MEMORIA DE SUSTENTABILIDAD nuvoil 2015
contenido
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declaración de la importancia de la sutentabilidad en nuvoil®
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1 . nuvoil 1.1 Acerca de la compañía 1.2 Desempeño económico 1.3 Nuestra producción y la cadena de valor de la industria. 1.4 Nuestros logros año 2015
8 10 14 16 20
2. escalando la fórmula del triple resultado 2.1 Modelo de Gestión nuvoil
24 26 28 31 33 34 35 40
2.2 Gobierno Corporativo 2.3 Sistema de Gestión Integral 2.4 Responsabilidad Social Corporativa 2.5 Reconocimientos 2.6 Aspectos materiales y cobertura 2.7 Comunicación basada en Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y Sistema de Gestión Integral (SGI) 2.8 Diálogos con nuestros grupos de interés 2.9 Vinculación institucional
MEMORIA DE SUSTENTABILIDAD nuvoil
MEMORIA DE SUSTENTABILIDAD nuvoil
Versión impresa Memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
3. evaluando el sentido de pertenencia 3.1 Nuestra gente 3.2 Generando impacto positivo
48 50 57
4. programas “insignia” y voluntariado Corporativo nuvoil 4.1 Un motivo para ser mejores ciudadanos
60 63
5. generando una cultura positiva de salud y seguridad en el trabajo 5.1 Salud y Seguridad
70
6. responsabilidad con el medio ambiente 6.1 Medio Ambiente
76 78
7. relación con proveedores 7.1 Prácticas de adquisición 7.2 Perfil de la memoria
84 86 90
8. índices
91
2015
2015
Versión digital en: www.nuvoil.com
42 46
72
G4-1, G4-2
Declaración de la importancia de la sustentabilidad para nuvoil. Mariano Hernández Palmeros Presidente del Consejo de Administración Grupo empresarial nuvoil
El sector energético en México se está transformando, frente a éste panorama, nuvoil como empresa petrolera mexicana, trasciende en este contexto, operando a través de la innovación y la responsabilidad social. Es a partir de la reforma energética en México aprobada en el año 2013, que el mercado del aceite y gas se transforma, convirtiéndose en un sector abierto a la oferta y demanda. Las condiciones también se modifican, es decir las reglas de competitividad incluyen externalidades antes no contempladas. Todos los participantes nacionales deberán responder a nuevas formas de competencia. De aquí la urgencia de interpretar estas circunstancias que tienen como mecanismo de solución dos ideas centrales en nuvoil, a saber, la innovación y la responsabilidad social corporativa. Entendiendo por innovación la permanente búsqueda de nuevas soluciones confiables para satisfacer al mercado y la responsabilidad social corporativa como única fórmula para trascender en el tiempo.
somos nuvoil
En los asuntos que enfrenta el mundo en materia social y ambiental, nuvoil asume el compromiso de comunicar por primera vez sus operaciones y estrategias considerando referencias internacionales para medir los resultados en el contexto de la sustentabilidad. Los principios de la Guía de Responsabilidad Social ISO 26000, son parte de la gestión por el desarrollo sustentable que se alinea a los intereses de cada uno de los grupos en donde las actividades y operaciones de la organización impactan interna y externamente. En el año 2015, ante la caída del precio del petróleo y la baja producción en la industria del petróleo y gas, enfrentamos las condiciones económicas y sus consecuencias desafiando los riesgos para continuar ofreciendo nuestro amplio abanico integral de servicios. En este
G4-1, G4-2
sentido, logramos obtener la adjudicación del Campo Benavides - Primavera en la Ronda 1 dentro de la Reforma Energética en nuestro país, el inicio y término de la operación de contratos y la apertura de oficinas en la Cd. de México. Así mismo, nuestro capital humano se favoreció por la generación de empleo para 1,177 colaboradores que conforman nuestra plantilla laboral. La inversión en capacitación, atracción y retención de talento, consolida que el 84% de nuestros colaboradores se sientan satisfechos dentro de un clima organizacional óptimo para trabajar, esto significa un 15% más favorable que el año anterior. El avance demuestra la estrategia de crecimiento que hemos obtenido a lo largo de dos décadas, reflejado en tecnología e infraestructura y sobre todo capital humano para continuar generando una empresa con valor. Por consiguiente, la seguridad y salud de nuestros colaboradores, en conjunto con el medio ambiente y comunidad, son asuntos altamente relevantes que en materia de desarrollo sostenible distinguen la estrategia de nuvoil. Gracias al cumplimiento regulatorio, el control de riesgos y el cuidado de los recursos naturales, continuamos operando con lo más estrictas normas de seguridad en cada proyecto implementado, respondiendo a la expectativa de bienestar a través de la creación de un Sistema de Gestión Integral (SGI); cuya certificación se obtuvo en el año 2015. La Responsabilidad Social Corporativa en nuvoil, es una forma de trabajo que se consolida a través de nuestra misión, visión, valores y los programas “Insignia”. Estas prácticas laborales cultivan la importancia de la responsabilidad social corporativa en nuestros colaboradores y sus familias quienes gracias a su tiempo y talento han duplicado su ejecución años tras año, logrando más de
6,000 horas - voluntarias en beneficio de nuestra sociedad y medio ambiente, transformando a su vez el valor de lo intangible a indicadores de satisfacción laboral, balance trabajo-familia, atracción y retención de talento. Continuaremos atendiendo los impactos en las comunidades locales, en colaboración con el Programa de Apoyo a la Comunidad y Medio Ambiente de Petróleos Mexicanos (PACMA) para contribuir al bienestar de grupos vulnerables y favorecer la licencia social para operar. Para regular el conjunto de principios y normas de transparencia hemos logrado un reforzamiento en la implementación de nuestro Gobierno Corporativo como lo establece el Código de Conducta nuvoil. Esto significa un continuo interés por asegurar la confianza para nuestros inversionistas y el reconocimiento de los derechos de terceras partes interesadas. Nuestro motivo para contribuir ante el reto más grande que enfrenta la humanidad: el cambio climático, es el valor por la riqueza natural y su importancia para nuestras generaciones presentes y futuras. Por ello seguiremos incorporando estrategias de manera prioritaria en las operaciones para mitigar los impactos en el medio ambiente. Un ejemplo de ello, es la conservación del área privada de la Reserva Don Goyo en Veracruz, la conservación de la tortuga marina en las costas de Veracruz y el desarrollo de proyectos productivos sustentables de Verde Balam, empresa social que forma parte del corporativo nuvoil. Todos estos logros, fortalecen nuestra visión de trascender mediante un modelo de negocio de triple resultado para impulsar el compromiso del sector petróleo y gas en el contexto de la sustentabilidad en nuestro país.
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Agradezco la oportunidad de permitirnos hacer de su conocimiento un contenido que describe la manera en que nuvoil voluntariamente genera valor en nuestro entorno en la dimensión económica, social y ambiental. Mariano Hernández Palmeros Presidente del Consejo de Administración.
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1 nuvoil
nuvoil está conformada por siete empresas filiales: G4-3, G4-4
alher
sistemas integrales de compresión
1.1 Acerca de la compañía nuvoil es uno de los principales operadores de campos de gas en México. Conformada por un grupo de empresas mexicanas, ofrece métodos y sistemas innovadores que permiten optimizar la producción de hidrocarburos en el sector energético, ámbito en el que desarrolla soluciones marcadas por la innovación y la sostenibilidad.
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tinglo
sinea
G4-3, G4-4
rancho la excelencia
verde balam
Aceitemex
Nuestro equipo de gestión ha trabajado en estrategias comerciales y financieras con diferentes compañías en países como:
Holanda, Alemania, Inglaterra, Canadá, China, Corea, Malasia y Estados Unidos.
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Ofrecemos a nuestros clientes métodos y sistemas innovadores que permiten mantener y optimizar la producción de hidrocarburos, el portafolio de servicios se describe a continuación:
ESTADOS UNIDOS
Ubicación y operaciones:
Compresión de gas natural: Sistemas de compresión de gas natural que incrementan la presión del gas. Onshore con reciprocantes, tornillos y centrífugos, y Offshore con equipo centrífugo, turbinas de gas y motores eléctricos. Ingeniería: Diseños conceptuales, básicos y de detalle. Acondicionamiento y tratamiento de gas natural: desde deshidratación (retiro de partículas de agua) y endulzamiento (retiro de ácido sulfhídrico y CO2) hasta la entrega en punto de venta. Telemetría: con tecnología de punta generamos la transmisión de datos de campo y variables operativas en tiempo real a cualquier punto, visibles desde cualquier dispositivo con acceso a Internet, lo que permite al cliente monitorear su proceso. Desde su centro de operaciones, nuvoil monitorea y toma decisiones necesarias de forma inmediata, procurando la máxima seguridad en las instalaciones y proyectos. Sistemas de Detección de Gas y Supresión de Fuego: sistema de seguridad para áreas con explosividad. Detecta fuego y gas e interviene automáticamente en caso de conatos de incendio o presencia de gas tóxico y/o metano.
El corporativo nuvoil se encuentra localizado en Veracruz, Ver. y la expansión de los servicios abarcan oficinas en Reynosa, Tamaulipas. Poza Rica, Veracruz. Villahermosa, Tabasco. Ciudad del Carmen, Campeche y Ciudad de México. G4-5
Sistemas de paro por emergencias: sistemas de control con válvulas de corte ajeno al proceso; aislando las instalaciones para mantener segura la integridad de la misma. Mantenimiento a infraestructura: Puede abarcar desde la medición de espesor de tuberías, inspección visual y estudios de integridad mecánica de equipos, mantenimiento de sistemas eléctricos, de emergencia y árboles de válvulas, hasta la preparación de reportes de mantenimiento predictivos y preventivos para que el cliente sepa qué y cuándo se debe reemplazar. Ofrecemos mejoras tecnológicas en los equipos cuando así lo requiera, obteniendo beneficios a largo plazo, optimizando sus flujos de producto o mejorando espacios en los propios equipos. Sistemas Artificiales de Producción: debido a la demanda energética y a la declinación de los yacimientos, es necesaria la optimización de los procesos de producción de hidrocarburos, dando como solución la implementación de Sistemas Artificiales de Producción. Nuestro servicio consiste en la intervención al fondo de pozos maduros para permitir la extracción de la mezcla. Nuestros servicios en esta área son: Bombeo hidráulico Jet para recuperación de aceite, y Bombeo neumático continuo intermitente autoabastecido.
Reynosa »»Estaciones de compresión de gas dulce.
Nuevo León »»Adjudicación del campo Benavides –
Ciudad del Carmén
Primavera en Ronda 1 Licitacion 3 CNH
»»Sistema de compresión de gas
(en espera de firma de contrato).
amargo sobre plataforma auto- elevable tipo Jack Up.
Poza Rica »»Sistema Artificial de Producción:
GOLFO DE MÉXICO
Bombeo Hidráulico tipo Jet. »»Planta de Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL). »»Estaciones de compresión de gas natural. Veracruz »»Corporativo.
G4-7, G4-8
Los servicios ofrecidos por nuvoil bajo la razón social de Servicios Integrales de Compresión S.A de C.V. y sus empresas filiales; abarcan el sector del petróleo y gas en nuestro país para cubrir las necesidades de clientes industriales y gubernamentales.
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»»Centro operativo de telemetría. »»Estaciones de compresión de gas dulce.
Villahermosa
»»Estaciones de compresión de gas amargo.
»»Estaciones de compresión de gas natural.
»»Sistemas de detección de gas y supresión de fuego.
»»Levantamiento artificial a través de
»»Sistemas de paro por emergencia.
inyección de aire.
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Creación de Valor Económico en los Grupos de Interés
G4 - EC1
Los datos sobre creación y distribución de valor económico son indicaciones básicas sobre la forma en que nuvoil crea riqueza para sus grupos de interés.
Valor económico distribuido en el año 2015
1.2 Desempeño económico La estrategia de crecimiento que hemos obtenido a lo largo de dos décadas ha trascendido favorablemente. En el año 2015, los siguientes indicadores económicos cuantificaron la manera en que nuvoil ha logrado obtener mayores niveles de eficiencia, rentabilidad y crecimiento económico.
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Capitalización $635,878,357 MXN en pasivo y $387,342,603 MXN en patrimonio. G4-9
$679,337,085 MXN Ventas netas
$135,536,938.00 MXN
$17,578,198.00 MXN
$58,117,218.00 MXN
Sueldos y Prestaciones de Empleados
Pagos a Proveedores de Capital
Pago a Gobiernos**
$1,666,289.54 MXN
$52,166,268.00 MXN
$455,408,974.00 MXN
Inversión en Comunidad
Valor Económico Retenido***
Gastos Operativos
** IVA, ISR, ISR Ret, IVA Ret, ISR Anual. *** Restando la inversión de los proyectos Jack Up y Jet Pump y el gasto por concepto de arrendamiento financiero
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1.3 Nuestra producción y la cadena de valor de la industria.
Creación de Valor Económico en los Grupos de Interés
31,719 182,519 Aceite BPD**
El petróleo y el gas son las fuentes de energía más importantes del mundo actualmente. Su valor radica en que estos productos y sus derivados son insumos vitales para el desarrollo de otras industrias. En nuvoil participamos de forma activa en varios puntos de la cadena de valor optimizando la producción de éstos.
849.69
HP’s Instalados en México
271
Equipos de Compresión de Gas operando
28.29%
Porcentaje del mercado de compresión de gas natural
Gas MMPCD*
*Millones de Pies Cúbicos Diarios (MMPCD) **Barriles Por Día (BPD)
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Creando un desarrollo sustentable por valorG4-12 para generar energía toda Agregamos la cadena de valor.
El El petróleo petróleo y y el el gas gas son son las las fuentes fuentes de de energía energía más más importantes importantes del del mundo mundo actualmente. actualmente. Su valor radica en que estos productos y sus derivados son insumos vitales para Su valor radica en que estos productos y sus derivados son insumos vitales para el el desarrollo desarrollo de otras industrias. En nuvoil participamos de forma activa en varios puntos de la cadena de otras industrias. En nuvoil participamos de forma activa en varios puntos de la cadena de de valor. valor.
CADENA DE DE VALOR DEL DEL PETRÓLEO PETRÓLEO cadenaCADENA del valor VALOR del petróleo Upstream Upstream
Downstream Downstream
Midstream Midstream
Extracción Extracción
Oleoducto Oleoducto de de producto producto
Buque Buque cisterna cisterna de de crudo crudo
Marketing Marketing
Almacenamiento Almacenamiento del del crudo crudo
Descubrimiento Descubrimiento del del petróleo petróleo
Extracción Extracción en tierra tierra en
Almacenamiento Almacenamiento del del producto producto
Buque Buque carguero carguero del del producto producto
Oleoducto Oleoducto para crudo crudo para
Gas Gas (si está (si está asociado) asociado)
CADENA DE DEL DE VALOR VALOR DEL GAS GAS cadenaCADENA del valor del gas Upstream Upstream
Midstream Midstream
Downstream Downstream
Extracción Extracción
Licuefacción Licuefacción Gas Gas Natural Natural Licuado Licuado (GNL) (GNL)
Transporte del del Transporte GNL por por barco barco GNL
Recepción yy Recepción almacenamiento almacenamiento del GNL GNL del
Camión Camión de de GNL GNL
Almacenamiento Almacenamiento de de GNL GNL
Vaporización Vaporización
Distribución Distribución local local
Marketing Marketing Descubrimiento Descubrimiento del del gas gas
Procesamiento Procesamiento del del gas gas Extracción Extracción en en tierra tierra
Áreas Áreas donde donde nuvoil nuvoil tiene participación tiene participación activa activa *En *En proceso proceso
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Petróleo Petróleo (si (si está está asociado) asociado)
Butano Butano
Generación Generación eléctrica* eléctrica*
Gasoducto Gasoducto
Gas Gas a a líquidos líquidos (GTL) (GTL)
Propano Propano
Productos Productos petroquímicos petroquímicos
Líquidos Líquidos del del gas gas natural natural Etano Etano
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G4-13
1.4 Nuestros logros en el año 2015
Ampliación de instalaciones: oficina en Ciudad de México la cual permite un mayor acercamiento a los grupos de clientes, potenciales clientes y proveedores.
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Adjudicación del campo Benavides – Primavera por la Comisión Nacional de Hidrocarburos (CNH) en la Ronda 1 Licitación 3, en el contexto de la Reforma Energética en México y convirtiendo a nuvoil en una de las principales empresas mexicanas en operar campos para optimizar los recursos energéticos del país a través de la administración y explotación directa.
Termino de contrato 424011941 “Manejo de gas por compresión en campos de gas amargo del Activo Integral Veracruz”.
Inicio de contrato 6600000566 (etapa de construcción) “Instalación, puesta en operación y renta de módulos de compresión para el manejo de gas en batería Santuario”.
Implementación de los Programas Insignia nuvoil. “Todos a la cultura”, Tortugas Fundación Yepez , Tetrahouse
Participación en Mejores Empresas Mexicanas (MEM 2015) liderada por Deloitte, Banco Nacional de México y el Tecnológico de Monterrey. El desempeño en la gestión de negocios de la compañía es evaluado por terceros, para exponer, reconocer e impulsar las mejores prácticas empresariales.
Certificación del Sistema de Gestión Integral de nuvoil, pasando de tres sistemas independientes, a un único sistema integral concretando la determinación por la utilización de una herramienta de gestión como medio de transformación de la cultura organizacional de nuvoil y que tiene como premisa fundamental la vocación de Responsabilidad Social Corporativa como aspecto integrado a sus órganos de gobierno.
Conclusión de la construcción de la plataforma de compresión de gas tipo Jack Up.
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Desarrollo e Impacto de la inversión en infraestructura G4-EC7, G4-EC8
Inicia en 2014 en Paraíso, Tabasco.
Jack Up $263,882,812 MXN
40 empleos indirectos
temporales y derrama económica de $598,000 MXN
nuvoil tiene presencia en todo el Golfo de México, y cree que la única forma para trascender es la Responsabilidad Social Corporativa.
Inicia en 2015 Jet Pump
$147,019,376 MXN
*Se prevé producir un incremento en los ingresos del 120% para finales del año 2016.
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2 Escalando la fórmula del triple resultado
modelo de gestión
misión
visión
valores
Gobierno Corporativo
2.1 Modelo de Gestión nuvoil
G4-14, G4-DMA, G4-34
Lograr unidad de criterio, y en consecuencia de acción al interior de una organización compleja que actúa en varios frentes de negocio, requiere de un modelo de gestión que represente una garantía con miras al logro de los objetivos propuestos. nuvoil ha establecido un modelo de gestión que tiene por objeto maximizar el valor de las empresas que componen el grupo, atraer inversiones y gestionar activos; este modelo se instrumenta mediante una filosofía fundamental expresada en la misión, la visión y los valores corporativos. A partir de este planteamiento estratégico es posible entender las líneas de negocio y estudiar el contexto en el que se desarrolla la organización.
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responsabilidad social corporativa
sistema de gestión integral
En nuvoil el modelo de gestión es el constructor de la cultura organizacional, esta cultura se fundamenta en dos pilares que lo sostienen y al mismo tiempo aportan valor al ejercicio de gobierno corporativo, estos pilares son: la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y el Sistema de Gestión Integral (SGI). Los impactos en el contexto de sustentabilidad asociados a la producción de energía así como la seguridad y salud de nuestros grupos de interés son una premisa fundamental para trascender en el sector petróleo y gas.
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Nuestros componentes del Módelo de Gestión G4-14, G4-DMA.
Misión
Ofrecemos servicios y productos especializados a través de alianzas estratégicas y recursos humanos comprometidos para dar soluciones confiables e innovadoras con responsabilidad social al sector energético.
Visión
Ser un corporativo global, líder en los segmentos de la industria energética en los que participa, integrado por personal comprometido que día a día desafía su creatividad para entregar las mejores soluciones al cliente.
Valores »»Compromiso »»Pasión »»Creatividad »»Orden y trabajo en equipo »»Integridad
2.2 Gobierno corporativo Para nuvoil, un buen gobierno corporativo es un orientador de valor estratégico que permite proteger a los grupos de interés, monitorear la creación de beneficios y hacer un uso eficiente de los recursos mientras brinda transparencia en la información en congruencia con el Código de Conducta. Esto significa un continuo interés por asegurar la confianza para nuestros inversionistas y el reconocimiento de los derechos de terceras partes interesadas. G4-2, G4-34, G4-56.
»»Experiencia y autodesarrollo
Gobierno Corporativo
Para nuvoil, un buen gobierno corporativo es un orientador de valor estratégico que permite proteger a los grupos de interés, monitorear la creación de beneficios y hacer un uso eficiente de los recursos mientras brinda transparencia en la información en congruencia con el Código de Conducta. Esto significa un continuo interés por asegurar la confianza para nuestros inversionistas y el reconocimiento de los derechos de terceras partes interesadas G4-2, G4-34, G4-56, G4-SO5
responsabilidad social corporativa sistema de gestión integral
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Cobertura de nuestras responsabilidades La generación de confianza con nuestras partes interesadas, es un impulso para fomentar una estructura de Gobierno Corporativo en nuvoil que determine el conjunto de reglas y procesos para la toma de decisiones. La composición favorece la rendición de cuentas, transparencia, respeto a las partes interesadas, respeto al principio de la legalidad, respeto a la normatividad internacional y respeto a los derechos humanos.
El equipo de líderes en nuvoil que gestiona las áreas estratégicas desde Dirección General, Ingeniería, Construcción, Operación y Mantenimiento, Planeación, Administración y Finanzas y Nuevos Negocios permean los alcances del Gobierno Corporativo para favorecer la competitividad, la estabilidad y la permanencia. G4-34
2.3 Sistema de Gestión Integral (SGI)
G4-2, G4-DMA, G4-14, G4-34
El SGI es el hilo conductor que se materializa en el estándar de operación y administración en nuvoil. Integrado por cuatro ejes de gestión: Seguridad y salud, medio ambiente, calidad y responsabilidad social, cada uno asociado a un estándar internacional, convierte datos en información relevante para la toma de decisiones alineadas con los objetivos corporativos.
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Sistema de Gestión Medioambiental
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
Responsabilidad Social Corporativa Sistema de Gestión de la Calidad
Actualmente nuestro SGI está certificado de manera integral y consta de las siguientes componentes:
“ISO 9001 sistema de gestión de calidad, ISO 14001 sistema de gestión medio ambiental y OHSAS 18001 para la componente de sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional; la columna vertebral del SGI es la Responsabilidad Social Corporativa, que toma como referencia la guía de responsabilidad social ISO 26000”
Desde donde se define la responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades tienen en la sociedad y el medio ambiente mediante un comportamiento ético y transparente. Este enfoque permite que los mecanismos de acción del SGI sean diversos y estén traspasados por los principios de responsabilidad social y de acción sobre los grupos de interés, constituyendo este hecho en una evolución desde un sistema de gestión basado en requisitos (concepto de calidad) a un sistema de gestión basado en cumplimiento con responsabilidad de las expectativas de los grupos de interés (concepto de responsabilidad social).
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G4-DMA
2.4 Responsabilidad Social Corporativa (RSC) nuvoil fortalece los programas y acciones de responsabilidad social corporativa continuamente en la búsqueda del logro de su misión. La responsabilidad social corporativa de nuvoil se basa en la Guía Internacional ISO 26000 para gestionar la estrategia de negocio hacia los siete principios establecidos:
guía internacional iso 26000 principio 1 Rendicion de cuentas.
principio 2 Transparencia
principio 3 Corportamiento ético.
principio 5
principio 6
principio 7
Respeto al principio de legalidad.
Respeto a la norma internacional de comportamiento.
Respeto a los derechos humanos.
principio 4 Respeto a los intereses de las partes interesadas.
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A través de acciones y programas se establecen objetivos en coordinación con las áreas estratégicas de la organización para generar una operación más sustentable. Esto es posible mediante tres mecanismos de ejecución: inversión social, programas “Insignia” y voluntariado corporativo.
Los programas y acciones de vinculación entre nuvoil y la comunidad proponen aplicar una estrategia integral de sus actividades con la finalidad de generar impacto positivo en las áreas de:
»»Salud y Seguridad
»»Cultura
»»Educación
»»Medio Ambiente
»»Proyectos Productivos
»»Investigación y Transferencia de
»»Infraestructura y equipamiento
Tecnología.
2.5 Reconocimientos
G4-15
G4-18, G4-20
2.6 Aspectos materiales y cobertura
Empresa 100% Libre de Humo La estrategia de RSC nuvoil comienza a consolidarse debido a la identificación de 33 asuntos relevantes obtenidos en el ejercicio de materialidad. De esta manera se convergen los impactos económicos, sociales y ambientales en la empresa y la influencia en las evaluaciones y decisiones de los grupos de interés. El alcance del primer ejercicio de materialidad 2015 cubre las expectativas a nivel corporativo por lo que no se incluyen empresas filiales y sedes.
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Mecanismos de aplicación utilizados: G4-18, G4-20- G4-21 1. Diálogo individual con directivos de empresas consideradas como posibles clientes y también con directivos de proveedores durante el Congreso Mexicano del Petróleo 2016. Durante la consulta se obtuvo el nivel de importancia asignado a los asuntos de desempeño económico, social y ambiental del corporativo nuvoil. 2. Encuesta dirigida a proveedores, empleados, clientes, gobierno y organizaciones no gubernamentales para identificar y analizar los intereses en el contexto del desarrollo sustentable.
Estructura: 1. Identificación: los aspectos ó asuntos evaluados se obtuvieron mediante el listado de categorías y aspectos de la guía para la elaboración de memorias de sustentabilidad GRI4¹ y los aspectos y categorías para elaborar el reporte de sustentabilidad conforme a IPIECA². 2. Priorización: Para obtener el valor de del análisis cuantitativo y cualitativo de las respuestas obtenidas en el diálogo y la encuesta; se asignó una escala del 1 al 5 al impacto general en la estrategia de la empresa (Eje X) y los intereses de los grupos de interés (Eje Y). A su vez, la puntuación de las respuestas de los grupos de interés (Eje Y) se ponderó hasta un valor del 50% para valorar el asunto con mayor relevancia conforme al grupo de interés. La segmentación del valor alto, medio y bajo en la gráfica permite identificar los asuntos a reportar en la memoria de sustentabilidad o en su caso integrarlas en la planeación estratégica de la empresa.
¹ Cuadro 1: Categorías y aspectos de la guía para la elaboración de memorias de sustentabilidad pag.65 ² Reporting 2015, Tabla2. Aspectos y categoría de indicadores. Oil and Gas industry guidance on voluntary sustainability reporting pag. 32.
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Listado de categorías y asuntos asignados en la matriz de materialidad G4-19,G4-27
Matriz
Categoría
Materialidad
»»Capacitación y educación.
Practicas laborales y
2
»»Salud y seguridad.
trabajo digno
3
»»Mecanismo de reclamación
4
»»Valoración de la diversidad
5
»»Participación en la comunidad local
6
»»Anticorrupción
7
»»Cumplimieno regulatorio
8
»»Mecanismo de reclamación de impacto social
9
»»Salud y seguridad en la comunidad
10
»»Salud y seguridad en clientes
Responsabilidad sobre
11
»»Satisfacción del cliente
productos
12
»»Información y etiquetado e instrucciones
Importancia Grupos de Interés
Comunidad
Alto
Medio
8
33
5
29 26 17
11
12
23 2 16 9 6
14
32
30
4 19 15
3
21
31
22
Asuntos estratégicos
27 Medio ambiente
28
Importancia de los impactos en la empresa
somos nuvoil
Cadena de valor
25 18 20
+
Aspectos
1
+
13 10 24 1 7
Referencia
Derechos humanos
13
»»Sistema de gestión
14
»»Criterios ambientales y sociales en compras
15
»»Estándares Laborales en la cadena de suministro
16
»»Indicadores de selección y desempeño
17
»»Repercusión y cumplimiento de pago
18
»»Diálogo con grupos de interés
19
»»Atracción y retención de talento
20
»»Transparencia en la toma de decisiones
21
»»Anticorrupción
22
»»Gestión de riesgos
23
»»Comunidad
24
»» Energía alternativa
25
»»Cambio Climático y emisiones
26
»»Biodiversidad
27
»»Derrames
28
»»Agua papel y residuos
29
»»Nos discriminación
30
»»Trabajo infántil
31
»»Población indígena
32
»»Evaluación de proveedores en Derechos Humanos
33
»»Capacitación en Derechos Humanos
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39
Valores
Esquema de gestión de comunicación nuvoil.
7 principios iso 26000
Comunicar
Buenas prácticas
Acciones
Grupos interés
Documentar
La marca nuvoil debe proyectar el significado de la organización. Por lo que la estrategia de comunicación se visualiza en 3 áreas y cada una tiene su meta, citadas a continuación: Comunicación interna: Dirigir y planificar los temas y las ideas fuerza, gestionar los mensajes claves específicos que se comunicarán, establecer los canales, los apoyos, los ritmos, las cadencias, los tonos y los estilos de comunicación más adecuados a cada escenario de intervención, todo para generar estados de opinión favorables a los objetivos corporativos entre sus colaboradores.
Mercadotecnia: Incrementar el capital de activos intangibles a través de la notoriedad de la imagen y la reputación corporativa. Gestión de marcas: Generar valor en el portafolio de marcas a partir de la claridad y el orden.
Durante el 2015, el plan de mercadotecnia y comunicación incluyo 9 objetivos:
2.7 Comunicación basada en Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y Sistema de Gestión Integral (SGI)
G4-DMA. G4-PR7
Objetivo 1 Comunicación interna:
Objetivo 2 Mercadotecnia:
Objetivo 3 Gestión de marcas:
»»Fomentar el sentido de pertenencia
»»Posicionar la marca en el sector
»»Proteger legalmente los activos de
a través de la difusión de identidad
energético (branding offline).
propiedad industrial.
corporativa, los valores, conocimien-
»»Mejorar la reputación online del
»»Difundir y auditar el manual de
to del concepto de Responsabilidad
corporativo.
identidad y la arquitectura de marca
Social Corporativa (RSC) y la retroali-
»»Generar material corporativo y de
corporativa.
mentación de su entendimiento.
venta.
»»Construir una reputación sólida y
»»Desarrollar y aplicar encuesta de
mejorar relaciones con la comunidad
satisfacción al cliente.
a través de proyectos sociales.
»»Desarrollar plataforma para informar (sitio web).
somos nuvoil
nuvoil presentó (0) cero casos de incumplimiento de las normativas y los códigos voluntarios.
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Para conocer los principales intereses que impulsen la creación de valor de triple resultado, dialogamos de manera directa y mediante la aplicación de una encuesta electrónica dirigida a proveedores, empleados, ONG, clientes y gobierno.
Comunidad En alianza con organizaciones de la sociedad civil contribuimos dentro de las comunidades donde
Accionistas e inversionistas: La transparencia en la rendición de cuentas nos permite generar mecanismos para incrementar
operamos para la generación de impacto social positivo y el otorgamiento de la licencia social para operar por parte de estas comunidades.
el valor accionario, gestionar activos y generar rentabilidad económica y social en los proyectos a través de gobierno corporativo y responsabilidad social para suministrar las soluciones de innovación en petróleo y gas.
Proveedores: Construimos y gestionamos relaciones de confianza mediante el compromiso de estándares de elegibilidad aspirando a la construcción de operaciones justas y con criterios de sustentabilidad.
2.8 Diálogos con nuestros grupos de interés El compromiso con los grupos de interés en nuvoil se refiere a la apertura de un mecanismo de diálogo y entendimiento mutuo para que las necesidades de todos sean tomadas en cuenta en el desarrollo estratégico y operacional de la empresa. Dentro de la planeación estratégica anual, determinamos a que grupo de interés se impacta en cada uno de los objetivos planteados.
somos nuvoil
G4-24, G4-25
Colaboradores: Proveemos oportunidades de empleo y crecimiento dentro de un ambiente laboral distinguido por altos estándares de seguridad e higiene lo que se traduce en bienestar para quienes integran el equipo nuvoil.
Clientes: Ofrecemos productos y servicios especializados de tecnología e innovación con altos estándares de seguridad en cada proyecto. Gobierno: Operamos bajo un estricto cumplimiento de leyes y normas locales, ncionales e internacionales. Medio Ambiente: Impulsar la transferencia de tecnología, así como el fortalecimiento institucional sobre las tendencias más competitivas en el sector energetico.
La valiosa aportación de los grupos consultados influye positivamente en la reputación de la organización ya que demuestra que la empresa escucha a sus mejores aliados.
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
43
G4-26, G4-27
Grupo de interés
Principales intereses
Iniciativas
Canales de comunicación
Frecuencia
Grupo de Interés
»»Convenios
de pagos
»»Newsletter
»»Seguimiento a
»»Revista Interna
Comunidad
»»Gestión de Riesgos
»»Programas Insignia nuvoil
»»Derechos Humanos
»»Voluntariado Corporativo
»»Conservación de la
»»Inversión social en
Biodiversidad
comunidades »»Donativos en especie
Proveedores
»»Sitio web
compromisos »»Alternativas de
»»Congresos
factoraje
»»Conferencias »»Publicidad
Iniciativas
»»Desarrollo de portal de Proveedores (en construcción) »»Portal de proveedores »»Plan de acción a cuentas por pagar
Frecuencia
comunicación
de contacto
»»Encuesta »»Reportes »»Capacitación »»Reuniones
»»Contínuo
periódicas »»Videoconfe-
»»Confianza en el cliente
»»Mensual
Canales de
»»Contratos
»»Cumplimiento
»»Redes Sociales,
»»Modelo de Gestión de RSC
Principales intereses
rencias
»»Contratos »»Reuniones
»»Convocatorias »»Pantalla Digital »»Valor económico
»»Intranet Accionistas
»»Reportes
»»Tecnología e Innovación
»»Reuniones con líderes sociales
de Consejo
»»Código de Conducta »»Gobierno Corporativo »»Gestión de Riesgos
»»Juntas Ejecutivas
»»Contínuo
»»Reportes de
»»Planeación
Dirección General
»»Servicio y satisfacción »»Licitaciones
del cliente »»Salud y seguridad
»»Web
»»Privacidad del cliente
»»Desarrollo de proyectos
»»Cumplimiento
de construcción, instalación
»»Reuniones
operación y mantenimiento
»»Reportes
de infraestructura
»»ERP (JDE)
regulatorio »»Responsabilidad
»»Capacitación
»»Eventos de
del cliente
Clientes
»»Sistema de Gestión Integral
representación »»Contínuo
Empleados
»»Visitas Técnicas
del producto »»Prevención de actos
»»Certificación de
de corrupción »»Transparencia en la
y Educación
»»Campañas de Salud
»»Satisfacción
»»seguridad e Higiene
del Cliente
»» Programas Insignia
»»Newsletter »»SMS »»Pizarrones
»»Código de Conducta
desempeño de proveedores
»»Evaluación de Desempeño
»»Diálogo con grupos
»»Capacitación »»Atracción y Retención de Talento
»»Foros y Congresos
Electrónico »»Corporativo
»»Indicadores de selección y
de interés
procesos
(SGI)
»»Correo
»»Contínuo
»»Pantalla Digital »»ERP »»APPS »»Junta Anual
toma de decisiones Cámaras
»»Lineamientos del Gobierno
»»Sistemas de Gestión »»Valor económico directo
somos nuvoil
Empresariales,
»»Reportes
Contenido Nacional »»Cumplimiento regulatorio
»»Juntas de trabajo »»Correo Electrónico
»»Contínuo
asociaciones organismos
»»Capacitación y Educación
»»Redes de trabajo
»»Conferencias
»»Capacitación
»»Desayunos
»»Relaciones Públicas
Mensuales
ISO 14001
»»Juntas de
»»Programas Insignia
Trabajo
»»Mensual
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
45
ONG
Academia
»»Jade y Pluma A.C.
»»Instituto Tecnológico de Veracruz (ITVER)
»»Fundación Yépez A.C.
»»Universidad Tecnológica del Centro de Veracruz (UTCV)
»»TetraHouse
»»Instituto Tecnológico Superior de Alvarado (ITSAV)
»»Arbor Ars. Educación, Arte y Cultura A.C.
»»Universidad Autónoma del Carmen (UNACAR)
»»AMANC »»Fundación Universidad Veracruzana A.C.
Clientes y Aliados Gobierno
2.9
Vinculación Institucional
Una de nuestras mayores fortalezas está constituida por las alianzas con otras entidades que trabajan en el bienestar de la sociedad como uno de sus objetivos principales.
G4-16, G4-24
Asociaciones
»»Empresas Filiales de nuvoil
»»CNH
»»CANACINTRA Veracruz
»»PEMEX
»»SENER
»»Asociación de Recursos Humanos
»»ENERFLEX
»»SEMARNAT
de la Industria Petrolera.
»»PETROFAC
»»STPS
»»MARUSA
»»ASEA
»»COASTAL
»»SAT
»»SPEC
»»IMSS »»INFONAVIT »»Gobierno Estatal »»Gobierno Federal
Proveedores
1,188
contratistas, proveedores
Como hemos descrito, y a fin de unirnos a la perspectiva mundial de desarrollo sustentable, en 2015 redoblando esfuerzos en la búsqueda de participación y colaboración con organizaciones e iniciativas, están relacionadas tanto con el núcleo del negocio como con aquellas que apoyan su sostenibilidad.
somos nuvoil
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
47
3 Elevando el sentido de pertenencia
3.1 Nuestra gente
G4-9, G4-10
La fuerza de nuestro potencial humano es la energía que nos impulsa. Está es la razón por la cual contribuimos en la consolidación de ciudadanía en temas de seguridad, paz, mitigación del impacto del estrés laboral, educación ambiental y familia.
Uno de los componentes que ha llevado a nuvoil a obtener sus logros estratégicos es la generación de empleo. El crecimiento de oportunidades de trabajo a lo largo de nuestra trayectoria y hasta el año 2015 ha sido de 1,177 empleos directos para hombres y mujeres que día a día construyen la historia del corporativo nuvoil. En este sentido, hemos ofrecido un esquema formal y estable de oportunidades de empleo con contrato fijo al alcance del 100% de la plantilla laboral.
somos nuvoil
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
51
Demostramos una postura a favor de la equidad de género Colaboradores G4-EC6
Por ello valoramos el potencial de las 111 mujeres que forman parte de la plantilla laboral desempeñando los mandos en jefaturas y coordinaciones, así como una mayor participación como analistas, técnico especialistas y auxiliares.
2014 Mujeres
857
111
Hombres
Mujeres
1066
G4-LA13
La promoción de la equidad de género, en un asunto que continuaremos revisando en nuestras actividades y en la toma de decisiones; para proponer la manera más efectiva de eliminar las barreras y mantener la igualdad en la atención de las necesidades de hombres y mujeres que forman parte de nuestro capital humano.
2015
93
Hombres
En los lugares con operaciones significativas cubrimos con un porcentaje por arriba del promedio en la remuneración de salarios a las mujeres, siendo un indicador que refleja la competitividad y el valor de su impacto en el mercado laboral.
G4-LA3, G4-LA12, G4-EC5
En 2015 sólo se registró una incapacidad por maternidad, la cual se reincorporó a sus actividades después de su licencia y renunció a los dos meses de haberse reincorporado.
Los salarios que ocupan las posiciones de mujeres en la organización son favorablemente remu-
Colaboradores por región G4-LA1
POSICIÓN
Total 111 mujeres | 1066 Hombres
Reynosa 6 mujeres | 150 Hombres Veracruz 70 mujeres | 253 Hombres
somos nuvoil
G4-EC5
nerados con un porcentaje por arriba del salario promedio del mercado.
Villahermosa 15 mujeres | 135 Hombres
Poza Rica 17 mujeres | 386 Hombres
Cd. del Carmen 3 mujeres | 142 Hombres
NO. DE PERSONAS
% de salario por arriba del mercado
Coordinador
5
72
Jefe
9
77
Supervisor
3
70
Asistente
1
90
Ingeniero en entrenamiento
2
129
Analista
22
87
Técnico especialista
28
90
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
53
Atracción de Talento para elevar la productividad
Compartimos el mismo nivel de energía para avanzar con colaboradores(as) jóvenes quienes reflejan su entusiasmo y creatividad para hacer de nuvoil una empresa en constante crecimiento. G4- LA1, G4-LA12
Generamos 294 empleos con un índice de rotación del 3.48%
32 Mujeres | 160 Hombres Menores de 30 años
9 Mujeres | 83 Hombres 31 - 50 años
9 Mujeres | 83 Hombres Más de 50 años
En nuvoil mantenemos y mejoramos el capital humano mediante programas de formación orientados a ampliar la base de conocimientos, porque la capacitación y educación es fundamental para el desarrollo de la organización. G4-LA9
Capacitación a
1005 colaboradores
14,821 horas de entrenamiento
Implementación
5 programas
impartidos por instructores internos Capacitaciones de Seguridad y Operativas
Por tercer año consecutivo, logramos desarrollar el talento de profesionistas con el Programa Ingenieros en Entrenamiento; mediante el cual 10 participantes fueron seleccionados para incursionar en el programa de capacitación. El programa logró:
G4-LA10
»»Impartir 3 pláticas en universidades
42
Mujeres totales
252
»»Convocar a 50 candidatos
Hombres totales
»»Emplear a 10 nuevos talentos »»Lanzamiento de la quinta convocatoria para el programa Becarios
Más del 84 % de los colaboradores recibieron evaluaciones de desempeño El desempeño del área de capital humano ha sido favorable ya que mediante la aplicación de la encuesta de clima y compromiso a nuestros colaboradores; nuvoil obtuvo un índice de satisfacción del 84%, esto significa 15% más que el año anterior.
Valoramos que cada uno de las personas que trabajan en nuvoil, eleve su sentido de pertenencia a la empresa, ofreciendo condiciones de trabajo que fortalezca la calidad de vida.
En nuvoil, evaluamos a nuestros colaboradores a través de una herramienta de valoración de potencial y de los éxitos de cada una de las personas que forman el capital humano. La evaluación permite gestionar procesos de mejora en la gestión de recursos humanos y sobre todo en el desarrollo personal y profesional de manera continua. La herramienta de evaluación ayuda a medir el desempeño mediante nuestro sistema de evaluación por competencias laborales y valores corporativos traducidos a conductas observables. G4-LA11
somos nuvoil
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
55
Beneficios para colaboradores G4-LA2 »»15 días de aguinaldo como lo marca la ley más un bono navideño de 15 días de salario. »»Días de vacaciones, los que estipula la Ley Federal del Trabajo en el artículo 76 la cual indica: “los trabajadores que tengan más de un año de servicios disfrutarán de un periodo anual de vacaciones pagadas, que en ningún caso podrá ser inferior a seis días laborales, y que aumentará en dos días laborales, hasta llegar a doce, por cada año subsecuente de servicios. Después del cuarto año, el periodo de vacaciones aumentará en dos días por cada cinco de servicios.” »»Prima vacacional estipulada por la Ley Federal del Trabajo en el artículo 80 que indica: “los trabajadores tendrán derecho a una prima no menor de veinticinco por ciento sobre los salarios que les corresponden durante el período de vacaciones.” »»Permisos con goce de sueldo por nacimiento ó defunción. De acuerdo a lo que estipula la ley las madres gozarán de un periodo de descanso de seis semanas antes del nacimiento y seis semanas después del nacimiento, en el caso de los padres el periodo es de cinco días. En el caso de defunción otorgamos una licencia de tres días con goce de sueldo. »»Dentro de los beneficios superiores, nuvoil ofrece un comedor para empleados y facilita el transporte a los colaboradores en las oficinas corporativas.
Caso de éxito: Vinculando la cultura y la paz en el lugar de trabajo
A través del Programa Insignia “Todos a la Cultura”; enfocado a disminuir el nivel de stress y elevar la calidad de vida de nuestros colaboradores y sus familias realizamos una inversión significativa considerable vinculada a la igualdad de oportunidades y fomento a los derechos humanos. Por ello en colaboración con la Fundación Arbor Ars. (Educación, Arte y Cultura A.C.) se ha logrado: G4-HR1, G4-HR2, G4-LA12
100 obras
de arte adquiridas
somos nuvoil
45 artistas
y diseñadores beneficiados.
Exposición de artes en
3 eventos nacionales
Construcción de ciudadanía en sedes de Reynosa y Villahermosa.
3.2 Generando impacto positivo nuvoil está consciente de la importancia de identificar los impactos que generan las operaciones en asentamientos aislados o las áreas adyacentes de los campos en donde opera, por ello promueve el desarrollo de sustentable de proyectos sociales y ambientales para la generación de impacto positivo en la sociedad y el otorgamiento de la licencia social para operar.
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
57
resultados del programa pacma en 2015
Inversión Social
UBICACIÓN
CÉDULA PACMA
LUGAR
MONTO
BENEFICIADOS
$238,500 MXN
30 familias
1305 familias beneficiadas en diversas comunidades ubicadas en el Estado de Veracruz mediante la inversión de $1,666,289.54 millones de pesos
Techo Seguro
591
»»González, Ortega,
Techo Seguro
592
»»Coatzintla, Ver.
$477,000 MXN
60 familias
Contribuimos al desarrollo comunitario en las comunidades donde operamos a través del Programa de Apoyo a la Comunidad y Medio Ambiente (PACMA) gestionado por Petróleos Mexicanos. Los programas, acciones y obras se llevan cabo mediante la aportación del 2% de los
Techo Seguro
593
»»El Chote, Coatzintla Ver.
$119,250 MXN
15 familias
$831,539.54 MXN
1200 familias
contratos formalizados con PEMEX. G4-DMA, G4-S01, G4-S02
somos nuvoil
Construcción de guarniciones y banquetas
892
Coatzintla Ver.
»»Emiliano Zapata, Papantla, Ver.
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
59
4 Programas “Insignia” y voluntariado Corporativo nuvoil.
4.1 Un motivo para ser mejores ciudadanos Es un orgullo compartir que nuestras prácticas laborales que cultivan la importancia de la responsabilidad social corporativa en los colaboradores y sus familias han desarrollado un sentido de pertenencia a la empresa y un ambiente de trabajo favorable, estimulante y seguro para el desarrollo humano.
somos nuvoil
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
63
Programas insignia y voluntariado Corporativo nuvoil G4-SO1, G4-SO2
Gracias al tiempo y talento de nuestros colaboradores, contribuimos al desarrollo de nuestra comunidad y medio ambiente a través del voluntariado corporativo nuvoil. En el 2015, nuvoil generó estrategias con organizaciones de la sociedad civil permitiendo la ejecución de los programas de manera
Programa Insignia Tortuga Fundación Yépez
Programa Insignia TetraHouse
Programa Insignia “Todos a la cultura”
Conservación de la tortuga marina y voluntariado corporativo.
Tapizado de casas con material reciclado.
Disminución del stress, conocimiento de las artes, construcción de paz e igualdad de oportunidades
1,000 tortugas reintegradas en las Costas de Veracruz.
exitosa. G4-16 Alianzas estratégicas con asociaciones civiles: »»Jade y Pluma A.C »»Arbor Ars. Educación, Arte y Cultura A.C. »»Fundación Universidad Veracruzana A.C. »»Fundación Yépez A.C.
somos nuvoil
2,816
16 familias beneficiadas en Coscomatepec, Veracruz.
4,500 envases tetrabrik
reciclados para evitar contaminación
1,134
Horas Voluntarias
Inversión en Programas Insignia nuvoil $637,234.98 MXN
Construcción de ciudadanía en 2 sedes de Reynosa y Villahermosa.
100 obras
de arte adquiridas
45 artistas
y diseñadores beneficiados.
472 voluntarios nuvoil
Exposición de artes en
3 eventos nacionales en el stand nuvoil
Horas Voluntarias
resultados 2015
6,380 horas voluntarias
2,430
Horas Voluntarias
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
65
Vainilla mexicana, un tesoro en riesgo
Caso de éxito G4-SO1, G4-SO2 Empresa Social Verde Balam Desde el 2012, Verde Balam, empresa filial del grupo nuvoil, impulsa proyectos productivos que incentivan el comercio justo y la elaboración de productos sustentables de la región como son el café, la vainilla y productos lácteos orgánicos del Estado de Veracruz. El alcance de la empresa social permite generar la igualdad de oportunidades de productores artesanales, así como el consumo de productos favorables para la salud en la sociedad. Verde Balam complementa un círculo virtuoso al formar parte de nuestra cadena de valor. G4-SO1, G4- SO2 Para mayor información visitar: www.verdebalam.com
somos nuvoil
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67
somos nuvoil
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
69
5 Generando una cultura positiva de salud y seguridad en el trabajo
Generando una cultura positiva de salud y seguridad en el trabajo reacción
Instinto natural
Supervisión
Individual
anticipación Equipos
tasa de
5.1 Salud y seguridad Una de las expresiones del bienestar es la buena salud, la integridad física, psicológica y la garantía de que los derechos individuales se puedan ejecutar; nuvoil responde a esa expectativa de bienestar proveniente desde sus partes interesadas a través de un modelo de maduración cultural en seguridad, modelo que se adopta a partir del entendimiento de que interactuamos en una industria de alto riesgo y cuyas componentes fundamentales son el Programa de Seguridad y el Programa de Salud, estos programas tienen como objetivo primordial ubicar a nuvoil en la etapa interdependiente de la curva de maduración cultural en seguridad cuyo indicador por excelencia es la Tasa total de accidentes registrables (TRIR).
somos nuvoil
accidentes
Reactividad
Dependencia
Independencia
Interdependencia
Curva de Bradley que muestra la evolución cultural en seguridad industrial
103 personas hicieron parte de comités formales de seguridad y salud, lo que representa un 8.5% de la población de la organización. G4-LA5
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
73
G4-LA6
TASA DE ACCIDENTES REGISTRABLES 2014
2015
Total de personal por zona
906
1208
No. de accidentes reg
12
14
No. accidentes con tiempo perdido
3
2
TRIR por total de personal por zona
1.32
1.16
LTIR
0.33
0.17
LTIF
1.66
0.83
DART
0.88
0.91
Contamos con procedimientos documentados para el cálculo y reporte de accidentes industriales que se capturan en una plataforma informática propia, así mismo el análisis de accidentes se hace mediante la aplicación de Análisis de Causa Raíz, mismos que son difundidos al personal que hace parte de los procesos relacionados. Procedimientos de comunicación interna y participación del personal son aplicados de conformidad con los estándares ISO 9001 y OHSAS 18001 respectivamente. Dada la naturaleza de los servicios que prestamos en el sector petróleo y gas, el 100% de los servicios ofrecidos por la compañía son evaluados a través de análisis de riesgo de procesos y otras metodologías con objeto de instrumentar mejoras para evitar accidentes y garantizar la conformidad del servicio, adicionalmente los recipientes sujetos a presión se encuentran certificados en cumplimiento con la regulación vigente, así mismo la disposición y gestión de materiales peligrosos está controlada. G4-PR1
Todo contratista independiente que trabaja en las instalaciones del cliente como parte del proceso de servicio o subcontratista de nuvoil está sujeto al cumplimiento de los estándares de seguridad, salud y medio ambiente de la organización, así mismo se beneficia de la formación y servicios relacionados.
Durante el periodo 2015 se presentaron 0 (cero) incidentes derivados del incumplimiento de la normativa o de los códigos voluntarios relativos a la salud y seguridad de productos y servicios. G4-PR2
Durante 2015 se presentaron 0 (cero) accidentes de subcontratistas en el desarrollo de los servicios.
somos nuvoil
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
75
6 Responsabilidad con el Medio Ambiente
Acciones ante el cambio climático: Nos llena de orgullo operar el proyecto de Mecanismo de Desarrollo Limpio Tres Hermanos, ubicado en Tamalín, Veracruz, que impacta con: »»Venta de bonos de carbono
»»Reducción de gases de efecto invernadero
La tecnología de los compresores instalados de nuvoil han logrado que más de 15 mil toneladas de Co2 dejan de emitirse a la atmósfera.
G4-EN19
A través de la provisión de los servicios de telemetría de nuvoil, se produjo una reducción de gases de efecto invernadero con la instalación de 30 paneles solares colocados en 15 motocompresoras Brahama con una inversión de $135,000 pesos.
G4- EN6
En este camino de transición hacia una economía sustentable, continuaremos el objetivo de mejorar la estrategia en relación a la responsabilidad con el medio ambiente, para lograr un ahorro de energía y la medición a través de indicadores que permita comunicar el estado progresivo de nuestras operaciones. El consumo registrado es de 872,842 kW y distribuido de la siguiente manera: G4-EN3
89832 kW Reynosa
6.1 Medio Ambiente En nuvoil, identificar la manera de reducir y eliminar los impactos en la producción y consumo en toda la cadena de valor es fundamental en su estrategia de negocio. Por ello, establece los lineamientos de la norma estandarizada ISO 14001 para gestionar la operación en la dimensión ambiental.
56953 kW
32496 kW
Poza Rica
308737 kW Veracruz edificio corporativo
“MET” Poza Rica
114307 kW Villahermosa “Los Cedros”
92320 kW Villahermosa “Los Mangos”
La medida adoptada para mitigar el impacto ambiental de los residuos generados por las operaciones es a través de los organismos gubernamentales y proveedores de servicios correspondientes:
Incineramos para uso como combustible
137.2 Toneladas de Aceite Gastado.
somos nuvoil
178197 kW
Veracruz edificio 1
Disposición de 291.023
Toneladas de residuos en sitios autorizados por autoridades correspondientes. G4-EN23
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
79
El agua residual que se utiliza en las instalaciones de campo; es almacenada en una fosa séptica para su posterior envío a las plantas de tratamiento de agua residual. El control y monitoreo se obtiene por cada uno de los manifiestos recibidos por los entes correspondiente para avalar la disposición y tratamiento realizado. G4-EN10 Residuos
Veracruz
Poza Rica
Reynosa
Villahermosa
Total
Aceite gastado (lts)
65706
39390
1073
31126
137295
Grava contaminada (kg)
10655
13870
4828
2270
31623
362 M3
293 M3
Zona Veracruz
Zona Villahermosa
292 M3
373.7 M3
Zona Reynosa
Zona Poza Rica
Sólidos contaminados (kg)
9092
14841
3199
7393
34525
En las oficinas corporativas se instalaron mingitorios eco eficientes que permiten el ahorro de cuatro litros de agua por descarga, contribuyendo a que cada mingitorio disminuya 150,000
Anticongelante usado (lts)
18420
3050
0
1150
22620
A través de una flotilla de 260 unidades de transporte utilitario al alance de los colaboradores
Filtros de aire (kg)
3207
1620
341
2810
7978
EN15, G4-EN30
Filtros de aceite (kg)
1683
2108
1463
3050
8304
Agua contaminada (lts)
5460
5900
2300
29660
43320
Envases contaminados (kg)
20
0
0
908
928
Condensados (lts)
4430
0
0
0
4430
litros al año en el consumo del recurso natural. para el desempeño de sus funciones, se registraron las siguientes emisiones e impactos: G4-
Combustible
Millones
utilizado 2015*
de Km
2,139,593.08 Litros
126
Emisiones GEI [tCO2e] ** 4,971.23
Emisiones
Emisiones
Emisiones
CO2 [tCO2]
CH4 [tCH4]
N2O [tN2O]
4,776.85
1.72
0.55
* Datos de Vehículos Operativos Solamente
Toneladas totales:
291.02
**Fuente: Calculadora del registro nacional de emisiones
El trasporte colectivo es un beneficio que se otorga a los colaboradores para hacer de sus trayectos una vía alterna, segura y confortable. Al utilizar el sistema de transporte de la empresa se reduce favorablemente las emisiones de Co2 en nuestro medio ambiente. En colaboración con el H. Ayuntamiento de Veracruz, iniciamos la campaña de recolección de 55 residuos electrónicos con el apoyo de nuestros colaboradores para establecer una medida oportuna de desechos electrónicos. Así mismo contribuimos con el confinamiento de 65 Kg de pilas para evitar la contaminación en nuestro medio ambiente. G4- EN23
somos nuvoil
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
81
Caso de éxito Área Natural Privada “Don Goyo” G4-EN11, G4-EN12, G4-EN13 Representa el compromiso del grupo de empresas de nuvoil en valorar y proteger un espacio diverso en vegetación y especies en Xalapa, Veracruz. 4 Hectáreas que transmiten el valor de la riqueza natural
“Don Goyo”, es un bosque mesófilo de montaña que por su tipo de vegetación tiene una riqueza avifaunistica. También es uno de los más afectados por perturbaciones humanas al ocupar menos del 1% de la superficie total del país. En la actualidad este tipo de vegetación, dentro de las ciudades, solo se encuentra en parques urbanos y áreas privadas. A través de estudios e investigaciones desarrollados por biólogos se analiza la importancia del mantenimiento de sus funciones ecológicas y se obtiene información sobre la conservación de especies amenazadas y endémicas que forman parte del ecosistema.
Conservación de la Tortuga Marina en el Golfo de México
G4-EN13 Conscientes de la importancia de la conservación de las especies, nuvoil en Alianza con Tortugas Fundación Yepez A.C, contribuye en los programas de reintegración de la tortuga verde y lora, especies consideradas en peligro de extinción. Las actividades de reforestación, limpieza de playa y reintegración de la especie, demuestran el interés por valorar y conservar la biodiversidad.
1,000 especies liberadas a través de 2,816 Horas voluntarias.
somos nuvoil
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
83
7 Relación con proveedores
Tipo de proveedor
% Intermediario
% Mayorista
Materiales
31.4%
2.16%
Servicios
32.632%
33.81%
Total
64.03%
35.97%
Los lineamientos para hacer crecer a nuestros proveedores se definen en una política de operación para la compra de materiales, herramientas, servicios, activos, consumibles, infraestructura y todo aquel requerimiento que genere la necesidad de cotización para nuvoil. Contribuimos al respeto de los derechos humanos en la cadena de suministro al incluir criterios de selección en proveedores de servicios. Es indispensable un cumplimiento regulatorio ante las instancias gubernamentales correspondientes para que el personal de nuestros proveedores pueda ejercer sus servicios y funciones dentro de las instalaciones de nuvoil. De igual manera enfocamos la satisfacción del cliente y la calidad del servicio para cubrir con las medidas y condiciones de nuestros clientes, que por las necesidades del sector petróleo y gas requieren de certificaciones, capacitaciones o permisos vigentes.
7.1 Prácticas de adquisición El 98% de nuestros proveedores son nacionales La responsabilidad de nuvoil ante la sociedad y los grupos de interés crece a la medida del desarrollo de sus operaciones. Construimos y gestionamos relaciones con 1188 proveedores para la adquisición de materiales y servicios. G4- EC9
somos nuvoil
G4-12
Tipo de proveedor Plataforma de compresión tipo Jack Up Sistema artificial de produccion tipo Jet Pump
% Foráneo
% Local
89.80 %
10.20 %
80.91 %
19.09 %
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
87
Sin embargo, para poder ofrecer las soluciones integrales de trabajo a nuestros clientes, la intervención de proveedores extranjeros aumentó el 6.45% debido a la necesidad del proyecto Jack Up.
Caso de éxito Nos llena de orgullo compartir que hemos considerado criterios sociales en la adquisición de los regalos corporativos para los foros y eventos. Esta práctica, fomenta el valor del arte y la cultura de artistas con igualdad de oportunidades.
somos nuvoil
Proveedores
2014
2015
Extranjeros
0.00%
6.45%
Nacionales
100%
93.55%
100 obras de arte fueron adquiridas beneficiando a artistas de la región conforme al convenio de colaboración con Arbor Ars. Educación Arte y Cultura A.C.
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
89
Índices Indice de contenido gri g4 año 2015 CONTENIDO BÁSICO GENERAL 1. Estrategia y Análisis
7.2 Perfil de la memoria
G4-30, G4-31, G4 32.
Indicador
Descripción
Pág.
G4-1
Declaración
4,5
G4-2
Principales efectos, riesgos y oportunidades
4,5,28,29,31,32,33
2. Perfil de la Organización Indicador
Descripción
Pág.
G4-3
Nombre de la Organización
10
La Memoria de Sustentabilidad anual abarca los resultados económicos, sociales y ambientales del año 2015 y el contenido ESENCIAL se realizó de conformidad con la Guía de Global Report Initiative (GRI G4). La cobertura de la información corresponde al corporativo nuvoil y no abarca empresas filiales.
G4-4
Principales marcas, productos y servicios
11
G4-5
Localización de la sede principal de la organización..
13
Su retroalimentación es muy importante para nosotros. Favor de contactar al área de Responsabilidad Social Corporativa al teléfono: +52 (229) 989 3770.
G4-6
Omisión
Número de países en los que opera la organización y nombre de los países en los que desarrolla actividades significativas o los que sean relevantes específicamente con respecto a los aspectos de
_
La cobertura de operación de nuvoil es nacional.
sostenibilidad tratados en la memoria.
El informe fue elaborado por Triple Beneficio México S.C. consultoría en Responsabilidad Social Corporativa.
G4-7
www.peopleplanetprofit.com.mx
G4-8
G4-9
G4-10
somos nuvoil
Omisión
Naturaleza de la propiedad y forma jurídica Mercados servidos (incluyendo el desglose geográfico, los sectores que abastece y los tipos de clientes/beneficiarios). Dimensiones de la organización informante, número de empleados, ventas netas y capitalización. Número de empleados por contrato, fijos.Incluyendo región, sexo, trabajadores externos y cambios significativos.
12
12
14, 50
50
G4-11
Empleados por convenios colectivos
_
G4-12
Cadena de suministro
18,19,87
No aplica,no existe ninguna relación sindical.
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
91
G4-13
G4-14
G4-15
Cambios significativos en el periodo de la memoria.(Contratos,estructura,operaciones) Principio de precaución (gestión de riesgos) Listado de cartas, principios, iniciativas de carácter económico, ambiental y social adoptados.
5.Perfil de la Memoria
20,21
26,29,30,31,32,33
34
Listados de asociaciones y organizaciones nacionales e internaG4-16
cionales a las cuales pertenece y donde ostenta un cargo, partici-
Indicadores
Descripción
Pág.
G4-28
Periodo cubierto por la información contenida en la memoria
36
G4-29
Fecha de la memoria anterior más reciente (si la hubiere).
90
G4-30
Ciclo del reporte (anual, bianual, etc.)
90
46,47,64
pación,aportación o es miembro.
G4-31
3.Aspectos Materiales y Cobertura Indicadores
Descripción
Pág.
Omisión
G4-17
Listado de entidades que figuran en los estados financieros
_
Información no disponible
Punto de contacto para cuestiones relativas a la memoria o su contenido.
Omisión
No aplica
90
G4-32
Opción de conformidad con la Guía
90
G4-33
Verificación Externa de la Memoria
_
Por ser el primer informe se contemplará posteriormente. G4-18
Proceso para determinar el contenido de la memoria
35,36
G4-19
Listado de aspectos materiales identificados
38.39
G4-20
Cobertura de los aspectos materiales dentro de la organización
35,36
G4-21
Límite de cada aspecto material fuera de la organización
36
G4-22
G4-23
Consecuencias de las reexpresiones de la información de memoria anteriores y sus causas
Cambios significativos en el alcance y la cobertura de cada aspecto con respecto a memorias anteriores
6.Gobierno
No aplica,es la primera _
memoria de sustentabilidad
Descripción
Enfoque de Gestión
28,29,31,32,41
G4-34
Estructura del Gobierno Corporativo
26,28,29,31
G4-56
Etica e Integridad
29
Pág.
G4-25
En que se basa la eleccion de los grupos de interés
42,43
G4-26
Frecuencia de contacto con grupos de interés
44,45
Desempeño económico
Omisión
Descripción
Pág.
Omisión ó Contenido
Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo gasG4-EC1
tos operativos, sueldos y prestaciones, pago a proveedores, pagos
15
a gobierno, comunidad.
Presencia en el mercado El salario mínimo local desglosado por sexo con los salarios G4-EC5
iniciales estándar de la empresa en los lugares con operaciones
53
significativas
38,39,44,45 G4-EC6
somos nuvoil
Omisión
CONTENIDOS BASICOS ESPECIFICOS
Inicador
42,43,46,47
Interés.
G4-DMA
memoria de sustentabilidad en el año 2015.
Listado de los grupos de interés vinculados a la organización
G4-27
Pág.
No aplica,es la primera _
G4-24
Problemas clave surgidos a raíz de la Participación de Grupos de
Descripción
en el año 2015.
4.Participación de los Grupos de Interés Indicadores
Indicadores
Porcentaje de altos directivos procedentes de la comunidad local
52
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
93
Consecuencias económicas indirectas G4-EC7
G4- EC8
Desarrollo e Impacto de la inversión en infraestructuras y los tipos de servicios. Impactos económicos indirectos significativos y al alcance de los mismos.
G4-EN23 22
Porcentaje del gasto en lugares con operaciones significativas que corresponde a proveedores locales
tratamiento
79,80,81
Transporte Impactos ambientales significativos del transporte de productos
22 G4-EN30
Prácticas de adquisición G4-EC9
Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de
y otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte
81
de personal.
Prácticas Laborables y Trabajo Digno
86,87,88
Empleo
Medio Ambiente
Indicador
Descripción
Pag.
Energía Indicador
G4-EN3
Descripción Consumo directo de combustible de fuentes renovables y no renovables.
Pág.
79
Omisión o Contenido
G4-LA1
Número total y tasa de contrataciones y rotación media de los empleados desglosados por grupo etario, sexo y región
52,54
Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que G4-LA2
no se ofrecen a los empleados temporales o de media jornada,
56
desglosado por actividad principal. Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en G4-EN6
el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de energía como resultado de dichas
79
G4-LA3
Niveles de reincorporación al trabajo y de retención por la baja por maternidad o paternidad
iniciativas Salud y seguridad en el trabajo Agua Porcentaje del total de trabajadores que está representado en G4-EN10
Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.
81
G4-LA5
Biodiversidad
sean adyacentes, contengan o estén ubicadas en áreas protegidas
83
y áreas no protegidas de gran valor para la biodiversidad.
de áreas protegidas o áreas de alto valor en términos de diversidad biológica no protegidas que se derivan de las actividades, los
Hábitats protegidos o restaurados.
G4-EN19
Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso. Reducción de las emisiones de Gases de Efecto Invernadero
somos nuvoil
dos, absentismo y número de víctimas mortales relacionadas con
74
Capacitación y educación
G4-LA9
83
Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por categoría de empleado.
55
Programas de gestión de habilidades y de formación continúa G4-LA10
Emisiones, efluentes y residuos
G4-EN15
Tipo y tasa de lesiones, enfermedades profesionales,días perdiG4-LA6
83
productos y los servicios. G4-EN13
73
el trabajo , región y sexo.
Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad G4-EN12
establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de salud y seguridad en el trabajo.
Instalaciones operativas propias, arrendadas, gestionadas que G4-EN11
comités de salud y seguridad conjuntos de dirección-empleados,
que fomenten la empleabilidad de los trabajadores y que les
55
apoyen en la gestión del final de sus carreras profesionales. 81
G4-LA11
Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional.
55
79
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
95
Diversidad e igualdad de oportunidades
Social: Responsabilidad sobre Producto Salud y Seguridad del Cliente
Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, G4-LA12
desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a minorías y
53,54,56
Indicador
otros indicadores de diversidad.
G4-PR1 G4-LA13
categoría de empleados.
Pág.
Porcentaje de categorías de productos y servicios significativos
Igualdad en la remuneración de hombres y mujeres Relación entre el sueldo base de un hombre a una mujer por
Descripción
cuyos impactos en materia de salud y seguridad se han evaluado
75
para promover mejoras.
53
Número de incidentes derivados del incumplimiento de la norma-
Social: Derechos Humanos
tiva o de los códigos voluntarios relativos a los impactos de los G4-PR2
Inversión Indicador
Descripción
Pág.
que incluyan cláusulas de derechos humanos o que hayan sido
56
Número total de incidentes fruto del incumplimiento de las reguG4-PR7
Horas de formación de los empleados sobre políticas y procedimientos relacionadoa a los derechos humanos, relevantes para
incidente
Omisión
Comunicaciones de Mercadotecnia
objeto de análisis en materia de derechos humanos.
G4-HR2
75
de vida, desglosado en función del tipo de resultado de dicho
Porcentaje y número total de acuerdos de inversión significativos G4-HR1
productos y servicios en la salud y la seguridad durante su ciclo
laciones relativas a las comunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad, la promoción y el patrocinio, distribuidos en función
40,41
del tipo de resultado de dichos incidentes. 56
sus actividades, incluido el porcentaje de empleados capacitados.
Sociedad Comunidades locales Indicador
Descripción
Pág.
G4-DMA
Enfoque de Gestión
26,31,33,34,58
Porcentaje de operaciones donde se han implementado prograG4-SO1
mas de desarrollo, evaluaciones de impactos y participación de
58,59, 64, 65, 67,
comunidad local.
G4-SO2
Centros de operaciones con efectos negativos significativos, posibles o reales, sobre las comunidades locales.
58,59, 64, 65, 67
Lucha contra la Corrupción
G4-SO5
Políticas y procedimientos de comunicación y capacitación sobre la lucha contra la corrupción.
somos nuvoil
29
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
97
Indicadores Sociales y Económicos Comunidad y Sociedad
Tabla de Reporte IPIECA año 2015
SE1
Impacto en la Comunidad Local
34,63,64,65
SE4
Inversión Social
58,59,67
SE5
Contenido Local
50
SE6
Prácticas de Empleo Local
22,56
SE7
Proveedores y Compras Locales
47,86,87,88
Diligencia
28,29
Prevención de Corrupción
28
SE15
Diversidad e Inclusión
52,53
SE17
Capacitación y Desarrollo
55
Medio Ambiente Indicadores IPIECA
Concepto
Página
Cambio Climático y Energía
Derechos Humanos E1
Emisiones de Gases de Efecto Invernadero
79, 81
E2
Uso de Energía
79
SE8 Etica y Transparencia E3
Energía Alternativa
79
Biodiversidad E5
Prácticas Laborales Biodiversidad y ecosistemas
83
Descargas de agua Residual
80, 81
Transporte
81
Clasificación de residuos por peso y tipo
79, 80
HS1
Participación de la Fuerza Laboral
73
HS2
Salud del Trabajador
72, 73
HS3
Accidentes Registrados
74, 75
Agua E6
SE11
Impacto en el Medio Ambiente E9
Residuos E10
Desempeño en Salud y Seguridad
Riesgos de Salud, Seguridad y Medio Ambiente en el Producto HS4
somos nuvoil
Etiquetado de producto o servicio
41
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
99
MEDIO AMBIENTE
Índice cop Pacto Mundial de las Naciones Unidas año 2015 DERECHOS HUMANOS Principios del Pacto Mundial
tección de los Derechos
7
Página
Concepto
G4-14
29
Cultura Organizacional
G4-56
28.29
Gobierno Corporativo
33,34
Responsabilidad Social Corporativa
G4-9, G4-10
50, 52, 53
Generación de empleo
G4-RH1, G4-RH2
56
“Todos a la Cultura”
G4-14
29
Cultura Organizacional
G4-2,G4-14
33, 34
Responsabilidad Social Corporativa
G4-9, G4-10
50, 52, 53
Generación de empleo
G4-LA1- G4-LA2
54
Indice de Rotación y Satisfacción
G4-LA2
56
Beneficios
Humanos
No ser cómplices del abuso a los derechos humanos
G4-S01 , G4-S02
G4-14, G4-LA5, G4-LA6,
58, 59, 64, 65, 67
79
Paneles Solares
G4-EN23
79,80,81
Mitigación
Promover mayor responsabi-
G4-EN10
81
Agua
lidad medioambiental
G4-EN11, EN12,EN13
83
Area Natural Privada
G4-EN13
83
Conservación de Tortuga Marina
sión de tecnologías respetuo-
G4-EN19
79
G4-14, G4-34
26,28,29,31
Modelo de Gestión
G4-56
29
Código de Conducta
G4-12
18,19,87
Cadena de Suministro
G4-12, G4 -EC9
18,19,86,87,88
Mecanismo de Desarrollo Limpio (MDL)
ANTICORRUPCION
Actuar contra toda las formas de corrupción incluyendo la extorsión y el soborno
Prácticas de Adquisición y Política de Operación
Comunidad
75
Salud y Seguridad
G4-9 y G4-10
14,50
Elevando el sentido de pertenencia
G4-LA2,G4-LA12
53, 54, 56
Equidad de Género
G4-LA12
22, 53, 54, 56
Igualdad de Oportunidades
G4-PR1, G4-PR2
G4-EN6
(MDL)
sas con el medio ambiente
10
2
79
Alentar el desarrollo y la difu9
G4-2,G4-14
Mecanismo de Desarrollo Limpio
G4, EN19
frente a los medios ambientales.
8 Indicadores GRI
Apoya y respetar la pro1
Apoyar el enfoque preventivo
ESTANDARES LABORALES 3
6
Eliminar el Trabajo Forzado y obligatorio Eliminar la discriminación en materia de empleo y ocupación.
somos nuvoil
memoria de sustentabilidad nuvoil 2015
101
Energía con valor agregado
somos nuvoil
somos nuvoil
