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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DEL ZULIA FACULTAD EXPERIMENTAL DE CIENCIAS MAESTRÍA EN PLANIFICACIÓN Y GERENCIA DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA

GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN

Trabajo de Grado presentado como requisito para optar al grado de Magíster Scientiarum en Planificación y Gerencia de Ciencia y Tecnología

Autor: Lcdo. Wuende Villalobos C.I.: V 16.366.319

Tutora: Dra. Johana Quintero C.I.: V 10.414.929

Maracaibo, Mayo de 2013

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ÍNDICE GENERAL

Pág.

ÍNDICE GENERAL

ÍNDICE DE FIGURAS

ÍNDICE DE TABLAS

3

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8

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ÍNDICE DE CUADROS 11

RESUMEN

ABSTRACT

12

13

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

17

1.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA……………………………...……….

18

2.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA………………………………………....

21

3.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………......

22

3.1. Objetivo General………………………………………………………………

22

3.2. Objetivos Específicos…………………………………………………………

22

4. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………..

22

5.

22

JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN..………………………………

4

CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO

24

1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………

25

2. BASES TEÓRICAS…………………………………………………………......

31

2.1. Gestión………………………………………………………………………….

31

2.2. Tecnología……………………………………………………………………..

32

2.3. Gestión Tecnológica…………………………………………………………..

32

2.4. Etapas de la gestión tecnológica en Latinoamérica……………………….

33

2.5. Actividades de la Gestión Tecnológica…………………………………......

36

2.6. El Proceso de la Gestión Tecnológica…………………………………......

37

2.7. La Gestión Tecnológica en el Sistema Nacional de Innovación…………

38

2.8. Programa Nacional de Formación (PNF)………………………………......

40

2.9. Programa Nacional de Formación de Sistemas e Informática (PNFSI)…

41

2.10. Proyecto Sociotecnológico (PST)………………………………………….

42

2.11. Características del Proyecto Sociotecnológico………………………......

43

2.12. Proyecto Sociotecnológico en el Contexto Nacional…………………….

44

2.13. Marco Legal de los Proyectos Sociotecnológicos………………………..

46

5

CAPÍTULO III. MARCO METODOLÓGICO

51

1. TIPO DE INVESTIGACIÓN…………………………………………………….

52

2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN…………………………………………….

53

3. OPERACIONALIZACIÒN DE LAS VARIABLES…………………………….

54

3.1. Definición Nominal de las Variables………………………………………...

54

3.2. Definición Conceptual de las Variables……………………………………..

54

3.3. Definición Operacional de las Variables……………………………………

55

4. POBLACIÓN Y MUESTRA…………………………………………………….

56

4.1. Población…………………………………………………………………….…

56

5. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS………..

58

5.1. La Observación………………………………………………………………..

58

5.2. La Encuesta……………………………………………………………………

60

5.3. El Análisis Documental……………………………………………………….

61

6. TÉCNICA DE PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS……………....

63

7. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN……………………………......

64

6

CAPÍTULO IV. PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS

65

1.Análisis de los Resultados……………………………………………………...

67

2. Discusión de los Resultados…………………………………………………...

85

CONCLUSIONES

88

RECOMENDACIONES

91

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS

93

97

A. Instrumento para la Recolección de Datos………………………………......

97

A.I. Encuesta………………………………………………………………………..

100

A.II. Matriz de Análisis de Proyectos Sociotecnológicos……………………….

103

A.III. Ficha de Observación…...………………………………………………......

104

B. Instrumento para la Validación………………………………………………...

105

C. Análisis de la Validación de los Instrumentos………………………………..

112

C.I. Juicio del Experto para la Validación……………………………………......

113

D. Operacionalizacion de Documentos o Proyectos a Analizar……………….

116

D.I. Cuadro Operacional de la Matriz Documental……………………………..

117

7

ÍNDICE DE FIGURAS

Pág.

Figura 1. Actividades de la Gestión Tecnológica…………………….……….

Figura 2.Etapas de la Gestión Tecnológica de Proyectos…………………..

17

18

Figura 3. Proyecto Sociotecnológico…………………………………………...

40

Figura 4. Ejes de Integración del Proyecto Sociotecnológico……………….

41

Figura 5. Contexto Nacional del Proyecto Sociotecnológico………………...

45

Figura 6. La Observación………………………………………………………..

57

Figura 7. Clasificación de las Encuestas………………………………………

58

Figura 8. Triangulación de Métodos de Recolección de Información………

63

Figura 9. Resumen de la Triangulación de Métodos de Recolección de Información……………………………………………………………………….

81

8

ÍNDICE DE TABLAS

Pág.

Tabla 1. Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Etapas de la Gestión Tecnológica……………………………………………………………………

65

Tabla 2.Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador Etapas de la Gestión Tecnológica……………………………………………………….

66

Tabla 3.Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Etapas de la Gestión Tecnológica…...…………………………………………………..

67

Tabla 4.Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Principios y Características de la Gestión Tecnológica…………………………………………….

68

Tabla 5.Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador Principios y Características de la Gestión Tecnológica………………………………..

69

Tabla 6.Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Principios y Características de la Gestión Tecnológica………………………………..

70

Tabla 7.Media Aritmética de la Variable Gestión Tecnológica………….…………….

71

Tabla 8.Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación…………………………………….…………………………………………….

72

Tabla 8.1.Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación...……………………………………….………………………….

72

Tabla 9.Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación……………………………………............................................

73

Tabla 9.1.Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador

9

Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación…………………………………………………………………….

73

Tabla 10.Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación…..........................................................................................

74

Tabla 10.1.Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación…………………………………...………………………………..

74

Tabla 11.Media Aritmética de la Variable Proyecto Sociotecnológico…………….....

75

Tabla 12. Media Aritmética de las Variables Gestión Tecnológica y Proyecto Sociotecnológico….………………………………………………………………………...

75

Tabla 13. Matriz de Observación de las Actividades de Gestión Tecnológica……...

77

Tabla 14.Matriz de Observación de la Fundamentación del Modelo de Gestión Tecnológica………………………………………………………………………………...

78

Tabla 15.Matriz de Análisis de Proyectos Sociotecnológicos….…………………......

78

Tabla 16. Validación de Expertos………………………………………………………...

109

10

ÍNDICE DE CUADROS

Pág.

Cuadro 1.Operacionalización de Variables………………………………...…

Cuadro 2. Distribución de la Población………………………………………...

53

54

Cuadro 3. Distribución de los Información……………………………………..

55

Cuadro 4. Sinóptico de Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

61

Cuadro 5. Baremo para la Interpretación de las Medias……………………..

63

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Villalobos, Wuende. GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN. La Universidad del Zulia, Facultad Experimental de Ciencias, División de Estudios para Graduados, Programa: Maestría en Planificación y Gerencia de Ciencia y Tecnología. Maracaibo 2013. Paginas 117. RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo determinar el proceso de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos en el área de sistemas e informática del programa nacional de formación en el eje occidental del estado Zulia. Se fundamentó teóricamente para la variable gestión tecnológica en Kanz and Lam (1996), Khalil (1998) y Díaz (1997);para la variable Proyecto Sociotecnológico, Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior (2009).Desde el punto de vista metodológico se caracterizó por ser una investigación descriptiva, diseño no experimental, transeccional y de campo. La muestra seleccionada engloba cinco (5) municipios del occidente del Zulia: Jesús Enrique Lossada, Cañada de Urdaneta, San Francisco, Rosario de Perijá y Machiques de Perijá. El universo está conformado por ocho (8) coordinadores, cuarenta y cuatro (44) profesores enlace y ciento cuarenta (140) profesores asesores. Se aplicó un cuestionario contentivo de 20 ítems. Se concluye que la gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos en el área de sistemas e informática del programa nacional de formación, es sin duda una herramienta útil a la hora de su aplicación concreta, enmarcada dentro de la corriente de la gestión de la información y su transformación en conocimiento útil para la sociedad, mediante la gestión organizacional a través de nuevos conceptos de gestión tecnológica y prospectiva tecnológica, a fin de implementar nuevas herramientas de gestión. Por tanto, la importancia radica en la estrategia de información como resultado de la aparición de nuevos paradigmas tecnológicos, imponiendo a los Proyectos Sociotecnológicos la necesidad de buscar soluciones respondiendo a retos y exigencias sin precedentes. Palabras Claves: Gestión Tecnológica, Proyecto Sociotecnológico, Programa Nacional de Formación

Dirección Electrónica: [email protected]

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Villalobos, Wuende. GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN. La Universidad del Zulia, Facultad Experimental de Ciencias, División de Estudios para Graduados, Programa: Maestría en Planificación y Gerencia de Ciencia y Tecnología. Maracaibo 2013. Paginas 117. ABSTRACT The present study aimed to analyze the process of technology management in sociotechnological projects in the area of computer systems and national training program on the western Zulia state. Was based theoretically for variable TMP in Kanz and Lam (1996), Khalil (1998)and Diaz(1997),for the variable socio-technological project, Ministry of People's Power for Higher Education(2009).From theme thodological point of view was characterized as a descriptive, non-experimental design, transactional and field. The sample consists of five (5) municipalities in western Zulia: Jesus Enrique Lossada, Cañada de Urdaneta, San Francisco, Rosario and Machiques de Perija. The universe is made up of eight (8) coordinators, forty-four (44) link teachers and one hundred forty (140) faculty advisors. We used aquestionnaire consisting of20 questions.We conclude that the management of technology in socio-technological projects in the area of computer systems and national training program is certainly a useful tool when it comes to their specific application, framed within the stream of information management and transformation into useful knowledge to society through organizational management through new concepts and technology management technology foresight, to implement new management tools. Therefore, the importance lies in the information strategy as a result of the emergence of new technological paradigms, sociotechnological Projects imposing the need to seek solutions to respond to unprecedented challenges and demands. Keywords: Technology Management, socio-technological project, program National of Formation

E-mail: [email protected]

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INTRODUCCIÓN

Los procesos de globalización, el desarrollo de las nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC), su implementación para agilizar procesos, innovar en servicios y productos, implican cambio de paradigmas no sólo en el funcionamiento de las organizaciones, sino en el quehacer de los profesionales de la información. No se trata solamente de adquirir tecnologías, sino de administrarlas debidamente, tener capacidad para usarlas efectivamente y adaptarlas en beneficio de la comunidad universitaria que atienden. Para ello se requiere tener un acercamiento a otras disciplinas que de alguna manera apoyan y complementan el quehacer de las unidades de información, tal es el caso de la Gestión Tecnológica, (GT). La gestión de la tecnología es una poderosa herramienta enmarcada dentro de los procesos generales de innovación al que están sometidas todas las empresas. Cada vez en mayor medida, el control del recurso tecnológico proporciona una ventaja competitiva a las organizaciones, sobre todo en aquellas en las que se integra en la estrategia general de la propia organización. Y esto es mucho más importante para el caso de organizaciones dedicadas a la generación de productos o servicios en sectores de alta tecnología en las que el periodo de validez de una tecnología concreta es cada vez más reducido. Por lo anterior, se puede decir que prácticamente todo ingeniero, en su quehacer planea, organiza y/o ejecuta proyectos como parte de su actividad cotidiana. Algunos inclusive administran o controlan los proyectos durante su ejecución utilizando herramientas como las tablas de Gantt, tablas de ruta crítica o software comercial para el control de proyectos; sin embargo, el concepto de Gestión Tecnológica de un proyecto, visto con una visión sistémica holística, se puede aplicar a proyectos de investigación aplicada y de desarrollo tecnológico. Por supuesto, se puede aplicar en la administración de proyectos de ingeniería y en proyectos de mejora tecnológica y de servicios. Además del conocimiento estático, se debe disponer del conocimiento dinámico, es decir, la descripción de los procesos, el conocimiento necesario para su control,

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relacionado con el conocimiento estático que utiliza cada proceso.(Project Management Institute “PMI”, 2000).Se entiende entonces por Gestión Tecnológica del Conocimiento, la visión, la misión, los modelos de negocio, y la estrategia, que resuelven de forma global la gestión de la información (y del conocimiento) en la organización; por Ingeniería del Conocimiento, los conocimientos fundamentales y metodológicos relacionados con las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones(TIC) que permiten utilizar e integrar los sistemas y soluciones tecnológicas que responden a tales requerimientos.(Paniagua y López,2007). Tal como afirma Pávez (2000), la Gestión del Conocimiento establece la dirección a seguir, mientras que la Gestión Tecnológica del Conocimiento (mediante la Ingeniería del Conocimiento) desarrolla las formas que ha de cumplir dicha dirección. La gestión tecnológica no puede ser objeto propio de ninguna profesión o disciplina. Szabo (1995),advierte claramente: "es un proceso que se ocupa de las interfaces entre la ciencia, la ingeniería, la economía yla gerencia de instituciones".La gestión tecnológica promueve la organización y la ejecución de tareas en relación estrecha con los agentes (investigadores, ingenieros, científicos, tecnólogos): "Pero no es en sí, ni contiene en sí la realización misma de la investigación, la innovación o el control de calidad". Todo lo anterior, lleva a decir que en la Gestión del Conocimiento, finalmente se implementa una Gestión Tecnológica, debe disponer de una metodología que sea congruente con la estrategia competitiva (la dirección) y permitir el manejo apropiado de los recursos tecnológicos (la táctica) para gestionar el conocimiento (las capacidades) de una organización determinada (la configuración). A tal efecto, los trabajos de Hagedoorn (1993), Cassiman (1999), Hagedoorn, Link and Vonortas(2000), Bayona, Garcia-Marco, y Huerta (2001) o Caloghirou, Ioannides and Vonortas (2003); ofrecen una detallada revisión de las motivaciones que conducen a una organización a cooperar tecnológicamente, derivadas de lasproposiciones teóricas formuladas desde la literatura de la Organización Industrial o los enfoques de la Dirección Estratégica. Estas motivaciones son muy diversas: compartir riesgos relacionados con las actividades de I+D, evitar duplicidad de esfuerzos, internalizar los flujos de información, obtener financiación complementaria para la actividad de I+D,

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acceder a recursos y habilidades complementarias, entrar en nuevos mercados, ampliar el rango de productos, entre otros. Precisamente, algunos trabajos recientes apuntan trazos distintivos sobre la cooperación tecnológica con un tipo de socio específico (Fritsch y Lukas, 2001; Tether, 2002; Bayona et al., 2002 y 2003; Miotti y Sachwald, 2003). De todas formas, con la notable excepción del trabajo de Miotti y Sachwald (2003), la mayoría de estos trabajos no tienen en cuenta el impacto que el socio puede suponer para el comportamiento innovador de las empresas. Así, el objetivo de este trabajo es el de avanzar en la dirección anterior: proporcionar nueva evidencia empírica que permita identificar ¿Cuál es la corriente de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos del área de Sistemas e Informática que lleva a cabo el Programa Nacional de Formación? Esta investigación está estructurada en cuatro (4) capítulos, los cuales permitieron desarrollar el presente estudio cuyo propósito es evaluar el proceso de gestión tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática del Programa Nacional de Formación.El Capítulo I denominado El Problema hace referencia al planteamiento del mismo, seguidamente se reflejan los objetivos de la investigación, y la delimitación de la investigación. En el Capítulo II denominado Marco Teórico, se exponen los antecedentes de la investigación, las bases teóricas sobre las cuales se fundamenta el presente estudio. En el Capítulo III se destaca la metodología utilizada para la construcción de los lineamientos, detallándose el tipo, diseño de la investigación, la operacionalización de las variables en conjunto con su definición nominal, conceptual y operacional junto al cuadro de las mismas, población y muestra, técnicas para la recolección de información. El Capítulo IV está constituido por el análisis de los resultados, inmediatamente continúa la discusión de los resultados, así mismo se encuentran las conclusiones, recomendaciones, además de las referencias bibliográficas utilizadas en esta

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investigación,

culminando

con

los

anexos

correspondientes a la ejecución de la investigación.

que

demuestran

las

evidencias

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CAPÍTULO I Planteamiento del Problema

18 CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. Planteamiento del Problema En su acepción más amplia, la Gestión Tecnológica es un área de especialidad e investigación que se realiza a partir de una serie de técnicas que en la práctica permiten la identificación de los problemas tecnológicos y del potencial de una organización, para la elaboración e implantación de soluciones tecnológicas. Generalmente las soluciones tecnológicas deben integrarse a los planes tecnológicos y de innovación de la organización; los cuales a su vez pueden estar insertos dentro de un proceso de innovación más amplio. La Gestión Tecnológica es aplicable a todo tipo de organización, empresas productivas, de servicios, Institutos o Centros de I&D, entre otros. Los problemas tecnológicos de una organización tienen que ver con sus necesidades de equipos, dispositivos, materiales, procedimientos; así como de investigación y desarrollo. De hecho, la Gestión Tecnológica se realiza para desarrollar todas las competencias que la organización requiere para mejorar su desempeño. Esto incluye el manejo de su capital Intelectual, la habilidad para la formación de equipos de trabajo; para administrar las tecnologías de equipo, de producto y de proceso disponibles. Las áreas de un modelo organizacional de Gestión Tecnológica muy utilizado durante la última década, según Pavón e Hidalgo (1997), se presentan en la Figura1. El modelo presentado tiene una visión lógica y práctica de la forma en la que el Gerente de Tecnología debe llevar a cabo estas actividades para administrar y optimizar el patrimonio tecnológico con que cuenta la organización. Para la práctica de la Gestión Tecnológica se requiere un profundo conocimiento técnico general de los procesos propios de la organización, de las habilidades y conocimientos administrativos. Esto debido a que muchas organizaciones no cuentan con un gerente de tecnología como tal, por lo que estas funciones las realizan implícitamente dentro de sus funciones el director de ingeniería, los Superintendentes Técnicos o inclusive los ingenieros o técnicos de proceso.

19 Figura 1. Actividades de la Gestión Tecnológica Patrimonio Tecnológico

Inventariar *

Gestión Tecnológica

Vigilar *

Evaluar *

Proteger *

Asimilar *

Enriquecer *

Fuente: Pavón e Hidalgo, 1997

En el mismo orden de ideas, el patrimonio tecnológico es el conjunto de tecnologías físicas y humanas; es decir, capital intelectual, con que cuenta la organización. El gerente de tecnología debe partir desde el establecimiento del inventario del capital tecnológico, pasando por etapas de vigilancia, evaluación, enriquecimiento, asimilación, hasta los procedimientos de protección del mismo. Una variante de la Gestión Tecnológica organizacional es la Gestión Tecnológica de Proyectos. El Programa Nacional de Formación de Sistemas e Informática (PNFSI), propone el desarrollo de Proyectos Sociotecnológicos como estrategia de aprendizaje, permitiendo la construcción del conocimiento a partir del aprender haciendo, donde se propicia el reconocimiento en principio por el propio participante de sus conocimientos, habilidades, destrezas, luego debe desarrollar a partir del Proyecto Sociotecnológico, un crecimiento personal, una confianza en el participante de su proceso formativo de rol profesional a desempeñar. Todo esto planteando un proceso renovador, que conlleva a la interactividad y transformación propia del participante, para obtener un aprendizaje significativo, integrando saberes, valores, aptitudes, actitudes, habilidades y destrezas. Así como incorporar formas de “organización de los aprendizajes que enlazan las unidades de formación que permiten la interdisciplinariedad y la integración de saberes” (CCAM, 2008). Esto implica una formación que trasciende las paredes del aula, el espacio universitario, en la búsqueda de construir conocimientos y soluciones informáticas para dar respuesta a problemas o necesidades reales. Lo anterior plantea,

concebir la

universidad en un proceso bidireccional al servicio de las comunidades a través de la

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producción mediante los proyectos sociotecnológicos, en un ambiente integrador, enriquecido y propicio para construir y convertir el conocimiento en tecnología productiva orientado a resolver problemas concretos y reales. Es muy importante hacer notar que en la etapa Central de la Gestión Tecnológica de Proyectos se desarrolla y administra el proyecto técnico de investigación; sin embargo, desde el punto de vista del proceso global, se requiere una etapa embrionaria o de preparación precedente, llamada etapa de Gestación del Proyecto. De la misma forma, para que los resultados de un proyecto alcancen su máximo rendimiento, se requiere de una etapa posterior al término de las actividades de desarrollo llamada etapa de Cierre y Vigilancia. (Ver Figura 2). Figura 2. Etapas de la Gestión Tecnológica de Proyectos

Gestión Tecnológica de Proyectos Gestación de

Concreción y

Proyectos

Administración

Cierre y Vigilancia

Desarrollo Técnico Del Proyecto Fuente: UNAM, 2004

Miotti y Sachwald (2003), señalan que los organismos de investigación, en su calidad de socio tecnológico, incrementan las capacidades de investigación de las empresas y las acerca a la frontera tecnológica. Este resultado es consistente con la evidencia proporcionada por Izushi (2003), según la cual un tipo de organismo de investigación, el centro tecnológico, desempeña un papel fundamental en el aprendizaje tecnológico. Todo lo anterior implica que las comunidades deben organizarse, para viabilizar sus ideas y propuestas ante los consejos locales de planificación pública. Los cuales tienen, entre otras funciones: impulsar dentro del plan Municipal de desarrollo las políticas de inversión del presupuesto municipal atendiendo las necesidades y capacidades de la población; elaborar un banco de datos que contenga información acerca de los proyectos, recursos humanos y técnicos de la sociedad organizada, así como evaluar la ejecución de los planes y proyectos para elaborar el mapa de necesidades del Municipio.

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Siendo esta la oportunidad, para que los actores, sean copartícipes en la búsqueda y solución de problemas sociotecnológicos, así como de reforzar la formación ideológica, política y cultural para el intercambio con las comunidades, conociendo y reconociendo los diferentes escenarios, actores y roles que conducen a la construcción de productos y servicios informáticos. En otras palabras, el problema radica en la ejecución y seguimiento durante el desarrollo del proyecto sociotecnológico; es decir, durante la caracterización de la comunidad y el abordaje de la misma no se tiene claro el proceso a seguir, originando un portafolio de producto no adecuado. Esto ocasiona necesidades informáticas inexistentes, originando propuestas de proyectos sociotecnológicos que no se ajustan a los objetivos del mismo, pues el proceso de detección, análisis, diseño, desarrollo y asesoramiento a las comunidades organizadas en función de la solución planteada, no se adecua al entorno de donde se ejecuta el proyecto sociotecnológico. Asimismo, el estudio de factibilidad se ve afectado pues la promoción, impulso y desarrollo de los proyectos sociotecnológicos por parte de los organismos competentes (CNTI, PDVSA, CENIT, entre otros) es desconocida por los actores, ejecutores directos del proyecto sociotecnológico, causando el desconocimiento de la existencia y aplicación de un modelo de gestión tecnológica en el Programa Nacional de Formación de Sistemas e Informática, permitiendo desarrollar y administrar los Proyectos Sociotecnológicos de tal modo que estos puedan implementarse e incorporarse en los proyectos del estado Venezolano garantizando la soberanía e independencia tecnológica.

2. Formulación del Problema. ¿Cuál es la corriente de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática que lleva a cabo el Programa Nacional de Formación?

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3. Objetivos de la Investigación 3.1 Objetivo General Determinar

el

proceso

de

gestión

tecnológica

en

los

Proyectos

Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática del Programa Nacional de Formación.

3.2 Objetivos Específicos  Identificar las actividades de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos para el eje occidental del estado Zulia.  Describir

el

proceso

de

gestión tecnológica para los proyectos

sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.  Caracterizar los elementos de la gestión tecnológica usados para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.

4. Delimitación de la Investigación La presente investigación está ubicada en la línea de investigación relación Universidad-Sector Externo. Tiene como propósito fundamental analizar proceso de gestión tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática del Programa Nacional de Formación de la Educación Universitaria en el eje Occidental del estado Zulia. Específicamente en los municipios Jesús Enrique Lossada, Cañada de Urdaneta, San Francisco, Rosario de Perijá y Machiques de Perijá en un lapso comprendido desde Octubre 2012 a Marzo 2013.

5. Justificación de la Investigación. En términos tecnológicos la gestión podría concebirse como, la administración del conocimiento para dinamizar un proceso productivo, a través de la introducción sistemática de innovaciones tecnologías (Rivera, 1995). La gestión tecnológica consiste en el desarrollo científico de técnicas, para entender y resolver una diversidad de problemas, tales como la predicción, la proyección, la prospección tecnológica, el buen manejo de apoyos gubernamentales de la información científica y tecnológica, de las

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estructuras organizacionales adecuadas para la investigación, del comportamiento humano en el proceso de desarrollo tecnológico, de la planeación y control de proyectos (Solleiro, 1988). Complementariamente, Mejía (1998), plantea que la gestión tecnológica integra los diferentes procesos relacionados con el manejo de la tecnología dentro de un marco administrativo eficaz. Involucra la conducción de todos los aspectos relacionados con la generación e introducción de cambios tecnológicos, permitiendo catalizar innovaciones. Según el Management of Technology Institute de Hamilton, Canadá (Guevara, 1999), las funciones críticas de la gestión tecnológica son las siguientes: integración de la tecnología a la organización para generar ventajas competitivas sostenibles; incorporación rápida y efectiva de nuevas tecnologías para la producción y distribución de bienes y servicios; concepción, negociación, contratación y supervisión de la transferencia tecnológica de las unidades de investigación a las de producción; administración de proyectos interdisciplinarios y/o interorganizacionales; recorte del ciclo de la organización tecnológica; realización de estudios prospectivos sobre la evolución de las tecnologías y manejo de centros de I+D. Según Mejía (1998), la misión fundamental de la gestión tecnológica es el desarrollo industrial y tecnológico, para lo cual se realiza la planeación y la administración de la tecnología requerida, velando por su adecuada asimilación. Ya que, cada día más la tecnología va siendo el factor clave de la organización, por lo tanto la importancia de una adecuada gestión de la innovación tecnológica. Por lo tanto, los resultados de este trabajo abrirán las posibilidades para tomar decisiones en el Programa Nacional de Formación de Sistemas e Informática, relacionadas con los Proyectos Sociotecnológicos en la formación de profesionales de alto nivel, y el desarrollo de la función de investigación orientados ambos hacia un desarrollo tecnológico para cumplir las exigencias de la sociedad, lo cual permitiría una mayor pertinencia científica en el proceso de formación de los profesionales, ya que se estimularía la generación de conocimientos en el campo tecnológico, que propicie la investigación hacia la solución de problemas concretos tanto del sector académico como del sector productivo.

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CAPÍTULO II Marco Teórico

25 CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO

1. Antecedentes de la Investigación Con el propósito de recopilar información, para lograr un mayor soporte a la presente investigación, se han recabado diferentes investigaciones previas en el área de estudio, como antecedente. Las siguientes investigaciones de las posturas y conclusiones, han derivado importantes aportes que enriquecen la naturaleza teórica empírica de la materia. En primer lugar se presenta, Hernández (2008) en su investigación “La Municipalización de la Educación Superior como Política Educativa del estado venezolano en el modelo de Desarrollo Endógeno”, de La Universidad del Zulia. Este trabajo tiene como objeto analizar la Misión Sucre como política educativa del estado venezolano para la municipalización de la educación superior en el modelo de desarrollo endógeno, entre el periodo comprendido de Julio de 2007 a Julio 2008. Se sustenta metodológicamente en el enfoque cuantitativo, en un tipo de investigación no experimental - descriptiva, con diseño transeccional y de campo. Se definieron dos grupos poblacionales de la Aldea Andrés Eloy Blanco del municipio Cabimas del estado Zulia, el primer grupo conformado por 358 estudiantes, el segundo constituido por 46 sujetos. La muestra es, para el primer grupo de 78 estudiantes, para el segundo de 32 sujetos. Se hizo necesario estratificar la muestra de los dos grupos, ya que el primero está dividido en programas de Formación de Grado, y el segundo distribuidos por profesores o coordinadores, donde se utilizó para su selección un muestreo aleatorio simple o al azar. Para la recolección de la información se utilizó la revisión documental, la observación y la encuesta; además se aplicó un análisis estadístico descriptivo. Las conclusiones se dirigen en comprender que en el municipio Cabimas, específicamente en la Aldea Andrés Eloy Blanco, la Misión Sucre como Política Educativa del estado venezolano ha cumplido con el fin de vincularse con la puesta en práctica del modelo de desarrollo

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endógeno, ello a partir de la formulación y diseño de los proyectos comunitarios socioproductivos con el fin de transformar las potencialidades de su entorno. Por otro lado, se visualiza, pese a las deficiencias, como la falta de recursos financieros, técnicos y humano para impulsar en las comunidades el desarrollo de dichos proyectos, que los estudiantes se muestran interesados en seguir formándose en conocimientos teóricos-empíricos para lograr el desarrollo de las comunidades del municipio. Como conclusión Hernández (2008), manifiesta el cumplimiento de los objetivos en la vinculación del modelo endógeno en la formulación y diseño de los proyectos socioproductivos comunitarios con el entorno. A su vez ofrece enfoques metodológicos de la investigación de campo, así como un punto de partida para la presente investigación ya que sus resultados muestran que los proyectos comunitarios socio-productivos en la Aldea Universitaria Andrés Eloy Blanco del Municipio Cabimas han tenido éxito. Los aportes ofrecidos por Hernández (2008), a esta investigación están enmarcados en la Misión Sucre; es decir, ofrece lineamientos de la política educativa del estado venezolano, orientados a la exploración de la municipalización de la educación superior y su vinculación con el desarrollo endógeno; generando el punto de partida de la presente investigación ya que manifiesta el cumplimiento de los objetivos de la municipalización de educación universitaria así como la implementación de proyectos socio-productivos en los programas nacionales de formación. Asimismo, se presenta Pérez (2008) cuya investigación “Municipalización de la Educación Superior en Venezuela: Análisis de la Misión Sucre en el Municipio Rosario de Perijá del estado Zulia”, la cual tuvo como objeto el análisis de la Municipalización de la Educación Superior en Venezuela: Análisis de la Misión Sucre en el Municipio Rosario de Perijá del estado Zulia, entre el periodo comprendo entre Junio 2005 a Julio 2008 realizado en La Universidad del Zulia. Se sustentó metodológicamente en el enfoque cuantitativo, y en un tipo de investigación descriptiva, que se presenta con un diseño de campo, no experimental transeccional.

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La población estuvo conformada por mil cuatrocientos dos (1402) estudiantes. Se definió un grupo maestral conformado por noventa y seis (96) estudiantes. Para la recolección de la información se realizó la revisión documental, la observación y la encuesta, aplicada está a través de un instrumento con preguntas cerradas y abiertas constituidas por (12) ítems; se aplicó un análisis estadístico descriptivo a los resultados del mismo. Los resultados revelan que la municipalización de la educación superior en Venezuela, específicamente en el municipio Rosario de Perijá del estado Zulia a través de la Misión Sucre, ha logrado aumentar la inclusión económica y social de la mayoría de sus estudiantes. Así mismo, se concluyó que se ha cumplido con el fin de vincularse en la práctica de aproximaciones al modelo de desarrollo endógeno que trata de promover el gobierno nacional, ello a partir de la formulación y diseño de los proyectos comunitarios socioproductivos con el fin de transformar las potencialidades de su entorno. Por otro lado, pese a las deficiencias, expresadas en la falta de recursos financieros, técnicos y humanos para impulsar en esa entidad el desarrollo de dichos proyectos, se visualiza, que los estudiantes se muestran interesados en seguir formándose en conocimientos teóricos-empíricos para lograr el desarrollo de las comunidades de su localidad. De igual manera, se recomienda la sistematización de estudios referentes al tema de la municipalización en nuestro país, a los fines de desencadenar acciones para mejorar este proceso y eviten elementos de espontaneidad que afecten las metas propuestas por esta política educativa. Pérez (2008), concluye diciendo que se ha cumplido la vinculación de las prácticas de los proyectos al Desarrollo Endógeno. Así mismo visualiza elementos en los estudiantes mostrando interés en el desarrollo de los proyectos en sus comunidades, pese a las deficiencias expresadas. Pérez (2008), brinda un análisis detallado de la municipalización de la educación superior y su vinculación con el desarrollo endógeno, mediante la transformación de proyectos socio-productivos encaminados por los estudiantes; aun cuando reconoce las deficiencias y la falta de recursos asignados para la ejecución de estos proyectos. De esta manera su aporte a esta investigación se refleja en la vinculación visualizada por Pérez (2008), entre la ejecución de los proyectos socio-productivos y la vinculación de la práctica del desarrollo endógeno.

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Dentro del mismo orden de ideas, López (2011) en su investigación “Gerencia Estratégica en la municipalización de la Educación Universitaria del Eje Occidental del Estado Zulia”, la cual tuvo como objeto el análisis de la Gerencia Estratégica en la Municipalización de la Educación Superior. Se Sustentó metodológicamente en un estudio de Diseño No Experimental Transeccional - Descriptivo y de campo por cuanto, los hechos no serán manipulados, ni se construirá la situación, solo se tomara la información sobre hechos ya existentes. La población de esta investigación se conformó por los coordinadores y profesores-asesores de las Aldeas Universitarias del Eje Occidental del Estado Zulia; específicamente de los Municipios: Jesús Enrique Lossada, San Francisco, Cañada de Urdaneta, Rosario de Perijá y Machiques de Perijá. Para recabar la información cuantitativa utilizó como técnica la observación y la encuesta. Como conclusión López (2011), manifiesta que la gerencia estratégica, la planificación estratégica en el modelo de gerencia estratégica se aplica de manera tal que los coordinadores, los profesores-enlaces y los profesores-asesores la ven como una herramienta que contribuye al logro de los objetivos, quedando claro que la planificación es aplicada según el interés y las exigencias de la parte interesada dentro de las aldeas universitarias. Por tanto, son las estrategias y las actitudes de la gente, más que la estructura, los organigramas y los sistemas, la base fundamental del proceso. Son los talentos de la gente que trabaja allí, sus aptitudes, las estrategias que utilizan para realizar el trabajo, la actitud que asumen frente a los procesos así como las habilidades que ha desarrollado en el ente para resolverlos, los que dan sentido a la gestión como gerencia estratégica, la cual debe conducir a la institución al futuro deseado. Asimismo, López (2011), propone estrategias de gerencia en la municipalización de la educación superior. Aportando lineamientos de gerencia estratégica aplicados como herramientas por los coordinadores y profesores asesores para contribuir con el logro de los objetivos de la municipalización de la educación superior; afirmando que más que la estructura, los organigramas y los sistemas, la base fundamental del proceso son los talentos de la gente que trabaja allí, ofreciendo a esta investigación las estrategias utilizadas por los profesores asesores y los coordinadores, que contribuyen al logro de

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los objetivos dándole sentido a la gestión de la municipalización de la educación superior. Por su parte, González (2008), en su investigación “Gestión Tecnológica de los Gerentes en los Institutos Universitarios de Tecnología Oficiales”, que tuvo como propósito analizar el nivel de gestión tecnológica de los gerentes en los Institutos Universitarios de Tecnología Oficiales del Estado Zulia; se sustentó metodológicamente como una investigación de tipo descriptiva cuantitativa, en la modalidad de campo, con una población de 34 gerentes, distribuidos entre los Institutos Universitarios de Tecnología de Maracaibo y Cabimas. Los Lineamientos originados por esta investigación para la Gestión Tecnológica se organizan con los elementos: introducción, lógica formal, justificación, sustentación teórica, sustrato filosófico y objetivos. Asimismo González (2008); como conclusiones destaca que la gestión tecnológica es realizada en un nivel suficiente; sin embargo, no fortalecen el sistema científico; por lo que se sugiere, efectuar gestiones relacionadas con el fortalecimiento del sistema. Las contribuciones de González (2008), a esta investigación, van dirigidas a la aplicación directa de la gestión tecnológica en institutos de tecnología de educación superior, originando una comparación entre la aplicabilidad de la gestión tecnológica por parte de los gerentes de los institutos universitarios tecnológicos y por los coordinadores del programa nacional de sistemas e informática. De igual manera se presenta Martínez (2000), cuya investigación “Lineamientos Estratégicos de Gestión Tecnológica en el proceso de vinculación Universidad - Sector Productivo”; tuvo como objetivo proporcionar lineamientos estratégicos de gestión tecnológica, que aplicados a las dependencias universitarias de LUZ, permitan viabilizar el proceso de vinculación universidad - sector productivo. Para ello se realizó una investigación de campo de carácter descriptivo-exploratorio, aplicada y no experimental. La Población estuvo constituida por 22 dependencias de LUZ, que desarrollan actividades de vinculación con el sector productivo, se seleccionó una muestra con base a criterios pre-establecidos de 5 dependencias universitarias de LUZ, tales como-

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División de Extensión de Agronomía, División de Extensión de Ingeniería, Parque Tecnológico Universitario, Instituto de Investigaciones Petroleras de LUZ y Empresa Rental de Agronomía. El instrumento utilizado para recabar información, estuvo conformado por un cuestionario. Asimismo, el instrumento fue sometido a una prueba de validación por medio de la pertinencia y validez del contenido evaluado por el juicio de 10 expertos y la confiabilidad del instrumento de recolección de información, fórmula de Sperman – Brown. Martínez (2000), concluye diciendo que no existe una efectiva vinculación entre la universidad y el sector productivo. Para finalmente elaborar los lineamientos estratégicos de gestión tecnológica que aplicados a las dependencias universitarias de LUZ, viabilicen el proceso de vinculación universidad - sector productivo. Ofreciendo aportes estratégicos que conducen esta investigación enmarcada en la línea de acción universidad – sector externo, a visualizar la gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos del programa nacional de sistemas e informática. Para finalizar de presenta Hernández (2009), con su investigación “Gestión Tecnológica de los Centros Bolivarianos de Informática y Telemática”; cuya investigación se orientó en analizar la gestión tecnológica de los Centros Bolivarianos de Informática y Telemática de las Escuelas Bolivarianas del Municipio Escolar Maracaibo 1. El fundamento teórico se suscribe a diversos autores Paredes (1996), Escorsa - Valls (2005), Ochoa (2005), Avalos (2004). Para lograr tal propósito, el estudio se clasificó como descriptivo, correlacional, con un diseño no experimental, transeccional. Hernández (2009), concluye diciendo que en los Centros Bolivarianos de Informática y Telemática existe un bajo dominio de los elementos que integran a la variable del estudio gestión tecnológica, esto se interpreta, que a menor nivel de aplicabilidad de la gestión tecnológica mayor será la desvinculación en cuanto a la toma de decisiones de los gerentes en la implementación de los Centros Bolivarianos de Informática y Telemática.

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2. Bases Teóricas Para tener una mayor compresión en las investigaciones y que los resultados de las mismas estén fundamentados es necesario que la constituyan las bases teóricas, se presenta una estructura sobre la cual se diseña el estudio, sin esta no se sabe cuáles elementos se pueden tomar en cuenta, y cuáles no. Al respecto, indica Tamayo y Tamayo (2005) que en las bases teóricas se realiza la definición analítica de las variables en estudio. 2.1 Gestión En términos generales los conceptos de administración, gerencia, gestión, son sinónimos a pesar de los grandes esfuerzos y discusiones por diferenciarlos. En la práctica se observa que el término managementes traducido como administración pero también como gerencia. En algunos países la administración está más referida a lo público y la gerencia a lo privado. En los libros clásicos se toman como sinónimos administración y gerencia. En el glosario del CINDA, por ejemplo, aparece gestión como equivalente a administración. Lo esencial de los conceptos administración, gestión y gerencia está en que los tres se refieren a un proceso de "planear, organizar, dirigir, evaluar y controlar" como lo planteara Fayol al principio del siglo o Koontz, (1998).A pesar de la esencia común entre los tres conceptos, se le da un alcance diferente a la administración, la gerencia y la gestión. La gerencia, tiene una connotación más externa, más innovadora, de mayor valor agregado en contraste con la administración que es más interna, más de manejo de lo existente o de lo funcional. Uribe (1997), de la Universidad Pontificia Bolivariana, defiende esa concepción de gerencia. La define como "El manejo estratégico de la organización".Para ello el gerente se encuentra con dos variables: política y tecnología, requiere entonces de los siguientes instrumentos: visión sistémica de la organización, información, creatividad e innovación. En esa concepción, al gerente le corresponde una mirada al entorno de modo que la organización pueda generar desarrollo: tomar recursos y producir más recursos. Al administrador le corresponde más el mantenimiento, la conservación.

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Según Mora (1999), experta en gestión curricular; existen dos niveles de la gestión: El lineal o tradicional donde es sinónimo de administración: "Por gestión se entiende el conjunto de diligencias que se realizan para desarrollar un proceso o para lograr un producto determinado". Se asume como dirección y gobierno actividades para hacer que las cosas funcionen, con capacidad para generar procesos de transformación de la realidad. Con una connotación más actualizada o gerencial la gestión es planteada como "una función institucional global e integradora de todas las fuerzas que conforman una organización". En ese sentido la gestión hace énfasis en la dirección y en el ejercicio del liderazgo. 2.2 Tecnología Se refiere a los medios usados para producir, vender o usar un producto o servicio. Muchos autores están llegando a estandarizar la siguiente definición. "Es el conjunto organizado de conocimientos científicos y empíricos para su empleo en la producción, comercialización y uso de bienes o servicios". Existe una serie de clasificaciones que no se presenta acá por razones de espacio, pero se refieren a criterios de: incorporación, modernidad, ambiental, adecuación, entre otras. En este trabajo sólo se quieren destacar al menos los dos primeros que están en el vocabulario de profesores y estudiantes, de acuerdo con el grado de incorporación con la modernidad, Bid-SecabCinda(1990). 2.3 Gestión Tecnológica Según Bid-Secab-Cinda(1990), la gestión tecnológica es la disciplina en la que se mezclan conocimientos de ingeniería, ciencias y administración con el fin de realizar la planeación, el desarrollo y la implantación de soluciones tecnológicas que contribuyan al logro de los objetivos estratégicos y técnicos de una organización. En forma más precisa, se define como "El proceso de administración de las actividades de I + D en todas sus etapas: concepción del proyecto, I + D, negociación, formación de los equipos, seguimiento del proyecto, evaluación de los resultados y transferencia de tecnología hacia el sector productivo".

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2.4 Etapas de la gestión tecnológica en Latinoamérica Al afrontar la rápida evolución de la gestión tecnológica, las empresas han requerido de una alta capacidad para adaptarse y hacer frente a los permanentes y acelerados cambios que vive la tecnología en campos como la informática, los sistemas, las telecomunicaciones y la biotecnología. De hecho, la capacidad para desarrollar y utilizar nuevas tecnologías ha sido signo de la industrialización de los países avanzados (Solleiro, 1988). Sin embargo, actualmente diversos factores del entorno productivo demandan un renovado énfasis en la gestión efectiva de la tecnología y una revisión de las técnicas tradicionales. Algunos autores (Bernal y Laverde, 1995; Caires, 2003) coinciden en plantear que la evolución de la gestión tecnológica en países con economías emergentes del hemisferio está enmarcada básicamente en cuatro etapas: a. La primera etapa ocurrió entre 1949 y 1960, y se enfocó en la administración de la ciencia y la tecnología a través de políticas públicas. La idea era que con la creación de centros de ciencia en Latinoamérica se esperaba un desarrollo de la tecnología y por tanto de las naciones. Una de las características relevantes de esta etapa es el surgimiento de inventores individuales que desarrollaban tecnología espontáneamente como resultado de su originalidad y curiosidad científica. b. En la segunda etapa (1960 a 1980) se formularon políticas de ciencia y tecnología y se fortaleció la investigación al contarse con mejor infraestructura y formación académica. En esta etapa, además, se comenzó a hacer énfasis en la marginalidad y dependencia tecnológica de los países menos desarrollados. Así mismo, se resalta el surgimiento de la unidad de investigación y desarrollo en las organizaciones, a partir de la profesionalización de las actividades de investigación, la adopción del concepto de proyecto y el establecimiento de grupos de investigación. La gerencia de la empresa se preocupó por la investigación y le dio importancia a su desarrollo. En este periodo de la gestión tecnológica se encuentra el impacto logrado a través de actividades de planeación estratégica de la tecnología, buscando involucrar de forma directa el factor tecnológico con la estrategia competitiva de la empresa. c. La tercera etapa se desarrolló entre 1980 y 1995, y se caracterizó por concebir a la gestión tecnológica como sistema y proceso de aprendizaje, dando estímulos a la

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innovación para generar conocimiento y competitividad. Así, se consiguió un acortamiento en el ciclo de innovación con base en la coordinación de tecnologías, clientes, competidores y estructura social interna de la organización. De igual forma se desarrollaron y fortalecieron diversos esquemas para los procesos de transferencia de tecnología e innovación tecnológica; a raíz de ello, la atención se enfocó en la protección de la propiedad industrial a través del empleo de patentes. d. En la etapa actual la gestión de la información y su transformación en conocimiento útil para la empresa son tareas importantes que deben tenerse en cuenta dentro de la gestión organizacional. Esto es lo que se conoce como gestión del conocimiento (Madrid, 2001). De esta forma, se han involucrado en la gestión tecnológica nuevos conceptos para el contexto latinoamericano y se ha buscado la implementación de instrumentos como el benchmarking, la prospectiva tecnológica, el mapeo y la vigilancia tecnológica, el forecast, el roadmapping, entre otros, a fin de que la información sea manejada de forma óptima y genere conocimiento como pilar para la toma de decisiones. Este comportamiento en la etapa actual, que evidencia un fuerte enfoque en la gestión del conocimiento y la implementación de nuevas herramientas de gestión, se puede verificar a través de un análisis de las tendencias en investigación en algunos de los eventos más importantes de gestión tecnológica de América Latina, tales como el Seminario Latino-Iberoamericano de Gestión Tecnológica, Altec, que se lleva a cabo cada dos años; el Simposio de Gestión de Innovación Tecnológica, Sigitec, que se realiza en Brasil y es bianual; el Congreso Anual de Investigación en Ciencias Administrativas Acacia, cuya sede es México; y el Taller Internacional sobre Inteligencia Empresarial y Gestión del Conocimiento en la Empresa, Intempres, que se realiza anualmente

en

Cuba.

Las

ponencias

de

dichos

eventos

se

enmarcan

fundamentalmente en seis temáticas: a. Gestión del conocimiento. Es el área que más agrupa trabajos, en especial en los seminarios de Altec. Esta temática gira en torno a los procesos de implementación de este tipo de gestión en las organizaciones, el desarrollo de sistemas de gestión de conocimiento que implican apropiación, generación y transferencia de este factor, organizaciones basadas en conocimiento y manejo del capital intelectual. Los países

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donde se trabaja con mayor frecuencia en gestión del conocimiento son Brasil con el 47% de las publicaciones, México con el 23%, Cuba con el 13% y Colombia con el 4% de las ponencias sobre el tema durante el periodo analizado. b. Gestión de la innovación. Los eventos de Acacia y Altec son los que más concentran las publicaciones relacionadas con esta temática, que abarca temas como: modelos de planeación de la innovación; sistemas de gestión de investigación y desarrollo en las organizaciones, especialmente en Pymes; estrategias tecnológicas; la administración de las tecnologías; las metodologías de diagnóstico tecnológico y empresarial; y un aspecto que ha tomado creciente interés: las tecnologías de la información TIC como soporte de la actividad innovadora. Brasil aparece una vez más como el país con mayor producción en este campo, seguido de México, Colombia y Venezuela. En aspectos relacionados con las TIC el liderazgo lo tiene México, seguido de Colombia y Cuba. c. Formas de integración para el fomento a la innovación. Esta temática ha tenido tal importancia en los eventos de la región que fue necesario considerarla como un tema independiente a la gestión de la innovación. El tema ha sido abordado principalmente en Altec, aunque también ha sido representativo en los otros eventos. Se abordan temas como: aglomerados productivos, acuerdos de cooperación, clusters, miniclusters, arreglos productivos, modelos de incubadoras de empresas y parques tecnológicos. Brasil se posiciona como el país con más publicaciones al respecto; le siguen México, Argentina, Venezuela y Colombia. d. Herramientas en gestión tecnológica: prospectiva, vigilancia e inteligencia. Es el segundo campo temático de mayor relevancia en Latinoamérica, siendo en Intempres el evento donde se han presentado con mayor frecuencia los trabajos en estos temas. Abarca estudios de prospectiva tecnológica en contextos específicos, al igual que casos de vigilancia tanto tecnológica como comercial. El mayor peso lo presentan las ponencias relacionadas con inteligencia competitiva, inteligencia tecnológica e inteligencia comercial y empresarial. Los países donde se ha presentado la mayor cantidad de trabajos en esta temática son Cuba y Brasil, con un 34% y 25% del total de los trabajos publicados, respectivamente; mientras que México y Colombia tienen una

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participación moderada, con un 17% y 9% de las publicaciones sobre el tema, respectivamente. e. Cooperación universidad–empresa y acuerdos interinstitucionales. Altec se constituye en el evento con más ponencias relacionadas en esta tercera temática. Los artículos se centran en el trabajo conceptual de la interacción universidad–empresa, las estrategias y estructuras organizacionales necesarias para lograr dicha cooperación, se plantean modelos y metodologías para su desarrollo y se establecen condiciones de éxito y factores facilitadores, al igual que se analiza el flujo de conocimiento en este tipo de interacción. Sobresalen de manera especial el número de trabajos publicados en esta temática por Brasil, con un 65% de las ponencias relacionadas con el tema, seguido de lejos por México, Venezuela y Colombia. f. Gestión de proyectos de innovación tecnológica. En el cual se encuentran trabajos que se refieren a la organización, estructuración, gerencia y evaluación de proyectos tecnológicos; también se describen modelos de gestión de proyectos, herramientas para el manejo de los mismos y características de los profesionales que participan en proyectos de innovación. El evento con mayor número de artículos sobre el tema es Sigitec, por lo cual Brasil, en donde se efectúa dicho evento, tiene la mayor producción en esta temática, aunque México y Chile también tienen una importante participación a nivel de publicaciones. De estas seis temáticas, que son las registradas en los eventos con mayor actividad, los de gestión del conocimiento, gestión de la innovación y formas de integración para el fomento a la innovación han tomado una gran importancia y podrían considerarse como temas crecientes por su evolución en el período analizado. 2.5 Actividades de la Gestión Tecnológica La gestión tecnológica promueve la organización y la ejecución de tareas en relación estrecha con los agentes (investigadores, ingenieros, científicos, tecnólogos): "Pero no es en sí, ni contiene en sí la realización misma de la investigación, la innovación o el control de calidad". En el contexto del CINDA (1990), se enuncian las siguientes:  Monitoreo, análisis y prospectiva tecnológica.

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 Planificación del desarrollo tecnológico.  Diseño de estrategias de desarrollo tecnológico.  Identificación, evaluación y selección de tecnologías.  Adaptación e innovación tecnológica.  Negociación, adquisición y contratación de tecnologías.  Comercialización de tecnologías de la empresa.  Patentamiento.  Financiación del desarrollo tecnológico.  Selección y capacitación de asesores u operadores tecnológicos.  Gestión de proyectos de investigación y desarrollo.  Suministro y evaluación de información técnica.

2.6 El Proceso de la Gestión Tecnológica La gestión tecnológica es, en su esencia, tecnología, de acuerdo con el concepto global que de tecnología se ha presentado; pues es conocimiento que se usa en los procesos de toma de decisiones, de ejecución de las acciones derivadas de estas decisiones en los procesos de desarrollo tecnológico. El conjunto de teorías, modelos y herramientas que integran la gestión tecnológica, permiten la planeación, organización, operación, orientación, control, coordinación de los mecanismos y sistemas, el flujo de acciones e interacciones que constituyen el proceso de desarrollo tecnológico. En el "dominio" de la práctica, las actividades de la gestión tecnológica configuran un proceso global cuyo objetivo último es la incorporación deliberada y sistemática del cambio tecnológico para el desarrollo de países, empresas u organizaciones. En este sentido la gestión tecnológica se asume como el "proceso de adopción y ejecución de decisiones sobre políticas, planes, estrategias y acciones relacionadas con la creación, difusión y uso de la tecnología" (Szabó, 1995). El proceso incluye, además de los procesos de toma de decisiones, los procesos para coordinar la ejecución de estas decisiones, de los procedimientos mismos de operación para la ejecución de las decisiones; procesos que están integrados por actividades que pueden catalogarse, de acuerdo con la clasificación tradicional, como gerenciales, administrativas y operativas propiamente dichas.

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El proceso de gestión tecnológica, así como su objeto -el proceso de desarrollo tecnológico - en el uso de la tecnología misma, sólo pueden darse con el dominio de conocimientos, habilidades y destrezas asociados a esos procesos. Conocimientos, habilidades y destrezas que constituyen las capacidades tecnológicas; que son las que posibilitan y soportan todas las actividades involucradas en el desarrollo tecnológico, pero también todo lo que una organización o empresa hace en su cadena de valor. Ellas hacen parte de los recursos tecnológicos, junto con el conjunto de medios materiales (maquinarias, equipos, entre otras) u otros elementos inmateriales como la propiedad intelectual, las bases de datos de conocimientos. Son estas capacidades las que sustentan las características de los productos y servicios, los procesos, los métodos de producción, los materiales que se usan, los métodos de organización, los procesos gerenciales y administrativos; con las cuales se operan, mejoran, transforman, reemplazan y crean los sistemas productivos. "El desarrollo y consolidación de tales capacidades permite saber acerca de las tecnologías que se requieren, acerca de cómo evaluarlas, comprarlas, usarlas, mejorarlas y adaptarlas, o de crearlas si fuere el caso" (Ávalos, 1993). En esta perspectiva, el desarrollo, adquisición, utilización efectiva y consolidación de las capacidades tecnológicas pasa a tener una importancia capital en la gestión de la tecnología. Se hace mucho más relevante esta función de la gestión tecnológica a partir del reconocimiento de que los recursos tecnológicos son los elementos esenciales que habilitan a las empresas y los países para participar en forma estable y creciente en los mercados. Son ellos los que les permiten a empresas y países desarrollar competencias distintivas, con las cuales construyen a sostener su competitividad (Bessant, 1995). Es justamente con esta interpretación que se ha otorgado a la gestión tecnológica no sólo el papel motor en la gestión moderna de las organizaciones, sino también el rol de función institucional holística e integradora, en términos organizativos, de la gestión empresarial. 2.7 La Gestión Tecnológica en el Sistema Nacional de Innovación La gestión tecnológica se realiza en diferentes niveles del sistema de innovación de los países, la lógica y los objetivos generales de los procesos de gestión son los

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mismos, independientemente de donde se localicen dichos procesos, ya sea en el sector productivo o en las entidades de la infraestructura científico-tecnológica. En el campo de las funciones del gobierno -según el modelo de Sábato- la gestión tecnológica se manifiesta en los planes, en las políticas científicas y tecnológicas, así como en sus acciones coordinadoras, promotoras de financiamiento de los esfuerzos de desarrollo que realizan las empresas e instituciones que forman el sistema. Pero también se extiende a la creación de un ambiente macroeconómico y un clima de competencia favorable en el mercado, que estimule a las empresas a invertir recursos y esfuerzos en el desarrollo de capacidades tecnológicas. De igual manera, la gestión del gobierno se expresa en la intervención en el sistema educativo para la formación de recursos humanos con las competencias apropiadas, en la creación de instituciones específicas reglas, regulaciones, rutinas, códigos, estándares, mecanismos, arreglos estructurales, organizaciones para configurar un marco institucional adecuado, que regule y promueva vínculos entre las empresas productivas y comerciales, así como en las instituciones educativas y de servicios tecnológicos, para juntar las capacidades necesarias haciendo posible el desarrollo tecnológico endógeno (Lall, 1996). En la infraestructura científica y tecnológica del sistema nacional de innovación configurada por los centros de I+D tecnológico, las instituciones, las entidades de servicio tecnológico, las instituciones educativas, entre otros, la gestión tecnológica también se expresa en planes, políticas, programas y acciones, alineados con los planes o políticas nacionales, formulados sobre la base de atender los problemas, las necesidades sociales de los sectores económicos. Si bien estas organizaciones se concentran en la gestión de proyectos para la producción de conocimiento, también en ellas se realizan todas las actividades de gestión tecnológica, sólo que se hacen más frecuentes e intensivas y tienen un peso relativo más alto las actividades de gestión tecnológica relacionadas con la investigación y el desarrollo. Por ello, es aplicable en estas entidades las prácticas y procesos de gestión tecnológica que se ejecutan en las empresas, con las singularidades propias de la naturaleza de los procesos que ellas desarrollan. Las actividades específicas de gestión de la investigación y desarrollo, en particular de la innovación, son independientes de la localización del proyecto; ya sea en una

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empresa, instituto de investigación, centro de desarrollo tecnológico o centro académico, ellas recorren todas las decisiones y acciones desde la selección de los proyectos, organización, procura y aseguramiento de los recursos para su ejecución, hasta las actividades de protección de la propiedad intelectual y su comercialización. 2.8 Programa Nacional de Formación (PNF) Según el Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria (2004), los programas de formación universitaria como patrimonio público, están al servicio de la nación, en correspondencia con el carácter público de la educación superior. Por tanto la Misión Sucre propicia su expansión hacia todas aquellas localidades en que se requieran, así como la creación de las condiciones necesarias para su realización con la máxima calidad. Desde el punto de vista de Kelly (2004), se podrían considerar una serie de fundamentos particulares y relevantes, a la vez estrechamente interrelacionados entre sí, que se entendería tanto en relación con las estrategias, acciones y proyectos propiamente dichos, con la actividad político-educativa específicamente sus objetivos, en último término; como en una perspectiva o dimensión más pedagógica, con las finalidades propiamente educativas que se han de buscar en toda educación del hombre, educado siempre por otros hombres, que toda política educativa ha de considerar:

a) En las Aldeas Universitarias concurren programas de distintas Instituciones de Educación Superior. Los Títulos y otras acreditaciones son otorgados por la Institución de Educación Superior encargada de validar el programa. Otras IES (con sede en el municipio o próximas a él) participan en el apoyo académico y administración de los programas de formación. b) Los ambientes de aprendizaje y las prácticas educativas estarán ligados a las necesidades y características de las distintas localidades. c) La formación se basa en la vinculación activa entre los estudios, el trabajo y la vida social.

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d) Las modalidades curriculares deben ser flexibles, para adaptarse a las distintas necesidades educativas, a las diferentes disponibilidades de tiempo para el estudio, a los recursos disponibles y a las características de cada municipio. e) Se desarrollarán recursos nacionales de apoyo a la formación (materiales escritos, material en línea, productos audiovisuales, teleclases, teleconferencias, grupos de consulta, redes de expertos, sistemas de divulgación, consulta y debate). f) Se desarrollarán unidades o ejes curriculares comunes para distintas carreras, distintas instituciones, que faciliten el trabajo interdisciplinario y la movilidad estudiantil y profesoral entre un programa y otro. g) Se crearán los mecanismos para la acreditación de experiencias, estudios y saberes. 2.9 Programa Nacional de Formación de Sistemas e Informática (PNFSI) Según el Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria (2004), el Programa Nacional de Formación en Sistemas e Informática, posee contenidos de formación actualizados que son la clave para el desarrollo endógeno en:  Lo económico,  Lo social,  Lo cultural,  Lo tecnológico. Considerando múltiples factores como son:  La globalización.  Tecnologías emergentes.  Cambios bruscos de plataformas tecnológicas.  Necesidad de generar empleos.  Necesidad de cubrir servicios.  Seguridad y resguardo tecnológico del país. Así mismo; tiene como objetivo la formación de profesionales con alto sentido de ética y con una posición de defensa integral del país. Profesionales que sean agentes del cambio, que introduzcan las nuevas tecnologías, en especial aquellas de carácter abierto, en las organizaciones públicas o privadas, para adaptarlas a las exigencias del mundo moderno, a las demandas nacionales y a las necesidades de cada comunidad.

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Profesionales que sean capaces de proveer soluciones trabajando en equipo y de forma interdisciplinaria, así como, de manera autónoma, independiente y altamente productiva, con una conciencia de los nuevos tiempos, acorde con los requerimientos de la sociedad venezolana. Todo esto tomando como base los Fundamentos Conceptuales del Plan Nacional de Misión Sucre, con lo consagrado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Creando un ciudadano comprometido con el desarrollo endógeno del país y Latinoamérica, con una visión de estado, de nación, capaz de contribuir efectivamente en su comunidad con la producción y el desarrollo tecnológico. 2.10

Proyecto Sociotecnológico (PST)

El Proyecto Sociotecnológico (PST) etimológicamente se relaciona con la palabra socio proveniente del latín, socius lo cual significa grupo humano. Por su parte, tecnológico se asocia con tecnología, correspondiente a fabricar objetos, productos o servicios y modificar el medio ambiente, lo cual genera una combinación adecuada a la formación del participante del programa, a su inserción y contacto con la realidad, como se puede observar en la figura 4. En ese contexto es señalado por el Diccionario de la Real Academia Española (2007). Figura 3. Proyecto Sociotecnológico

Fuente: Programa Nacional de Sistemas e Informática, 2008

Constituye por tanto, el PST, el núcleo central del Programa Nacional de Formación en Informática como se puede observar en la figura 5, referido como una unidad curricular en cada uno de los trayectos con una importante carga crediticia. De este

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modo, representa un eje longitudinal-transversal que orienta y define el resto de las demás unidades curriculares, desarrollándose de forma incremental, aumentando su nivel de complejidad y profundidad en cada trayecto. Figura 4. Ejes de Integración del Proyecto Sociotecnológico

Fuente: Programa Nacional de Sistemas e Informática, 2008

Por tanto, el desarrollo de los proyectos le permite convivir continuamente en la actividad investigativa, como un proceso sistémico de aprendizaje continuo hacia la participación y la colaboración activa de los miembros de la comunidad, en conjunción de los saberes populares y expertos relacionados con el contexto de estudio. De este modo, se podrá también crear un banco de problemas u oportunidades de cuya solución informática se desarrolle a través de un PST, permitiendo entonces la formación de un profesional con altísima disposición de asumir retos en pro de la construcción de respuestas informáticas contextualizadas. 2.11

Características del Proyecto Sociotecnológico

Las características del proyecto sociotecnológico obedecen y dan cumplimiento a los principios de la Ley de Servicio Comunitario (2005), en cuanto a la duración de 120 horas (Artículo 8), definición de comunidad (Artículo 5), requisito de obtención de título (Artículo 6), fines (Artículo 7), atribuciones (Artículo 15), derechos y obligaciones de los prestadores del servicio (Artículos 17 y 18), además de regirse por los principios de solidaridad,

responsabilidad

social,

igualdad,

cooperación,

responsabilidad,

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participación ciudadana, asistencia humanitaria y alteridad, establecidos en el Artículo 2 de la referida Ley.  El planteamiento del proyecto se basa en un problema real local, regional o nacional que incorpore las áreas de los saberes de la informática.  Provee oportunidades para que los participantes realicen investigaciones que les permitan aprender nuevos conceptos, aplicar la información representar el conocimiento de diversas formas.  Provee la posibilidad de trabajo en equipo, la colaboración entre los participantes, profesores asesores y otras personas involucradas con el proyecto a fin de que el conocimiento sea compartido y distribuido.  Posibilita el uso de herramientas cognitivas y ambientes de aprendizaje que motivan al participante a representar sus ideas y fomentar la construcción de sus conocimientos.  Puede abarcar más de un trayecto dependiendo de su objetivo y complejidad.  Demandan la aplicación de conocimientos interdisciplinarios. Así, el participante puede apreciar la relación existente entre las diferentes disciplinas en el desarrollo de un proyecto en particular.  Permiten la búsqueda de soluciones abiertas, dando así oportunidad al participante de generar nuevos conocimientos.

2.12

Proyecto Sociotecnológico en el contexto Nacional

Según el Programa Nacional de Sistemas e Informática (2008), los proyectos sociotecnológicos contribuirán con las acciones emprendidas por el Gobierno Nacional en materia tecnológica a través del desarrollo de productos de calidad, usables y fácil de comprender, (ver figura 6), apoyando los decretos y leyes promulgados. Implantación del Gobierno Electrónico: Con la formación de un nuevo individuo orientado a promover y producir cambios en su entorno, evitando la distorsión social y la exclusión, así como; desarrollar sistemas y aplicaciones computacionales para brindar el soporte tecnológico correspondiente, a efecto de utilizar la tecnología en el beneficio del país y del desarrollo humano, apoyados en organizaciones del estado, comunidad organizada, cooperativas, entre otras.

45

Creación del Decreto 825: Declara el acceso y uso de Internet como política prioritaria para el desarrollo cultural, económico, social y político del Estado. Con la formación de un profesional consciente del uso de las tecnologías, para impulsar el desarrollo endógeno autosostenido en provecho de su comunidad, a través de una educación municipalizada,

la participación directa en la producción de tecnología,

desde el inicio del proceso de formación y a lo largo de todo el programa, desarrollando plataformas de comunicación para el intercambio de información (tramites comunitarios a través de Internet con los centros de salud y educación o cualquier otro servicio que ofrezca facilidades y soluciones a las necesidades del municipio), así como generar programas de apoyo en el uso y aprovechamiento de la informática, articulando ciudadanos y organizaciones, contribuyendo a la apropiación de la tecnología por todos los sectores de la sociedad. Aplicación de la Ley Orgánica de Ciencia Tecnología e Innovación: Con la formación de un profesional que en forma crítica comprenda el impacto de las tecnologías informáticas en las comunidades, con alto sentido de la dimensión ética, actuando en la disminución de la brecha del conocimiento tecnológico entre los diversos sectores, y competente para utilizar de forma intensiva las redes de telecomunicaciones generando los contenidos para su utilización. Aplicación de la Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas: Con un individuo poseedor del dominio conceptual de contenidos y de su aplicación, para la internalización del conocimiento y su transferencia al entorno social, generando conciencia en el resguardo de la seguridad y protección de los usuarios, a través de la vinculación continua y permanente con la realidad en el cual se forma. Creación del Plan Nacional de Tecnologías de Información: Materializado a través de las iniciativas gubernamentales en el campo del uso y desarrollo de las tecnologías de información. El estudiante en formación liderará y participará en los cambios que introduce la informática en la sociedad, resolviendo problemas, aplicando la tecnología, asesorando y entrenando a los usuarios de estas tecnologías, gerenciando y administrando los recursos computacionales, facilitando plataformas apropiadas para los emprendedores y organizaciones innovadoras.

46

Instalación de los Infocentros, CBIT, Bibliotecas Virtuales y Salas de Computación (Proyecto Alma Mater, OPSU): Que constituyen herramientas adecuadas en espacios comunitarios los cuales ofrecen la posibilidad de obtener la cultura tecnológica. Con la formación de un profesional que apoye con el diseño, instalación, administración y mantenimiento de salas de computación (CBIT, Infoncentros, Proyecto Alma Mater, entre otros), los cuales constituyen herramientas adecuadas en espacios comunitarios para compartir saberes, experiencias y contribuir al uso de la tecnológica en su comunidad, democratizando los espacios tecnológicos gubernamentales. La

construcción

de

una

nueva

economía

social:

Que

profundiza

el

establecimiento de un esquema asociado al trabajo, donde el individuo se presenta como eje del desarrollo económico y parte de una comunidad. La consolidación del Plan de Desarrollo Nacional y el Plan Nacional de Telecomunicaciones: Los cuales requieren profesionales en el área tecnológica que apoyen su ejecución. Con la incorporación en los graduados de saberes y experiencias para la apropiación, desarrollo y manejo de las tecnologías de la información y la comunicación. Aplicación del Decreto 3390: Sobre el Uso de Software Libre en la Administración Pública. 2.13 Marco Legal de los Proyectos Sociotecnológicos De acuerdo con la Ley de Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior, con respecto a los proyectos Sociotecnológicosse tiene:

De los proyectos

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Artículo 21. Los proyectos deberán ser elaborados respondiendo a las necesidades de las comunidades, ofreciendo soluciones de manera metodológica, tomando en consideración los planes de desarrollo municipal, estatal y nacional. Iniciativa de Proyectos Artículo 22. La presentación de los proyectos ante las instituciones de educación superior podrá ser iniciativa de:  El Ministerio de Educación Superior  Las instituciones de educación superior  Los estudiantes de educación superior  Las asociaciones gremiales  Las instituciones públicas  Las instituciones privadas  Las comunidades organizadas Figura 5. Contexto Nacional del Proyecto Sociotecnológico

Fuente: Programa Nacional de Sistemas e Informática, 2008

De los requisitos para la presentación y aprobación de los proyectos

48

Artículo 23. Los proyectos deberán ser presentados por escrito, y el planteamiento del problema, deberá incluir la necesidad detectada en la comunidad, la justificación, los objetivos generales y el enfoque metodológico, sin menoscabo de los requisitos adicionales que pueda solicitar la institución de educación superior en su reglamento. ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE LOS PROYECTOS FUNDAMENTOS GENERALES Las

normas

desarrolladas

en

este

material

establecen

las

condiciones,

procedimientos y criterios exigidos por la Universidad, para la elaboración y presentación de los proyectos. El Proyecto se concibe como la aplicación, extensión o la profundización de los conocimientos adquiridos en la carrera correspondiente; consisten en el estudio sistematizado de un problema teórico o práctico, o un esfuerzo de creación que demuestre el dominio en el área de la carrera para ser aplicado a una problemática comunitaria. DE LA NATURALEZA DE LOS PROYECTOS. Aspectos generales: Los proyectos se realizarán siguiendo cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación propios de las disciplinas en las cuales se ubique la temática escogida, siempre y cuando el estudiante, en su proyecto, logre justificar, de manera satisfactoria, la metodología seleccionada. Los proyectos pueden ser concebidos dentro de las siguientes modalidades generales de estudios de investigación, entre otras que se justifiquen por los avances del conocimiento y la práctica de la investigación, o por las especificidades de los diseños de las currículas: Marco Lógico, Investigación de campo; Investigación documental; Proyectos factibles; y Proyectos especiales. Marco Lógico: El enfoque de Marco Lógico es una herramienta para la planificación y gestión de proyectos orientados por objetivos. Es una manera de estructurar los principales elementos de un proyecto, subrayando los lazos lógicos entre los insumos previstos, las actividades planeadas y los resultados esperados. El proyecto es una

49

intervención innovadora en el campo del desarrollo que tiene un objetivo definido, el cual deber ser logrado en un cierto período, en un ámbito geográfico a favor de una determinada comunidad o población beneficiada. La investigación de campo: Se entenderá por investigación de campo, el análisis sistemático de problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos o enfoques de investigación conocidos o en desarrollo. Los datos serán recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido se trata de investigaciones a partir de datos originales o primarios. Sin embargo, se aceptarán también estudios sobre datos censales o muéstrales no recogidos por el estudiante, siempre y cuando se utilicen los registros originales con los datos no agregados; o cuando se trate de estudios que impliquen la construcción o uso de series históricas, en general, la recolección y organización de datos publicados para su análisis mediante procedimientos estadísticos, modelos matemáticos, econométricos o de otro tipo. La investigación documental: Se entenderá por investigación documental, el estudio de problemas con el propósito de ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo, principalmente, en trabajos previos, información y datos divulgadas por medios impresos, audiovisuales o electrónicos. La originalidad del estudio se reflejará en el enfoque, criterios, conceptualizaciones, reflexiones, conclusiones, recomendaciones en general, en el pensamiento del estudiante. Los proyectos factibles: Consistirá en la investigación, elaboración y desarrollo de una

propuesta

de

un

modelo

operativo

viable

para

solucionar

problemas,

requerimientos o necesidades de organización o grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos. El proyecto factible debe tener apoyo en una investigación de tipo documental, de campo o un diseño que incluya ambas modalidades. Los proyectos especiales: Consistirá en las creaciones tangibles, susceptibles de ser utilizadas como soluciones a problemas demostrados, oque respondan a necesidades e intereses de tipo cultural. Se incluyen en esta categoría los trabajos de

50

elaboración de libros de textos y de materiales de apoyo educativo, el desarrollo de software y hardware, prototipos y de productos tecnológicos en general.

51

CAPÍTULO III Marco Metodológico

CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO

52

El marco metodológico es de vital importancia, ya que en cualquier estudio de investigación permite cubrir los objetivos hacia los cuales se ha orientado. Es por ello, tal como lo reseña Tamayo y Tamayo (2005), la metodología es un procedimiento general para lograr de una manera precisa el objetivo de la indagación, presenta los métodos y técnicas para realizar un trabajo. Es decir, que la palabra metodología se deriva del método, el cual, es el modo o manera de proceder o de hacer algo. En otras palabras, se entiende por metodología el estudio de los modos o maneras de llevar a cabo algo. En el campo de la investigación, la metodología es el área del conocimiento que estudia los métodos generales de las disciplinas científicas, las cuales dan un aporte importante que justifica la elaboración de las indagaciones. Por lo antes expuesto, se indica que en el presente capítulo se mostrará el tipo de investigación, diseño, población, muestra, así como las técnicas e instrumentos de recolección de datos en la población objeto de estudio, para llevar a cabo esta investigación. 1. Tipo de Investigación El tipo de investigación trata de perseguir los objetivos en función de las técnicas que se aplican para conseguir el fin de los mismos. Como expresa Chávez (2007), el tipo de investigación, se determina de acuerdo al problema que se desea solucionar, a los objetivos de estudio y a la disponibilidad de recursos. Cuando se habla de tipo de investigación se “refiere al alcance que puede tener una investigación científica.” Hernández (1991), y al propósito general que persigue el investigador .En este sentido, el estudio que se presenta se enmarca dentro del tipo de investigación descriptiva, la cual según Chávez (2007) "son aquellas que se orientan a recolectar información relacionada con el estado real de las personas, situaciones o fenómenos, tal como se presentan en el momento de su recolección". Para Hernández (1991), el objetivo de la investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. Así como la predicción e identificación de las relaciones que existen entre dos o más variables

53

Siguiendo esta dirección, Hernández y col. (2006) refieren que "los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos y comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis". De igual manera, para Tamayo y Tamayo (2005) la investigación descriptiva "comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, y la composición o procesos de los fenómenos". El enfoque se hace sobre conclusiones dominantes o sobre cómo una persona, grupo o cosa se conduce o funciona en el presente. Cabe destacar que este tipo de investigación trabaja sobre realidades de hecho, y su característica fundamental es la de presentar la interpretación correcta. Así mismo, se indica que esta indagación es de tipo descriptivo ya que se recolecta la información en el Eje Occidental del estado Zulia del país para describir el objeto de estudio, en este caso los PNF. 2. Diseño de la Investigación En atención al diseño de investigación, se asume en este estudio un Diseño No Experimental Transeccional- Descriptivo y de Campo por cuanto, los hechos no serán manipulados, ni se construirá la situación y se tomara la información sobre hechos ya existentes. Al respecto, Hernández y col. (2006), explican que el diseño no experimental es en el que se recolectan datos en un solo momento en un tiempo único. Su propósito es describir variables, y evaluar su incidencia e interrelación en un momento dado. De acuerdo con los fundamentos de Hernández y col. (2006), los diseños transeccionaldescriptivos "tienen como objetivo indagar la incidencia y los valores en que se manifiesta una o más variables. El procedimiento consiste en medir la variable y proporcionar su descripción". En este orden de ideas, es transversal debido, a que la información será recolectada en una sola oportunidad, al respecto Hernández, et al señalan “los diseños transversales recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único, su propósito es describir variables y analizar su incidencia e interpretación”.Además, dada la naturaleza del estudio, se seleccionará de los tipos de diseño propuestos por Tamayo y Tamayo (2005) el diseño de campo, definido como aquel en el cual los datos se recogen directamente de la

54

realidad, por lo que, "permiten cerciorarse de las verdaderas condiciones en que se han obtenido los datos, lo cual facilita su revisión o modificación en caso de surgir dudas". De esta manera, se justifica la posibilidad de aplicar las técnicas e instrumentos directamente en la realidad de los Proyectos Sociotecnológicosdel Eje Occidental del estado Zulia. De todo lo anteriormente expuesto se indica que el diseño de investigación se clasifica en No Experimental Transeccional puesto que la información se recoge en un momento único. Mientras que el diseño de campo es recogido por la realidad observada. 3. Operacionalización de las Variables 3.1 Definición Nominal de las Variables o Gestión Tecnológica. o Proyecto Sociotecnológico. 3.2 Definición Conceptual de las Variables Variable 1. Gestión Tecnológica La Gestión Tecnológica es conocimiento; es una práctica. Es un sistema de conocimientos y prácticas relacionados con los procesos de creación, desarrollo, transferencia y uso de la tecnología. Algunos conciben este sistema como "una colección de métodos sistemáticos para la gestión de procesos de aplicación de conocimientos, extender el rango de actividades humanas y producir bienes y servicios" (Kanz and Lam, 1996). Mientras que, el National Research Council (NRC) de Estados Unidos, lo considera integrado por los conocimientos de "ingeniería, ciencias y disciplinas del área de gestión, para planear, desarrollar e implementar capacidades tecnológicas en el diseño y el logro de los objetivos estratégicos y operacionales de una organización" (Khalil, 1998). Es un sistema de conocimientos o región de conocimientos, en los términos que plantea Díaz (1997), la organización del conocimiento; constituido por conceptos y proposiciones sobre relaciones entre estos conceptos, modelos y teorías sobre los procesos de toma de decisiones y ejecución de

55

acciones relacionados con las tecnologías, en organizaciones, empresas, países y regiones. Variable 2. Proyecto Sociotecnológico El Proyecto Sociotecnológico según el Ministerio del Poder Popular para la educación Superior (2009), lo define como una estrategia de aprendizaje que permite la construcción del conocimiento a partir del aprender haciendo, donde se propicia el reconocimiento en principio por el propio participante de sus conocimientos, habilidades y destrezas,

que luego

debe

desarrollar

a

partir del

proyecto

sociotecnológico. Los proyectos sociotecnológicos son el eje central del PNFSI y comprenden la integración multidimensional de los saberes y conocimientos, su aplicación en la resolución de problemas, el desarrollo de potencialidades y el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades, las regiones y el país. 3.3 Definición Operacional de las Variables Variable 1. Gestión Tecnológica La gestión tecnológica, es una reconstrucción o reformulación interpretativa de las actividades o procesos de generación, transformación y difusión de la tecnología, que a su vez permiten; inventariar, vigilar, evaluar, enriquecer, asimilar y proteger las acciones legítimas y de prácticas profesionales para la intervención de estas actividades. Variable 2. Proyecto Sociotecnológico El proyecto sociotecnológico, se fundamenta como un conjunto de elementos interrelacionados, a ser llevados a cabo bajo una gerencia unificada para lograr un objetivo específico en un plazo determinado mediante la utilización de recursos de innovación, procesos, sistemas y productos en un contexto de reconocimiento del entorno de convivencia comunitaria del participante y los necesarios procesos de reflexión crítica y de transformación del mismo.

Cuadro 1. Operacionalización de las Variables

56 Objetivo General: Analizar el proceso de gestión tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática del Programa Nacional de Formación.

Objetivos Específicos Identificar las actividades de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos para el eje occidental del estado Zulia.

Variables

Dimensiones

Actividades

GESTIÓN TECNOLÓGICA

Describir el proceso de gestión tecnológica para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia. Caracterizar los elementos de la gestión tecnológica usados para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.

Proceso

PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO

Elementos

Indicadores      

Inventariar Vigilar Evaluar Enriquecer Asimilar Proteger

 Principios  Características

 Innovación  Productos  Sistemas  Procesos  Contexto

Fuente: Elaboración Propia, 2012

4. Población y Muestra En toda investigación resulta fundamental establecer cuáles y cuántos serán los individuos que involucran o forman parte del fenómeno en estudio, puesto que representan el segmento sobre el cual inciden las variables que serán medidas y sobre ellos interesa aplicar las técnicas e instrumentos diseñados por el investigador, a estos individuos se les denomina de muy diversas formas, bien sea universo, sujetos de la investigación o población. 4.1. Población La población está conformada según Chávez (2007), por todo el universo de la investigación, sobre la que se va a realizar el estudio, está constituida por características o extractos permitiendo distinguir los sujetos unos de otros, así mismo las mismas permiten configurar una unidad de estudio definida. Tal como lo indican Hernández y col. (2006), la población o universo es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de especificaciones, tales como

57

establecimiento de las características de la población, con la finalidad de delimitar cuáles serán los parámetros maestrales. Las poblaciones deben situarse claramente en torno a sus características de contenido, de lugar y en el tiempo. De tal manera, que la población en la investigación está conformada por “todos los proyectos socio tecnológicosdel programa nacional de sistemas e informática del Eje Occidental del Estado Zulia específicamente de los Municipios Jesús Enrique Lossada, San Francisco, Cañada de Urdaneta, Rosario de Perijá y Machiques de Perijá” (cuadro 2).

Municipios

Cuadro 2. Distribución de la Población Aldeas Universitarias

PNFSI

Jesús Enrique Lossada

Liceo Nocturno La Concepción

1

Cañada de Urdaneta

Caracciolo Parra Pérez

1

Josefina de Acosta

1

Amenodoro Urdaneta

1

Escuela Técnico Industrial Anselmo Belloso Matías

1

Julio Cesar Ismael

1

Simón Rodríguez

1

San Francisco

Machiques de Perijá

Rosario de Perijá

Olegario Hernández

1

TOTALES Fuente: Coordinación del Eje Occidental, 2010 Cuadro 3. Distribución de los Informantes Aldeas Coordinadores Profesores Universitarias Enlaces

Municipios Jesús Lossada Cañada Urdaneta

Enrique de

San Francisco

Machiques de Perijá Rosario de Perijá

8

Profesores Asesores

Liceo Nocturno La Concepción

1

4

14

Caracciolo Parra Pérez

1

5

18

Josefina de Acosta Amenodoro Urdaneta Escuela Técnico Industrial Anselmo Belloso Matías Julio Cesar Ismael Simón Rodríguez Olegario Hernández

1 1

6 6

19 21

1 1 1 1

6 6 6 5

18 17 18 15

TOTALES 8 44 Fuente: Coordinación del Eje Occidental, 2010

5. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos.

140

58

Según Tamayo y Tamayo (2005), las técnicas "son un conjunto de procedimientos y recursos de que se sirve una ciencia". En el caso específico de la investigación, ésta es la variedad de procedimientos con que cuenta el investigador para evaluar la variable y determinar su comportamiento en los resultados obtenidos. La técnica como la indica Ontiveros (2002) es un conjunto de procedimientos o reglas que llevan a obtener ciertos resultados, los cuales se ordenan atendiendo a una serie de razones y es regida por un valor o utilidad. Con respecto a esta técnica, explica Chávez (2007), abarca todos los tipos de observación, consiste en la obtención de datos de interés para el desarrollo efectivo de la investigación mediante la información a los miembros de la sociedad. La técnica aplicada para esta investigación consiste en la observación simple o no participante, donde el investigador según Arias (2006) observa de manera neutral sin involucrarse en el medio o realidad, fundamentada en las investigaciones sociales. Para recabar la información cuantitativa, se utilizara como técnica la observación y la encuesta, dado que cumplen con las finalidades de recoger, procesar y evaluar información que proviene de personas, unidades o de un colectivo determinado. Para lograr tal cometido, es necesario contar con un instrumento que sirva de soporte a la técnica antes mencionada. 5.1 La Observación. Según Bunge (2000), la observación (figura 8) es un procedimiento científico que se caracteriza por ser:  Intencionada: porque coloca las metas y los objetivos que los seres humanos se proponen en relación con los hechos, para someterlos a una perspectiva teleológica.  Ilustrada: porque cualquier observación para ser tal está dentro de un cuerpo de conocimientos que le permite ser tal; solo se observa desde una perspectiva teórica.  Selectiva: porque necesitamos a cada paso discriminar aquello que nos interesa conocer y separarlo del cúmulo de sensaciones que nos invade a cada momento.

59

 Interpretativa: en la medida en que se trata de describir y de explicar aquello que se observa. Al final de una observación científica se dota de algún tipo de explicación acerca de lo que se ha captado, al colocarlo en relación con otros datos y con otros conocimientos previos. En el proceso de observación, siempre según Bunge (2000) se distinguen cinco elementos:  Sujeto u observador, en el que se incluyen los elementos constituyentes de este, tanto los sociológicos como los culturales, además de las experiencias específicas del investigador.  Objeto de la observación: que es la realidad, pero en donde se han introducido procedimientos de selección y de discriminación, para separarlo de otras sensaciones. Los hechos en bruto de la realidad se han transformado en datos de un proceso de conocimiento concreto.  Circunstancias de la observación: son las condiciones concretas que rodean al hecho de observar y que terminan por formar parte de la propia observación.  Los medios de la observación: son los sentidos y los instrumentos desarrollados por los seres humanos para extender los sentidos o inventar nuevas formas y campos para la observación.  Cuerpo de conocimientos: es el conjunto de saberes debidamente estructurados en campos científicos que permiten que haya una observación y que los resultados de esta se integren a un cuerpo más amplio de conocimientos. Para esta investigación la observación se logrará a través del proceso directo de la misma, mediante la participación directa investigador, implicando una interacción del investigador con la realidad a observar; en la cual se apela a los sentidos como instrumento de registro de la información, apoyándose en instrumentos de medición (Ver Ficha de Observación en Anexo A.III) que ofrecen sistemas universales de medida. Así mismo, Taylor y Bogdan (1997), sostienen que el registro de la observación debe llevarse a cabo, “Si no está escrito, no sucedió nunca”. Es por ello que durante y después de cada proceso de observación, se tomaran notas detallando los acontecimientos o sucesos que describan el escenario. Figura 6. La Observación

60

Fuente: Bunge, 2000

5.2 La Encuesta. Según Nortes (1988), la encuesta constituye el término medio entre la observación y la experimentación. En ella se pueden registrar situaciones que pueden ser observadas y en ausencia de poder recrear un experimento se cuestiona a la persona participante sobre ello. Por ello, se dice que la encuesta es un método descriptivo. Entre las características fundamentales de una encuesta se destacan:  La encuesta es una observación no directa de los hechos por medio de lo que manifiestan los interesados.  Es un método preparado para la investigación.  Permite una aplicación masiva que mediante un sistema de muestreo pueda extenderse a una nación entera.  Hace posible que la investigación Las encuestas se pueden clasificar atendiendo a diversos criterios. Figura 7. Clasificación de las Encuestas

61

Fuente: Nortes, 1988

La encuesta diseñada para esta investigación (Ver

Encuesta en Anexo A.I) está

conformada por opciones múltiples tipo escala de Lickert para obtener datos con las opiniones que interesan al investigador, utilizando un listado de preguntas escritas relacionadas con las variables en estudio, es decir, gestión tecnológica y proyecto sociotecnológico. 5.3 Análisis Documental. Según Pardinas (1976), en el Análisis Documental “el primer punto al seleccionar la unidad de análisis es el propósito teorético o práctico de estudios. La definición precisa del universo es tan importante aquí como en cualquier otra parte; los problemas del muestreo aparecen exactamente de la misma manera. Si el universo es todo lo hay escrito acerca de algo, tendrá que ser limitado de cuatro maneras: indicación precisa de dónde, cuándo, por qué medio de comunicación y qué tópico. El Análisis Documental es una técnica que permite reducir y sistematizar cualquier tipo de información acumulado (documentos escritos, films, grabaciones, entre otros) en datos, respuestas o valores correspondientes a variables que investigan en función de un problema. Se puede definir como “una técnica de codificación, donde se reducen grandes respuestas verbales a preguntas esenciales en categorías que se representan numéricamente”.Tal es el caso de la información recogida en cuestionarios con preguntas abiertas, que puede ser sistematizada en un conjunto de indicadores con categorías codificadas.

62

El

Análisis

Documental

permite

“contextualizar”

el

fenómeno

a

estudiar,

estableciendo relaciones diacrónicas y sincrónicas entre acontecimientos actuales y pasados; lo cual posibilita hacer un “pronóstico” comprensivo e interpretativo de un suceso determinado. El Análisis Documental posibilita una mirada retrospectiva (hacia atrás), una mirada actual, y otra prospectiva (hacia adelante) de la realidad que es objeto de investigación. De este modo, el análisis documental le permite al investigador ampliar el campo de observación y enmarcar la realidad del objeto de investigación (Ver Matriz de Análisis Documental en Anexo A.II) dentro del acontecer histórico; lo cual amplia la captación de los significados que permiten mirar esa realidad desde una perspectiva más global y holística (Yuni y Urbano, 2000). En estos términos, el Análisis Documental permite la construcción de una matriz de datos, por cuanto hace referencia a unidades de análisis, variables y valores o respuestas. Así mismo, hace referencia a un universo de estudio. La importancia del Análisis de Contenido es que permite recolectar datos de informaciones acumuladas en diferentes periodos de tiempo y hacer estudios comparativos. En conclusión, el Análisis Documental es una técnica de procesamiento de cualquier tipo de información acumulada en categorías codificadas de variables que permitan el análisis del problema motivo de la investigación. El Análisis de “Documentos o Proyectos” supone la lectura de estos como si fuesen “textos”, que permiten reconstruir los componentes de una realidad determinada. A estos se les indaga haciéndoles preguntas y se les observa como a cualquier acontecimiento que se está produciendo actualmente. De ahí, la lectura de “Documentos o Proyectos” es “una mezcla de observación/entrevista y puede desarrollarse como cualquiera de ellas” (RuizOlabuénaga e Ispizua, 1989). Los Documentos o Proyectos a ser analizados en esta investigación se pueden apreciar en el Cuadro Operacional de la Matriz Documental (Anexo B.I). A continuación se presenta el Cuadro 4 donde se resumen las técnicas e instrumentos de recolección de datos a usar en esta investigación, así como el método que se ejecutara para ejecutar cada uno de los objetivos específicos.

63 Cuadro 4. Sinóptico de Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Objetivos Específicos

Método

Técnica

Instrumento

Observación

Observación Cuantitativa

Informantes

Observación Directa Identificar las actividades de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos para el eje occidental del estado Zulia.

Describir el proceso de gestión tecnológica para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.

Caracterizar los elementos de la gestión tecnológica usados para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.

Encuesta sobre Hechos u Opiniones Revisión de Documentos de diferentes Materialidad

Revisión de Documentos de diferentes Materialidad

Encuesta Análisis Documental

Análisis Documental

Cuestionario Auto administrados Matriz Documental

Matriz Documental

Observación

Revisión de Documentos de diferentes Materialidad

Eje Occidental del Estado Zulia

Observación Cuantitativa

Observación Directa Encuesta sobre Hechos u Opiniones

Eje Occidental del Estado Zulia

Encuesta

Cuestionario Auto administrados

Análisis Documental

Matriz Documental

Eje Occidental del Estado Zulia

Fuente: Elaboración Propia, 2012

6. Técnica de Procesamiento y Análisis de los Datos. En esta investigación se utilizaron estadísticas descriptivas para el análisis de los datos, de manera particular los cálculos se realizaron a partir de frecuencias absolutas y medias aritméticas en función de las cuales se logró identificar cuántos sujetos contestaron a una alternativa determinada, la suma total de las frecuencias absolutas ha de ser igual al número total de sujetos evaluados. Conjuntamente, se calculó el porcentaje por alternativas, lo que representa la proporción de sujetos con respecto al total de sujetos evaluados. Los datos fueron procesados mediante el baremo de medición (Cuadro 5) que permite la aplicación de todas las fórmulas, la elaboración de cuadros y gráficos, que respectivamente corresponderán a cada indicador, dimensión y variable. Bajo estas consideraciones, según Hernández y col. (2006) las categorías son los niveles de las unidades de análisis. En este sentido, se afirma que son las maneras o formas en que se explican los resultados estadísticos según la medida que arroja el cálculo de las respectivas variables objeto de estudio y todo lo referente a éstas.

64 Cuadro 5. Baremo para la Interpretación de las Medias

RANGO 1 – 1,75 1,76 – 2,50 2,51 – 3,25 3,26 - 4

CATEGORIA Bajo Medianamente Bajo Medianamente Alto Alto

Fuente: Elaboración Propia, 2012

7. Procedimiento de la Investigación. En todo estudio es importante que el investigador precise los pasos que conformaron el procedimiento seguido, de manera que para el desarrollo de esta investigación en función de dar respuesta a los objetivos planteados, se cumplió con el siguiente procedimiento:  Se seleccionó el tema y se elaboró el cuadro de Operacionalización de las variables: Gestión Tecnológica y Proyecto Sociotecnológico.  Aprobación del título y tema seleccionado por parte del Comité Académico del Programa: Maestría en Planificación y Gerencia de Ciencia y Tecnología.  Se separaron, seleccionaron y revisaron fuentes documentales; a objeto de estructurar el planteamiento, formulación, objetivos, justificación, delimitación, antecedentes y marco teórico.  Elaboración del marco metodológico de la investigación estableciendo el tipo, diseño, sujetos de la investigación. Así mismo, se seleccionó la técnica y se elaboró el instrumento de recolección de datos.  Se procedió a efectuar el estudio técnico del instrumento a objeto de establecer su validez y confiabilidad, para lo cual se diseñó un instrumento de validez de contenido, el cual se presentó a cinco (5) expertos. Una vez validado, se aplicó la prueba piloto, en función de cuyos resultados se estructuró la versión final del instrumento.  El instrumento fue aplicado a las unidades de análisis en el estudio. Los datos obtenidos fueron analizados estadísticamente, para luego proceder a discutir los resultados contrastándolos con los sustentos teóricos; para culminar con las conclusiones y recomendaciones.

65

CAPÍTULO IV Presentacion de los Resultados

66 CAPÍTULO IV PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS

En el presente capítulo se demuestran, analizan y discuten los resultados obtenidos del proceso de recolección de la información, los mismos son expuestos siguiendo el orden de exposición de las variables Gestión Tecnológica y Proyecto Sociotecnológico, considerando sus dimensiones e indicadores que se manejan a lo largo de la investigación y mediante la triangulación de métodos de recolección de datos usados durante la investigación. Permitiendo analizar la situación de los resultados obtenidos a través de diversos ángulos, ya que se emplearon diferentes fuentes, instrumentos o técnicas de recogida de datos. En la triangulación se aplican diversos métodos para recaudar la información, contrastando los resultados, analizando coincidencias y diferencias. Para esto se pueden utilizar diferentes instrumentos, cualitativos o cuantitativos. Y debido a que en esta investigación se trabajaron varias técnicas de recolección de datos a continuación se presenta como se mostraran los resultados y análisis de los datos recabados. Figura 8. Triangulación de Métodos de Recolección de Información

Fuente: Elaboración Propia, 2013

67

El análisis se desarrolló desde una perspectiva cuantitativa puesto el tratamiento estadístico descriptivo que se aplicó, en ese mismo orden se realizó un análisis frecuencial y porcentual, considerando el promedio de cada dimensión (media aritmética) como medida de tendencia central, interpretando todas las respuestas obtenidas de la muestra por medio del cuestionario aplicado. De igual modo, se enuncia la opinión del investigador con base a las premisas que sustentaron las bases teóricas del estudio, las cuales finalmente conllevan a establecer las conclusiones y recomendaciones de la investigación en cuestión, con la finalidad de suministrar una información científica para analizar el proceso de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos en el área de sistemas e informática del programa nacional de formación en el eje occidental del estado Zulia. 1. Análisis de los Resultados. Se inició con la exposición de los resultados de la variable gestión tecnológica y su análisis de acuerdo con las dimensiones establecidas. En las siguientes tablas se indican los resultados obtenidos por la aplicación de los instrumentos sobre la misma, con el propósito de obtener los datos necesarios para manifestar las diferencias, similitudes y aciertos en caso de existir, en correspondencia con las bases teóricas que se manejaron en el estudio. Para ello se aplicó la encuesta a los sujetos de la población, para dar respuesta al primer y segundo objetivo específico de la investigación, el cual conduce a identificar las actividades de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos y a describir el proceso de la misma en los proyectos sociotecnológicos en el área de sistemas e informática del programa nacional de formación en el eje Occidental del estado Zulia, cabe destacar que cada una de estas tablas contienen las respuestas emitidas por los diferentes informantes, asimismo están diseñadas de forma de poder apreciar los resultados por separado según el informante encuestado (Coordinador, Profesor Enlace, Profesor Asesor) .

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VARIABLE: GESTIÓN TECNOLÓGICA DIMENSIÓN: Actividades de la Gestión Tecnológica INDICADOR: Etapas de la Gestión Tecnológica INFORMANTE: Coordinadores Tabla 1. Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Etapas de la Gestión Tecnológica 2. Analiza la información pertinente, con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de los Proyectos Sociotecnológicos ante la Gestión Tecnológica.

3. Involucra las etapas de la Gestión Tecnológica en la formulación de Proyectos Sociotecnológicos .

4. Establece las etapas de la Gestión Tecnológica como condición para la ejecución de los Proyectos Sociotecnológicos .

5. Considera las etapas de la Gestión Tecnológica para lograr el éxito en la implantación de los Proyectos Sociotecnológicos.

Coordinador

Coordinador

Coordinador

Coordinador

Coordinador

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

Siempre

1

12,5

1

12.5

0

0

0

0

0

0

Casi Siempre

2

25

3

37,5

1

12,5

0

0

0

0

Casi Nunca

3

37,5

4

50

2

25

3

37,5

4

50

Nunca

2

25

0

0

5

62,5

5

62,5

4

50

Totales

8

100%

8

100%

8

100%

8

100%

8

100%

ÍTEMS

ALTERNATIVA

Media Aritmética

1. Aplica actividades de Vigilancia, Planeación e Implementación de Tecnologías ante los Proyectos Sociotecnológicos.

1,83 (Medianamente Bajo) Fuente: Elaboración Propia, 2013

Al analizar la dimensión actividades de la gestión tecnológica, en correspondencia al indicador etapas de la gestión tecnológica para los Coordinadores, presentado en la tabla 1cuyos ítems enumerados del 1 al 5, queda demostrado que para la primera interrogante el 12,5% de los coordinadores de aldeas universitarias siempre, aplican actividades de vigilancia, planeación e implementación de tecnologías ante los Proyectos Sociotecnológicos, un 25% casi siempre las aplica, mientras que el 37,5% casi nunca aplica dichas actividades y el 25% nunca lo hace. Asimismo; el 12,5% de los coordinadores de aldeas universitarias siempre analizan la información pertinente, con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de los Proyectos Sociotecnológicos ante la Gestión, el 37,5% casi siempre lo hace mientras que el 50% casi nunca lo hace. Para el ítem 3; donde se indaga si involucran las etapas de la gestión tecnológica en la formulación de proyectos sociotecnológicos de la tabla 1; el 12,5% de los coordinadores de aldeas casi siempre involucra las etapas de la Gestión Tecnológica en la formulación de Proyectos Sociotecnológicos, mientras que el 25% casi nunca lo hace y el 62,5% nunca lo hace. Dentro del mismo orden de ideas, los coordinadores de

69

aldeas reflejan que en un 37,5% casi nunca establece las etapas de la Gestión Tecnológica como condición para la ejecución de los Proyectos Sociotecnológicos y el 62,5% nunca lo hace. Por último, para el ítem 5 el 50% de los coordinadores casi nunca considera las etapas de la Gestión Tecnológica para lograr el éxito en la implantación de los Proyectos Sociotecnológicos y el otro 50% nunca lo hace. VARIABLE: GESTIÓN TECNOLÓGICA DIMENSIÓN: Actividades de la Gestión Tecnológica INDICADOR: Etapas de la Gestión Tecnológica INFORMANTE: Profesores Enlaces Tabla 2. Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador Etapas de la Gestión Tecnológica

ÍTEMS

ALTERNATIVA

1. Aplica actividades de Vigilancia, Planeación e Implementación de Tecnologías ante los Proyectos Sociotecnológicos.

2. Analiza la información pertinente, con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de los Proyectos Sociotecnológicos ante la Gestión Tecnológica.

3. Involucra las etapas de la Gestión Tecnológica en la formulación de Proyectos Sociotecnológicos.

4. Establece las etapas de la Gestión Tecnológica como condición para la ejecución de los Proyectos Sociotecnológicos.

5. Considera las etapas de la Gestión Tecnológica para lograr el éxito en la implantación de los Proyectos Sociotecnológicos .

Profesor Enlace

Profesor Enlace

Profesor Enlace

Profesor Enlace

Profesor Enlace

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

Siempre

26

59,1

24

54,5

20

45,5

20

45,5

20

45,5

Casi Siempre

16

36,4

15

34,2

12

27,2

11

25

10

22,7

Casi Nunca

2

4,5

2

4,5

8

18,2

8

18,1

7

15,9

Nunca

0

0

3

6,8

4

9,1

5

11,4

7

15,9

Totales

44

100%

44

100%

44

100%

44

100%

44

100%

Media Aritmética

2,87 (Medianamente Alto) Fuente: Elaboración Propia, 2013

Por otra parte y dentro del mismo orden de ideas al analizar la dimensión actividades de la gestión tecnológica, en correspondencia al indicador etapas de la gestión tecnológica los profesores enlaces aplican un 59,1% siempre, un 36,4% casi siempre, y un 4,5 casi nunca, las actividades de Vigilancia, Planeación e Implementación. Para el ítem 2, el 54,5% siempre lo hace, un 34,2% casi siempre, un 4,5% casi nunca y el 6,8% nunca lo hace. Al mismo tiempo un 45,5% siempre lo involucra las etapas de la Gestión Tecnológica, un 27,2% casi siempre, un 18,2% casi nunca y un 9,1% nunca lo hace. De igual forma y como se evidencia en el ítem 4 donde se examina si se establecen etapas de gestión tecnológica para la ejecución de los proyectos sociotecnológicos, los

70

profesores enlaces en un 45,5% siempre, otro 25% casi siempre, un 18,1% casi nunca establecen etapas de gestión tecnológica y el 11,4% nunca lo hace, mientras que 45,5% siempre, un 22,7 casi siempre, el 15,9% casi nunca y el 15,9% nunca consideran las etapas de la gestión tecnológica para lograr el éxito en los proyectos sociotecnológicos. VARIABLE: GESTIÓN TECNOLÓGICA DIMENSIÓN: Actividades de la Gestión Tecnológica INDICADOR: Etapas de la Gestión Tecnológica INFORMANTE: Profesores Asesores Tabla 3. Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Etapas de la Gestión Tecnológica

ÍTEMS

ALTERNATIVA

1. Aplica actividades de Vigilancia, Planeación e Implementación de Tecnologías ante los Proyectos Sociotecnológicos.

2. Analiza la información pertinente, con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de los Proyectos Sociotecnológicos ante la Gestión Tecnológica.

3. Involucra las etapas de la Gestión Tecnológica en la formulación de Proyectos Sociotecnológicos.

4. Establece las etapas de la Gestión Tecnológica como condición para la ejecución de los Proyectos Sociotecnológicos.

5. Considera las etapas de la Gestión Tecnológica para lograr el éxito en la implantación de los Proyectos Sociotecnológicos .

Profesor Asesor

Profesor Asesor

Profesor Asesor

Profesor Asesor

Profesor Asesor

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

Siempre

49

35

47

33,6

43

30,7

42

30

42

30

Casi Siempre

37

26,4

35

25

35

25

34

24,3

35

25

Casi Nunca

32

22,9

29

20,7

28

20

26

18,6

25

17,9

Nunca

22

15,7

29

20,7

34

24,3

38

27,1

38

27,1

Totales

140

100%

140

100%

140

100%

140

100%

140

100%

Media Aritmética

2,79 (Medianamente Alto) Fuente: Elaboración Propia, 2013

Para finalizar el indicador de etapas de la gestión tecnológica los profesores asesores respondieron lo siguiente para el primera pregunta respondieron que, el 35% siempre aplica la vigilancia, planeación e implementación, el 26,4% casi siempre, el 22,9% casi nunca y el 15,7% nunca. De Igual forma un 33,6% siempre analiza la información de forma pertinente, un 25% casi siempre, un 20,7% casi nunca y un 20,7% nunca lo hace. E involucran las actividades de gestión tecnológica un 30,7% siempre, el 25% casi siempre, un 20% casi nunca lo hace y el 24,3% nunca lo hace. Del mismo modo, un 30% siempre establece dichas etapas, un 24,3% casi siempre, 18,6% casi nunca y un 27,1% nunca. Mientras que un 30% indica que siempre considera las etapas

71

de gestión tecnológica, un 25% casi siempre, el 17,9% casi nunca y 27,1% de los profesores asesores nunca lo hace. De acuerdo a la explicación de la tabla 1, 2 y 3, según la media aritmética arrojada para este indicador y en el eje Occidental del estado Zulia, las etapas de la gestión tecnológica son Medianamente Bajo para los coordinadores, Medianamente Alto para los profesores enlaces y para los profesores asesores Medianamente Alto. Queda demostrado según estos resultados entre las medias expuestas para los coordinadores de Medianamente Bajo y en promedio para los profesores enlaces y para los profesores asesores está en la categoría Medianamente Alto. VARIABLE: GESTIÓN TECNOLÓGICA DIMENSIÓN: Proceso de la Gestión Tecnológica INDICADOR: Principios y Características de la Gestión Tecnológica INFORMANTES: Coordinadores Tabla 4. Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Principios y Características de la Gestión Tecnológica 7. Evalúa el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos.

8. Esquematiza el FODA para la formulación de Proyectos Sociotecnológicos .

Coordinador

Coordinador

Coordinador

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

Siempre

2

25

2

25

2

25

1

12,5

1

12,5

Casi Siempre

3

37,5

3

37,5

3

37,5

4

50

3

37,5

Casi Nunca

3

37,5

3

37,5

3

37,5

3

37,5

4

50

Nunca

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Totales

8

100%

8

100%

8

100%

8

100%

8

100%

ÍTEMS

ALTERNATIVA

Media Aritmética

6. Resume el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos.

9. Analiza los factores claves que contribuyen al logro de los objetivos de los Proyecto Sociotecnológicos . Coordinador

10. Utiliza de forma objetiva el Proceso de Gestión Tecnológica para los Proyectos Sociotecnológicos. Coordinador

2,67 (Medianamente Alto) Fuente: Elaboración Propia, 2013

Seguidamente, para la dimensión proceso de la gestión tecnológica en lo que respecta al indicador principios y características de la gestión tecnológica, según se muestra en la tabla 4, para el ítem 6 del 100% de los coordinadores el 25% respondió que siempre, resume el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos, el 37,5% casi siempre lo hace y el 37,5% nunca. Consecutivamente, el 25% de los coordinadores siempre evalúa el FODA para el Proceso de Gestión

72

Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos, el 37,5% casi siempre lo hace y 37,5% nunca lo hace. Para el ítem 8 donde se examina si se esquematiza el FODA para la formulación de Proyectos Sociotecnológicos el 25% de los coordinadores siempre lo hace, un 37,5% casi siempre y un 37,5% casi nunca lo hace. Continuadamente, el 12,5% de los coordinadores de aldea siempre analiza los factores claves que contribuyen al logro de los objetivos de los Proyecto Sociotecnológicos, 50% casi siempre y 37,5% casi nunca. Para finalizar con los coordinadores en este indicador, el 12,5% de ellos siempre utiliza de

forma

objetiva

el

proceso

de

Gestión Tecnológica

para los Proyectos

Sociotecnológicos, 37,5% casi siempre y 50% casi nunca lo hace. VARIABLE: GESTIÓN TECNOLÓGICA DIMENSIÓN: Proceso de la Gestión Tecnológica INDICADOR: Principios y Características de la Gestión Tecnológica INFORMANTES: Profesores Enlaces Tabla 5. Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador Principios y Características de la Gestión Tecnológica

ÍTEMS

ALTERNATIVA

6. Resume el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos.

7. Evalúa el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos.

8. Esquematiza el FODA para la formulación de Proyectos Sociotecnológicos .

Profesor Enlace

Profesor Enlace

Profesor Enlace

9. Analiza los factores claves que contribuyen al logro de los objetivos de los Proyecto Sociotecnológicos . Profesor Enlace

10. Utiliza de forma objetiva el Proceso de Gestión Tecnológica para los Proyectos Sociotecnológicos. Profesor Enlace

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

Siempre

25

56,8

24

54,6

25

56,8

24

54,6

21

47,8

Casi Siempre

14

31,8

14

31,8

14

31,8

14

31,8

11

25

Casi Nunca

5

11,4

6

13,6

5

11,4

6

13,6

6

13,6

Nunca

0

0

0

0

0

0

0

0

6

13,6

Totales

44

100%

44

100%

44

100%

44

100%

44

100%

Media Aritmética

3,52 (Alto) Fuente: Elaboración Propia, 2013

Por su parte los profesores enlaces para la dimensión proceso de la gestión tecnológica en lo que respecta al indicador principios y características de la gestión tecnológica respondieron, el 56,8% siempre lo hace, mientras un 31,8% indica casi siempre y un 11,4% casi nunca. Igualmente un 54, 6% siempre evalúa el FODA para el proceso de gestión tecnológica, el 31,8% casi siempre y 13,6% casi nunca lo hace. De

73

igual manera el 56,8% siempre esquematiza el FODA, un 31,8% casi siempre y un 11,4% casi nunca. Asimismo; los profesores enlaces para el ítem 9 siempre analizan los factores claves que contribuyen al logro de los objetivos en un 54,6%, un 31,8% casi siempre y un 13,6% casi nunca lo hace. Para finalizar con los profesores enlace en esta dimensión ellos indican en un 47,8% siempre, un 25% casi siempre, 13,6% casi nunca y 13,6% nunca. VARIABLE: GESTIÓN TECNOLÓGICA DIMENSIÓN: Proceso de la Gestión Tecnológica INDICADOR: Principios y Características de la Gestión Tecnológica INFORMANTES: Profesores Asesores Tabla 6. Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Principios y Características de la Gestión Tecnológica

ÍTEMS

ALTERNATIVA

6. Resume el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos.

7. Evalúa el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos.

8. Esquematiza el FODA para la formulación de Proyectos Sociotecnológicos .

Profesor Asesor

Profesor Asesor

Profesor Asesor

9. Analiza los factores claves que contribuyen al logro de los objetivos de los Proyecto Sociotecnológicos . Profesor Asesor

10. Utiliza de forma objetiva el Proceso de Gestión Tecnológica para los Proyectos Sociotecnológicos. Profesor Asesor

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

Siempre

53

37,9

51

36,4

55

39,3

53

37,9

52

37,1

Casi Siempre

42

30

43

30,7

43

30,7

42

30

43

30,7

Casi Nunca

31

22,1

32

22,9

33

23,6

31

22,1

34

24,3

Nunca

14

10

14

10

9

6,4

14

10

11

7,9

Totales

140

100%

140

100%

140

100%

140

100%

140

100%

Media Aritmética

2,88 (Medianamente Alto) Fuente: Elaboración Propia, 2013

Por su parte los profesores asesores, en un 37,91% siempre resume el FODA, un 30% casi siempre, 22,1% casi nunca y un 10% nunca. A la segunda interrogante los profesores asesores indican, un 36,4% siempre, 30,7% casi siempre un 22,9% casi nunca y el 10% nunca evalúa el FODA. Así mismo, los profesores asesores en un 39,3% siempre, un 30,7% casi siempre, el 23,6% casi nunca lo hace y un 6,4% nunca esquematizan el FODA. De igual forma un 37,9% de profesores asesores siempre analiza los factores claves, el 30% casi siempre, 22,1% casi nunca y el 10% nunca. Un 37,1% coinciden en la alternativa de siempre para el ítem 10 del indicador principios y

74

características de la gestión tecnológica, el 30,7% con la de casi siempre, un 24,3% casi nunca y un 7,9% nunca. De allí, para este indicador según estos resultados, arrojo una media aritmética de Medianamente Alto tanto para los coordinadores y para los profesores asesores, en cambio para los profesores enlace fue Alto, según la población objeto de estudio. Es uno de los aspectos importantes de la gestión tecnológica ya que en las aldeas universitarias del Eje Occidental del Estado Zulia, demuestra el conocimiento que se tiene respecto a este punto. Tabla 7. Media Aritmética de la Variable Gestión Tecnológica

Variable

Medias Aritméticas Y Categoría

Dimensiones Coordinador

Actividades de la Gestión Tecnológica GESTIÓN TECNOLÓGICA

Proceso de la Gestión Tecnológica

Profesor Enlace

Profesor Asesor

1,83

2,87

2,79

(Medianamente Bajo)

(Medianamente Alto)

(Medianamente Alto)

2,67

3,52

(Medianamente Alto)

(Alto)

2,88 (Medianamente Alto)

Fuente: Elaboración Propia, 2013

A continuación se analiza la dimensión de elementos de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación, en correspondencia al indicador principios y características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación, para los tres informantes involucrados. Del mismo modo la variable Proyecto Sociotecnológico se presenta separando los informantes involucrados; cabe destacar que aunque se encuesto a coordinadores, profesores enlaces y profesores asesores, gran parte de la responsabilidad de la ejecución y desarrollo del proyecto sociotecnológico recae sobre el profesores asesor de dicha materia, que es el encargado de orientar a los estudiantes durante las diferentes etapas de la ejecución del mismo. Sin embargo es importante acotar que el profesor enlace brinda apoyo en lo que se refiere a la selección, desarrollo y evaluación del proyecto o proyectos sociotecnológicos elaborados y sirve de guía al profesor enlace durante el proceso de elaboración de los mismos.

75

VARIABLE: PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO DIMENSIÓN: Elementos de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación INDICADOR: Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación INFORMANTE: Coordinadores Tabla 8. Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación

ÍTEMS

11. Cumple con los objetivos de los Proyectos Sociotecnológicos.

Coordinador

12. Mantiene actualizados los principios de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática. Coordinador

13. Conoce las características de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática.

14. Promueve los Proyectos Sociotecnológicos que propone el Programa Nacional de Formación.

15.Difunde las características de los Proyectos Sociotecnológicos del Programa Nacional de Formación.

Coordinador

Coordinador

Coordinador

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

Siempre

8

100

6

75

8

100

8

100

8

100

Casi Siempre

0

0

2

25

0

0

0

0

0

0

Casi Nunca

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Nunca

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Totales

8

100%

8

100%

8

100%

8

100%

8

100%

ALTERNATIVA

Fuente: Elaboración Propia, 2013 Tabla 8.1. Frecuencia Estadística de los Coordinadores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación

ÍTEMS

16. Conoce los aspectos fundamentales del Programa Nacional de Formación.

17. Sabe bajo que condición se realizan los Proyectos Sociotecnológicos.

18.Maneja el término de Proyecto Sociotecnológico del Programa Nacional de Formación. Coordinador

19. Contribuye al desarrollo integral de los Proyectos Sociotecnológicos.

20. Impulsa los Proyectos Tecnológicos en la comunidad para el desarrollo productivo.

21. Impulsa los Proyectos Sociotecnológicos según las necesidades de la localidad.

Coordinador

Coordinador

Coordinador

Coordinador

Coordinador

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

Siempre

8

100

7

87,5

8

100

8

100

8

100

8

100

Casi Siempre

0

0

1

12,5

0

0

0

0

0

0

0

0

Casi Nunca

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Nunca

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Totales

8

100%

8

100%

8

100%

8

100%

8

100%

8

100%

ALTERNATIVA

Media Aritmética

3,89 (Alto) Fuente: Elaboración Propia, 2013

Al encuestarse a los Coordinadores para esta dimensión y en este indicador se obtuvo lo siguiente, el 100% de la población de los coordinadores de aldeas indican que siempre cumple con los objetivos de los Proyectos Sociotecnológicos, el 75% indican que siempre mantiene actualizados los principios de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática y el otro 25% casi siempre. Así mismo el 100%

76

conoce, promueve y difunde los proyectos sociotecnológicos así como conoce los aspectos fundamentales del programa nacional de formación. Por su parte el 87,5% siempre sabe bajo que condición se realizan los Proyectos Sociotecnológicos, mientras que el 12,5% casi siempre lo sabe. En ese sentido y para finalizar el 100% de los coordinadores maneja, contribuye e impulsa los proyectos sociotecnológicos según las necesidades de la localidad. VARIABLE: PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO DIMENSIÓN: Elementos de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación INDICADOR: Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación INFORMANTE: Profesores Enlaces Tabla 9. Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación

ÍTEMS

ALTERNATIVA

11. Cumple con los objetivos de los Proyectos Sociotecnológicos.

Profesor Enlace

12. Mantiene actualizados los principios de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática. Profesor Enlace

13. Conoce las características de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática.

14. Promueve los Proyectos Sociotecnológicos que propone el Programa Nacional de Formación.

15.Difunde las características de los Proyectos Sociotecnológicos del Programa Nacional de Formación.

Profesor Enlace

Profesor Enlace

Profesor Enlace

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

Siempre

42

95,5

38

86,4

44

100

44

100

44

100

Casi Siempre

2

4,5

6

13,6

0

0

0

0

0

0

Casi Nunca

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Nunca

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Totales

44

100%

44

100%

44

100%

44

100%

44

100%

Fuente: Elaboración Propia, 2013 Tabla 9.1. Frecuencia Estadística de los Profesores Enlaces para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación

ÍTEMS

ALTERNATIVA

16. Conoce los aspectos fundamentales del Programa Nacional de Formación.

17. Sabe bajo que condición se realizan los Proyectos Sociotecnológicos.

18.Maneja el término de Proyecto Sociotecnológico del Programa Nacional de Formación.

19. Contribuye al desarrollo integral de los Proyectos Sociotecnológicos.

20. Impulsa los Proyectos Tecnológicos en la comunidad para el desarrollo productivo.

Profesor Enlace

Profesor Enlace

Profesor Enlace

Profesor Enlace

Profesor Enlace

21. Impulsa los Proyectos Sociotecnológic os según las necesidades de la localidad. Profesor Enlace

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

Siempre

44

100

44

100

44

100

44

100

44

100

44

100

Casi Siempre

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Casi Nunca

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Nunca

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Totales

44

100%

44

100%

44

100%

44

100%

44

100%

44

100%

Media Aritmética

3,90 (Alto)

Fuente: Elaboración Propia, 2013

77

Por otra parte los profesores enlaces para el mismo indicador en la misma dimensión respondieron lo siguiente, el 95,5% siempre y el 4,5% casi siempre cumple con los objetivos de los proyectos sociotecnológicos, de igual manera un 86,4% siempre mantiene actualizados los principios de los proyectos y un 13,6% casi siempre. Finalmente el 100% de los profesores enlaces conoce, promueve, difunde, maneja, contribuye e impulsa los proyectos sociotecnológicos dentro de la comunidad en que estos se desarrollan. VARIABLE: PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO DIMENSIÓN: Elementos de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación INDICADOR: Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación INFORMANTE: Profesores Asesores Tabla 10. Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación

ÍTEMS

11. Cumple con los objetivos de los Proyectos Sociotecnológicos.

ALTERNATIVA

Profesor Asesor

12. Mantiene actualizados los principios de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática. Profesor Asesor

13. Conoce las características de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática. Profesor Asesor

14. Promueve los Proyectos Sociotecnológicos que propone el Programa Nacional de Formación.

15. Difunde las características de los Proyectos Sociotecnológicos del Programa Nacional de Formación.

Profesor Asesor

Profesor Asesor

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

Siempre

125

89,3

121

86,4

131

93,6

138

98,6

136

97,1

Casi Siempre

15

10,7

19

13,6

9

6,4

2

1,4

4

2, 9

Casi Nunca

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Nunca

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Totales

140

100%

140

100%

140

100%

140

100%

140

100%

Fuente: Elaboración Propia, 2013 Tabla 10.1. Frecuencia Estadística de los Profesores Asesores para el Indicador Principios y Características de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación ÍTEMS

ALTERNATIVA

16. Conoce los aspectos fundamentales del Programa Nacional de Formación.

17. Sabe bajo que condición se realizan los Proyectos Sociotecnológicos.

18. Maneja el término de Proyecto Sociotecnológico del Programa Nacional de Formación.

19. Contribuye al desarrollo integral de los Proyectos Sociotecnológicos.

20. Impulsa los Proyectos Tecnológicos en la comunidad para el desarrollo productivo.

Profesor Asesor

Profesor Asesor

Profesor Asesor

Profesor Asesor

Profesor Asesor

21. Impulsa los Proyectos Sociotecnológicos según las necesidades de la localidad. Profesor Asesor

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

F

%

Siempre

134

95,7

138

98,6

140

100

136

97,1

140

100

140

100

Casi Siempre

6

4,3

2

1,4

0

0

4

2, 9

0

0

0

0

Casi Nunca

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

20

25,0

Nunca

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

18

22,5

Totales

140

100%

140

100%

140

100%

140

100%

140

100%

140

100%

Media Aritmética

3,69 (Alto)

Fuente: Elaboración Propia, 2013

78

Para finalizar los profesores asesores dicen que, 89,3% siempre y 10,7% casi siempre cumplen con los objetivos de los proyectos sociotecnológicos, mientras que el 86,4% siempre mantiene actualizado los principios de los proyectos y el 13,6% casi siempre. De igual modo un 93,6% siempre y un 6,4% casi siempre conoce las características de los proyectos sociotecnológicos en el área de sistemas e informática, así como un 98,6% siempre promueve los proyectos sociotecnológicos y el 1,4% casi siempre lo hace. Asimismo, el 97,12% siempre difunde las características de los proyectos y el 2,1% casi siempre lo hace. Dentro del mismo orden de ideas el 95,7% de los profesores asesores afirmo que siempre conocen los aspectos fundamentales del programa nacional de formación junto con el 4,3% que casi siempre está al tanto de dichos aspectos, así como el 98,6% siempre y el 1,4% casi siempre saben bajo que condición se realizan los proyectos sociotecnoógicos. De igual modo el 100% de ellos manejan el termino de proyecto sociotecnológico así como impulsa el mismo dentro de la localidad. Por esta razón, dentro de la media aritmética arrojada hacia este indicador afirma que, es alto para los coordinadores, para los profesores enlaces y profesores asesores en su aplicabilidad en las aldeas universitaria del eje Occidental del estado Zulia. Tabla 11. Media Aritmética de la Variable Proyecto Sociotecnológico Variable

Dimensiones

PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO

Principios y Características de los Proyectos Sociotecnologicos en el Programa Nacional de Formación

Medias Aritméticas Coordinador

Profesor Enlace

Profesor Asesor

3,89

3,90

3,69

(Alto)

(Alto)

(Alto)

Fuente: Elaboración Propia, 2013 Tabla 12. Media Aritmética de las Variables Gestión Tecnológica y Proyecto Sociotecnológico Medias Aritméticas

VARIABLES Coordinador

2,25

Gestión Tecnológica

(Medianamente Bajo)

Profesor Enlace

Profesor Asesor

3,20

2,84

(Medianamente Alto)

(Medianamente Alto)

3,89 3,90 Proyecto (Alto) (Alto) Sociotecnológico Fuente: Elaboración Propia, 2013

3,69 (Alto)

79

En referencia, de las medias aritméticas de las variables objeto de estudio se llegó a la conclusión de que para la variable Gestión tecnológica la categoría dominante es medianamente alto tanto para los profesores enlace como para los profesores asesores, mientras que para los coordinadores es medianamente bajo. Del mismo modo para la variable Proyecto Sociotecnológico la categoría dominante es alto para los tres actores encuestados (Coordinadores, Profesores Enlace y Profesores Asesores). Esto indica según los datos arrojados por la aplicación de la encuesta a la población objeto de estudio que existe una debilidad en la aplicación de la Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos en el Área de Sistemas e Informática del Programa Nacional de Formación en la Aldeas Universitarias. En este sentido, se da respuesta al objetivo general de la investigación, en concordancia con las variables estudiadas, el cual es analizar el proceso de gestión tecnológica en el área de sistemas e informática del programa nacional de formación. Por otra parte y dentro del mismo orden de ideas, como parte del proceso de recolección de información en la tabla 13, se pueden apreciar los resultados obtenidos mediante la utilización de la ficha de observación aplicada en las aldeas universitarias del eje occidental del estado Zulia, específicamente en los municipios: Jesús Enrique Lossada, Cañada de Urdaneta, Rosario de Perijá, Machiques de Perijá y San Francisco donde se desarrollan proyectos en el área de sistemas e informática, esto como parte del trípode de métodos de recolección de datos utilizados en esta investigación, para recabar los elementos necesarios para la misma. Cabe destacar que esta matriz de observación solo refleja lo observado por el investigador en la realidad de cada una de las aldeas universitarias. Así mismo, esta matriz de observación no refleja la importancia, originalidad, fundamentación y validez del proyecto sociotecnológico desarrollado, para ello se muestra más adelante la matriz de análisis de documentos que forma y cierra el trípode de métodos de recolección de datos usados en esta investigación, que permite sistematizar la información observada y plasmada, donde se puede establecer una relación entre los elementos observados.

80

Por ello la matriz de observación da respuesta a unas interrogantes que el investigador se planteó en función de la realidad a observar, interrogantes enmarcadas dentro de las etapas de gestión tecnológica, mediante la participación directa apoyándose en instrumentos de medición (Ficha de Observación Anexo AIII), para contrastar y enfrentar los resultados obtenidos de la triangulación de métodos de recolección usados en esta investigación. Tabla 13. Matriz de Observación de las Actividades de Gestión Tecnológica ÍTEM

Alternativa

1. Inventario de Equipos y Productos Tecnológicos

2. Vigilancia Tecnológica en función del Proyecto Sociotecnológico

3. Evaluación del Producto Tecnológico Desarrollado

E

E

E

E N/A

Liceo Nocturno La Concepción Caracciolo Parra Pérez

No E

No S

E N/A

●

No E

No S

●

●

No E

No S

E

●

●

●

E N/A

4. Cotejo de Productos Tecnológicos Desarrollados E N/A

No S

E

● ●

●

No E

5. Patrocinio de Productos Tecnológicos Desarrollados E N/A

No S

● ●

●

No E

●

●

●

Josefina de Acosta

● Amenodoro Urdaneta Escuela Técnico Industrial Anselmo Belloso Matías

●

●

●

●

●

●

●

●

●

●

●

● ●

●

●

● ●

● ●

●

●

●

●

●

Julio Cesar Ismael Simón Rodríguez

●

●

●

●

●

Olegario Hernández

2

3

4

0

1

4

4

0

6

3

0

0

2

4

3

0

3

5

1

0

Total

Fuente: Elaboración Propia, 2013

Desde este punto de vista y según las tabla 13, se observó una generación de tecnología social representada por estructuras, sistemas y planeación en función de la eficiencia de las personas involucradas, mediante el proceso de selección, capacitación, desarrollo de productos tecnológicos para el bienestar social de las comunidades, dentro de lo observado se apreció que las etapas de inventario y vigilancia enmarcadas dentro de las actividades de gestión tecnológica existen en niveles muy bajos, 22,2% y 11,2% respectivamente, aun cuando se observó que el 33,3% de los inventarios existen pero no se aplican así como el 44,4% de la vigilancia, asimismo la evaluación de la gestión tecnológica es alta, un 66,7% ya que se mide desde el producto obtenido de la ejecución del proyecto sociotecnológico. Propiciando

81

el nacimiento de organizaciones tecnológicas sociales, ofreciendo disponibilidad local con factibilidad de expandir la capacitación y el desarrollo tecnológico necesario. Tabla 14. Matriz de Observación de la Fundamentación del Modelo de Gestión Tecnológica ÍTEM

Alternativa

6. Misión del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico

7. Visión del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico

8. Objetivos del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico

E

E

E

E N/A

Liceo Nocturno La Concepción Caracciolo Parra Pérez

No E

No S

E N/A

Amenodoro Urdaneta Escuela Técnico Industrial Anselmo Belloso Matías

E N/A

E

E N/A

No E

No S

E

E N/A

No E

●

●

●

●

●

●

●

●

●

●

●

●

●

●

●

●

Julio Cesar Ismael Simón Rodríguez

●

5

●

●

●

●

● 0

2

5

●

●

●

●

●

2

●

●

●

● 2

No S

●

●

Olegario Hernández

No E

●

●

0

No S

10. Lineamientos del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico

●

●

Josefina de Acosta

No E

9. Caracterización del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico

2

0

2

5

● ●

●

●

●

●

● 2

0

2

5

No S

● 2

0

2

5

2

Total

Fuente: Elaboración Propia, 2013

En relación a la fundamentación del modelo de gestión tecnológica y basando en el fundamento legal de ciencia y tecnología venezolano, se observó según se evidencia en la tabla 14, que aun cuando el proceso de desarrollo tecnológico a través de los proyectos sociotecnológicos existen pero no se aplica en un 22,2%, mientras que en el 55,6% de los proyectos sociotecnológicos no existe, es propicio para el desarrollo de las mismas generar bases teóricas fundamentales para gerenciar un desarrollo tecnológico existente mediante una visión integral para el desarrollo sustentable de los proyectos sociotecnológicos. Tomando acciones de planificación, estrategia y planificación adecuadas a las comunidades, recursos, estrategias y organismos alineados con los programas nacionales de Ciencia y Tecnología.

82 Tabla 15. Matriz de Análisis de Proyectos Sociotecnológicos Título del ProyectoSociotecnológico

Categorías

Cualidades del Tema

SISTEMA DE CONTROL DE ESTUDIO PARA LA ALDEA UNIVERSITARIA “LICEO NOCTURNO LA CONCEPCION”

PAGINA WEB PARA LOS PROCESOS DE FORMACIÓN DEL CENTRO DE APOYO Y CAPACITACIÓN A LOS CONSEJOS COMUNALES DEL SECTOR JAGÛEY DE MONTE

SOFTWARE PARA LA INSPECCIÓN DEL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE ANALISIS QUIMICO DEL LABORATORIO DE PETROQUIMICA Y SURFACTANTES DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA

SOFTWARE ADMINISTRATIVO PARA LA E.B. Br. FRANCISCO ARAUJO GARCIA

Importancia del Problema

Basado en el hecho que esta aldea universitaria es la única que cuenta con el PFG de Sistemas e Informática en el municipio la importancia del mismo es Alta

Si bien es cierto que el grado de importancia no es muy elevado pues comercialmente existen muchas empresas que realizan este tipo de producto, su importancia recae en el aspecto social del contenido y el fin de la misma

Su importancia es sumamente alta ya que este software es necesidad primordial para actualizar el laboratorio de petroquímica pues el procedimiento que se lleva de forma manual deja al aire elementos que el software involucra en su desarrollo

Basado en el hecho de que la institución educativa no cuenta con un sistema administrativo la importancia del desarrollo del mismo es Alta debido a la necesidad del mismo en la E.B.

Originalidad del Tema

Desde este punto de vista aun cuando existen software comerciales en esta área es bastante original ya que este toma aspectos únicos de los PFG

Cumple con una necesidad social de expansión para un ente sin fines de lucro; por lo que su originalidad se ve orientada hacia la gestión de tecnología para el bien social

Su originalidad es una de los aspectos as llamativos de esta PST ya que es uno de los muy pocos que abarcan la solución tecnológica de un procedimiento complejo dentro de un laboratorio de petroquímica

Aun cuando existen software comerciales en esta área es bastante original ya que este toma aspectos basados en la realidad local de la institución así como las necesidades de la misma

Delimitación del Tema

Espacialmente se delimita dentro de la estructura del PFG de sistemas e Informática con opción a ser ampliado a otros PFG en el área de administración, temporalmente se delimita según los criterios de evaluación del PST

Se enmarca dentro del tipo de investigación Universidad – Sector externo con aspectos sociales para el desarrollo de productos tecnológicos a la medida de las necesidades de la comunidad

Se ubica en la línea de acción de investigación acción, abarcando más de un trayecto en el tiempo para su desarrollo esto producto de la complejidad del mismo

Tiene como propósito el desarrollo del software administrativo enmarcada dentro de la línea de acción de los PST como desarrollo de productos tecnológicos con propósito social

Fundamentación Teórica

Su fundamentación se basa en los principios básicos fundamentales del PST así como como en las bases legales de Ciencia y Tecnología de Venezuela

Basada en los procesos fundamentales para el desarrollo de actividades del centro de apoyo sin dejar a un lado los términos básicos en tecnología, páginas web y alojamiento de internet

Maneja principios teóricos extensos y bien detallados con procedimientos específicos en el área de petroquímica y explica diagramas para el funcionamiento óptimo de procedimientos dentro del laboratorio sin dejar a un lado las definiciones básicas de tecnología

Su fundamentación se basa en los principios básicos fundamentales de los PST así como como en las bases legales de Ciencia y Tecnología de Venezuela para el desarrollo del software

Sus principios teóricos se basan en los lineamientos de los Proyectos Sociotecnológicos así como como en las bases legales de Ciencia y Tecnología aplicando conocimientos interdisciplinarios

Su revisión se basa en manuales de procedimientos muchos de estos emanados por el laboratorio de petroquímica de LUZ, sin dejar de lado las referencias necesarias dentro de toda investigación

Muestra un basamento teórico amplio, sustentando las necesidades y el entorno donde se desarrolla, basados en aspectos teóricos esenciales para la investigación

Muestra un plataforma teórica extensa, sustentando las necesidades y el entorno donde se desarrolla, basados en aspectos teóricos esenciales para la investigación

Encaja perfectamente con los lineamientos de los Proyectos Sociotecnologicos por

Resuelve una necesidad tecnológica esencial dentro de

Soluciona una carestía tecnológica dentro de la institución

Ítems

Principios Teóricos

Rigurosidad Metodológica

Revisión Teórica

Presenta una teoría no extensa pero si bien sustentada en función de las necesidades y el entorno donde se desarrolla, basados en aspectos teóricos esenciales para la investigación

Conveniencia de la Investigación

Es altamente conveniente ya que permite abrir una oportunidad

Desde el punto de vista de definición de términos es limitada, pero presenta un desarrollo teórico de procesos sociales llevados a cabo en el centro de apoyo, que orienta su teoría a los procedimientos de dicho centro en función de las necesidades del PST Cubre una necesidad existente en una comunidad al

SISTEMA AUTOMATIZADO DE ESTUDIO Y ESTADISTICA PARA LA U.E.N. LA PAZ

Fundamentado en el hecho de que la institución educativa no cuenta con un sistema automatizado, es importancia ya que el desarrollo del mismo abarca e involucra el conocimiento compartido de los actores, por lo que su importancia es alta Tomando en cuenta los aspectos y los módulos contenidos dentro de este sistema su originalidad es una de las cualidades de este software ya que el área de desarrollo es nuevo para los Proyectos Sociotecnológicos Esta investigación tiene como cualidad el hecho de que el sistema a desarrollar es para la U.E.N donde funciona la aldea universitaria, por lo que su delimitación temporal se maneja en función de las necesidades actualizadas de la misma, enmarcada dentro de la investigación acción de campo

83 de crecimiento para dicha aldea universitaria con opciones de expansión hacia otras

mismo tiempo que permite el desarrollo de un producto con un fin social enmarcado dentro de los términos y fundamentos de los PST

lo que su conveniencia es muy alta para los actores involucrados en la investigación

la institución educativa permitiendo el desarrollo de un producto con un fin social enmarcado dentro de los lineamientos de los PST

educativa permitiendo el desarrollo de un producto tecnológico enmarcado dentro de los lineamientos de los Proyectos Sociotecnológicos

Luce un diseño útil y ventajoso según las necesidades tecnológicas del laboratorio, sin dejar a un lado lo sencillo del manejo del mismo siguiendo aspectos esenciales del desarrollo de software actualizado

Presenta un diseño útil y benéfico según las necesidades tecnológicas de la institución educativa con el desarrollo de este producto tecnológico social

Exhibe un diseño útil y beneficioso según las necesidades tecnológicas de la institución educativa con el desarrollo de este producto tecnológico

Su diseño es sumamente sencillo para el uso y manejo de los diferentes módulos que presenta en función de lo liviano de la plataforma para su posible utilización on-line

Presenta un diseño útil y ventajoso según las necesidades tecnológicas de la comunidad beneficiada con el desarrollo de este producto

Conveniencia del Desarrollo

Es altamente conveniente, ya que cubre una necesidad existente, tanto en el área administrativa de dicha aldea como en la población estudiantil de la misma

Es provechoso para los actores involucrados así como para los beneficiados ya que cubre una necesidad tecnológica real de una localidad, obedeciendo los principios y lineamientos de los PST

Es altamente conveniente, ya que cubre una necesidad existente, y da a conocer el trabajo tecnológico que se enmarca dentro de los ejes transversales de los Proyectos Sociotecnológicos

Su desarrollo es eficiente y benéfico según las necesidades tecnológicas de la institución educativa, ya que con el desarrollo de este producto tecnológico social se cubre una necesidad real existente

Validez del Producto

Su validez se ve enmarcada dentro de las necesidades de la aldea universitaria para llevar el control de estudio de los estudiantes que hacen vida en la misma

Es alta pues cubre las necesidades tecnológicas de una organización social como lo enmarca la fundamentación legal de los PST

Su validez es alta pues cubre las necesidades tecnológicas primordiales y el producto a generar lleva a conocer la fundamentación legal y la estrategia utilizada por los Proyectos Sociotecnológicos

Es alta pues cubre las necesidades tecnológicas de la institución educativa, resolviendo una necesidad tecnológica enmarcada dentro de la fundamentación legal de los PST

Conveniencia del Diseño

Su desarrollo es eficientemente y benéfico pues las condiciones y las necesidades tecnológicas de la institución educativa, indican que con el desarrollo de este producto tecnológico social se cubre una escasez de un producto tecnológico Es altamente valido pues cubre las necesidades tecnológicas de la institución educativa, resolviendo una necesidad tecnológica enmarcada dentro de la fundamentación legal de los Proyectos Sociotecnológicos

Fuente: Elaboración Propia, 2013

Como parte de la triangulación de los métodos de recolección de datos usados durante esta investigación, la tabla 15 presenta el análisis documental de proyectos sociotecnologicos realizados en las distintas aldeas universitarias del eje occidental del estado Zulia en el área de Sistemas e Informática. Del cual podemos mencionar que; son el resultado de la actividad del desarrollo e innovación de cada uno de los actores involucrados en el desarrollo del proyecto sociotecnológico en procura de la satisfacción de sus necesidades y las necesidades de una sociedad, a través del conocimiento desarrollado por ellos mismos mediante su actividad científica o empírica. Para finalizar la presentación de los resultados de la triangulación de métodos aplicados durante esta investigación, al analizar los resultados y comparando cada uno de los mismos; la encuesta refleja que los Coordinadores de Aldeas Universitarias aplican las actividades y etapas de la gestión tecnológica, así como los principios y características de la misma; en un nivel medianamente bajo (2,25). Por su parte los

84

profesores enlaces y los profesores asesores lo hacen en un nivel medianamente alto, 3,20 y 2,84 respectivamente. Por su parte la observación refleja unos resultados que apoyan en gran medida los obtenidos en la encuesta pues indican según la apreciación del investigador que las etapas de inventario y vigilancia enmarcadas dentro de las actividades de gestión tecnológica existen en niveles muy bajos, 22,2% y 11,2% respectivamente, aun cuando se observó que el 33,3% de los inventarios existen pero no se aplican así como el 44,4% de la vigilancia, etapas importantes dentro de las actividades y fundamentación de la Gestión Tecnológica. Por su parte se observó que la evaluación de la gestión tecnológica es alta, un 66,7% ya que se mide desde el producto obtenido de la ejecución del proyecto sociotecnológico. Asimismo; la misión, visión y objetivos de la gestión tecnológica llevada a cabo dentro de los proyectos sociotecnológicos durante su desarrollo existen pero no se aplica en un 22,2%, mientras que en el 55,6% de los proyectos sociotecnológicos no existe, aun cuando en el análisis documental de los proyectos sociotecnológicos seleccionados las categorías evaluadas indican que dichos proyectos en gran medida cumplen con las características esenciales como lo son: importancia del problema, originalidad del tema, fundamentación teórica, conveniencia del desarrollo y validez del producto. Figura 9. Resumen de la Triangulación de Métodos de Recolección de Información

Fuente: Elaboración Propia, 2013

85

2. Discusión de los Resultados. Según los basamentos teóricos, de Bernal y Laverde (1995), Caires (2003) y en función de los resultados obtenidos en latriangulación de métodos de recolección de datos; se evidencia la implementación empírica de nuevas herramientas de gestión tecnológica a través de la implementación de los proyectos sociotecnológicos, enmarcándose en la etapa actual de gestión de la información de la que hablan dichos autores, en la que se involucran nuevos conceptos en función del contexto donde se desarrollan; donde se encuentran proyectos de innovación tecnológica. En este sentido, según el CINDA (1990) las pocas actividades de gestión tecnológica llevadas a cabo durante el desarrollo de proyectos sociotecnológicos, en función de los resultados obtenidos se encuentran medianamente altas, solo las etapas que se ven involucradas, ya que durante el desarrollo del proyecto sociotecnológico se encuentra implícito un nivel de incertidumbre, pues se debe satisfacer las necesidades tecnológicas de un sector u organización social en base a la información o necesidades recogidas de la misma. Del mismo modo el proceso de gestión tecnológica se da mediante los conocimientos, habilidades y destrezas de los actores involucrados durante el desarrollo del proyecto sociotecnológico, adoptando estrategias tecnológicas para la ejecución de acciones, integrando las actividades de gestión tecnológica para sustentar los resultados obtenidos en los proyectos elaborados; tal como lo mencionan Szabó (1995) y Ávalos (1993). Asimismo; y en este orden de ideas la gestión tecnológica según (Kanz and Lam, 1996), conlleva un manejo de métodos y/o procesos de aplicación de conocimientos; conocimientos que según (Khalil, 1998) permiten planear, desarrollar e implementar capacidades tecnológicas en el diseño y el logro de los objetivos estratégicos operacionales. Por tanto las actividades de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos en el área de sistemas e informática, basados en los resultados obtenidos lleva a decir que, la organización de etapas para el desarrollo durante la planificación del proyecto sociotecnológico, el diseño de herramientas y/o estrategias para la orientación que se le da a la ejecución del mismo, gira en torno a la disposición de los conocimientos que

86

sobre el área manejan y logran adquirir los estudiantes durante el desarrollo del proyecto sociotecnológico, guiados por profesores enlaces y profesores asesores quienes con habilidades adquiridas entregan su disposición para generar un producto tecnológico que lleva a solucionar una problemática en una comunidad. En ese sentido, los elementos de los Proyectos Sociotecnológicos en el Programa Nacional de Formación y según el Ministerio del Poder Popular para la educación Superior (2009),comprenden la integración multidimensional de los saberes y conocimientos, su aplicación en la resolución de problemas, el desarrollo de potencialidades y el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades, fundamentados en un conjunto de elementos interrelacionados, para llevar a cabo bajo una gerencia unificada dentro de los procesos de reflexión crítica y de transformación del mismo por lo que, son una herramienta primordial para el desarrollo tecnológico de las comunidades así como una estrategia que provee de oportunidades de I+D en el área de sistemas e informática dentro de los programas nacionales de formación, haciendo posible el trabajo colaborativo entre las personas involucradas, las comunidades beneficiadas y los entes gubernamentales. Todo esto orientado dentro de un proceso de innovación para la transformación de la actual etapa de la gestión tecnológica mediante generación de conocimiento útil para la temática de gestión de proyectos de innovación tecnológica a través de la organización, estructuración, gerencia y evaluación de proyectos sociotecnológicos, siendo de gran importancia para la evolución de la actual corriente de gestión tecnológica enmarcada dentro de eventos internacionales como Acacia y Altec. Por tanto la importancia radica en la estrategia de información como resultado de la aparición de nuevos paradigmas tecnológicos, imponiendo a los Programas Nacionales de Formación la necesidad de buscar soluciones para responder a retos y exigencias sin precedentes, lo que significa su articulación en un entorno más competitivo, cabe resaltar el papel desempeñado por el recurso humano, en este caso los profesores enlaces, profesores asesores y estudiantes como agentes y líderes de estos cambios. Siendo necesaria una nueva aproximación académica y administrativa a su formación en función de la transformación de talentos presentes, de tal manera que les permita enfrentar con éxito los desafíos respondiendo con efectividad y eficiencia a las

87

demandas actuales y futuras de la gestión tecnológica para los proyectos sociotecnológicos en el área de sistemas e informática de los programas nacionales de formación.

88

CONCLUSIONES

Con base a los resultados obtenidos a través del proceso investigativo se concluye lo siguiente: Los proyectos sociotecnológicos, son una instancia, una colección de conocimientos, que no solo se posee incorporando equipos y modelos; también se encuentra en las personas que incorporan de forma novedosa sus conocimientos y acciones para la elaboración de los proyectos sociotecnológicos. Ya que, las actuales tendencias para la generación de capacidades de innovación parten de identificar aquellos factores que logren integrar funciones productivas con la generación de conocimientos, mediante la existencia de organizaciones sociales capaces de asumir los riesgos que la innovación supone, de un nuevo rol del Estado mucho más activo. Se requiere un cambio cultural frente a una nueva forma innovar y desarrollar nuevas tecnologías; los gobiernos deben asumir un papel mucho más activo en materia de apoyo a la competitividad, de los productos generados en estos proyectos sociotecnológicos; un papel que supone cree las condiciones favorables para la innovación, atendiendo y profesionalizando a las personas involucradas en el desarrollo del mismo, atendiendo diferencias desde un punto de vista local, municipal y/o regional. Necesitamos generar una visión propia, que atienda la realidad tecnológica de las comunidades, que parta de nuestra cultura, que sea integradora, donde los factores sociales que inciden en la capacidad de innovación sean correctamente interpretados. Por todo ello, se confirmó y en relación al primer objetivo referido a identificar las actividades de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos para el eje occidental del estado Zulia, se puede afirmar que durante las diferentes etapas del desarrollo de proyectos sociotecnológicos, carecen de una herramienta de Gestión Tecnológica estructurada que les facilite el aprovechamiento y optimización de las nuevas tecnologías para el seguimiento organizado de las actividades de la gestión tecnológica, con el fin de crear estrategias organizacionales que conduzcan a mejorar la eficiencia y a generar ventajas competitivas en función de los proyectos realizados.

89

Se demostró en correspondencia con el segundo objetivo que llama a describir el procesos de gestión tecnológica para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia, que a pesar de desconocerse el concepto de Gestión Tecnológica los actores involucrados (Coordinadores, Profesores Enlace y Profesores Asesores) realizan (de una manera muy empírica) algunas actividades propias de la Gestión Tecnológica sin tener en cuenta los procesos que enmarcan dichas actividades, aún sin documentarlas y sin evaluar sus beneficios para incrementar el nivel de eficiencia de los Proyectos Sociotecnológicos. Lo anterior trae como consecuencia que los Proyectos Sociotecnológicos no se visualizan estratégicamente, es decir, no se proyectan como productos dinámicos y proactivos dentro del Programa Nacional de Formación, generando desconocimiento por parte de los Coordinadores Regionales o Nacionales, del papel que desempeñan en el desarrollo de los procesos de investigación en los cuales están inmersos los proyectos sociotecnológicos, lo cual se manifiesta en el poco respaldo económico, en la falta de autonomía para la toma de decisiones y en la no inclusión de los Programas Nacionales de Formación en los propósitos y metas de la institución a corto, mediano y largo plazo del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria. De igual manera, para el tercer y último objetivo de caracterizar los elementos de la gestión tecnológica usados para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia, cabe anotar que en los proyectos sociotecnológicos en el área de sistemas e informática del Programa Nacional de Formación, se hace énfasis en los procesos misionales, los cuales corresponden a su razón de ser y al cumplimiento de sus objetivos. Es decir, están orientados al funcionamiento operativo y no estratégico, por lo tanto, aunque cumplen con la misión que cada uno de ellos tiene definida, no lo hacen con la visión y la permanencia a largo plazo. De esta manera, los proyectos sociotecnológicos son desarrollo integral y tecnológico para el bienestar del colectivo de una sociedad con la ayuda de los estudiantes, bajo la asesoría de profesores asesores en conjunto con la asistencia de los profesores enlaces del área de sistemas e informática del Programa Nacional de Formación y los coordinadores de las aldeas.

90

Se puede concluir que la gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos en el área de sistemas e informática del programa nacional de formación, es sin duda una herramienta útil a la hora de su aplicación concreta, enmarcada dentro de la corriente de la gestión de la información y su transformación en conocimiento útil para la sociedad, mediante la gestión organizacional a través de nuevos conceptos de gestión tecnológica y prospectiva tecnológica, a fin de implementar nuevas herramientas de gestión. Por lo que estas consideraciones hacen que los enfoques de la gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos sea un instrumento para la participación en colectivo.

91

RECOMENDACIONES

Las recomendaciones de gestión tecnológica dentro de las etapas de desarrollo de proyectos sociotecnologicos se orientan hacia la necesidad de crear habilidades teóricas y prácticas para que los coordinadores, profesores enlace y profesores asesores sean más influyentes de acuerdo a las necesidades de cada uno de los proyectos sociotecnológicos donde amerite que se implante la misma. Por otra parte, se le recomienda a los coordinadores, ser más participes y/o adquirir definiciones involucradas a la gestión tecnológica para encaminar reacciones positivas en lo que se quiere al implantar las actividades y etapas de la gestión tecnológica en los proyectos sociotecnologicos, en el área de sistemas e informática. Asimismo, es importante, que los profesores enlace y los profesores asesores no solo conozcan el tema teórico, sino experiencias previas; debe proponer siempre actividades cuyo contenido se pueda emplear para la implementación, desarrollo y ejecución de los proyectos sociotecnológicos, mediante creación de estrategias que den un impulso al desarrollo de los mismos. Interesar a nuevas investigaciones a continuar profundizando en esta línea con proyectos que permitan ampliar los horizontes a nivel de estrategias para la formulación de modelos de gestión tecnológica enfocados en los programas nacionales de formación. Se recomienda proponer nuevos modelos de gestión tecnológica orientados a los proyectos sopciotecnológicos en el área de sistemas e informática del programa nacional de formación dando a conocer a las comunidades educativas científicas los resultados alcanzados a través del desarrollo de los objetivos y de los planes de gestión que se tracen. Divulgar de esta investigación, para que coordinadores, profesores enlace y profesores asesores de los programas nacionales de formación en el área de sistemas e informática del eje Occidental del estado Zulia, conozcan y asuman la necesidad que tienen de analizar periódicamente los proyectos sociotecnológicos así como las etapas

92

de gestión tecnológica que se ven involucrados, evitando en todo momento actitudes que puedan provocar confrontación.

93

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with

whom?

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Ciencias

Pavón e Hidalgo, (1997), Gestión de la Innovación, un enfoque estratégico. Ed. Pirámide; Madrid, España.

96

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97

ANEXO A Instrumentospara la Recolecciòn de Datos

98

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DEL ZULIA FACULTAD EXPERIMENTAL DE CIENCIAS MAESTRÍA EN PLANIFICACIÓN Y GERENCIA DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA

GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN

INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN

Autor: Lcdo. Wuende Villalobos C.I.: V 16.366.319

Tutora: Dra. Johana Quintero C.I.: V 10.414.929

Maracaibo, Noviembre de 2012

99

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DEL ZULIA FACULTAD EXPERIMENTAL DE CIENCIAS MAESTRÍA EN PLANIFICACIÓN Y GERENCIA DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA

Maracaibo, Noviembre de 2012 Reciba un cordial saludo. A través de la presente solicito su valiosa colaboración, en el sentido de obtener su juicio para medir la validez de contenidos de los instrumentos que se anexan. En estos se encontrarán todas las instrucciones necesarias, a fin de que la información sea la más adecuada para la ejecución de la investigación. Estos instrumentos tienen como objetivo desarrollar un proyecto de investigación titulado: "GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN”.La información que Usted suministre será confidencial y de mucha utilidad para la investigación. De la sinceridad de sus respuestas dependerá la contabilidad de los resultados de este trabajo. Sus aportes serán de ayuda para el diseño adecuado del instrumento, teniendo en cuenta su experiencia y trayectoria profesional. Gracias anticipadas por su colaboración. Atentamente,

Lcdo. WuendeVillalobos

100

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DEL ZULIA FACULTAD EXPERIMENTAL DE CIENCIAS MAESTRÍA EN PLANIFICACIÓN Y GERENCIA DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA

INSTRUCCIONES Es importante que lea todas las instrucciones antes de responder el cuestionario: 1. Lea detenidamente todos los ítems antes de seleccionarlos. 2. Siga el orden establecido. 3. No deje algún ítem sin responder. 4. Cada ítem está estructurado por un total de cuatro alternativas. Seleccione uno sólo y márquelo con una (x) según su opinión. 5. Ninguna

respuesta

es

correcta

o

incorrecta.

Trate

de

responder

en

forma veraz y sincera, de ello depende la pertinencia de la información. 6. Si se presentan dudas al responder el instrumento, consulte al encuestador. 7. Las alternativas de respuestas son:

Siempre (S), Casi Siempre (CS), Casi Nunca (CN) y Nunca (N),

Lcdo. WuendeVillalobos

101

A.I) ENCUESTA DIRIGIDA A PROFESORES-ENLACES, PROFESORESASESORES DE PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO Y ESTUDIANTES DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN Variable 1. GESTIÓN TECNOLÓGICA Usted como Profesor, considera que:

Alternativas de Respuestas S CS CN N Dimensión 1. ACTIVIDADES DE LA GESTIÓN TECNOLÓGICA Indicador 1. Etapas de la Gestión Tecnológica 1 2

3 4 5

Aplica actividades de Vigilancia, Planeación e Implementación de Tecnologías ante los Proyectos Sociotecnológicos. Analiza la información pertinente, con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de los Proyectos Sociotecnológicos ante la Gestión Tecnológica. Involucra las etapas de la Gestión Tecnológica en la formulación de Proyectos Sociotecnológicos. Establece las etapas de la Gestión Tecnológica como condición para la ejecución de los Proyectos Sociotecnológicos. Considera las etapas de la Gestión Tecnológica para lograr el éxito en la implantación de los Proyectos Sociotecnológicos.

Dimensión 2. PROCESO DE LA GESTIÓN TECNOLÓGICA Indicador 2. Proceso de la Gestión Tecnológica 6 7 8 9 10

Resume el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos. Evalúa el FODA para el Proceso de Gestión Tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos. Esquematiza el FODA para la formulación de Proyectos Sociotecnológicos. Analiza los factores claves que contribuyen al logro de los objetivos de los Proyecto Sociotecnológicos. Utiliza de forma objetiva el Proceso de Gestión Tecnológica para los Proyectos Sociotecnológicos.

102

Variable 2. PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO Usted como Profesor, considera que:

Alternativas de Respuestas S CS CN N Dimensión 3. ELEMENTOS DE LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN EL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN Indicador 3. Principios y características de los Proyectos Sociotecnológicos en el PNFSI 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

Cumple con los objetivos de los Proyectos Sociotecnológicos. Mantiene actualizados los principios de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática. Conoce las características de los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática. Promueve los Proyectos Sociotecnológicos que propone el Programa Nacional de Formación. Difunde las características de los Proyectos Sociotecnológicos del Programa Nacional de Formación. Conoce los aspectos fundamentales del Programa Nacional de Formación. Sabe bajo que condición se realizan los Proyectos Sociotecnológicos. Maneja el término de Proyecto Sociotecnológico del Programa Nacional de Formación. Contribuye al desarrollo integral de los Proyectos Sociotecnológicos. Impulsa los Proyectos Tecnológicos en la comunidad para el desarrollo productivo. Impulsa los Proyectos Sociotecnológicos según las necesidades de la localidad.

103

A.II) MATRIZ DE ANÁLISIS DE PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS Título: ________________________________________________________________________ Autor: ________________________________________________________________________ Cualidades del Tema 1 Importancia del Problema:_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 2 Originalidad del Tema:____________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 3 Delimitación del Tema:____________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Principios Teóricos 4 Fundamentación Teórica:__________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 5 Revisión Teórica:__________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ Rigurosidad Metodológica 6 Conveniencia de la Investigación:______________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 7 Conveniencia del Diseño:___________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ 8 Conveniencia del Desarrollo:________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 9 Validez del Producto:_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________

104

A.III) FICHA DE OBSERVACIÓN Alternativas de Respuestas

Observación Estructurada y Abierta Existe

Existe N/A

No Existe

No Sabe

Actividades de la Gestión Tecnológica 1

Inventario de Equipos y Productos Tecnológicos 2 Vigilancia Tecnológica en función del Proyecto Sociotecnológico 3 Evaluación del Producto Tecnológico Desarrollado 4 Cotejo de Productos Tecnológicos Desarrollados 5 Patrocinio de Productos Tecnológicos Desarrollados Observaciones: ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________

Fundamentación del Modelo de Gestión Tecnológica 6

Misión del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico 7 Visión del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico 8 Objetivos del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico 9 Caracterización del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico 10 Lineamientos del Modelo de Gestión Tecnológica aplicado en el Proyecto Tecnológico Observaciones: ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________

105

ANEXO B Instrumento para la Validación

106

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DEL ZULIA FACULTAD EXPERIMENTAL DE CIENCIAS MAESTRÍA EN PLANIFICACIÓN Y GERENCIA DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA

GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN

INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN

Autor: Lcdo. Wuende Villalobos C.I.: V 16.366.319

Tutora: Dra. Johana Quintero C.I.: V 10.414.929

Maracaibo, Noviembre de 2012

107

1. IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO Nombre y Apellido: ____________________________________________________ Institución donde trabaja: _______________________________________________ Título de Pre-Grado:___________________________________________________ Institución donde lo Obtuvo: _____________________________________________ Título de Maestría: ____________________________________________________ Institución donde lo Obtuvo: _____________________________________________ Título de Doctorado: ___________________________________________________ Institución donde lo Obtuvo: _____________________________________________

2. TITULO DE LA INVESTIGACIÓN GESTIÓN TECNOLÓGICA EN LOS PROYECTOS SOCIOTECNOLÓGICOS EN EL ÁREA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA DEL PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 3.1.

Objetivo General Analizar el proceso de gestión tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos en

el área de Sistemas e Informática del Programa Nacional de Formación.

3.2.

Objetivos Específicos

 Identificar

las

actividades

de

gestión

tecnológica

en

los

proyectos

sociotecnológicos para el eje occidental del estado Zulia.  Describir el proceso de gestión tecnológica para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.  Caracterizar los elementos de la gestión tecnológica usados para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.

108

4. SISTEMA DE VARIABLES Variable 1. Gestión Tecnológica La Gestión Tecnológica es conocimiento; es una práctica. Es un sistema de conocimientos y prácticas relacionados con los procesos de creación, desarrollo, transferencia y uso de la tecnología. Algunos conciben este sistema como "una colección de métodos sistemáticos para la gestión de procesos de aplicación de conocimientos, extender el rango de actividades humanas y producir bienes y servicios" (Kanz and Lam, 1996). Mientras que, el NationalResearch Council (NRC) de Estados Unidos, lo considera integrado por los conocimientos de "ingeniería, ciencias y disciplinas del área de gestión, para planear, desarrollar e implementar capacidades tecnológicas en el diseño y el logro de los objetivos estratégicos y operacionales de una organización" (Khalil, 1998). Es un sistema de conocimientos o región de conocimientos, en los términos que plantea Díaz (1997), la organización del conocimiento; constituido por conceptos y proposiciones sobre relaciones entre estos conceptos, modelos y teorías sobre los procesos de toma de decisiones y ejecución de acciones relacionados con las tecnologías, en organizaciones, empresas, países y regiones. Variable 2. Proyecto Sociotecnológico El Proyecto Sociotecnológico según el Ministerio del Poder Popular para la educación Superior (2009), lo define como una estrategia de aprendizaje que permite la construcción del conocimiento a partir del aprender haciendo, donde se propicia el reconocimiento en principio por el propio participante de sus conocimientos, habilidades y destrezas,

que luego

debe

desarrollar

a

partir del

proyecto

sociotecnológico. Los proyectos sociotecnológicos son el eje central del PNFSI y comprenden la integración multidimensional de los saberes y conocimientos, su aplicación en la resolución de problemas, el desarrollo de potencialidades y el mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades, las regiones y el país. 5. TÉCNICA E INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

109

 TÉCNICA: Encuesta  INSTRUMENTO: 1 cuestionarios de preguntas conformadas por opciones de respuestas múltiples: Siempre; Casi Siempre; Casi Nunca y Nunca con dirección y con escala Lickert para obtener datos con las opiniones que interesan al investigador, utilizando un listado de preguntas escritas relacionadas con las variables en estudio, gestión tecnológica y proyecto sociotecnológico. 6. TIPO DE INVESTIGACIÓN El tipo de investigación trata de perseguir los objetivos en función de las técnicas que se aplican para conseguir el fin de los mismos. El estudio que se presenta se enmarca dentro del tipo de investigación descriptiva. Cabe destacar que este tipo de investigación trabaja sobre realidades de hecho, y su característica fundamental es la de presentar la interpretación correcta. Así mismo, se indica que esta indagación es de tipo descriptivo ya que se recolecta la información en el Eje Occidental del estado Zulia del país para describir el objeto de estudio, en este caso los PNF. 7. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN En atención al diseño de investigación, se asume en este estudio un Diseño No Experimental Transeccional - Descriptivo y de Campo por cuanto, los hechos no serán manipulados, ni se construirá la situación y se tomara la información sobre hechos ya existentes. De esta manera, se justifica la posibilidad de aplicar las técnicas e instrumentos directamente en la realidad de los Proyectos Sociotecnológicos del Eje Occidental del estado Zulia. De todo lo anteriormente expuesto se indica que el diseño de investigación se clasifica en No Experimental Transeccional puesto que la información se recoge en un momento único. Mientras que el diseño de campo es recogido por la realidad observada. 8. POBLACIÓN La población está conformada por 192 sujetos integrantes de las aldeas universitarias del Eje Occidental del estado Zulia; específicamente en los municipios: Jesús Enrique Lossada, Cañada de Urdaneta, San Francisco, Machiques de Perijá y Villa del Rosario.

110 Cuadro 1. Operacionalización de las Variables Objetivo General: Analizar el proceso de gestión tecnológica en los Proyectos Sociotecnológicos en el área de Sistemas e Informática del Programa Nacional de Formación.

Objetivos Específicos

Variables

Identificar las actividades de gestión tecnológica en los proyectos sociotecnológicos para el eje occidental del estado Zulia.

Dimensiones

Actividades

GESTIÓN TECNOLÓGICA

Describir el proceso de gestión tecnológica para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia. Caracterizar los elementos de la gestión tecnológica usados para los proyectos sociotecnológicos en el eje occidental del estado Zulia.

Proceso

PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO

Elementos

Indicadores      

Inventariar Vigilar Evaluar Enriquecer Asimilar Proteger

 Principios  Características

 Innovación  Productos  Sistemas  Procesos  Contexto

Fuente: Elaboración Propia, 2012

9.

JUICIOS DEL EXPERTO PARA EL INSTRUMENTO 9.1. Considera Usted que los reactivos del cuestionario miden los indicadores de

manera: _____ Suficiente Suficiente

_____ Medianamente

_____ Insuficiente

Observaciones:________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

9.2.

Considera Usted que los reactivos del cuestionario miden las dimensiones de

manera: _____ Suficiente

_____ Medianamente Suficiente

_____ Insuficiente

Observaciones: _________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

111 9.3. Considera Usted que los reactivos del cuestionario miden las variables de manera: _____ Suficiente Suficiente

_____ Medianamente

_____ Insuficiente

Observaciones: _________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

9.4. Según su opinión, como experto es el área, el instrumento diseñado es: ________

Valido

________

No Valido

___________________________ FIRMA

112

ANEXO C Análisis de la Validacion de los Instrumentos

113

Tabla 16. Validación de Expertos

EXPERTO Nº 1 2 3 4 5

NOMBRE Dra. Aurely Leal Doct. en Ciencias Mención: Gerencia Dra. Elizabeth García Doct. en Ciencias Gerenciales Dr. Amir Granadillo Doct. en Ciencias Gerenciales Dr. Adán Oberto Doct. en Ciencias Gerenciales Dr. Leonardo Fernández Doct. en Ciencias Humanas Fuente: Elaboración Propia, 2012

ÍTEM

1

2

3

4

5

6

7

EXPERTO

SUGERENCIA

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA

CORRECCIÓN

OBSERVACIÓN

114

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2

NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA

115 20

21

3 4 5 1 2 3 4 5

NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA NINGUNA

116

ANEXO D Operacionalizacion de Documentos o Proyectos a Analizar

117

D.I) CUADRO OPERACIONAL DE LA MATRIZ DOCUMENTAL Título del Proyecto SISTEMA DE CONTROL DE ESTUDIO PARA LA ALDEA UNIVERSITARIA “LICEO NOCTURNO LA CONCEPCIÓN”.

PAGINA WEB PARA LOS PROCESOS DE FORMACIÓN DEL CENTRO DE APOYO Y CAPACITACIÓN A LOS CONSEJOS COMUNALES DEL SECTOR JAGÛEY DE MONTE.

SOFTWARE PARA LA INSPECCIÓN DEL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE ANÁLISIS QUÍMICO DEL LABORATORIO DE PETROQUÍMICA Y SURFACTANTES DE LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA.

SOFTWARE ADMINISTRATIVO PARA LA E.B. Br. FRANCISCO ARAUJO GARCÍA.

Área de Ejecución

Desarrollo de Software

Desarrollo de Software

Desarrollo de Software

Estado

Finalizado

Finalizado

Variable a Analizar

Dimensión

GESTIÓN TECNOLÓGICA

Actividades

GESTIÓN TECNOLÓGICA

Proceso

GESTIÓN TECNOLÓGICA

Actividades

PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO

Fundamentación

PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO

Fundamentación

Indicadores

 Vigilar.  Enriquecer.  Proteger.

 Principios.  Características .

 Inventariar.  Evaluar.  Asimilar.

En Ejecución

Desarrollo de Software

 Características  Innovación.  Productos.

 Misión.

En Ejecución

 Visión.  Objetivos.

SISTEMA AUTOMATIZADO DE ESTUDIO Y ESTADÍSTICA PARA LA U.E.N. LA PAZ.

Desarrollo de Software

En Ejecución

PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO

Elementos

 Sistemas.  Procesos.  Contexto.