Taller de nuevas formas de participación: banco de talentos, asambleas de votantes, colaboradores, intranet, etc. 14/06/2014. 12:00. Explican que la gente que nos hablará ahora conforma un grupo de trabajo que se ha dedicado a estudiar nuevas formas de participación, después los compañeros del laboratorio democrático nos hablarán de otras herramientas digitales. Pepe explica que estamos ante el reto de crear formas de organización con las herramientas de participación política, para llevar a la práctica una forma de participación a la altura de nuestro tiempo. Podemos está intentando multiplicar estas posibilidades para trabajar democráticamente en nuestra sociedad. La idea es plantear un tipo de organización democrática multinivel, aprovechando los resortes y las posibilidades que tenemos. Está el resorte de los círculos, pero cabe la posibilidad de participar de otras formas a través de otras vías que estamos inventando. Aquí estamos ante un experimento que desarrollaremos entre todas y todos, inventando entre todxs una forma de organización democrática a la altura de los tiempos. Ardanuy explica que Podemos nace a través de los círculos, que crean tejido social y local: la participación básica de Podemos son los círculos. Pero si Podemos ha llegado a dónde está hasta ahora es porque llama a más gente que no se organiza a través de los círculos. Para eso abrimos el banco de talentos: ¿dónde te sientes tú mejor para participar? Así, cada vez que surja una necesidad, se podrá acudir al banco de talentos porque se podrá contactar con la gente que se ha apuntado y así hacer proyectos conjuntamente. Estamos en proceso de desarrollo del banco de talentos, porque además de que la gente nos explique cuáles son sus capacidades, queremos que sea también al revés: si surge una necesidad, un proyecto, el Banco de Talentos puede ser el lugar al que acudir para encontrar gente con la que llevarlo a cabo. Y por otro lado está el banco de ideas. Que sea la gente la que dé las ideas de empoderamiento ciudadano y de campañas Podemos. Estábamos pensando entonces en sacar dos vínculos de participación a través de las ideas. 1) Campañas y proyectos Podemos: que la gente proponga proyectos para caminar en Podemos, y que se voten, es decir, que la ciudadanía proponga ideas y que sea la misma ciudadanía la que decida sobre esas ideas. Somos diferentes en el sentido de que apostamos por la ciudadanía. Es la capacidad de que la gente proponga y elija. 2) Proyectos que no son de Podemos. También hay gente que hace proyectos muy interesantes que no tienen por qué llevar el sello de Podemos. Y nosotrxs podemos intentar conseguir financiación para esos proyectos y darles difusión a través de redes. La otra forma de participar son las colaboraciones económicas. No queremos ser un partido en donde uno tiene derechos políticos y capacidad de decidir si paga. Tenemos que dar cabida a los diferentes perfiles de personas para que puedan participar como quieran, así que es una forma de participación más. Esto es necesario porque tenemos que tener un soporte económico, para que salgan adelante las ideas planteadas. No queremos deber favores. Iago, del laboratorio democrático, cuenta que se han insertado en estos grupos de trabajo para poner en práctica estas aplicaciones. Explicará algunas de esas aplicaciones de participación democrática. Hemos roto los medios de comunicación tradicionales y los hemos trascendido, pero las redes no nos han permitido aún ponernos de acuerdo y exprimir la inteligencia colectiva. Este proyecto se pone en marcha para intentar encontrar herramientas para que no haya un comité ejecutivo que decida. Hay muchas herramientas que podremos usar a partir de ahora. Aplicaciones: “El mundo necesita mejores caminos para tomar decisiones en conjunto”. E-mail para consultar dudas acerca de las aplicaciones:
[email protected] Loomio. www.loomio.org
Cada aplicación sirve para unas cosas, y no para otras. En el caso de loomio, se trata de un foro que no es demasiado masivo, pueden estar 20 o 30 personas a la vez. Intenta romper con ciertos vicios que ocurren en las asambleas a la hora de llegar a consensos. Hay una columna de discusión pero, después, a la derecha de la pantalla, se pueden promover propuestas para llegar a consensos. Hay una discusión a la izquierda, una propuesta que se pone a la derecha, que se explicaría, y habría una votación directa, donde se sondea qué apoyo tiene una propuesta. Es una aplicación útil cuando no se puede convocar una asamblea. No sustituye sino que es complementaria. Por ejemplo, esto podría valer para un círculo temático, podrían usar esta herramienta para llegar a una propuesta de consenso. En cierto momento, se puede cerrar la propuesta si no es de consenso. El siguiente paso sería modificar la propuesta para que la más adelante sí tenga consenso. Es un proceso reiterativo que se podría hacer varias veces para hallar un consenso en un círculo de unas 20 o 30 personas. Aclaraciones a esta herramienta. Esto tiene una moderación que cada uno establece como quiere. El trolleo en herramientas de este tipo lo veremos después. Podría funcionar para más de 30 personas si habla poca gente, aunque voten muchas. Titanpad.www.titanpad.com Sirve para crear documentos de texto colectivos. Entramos, le cambiamos el nombre y le damos a crear pad. Para pasar este documento simplemente copiamos el link. La gente puede ver lo que escribe otra gente en tiempo real. Sirve para ir creando entre todxs un texto que otrxs modifiquen. A parte del documento, dispone de un chat en la parte derecha sobre el que poder comentar. Cada usuario que participa tiene un color distinto, eso sirve para resaltar los cambios y que quede claro qué ha hecho cada uno. Se pueden poner los nombres de los participantes a la derecha. Y tiene un timeline, en cualquier momento se puede ver el proceso de creación del texto. También se puede recuperar un momento anterior de creación de texto salvándolo de vez en cuando (por si hay algún problema, “entra algún trol” y lo borre todo…). Si uno se registra, se pueden hacer documentos cerrados, con contraseña. Podemos quitar los colores cuando hemos llegado a la versión definitiva. Aclaraciones a esta herramienta: el titanpad no tiene versión en castellano, pero las opciones que tiene la herramienta se manejan a través de iconos, así que no es excesivamente complejo. Se propone que haya colaboradores que expliquen el manejo de estas herramientas en cada círculo. Reddit. www.reddit.com Es la versión americana de “menéame”, que se utiliza para seleccionar contenido en internet. Si alguien cree que un texto o un vídeo es interesante para los demás, lo lanza a la página y todos los usuarios votan si les parece interesante o no. Podemos seleccionar, entre muchas personas, si hay algo que queremos tratar o no. Hay un foro de discusión para cada enlace. La diferencia frente a loomio es que los comentarios que se van haciendo pueden a su vez ser comentados, de forma que podemos entender cuáles son los más inteligentes, los más seguidos. A su vez, sobre cada comentario podemos responder y también ir votando sobre esas respuestas. Esto hace que los comentarios vayan subiendo y bajando. No es una herramienta muy ordenada, pero sirve para manejar la información de muchas personas. De esta herramienta salió un “ask me anything”, y participó Obama: iba respondiendo las preguntas que la gente consideraba más interesantes, es decir, las que salían arriba. Esto da una idea de la capacidad de organizar la información. Reedit de Podemos: www.reddit.com/r/podemos o también en encuentro.podemos.info Aclaraciones a esta herramienta: puedes ordenar las respuestas por “nuevas”, o “más votadas”… Hay diferentes criterios. De esta forma la gente que pueda entrar en Reddit y votar al mismo tiempo que está en una asamblea. Para hacer votaciones seguras, esta no es la herramienta. Estas herramientas son espacios de debate, no de decisión. Incluso pueden subirse debates que no interesen, pero no tendrán luego relevancia en las votaciones. Respecto a la filtración, los debates se filtran porque cuando se detecta información falsa, esta baja. Es difícil que pase desapercibida una información falsa o la actuación interesada de un grupo de presión. Al repartir todo entre todos, al ser más y estar más activos, se evitan de esta forma esos problemas. Estas herramientas dan espacio extra, no buscan reemplazar, sino sumar.
Áppgree.www.agoravoting.com Para sondeos y debates rápidos. Vamos a imaginar que hay 10.000 opiniones sobre algo y un millón de personas para elegir y valorar. Creamos grupos de personas de forma aleatoria que evalúen las propuestas que recibimos, así que creamos tantas muestras de personas como opiniones planteadas. Se dice que una muestra aleatoria de un grupo representa al grupo de una manera bastante congruente. Entonces obtendríamos una primera valoración de esas opiniones. Así que tenemos 10.000 opiniones ordenadas según las evaluaciones de las personas que han participado. Como teníamos 10.000 propuestas, a pesar de que las muestras son aleatorias, la representatividad no es tan exacta como nos gustaría. Así que hacemos un corte: las 100 primeras propuestas, y repetimos el proceso. Así que creamos 100 muestras de 10.000 personas, obteniendo una representatividad más adecuada y tendremos un ranking mucho más preciso. Hemos tratado menos de un minuto en conseguir esto. En esta versión de la aplicación a la mejor de las 100 la sometíamos a votación de todo el mundo y así tenemos realmente un nivel de acuerdo representativo de todo el grupo, y no una estimación. En simulaciones que se han hecho, los resultados demostraron que hubo una precisión del 99,9%. Se sacrificaba un 1x1000 de precisión y tres votos por persona eran suficientes, no hacía falta que cada persona votase 10.000 veces. Esta aplicación se basa en que tenemos que dar un nuevo paso en la comunicación entre las personas. Estamos en una nueva era digital: DemoRank: relaciones con masas. Frente a los anteriores niveles de comunicación:
Redes sociales: relaciones a nivel tribal. PageRank: a nivel de información. (…) (…)
A las 19 horas se hará una prueba para ver el potencial de la herramienta, para que grandes grupos puedan tomar decisiones libres y que no necesiten intermediarios para expresar esas opiniones. Nos piden que vayamos descargando la aplicación para probarlo, aunque aquí dependeremos de la wifi. Aclaraciones a esta herramienta. Hay un appgree para empresas y un appgree social totalmente gratuito para grupos como este. A nivel de estadística, si hay más propuestas que gente, se aumenta el número de rondas. Y si el número de propuestas equivale al número de participantes, en la práctica nunca ha sucedido… En la versión actual la creación de canales la gestionamos con un formulario disponible en la web. En la nueva versión, la salida será así, pero después será totalmente abierta. La gestión de canal dura unos días (desde que hay una propuesta hasta que sale). Es transparente porque al salir los resultados sale todo el proceso. Ágora voting. Para hacer una votación seria y segura. Es un sistema flexible y confiable de voto electrónico. Es, además, software libre (como todas las herramientas, menos appgree). Es flexible porque soportamos el voto clásico, la elección como en las primarias o la de elegir diferentes opciones, el VUT (voto transferible simple). Para distintos tipos de votación también hay distintas formas de mostrar el recuento. También soportamos el voto directo y el voto delegado: a lo mejor hay muchas votaciones a lo largo del tiempo y confías en una persona o en una entidad para que vote por ti, es el concepto de democracia líquida, que supone el concepto de mezclar lo que es democracia directa y democracia representativa, la idea es mezclarlo y coger lo mejor de cada parte. ¿Por qué no permitir ambas cosas? En cada votación tú puedes votar o delegar. Su idea es ser flexibles, si una votación no se adapta a su sistema, se intentará poder adaptarla para cada caso. Trabajan en comunidad y su software es libre, ahora para Podemos se les contrató porque había mucho trabajo, pero podrían estudiar otras formas de colaborar a partir de ahora. Tienen un sistema de seguridad compartida: el voto se cifra con una contraseña, compartida entre una serie de autoridades, que son como apoderados en unas elecciones. La idea es que a
menos que todas las autoridades estén compinchadas, la forma de recuento es seguro, el administrador de la web no puede ver qué ha votado cada persona, y las autoridades hacen anónimos esos votos y luego se hace el descifrado. Y se publican unas pruebas matemáticas por las que se puede verificar que el recuento se ha hecho de forma correcta. El DNI electrónico aquí no está desarrollado, por eso en Podemos se hizo el voto a través del sms, pero seguramente desde Podemos habría que buscar una forma de autentificación más barata y más fiable. Propuesta de Call Center ciudadano. ¿Cómo llegar a la gente que no tiene acceso a internet? La tecnología es fundamental e internet debe serlo, pero esto puede ser un complemento. Sería un servicio de call center en la nube para redirigir esa llamada a cada una de las personas encargadas de llevar este servicio. La persona efectúa la llamada, saldría un menú y se podrían así redirigir las llamadas. El teléfono de la persona que hace la llamada no ve la persona que la recibe, manteniéndose la privacidad. Y se podría pasar, al final, un cuestionario de llamada. Para esto se podría recurrir a Ifbyphone, un servicio de Call Center en la nube. Tiene tres ediciones: starter, professional y entreprise (las dos primeras son las más recomendables). Se puede hacer una geolocalización de llamadas entrantes, la recepción de las mismas, la redirección de las llamadas, un buzón de voz… El resumen de todo esto es que son asequibles económicamente y existe la opción de autofinanciación.
Notas de taller comunicación y aplicaciones de participación democrática (por la Tarde) 1) Intranet 2) Debate 1) Se realizó una presentación de la Intranet y los módulos que estan actualmente activos: Desde el círculo TICs - Equipo de Soporte
[email protected] seguimos trabajando en documentarlo todo y en proporcionaros Guías y Manuales. Para facilitar este trabajo necesitamos que los círculos nos enviéis un correo con información de vuestro coordinador de comunicaciones y un Correo de GMAIL para daros acceso al repositorio compartido. Os ponemos todo lo que se ha generado hasta ahora de docu: Módulo de mensajería interna y grupos de debate. [Video-Tutorial] https://www.youtube.com/watch?v=cwSS2DPHUDQ Módulo de Círculos: este es el directorio de comunicaciones oficial. Lo actualizamos conforme nos envian los datos los círculos. Módulo de gestión de proyectos: actualmente lo están usando solo los equipos de soporte TICs [Guia] https://docs.google.com/file/d/0B8xLYLNwnRCsdHZMUjN4cWlGYVE/edit Módulo de Contabilidad: están testeandolo la comisión de finanzas para ver si nos sirve. Módulo de Propuestas: en un módulo que esta en fase beta, estamos testeandolo , podéis hacer pruebas (No se trata del Banco de Ideas, es un desarrollo independiente para la intranet) [Guia] https://docs.google.com/document/d/1qoYdJoeV97UGmYNH03sanvGyAo4r2Zoo01AlbDFOlcA/edit Módulo de Gestión Documental: estamos creando la estructura y configurándolo. Mientras tanto usamos Google Drive. [Guia] https://support.google.com/drive/?hl=es#topic=14940
Información sobre el Despliegue de la Intranet: Los pasos que se están dando para desplegar esta intranet son los siguientes (actualmente estamos en la FASE1): FASE1: Tenemos un equipo de personas que rastrean nuevos círculos por facebook, generan un usuario/contraseña por círculo y se lo trasmiten. Otros compañer@s solicitan los datos del "coordinador de comunicaciones" para que sean enviados a
[email protected] - Este usuario es para el "coordinador de comunicaciones", una persona que nos sirva de enlace para contactar con el círculo. Por el momento llevamos 800 círculos agregados a la Intranet, de los que el 50/60% actualizada la información en el directorio de círculos. Existe un muro Global, otro de noticias y otros de Eventos. También se han creado grupos de coordinación por comunidades. Os dejamos un documento sobre las funciones de este coordinador: PODEMOS TICs - Funciones Coordinador Comunicaciones Intranet http://goo.gl/ZM7dmS FASE2: En la segunda fase de despliegue se pretende crear un usuario para cada coordinador de una comisión o función del círculo (Finanzas, Prensa, Contenido, Redes, Extensión/Organización, Actos, ....). Con esto se podrían crear grupos de trabajo y apoyo Inter-Círculo sobre temáticas relacionadas. Es decir, un grupo de muchos compañer@s de diferentes círculos que se dedican a Contenido, por ejemplo. FASE3: Despliegue de ELGG para organización, gestión documental, foros, grupos, trabajo colaborativo en red, etc... para organización Intra-Círculo. Estamos realizando las primeras pruebas en el Círculo TICs para hacerlo extensible durante esta fase a tod@s los círculos. Este despliegue se esta realizando así para que no nos pase lo que se denomina "muerte por éxito", y por no disponer, todavía, de todos los medios para mantener/administrar/organizar una Intanet de más de un millón de usuarios. Mientras estamos realizando estos despliegues, y configurando módulos, estamos realizando video-tutoriales y generando documentación, como habéis podido ver, que es otra cosa positiva y que nos facilita el camino para los nuevos compañer@s que van accediendo a la intranet. Información sobre equipos de Soporte del Círculo TICs: El círculo TICs esta formado más de 170 compañer@s profesionales de las TICs colaboradores voluntarios, divididos en 7 equipos de soporte, a vuestra disposición y para ayudaros en lo que preciséis: A continuación os ponemos los equipos de soporte y correos oficiales de contacto:
Equipo de Soporte Intranet:
[email protected] Equipo de Acción Politica:
[email protected] Equipo de Desarrollo:
[email protected] Equipo de Community Managers:
[email protected] Equipo de Gestión Documental:
[email protected] Equipo de Blogs Wordpress:
[email protected] Equipo de Seguridad / LOPD:
[email protected]
2) Debate Se abre un debate sobre ciertas necesidades concretas que surgen, y se recomiendan cuál de las herramientas comentadas anteriormente podría ser más útil para cada situación. Se resalta la utilidad de Loomio a la hora de trabajar en grupos pequeños en torno a las 100 personas, esto puede corresponder a círculos locales, temáticos, grupos globales especializados para tratar un tema concreto, espacios de coordinación de delegados, etc. También se comenta la posibilidad de utilizar mumble (sistema de conferencia multiusuario por voz) para
este tipo de situaciones (se propone combinarlo con un documento titanpad donde se va recogiendo acta al mismo tiempo de lo que se va hablando). Estas herramientas se están usando en algunos grupos y resultan satisfactorias. Para los debates globales entre todos, y para permitir la participación de cualquiera (especialmente de gente que no esté trabajando de manera activa a través de ningún círculo) se recuerda la existencia de otras tres herramientas: Reddit (que permite debates masivos que se desarrollen en el tiempo), Appgree (para sondeos rápidos) y Agora voting (para realizar votaciones masivas fiables). Se recuerda que hay abierto un espacio de Reddit que ya podemos usar http://reddit.com/r/podemos Hay una inquietud acerca de que Appgree no sea software libre y el peligro que ello implica, especialmente según su uso crezca y sea más relevante lo que ocurra ahí. Desde Appgree comentan la posibilidad de establecer acuerdos para que el uso de la herramienta esté controlado y sea confiable. Se trabajará en esto. Surgen dudas acerca de cómo relacionarnos unos con otros, cómo compartir el trabajo de los círculos, las propuestas, etc. Se comenta que ninguna de las herramientas tratadas ni ninguna que se nos pueda ocurrir resuelve el problema de la organización de una única manera. Cada herramienta permite un tipo de participación y relación diferente, ofreciéndonos ciertas ventajas que otras no nos ofrecen. Cada herramienta por tanto abre un espacio adicional de participación e interacción, nos da más, y por ello, aunque pueda producir cierta angustia ante la cantidad de posibilidades, recordemos que es una angustia frente a la potencia de la que somos capaces, frente a lo amplio del horizonte. Ahora lo que deberíamos hacer es usar las herramientas todo lo que sea posible, probarlas, y ver hasta dónde pueden llegar, e ir definiendo cada uno sus canales preferidos. Nunca se ha realizado una experiencia parecida en ningún partido político, así que somos nosotros los que tenemos que ver de qué somos capaces con estas herramientas. Desde el grupo de trabajo de participación se ofrecerá soporte para utilizar lo mejor posible las herramientas y para ir engrasando la interacción entre unas y otras. Se abrirá un espacio donde compartir las experiencias que vayan surgiendo para que nos resulten útiles a todos, y podamos aprender de ellas. (Con este cometido, a día 26 de junio se ha abierto este espacio https://www.loomio.org/g/5AksWhmp/podemos-grupo-de-trabajo-sobre-participacion) Se recuerda que para dudas acerca de ellas se puede contactar con
[email protected]. Se finaliza recordando que no hay una solución única ni perfecta para resolver la brecha digital (compatibilizar el mundo online y offline) y alcanzar una forma de participación masiva, pero que estamos construyendo algo muy grande e intentando afrontar estos retos de la mejor manera y con muchísima ilusión. Entre todas y todos no hay duda de que podemos, por ello se anima a probar todas las herramientas y que vayamos contando nuestra experiencia y nuestras propuestas de uso respecto a ellas.