Términos de Referencia

Consultoría: Estrategia de comunicación y desarrollo de marcas para promover la apicultura del departamento de Morazán

ICCO Cooperación Oficina Regional Centroamérica Managua, Nicaragua

ÍNDICE I.

Introducción

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II

Objetivos de la Consultoría

3

III

Metodología

3

IV

Productos esperados

4

V

Duración de la Consultoría

5

VI

Honorarios y formas de Pago

5

VII

Perfil del/a Consultor/a

5

VIII Plazo de la presentación de la propuesta

5

2 ICCO Cooperación Oficina Regional Centro América

I.

Introducción

La consultoría se desarrolla en el marco del proyecto “Consolidación de encadenamientos productivos de los subsectores económicos con mayor potencial de desarrollo del departamento de Morazán”, financiado por la Delegación de la Unión Europea en El Salvador, siendo ADEL Morazán e ICCO Cooperación las organizaciones solicitante y co-solicitante respectivamente. El objetivo general del proyecto es promover el desarrollo rural sostenible del departamento de Morazán, mediante el fortalecimiento de la competitividad de cooperativas y asociaciones de productores agropecuarios, artesanales y empresas turísticas identificadas con potencial de desarrollo, que les permita incrementar su productividad, capacidad de gestión y acceder a nuevos mercados. El objetivo específico es mejorar los procesos productivos, de transformación y comercialización, con alto potencial de impacto social y económico, a fin de consolidar las iniciativas de los principales subsectores económicos del departamento de Morazán. Los resultados que busca alcanzar el proyecto son: (R1) fortalecer los procesos productivos de los subsectores para mejorar la calidad y competitividad, (R2) mejorar la capacidad para los procesos de transformación y la generación de valor agregado y (R3) mejorar los procesos y las condiciones de comercialización de los subsectores. Las actividades específicas en el subsector Apícola para la consecución de los objetivos y resultados antes descritos son: (A1.4) establecimiento de un centro de insumos, aperos y servicios, (A2.2) elaboración de productos y sub-productos de la miel, (A3.6) acopio, almacenamiento y envasado de la miel y sub-productos, (A3.7) instalar laboratorio para control de calidad y (A3.8) mejorar capacidades para la búsqueda de mercados y de negociación. De acuerdo al diagnóstico inicial del sub-sector apícola en el departamento de Morazán la incursión en mercados de exportación y la certificación de la producción apícola de la región no son oportunidades sostenibles en el corto plazo. El análisis de mercados existentes y potenciales para los productos y subproductos apícolas de Morazán señala como principales oportunidades del sub-sector la consolidación en el mercado local y nacional, incluyendo la promoción amplia de la calidad y los beneficios de la miel de Morazán, así como el desarrollo de una marca común para los productos apícolas de la zona y el fortalecimiento de las marcas existentes de apicultores/as de Morazán. Por ende la presente consultoría responde a la nueva estrategia de mercado elaborada para el sub-sector, enfocando esfuerzos en continuar impulsando el proceso para obtener una denominación de origen para la miel de Morazán, en posicionamiento de marcas asociadas a la calidad reconocida de la miel de Morazán y en educar al cliente final sobre beneficios y cualidades de la miel de Morazán.

II

Objetivos de la Consultoría

1. Co-crear, junto a la mesa sub-sectorial de apicultura del departamento de Morazán, una estrategia de comunicación a 2 años dirigida a posicionar las marcas colectivas e individuales que representan a 3 ICCO Cooperación Oficina Regional Centro América

apicultores/as quienes conforman la mesa y a educar al cliente final sobre beneficios y cualidades de la miel de Morazán. 2. Diseñar e implementar una primera campaña de comunicación en el marco de la estrategia, resaltando temas como las bondades de la miel, el fenómeno de la cristalización, los usos de la miel, la identificación de mieles adulteradas, el consumo de sub-productos apícolas, la identidad local de la miel de Morazán y la importancia ambiental de proteger a las abejas. 3. Desarrollar y diseñar las marcas comerciales individuales de los/as principales integrantes de la mesa sub-sectorial de apicultura, así como una marca colectiva que sirva como sello de autenticidad para distinguir la miel de Morazán. 4. Brindar apoyo al proceso que está en marcha para lograr la denominación de origen para la miel de Morazán.

III

Metodología

La metodología aplicada en el desarrollo de la consultoría deberá de incluir los siguientes componentes:

-

Recopilación y análisis exhaustivo de información pertinente generada previamente durante el proyecto Reuniones periódicas de seguimiento con el equipo de ADEL Morazán e ICCO Disponibilidad para atender y resolver dudas e imprevistos que puedan surgir durante el proceso de consultoría Validación y retroalimentación de propuestas generadas durante la consultoría Planificación detallada orientada a resultados, con cronograma de actividades e hitos Documentación clara de actividades e hitos Visitas de campo para levantamiento de material audio-visual y narrativas que sirvan como insumos Grupos focales con apicultores/as de Morazán, compradores, consumidores y otros públicos meta identificados Elaboración de productos audio-visuales y utilización de los medios y las plataformas de comunicación más pertinentes en relación a los públicos meta Combinación entre divulgación masiva y dirigida Incorporación de la retroalimentación generada por ADEL Morazán, ICCO y la mesa sub-sectorial de apicultura durante el proceso

Estos y otros componentes metodológicos a incluir en el estudio deberán ser presentados para aprobación de ADEL Morazán e ICCO Cooperación por el/la consultor/a o el equipo consultor que se seleccione.

IV

Productos esperados

Se espera que el/la Consultor/a o el Equipo Consultor presente los siguientes productos:   

Plan de trabajo, incluyendo un cronograma de actividades Propuesta metodológica y los respectivos instrumentos teórico-prácticos que serán utilizados para los distintos componentes de la consultoría Estrategia de comunicación a 2 años, co-creada con la mesa sub-sectorial de apicultura del departamento de Morazán y transferida a la mesa para su implementación posterior y continua 4 ICCO Cooperación Oficina Regional Centro América

      

V

Campaña de comunicación, diseñada e implementada en el marco de la estrategia, como su primer componente, asegurando el máximo alcance posible para posicionar y promover la apicultura de Morazán Marcas comerciales y sus respectivas líneas gráficas desarrolladas y diseñadas, para los/as principales integrantes de la mesa sub-sectorial de apicultura, así como una marca colectiva, incluyendo asesoría en materia de envasado y etiquetado Informe del estado de avance del proceso para alcanzar la denominación de origen y recomendaciones, en forma de ruta crítica para la mesa sub-sectorial de apicultura del departamento de Morazán Visitas y/o reuniones periódicas de seguimiento, con contrapartes de ADEL Morazán, ICCO y la mesa sub-sectorial de apicultura según sea necesario Reportes de avance/cumplimiento de objetivos, presentados semanalmente e incluyendo logros de la semana y acciones para la siguiente Versiones editables y reutilizables de todos los productos audiovisuales, diseñados y producidos para la campaña y las marcas Resumen ejecutivo de la estrategia y resumen de resultados de la campaña, en base al monitoreo y seguimiento a su implementación

Duración de la Consultoría

La consultoría tendrá una duración de 16 semanas (de junio a septiembre).

VI

Honorarios y formas de Pago

Los honorarios estarán dados de acuerdo a la propuesta financiera que deberá ser presentada junto con la propuesta técnica (máximo 3 páginas). La propuesta financiera no deberá superar los USD$11,000 con todos los costos incluidos. El pago por servicios lo hará efectivo ADEL Morazán en tres momentos: Un 30% inicial, una vez firmado el respectivo contrato de prestación de servicios y aprobados el Plan de Trabajo y Propuesta Metodológica presentados por el/a consultor/a o Equipo Consultor, un 40% una vez entregado el primer borrador y el 30% restante después de la entrega y aceptación de los productos finales, según los términos establecidos en el punto IV del presente documento. ADEL Morazán, realizará las retenciones de ley, Impuesto sobre la Renta, para nacionales salvadoreños 10% y para extranjeros el 20%, es importante resaltar que el programa es exento del Impuesto al Valor Agregado (IVA), por lo tanto los costos de la consultoría tendrán que enviarse exentos del mismo. Cuando se trate de consultores con residencia fuera del país, el costo que se genera por transferir los pagos será cubierto por el mismo consultor.

VII

Perfil del/a Consultor/a o Equipo Consultor

El/la consultor/a o Equipo Consultor que proveerá el servicio a ICCO y ADEL Morazán deberá cumplir con un perfil profesional de acuerdo a las siguientes características: 5 ICCO Cooperación Oficina Regional Centro América

 

Formación – Comunicación, mercadeo y/o publicidad Experiencia – Portafolio de trabajo que incluya campañas y productos de comunicación con alto grado de creatividad e innovación, preferiblemente con temas vinculados a la apicultura y/o el desarrollo económico/social

Otras habilidades:    

Excelentes relaciones humanas e interacción con empresas, organizaciones y sus representantes Ética y confidencialidad en el manejo de información Cumplimiento puntual de plazos y resultados Uso efectivo y eficiente de los recursos disponibles

NOTA: La persona a prestar los servicios de consultoría podrá ser proveniente de cualquier país siempre y cuando tengo un 100% de manejo del idioma español y la disponibilidad de viajar a la zona de acción durante el proceso de la consultoría.

VIII

Plazo de Presentación de Propuesta

Personas interesadas deberán presentar su expresión de interés a más tardar el día lunes 5 de junio de 2017, acompañada de su CV, propuesta técnica (máximo 3 páginas) y propuesta financiera, al Oficial de Programa de ICCO, Enrique Gasteazoro, a través de la siguiente dirección electrónica: [email protected]

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