuencia de accidentes incapacitantes is in en co pa aci n con e sin e a go a tasa e se e i a e os acci entes incapacitantes a ent en Nuestra Perspectiva: ee os e n ga e t a a o seg o sa a e es n e ec o n a enta e to a pe sona sien o ta i n n i pe ati o e negocio Esta os co p o eti os a antene n ga e t a a o p o cti o seg o en ca a pa te e n est a co pa a ini i an o pa a to os n est os e p ea os s cont atistas e iesgo e acci entes esiones e posici n a iesgos pa a a sa

fit icas

Compromiso: — Esforzarnos por ofrecer a los empleados en to os os ni e es e a o gani aci n a oportunidad de ampliar y aumentar sus a i i a es conoci ientos a n o es a realizar su potencial y ampliar sus posi i i a es e ca e a — Esforzarnos por estimular y alentar la pa ticipaci n e os e p ea os practicando con periodicidad encuestas a nuestros empleados a lo largo de toda la compañía y haciendo un seguimiento ap opia o antene na po tica e p esentaci n e in o es e ena e ( ist e o e o e ) en a e os e p ea os p e an reportar de manera segura cualquier con cta i ega o anti tica e pe ci an ent o e po po a espeta a p otecci n e os derechos humanos proclamados inte naciona ente o cont ata t a a o e eno es esconecta se e os p o ee o es hagan

Participación con la comunidad Límites: Las comunidades locales o regiones on e tene os e p i i egio e ope a Compromiso: fit appa as n aciones e aciona as ap ntan a cont i i pa a fina i a e cic o e po e a epen encia e e iste en a g nas e as co ni a es in i tien o en p o ectos socia es e in estigaci n En oca se en a e (en es enta a)

caci n e a

ent

En oca se en a in estigaci n (cient fica) en eas e aciona as con n est o negocio (e si ic t a io i e si a ) eneficia as co operamos

ni a es oca es on e

Plazo: Permanente

eo

po a a i e ta e asociaci n e reconocimiento del derecho a las negociaciones co ecti as o pa ticipa en t a a o o a o o igato io ni en a isc i inaci n con especto e e p eo a oc paci n so e oti os ta es co o a a a co o g ne o o ientaci n se a e a e igi n iscapaci a es o igen naciona o

e pe ticia inno aci n ese pe o e e os ser reconocidos como un gran lugar para t a a a po n est os e p ea os act a es se reconocidos como uno de los empleadores de e ecci n po n est os e p ea os potencia es

a a a cont a a co pci n en to as s s as inc i as a e to si n e c anta e

Plazo: Permanente Avances Realizados: os a ances en estas eas se isc ti en e cap t o “Gente” y “Ética y Responsablemente” Nuestra Perspectiva: ee os e to os en fit appa os e p ea os os e p ea o es esta os co p o eti os a og a n est os o eti os e negocios a t a s e s

Avances Realizados: Nuestros equipos gerenciales en localidades a lo largo de todo el Grupo y las fundaciones relacionadas con el po an e p en i o iniciati as co nita ias oca es an apo a o t a a o o nta io e a es e a consec ci n e on os pa a fines ca itati os e in e siones pa a inc si n socia asta acti i a es e o nta ia o en p o ectos acti i a es oca es e os apo ta o as e i ones in Nuestra Perspectiva: ee os e na compañía solo puede prosperar cuando forma pa te integ a e a co ni a on e ope a o o tanto in e ti en estas co ni a es ayudarles a prosperar es importante para nosot os con n en o e pa tic a en a gente que tiene menores oportunidades de tener ito apo a a n est as co ni a es ayudamos enfocar sus recursos anteni n o as ita es p ospe as

71

Inclusion Comunitaria Nuestras operaciones y las fundaciones relacionadas patrocinaron proyectos que ayudaron a la gente joven a continuar participando en la sociedad con una financiación de aproximadamente 5 millones de euros. Generalidades Nuestro enfoque a la sostenibilidad Nuestras prioridades y desempeño Información de respaldo Información Complementaria

72

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Datos de apoyo

Luis Fernandez, Smurfit Kappa República Dominicana

73

Generalidades

Nuestro enfoque a la sostenibilidad

Nuestras prioridades y desempeño

Información de respaldo

Información Complementaria

74

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Datos de apoyo Insumo/Producto 2016

Europa

Insumo

Producto

Madera y Fibra a e a( ) pa i gen co e cia t a p pa ape ec pe a o ape o ca t n co p a o e c a p stica ot o te p stico ( i n ( e to o tipo) ate ia p i a ino g nica t as ate ias p i as o g nicas

)

ktons ar 94 ktons ar ktons ar ktons ar ktons ar ktons ktons ar ktons ar ktons ar

Energía Ene g a e co sti es si es Ene g a e ioco sti es co p a os Electricidad de la red

Producción ape ( o os os g a os) Empaques corrugados* a t n ca tones a ina os a t n on e ti o Sacos* t os e pa es

ktons ktons ktons ktons – ktons ktons

Emisiones directas al aire si iog nico ate ia pa tic a o e os co de los procesos de los procesos

ktons ktons ktons ktons ktons

sti es

Energía generada Electricidad para terceros Ene g a t ica pa a te ce os io asa en i a Residuos esi os pe ig osos esi os no pe ig osos en ia os a e eno sanitario esi os no pe ig osos ec pe a os t os esi os no pe ig osos

Agua aptaci n e g a (

)

3

Vertimientos al agua g ai ea a

i os N P

spen i os ota es

ktons ktons ktons ktons

3

ktons ktons ktons ktons ktons

Notas ( ) a e a asti as e ase a e o co o se ent egan a o ino ( ) captaci n e ag a inc e ag as ias ag as esi a es e ot a o gani aci n ktons a ki o tone a as ta co o se eci en pa cia ente p o ci o con pape ca t n e fit appa

a ta a epo ta e cons o tota e ene g a en a oca i a tenien o en c enta os co sti es sa os pa a p o ci e ect ici a /o ene g a t ica en i a e te na ente Esto tiene co o es ta o na ci a istinta pa a estos pa et os en co pa aci n con as e as p ginas Estas ti as p ginas est an e cons o e ene g a pa a a p o cci n e pape o e ca t n a ica o

75

Datos de apoyo Insumo/Producto 2016

Las Américas

Insumos

Producto

ktons ar ktons ar ktons ar ktons ar ktons ar tons ktons ar ktons ar ktons ar

)

ktons ktons ktons ktons ktons ktons

Emisiones directas al aire si iog nico ate ia pa tic a o e os co de los procesos de los procesos

ktons ktons ktons ktons ktons

sti es

Energía generada Electricidad para terceros



Ene g a t ica pa a te ce os io asa en i a

– –

Agua aptaci n e g a (

)

34

3

Vertimientos al agua g ai ea a

i os N P

spen i os ota es

ktons ktons ktons ktons

3

ktons ktons ktons ktons ktons

aci n e espa o

a ta a epo ta e cons o tota e ene g a en a oca i a tenien o en c enta os co sti es sa os pa a p o ci e ect ici a /o ene g a t ica en i a e te na ente Esto tiene co o es ta o na ci a istinta pa a estos pa et os en co pa aci n con as e as p ginas a Estas ti as p ginas est an e cons o e ene g a pa a a p o cci n e pape o e ca t n a ica o

no

Notas ( ) a e a asti as e ase a e o co o se ent egan a o ino ( ) captaci n e ag a inc e ag as ias ag as esi a es e ot a o gani aci n ktons a ki o tone a as ta co o se eci en pa cia ente p o ci o con pape ca t n e fit appa

Nuestras prioridades y desempeño

Residuos esi os pe ig osos esi os no pe ig osos en ia os a e eno sanitario esi os no pe ig osos ec pe a os t os esi os no pe ig osos

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

Energía Ene g a p o eniente e co sti es si es Ene g a p o eniente e ioco sti es comprados Electricidad de la red

Producción ape ( o os os g a os) Empaques corrugados* a t n ca tones a ina os a t n on e ti o Sacos* t os e pa es

Generalidades

Madera y Fibra a e a( ) pa i gen co e cia t a p pa ape ec pe a o ape o ca t n co p a o e c a p stica ot o te p stico ( i n ( e to o tipo) ate ia p i a ino g nica t as ate ias p i as o g nicas

n o aci n o p e enta ia

76

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Datos de Apoyo Información Medioambiental 2016

ota e s i os s spen i os ota ota Residuos esi os no pe ig osos totales A relleno sanitario ec pe aci n t os esi os e ig osos

fl, tl, wttl

-

( ) -

-

Mengibar, España

fl, tl

-

Zülpich, Alemania

fl, tl, cart

479

Hoya, Alemania(5)

wttl, sb, tl, fl

61

Wrexen Alemania(5)

tl, fl

442

Morava, República Checa

Piteå, Suecia bkl, wtkl, wttl

Cellulose du Pin, Francia

Sangüesa, España

bkl, wtkl, wttl

ktons

tl, mg paper

Producción Energía Electricidad o gene a a Auto-generada Hídrica Suministrada por la red E ect ici a ota Uso de combustibles ioco sti es o sti es si es o sti es tota es Captación de agua pe ficia s eo e g a ota (4) Vertimientos Al aire si i ecto si in i ecto iog nico ate ia a tic a o co o co o Al Agua Agua de Procesos Agua de enfriamiento

bkl, tl

Nettingsdorf, Austria

Molinos de papel y cartón Europa

692

65

317

442

494

205

-

-

-

-

( )

( ) -

tons tons tons on on on

4

3

43

-

4 43

on on on on on on on on on on

-

-

7,513 4,535 665 41.9 3.6

-

3

-

-

-

Notas ( ) a i i o e te ce os tota o pa cia ente ( ) E ect ici a e po ta a po (3) Parte del calor exportado afuera del Grupo ( ) E ag a tota inc e ag a ia ag a esi a e ot a o gani aci n ( ) anto o a co o e en consisten e os o inos en na oca i a a in o aci n se s pa a ca a oca i a Vertimientos al agua: en bastardilla. Los molinos que no vierten su agua de proceso a cuerpos de aguas superficiales

-

-

49

-

213

-

-

-

( )

-

( )

( ) 4

144

-

-

153

5,356

-

1,897 0.0 5.4 938 2,841 28,220 22,844 51,064

-

-

3

1,367 173 3,160 443.1 3,572 830

-

4

-

-

3

-

-

-

2,624 754 1,144 103.5 19.1

-

1,560 371 145 1.2 0.3

-

k k a t ine ca ca t ca t n pa a ca as co ga o e io ecic a o

-

g pape pape ec s ca t n so i o t test ine

ie to

tk con tapa s pe io anca tt test ine con tapa s pe io / no isponi e

-

anca

-

-

-

485,011 214,287 269,189 1,535 1,569

n o aci n o p e enta ia

-

46.36 33.61 19,743 7,256 3,298 490.3 75.8

aci n e espa o

-

no

-

Nuestras prioridades y desempeño

76.8 7.2 0.7 85.8

-

-

Total molinos

Nervíon, España

259

( )

-

-

Herzberger, Alemania

208

-

sack paper, kl

566

sb

220

Baden Karton, Alemania cart

261

-

fl, tl

Townsend Hook, Reino Unido

tl, fl

SSK, Reino Unido

tl, fl

Roermond, Holanda

fl, tl

Ania, Italia

fl, tl

Saillat, Francia

tl

Rethel, Francia

tl

63

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

72

Generalidades

Alfa d’Avignon, Francia

77

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

78

Datos de Apoyo Información Medioambiental 2016

Operaciones - total Europa

Producción Energía Electricidad o gene a a Auto-generada Hídrica Suministrada por la red E ect ici a ota Uso de combustibles ioco sti es o sti es si es o sti es tota es Captación de agua pe ficia s eo e g a ota (( ) Vertimientos Al aire si i ecto si in i ecto iog nico ate ia a tic a o co o co o Al Agua Agua de Procesos Agua de Enfriamiento ( ) ( )

i os s spen i os tota es( ) ota ( ) ota ( ) Residuos esi os no pe ig osos tota es A relleno sanitario ec pe aci n t os esi os e ig osos

tons

Molinos de Papel y Cartón 5,356

Operaciones integradas de corrugado 4,492

Otras operaciones de empaque 461

-

Otras operaciones 2,416

Total de las Operaciones

-

3 3

1,897 0 5 1,559 3,462

-

-

28,350 27,176 55,526 76.8 7.5 2.1 87.6

ktons ktons ktons tons tons tons

443

-

-

4

4 4

3

1,616 377 3,174 447 3,661 871

tons tons tons tons tons

47.0 33.7 21,499 7,719 3,758 520 77

tons tons tons tons tons

529,370 219,635 301,637 8,098 5,551

-

Notas ( ) E g a ota inc e ag as ias ag as esi a es e ot a o gani aci n ( ) a e in o aci n isponi e ( os eta es e os o inos se epo tan en ta as in i i

a es)

79

Datos de Apoyo Información Medioambiental 2016

tl, carton, fl Cerro Gordo, Mexico

fl, tl Monterrey, Mexico

carton, tl Caracas, Venezuela

carton Valencia, Venezuela

65

78

81

308

33

8

20

34 34

-

-

-

-

-

-

-

9

3

-

-

-

-

4

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

31.4 2.0

-

1.8 1.1 0.4

-

-

-

-

-

14.3 2.1

-

-

-

-

7.2 1.0 0.1

-

25.2 5.9 1.4 32.7

-

-

967.4 236.1 740.2 141.2 1,613.6 2,126.1

-

29.9 0.2 633.1 20,203.3 137.0 6,566.5 57.0 33.5 3.7

33 -

-

4,824.7 462.4 49.5

287,669 247,220 32,058 3,766 259

k k a t ine ca g a o pa a i p esi n esc it a tk test ine con tapa s pe io anca p pa p pa i gen en i a e te na ente ca t ca t n pa a ca as sack p pape pa a sacos sc co ga o e io se i ico co ga o e io ecic a o t test ine Notas ( ) E g a ota inc e ag as ias ag as esi a es e ot a o gani aci n ( ) e os o teni o in o aci n e os o inos asi e os pa a so a ente so e captaci n e ag a e ti iento e ag a esi os Esta in o aci n se a tip ica o po c at o en este in o e no se inc e en os es ta os cont a as etas po oti os e e actit Vertimientos de agua: en bastardilla. Molinos que no vierten el agua de sus procesos al agua superficial

n o aci n o p e enta ia

-

-

-

-

-

-

7,445 15,016 22,461

aci n e espa o

tons tons

-

-

-

399 33 656 1,088

no

-

i os s spen i os totales tons ota tons ota tons Residuos esi os no pe ig osos totales tons A relleno sanitario tons ec pe aci n tons t os tons esi os e ig osos tons

-

-

1,579

Nuestras prioridades y desempeño

ktons ktons ktons tons tons tons

311

39

-

74

Total molinos

fl, tl, carton Los Reyes, Mexico

267

tl, fl Forney, USA

fl, tl Barbosa, Colombia

46

San Felipe, sc fl, bkl Venezuela

Barranquilla, tl, fl Colombia

130

&w, papel para sacos, bkl, carton, sc fl, tl, pulpa, wtkl Cali, Colombia

38

tl, fl Uberaba, Brazil(2)

fl Benito, Brasil(2)

48

tl, fl, wttl Pirapeting (Brasil)(2)

Coronel Suarez, fl, tl Argentina

73

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

ktons

Generalidades

Producción Energía Electricidad o gene a a Auto-generada Hídrica Suministrada por la red E ect ici a ota Uso de combustibles ioco sti es o sti es si es o sti es tota es Captación de agua pe ficia s eo e g a ota ( ) Vertimientos Al aire si i ecto si in i ecto iog nico ate ia a tic a o co o co o Al Agua Agua de Procesos Agua de Enfriamiento

fl, tl Bernal, Argentina

Molinos de papel y cartón - Las Américas

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

80

Datos de Apoyo Información Medioambiental 2016

Operaciones - total en Las Américas

Producción Energía Electricidad o gene a a Auto-generada Hídrica Suministrada por la red E ect ici a ota Uso de combustibles ioco sti es o sti es si es o sti es tota es Captación de agua pe ficia s eo e g a ota ( ) Vertimientos Al aire si i ecto si in i ecto iog nico ate ia a tic a o co o co o Al Agua Agua de Procesos Agua de Enfriamiento ( ) ( )

i os s spen i os tota es( ) ota ( ) ota ( ) Residuos esi os no pe ig osos tota es A relleno sanitario ec pe aci n t os esi os e ig osos

ktons

Molinos de Papel y Cartón 1,579

Otras operaciones 3,451

Total de las Operaciones

399 33 -

-

399 33 863 1,295

-

7,663 16,605 24,268 25.3 6.2 1.9 33.6

ktons ktons ktons tons tons tons

99

3

1,066 314 762 144 1,652 2,163

tons tons tons tons tons

30.1 0.2 20,294.9 6,606.8 4,837.7 463.3 49.6

tons tons tons tons tons

309,199 266,958 37,313 4,927 1,276

-

Notas ( ) E g a ota inc e ag as ias ag as esi a es e ot a o gani aci n ( ) a e in o aci n isponi e ( os eta es e os o inos se epo tan en ta as in i i a es) Hemos obtenido información de los molinos brasileros para Q4 solamente sobre captación de agua, vertimiento de agua y residuos. Esta información se ha multiplicado por cuatro en este informe y no se incluye en los resultados contra las metas por motivos de exactitud.

81

Datos de Apoyo Información Medioambiental 2016

Operaciones – Total del Grupo

2016

2,297 33 5 2,422 4,757

2012

44

33

-

3

3

3

33

34

34

36,013 43,781 79,794

)

ons ons ons ons ons

77 34 41,794 14,326 8,596 983 126

ons ons ons ons ons

838,569 486,593 338,950 13,025 6,827

aci n e espa o

Notas ( ) E g a ota inc e ag as ias ag as esi a es e ot a o gani aci n ( ) a e in o aci n isponi e ( os eta es e os o inos se epo tan en ta as in i i a es) Hemos obtenido información de los molinos brasileros para Q4 solamente sobre captación de agua, vertimiento de agua y residuos. Esta información se ha multiplicado por cuatro en este informe y no se incluye en los resultados contra las metas por motivos de exactitud.

no

2,683 691 3,936 590 5,313 3,034

Nuestras prioridades y desempeño

( )

tons tons tons ons ons ons

4

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

102 14 4 121

( )

Solidos suspendidos totales( ota ( ) ota ( ) Residuos ota esi os no pe ig osos e eno sanita io ecic a e t os esi os pe ig osos

2013

Generalidades

Energía Electricidad o gene a o Auto generado Hídrico Suministrado por la red Electricidad total Uso de combustibles ioco sti es o sti es si es ota co sti es Captación de agua pe ficia s eo e g a ota ( ) Vertimientos Al aire si i ecta si in i ecta iog nica ate ia pa tic a o co o co o Al agua Agua de Proceso Agua de enfriamiento

Todas las Operaciones 2015 2014

n o aci n o p e enta ia

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

82

Datos de Apoyo Sistemas de Gestión y datos sociales 2016

Certificaciones del Sistema de Gestión Silvicultura, abastecimiento de madera y molinos

Europa

Abastecimiento de madera ES ent a o esta o ptoi in itaine Molinos de fibra virgen Nettingsdorf ES e i n Sangüesa e ose in SE Piteå o a ia ES engi a a ignon et e Saillat DE Badenkarton a pt e e ge Hoya pic Ania Molinos de Papel Reciclado NL oe on o nsen

ook

Las Américas Silvicultura os es o o ianos VE Bosques Venezolanos Molinos de Fibra Virgen ai VE an e ipe Molinos de Reciclado Bernal o one a e Bento Pirapetinga ea a a osa Barranquilla E e o o o os e es onte e o ne VE a acas Valencia ( ) ( )

ito ia e ece tificaci n se ap o

Sistema de Gestión de Calidad

Sistema de Gestión Ambiental

Sistema de Salud y Seguridad

ISO 9001

ISO 14001

OHSAS 18001

Gestión de Higiene para alimentos y empaques EN 15593

Cadena de Custodia

Sistema de gestión de energía ISO 50001

FSC

PEFC

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l( l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l( l

l

)

)

l

l

l

l

l

l

l

l

SFI

l l l

l

l

l

l

l

l

l l

l

l

l

l l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

l

en a o e

l

l

83

Datos Sociales

na

na

9

Nuestras prioridades y desempeño

Generalidades

352 45 11,166 13.43 0.42 1 1

19 4 i a ente e tie po co p eto

fit appa (se e c

en os cont atistas) aci n e este

aci n e espa o

e siste a e atos e gesti n financie a pe on ( ) a a o a e os pa ses e a egi n a e icana no an egist a o a in o ene os e p op sito e inc i esta in o aci n pa a os e se inc an se an e to os os pa ses en e t o p i o

no

( ) Esta in o aci n se e i in ica o en to a a

2012

20 7

e o e e p ea os cont atistas con ase en e e nica ente con ase en os e p ea os e

2013

1% 17% 25% 29% 24% 4% 4.1% 50% 19%

Información sobre abastecimiento Número de auditorias o ee o es est at gicos o ee o es i po tantes Puntajes satisfactorios o ee o es est at gicos o ee o es i po tantes

( )

2014

45,314 18% 1,687 64% 2,054

Salud y Seguridad cci entes ncapacitantes ( ) cci entes ncapacitantes e os ont atistas ( ) as pe i os e i o a acci entes ( ) n ica o e se e i a e esiones acci entes ( )( ) n ica o e ec encia ( ) ata i a es Empleados propios ( )cont atistas

( )

2015

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

2016 Ciudadanía Social Número total de empleados ( ) e os c a es son e es ( ) ( ) E p ea os e sa en e a o pa a (3) e os c a es e son en ncias i aciones E p ea os e se inc an a a o pa a (3) ist i ci n eta ia ( ) a os a os a os a os a os a os otaci n e os e p ea os ( ) (3) aci n e e p eo po enci a e a os ( ) e es en ca gos ge encia es ( )

n o aci n o p e enta ia

84

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

Información Complementaria

85

Generalidades

Nuestro enfoque a la sostenibilidad

Nuestras prioridades y desempeño

Información de respaldo

Información Complementaria

Geremías Aguilar y Luis García, Smurfit Kappa Tijuana, Mexico

86

no

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

aci n o p e enta ia

Sobre el Informe a in o aci n p opo ciona a en este in o e c e to as as acti i a es inte naciona es e po fit appa pa a e a o ca en a io c an o se ace e e encia espec fica ta i n inc e pa te e a in o aci n e p incipios e En e in o e c i os as acti i a es a ienta es socia es e n est as p opias operaciones así como nuestro enfoque para e a asteci iento a ane a co o apo a os as etas e n est os c ientes E in o e ta i n esc i e a isi n e fit appa n est o en o e so e a sosteni i i a fina es e n est as ope aciones inc an p antas en pa ses e E opa as icas Esta ci a inc e n n e o pequeño de empresas de riesgo compartido pa ticipaciones ino ita ias a in o aci n so e as ope aciones en as e fit appa posee na pa ticipaci n a o ita ia se inc e en este in o e excluyendo las operaciones adquiridas en ( e a a o) a a estas co pa as a in o aci n so e e so o se inc e c an o se enciona e ane a espec fica en a secci n e e ante e in o e a in o aci n e og fica e os e p ea os c e n est os p opios e p ea os o o se inc e a ano e o a contratista cuando se indica de manera espec fica Adquisiciones, desinversiones y cierres en el 2016 En fit appa a i i as sig ientes co pa as /o acti i a es — as a isiciones est n c ie tas en a p gina Nuestro Año en Hechos Destacados. e ce a on os p antas e fi a ec pe a a en ene e a ati e ( a acas) i a a inas a in o aci n a ienta so e os sitios adquiridos y cerrados no se incluye en los atos e p esenta os en este in o e as a isiciones cie es no tienen n i pacto so e as etas e se est n i ien o en c an o a ese pe o espec fico e o en in e a go a a isici n e os t es o inos e pape en asi t o n i pacto significati o en a nea e ase e as etas que se están midiendo en desempeño espec fico e o en on a co p a e estos sitios hemos incluidos sus datos en la nea e ase e a ig a e a os atos e cont a a c a se co pa a Puesto que los molinos se adquirieron a fina es e se ag ega on a siste a e

p esentaci n e in o es e g po a pa ti e e ene o e e ac e o con as no as e p esentaci n e in o es e fit appa in e a go as oca i a es no cumplieron plenamente con el protocolo e p esentaci n e in o es e po antes e ti o t i est e e a o o o tanto cie tas con e siones s posiciones explicadas por los datos se han utilizado para os atos e a o co p eto fit appa ap ica na po tica e integ aci n a os a os pa a as ope aciones a i i as as ope aciones n e as e en o tene as ce tificaciones en siste as e gesti n e e i as po e g po ent o e este pe io o as ope aciones e pie an a p esenta in o es so e os siste as e gesti n in e iata ente esp s e o tene esta ce tificaci n e iti a po n te ce o Esto tiene e a o e ecto so e a a ena e sto ia ce tifica a con e aci n a a p esentaci n e in o es e s e i pacto so e a nea e ase a p esentaci n e in o es e os atos e los molinos adquiridos en Brasil que se encionan no se ap ica on a in o e ca ios i po tantes en e a cance ites to os e e ici n en co pa aci n con a os ante io es a a os in ica o es e aciona os con as etas so a ente se a inc i o a os o inos asi e os en os atos so e e isiones e y energía en los in o es p esenta os en os in o es so e e p ea os e e an a sit aci n a fina es e Temas, asuntos y metas fit appa est p ena ente consciente e e esa o o sosteni e inc e te as sociales y comerciales al igual que temas a ienta es Estos te as se an se ecciona o con ase en a in o aci n apo ta a po os istintos g pos e inte s fit appa ecopi in o aci n en to as ope aciones e an act a e esta an en ope aci n a fina es e con e cepci n de las operaciones adquiridas o cerradas que se enciona on a i a Nuestras metas se miden contra las toneladas producidas de papel en lugar de en a o es a so tos p esto e a co pa a tiene n c eci iento in ico ta i n est s eta a a ape t a cie e e p antas E esto e a in o aci n se epo ta en ci as a so tas a no se e se especifi e a go i e ente Directrices para presentación de informes, Recolección de Información Ent e as i e sas e e encias e p ea as pa a e esa o o a i entificaci n e

in o aci n e nea e ase en este in o e se inc en as i ect ices staina i it epo ting i e ines e iti as po a o a epo ting nitiati e ( ) na instit ci n in epen iente e a a a os negocios go ie nos ot as o gani aciones a enten e co nica e i pacto e negocio so e e ca io c i tico os e ec os anos a co pci n c os ot os Se han hecho todos los esfuerzos para suministrar los datos de la manera más e acta posi e a in o aci n e aciona a con as ntos a ienta es se ecopi a a t a s e n siste a e epo tes asa o en tecno og a e a in o aci n sa o en to o e grupo e implementado en todas las ope aciones e fit appa Esta herramienta está integrada al Intranet e po pe itien o a as oca i a es e epo ten s s atos a ienta es en nea seg n o estip a o en as pa tas o o a in o aci n se g a a cent a ente se p e e p ocesa s ci pi a ente Hacemos esfuerzos continuos para mejorar a ca i a e a in o aci n Esto inc e mejorar la facilidad de uso de los protocolos pa a eco ecci n e atos pa a esa o a p otoco os in i i a es e p esentaci n e in o es e os o inos pa a os s a ios n p o ecto e se te in en En s a o a os atos se asan en canti a es e i as o e i es o en os e o es esti a os ea i a os con ase en e conocimiento de la industria y factores de c c o esta eci os os c c os e as e isiones e se asan en e cons o esta eci o e co sti es en acto es espec ficos e e isi n e as efiniciones os c c os pa a os indicadores de desempeño se encuentran en e g osa io en as p ginas as iniciati as pe anentes contin an e o an o a estan a i aci n e siste a e eco ecci n e atos e fit appa pa a mejorar la calidad de los datos y la consistencia en a ap icaci n e as efiniciones e po os e isitos e a cance e n est os p incipa es in ica o es o a os a n p o ee o e te no e e ifica a fi e i a e a in o aci n para que nos proporcionara una garantía i ita a so e os atos te to e epo te E epo te e e ificaci n e fi e i a e a in o aci n e iti o po se p e e encont a en a p gina

87

no

aci n

p e enta ia

Indicadores GRI

Fuente/comentario

Página(s) Generalidades

IDS

IDS IDS IDS IDS

gina IDS

n o aci n o p e enta ia

IDS

aci n e espa o

IDS IDS

a at a so apa

no

IDS

e

Nuestras prioridades y desempeño

IDS

a t a a at a so apa e a e a c ie ta e at s a t a gina so apa Nuestro enfoque a la sosteni i i a

GRI-G4 Descripción Estrategia y Análisis ec a aci n e E ec ti o e a o ni e to a o e ecisiones e a o gani aci n (co o e i ecto E ec ti o esi ente o ca go s nio e i a ente) so e a i po tancia e tiene a sosteni i i a pa a a o gani aci n s est ategia esc ipci n e os i pactos iesgos opo t ni a es p incipa es Perfil de la Organización 3 o e e a o gani aci n 4 a cas p o ctos /o se icios p incipa es icaci n e a casa at i e a o gani aci n n i e e n e o e pa ses on e ope a a o gani aci n os no es e os pa ses on e a o gani aci n tiene ope aciones i po tantes o e son significati a ente e e antes a os te as e sosteni i i a c ie tos en e in o e Naturaleza de la propiedad y forma legal e ca os se i os 9 n i e a esca a e a gani aci n inc i os El número total de empleados El número total de operaciones as entas netas (a o gani aciones e secto p i a o) o ing esos netos (a o gani aciones e secto p ico) apita i aci n tota eta a a en t inos e e a pat i onio (pa a as o gani aciones e secto p i a o) anti a e o ctos o se icios p esta os a n o e e n e o tota e e p ea os po cont ato a o a g ne o n o e e n e o tota e e p ea os pe anentes po tipo e empleo y genero c n o e e n e o e e p ea os pe anentes e p ea os s pe isa os po g ne o n o e a e a a o a tota po egi n g ne o e n o e si na pa te s stancia e t a a o e a o gani aci n es ea i a o po t a a a o es econoci os ega ente co o in epen ientes o po in i i os istintos e os e p ea os o t a a a o es s pe isa os inc i os e p ea os e p ea os s pe isa os e os cont atistas n o e c a ie a iaci n significati a en as ci as e e p eo (ta es co o a iaciones estaciona es en e e p eo e as industrias turísticas o agrícolas n o e e po centa e e e p ea os tota es c ie tos po con enios co ecti os esc i a a ca ena e s inist os e a o gani aci n n o e ca ios e i po tancia ante e pe io o p esenta o en e in o e en c anto a ta a o est ct a p opie a o ca ena e s inist os inc en o a ios en a icaci n e o ca ios en ope aciones inc i as ape t as o cie es a p iaciones e p antas a ios en a est ct a e capita acciona io ot a o aci n e capita anteni iento ope aciones e a te aci n (pa a o gani aciones e secto p i a o) a ios en a icaci n e os p o ee o es a est ct a e a ca ena e s inist os o en as e aciones con os p o ee o es inc i a a se ecci n te inaci n n o e si c o ane a a o gani aci n e en o e o p incipio cautelar aga na ista e os estat tos p incipios ot as iniciati as econ icas a ienta es socia es esa o a as e te na ente a as e se a ie a o apo e a o gani aci n

88

no

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

aci n

p e enta ia

Indicadores GRI

GRI-G4

Descripción aga na ista e a e es a en asociaciones (ta es co o as asociaciones de la industria) y organizaciones de defensoría naciona es o inte naciona es en as e a o gani aci n c pa n ca go en a est ct a e go ie no co po ati o Proporciona fondos sustanciales más allá de las cuotas de e es a tina ias a ticipa en p o ectos o co it s a consi e a co o na e es a est at gica Esto se efie e p incipa ente a as e es as e se tienen a ni e e a o gani aci n a aga na ista e to as as enti a es inc i as en os esta os financie os conso i a os e a o gani aci n o en oc entos e i a entes n o e si a g na enti a inc i a en os esta os financie os conso i a os e a o gani aci n o en oc entos e i a entes no est c ie ta en e in o e a o gani aci n p e e epo ta esta i gaci n Est n a acien o e e encia a a in o aci n en esta os financie os o oc entos e i a entes isponi es p ica ente a E p i e e p oceso sa o pa a efini e conteni o e in o e os ites e os aspectos E p i e a ane a co o a o gani aci n a i p e enta o os incipios e esentaci n e n o es pa a efini e onteni o del Informe a aga na ista e os spectos ate ia es i entifica os en e p oceso sa o pa a efini e conteni o e in o e a a a ca a specto ate ia n i e e i ite e specto ent o e a o gani aci n e a sig iente ane a n i e si e specto es ate ia ent o e a o gani aci n En caso que el Aspecto no sea material para todas las entidades ent o e a o gani aci n (ta co o se esc i e en ) se eccione no e os sig ientes os en o es e in eo a ista e enti a es o g pos e enti a es inc i as en pa a a c a e specto no es ate ia o a ista e enti a es o g pos e enti a es inc i as en para las que el Aspecto es material n i e c a ie i itaci n espec fica so e e i ite e specto ent o e a o gani aci n a a a ca a specto ate ia n i e e i ite e specto po e a e a o gani aci n e a sig iente ane a n i e si e specto es ate ia po e a e a o gani aci n En caso e e specto sea ate ia po e a e a o gani aci n i entifi e as enti a es g pos e enti a es o e e entos pa a os c a es e aspecto es ate ia iciona ente esc i a a icaci n geog fica on e e specto es ate ia pa a as enti a es i entifica as n i e c a ie i itaci n espec fica so e e i ite e specto po e a e a o gani aci n a n i e e e ecto e c a ie ca io en as ec a aciones p o istas en os n o es ante io es as a ones e ca io n i e ca ios significati os e pe io os e epo te ante io es en el Alcance y Limites del Aspecto opo cione na ista e os g pos e inte s con os e pa ticipa a o gani aci n n i e a ase pa a a i entificaci n se ecci n e os g pos e inte s con ien pa ticipan n i e a ap o i aci n e a o gani aci n a a pa ticipaci n e os g pos e inte s inc i a a ec encia e pa ticipaci n po tipo po g po e inte s na in icaci n e si a g na e as pa ticipaciones se e a ca o espec fica ente co o pa te e p oceso e p epa aci n e in o e n i e os te as p eoc paciones c a es e an s gi o a t a s e a pa ticipaci n e os g pos e inte s e o o co o a o gani aci n a espon i o a esos te as p eoc paciones c a es inc i o a t a s e s epo te n i e os g pos e inte s e p anteo ca a no e os te as p eoc paciones c a es

Fuente/comentario IDS

IDS

IDS

IDS IDS

IDS

IDS IDS IDS IDS IDS

IDS

Página(s) 33

89

Fuente/comentario

Página(s) Generalidades

IDS / a o an a IDS

a at a e te io t ase a

IDS

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

IDS

IDS

IDS

Nuestras prioridades y desempeño no aci n e espa o n o aci n o p e enta ia

GRI-G4 Descripción Perfil del Informe e io o p esenta o en e in o e (e a o fisca /ca en a io) pa a a in o aci n s inist a a ec a e epo te ante io s ecientes (si o a ) ic o e p esentaci n e in o e (an a ca a os a os etc ) Punto de contacto para preguntas relacionadas con el informe o con su contenido n o e e ac e o con a opci n e a o gani aci n a e egi o 33 a n o a a po tica e a o gani aci n a p ctica act a con e aci n a sca e ificaci n e te na e os atos pa a e in o e i no est inc i o en e epo te e e ificaci n e te na e aco pa a a in o e e sosteni i i a n i e e a cance a ase e c a ie e ificaci n e te na p o ista c n i e a e aci n ent e a o gani aci n os p o ee o es e a e ificaci n epo te si e i o gano e go ie no o os a tos e ec ti os est n in o c a os en a s e a e ga ant as pa a e in o e e sosteni i i a e a o gani aci n 34 n o a so e os ganos e go ie no co po ati o e a o gani aci n n o a so e e p oceso e e egaci n e a to i a pa a te as econ icos a ienta es socia es es e a est ct a e go ie no co po ati o s a ta asta os e ec ti os s nio es ot os empleados n ica si a o gani aci n a no a o n ca go o ca gos a ni e e ec ti o con esponsa i i a pa a te as econ icos a ienta es socia es si os post tene o es epo tan i ecta ente a a est ct a e go ie no co po ati o s i po tante n i e e p ocesos pa a cons ta ent e g pos e inte s a est ct a e go ie no co po ati o s i po tante en te as a ienta es econ icos socia es s i po tante i a cons ta se e ega esc i a a ien c a ie p oceso e et oa i entaci n pa a a est ct a e go ie no co po ati o s importante n i e a co posici n e a est ct a e go ie no co po ati o s a ta s s co it s po E ec ti o o no e ec ti o ( n epen encia/t ino e ca go en a est ct a e go ie no co po ati o/n e o e ot os ca gos co p o isos i po tantes e ca a in i i o a nat a e a e co p o iso/ ene o/ e es a e os g pos socia es s ep esenta os/ o petencias e aciona as con os i pactos socia es a ienta es econ icos/ ep esentaci n e os g pos e inte s 39 n ica si e esi ente e a est ct a s a ta e go ie no co po ati o ta i n es n nciona io e ec ti o n i e e p oceso e no inaci n se ecci n e a est ct a e go ie no co po ati o s i po tante s s co it s os c ite ios sa os pa a no ina se ecciona a os ie os e a est ct a e go ie no co po ati o s i po tante inc i a i co o se t o en c enta a i e si a i co o se t o en c enta a in epen encia Si y cuanta experticia y experiencia relacionada con temas econ icos a ienta es socia es se t ie on en c enta i co o pa ticipan os g pos e inte s (inc i os os accionistas) n i e si e isten p ocesos pa a e a est ct a e go ie no co po ati o s i po tante se aseg e e e ita ane a con ictos e inte s n i e si os con ictos e inte s son i ga os a os g pos e inte s inc i os co o ni o ans e sa i a ent e as e es as en as ntas/t ans e sa i a e accionistas con p o ee o es ot os g pos e inte s/ e istencia e accionista a o ita io (en cont o )/ i gaciones e pa tes e aciona as)

90

no

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

aci n

p e enta ia

Indicadores GRI

GRI-G4

43 44

49

Descripción n i e e pape e ega a est ct a s i po tante e go ie no co po ati o e os e ec ti os s nio en e esa o o ap o aci n act a i aci n e o eti o e a o gani aci n s s ec a aciones e a o o isi n po ticas est at gicas o eti os e aciona os con i pactos econ icos a ienta es socia es Indique las medidas tomadas para desarrollar y mejorar el conoci iento co ecti o e a est ct a e go ie no s i po tante so e te as econ icos socia es a ienta es a n i e os p ocesos pa a e a a e ese pe o e a est ct a e go ie no co po ati o s i po tante con especto a go ie no co po ati o e te as econ icos a ienta es socia es n i e si ic a e a aci n es in epen iente o no s ec encia n i e si esa e a aci n es na a to e a aci n n i e as e i as to a as co o esp esta a a e a aci n e ese pe o e a est ct a e go ie no co po ati o s i po tante con especto con e go ie no co po ati o e te as econ icos a ienta es socia es inc i os co o ni o ca ios en a e es a p cticas o gani aciona es a n i e e pape e ega a est ct a e go ie no co po ati o s i po tante en a i entificaci n gesti n e os i pactos iesgos opo t ni a es econ icas a ienta es socia es nc a e o e ega a est ct a e go ie no co po ati a s i po tante en a i p e entaci n e p ocesos e e i a i igencia n i e si se e p ea na cons ta con os g pos e inte s pa a espa a a i entificaci n gesti n e os i pactos iesgos opo t ni a es econ icas a ienta es socia es e ace a est ct a e go ie no co po ati o s i po tante n i e e pape e ega a est ct a e go ie no co po ati o s i po tante en a e isi n e a e ecti i a e os p ocesos e gesti n e iesgo e a o gani aci n pa a te as econ icos a ienta es socia es n i e a ec encia con e a est ct a e go ie no co po ati o s i po tante e isa e i pacto iesgos opo t ni a es econ icas a ienta es socia es n i e e co it o e ca go s i po tante e o a ente e isa ap e a e in o e e sosteni i i a e a o gani aci n aseg a e to os os aspectos ate ia es est n c ie tos Indique el proceso para comunicar las preocupaciones críticas a la est ct a e go ie no co po ati o s i po tante Indique la naturaleza y número total de preocupaciones críticas que se co nica on a est ct a e go ie no co po ati o s importante y el (los) mecanismos utilizados para afrontarlos y eso e os a n i e as po ticas e e ne aci n pa a a est ct a e go ie no co po ati o s i po tante pa a os e ec ti os s nio pa a os tipos e e ne aci n e apa ecen a contin aci n ago fi o pago a ia e ago asa o en e ese pe o/pago asa o en e capita / onos/ cciones i e i as o t ans e i es onos a fi a o pagos pa a incenti a a cont ataci n agos po te inaci n e e p eo ec pe aciones eneficios e i aci n inc i a a i e encia ent e es e as e eneficios tasas cont i ti as pa a a est ct a e go ie no co po ati o s i po tante os e ec ti os s nio to os os e s e p ea os n i e co o se e acionan os c ite ios e ese pe o en a po tica e e ne aci n con os o eti os econ icos a ienta es socia es e os e ec ti os s nio e a est ct a e go ie no co po ati o s i po tante

Fuente/comentario

IDS

IDS gina IDS IDS

e

Página(s)

91

GRI-G4

IDS IDS gina e o itica e in o es so e irregularidades IDS gina e o itica e in o es so e irregularidades

Nuestras prioridades y desempeño

IDS

no

IDS i atico

a

io

o e iesgos opo t ni a es ote

aci n e espa o

E

n o aci n o p e enta ia

o e t a e as o igaciones e p an e eneficios e a gani aci n a financie a i po tante eci i a e go ie no a n i e e a o oneta io tota e a asistencia financie a eci i a po a o gani aci n e go ie nos ante este pe io o e in o e inc en o co o ni o itos e enciones t i ta ias/s si ios/ onaciones pa a in e si n onaciones pa a in estigaci n esa o o ot os tipos e e antes e onaciones/p e ios/s spensiones e a tasa a paga po ega as/asistencia financie a e agencias e c ito pa a e o ento e e po taciones (E s)/incenti os financie os/ ot os eneficios financie os eci i os e c a ie go ie no po c a ie ope aci n n ica a in o aci n ante io po pa s c n i e si en e g a o en e e e go ie no est p esente en a estructura de tenencia accionaria

Página(s)

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

E

Fuente/comentario

Generalidades

Descripción n i e e p oceso pa a ete ina a e ne aci n n i e si participan consultores que prestan asesoría en materias e aciona as con a e ne aci n en a ete inaci n e a e ne aci n po son in epen ientes e a a inist aci n n i e c a ie ot a e aci n e p ie an tene ic os cons to es con a o gani aci n n i e co o se scan as opiniones e os g pos e inte s co o se tienen en c enta con especto a a e ne aci n inc i os os es ta os e os otos so e as po ticas e e ne aci n p op estas si son ap ica es n i e a p opo ci n e a co pensaci n tota an a pa a e in i i o con e pago s a to e a o gani aci n a a e ne aci n anual promedia total de todos los empleados (excluyendo el que eci e e pago s a to) en e is o pa s n o e a p opo ci n e a ento po cent a en a e ne aci n tota an a pa a e in i i o e a o gani aci n e eci e e pago más alto en cada país donde hay operaciones importantes al a ento po cent a p o e io en e ne aci n tota an a pa a to os os e p ea os (e c en o e e eci e e pago s a to) en el mismo país esc i a os a o es p incipios est n a es no as e con cta e a o gani aci n ta es co o c igos e con cta c igos e tica n i e os ecanis os inte nos e te nos pa a sca aseso a so e con ctas ticas ega es as ntos e aciona os con a integ i a o gani aciona ta es co o neas e a a o neas e proporcionan consejo n i e os ecanis os inte nos e te nos pa a sca aseso a so e con ctas ticas ega es as ntos e aciona os con a integ i a o gani aciona ta es co o e esca a iento a t a s e a gesti n e neas ecanis os pa a in o a so e i eg a i a es o líneas calientes a n i e po e aspecto es ate ia n i e i pactos e acen e ese specto sea ate ia ( i gaci n n i e e o o co o a o gani aci n gestiona e specto del enfoque ate ia o s s i pactos gerencial) c n i e a e a aci n e en o e ge encia inc i o os ecanis os pa a e a a a e ecti i a e en o e ge encia os es ta os e a e a aci n e en o e ge encia a ie a ste e aciona o con e en o e ge encia Indicadores Económicos E a o econ ico i ecto gene a o ist i i o E p icaciones inancie as ot os iesgos opo t ni a es pa a as acti i a es e a o gani aci n e i as a ca io c i tico

92

no

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

aci n

p e enta ia

Indicadores GRI

GRI-G4 E

Descripción opo ci n e os sa a ios est n a es en e o ento e inc a se po g ne o en co pa aci n con e sa a io ni o oca en as localidades de importancia de las operaciones a an o na p opo ci n i po tante e a e a a o a es e ne a a con ase en sa a ios s etos a eg as e n sa a io ni o in i e a p opo ci n e sa a io en e o ento e inc a se po gene o especto e sa a io ni o en na e as oca i a es i po tantes e ope aci n n i e si e sa a io ni o oca est a sente o es a ia e en as oca i a es e i po tancia e a ope aci n po g ne o En circunstancias en las que los mínimos diferentes podrían usarse co o na e e encia in i e c a es e sa a io ni o e se est san o c n i e c a es a efinici n ti i a a pa a oca i a es e i po tancia e a ope aci n E opo ci n e a ge encia s nio cont ata a ent o e a co ni a oca en as oca i a es e i po tancia e a ope aci n a n i e e po centa e e a ge encia s nio en oca i a es e i po tancia e a ope aci n e se cont atan ent e a co ni a oca n i e c es a efinici n e ge encia s nio ti i a a c n i e a efinici n geog fica e a o gani aci n pa a oca n i e c es a efinici n ti i a a pa a oca i a es e i po tancia e a ope aci n E esa o o e i pacto e as in e siones en in aest ct a se icios patrocinados a n i e a agnit e esa o o po e apo o a o a in e siones significati as en in aest ct a se icios n i e os i pactos act a es o espe a os so e as co ni a es as econo as oca es n i e os i pactos positi os os negati os c an o sea e e ante c n i e si estas in e siones se icios son co e cia es en especie o cont ataciones p o ono E pactos econ icos in i ectos e i po tancia inc i o e a cance de los impactos a n i e e e p os e os i pactos in i ectos econ icos positi os negati os i entifica os e i po tancia e a teni o a o gani aci n Estos p e en inc i a ia a p o cti i a e a o gani aci n e secto es o e to a a econo a/ esa o o econ ico en eas e c a po e a/ pacto econ ico e e o a o ete io a con iciones socia es o a ienta es/ isponi i i a e p o ctos se icios pa a ienes tienen a os ing esos/ e o a as a i i a es e conoci iento ent o e a co ni a p o esiona o en na egi n geog fica/ a a os apoyados dentro de la cadena de suministros o la cadena de ist i ci n/ n e si n e t an e a i ecta esti ante a i itantes o i itante/ pacto econ ico e ca io en a oca i a e as ope aciones o acti i a es/ pacto econ ico e so e p o ctos se icios n i e a i po tancia e os i pactos ent o e conte to e os e e entes e te nos e as p io i a es e os g pos e inte s ta es co o est n a es naciona es e inte naciona es p otoco os agendas de políticas E opo ci n e gasto e a a os p o ee o es oca es en as oca i a es e i po tancia e a ope aci n a n i e e po centa e e p es p esto e a asteci iento sa o pa a oca i a es e i po tancia e a ope aci n e se gasta en p o ee o es oca es a esa ope aci n (ta es co o n po centa e e ienes se icios a i i os oca ente) n i e a efinici n geog fica e a o gani aci n pa a oca c n i e c es a efinici n ti i a a pa a oca i a es e i po tancia e a ope aci n Indicadores Ambientales E ate ia es ti i a os po peso o o en E Porcentaje de materiales utilizados que corresponden a insumos reciclados

Fuente/comentario IDS

IDS

IDS

IDS

IDS IDS

Página(s)

93

E EN9

E E

E E E E

E

IDS IDS

IDS IDS gina IDS IDS gina IDS gina

e

e e

IDS IDS IDS

44

IDS IDS IDS IDS

o apa e a ca at a

IDS IDS IDS IDS

gina

o

o e a es significati os en

aci n e espa o

E E E E

44

no

E E E

e n o aci n o p e enta ia

e o tota e especies en a ista o a e a e as istas e conse aci n naciona con itats en eas a ecta as po as ope aciones seg n e ni e e iesgo e e tinci n E isiones i ectas e gas e in e na e o ( ) ( cance ) E isiones in i ectas e gas e in e na e o ( ) e i as a a ene g a ( cance ) t as e isiones in i ectas e e antes e gas e in e na e o po peso niciati as pa a e ci as e isiones e gas e in e na e o as reducciones logradas is in ci n e e isiones e gas e in e na e o ( ) Emisiones de sustancias que agotan el ozono por peso y otras de importancia por tipo y E isiones a ai e e peso Vertimientos totales de agua por calidad y destino eso tota e os esi os po tipo to o e isposici n e o tota o en e e a es i po tantes eso e esi os t anspo ta o i po ta o e po ta o o t ata os e son consi e a os pe ig oso a o os t inos e a on enci n e asi ea ne o po centa e e os esi os transportados despachados internacionalmente enti a ta a o con ici n p otegi a a o e os a o es e a io i e si a e os c e pos e ag a itats e aciona os a ecta os e ane a significati a po os e ti ientos e ace a o gani aci n e ag a esco ent a a n i e os c e pos e ag a itats e aciona os e son a ecta os e ane a significati a po os e ti ientos e ag a con ase en os c ite ios esc itos en a secci n e ecopi aci n a a o ag egan o in o aci n so e e ta a o e c e po e ag a e itat e aciona o i e c e po e ag a e itat e aciona o an si o esigna os como área protegida (nacional o internacionalmente) a o e a io i e si a (ta co o e n e o tota e especies protegidas)

Página(s)

Nuestras prioridades y desempeño

E

Fuente/comentario IDS IDS IDS IDS IDS

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

E E

Descripción ons o e ene g a ent o e a o gani aci n ons o e ene g a po e a e a o gani aci n Intensidad en el uso de la energía is in ci n e cons o e ene g a is in ci n e as necesi a es e ene g a pa a os p o ctos se icios aptaci n tota e ag a po ente entes e ag a a ecta as e ane a significati a po a captaci n de agua a n i e e n e o tota e entes e ag a a ecta as e ane a i po tante po a captaci n po tipo ta a o e a ente e ag a/si a ente est esigna a o no co o ea p otegi a (a ni e naciona o inte naciona )/ a o e a io i e si a (co o a i e si a e especies en e is o n e o tota e especies p otegi as)/ a o o i po tancia e a ente e ag a pa a as co ni a es oca es os p e os in genas n i e os est n a es as eto o og as os s p estos ti i a os o centa e o en tota e ag a ecic a a e ti i a a icaci n ta a o e te eno po eas p otegi as eas con g an a o e i o a a io i e si a esc ipci n e i pactos significati os en a io i e si a po as acti i a es p o ctos se icios itats p otegi os o esta a os

Generalidades

GRI-G4 EN3 EN4 E E E

94

no

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

aci n

p e enta ia

Indicadores GRI

GRI-G4 E

Descripción a o e a itigaci n e i pacto e os i pactos a ienta es e p o ctos se icios E o centa e e p o ctos en i os s s ate ia es e e pa e que se recuperan según categoría E Valor monetario de multas importantes y número total de sanciones no monetarias por el incumplimiento con leyes y normas a ienta es E pacto a ienta i po tante po t anspo ta p o ctos ot os ienes ate ia es pa a as ope aciones e a o gani aci n t anspo ta ie os e a e a a o a E astos e in e siones tota es pa a a p otecci n a ienta po tipo a n i e os gastos tota es pa a p otecci n a ienta po isposici n e esi os t ata iento e e isiones costos e e e iaci n costos e gesti n pa a a p e enci n gesti n a ienta E o centa e e n e os p o ee o es e se se ecciona on san o c ite ios a ienta es a in i e e po centa e e p o ee o es n e os se ecciona os san o c ite ios a ienta es EN33 pactos a ienta es i po tantes act a es o potencia es en a cadena de suministros y medidas tomadas a n i e e n e o e p o ee o es s etos a e a aciones e i pacto a ienta n i e e n e o e p o ee o es i entifica os co o tenien o i pactos a ienta es i po tantes act a es o potencia es c n i e os i pactos a ienta es negati os i po tantes act a es o potencia es i entifica os en a ca ena e s inist os n i e e po centa e e p o ee o es i entifica os e an teni o i pactos a ienta es i po tantes act a es o potenciales con quienes se acordaron mejoras como resultado e na e a aci n e n i e e po centa e e p o ee o es i entifica os e an teni o i pactos a ienta es i po tantes act a es o potenciales con quienes se terminaron las relaciones como es ta o e na e a aci n po EN34 E n e o e ag a ios so e i pactos a ienta es p esenta os a onta as es e tas a t a s e ecanis os o a es e eso ci n e ag a ios ante e pe io o e in o e a n i e e n e o e ag a ios so e i pactos a ienta es p esenta os a t a s e ecanis os o a es e eso ci n e ag a ios ante e pe io o e in o e e os ag a ios i entifica os in i e c antos e on a onta os ante e pe io o e in o e resueltos durante el periodo del informe c n i e e n e o tota e ag a ios so e i pactos a ienta es presentados antes del periodo del informe que fueron resueltos durante el periodo del informe Indicadores de Práctica Laboral e o tasa tota e n e as cont ataciones e e p ea os otaci n e os e p ea os Prestaciones entregadas a los empleados de tiempo completo que no se an a e p ea os te po a es o e tie po pa cia po oca i a es i po tantes e ope aci n a n i e as p estaciones e son est n a pa a os e p ea os e tie po co p eto e a o gani aci n pe o e no se an a e p ea os te po a es o e tie po pa cia po oca i a es i po tantes e ope aci n Estas inc en co o ni o eg o e i a/c i a os e sa / o e t a po iscapaci a o in a i e /p o isi n pa a i aci n/p opie a e acciones/ot as n i e c a es a efinici n e p ea a pa a oca i a es i po tantes e ope aci n

Fuente/comentario IDS IDS

Página(s)

fit appa p o

ce

ate ia e e pa e para otras industrias

IDS IDS

44

IDS

IDS

IDS

IDS

IDS IDS

espetan o e e io a iente en e e ope a os es pa te e n est o igo e on cta E p esa ia osot os ecoge os as e as so e os i pactos p esenta os t ata os es e tos a t a s e n est o c estiona io e ioa ienta ( e ace ca e este in o e p gina ) egist a os to as as inc p i ientos con n est os pe isos independientemente de tener un mecanismo e e as En no se epo ta on e as significati as

95

IDS IDS

IDS IDS

Página(s) a ie e p ea o ent o e a egis aci n nacional y los acuerdos tiene derecho a icencia e ate ni a /pate ni a paga o sin pago fit appa t o e p ea os en icencia e ate ni a /pate ni a ante ( e os c a es e on o es e es) en e os t a a a o es se einteg a on esp s e a icencia e ate ni a /pate ni a e os c a es e on o es e es

Nuestras prioridades y desempeño

IDS

no

IDS IDS IDS

aci n e espa o

LA9

Fuente/comentario IDS

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

LA4

IDS IDS IDS

n o aci n o p e enta ia

Descripción E p ea os e se einteg an a t a a o tasas e etenci n esp s e icencia e ate ni a /pate ni a po g ne o a n i e e n e o tota e e p ea os e t ie on e ec o a icencia e ate ni a /pate ni a po g ne o n i e e n e o tota e e p ea os e to a on icencia e ate ni a /pate ni a po g ne o c n i e e n e o tota e e p ea os e se einteg a on a t a a o esp s e a icencia e ate ni a /pate ni a te in po g ne o n i e e n e o tota e e p ea os e se einteg a on a t a a o esp s e icencia e ate ni a /pate ni a te in e contin a an e p ea os oce eses esp s e s e ta a t a a o po g ne o e n i e as tasas e einteg o a t a a o e etenci n e os e p ea os e to a on icencia e ate ni a /pate ni a po g ne o a o ni o e notificaci n pa a ca ios ope aciona es significati os o centa e e a e a a o a tota ep esenta a en a a inist aci n con nta o a /co it s e sa seg i a e e p ea os e a an a onito ea p opo cionan aseso a so e programas de salud ocupacional y seguridad a n i e e ni e en e c a ca a a inist aci n con nta o a co it s e sa seg i a e e p ea os t pica ente ope an ent o e a o gani aci n n i e e po centa e e a e a a o a tota ep esenta a en a a inist aci n con nta o a co it s e sa seg i a ipo e in ica o es e esiones en e e a es oc paciona es as e incapaci a a sentis o n e o tota e ata i a es e aciona as con e t a a o po egi n po g ne o a a a o es con a ta inci encia o en a to iesgo e en e e a es e aciona as con e t a a o a n i e si a t a a a o es in o c a os en acti i a es ocupacionales que tienen una alta incidencia o están en un riesgo a to e en e e a es espec ficas e as e sa seg i a c ie tos po ac e os o a es con sindicatos a n i e si os ac e os o a es con sin icatos ( ien sea oca es o g o a es) c en a sa a seg i a En caso e na esp esta positi a in i e a agnit as co o e po centa e con e e istintos te as e sa seg i a est n c ie tos en estos ac e os o as p o e io e capacitaci n po a o po e p ea o po g ne o y por categoría del empleado og a as pa a gesti n e a i i a es e caci n contin a a e si en e apo o a a e p ea i i a contin a a e os e p ea os es a an a ane a a fina i aci n e s s ca e as o centa e e e p ea os e ea i an e isiones e ese pe o esa o o e ca e a pe i ica po g ne o po catego a e empleado o posici n e os ganos e go ie no co po ati o esg ose e e p ea os po catego a e ac e o a se o g po eta io ie os e g pos ino ita ios ot os in ica o es e i e si a opo ci n e sa a io sico ent e o es e es po catego a de empleo o centa e e n e os p o ee o es e se se ecciona on san o c ite ios e p cticas a o a es

Generalidades

GRI-G4 LA3

96

no

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

aci n

p e enta ia

Indicadores GRI

GRI-G4

Descripción pactos negati os po p cticas a o a es act a es o potencia es en la cadena de suministros y medidas tomadas a n i e e n e o e p o ee o es s etos a e a aciones e i pacto po p cticas a o a es n i e e n e o e p o ee o es i entifica os e an teni o i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es po p cticas a o a es c n i e os i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es e i os a p cticas a o a es i entifica os en a cadena de suministros n i e e po centa e e p o ee o es i entifica os an teni o i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es e i os a p cticas a o a es con ienes se aco a on e o as co o es ta o e na e a aci n e n i e e po centa e e p o ee o es i entifica os an teni o i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es e i os a p cticas a o a es con ienes se te ina on as e aciones co o es ta o e na e a aci n po E n e o e ag a ios so e p cticas a o a es p esenta os a onta os es e tos a t a s e ecanis os o a es e eso ci n e ag a ios ante e pe io o e in o e a n i e e n e o e ag a ios so e p cticas a o a es p esenta os a t a s e ecanis os o a es e eso ci n e ag a ios ante e pe io o e in o e e os ag a ios i entifica os in i e c antos e on a onta os ante e pe io o e in o e resueltos durante el periodo del informe c n i e e n e o tota e ag a ios so e p cticas a o a es presentados antes del periodo del informe que fueron resueltos durante el periodo del informe Indicadores de Derechos Humanos o centa e n e o tota e ac e os e in e si n e i po tancia e inc en c s as so e e ec os anos o e an si o analizados en cuanto a derechos humanos e o tota e o as e capacitaci n so e po ticas procedimientos relacionados con aspectos de derechos humanos e e antes a as ope aciones inc i o e po centa e e e p ea os capacitados a n i e e n e o tota e o as en e pe io o e in o e e ica as a capacita so e po ticas e e ec os anos o procedimientos relacionados con aspectos de derechos anos e sean e e antes pa a as ope aciones n i e e n e o tota e e p ea os en e pe io o e in o e e an eci i o capacitaci n so e po ticas e e ec os humanos o procedimientos relacionados con aspectos de e ec os anos e sean e e antes pa a as ope aciones e o tota e inci entes e aciona os con isc i inaci n medidas adoptadas pe aciones p o ee o es i po tantes i entifica os en os e e e ec o a e e ce a i e ta e asociaci n negociaciones co ecti as p e a esta en g an iesgo e i as a opta as pa a apoyar esos derechos pe aciones en iesgo significati o e inci entes e t a a o e menores y medidas adoptadas para eliminarlo pe aciones en iesgo significati o e t a a os o a os o a o coe ci n e i as pa a e a ica o o centa e e pe sona e seg i a con capacitaci n en as po ticas p oce i ientos e a o gani aci n e aciona os con aspectos e e ec os anos e son e e antes pa a as operaciones nci entes e io aciones e e ec os e in o c en a a po aci n indígena y medidas adoptadas Porcentaje y número de operaciones a las que se les hace una e a aci n so e e ec os anos

Fuente/comentario IDS

Página(s)

IDS

IDS IDS

IDS IDS

IDS IDS /

IDS IDS

os e p ea os an eci i o capacitaci n so e e igo e on cta E p esa ia e c e e ec os anos ent e c an o se p ic e c igo s eciente os n e os e p ea os eci en capacitaci n e in o aci n c an o inician s e p eo e p

97

GRI-G4

Fuente/comentario IDS

Página(s) Generalidades

Descripción o centa e e p o ee o es n e os a ienes se es ace n an isis usando criterios de derechos humanos pactos negati os i po tantes act a es o potencia es relacionados con los derechos humanos afrontados y resueltos e o e ag a ios e aciona os con os e ec os anos tratados y resueltos

IDS IDS

Social IDS IDS IDS

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

IDS

IDS

Nuestras prioridades y desempeño

IDS IDS IDS IDS

ie ta

aci n e espa o

IDS

o apa e a c

no n o aci n o p e enta ia

Porcentaje de las operaciones en las que se ha implementado una e aci n con a co ni a oca se an ec o e a aciones e impacto y se tienen programas de desarrollo Porcentaje y número total de unidades de negocio analizadas con iesgos e aciona os con a co pci n Porcentaje de empleados capacitados en las políticas y p oce i ientos anti co pci n e a o gani aci n nci entes e co pci n confi a os e i as to a as a n i e e n e o tota a nat a e a e inci entes e co pci n confi a os n i e e n e o tota e inci entes confi a os en os e se espi i a e p ea o o se e iscip in e i o a co pci n c n i e e n e o tota e inci entes confi a os en os e contratos con socios de negocios se terminaron o no se eno a on e i o a cont a enciones e aciona as con a co pci n n i e os casos ega es p icos e aciona os con co pci n p esenta os cont a a o gani aci n o s s e p ea os ante e periodo del informe y los resultados de dichos casos ota e os apo tes po ticos po pa s ecepto / eneficia io a n i e e a o oneta io tota e apo tes pa a po tica financie os o en especie ea i a os i ecta o in i ecta ente po a o gani aci n po pa s ecepto / eneficia io n i e co o se esti e a o oneta io e os apo tes en especie en caso e se ap ica e e o tota e e an as ega es po co petencia es ea practicas con carácter de cartel o monopolio y sus resultados Valor monetario de las multas de importancia y número total de sanciones no monetarias por no acatar las leyes y normas o centa e e p o ee o es n e os ana i a os san o c ite ios e su impacto en la sociedad pe aciones con i pactos negati os i po tantes so e as comunidades locales n i e e n e o e ope aciones con i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es so e as co ni a es oca es inc i os a icaci n e as ope aciones os i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es e las operaciones pe aciones con i pactos negati os i po tantes so e a socie a en a ca ena e s inist os e i as to a as a n i e e n e o e p o ee o es s etos a e a aciones po s impacto en la sociedad n i e e n e o e p o ee o es i entifica os e an teni o i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es en a sociedad c n i e os i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es so e a socie a i entifica os en a ca ena e suministros n i e e po centa e e p o ee o es i entifica os e an teni o i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es so e a socie a con ienes se aco a on e o as co o es ta o e na e a aci n e n i e e po centa e e p o ee o es i entifica os e an teni o i pactos negati os i po tantes act a es o potencia es so e a socie a con ienes se te ina on as e aciones co o es ta o e na e a aci n po

98

no

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

aci n

p e enta ia

Indicadores GRI

GRI-G4

Descripción e o tota e ag a ios so e e i pacto en a socie a p esenta os a t a s e ecanis os o a es e ag a ios ante e pe io o c ie to po este in o e Indicadores de Responsabilidad de Producto Etapas e cic o e i a en as c a es se e a a e i pacto so e a sa e os p o ctos se icios pa a e o a os e po centa e e catego as e p o ctos se icios so eti as a esos procedimientos nci entes e inc p i iento con a no ati a o c igos e a opci n o nta ia e i pacto e os p o ctos se icios ante s cic o e i a en a sa seg i a po tipo e es ta o n o aci n po tipo e p o cto se icio e e i a po p oce i iento e po centa e e p o ctos se icios s etos a ic os e isitos e in o aci n e o tota e inci entes e inc p i iento con a no ati a c igos o nta ios e aciona os con a in o aci n e p o cto se icio eti eta o po tipo e es ta o acticas e aciona as con satis acci n e c iente inc i os os es ta os e os est ios/enc estas e i en a satis acci n e cliente enta e p o ctos p o i i os o cont o e sia es a n i e si a o gani aci n en e p o ctos e est n o i i os en cie tos e ca os Est n s etos a c estiona iento e os g pos e inte s o a e ate p ico n i e e o o co o a espon i o a o gani aci n a cuestionamiento o las preocupaciones relacionadas con estos productos e o tota e inci entes e inc p i iento con a o ati a c igos e a opci n o nta ia e aciona a con as co nicaciones a e ca o inc i a a p ici a p o oci n o pat ocinio po tipo de resultado Número total de quejas con fundamento relacionadas con la io aci n e p i aci a e c iente p i as e in o aci n e cliente a o oneta io e tas e g an a o po inc p i con e es no ati a e aciona as con e s inist o so e p o ctos se icios

Fuente/comentario IDS

Página(s)

IDS

IDS IDS

o ap ica est os p o ctos son gene a ese tipo e in o aci n no se e

en ie e

IDS

o ap ica est os p o ctos son gene a ese tipo e in o aci n no se e

en ie e

o ap ica est os p o ctos son gene a ese tipo e in o aci n no se e

en ie e

IDS IDS

IDS

No se han i entifica o e as oti a as o se i entifica on tas /o demandas fundamentadas por el no acatamiento de leyes o normas so e e s inist o uso de productos y se icios

99

Negocios en la comunidad Irlanda o enta io so e e n o esa o o osteni e e

E

Este a o nos inte es pa tic a ente e e apa e a o gani aci n s est ategia con especto e as etas e esa o o osteni e e as aciones ni as o o co ent on fit en s int o cci n as co pa as enta es e t o sean as que alineen las metas del negocio con las necesi a es e n o e as o ea

E a asteci iento e ate ia es ienes se icios es a pa ti a e costos s a ta pa a fit appa en e e i ones e e os a e se a a considerando el tamaño de la compañía y s a cance e e e as ent egas a c ientes se c asifican co o oca es E apeo e iesgo e os p o ee o es contin a en se e a on a ca o a ito as a p o ee o es

Tina Roche i ecto E ec ti o egocios en a o

ni a

an a

n o aci n o p e enta ia

on especto a a cons ta a os e p ea os nos inte es e e i as to a as en to o e po son pa a ) e o a as co nicaciones inte nas ) a enta e reconocimiento por un desempeño e ce ente ) a enta as opo t ni a es e ca e a pa a e pe sona Estas t es eas e oca i aci n son co nes en co pa as líderes que se esfuerzan continuamente por mejorar cada faceta de sus ope aciones

o a go e os ti os a os fit appa a to a o eno es pasos en s ia e acia a sosteni i i a e ane a a iciona a a intensa e a aci n e ate ia i a ea i a a en espe a os con inte s e o e fit appa es capaz de lograr con su continua concent aci n en a si ic t a sosteni e a econo a ci c a so ciones pe sona i a as pa os c ientes n n asis e te en e esa o o e i e a go

aci n e espa o

Al analizar las necesidades de empaque de os c ientes os esa os e a ca ena e s inist os as ntos e og stica fit appa s inist a na so ci n personalizada que calcula la huella de ca ono e cic o e i a e os e pa es E es ta o es na a o eficiencia is in ci n e os esi os o s i po tante na e cci n e costos

E co p o iso e fit appa con a sosteni i i a es n i e encia o c a e en e e ca o se a o a na co pa a pa te e E fit appa posee una serie impresionante de credenciales en sosteni i i a a s eciente a e si o a iciona a a o aE ea e s n e

no

Para los clientes que se esfuerzan en integ a as etas e sosteni i i a ent o e s s p opias ope aciones fit appa seg a ente se e p o ee o e e ecci n o o p o ee o e e so ciones e e pa e a ase e pape san ate ia p i a p i a ia eno a e tota ente ec pe a e pa a e ecic a e os s p o ctos o g nicos e os p ocesos e p o cci n se ti i an co o ioco sti e

os i p esion a iniciati a e igita i a a gesti n e t anspo te pa a e ci as e isiones e a t a s e n an isis e a e an a e ca ga co inan o as ca gas t anspo ta as san o o os a te nos e t anspo te En esto p o o a o os en costos pa a fit appa e i n e e os E potencia e esta p ata o a e t anspo te asa a en a n e es in enso c an o se pone a isposici n e ot as co pa as e ti i an os se icios e t anspo te

n con n est a incesante concent aci n en a sa a seg i a to a a p esenta n esa o a i n ose p esenta o na ata i a en n o ino en ico e n cont atista en Espa a

Nuestras prioridades y desempeño

scan o se eficiente en e so e os ec sos sie p e fit appa est produciendo soluciones de empaque con n en o e e ci c itos ce a os no so o en s s p opias ope aciones sino en co a o aci n con os c ientes p o ee o es

se a os a po tica e a co pa a e es o a se po og a n ni e c eciente e pa ticipaci n e as e es en os o es ge encia es en to o e g po e n a p io ango e as iniciati as e capacitaci n esa o o sean i p sa as tanto cent a co o oca ente Es p o a e e e p og a a e pen ea e s ip (administrado en alianza con INSEAD en ancia) pag e i i en os en e a go p a o

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

Es e i ente e a sosteni i i a est inco po a a en as ope aciones e fit appa E co p o iso e a co pa a con a t anspa encia a pa ticipaci n e os g pos e inte s a econo a ci c a a inno aci n e e o a iento contin o es pa pa e en to a e a

e ac e o con este in o e fit appa est a an a o en e ca ino e og a c as e s s etas a E e s s e pa es est ce tifica o en a ena e sto ia es e fit appa a og a o po tone a a e pape na e cci n e e as e isiones e si e ea ( e an a ica e igeno) en s s e ti ientos e ag a es e a canti a e esi os en ia os a e eno sanita io se an e ci o en n os ioco sti es son esponsa es a o a e e i e co sti e e os o inos e pape

Generalidades

ci o n o e n a e esa o o osteni e e po fit appa es n hito importante con una compañía que tiene e p ea os en pa ses con cent os e p o cci n p o ee o es est at gicos g o a es e ing esos en e i ones e e os

e e fit appa

100

no

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

aci n

p e enta ia

UN Global Compact (Pacto Global de las Naciones Unidas) fit appa e pe a espa a e acto o a e as aciones ni as ( ) na iniciati a n ia e ci a an a co po ati a en e

ese pe o en na co nicaci n an a so e s s p og esos ( ) san o e n o e e esa o o osteni e n a co o p ata o a pa a sta co nicaci n

Es na e co p esta po s e empresas participantes y otros grupos de inte s e s e pa ses sien o a iniciati a e p esa ia o nta ia s g an e e n o ienes espa an e p o ocionan ie p incipios sicos en as eas e e ec os anos t a a o e io a iente anti co pci n Estos p incipios se e p esan en a ta a e apa ece a a o

E n o e e esa o o osteni e proporciona una serie de ejemplos de las acti i a es e se est n e an o a ca o a igual que los indicadores de desempeño c a e e e antes e i st an e apo o e fit appa a os ie incipios e acto o a en s s negocios no a es e a a a e p esentan as e iciones e desempeño relacionadas con los principios e acto o a san o in ica o es p opo ciona os po a o a epo ting nitiati e ( ) on e es acti e ace o En pa tic a os in ica o es e ese pe o

o o pa te e ste co p o iso fit appa p esenta in o es so e as acti i a es e esponsa i i a co po ati a

Principios del UNGC Derechos humanos as e p esas e en apo a espeta a p otecci n e os e ec os anos p oc a a os a ni e inte naciona as e p esas e en aseg a se e no se c p ices e a sos e os e ec os anos Laborales 3 as e p esas e en e a po e se espete a i e ta e asociaci n e econoci iento e os e ec os a a negociaci n co ecti a 4 as e p esas e en e a po a a o ici n e to a c ase e t a a o o a o o igato io as e p esas e en apo a a a o ici n e ecti a e t a a o e eno es as e p esas e en apo a a e i inaci n e as p cticas e isc i inaci n en e e p eo a oc paci n Medio Ambiente as e p esas e en e a po e se c p a e en o e p eca te a ente a os etos a ienta es as e p esas e en e p en e iniciati as pa a p o o e na a o esponsa i i a a ienta 9 as e p esas e en p o o e e esa o o a i si n e tecno og as a iga es con e e io a iente Anti-corrupción as e p esas e en t a a a cont a a co pci n en to as s s o as inc en o a E to si n e so o no

e

e aciona os con e ec os anos t a a o p incipios antico pci n se p esentan en a secci n de Desarrollo Social mientras que los in ica o es e ese pe o a ienta se epo tan en a ecci n ienta En as p ginas a e n o e se p e en encont a os in ica o es co p etos a sig iente ta a est a co o n est o ese pe o en e aci n con ca a no e os p incipios e acto o a e as aciones ni as p e e se epo ta o ti i an o na se ie e in ica o es e ese pe o e Esto se asa en os oc entos g a p ica os po e acto o a e as aciones ni as

Indicadores GRI

E

E

E

E

E E

E

E

E

E

101

Glosario

Generalidades Nuestro enfoque a la sosteni i i a Nuestras prioridades y desempeño no aci n e espa o n o aci n o p e enta ia

Cambio climático, energía y emisiones al aire Biocombustibles o sti es p o enientes e io asa ec a os e a e a co te a ico neg o aceite e esina (pitc oi ) cie ta pa te e a e c a e esi os iog s p o ci a ante e t ata iento anae ico e ag a Licor Negro esi o e a p o cci n e p pa e contiene co p estos o g nicos (co o ignina) Este esi o se e a en os o inos e pape pa a gene a ene g a pa a ec pe a os icos Equivalente de Dióxido de na e i a e se sa pa a co pa a as e isiones p o enientes e istintos gases e in e na e o con ase en s potencia pa a Carbono CO2-eq i pacta e ca io c i tico ( ) E E i a ente e i i o e a ono e pa a ot as e isiones se e i a a tip ica a canti a e as e isiones po e acto asocia o Huella de carbono a ono i e a o a a at os e a ante e cic o e i a e n p o cto es e a c na asta a t a CDP (ante io ente e a on isc os e o ect ) es na o gani aci n con se e en eino ni o e a ienta a as co po aciones g an es e as p incipa es econo as e n o a i ga s s e isiones e gases tipo in e na e o s s est ategias pa a e ca io c i tico En casi e p esas epo ta on atos e ca io c i tico a CHP a o Ene g a o ina a na co inaci n e na ca e a na t ina a gas /o apo e p o ce e ane a si t nea e ect ici a ene g a t ica ( apo ) e iante a e a e co sti e e consi e a e ste siste a es a tecno og a s eficiente en in st ias e san tanto e apo co o a e ect ici a an o os o inos en en pa te e apo e p o cen a n te ce o o tienen na e po taci n neta e ene g a ( en en s a n te ce o e o e co p an) e cons o e co sti e as e isiones epo ta as pa a ese o ino se a stan pa a epo ta nica ente a pa te sa a en a p o cci n e pape Este a ste se asa en na ca e a t ica e e e encia con na eficiencia e e ta i n se sa po E a o isi n E opea pa a ace os c c os e e e ente E E CHP (Tercerizado) na insta aci n pe teneciente a n te ce o ica a en o ce ca e na oca i a e fit appa pa a s inist a e ect ici a apo a a p anta p o cto a e fit appa o os os co sti es a e ect ici a sa a pa a a p o cci n e pape a ig a e as e isiones e aciona as con esto se inc en en as ci as e a p anta e p o cci n e fit appa electricidad Co-generada E ect ici a gene a a po n siste a pe teneciente a n est a o gani aci n o a n siste a te ce i a o i i o e ca ono e iti o a e a ioco sti es Este se consi e a ne t a a se e i ina o e a at s e a a acena se CO2 biogénico a poco tie po en a io asa CO2 fósil i i o e ca ono e iti o a e a co sti es si es pa a a p o cci n e pape E c c o se ace e ac e o a i ect ices inte naciona es san o e conteni o e ca ono e ca a co sti e ( otoco o / ) CO2 indirecto i i o e ca ono si gene a o e ane a e te na pa a p o ci e ect ici a e a co pa a co p a a a e ente nte nationa e issions o e co stion ( E ition) Ene g genc ata e ices European Union Emissions E E o e iste a e o e cio e a ni n E opea conoci a ta i n co o E Es e a e o e cio e E isiones e a ni n Trading System (Sistema de E opea son e es e a e co e cio e e isiones tipo gas in e na e o s e tenso e n o e an en pa a c a Comercio de Emisiones de la cont a e ca io c i tico es no e os p incipa es pi a es e a po tica c i ticas e a E En as E E c an s e Unión Europea) – EU ETS icas g an es estaciones gene a o as ot as insta aciones en pa ses Material Particulado a t c as p o enientes e a co sti n e co sti es Estas e isiones e ate ia pa tic a o son e i as p incipa ente po os o inos an o no se i en os ate ia es pa tic a os (p antas e e pa es) as e isiones se ca c an a pa ti e a co sti n e co sti e san o os acto es pa a e isiones e apa ecen en a ase e atos Ecoin ent ata ase e si n Eco ent es na ase e atos e in enta io e cic o e i a pa a siste as ene g ticos ate ia es t anspo tes icos Combustibles Fósiles o sti es e se o iginan a pa ti e ec sos nat a es (gas pet eo ca n t a ignita) 9 Julios GJ iga ios ni a e ene g a e gene a ente se ap ica a os co sti e iga io ( ) i ones e ios Suministro de la Red E ect ici a co p a a e na e naciona e ist i ci n eléctrica GWh ni a e ene g a gene a ente se ap ica a a e ect ici a ( iga atio o a) i n e ( i o atios o a) NOX e c a e i os e nit geno ( ) ca c a os co o ( i i o e nit geno) p o enientes e a co sti n e se i en p incipa ente po os o inos co sti es e en cont i i a a aci ificaci n e s e o e ag a as e isiones e no se i e (p antas e e pa es) as e isiones se ca c an a pa ti e cons o e co sti es san o os En on e e acto es e e isi n e se en ncian en a ase e atos Ecoin ent ata ase e si n Acuerdo de París c e o ent o e a co e a on enci n e as aciones ni as so e e a io i tico e aciona o con a itigaci n e as e isiones e gases e in e na e o a a opci n financiaci n e e pie a en e a o e negoci n ac e o so e e i io a e t ata o po ep esentantes e pa ses ante e electricidad auto generada E ect ici a gene a a po n gene a o e e ect ici a sin ec pe a apo Captación de Carbono a captaci n e ca ono esc i e e a acena iento e a go p a o e i i o e ca ono ot as o as e ca ono pa a itiga o i e i e ca enta iento g o a e ita ca ios c i ticos pe ig osos SOX na e c a e i os e a e ca c a os co o p o enientes e a co sti n e co sti es E i i o e a e cont i e se i en p incipa ente en os o inos on e no se i e e (plantas a a aci ificaci n e s e o e ag a as e isiones e e paca o as) as e isiones se ca c an a pa ti e cons o e co sti es san o os acto es e e isi n e se en ncian en a ase e atos Ecoin ent ata ase e si n ios PJ eta io a ni a e ene g a peta io te a ios TJ e a io na ni a e ene g a e gene a ente se ap ica a os co sti es te a io giga ios ios 21va Conferencia de las a on e encia e as aciones ni as pa a e a io i tico se e ni en a is ancia ent e e e o ie e asta e Partes – COP21 e icie e e e a p i e a sesi n e a con e encia e as a tes a a on enci n a co e as aciones ni as so e e a io i tico a sesi n e a e ni n e as a tes e otoco o e ioto

102

no

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

aci n

p e enta ia

Glosario

Organizaciones CEPI ELCD (European Reference Life Cycle Database) DJSI ( Dow Jones Sustainability Index) Ethibel (The Ethibel Sustainability Index Excellence Europe) Euronext Vigeo (The Euronext Vigeo índices) FTSE4Good

E a on e e aci n E opea e n st ias e ape ( on e e ation o E opean ape n st ies) Es na o gani aci n e representa a la industria Europea ( ase e atos e e e encia E opea so e e ic o e i a) E E se esa o ent o e a ata o a E opea pa a a E a aci n e ic e e i a po a o isi n e ent o e n estigaci n on nto nstit to pa a e e io iente a osteni i i a ( E ) E n ice e osteni i i a e o ones ace n seg i iento a ese pe o e as acciones e as co pa as e es n ia es en t inos e c ite ios econ icos a ienta es socia es Este n ice inc e en s ista co pa as e opeas e est an e e o ese pe o en t inos e esponsa i i a socia co po ati a

o p en e as co pa as con a c asificaci n s a ta seg n e an e a a as en t inos e s ese pe o en esponsa i i a socia co po ati a as se ies e n ica o E oo Est ise a o pa a e i e ese pe o e as co pa as e est an p cticas o stas e ioa ienta es socia es e en go ie no co po ati o The Supplier Ethical Data Es a p ata o a co a o ati a e a o ta a o pa a co pa ti atos ticos so e a ca ena e c sto ia e e es na so ci n e Exchange- Sedex gesti n e ca ena e s inist os e ecti a e inno a o a e a a a as co pa as a e ci iesgo p otege s ep taci n eo a as p cticas e ca ena e s inist os Water Footprint a e e ea ica es na e inte naciona sin ni o e c o e tiene co o isi n p o o e e so sosteni e sto eficiente Network – WFN e os ec sos e ag a ce en e n o World Business Council for E once o n ia e egocios pa a e esa o o osteni e es na o gani aci n i igi a po os i ecto es e ec ti os e co pa as Sustainable Development e ang a ia e ga ani a a a co ni a e p esa ia g o a pa a e c een n t o sosteni e pa a os negocios a socie a e – WBCSD e io a iente Certificaciones, bosques, y otros Producto de Madera a ce tificaci n se oto ga a co pa as p opieta ios e tie a pa a e ifica e s s p cticas e si ic t a sean consistentes con os Certificado e isitos esta eci os en esas no as nica ente os p o ctos e a e a ce tifica os p e en po ta a eti eta a eti eta so e os p o ctos e a e a ga anti a e os cons i o es p e en confia as entes a ce tificaci n co o ta es ea i a a po o gani aciones e ce tificaci n in epen ientes ac e ita as po E o pa a e a a ca o a ito ias CoC a e tificaci n en a ena e sto ia e ap ica a os ate ia es p o ctos p oce entes e a e a/fi a a a ena e sto ia es n ast o e in o aci n so e e ca ino e to an os p o ctos o esta es o en e caso e os ate ia es ecic a os e a se e on e se ecic an pa a e cons i o inc en o ca a etapa e p ocesa iento t ans o aci n an act a ist i ci n on e e a ance a a sig iente etapa e a ca ena e s inist o i p ica n ca io en a tit a i a e a p opie a FSC E o est te a s ip o nci ( onse o pa a a esti n ienta ) es na o gani aci n in epen iente no g e na enta esta eci a pa a p o o e e ane o esponsa e e os os es e n o a t a s e na ce tificaci n in epen iente e te ce os FSSC 22000 Esta no a espec fica os e e i ientos e n siste a e gesti n e inoc i a e a i entos on e na o gani aci n en a ca ena e a i entos necesita e ost a s capaci a e cont o a os pe ig os pa a a inoc i a e a i entos con e fin e aseg a e os a i entos sean seg os en e o ento en e sean cons i os po anos ISO 9001 Es e a ce tifica o po n te ce o in epen iente e ga anti a e a ope aci n ce tifica a ap ica est n a es p oce i ientos econoci os inte naciona ente pa a a gesti n e ca i a ISO 14001 Es e a ce tifica o po n te ce o in epen iente e ga anti a e a ope aci n ce tifica a ap ica est n a es p oce i ientos econoci os inte naciona ente pa a a gesti n e e io a iente ISO 50001 Es e a ce tifica o po n te ce o in epen iente e ga anti a e a ope aci n ce tifica a ap ica est n a es p oce i ientos econoci os inte naciona ente pa a e so e ene g a e o a iento e eficiencia e cci n e cons o seg i a ene g tica Origen no Controversial a e a i gen o fi a e a e a e se e ific se ete in e tiene na p o a i i a a a e inc i a e a e c a ie a e as sig ientes catego as en nea con os es e as E a) a e a cosec a a i ega ente ) a e a cosec a a io an o os e ec os ci i es t a iciona es c) a e a cosec a a en os es on e os a o es a tos e conse aci n est n a ena a os po acti i a es e gesti n ) a e a cosec a a en os es e se est n con i tien o e os e nat a se i nat a a p antaciones o a n so no o esta e) a e a p o eniente e os e on e se sie an a o es o ifica os gen tica ente OHSAS 18001 Es e a ce tifica o po te ce os in epen ientes e e ifican e a ope aci n ce tifica a ap ica est n a es p oce i ientos econoci os inte naciona ente e sa oc paciona a inist aci n e seg i a PEFC og a e o t e En o se ent o o est e tification E E es na o gani aci n in epen iente no g e na enta e p o e e os os es ane a os e ane a sosteni e a t a s e na ce tificaci n in epen iente po te ce os SFI nc ( staina e o est nitiati e) es na o gani aci n in epen iente sin ni o e c o e ica a a p o o e a gesti n o esta sosteni e as co pa as se ce tifican en a ena e sto ia e ac e o con os est n a es a t a s e ce tificaciones in epen ientes e te ce os Agua AOX a genos g nicos so i es a canti a e co p estos o g nicos e contienen c o o ot os a genos se p e e p o ci ante e an eo e a p pa c an o se san agentes an ea o es a ogena os DBO e an a io ica e igeno ( n e e ento e ni a g / it o) e efie e a a captaci n e ni e e o geno po os ic oo ganis os en na est a e ag a e i a a o a go e n pe io o e cinco as COD e an a ica e igeno es a p e a e se sa s co n ente pa a e i a canti a e n co ponente o g nico en e ag a ( ni a g / it o) E es ta o in ica e ni e e to os os co p estos o g nicos e p e en se o i a os po n agente o i ante e te

103

Agua del proceso

aci n e espa o

eo e

no

conta e n

Nuestras prioridades y desempeño

as e i os e i o a

os esi os se c asifican co o no pe ig osos o pe ig osos se epo tan po sepa a o e e c en os esi os e a e a os eco tes e ca t n co ga o e epo tan to as as canti a es e esi os en asa a e i a e se isponga e e os a s a e to os os esi os no pe ig osos e an a n e eno sanita io o se ecic an o co p en en to os os e s esi os a a catego a e esi os no pe ig osos se efine se epo ta a te e os esi os no pe ig osos e se an a n e eno sanita ia inte no o e te no seg n o isp esto po a egis aci n naciona

Residuos sólidos no peligrosos totales esi os no pe ig osos en ia os a e eno sanita io ec pe aci n e esi os Parte de los residuos no peligrosos que se reutilizan o reciclan o con los que se hace compost o se usan en la agricultura o se incineran No Peligrosos con ec pe aci n e ene g a a p anta e incine aci n se c asifica co o na ope aci n e ec pe aci n si a eficiencia e a p anta c p e con a efinici n p esenta a en e ne o e a i ecti a / /E so e esi os t os esi os o a te e os esi os no pe ig osos e no pe tenecen a as os catego as ante io es Esto inc e esi os incine a os sin Peligrosos ec pe aci n e ene g a o esi os c a isposici n fina es incie ta esi os pe ig osos esi os e aceites ot os esi os pe ig osos ( esi os e const cciones e contengan as esto esi os e tinta etc )

n o aci n o p e enta ia

Residuos Residuos

e efie e a n e o e as e i os e s gen e c a ie cci ente ncapacitante n acci ente e a e acci ente no se c enta co o n a pe i o

Nuestro enfoque a la sosteni i i a

Número de días perdidos

Generalidades

na canti a e ag a e contiene co p estos o g nicos e ti os a e io a iente ( os a es) esp s e n t ata iento inte no e ag a o e se ie te a na p anta e t ata iento e te na (t ata iento e ag a nicipa ) En to os os casos os ni e es e conta inantes i e a os se epo tan co o p o ctos e a co pa a a n en e caso e ope aciones e en an e ag a p o eniente e p oceso a t ata ientos e te nos N total (nitrógeno) Es a s a e nit geno o g nico a oniaco ( ) a oniaco ( ) e ti o con e ag a e p oceso P total (fósforo) s o o tota es a s a e os co p estos e s o o e ti os con e ag a e p oceso Sólidos suspendidos totales os i os spen i os ota es se efie en a ni e e pa t c as s i as pe e as e ti as con e ag a e p oceso (SST) Evaluación del Impacto E a aci n e os iesgos potencia es p o enientes e a isponi i i a canti a e ag a c e aspectos tip es espec ficos a ca a Hídrico oca i a geog fica Productos y Materias Primas Papeles para empaques ape es ca tones ti i a os p incipa ente pa a a a icaci n e ca t n co ga o Est n a ica os a pa ti e fi a i gen o e fi a corrugados (containerboard) ecic a a e inc en e a t ine test ine e co ga o e io e co ga o e io ecic a o) Cartón corrugado a t n est ct a o ec o po n co ga o s a ente o a o pegan o n co ga o e io ( a a o a ta) en e e io a os o as p anas e pape pa a e pa es co ga os (k a t ine o test ine ) en a pa te e a e a Corrugado Medio (Fluting) a capa e ia on a a en e ca t n co ga o Kraftliner ape a ica o p incipa ente a pa ti e fi as genes e a e a Testliner ape a ica o a pa ti e fi as ecic a as Materia Prima Inorgánica ate ia p i a sa a pa a a ica n est os p o ctos no o g nicos ta es co o e enos i i o e so io s ato e so io i o e ca cio Otra materia prima ate ia p i a sa a pa a a ica n est os p o ctos o g nicos e e c en as fi as a i ones o ate ia p i a p stica as e se inorgánica epo tan in i i a ente Esta catego a inc e aceite icantes os a iti os o g nicos ta es co o co o antes o tintes Raggers inicio e p oceso e ep peo on e e pape ec pe a o se con ie te n e a ente en p pa os ate ia es no fi osos se eti an e pape ec pe a o stico nc os ot os ate ia es e otan se ecogen e a asa con na soga a a a e agge Papel Recuperado E pape ec pe a o se efie e a pape ca t n sa os eco ecta os po sepa a o c asifica os pa a fines e ecic a e pa a se ti i a os co o ate ia p i a en a a icaci n e pape ca t n n e o Recuperación a ec pe aci n se efie e a a e t acci n e ate ia es se ecciona os pa a n so espec fico En a in st ia pape e a esto significa a ec pe aci n e fi as en e pape ecic a o o a ec pe aci n e a o ene g tico en a etapa fina e cic o e i a e ate ia Reciclaje on e ti ate ia en ate ia es p o ctos n e os En a in st ia pape e a esto se efie e en o e a con e ti as fi as ec pe a as en pape encont a n e os sos pa a a ot a ate ia p i a p o ci a nto con e pape ec pe a o en ga e en ia as a e eno sanita io Reducción Esto p e e significa o encont a as ane as ate ia ente s eficientes e sa as ate ias p i as o s stit i na ate ia p i a s pe icia po na enos pe icia e este o o e ci s i pacto pe icia Renovación sa ate ias p i as eno a es e ane a sosteni e antene a capaci a nat a e ate ia e se eno a a Reutilización sa n p o cto o na ate ia p i a e n e o sin ace n ca io a s o a ent e estos os p ocesos Fibra Virgen pa o teni a a t a s e n p oceso ico e se sa pa a eti a a ignina e a a e a o o es ta o a fi a se p e e sa pa a p o ci pape a ignina es tante ot os co p estos o g nicos se ecogen poste io ente se san pa a o a e ico neg o Salud y Seguridad Accidente incapacitante e efie e a n inci ente con esi n e aciona a con e t a a o oc i o a n e p ea o e fit appa ient as ea i a s s a o es e es ta en e se a sente e s o a io e t a a o esp s e a e inci ente Indicador de Frecuencia de e efie e a n e o e acci entes incapacitantes po o as t a a a as ( n ica o e ec encia po cci entes Accidentes Incapacitantes ncapacitantes / e o tota e o as t a a a as) Indicador de severidad por e efie e a n e o tota e as pe i os po ca a o as t a a a as (in ica o e ec encia e o tota e as Accidentes Incapacitantes pe i os po n acci ente incapacitante / e o tota e o as t a a a as ace os e e encia a in ica o e se e i a po acci entes incapacitantes c an o a a os so e n est a eta e e ci e in ica o e esiones en n an a ente ante

Smurfit Kappa Informe de Desarrollo Sostenible 2016

104

no

aci n

p e enta ia

Informe de Revisión Independiente del auditor os ecto es e n o e e esa o o osteni e po fit appa p c

Nuestra conclusión e os e isa o (con n ni e e aseguramiento limitado) el informe de esa o o osteni e (en a e ante e n o e) e po fit appa p c (en a e ante fit appa) con ase en n an a E n o e co p en e na ep esentaci n e a po tica e fit appa con especto a a esponsa i i a socia co po ati a as ope aciones e negocio e entos og os relacionados con el negocio durante el año e epo te En ase a n est a e isi n no se a p esto e anifiesto ning n aspecto e in i e que el Informe no haya sido preparado en to os os aspectos ate ia es e con o i a con a a pa a a e a o aci n e e o ias e osteni i i a e en s e si n E n o e inc e in o aci n p ospecti a co o a iciones est ategias p anes e pectati as esti aciones Inherentemente los resultados reales a futuro pueden diferir de los actualmente e e a os en e n o e p e en se po o tanto incie tos o p opo ciona os ning na ga ant a so e ic as as nciones a ia i i a e a in o aci n p ospecti a inc i a en e n o e Base para nuestra conclusión e os ea i a o n est a e isi n e Informe de conformidad con la ley o an esa inc en o a o a o an esa ss ance op ac ten in ake aatsc appe i ke e s agen (Enca gos e e ificaci n e aciona os con os in o es e sosteni i i a ) a c a es na o a espec fica o an esa asa a en a o a E ( nte nationa tan a on Assurance Engagements (ISAE) 3000); Assurance Engagements other than Audits or Reviews of Historical Financial Information Este enca go e e isi n tiene co o o eti o p opo ciona n ni e e aseg a iento i ita o est as esponsa i i a o a se an especifica eta e en e p a o e est a esponsa i i a e no e

es a o esta o con a o e a co o t t o en a e ificaci n

o os in epen ientes e po fit appa p c e ac e o con a o ati a so e a in epen encia e os a ito es en caso e enca gos e e ificaci n e in o aci n ( e o ening in ake e

ona anke i k ei an acco ntants i ass ance op ac ten ( i )) ot os e e i ientos ticos e Code of Ethics for Professional Accountants y otras normas de in epen encia e e antes en o an a si is o e os c p i o con e e o ening ge ags en e oeps ege s acco ntants ( igo tico e o an a) onsi e a os e a e i encia e e os o teni o pa a a e ificaci n p opo ciona na ase s ficiente a ec a a pa a n est a conc si n

e

en as ecisiones e os s a ios asa as en e n o e a ate ia i a a ecta a nat a e a e o ento e a cance e n est o p oceso e e isi n a e a aci n del efecto de aquellas declaraciones que an es ta o e neas an si o i entifica as en n est a conc si n Hemos ejercido el juicio profesional y hemos mantenido el escepticismo p o esiona a o a go e a e isi n e ac e o con a o a o an esa os e isitos ticos os e isitos e in epen encia

Responsabilidades de la Dirección en relación al Informe a i ecci n es esponsa e e a p epa aci n p esentaci n e n o e e con o i a con a a pa a a e a o aci n e e o ias e osteni i i a e a i ecci n ta i n es esponsa e e cont o inte no e e ante pa a a p epa aci n p esentaci n e n o e i e e e o es ate ia es e i os a a eoe o

Nuestros procedimientos principales consistie on en

Nuestra responsabilidad para la verificación del Informe est o o eti o es p anifica e a a ca o e enca go e a e ificaci n e o o e nos pe ita o tene e i encias s ficientes a ec a as pa a n est a conc si n na e isi n i ita a tiene co o o eti o o tene n ni e e e isi n i ita o os p oce i ientos ea i a os pa a o tene n ni e e e isi n i ita o tienen po o eto ete ina a fia i i a e a in o aci n son menos extensos que los de un encargo e e isi n a ona e onsec ente ente e ni e e aseg a iento o teni o en n t a a o e e isi n i ita o es in e io a e no o teni o en n in o e e a ito a

— Ent e ista a pe sona esponsa e e p opo ciona a in o aci n en e no e

p ica os a o ati a a iciona pa a as i as e ito a so e os Enca gos e e ificaci n e a n o aci n ( a e e oo sc i ten acco ntantskanto en te ake an ass ance op ac ten ( )) e con o i a con sta antene os n siste a e a sti o e cont o e ca i a inc en o a oc entaci n so e políticas y procedimientos relacionados con e c p i iento e os e isitos ticos os estándares profesionales y los requisitos ega es eg ato ios ap ica es as ec a aciones e neas p e en surgir de fraude o errores y se consideran ate ia es si in i i a ente o en con nto p ie an in i a ona e ente

— ea i a n an isis e ento no e te no o tenien o n enten i iento e as tendencias y asuntos sociales e e antes e os negocios e a o gani aci n — E a a e ise o a i p e entaci n e os siste as p ocesos e in o aci n e aciona os con a in o aci n conteni a en e n o e



isitas a os sitios e p o icante (Espa a) t as ( o o( ico)

cci n e ico) e o



nata ( ta ia) itea ( ecia) oe on ( a ses a os) pa a e isa os atos e o igen e ise o e i p e entaci n e cont o es inte nos a i aci n e p oce i ientos a ni e oca



na e isi n ana tica e os atos tendencias presentados para la conso i aci n a ni e co po ati o

— e isa os atos e e antes e a a a oc entaci n inte na e te na asa a en n est eo i ita o pa a e a a a e actit e a in o aci n conteni a en e n o e ste a e a o e staina i it a te e iso oek o Director

i ten

g

onfi

aci n e os e ec os a so e as

a cas egist a as

Smurfit Kappa Group plc Beech Hill onskeag in Irlanda ( ( s staina s

) ) i it s fitkappa co fitkappa co

Este in o e se i p i e en pape ti set ce tifica o po a ate ia p i a e pape se o igina en os es ce tifica os ane a os e ane a sosteni e en a pa te no te e Escan ina ia se p e en ast ea asta s o igen a tinta ti i a a no contiene aceite ine a est asa a en ate ia es e ase eno a es