Gestión del Talento Humano Empleo

GRI 401

Nuevas contrataciones de empleados y rotación de personal GRI 401-1

Contrataciones por género

17 47 %

En 2017 se realizaron un total de 36 contrataciones. La información presentada a continuación presenta el número y porcentaje de nuevas contrataciones por edad, género y región.

Mujeres

Contrataciones por edad 0 contrataciones

0% Mayores de 51 años 0 contrataciones

0% 41 a 50 años 39

%

14 contrataciones Menores de 30 años

19 53%

contrataciones

contrataciones

Hombres

Contrataciones por región

33 contrataciones 92% Medellín

0 contrataciones 0%

CTE Noroccidente

2 contrataciones 5%

CTE Suroccidente

0 contrataciones 0% CTE Centro

1 contrataciones 3% CTE Oriente

22 contrataciones

61% 30 a 40 años

Los ingresos de personal reportados en 2017 se dan por cubrimiento de cargos que fueron considerados reemplazables por la Empresa.

INFORME DE GESTIÓN INTERCOLOMBIA 2017

Tasa de rotación de personal

Ingresos (36) + Retiros (29) Planta total (548)

= 11,86%

Beneficios para los trabajadores

GRI 401-2

Propendemos por la calidad de vida de todos los trabajadores y sus familias mediante los siguientes beneficios extralegales:

Seguro de vida

Plan complementario de salud para el trabajador y el grupo familiar

Provisiones por jubilación

INFORME DE GESTIÓN INTERCOLOMBIA 2017

Aportes extralegales a la seguridad social

Auxilios: educación, salud, refrigerio, nacimientos, fallecimiento, lentes

Préstamos

Incentivo al ahorro

Disfrute flexible y ajustado de las vacaciones, según las necesidades de cada trabajador

Permiso parental

GRI 401-3

En ISA INTERCOLOMBIA otorgamos tres días hábiles adicionales al tiempo establecido por ley, tanto para las licencias de maternidad como de paternidad.

Licencias de maternidad o paternidad

Todos los trabajadores con licencia de permiso parental se reincorporaron y mantuvieron en sus cargos una vez cumplido el tiempo.

Hombres

Mujeres

Trabajadores que tuvieron derecho a una licencia

12

4

Trabajadores que ejercieron su derecho a una licencia

12

4

Trabajadores que se reincorporaron al trabajo después de finalizar su licencia

12

3*

Trabajadores que se reincorporaron al trabajo después de finalizar su licencia y que siguieron en su trabajo durante los 12 meses después de volver

12

3*

Índice de trabajadores que se reincorporaron al trabajo después de la licencia

100%

100%

Índice de retención de trabajadores después de la licencia

100%

100%

*Al cierre del período una trabajadora está en licencia de maternidad.

INFORME DE GESTIÓN INTERCOLOMBIA 2017

Relaciones trabajador – empresa

GRI 402

Plazos de avisos mínimos sobre cambios operacionales GRI 402-1 En Colombia el proceso para modificar un contrato colectivo está expresamente regulado en el artículo 432 y siguientes del Código Sustantivo de Trabajo, por lo tanto las condiciones laborales pactadas en los mismos no pueden ser modificadas de manera unilateral por la Empresa, por lo cual no hay lugar a plazos mínimos de preaviso. Los contratos colectivos existentes en ISA INTERCOLOMBIA, tienen acordado un período de vigencia, al cabo del cual la Empresa y los representantes de los trabajadores podrán negociar un nuevo acuerdo. De no realizarse este, se continúa aplicando el último que estuvo vigente, hasta la firma de un nuevo contrato colectivo que modifique total o parcialmente al anterior. Esta es la situación que se tiene al cierre de la vigencia para el caso de los trabajadores sindicalizados en SINTRAISA. Para los trabajadores no sindicalizados, la vigencia expiró el 31 de diciembre de 2016.

La Empresa consagra el derecho de acceso a la información de estas figuras laborales colectivas, y en consecuencia les consulta o informa, previo a su expedición, temas como: nuevas guías institucionales que tengan impacto en condiciones laborales de los trabajadores o cambios en el reglamento interno de trabajo. Así mismo suministra semestralmente la información de nómina correspondiente a los trabajadores sindicalizados, la información genérica relativa a la planta de cargos y las vacantes por proveer, y explica la situación financiera, sus proyecciones técnicas y su política social y laboral.

Formación y aprendizaje

GRI 404

Horas de formación al año por empleado GRI 404-1

Durante 2017

24.858,84 horas formación

558

trabajadores

44,5 horas/hombre INFORME DE GESTIÓN INTERCOLOMBIA 2017

Horas de capacitación, desglosado por cargo y género (tiene en cuenta los retirados) Tipo de cargo

Beneficiarios M

VP y gerentes filiales

F

N°. Horas M

Promedio M

12 F

4

F

1

0

4,0

0,0

4,0

-

Gerentes de áreas de negocio y directores (personal directivo)

15

7

1.318,5

491,5

87,9

70,2

Especialistas, analistas y profesionales

217

114

9.543,0

5.785,2

44,0

50,7

Técnicos y asistentes administrativos

172

32

6.812,2

904,5

39,6

28,3

405

153

17.677,67

7.181,17

Total

contexto general del cumplimento de las Resoluciones 1409 de 2012, la Resolución 1903 de 2013 y la Resolución 3368 de 2014 expedidas por el Ministerio de Trabajo en Colombia, para trabajos ejecutados por personal de ISA INTERCOLOMBIA en mantenimiento de líneas y subestaciones en ISA INTERCOLOMBIA. Su alcance va desde la planificación de trabajos en alturas e implementación de medidas de prevención y protección, del programa de prevención contra caídas para todos los que hacen la labor, hasta la aplicación de conceptos en los procesos de operación y mantenimiento para el rol de coordinador.

Programas de formación GRI 404-2 Los programas de aprendizaje y desarrollo implementados en la Empresa apalancan tres líneas: técnica, liderazgo y gestión.

Línea técnica • Formación técnica, administrativa y en factores humanos a las personas que se designa la función de Jefes de Trabajo, con el fin de asegurar la rigurosidad, la excelencia operativa y el fortalecimiento del valor de la seguridad. • Reentrenamiento para trabajo en alturas y coordinador de trabajo en alturas, en el

INFORME DE GESTIÓN INTERCOLOMBIA 2017

• Desarrollo de competencias y habilidades para la gestión de riesgos en toda la Organización, como uno de los pilares en la estrategia empresarial y la sostenibilidad de ISA INTERCOLOMBIA. • Desarrollo y mantenimiento de competencias de gestión de activos para gestionar la mejora continua, los riesgos, el cambio y la toma de decisiones. Para el logro de este propósito tres directivos de la Empresa fueron formados y certificados por el IAM, y para ampliar la cobertura a todos los trabajadores de ISA INTERCOLOMBIA se implementaron tres cursos virtuales, con el siguiente detalle de participación:

Curso

Gestión Gestión Monitoreo de la de Riesgos de la información en GA condición de en la GA los activos y el sistema de GA

Total de Trabajadores que realizaron el curso

406

418

398

Trabajadores con curso contratado en metas de desempeño

132

297

291

Trabajadores con curso contratado y realizado

123

274

263

24%

54%

53%

93%

92%

90%

Contratado en metas de desempeño

Trabajadores con curso contratado Trabajadores en íntegro

Contratado y realizado Trabajadores con curso realizado Trabajadores con curso contratado

Línea de aprendizaje • Programa Desarrollando Ando: se lanzó en marzo de 2017 como una propuesta integral que permite construir el rumbo y el estilo de liderazgo humano de la organización que queremos para los próximos 50 años, basada en el manifiesto de ISA y sus empresas “Conexiones que inspiran”; su propósito es fortalecer el trabajo en equipo desde la confianza y el relacionamiento, la capacidad adaptativa de los líderes para gestionar equipos con una visión estratégica, fomentando la cultura de la retroalimentación positiva y el reconocimiento del otro. Este programa integra señales y oportunidades de mejora identificadas con los distintos grupos de interés a través de las encuestas de clima, sostenibilidad, reputación y cultura. Los resultados obtenidos en el período reflejan un impacto positivo en la creación de un clima laboral favorable, enfocado en el aprendizaje y desarrollo integral. A lo largo del año 2017 se desarrollaron acciones en todos los niveles de la Organización:

• Introspección de equipo: sesiones en las que todos los miembros del equipo incluido su líder, identificaron y trabajaron en acciones que los encaminen a ser identificados como equipos de alto desempeño.

INFORME DE GESTIÓN INTERCOLOMBIA 2017

• Conversaciones con la Gerencia: el Gerente General como patrocinador principal del programa, realizó encuentros en donde se conversó sobre la contribución de cada trabajador y sus distintos roles. • Desarrollo de líderes: sesiones de formación teórico prácticas, con autorreflexión y aplicación de herramientas de gestión, que facilitan el acompañamiento al desarrollo de sus equipos. En este proceso participaron directivos y trabajadores identificados como talentos claves para la Empresa. Un primer grupo de 28 personas culminó su formación en el curso “Liderazgo ISA” y 9 más iniciaron un nuevo ciclo de formación. • Programa de liderazgo humanamente efectivo: 300 trabajadores participaron en entrenamientos, más de 60 directivos y coordinadores de equipo.

Línea de gestión Realizamos los siguientes programas para facilitar la gestión de los trabajadores, orientar habilidades, acercarlos a nuevas prácticas y actualizar sus conocimientos. Algunas temáticas para destacar: aprender de incidentes, seguridad vial, gestión de seguridad y salud en el trabajo, riesgos, emergencias, riesgos sociopolíticos, ergonomía, gestión de HSE en contratistas, gestión contratos, gestión de riesgo y orden público, herramientas para la mejora continua, ofimática y herramientas para gestión proyectos, negociación, seguridad operacional, teletrabajo, efectividad de los comités de convivencia, idiomas, diálogo social y solución de conflictos. Así mismo se promovió la participación en foros y congresos del sector eléctrico.

Transferencia de conocimiento y acompañamiento al trabajador en su transición hacia el cierre del ciclo laboral GRI 404-2 Aseguramos la permanencia del conocimiento crítico por el relevo generacional de la Compañía. En este programa incorporamos actividades de acompañamiento al trabajador en su transición hacia el cierre del ciclo laboral a través del programa Saberes de Vida desarrollado en alianza con la universidad EAFIT.

INFORME DE GESTIÓN INTERCOLOMBIA 2017

Durante el período, nueve personas se retiraron de la Empresa con motivo del reconocimiento de su pensión de vejez, seis de ellos participaron del programa Saberes de Vida, teniendo un 66,66% de participación.

Programa Juntos Consolidamos y posicionamos los planes y programas de formación y bienestar para los trabajadores y sus familias a través del programa Juntos, en alianza con el Fondo de Empleados FEISA, con el fin de aportar a la calidad de vida y el bienestar individual y colectivo.

+80

%

de participación en programas de bienestar

2.777 asistentes

$94.000.000 inversión total

Trabajadores que reciben evaluaciones periódicas del desempeño y el desarrollo profesional GRI 404-3

Medición de clima organizacional En 2017 el resultado en la medición del clima organizacional presentó una mejoría de cinco puntos, pasando de 74 puntos en 2016 ubicado en oportunidad de mejora a 79 en 2017, subiendo a la categoría de clara fortaleza, con una participación de 90%.

Con el objetivo de generar retroalimentación, brindar acompañamiento y promover el desarrollo integral de los trabajadores, en ISA INTERCOLOMBIA aplicamos el ciclo de gestión del desempeño para el desarrollo, en el cual integramos los procesos de evaluación de objetivos de resultado (desempeño) y de competencias transversales para todos los trabajadores de la Empresa, que tengan una permanencia mínima de seis meses. La siguiente información corresponde al porcentaje de trabajadores por categoría laboral y por género que recibieron la evaluación periódica de desempeño y competencias:

392 hombres 74%

529

trabajadores

137 mujeres 26%

Categoría laboral

2% 13

Gerentes

2% 11

37% 197

Directivos Técnicos que reportan y asistentes a Gerencia administrativos

58% 308

Especialistas y analistas profesionales

INFORME DE GESTIÓN INTERCOLOMBIA 2017

Se destaca el aumento en el índice de liderazgo para ISA INTERCOLOMBIA que pasó de 76 puntos en 2016 a 82 en 2017, atribuibles al cambio en la percepción de los trabajadores con respecto a sus directivos y el relacionamiento entre ambos.

Diversidad e igualdad de oportunidades GRI 405

Ratio del salario base y de la remuneración de mujeres frente a hombres GRI 405-2

Diversidad en órganos de gobierno y empleados GRI 405-1 La siguiente información corresponde al porcentaje de personas en los órganos de gobierno por género y por grupo de edad:

4

1 mujeres

hombres

1

12

5

Gerente general

6 mujeres

hombres

18

Gerentes de área

Directores

0

15

9

Menores de 30 años

Entre 30 y 50 años

Mayores de 50 años

La siguiente información corresponde al porcentaje de trabajadores por categoría laboral por género y por grupo de edad:

30 137

mujeres

387

hombres

INFORME DE GESTIÓN INTERCOLOMBIA 2017

- 30 años

264

30-50 años

230

+ 50 años

En el ejercicio de comparación de la remuneración de mujeres frente a hombres, presentamos la siguiente información de acuerdo con las categorías laborales:

152,68%

105,06%

Gerentes de área

Directores

102,69%

97,27%

No directivos ROF*

No directivos RSI*

* Régimen Ordinario Fijo

* Régimen de Salario Integral

Esta información nos muestra que, con excepción de la categoría No directivos de Régimen de Salario Integral, las mujeres en ISA INTERCOLOMBIA tienen una remuneración mayor que los hombres.

No discriminación Casos de discriminación y acciones correctivas emprendidas GRI 406-1 El Comité de Convivencia laboral atendió cinco consultas de trabajadores, con el propósito de apoyar una cultura de cero tolerancia al acoso laboral en ISA INTERCOLOMBIA, a partir de la

reflexión sobre las situaciones que pueden configurar, o no, acoso laboral según la Ley. Casos evaluados de supuesto acoso laboral: 5 Casos de supuesto acoso laboral cerrados: 5 Casos con plan de acción en curso: 3 Casos sin plan de acción: 2 Ningún caso con plan de recuperación o implementación de nuevos procesos.

Libertad de asociación y negociación colectiva GRI 407 Operaciones y proveedores cuyo derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva podría estar en riesgo GRI 407-1 En ISA INTERCOLOMBIA respetamos y garantizamos la libertad de asociación de nuestros trabajadores y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva, por medio de sindicato u otro tipo de asociaciones. Estos derechos están reconocidos en la Política de Gestión Humana y en la Declaratoria sobre Derechos Humanos y Empresa, y enmarcados en el cumplimiento de la legislación colombiana. Este mismo compromiso y obligación es extensivo a nuestros proveedores a través de cláusulas contractuales, en las cuales acogen la legislación laboral y la Declaratoria sobre Derechos Humanos de ISA INTERCOLOMBIA. En 2017, no identificamos riesgos de vulneración de este derecho en nuestras operaciones ni en las empresas contratistas.

INFORME DE GESTIÓN INTERCOLOMBIA 2017

Promovemos el derecho de asociación colectiva Desde la creación de ISA INTERCOLOMBIA contamos con trabajadores afiliados a los siguientes sindicatos: SINTRAISA - 99 trabajadores afiliados SINTRAE - 87 afiliados SINTRAENERGÍA - 35 afiliados ORGANISA - 238 afiliados Un hecho de alta relevancia para la Empresa en 2017, fue la notificación en el mes de agosto, de la creación del sindicato de industria ORGANISA, como respuesta al entorno desfavorable desde el contexto político y normativo en Colombia para la celebración de los pactos colectivos, protegiendo el derecho de asociación sindical. Este sindicato está conformado en su totalidad por trabajadores vinculados a ISA INTERCOLOMBIA; al cierre del período no se cuenta con una convención colectiva con este sindicato. Con los diferentes sindicatos, se ha garantizado el desarrollo de sus actividades a través del otorgamiento de permisos sindicales, retención de cuota sindical, y reconocimiento de la representación colectiva de sus afiliados.

el sindicato ORGANISA, la Empresa patrocinó y realizó en conjunto con la junta directiva de esta organización sindical, un taller de habilidades de negociación, el cual fue facilitado por la Universidad de la Sabana.

Acuerdos de negociación colectiva GRI 102-41

Al cierre de 2017 el 18% de los trabajadores está cubierto por la Convención Colectiva. Obligaciones del plan de beneficios definidos y otros planes de jubilación GRI 201-3

Las obligaciones prestacionales de los empleados y trabajadores son cubiertas con recursos propios de la Empresa. A diciembre del año 2016 ascendieron a $86.183 millones por concepto de cesantías, vacaciones, prestaciones extralegales, beneficios post empleo, prima de antiguedad y otros. Ver detalle sobre los beneficios

En agosto, la Empresa le patrocinó a SINTRAISA la realización de un taller de negociación colectiva brindado por un consultor externo. Igualmente, en noviembre, para facilitar la preparación de la primera negociación de convención colectiva con

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Presencia en el mercado GRI 202 Ratio del salario de categoría inicial estándar por género frente al salario mínimo local 202-1

Ratio del salario de categoría inicial estándar por género frente al salario mínimo local

En relación al salario mínimo legal vigente del año 2017, se presentan las siguientes cifras de ratio del salario, teniendo en cuenta que en ISA INTERCOLOMBIA somos 144 mujeres y 404 hombres, pertenecientes a dos regímenes salariales (ordinario fijo y salario integral).

Régimen Ordinario Fijo

En relación con el salario mínimo del año 2017, a las mujeres se les pagó como mínimo 2,13 salarios y a los hombres 2,39 salarios mínimos.

Salario Mínimo Integral en ISA INTERCOLOMBIA

Frente al salario mínimo integral, ISA INTERCOLOMBIA pagó como mínimo a las mujeres 1,06 salarios y a los hombres 1,02 salarios. Proporción de altos ejecutivos contratados de la comunidad local (Colombia) 202-2 Todos los trabajadores de nivel ejecutivo o directivo de ISA INTERCOLOMBIA son de nacionalidad colombiana.

INFORME DE GESTIÓN INTERCOLOMBIA 2017

Salario Mínimo en ISA INTERCOLOMBIA Régimen Ordinario Fijo -ROF-

2,13

1.572.000 = 737.717

2,39

1.762.000 = 737.717

Régimen de Salario Integral 10.135.000 9.591.000 =

1,06

1,02

9.751.000 9.591.000 =