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CMQ/OE, CERTIFIED MANAGER OF QUALITY / ORGANIZATIONAL EXCELLENCE

DESCRIPCIÓN: Las fuerzas competitivas a las que se ven enfrentados los Gerentes hoy en día, y que se mantendrán en el futuro, demandan excelencia organizacional. Para poder sobresalir, las organizaciones requieren enfocarse en optimizar el uso y efectividad de todos los recursos a la mano. Un Certificado en Gerencia de Calidad para la Excelencia Organizacional, es un profesional que liderará los esfuerzos de mejora de procesos, tanto en pequeñas empresas como en multinacionales, con un enfoque global en una variedad de servicios y entornos industriales. Será facilitador y líder de los equipos que concentren sus esfuerzos en establecer y monitorear las relaciones cliente/proveedor, apoyará las iniciativas de despliegue de la planificación estratégica, y podrá ayudar al desarrollo de sistemas de medición que determinen el avance organizacional. OBJETIVO: Entrenar y Certificar a los participantes en las herramientas y disciplinas necesarias para lograr la excelencia organizacional. DIRIGIDO A: Gerentes de Calidad, Gerentes de Operaciones, Gerentes Generales, Directores de Calidad y todo puesto que requiera liderar los esfuerzos de excelencia en la organización. CONTENIDOS: • • • • • • •

Liderazgo. Desarrollo y Despliegue de Planes Estratégicos. Elementos y Métodos de Administración. Herramientas de Administración de la Calidad. Organizaciones enfocadas en el cliente. Administración de la Cadena de Suministros. Entrenamiento y Desarrollo.

EXTENSIÓN DEL CURSO: El programa se imparte en sesiones semanales de 4 horas cada una. Se realiza un examen al final del curso (Realizado por ASQ, tiene un costo adicional). El programa total se realiza en aproximadamente 15 semanas. Alternativamente se puede hacer en forma intensiva. EXAMEN de ASQ: Cada candidato requiere pasar un examen escrito que consiste de preguntas de selección múltiple que mide la comprensión del cuerpo de conocimientos (Body of Knowledge, BoK). El examen de 150 preguntas, 4 horas, se ofrece dos veces al año. El

examen de CMQ/OE incluye 45 minutos para la redacción de dos ensayos en inglés, PXS preparará a los participantes para realizar exitosamente este requisito. La inscripción al examen se hace por cuenta de cada participante directamente con ASQ. Las fechas, instrucciones y directrices de examen serán dadas en las primeras clases. El examen se puede tomar en inglés o en español. El material de clase puede ser en inglés o en español. REQUISITOS: 10 años de experiencia en el puesto de trabajo; puede ser en una posición de toma de decisiones, mínimo 5 años con esta experiencia. Consideraciones del programa CMQ/OE: · Diploma de carrera técnica o corta, se reduce un año de experiencia · Carrera técnica – se reducen 2 años de experiencia · Licenciatura – se reducen 4 años de experiencia · Maestría o doctorado – se reducen 5 años de experiencia

CQIA Asociado para la mejora de la Calidad Quality Improvement Associate

CCT Técnico en Calibración CalibrationTechnician

CRE Ingeniero de confiabilidad Reliability Engineer

CQPA Analista de Procesos de Calidad Quality Process Analyst

CBA

Auditor Biomédico Biomedical Auditor

CQA

CQI

Inspector de Calidad Quality Inspector

CHA

Auditor HACCP HACCP Auditor

CMQ/OE Gerente de Calidad Excelencia Org.

CQT

Técnico de Calidad Quality Technician

CQE

Ingeniero de Calidad Quality Engineer

Auditor de calidad Quality Auditor

CARRERA EN CALIDAD

Este curso otorga 6,00 unidades recertificables (RU´s) aplicables para las recertificaciones en Black Belt y CQE de la ASQ Teléfono: +506 2201 5121

[email protected]

www.pxsglobal.com