INFORMACION GENERAL
Sábado 3 de septiembre de 2011
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Sociedad
Hay vida laboral después de los 45 Crece el número de empresas que apuestan a gente con experiencia y que busca estabilidad en el trabajo; la integración con los jóvenes Continuación de la Pág. 1, Col. 4 y, en otros, a que las compañías han descubierto que una persona por sobre los 40 años tiene más formación, mayor background para atender a los clientes y, por sobre todo, otro compromiso con la empresa. “Hay un nuevo paradigma: las empresas se están dando cuenta del valor de la gente más grande como complemento de los jóvenes y comienzan a buscar un ambiente multigeneracional. Hoy, una persona de 22 años tiene una duración de entre seis y ocho meses en una empresa. Los jóvenes rotan, se mueven. En cambio, los adultos buscan estabilidad”, explica Tomás Olivieri, que dirige un programa de reinserción laboral para mayores de 45 años, en la ONG Diagonal. Desde 2007, pasaron por sus aulas 2500 personas con este perfil, con un promedio de edad de 56 años. El 60% de ellos vol-
vieron a conseguir un trabajo. Según explica Olivieri, los beneficios no son sólo para empleados: contratar a alguien que superó los 45 años permite reducir los gastos de selección de personal y capacitación. En la práctica, la alta rotación de los jóvenes puede significar que, tras capacitar a alguien para un puesto, éste presente su renuncia y pase a trabajar en las filas de la competencia. Está claro: son jóvenes que no buscan estabilidad, sino crecimiento explosivo. En mayo pasado, la cadena de cines Hoyts se sumó a esta tendencia y publicó la siguiente convocatoria: “Cine Hoyts busca mamás, tías y abuelas para trabajar en sus diez cines de la Argentina”. Para poder postularse había que ser mujer y tener entre 50 y 65 años y no se requerían conocimientos ni experiencia. La respuesta fue masiva. En menos de cinco días recibieron 5000 CV. Todas ellas señoras, desdeñadas por
el mercado laboral, que por primera vez en mucho tiempo sintieron que su edad no era un manchón en su currículum, sino un handicap. La convocatoria devino en la contratación de 40 mujeres que hoy venden entradas en los complejos de
Walmart lleva contratadas 86 personas que tienen más de 55 años, que trabajan como anfitriones. Son quienes reciben a los clientes en el ingreso al supermercado, les brindan orientación e información. Incluso, han incorporado a jubilados que
Un profesional de 25 años se postula al 80 por ciento de los avisos laborales; uno de 35 años, al 60%; uno de 45, al 20%, y uno de 55, sólo al 5% la Capital, Gran Buenos Aires, Salta y Córdoba. Son la cara sonriente y amigable de una empresa en la que el promedio de edad de los empleados va de los 18 a los 22 años. “Buscamos un equilibrio en el perfil joven y la cadencia, el buen trato de la gente que está fuera del mercado, pero que puede aportar”, explica Matías López, gerente de operaciones de Hoyts. La cadena de supermercados
superan los 70 años y han permitido que roten en distintos puestos de atención. DirecTV tiene en su call center operadores que superan los 45 años, y Arredo contrata habitualmente a vendedoras que se parecen más a una tía que a una promotora. El centro de entretenimientos Neverland tiene publicada en su página una búsqueda de mujeres
de entre 35 y 55 años como anfitrionas, operadoras de videojuegos o animadoras de eventos. “Buscamos mujeres que tengan paciencia en el trato con chicos y otra amplitud de conocimientos para orientar al cliente”, explica Guillermo Agazzi, gerente de Recursos Humanos de Neverland. En 2010, la consultora Kaimprom fue contratada por una cadena de electrodomésticos con sucursales en todo el país para analizar el nivel de estrés y la performance de sus empleados. El resultado sorprendió a todos, explica el director Oscar Bianchi: “A medida que aumentaba la edad de los empleados, vivenciaban menor estrés, eran más colaboradores en forma espontánea y percibían mayor justicia en las decisiones tomadas por la organización. Para la empresa, esto tiene grandes consecuencias económicas: la persona entre 40 y 65 años genera grupos, no rota en puestos, capacita
voluntariamente a los nuevos y no difunde mensajes contraproducentes. ¡Nada mal!”. De todos modos, hay que destacar que esta contratendencia es incipiente y todavía son pocos los puestos de trabajo en relación con la cantidad de personas mayores de 45 que están desocupadas. Se estima que llegan al medio millón en todo el país. Según un análisis del mercado, que elaboró el principal portal de búsquedas laborales Zona Jobs, un profesional de 25 años puede postularse al 80% de los avisos laborales; uno de 35, al 60%; uno de 45, al 20%, y uno de 55, sólo al 5 por ciento. “Las empresas tienen implícito un modelo mental que las lleva a establecer rangos de edad menores a los que en realidad necesitan. Consecuentemente, se excluye a personas que pueden realizar un trabajo mucho mejor”, apunta Daniel Serra, autor del informe de Zona Jobs.
FOTOS DE GRACIELA CALABRESE Y ALBUMES FAMILIARES
Iris Trinidad trabaja en la boletería y recomienda qué película ver
María Rosa León, encargada de liquidar los sueldos de una empresa
Jorge Juri, el mejor alumno de los cursos de capacitación por Internet
“La alegría de estar todavía vigente”
Hacer carrera con cuatro hijos a cargo
A los 71, se convirtió en la sonrisa del súper
Cuando abrió el diario y vio el aviso, primero pensó que era un chiste. O una publicidad... no podría ser real. El clasificado de importantes dimensiones pedía tías, abuelas y mamás para trabajar en los complejos de cine Hoyts. Se rió y cerró el diario. Pero la curiosidad la llevó a volver a leerlo. No podía ser. Después de nueve años de que el sistema laboral le diera la espalda, de trabajar en negro y de cobrar menos de lo que valía su trabajo, Iris Trinidad, de 51 años, por fin encontró una buena noticia: había alguien que tal vez la estaba buscando justamente a ella. Con esa convicción, envió su currículum y se presentó a la primera entrevista. Cuando cumplió 40 años, la vida de Iris dio un vuelco. Se separó y, entonces, con dos hijas chicas a cargo, tuvo que replantearse sus horarios y ambiciones. “No podía seguir trabajando donde estaba. Trabajaba diez horas fuera de mi casa y eso iba a implicar que mis hijas estuvieran mucho tiempo solas y sin cuidado. Y empecé a buscar algo de menos horas. El problema fue que sólo conseguí cosas en negro o de baja calificación. “Después, a medida que pasaban los años, cada vez era más difícil conseguir un trabajo. Directamente ni aplicás para los perfiles de búsqueda. O si no, tenés que evitar
Cuarenta años, cuatro hijos a cargo, recién divorciada y sin experiencia laboral. El currículum vítae de María Rosa no era precisamente tentador hace seis años cuando decidió poner fin a su matrimonio y salir al antipático mundo de las entrevistas laborales. Eso sí, tenía un título. Es fonoaudióloga, pero nunca ejerció, más que en forma muy puntual, con algún conocido y ad honórem. “Tenía una situación económica cómoda y me dediqué a mis hijos todos estos años. Pero, de pronto, cuando necesité buscar un trabajo, las posibilidades no fueron muchas”, explica. Sin embargo, la tortilla se dio vuelta y la contracara de esta historia es que María Rosa hoy es la responsable de Administración de Personal de Neverland, la encargada de liquidar los sueldos de todas las personas que trabajan en la compañía. ¿Qué ocurrió en el medio? Después de trabajar en distintos lugares y de pasar por un call center, presentó su CV en esta empresa, que en diciembre de 2009 la incorporó en el área de recursos humanos. “Lo destacable es que no sólo me dieron una posibilidad de mostrar mi capacidad, más allá de mi edad, sino que el hecho de tener cuatro hijos a cargo nunca fue un escollo. Siempre me respetaron, pienso yo, porque cumplí como cualquier otra persona”, explica.
Cuando la cadena de supermercados Wal-Mart llegó a San Luis, Jorge Juri sólo escuchó el revuelo que se produjo entre sus vecinos. Todos querían postularse para la búsqueda de personal. Jorge también fue, más por curiosidad que por otra cosa. Así, a pesar de tener 71 años, se presentó a una selección de personal y, para asombro de todos, fue uno de los primeros en quedar elegidos. “Me ofrecieron ser un Greeter, algo así como un anfitrión, el que recibe a los clientes en el ingreso al supermercado. Y dije que sí”, cuenta orgulloso. En unos días, a los 76 años, va a cumplir cinco años en la empresa. Y ya rotó por varias posiciones. Hoy trabaja en el área de cartelería e insumos. En 2006, cuando el supermercado llegó a la provincia, Jorge era un docente jubilado que había estado 13 años fuera del mercado laboral. Era maestro rural y tuvo su primer aula-escuela a cargo en 1955, en un paraje de Unión, al sur de la provincia. “Era maestro de la época en la que se enseñaba con el ejemplo y sin computadoras”, cuenta. Esto no significa que Jorge no se tutee con la tecnología, más bien todo lo contrario. Al año de ingresar, le ofrecieron hacer los cursos de capacitación que la empresa dicta por Internet para sus empleados. “Se armó un revuelo bárbaro por-
IRIS TRINIDAD ANFITRIONA - CINES HOYTS
Ultima actividad: administrativa Edad: 51 años decir tu edad o producirte como para dar más joven en la entrevista personal. Pero la pregunta siempre llega. ¿Qué edad tenías...?, dicen como buscando el dato que uno omitió en el currículum. Ese es el peor momento de la entrevista”, cuenta Iris. Pero en este caso fue distinto. Como decía el aviso, ella era mamá, tía y abuela, o sea que no podía fallar. Fue a la entrevista grupal y se sintió segura. “Siempre, al no estar preparada en informatización, me descalificaban. Pero esta vez fue distinto. Y cuando me confirmaron que había quedado seleccionada, en mi casa hicimos una fiesta. Es muy emocionante tener la posibilidad de ser tenido en cuenta. De estar todavía vigente”, dice Iris. ¿Cuál es el valor agregado que aporta alguien de su edad? “Creo que el trato y la atención son muy importantes. Además, como yo soy cinéfila y vi casi todas las películas, seguramente aporto un extra al servicio, sobre todo, cuando alguien llega al cine sin saber qué película quiere ver”, dice Iris.
MARIA ROSA LEON RESPONSABLE DE ADMINISTRACION DE PERSONAL EN NEVERLAND
Profesión: fonoaudióloga Edad: 46 años María Rosa empezó a trabajar como analista de administración de personal y, un tiempo después, cuando se abrió una vacante en un puesto superior, tuvo la posibilidad de postularse y quedar seleccionada. “No sólo me contrataron, sino que hasta me dieron la posibilidad de desarrollar mi plan de carrera dentro de la empresa”, explica la mujer. De hecho, ella vive y trabaja en Río Ceballos, Córdoba, donde la empresa tiene sus oficinas centrales y, desde allí, administra el pago de salarios a los recursos humanos en todo el país. “Cuando me divorcié y tuve que encarar una nueva vida, por momentos pensaba que con cuatro hijos a cargo y sin experiencia... dónde iba a conseguir un trabajo. Hoy, cuando mirás los avisos, no hay forma de que puedas entrar. Creo que es muy importante que se valore lo que la persona puede aportar a una institución, más allá de su edad. Yo buscaba otro objetivo que un chico de 25 años. Yo buscaba un lugar para estar bien, quedarme y crecer. Y fue exactamente así”, agrega.
JORGE JURI EMPLEADO DE WAL-MART
Profesión: maestro rural Edad: 76 años que respondí en forma correcta el ciento por ciento de las preguntas”, explica Juri, divertido. Como docente rural, pasó por distintos puntos de la provincia y del país. Después de trabajar en el Alto Valle, en Río Negro, en una zona de chacras, volvió a San Luis y, a los 58 años y con seis hijos, se jubiló gracias a una ley provincial que habilitaba a tramitar el retiro remunerado con más de 30 años de aportes, sin importar la edad. Desde entonces, se dedicó a su familia y cuando la economía comenzó a ajustarse en su casa, empezó a trabajar como gestor. Fue entonces cuando llegó a WalMart y Jorge decidió sumarse a las filas. Hoy suele lucir el uniforme con orgullo. “Acá no hay problemas, porque la gente me conoce, todos saben quién soy. Pero entiendo que, si estuviera en otra provincia, a lo mejor a alguien le llamaría la atención un empleado con 76 años como yo”, cuenta. “Yo no sabía que contrataban personas mayores. Simplemente me acerqué, me postulé sin prejuicios y terminé siendo parte de la empresa.”
LOTERIAS Y QUINIELAS / SORTEOS DEL 2-9-2011 Quiniela nacional Sorteo matutino 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10 º
8402 7651 9192 8786 4246 7414 6293 2047 0948 4676
Quiniela nacional Letras: A-A-D-Y
11 º 12 º 13 º 14 º 15 º 16 º 17 º 18 º 19 º 20 º
0600 5856 9315 2013 6194 5046 9883 7829 2476 3412
Sorteo vespertino 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10 º
0381 6352 9959 4415 8027 4444 0669 3816 6337 2865
Quiniela nacional Letras: A-E-E-R 11 º 12 º 13 º 14 º 15 º 16 º 17 º 18 º 19 º 20 º
3946 6657 6631 7705 8960 9421 5841 4437 8926 6778
Sorteo nocturno 1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10 º
9304 9539 3183 4210 7709 1709 6505 0719 1400 5273
Club Keno Letras: J-K-S-X
11 º 12 º 13 º 14 º 15 º 16 º 17 º 18 º 19 º 20 º
7032 8351 7280 9398 5613 3786 6791 2898 9046 1284
Quiniela de la Pcia. de Bs. As.
Quiniela de la Pcia. de Bs. As.
Quiniela de la Pcia. de Bs. As.
Sorteo matutino 1º 7896 2º 8898 3º 6408 4º 3791 5º 5108 6º 1071 7º 7100 8º 1296 9º 9877 10 º 2831
Sorteo vespertino 1º 2451 2º 4385 3º 2585 4º 1555 5º 0447 6º 2126 7º 5159 8º 3738 9º 1451 10 º 8348
1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10 º
11 º 12 º 13 º 14 º 15 º 16 º 17 º 18 º 19 º 20 º
3285 1349 0980 6616 4341 1956 3596 5678 1232 7583
11 º 12 º 13 º 14 º 15 º 16 º 17 º 18 º 19 º 20 º
8318 6147 2770 2896 8833 5018 3587 9151 3781 5180
Sorteo nocturno 8406 1232 1188 9521 4167 0979 2297 8040 5261 1790
11 º 12 º 13 º 14 º 15 º 16 º 17 º 18 º 19 º 20 º
3327 7203 6744 0212 4249 0538 7504 4586 2304 5069
1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10 º
11 14 19 23 41 43 45 47 51 58
Loto 5
Quiniela de Santa Fe
Sorteo de anoche
Sorteo nocturno 11 º 12 º 13 º 14 º 15 º 16 º 17 º 18 º 19 º 20 º
65 72 79 82 86 88 89 93 97 98
1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º 9º 10 º
66897 25396 82258 62600 11956 14260 46724 29600 77417 54582
11 º 12 º 13 º 14 º 15 º 16 º 17 º 18 º 19 º 20 º
41518 96213 34163 81975 54744 26702 02159 90373 26121 71528
1er. premio: vacante Monto: $ 150.000 Números: 20, 0, 34, 32 y8 4 aciertos: 22 ganadores; c/u cobra $ 830,08 3 aciertos: 921 ganadores; c/u, $ 2
Quiniela Plus (Pcia. de Bs. As.)
Quiniela Poceada 8 aciertos: 1 ganador; cobra $ 348.303,89. 7 aciertos: 1 ganador; cobra $ 20.322,49. 6 aciertos: 41 ganadores; c/u, $ 327,49. Letras: J-K-S-X
8 aciertos: $ 500.000 (vacante). 7 aciertos: 5 ganadores; c/u cobra $ 14.580,48. 6 aciertos: 119 ganadores; c/u, $ 408,41. 5 aciertos: 1178 ganadores; c/u, $ 3
1º
00
6º
13
11 º
51
16 º
84
1º
03
6º
27
11 º
44
16 º
79
2º
04
7º
19
12 º
68
17 º
86
2º
04
7º
32
12 º
49
17 º
86
3º
05
8º
32
13 º
73
18 º
91
3º
06
8º
38
13 º
61
18 º
88
4º
09
9º
39
14 º
80
19 º
97
4º
12
9º
40
14 º
67
19 º
90
5º
10
10 º
46
15 º
83
20 º
98
5º
21
10 º
42
15 º
69
20 º
97
