Programa de Actualización en Social Media 9 meses

http://fcd.ort.edu.uy/actualizacion/socialmedia

Programa de Actualización en Social Media Edición 2014

Objetivos El programa busca brindar una sólida actualización en la gestión profesional de la comunicación online y el marketing 2.0 desde una perspectiva estratégica y creativa. Desarrolla competencias para analizar y proponer planes de acción en las redes sociales y los social media, como herramientas clave en la construcción de la identidad digital y reputación online de una empresa, marca o persona. Con un enfoque integral en la gestión de proyectos digitales, procura —además de optimizar el manejo de comunidades virtuales— aportar capacitación específica en las oportunidades y desafíos del comercio electrónico, y en las variables de investigación y medición continua de resultados en el entorno digital. Al finalizar el programa, los participantes están habilitados para:

Enfoque curricular y metodología de enseñanza El método pedagógico combina el enfoque teórico con el práctico e incluye dinámicas de equipo, proyectos individuales y elaboración de trabajos de campo.

Proceso de admisión Los candidatos a realizar el programa deben solicitar una entrevista personal, en la cual se analiza el conjunto de expectativas de cada profesional respecto a la propuesta académica y se profundiza en los detalles específicos del plan de estudios.

Acreditación académica Los participantes que aprueben la totalidad de las materias reciben un diploma expedido por la Universidad ORT Uruguay, respaldado por IAB Uruguay.

• analizar, evaluar y guiar la presencia de las organizaciones en las redes sociales; • asesorar en la comunicación digital a empresas que administran comunidades virtuales; • desarrollar campañas y estrategias online en redes sociales; • desempeñarse como community manager; • gestionar la promoción de nuevos servicios o productos en Internet, así como promover nuevos proyectos en social media.

“Una de las claves para el desarrollo de una industria es su profesionalización: profesionales capaces de operar, pero sobre todo de liderar proyectos de social media con pensamiento estratégico. La formación académica logra esa diferencia”. Marie-France Bourgeois Gerente Ejecutiva IAB Uruguay

* Todos los nombres y logos que figuran en el presente folleto son propiedad de sus respectivas empresas, y se utilizan en este documento con fines de divulgación de esta propuesta educativa.

2

Programa de Actualización en Social Media Universidad ORT Uruguay

Plan de Estudios

Síntesis de contenidos curriculares Redes sociales Presenta las redes sociales, su utilidad y alcance a nivel profesional y empresarial. Analiza los métodos de obtención y difusión de información, así como el trabajo activo para el desarrollo de contactos estratégicos y la construcción de imagen y visibilidad de una empresa. Analiza las nuevas redes de contenido y geolocalización, así como las tácticas para entablar relaciones, conexiones y negocios en el contexto corporativo empresarial. Investigación y mediciones en la Web Introduce las herramientas para la investigación 2.0 en la Web, la construcción de sistemas de escucha en las redes, la búsqueda de fuentes relevantes y de influenciadores. Analiza sistemas de inteligencia competitiva y vigilancia tecnológica, así como metodologías de evaluación de usabilidad y métricas en la Web. Comunicación en social media Trata el desarrollo de la comunicación digital y su impacto en el comportamiento de las personas. Enseña cómo construir marcas y cómo sostenerlas en social media. Estudia los cambios en la economía y en los modelos de negocios en relación con el marketing y la comunicación publicitaria. Presenta las diferentes estrategias para el desarrollo de un plan de marketing digital.

Programa de Actualización en Social Media Universidad ORT Uruguay

El rol del community manager Define el perfil y las funciones que cumple un community manager. Enseña cómo gestionar una comunidad virtual, moderar las conversaciones con una redacción acertada y cómo dinamizarla. Enseña cómo gestionar las crisis, el tratamiento de conflictos y sus resoluciones. Brinda políticas de gestión editorial y de conversación. Establece parámetros que permiten medir las acciones en la Web y analizar el impacto obtenido. Propone herramientas de medición, control y gestión para el community management. E-business A partir de una definición del negocio electrónico (e-business), aborda este campo profesional analizando sus desafíos, oportunidades y amenazas como nuevo modelo de negocios. Gestión de proyectos en social media Define lo que es un proyecto en social media y los principios básicos de gestión de proyectos. Estudia diferentes tipos de proyectos posibles. Enseña a definir estrategias y tácticas en social media, y cómo materializarlas en un plan de acción.

3

Próximo comienzo:

Rango de horarios: de 18:30 a 22:30 hs.

La Universidad ORT Uruguay se reserva el derecho de realizar ajustes de fechas, horarios y contenidos. Las inscripciones están sujetas a quórum mínimo por turno.

Portal de noticias de la facultad http://insitu.ort.edu.uy Facultad de Comunicación y Diseño Escuela de Comunicación Av. Uruguay 1185, 11100, Montevideo, Uruguay tel. 2908 0677 [email protected] - www.ort.edu.uy

4

Agosto 2014

Frecuencia: 2 días a la semana

Si desea ampliar información sobre este programa o inscribirse, sírvase solicitar una entrevista personal de asesoramiento con la Lic. Sabrina Bianchi Tel. 29080677 | [email protected]

El diseño de este folleto se realizó con las siguientes tipografías originales uruguayas: Económica, de Vicente Lamónaca; Quiroga, de Fernando Díaz y Rambla, de Martín Sommaruga, licenciados y/o docentes de la Universidad ORT Uruguay. Gestión de color: Gabriel Pasarisa. Diseño gráfico: Mª Fernanda Núñez, Mª Laura Fernández y Fernando Dotta, docentes de la Escuela de Diseño. A todos, muchas gracias.

marzo

Programa de Actualización en Social Media Universidad ORT Uruguay