El estrés de mudar una empresa Es un proceso complejo que puede tener consecuencias en la productividad y que afecta a todo el personal; la clave está en la comunicación EMILIA SUBIZA LA NACION Quienes hayan pasado por una mudanza saben que se trata de algo estresante y agotador. Cuando la mudanza es en la oficina, el proceso es aún más complejo porque afecta a todo el universo de empleados en su vida cotidiana y puede tener consecuencias directas en la productividad. “Una mudanza es un proceso de cambio que genera expectativas, ansiedades y estrés en el personal. Las manifestaciones pueden ser variadas y pueden impactar en la productividad”, dice Luis Etchenique, profesor de Administración de Recursos Humanos en el MBA de la Universidad de Palermo (UP). El académico destaca la importancia de comunicar “bien” la decisión y los objetivos. Y recomienda brindar información a los empleados de como acceder en transporte público y dónde se puede almorzar. También se pueden organizar visitas previas al traslado. Las razones por las que una em-
presa decide mudarse son muchas: buscar una locación más barata, estar en cierta zona o torre por una cuestión de imagen, consolidar las operaciones en un mismo lugar, buscar una accesibilidad distinta o para proveer a los empleados de amenities son sólo algunas de ellas. G&L Group, una empresa de tecnología, vivió la experiencia de
“Es un momento de cambio en el que se generan expectativas, ansiedades y estrés en el personal” mudanza a principios de año, cuando trasladaron unos 250 empleados desde el microcentro al barrio de Palermo. “Siempre hay resistencia al cambio, pese a todo lo que se pueda hacer. Los empleados están muy apegados a lo cotidiano como
el recorrido que hacen para llegar al trabajo. Desde el principio tratamos de transmitir la mudanza como un hecho positivo y de crecimiento porque nos íbamos de unas oficinas alquiladas a un edificio propio”, sostiene Paula Vink, gerenta de Recursos Humanos. En G&L se estableció un plan de trabajo que se coordinó entre los socios y las áreas de recursos humanos y comunicación. Además eligieron “motivadores” en cada área para transmitir con optimismo las novedades de la mudanza. “La comunicación se fue segmentando a través de las carteleras y los newsletters con noticias como la disponibilidad de quincho y pileta, o la compra de nuevos muebles”, cuenta Vink. En diciembre, cuando aún no estaban mudados, hicieron la fiesta de fin de año allí y todos tuvieron la oportunidad de conocer el lugar donde iban a trabajar. La decisión de trasladar la compañía depende de muchas áreas y puede llevar hasta seis meses entre que se elige la nueva locación y se organiza la logística. Y muchas veces los tiempos se alargan si hay
PASES
ALEJANDRO CHINNI
EMILIO BISSONI
Nuevo cargo: director comercial
Nuevo cargo: gerente general
Empresa: Owens Illinois
Empresa: Sofitel La Reserva Cardales
Se graduó en la Universidad de Buenos Aires como licenciado en Administración de Empresas. Además, tiene un posgrado en marketing en la Universidad Católica Argentina.
Cuenta con una trayectoria de 20 años en la hotelería de lujo. Previo a esta designación, fue director de operaciones de Sofitel Buenos Aires Arroyo.
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