NORTH AMERICAN POWER (“NAP”) Declaración de divulgación uniforme para el cliente 20 Glover Avenue, Norwalk, CT 06850 Página de resumen del Contrato del proveedor de electricidad Información de contacto de North American Power
Tipo de servicio Nombre del Servicio Público
Precio
Período inicial
Rescisión
Cuota por cancelación anticipada
North American Power and Gas, LLC (“NAP”) Teléfono: 1-888-313-9086; correo electrónico:
[email protected]; sitio web: www.napower.com Dirección postal: Departamento de Servicio de atención al cliente, 20 Glover Avenue, Norwalk, CT, 06850 Número de registro de RI: D-96-6 (U5). NAP está registrada en la División de Servicios Públicos y Operadores (la “DPUC”) para ofrecer el suministro de electricidad como Productor de energía no regulada. NAP y sus proveedores no declaran ni actúan en nombre de una compañía de servicios públicos de electricidad, organismos gubernamentales ni grupos de consumidores. Electricidad La compañía de servicios públicos de electricidad es National Grid – Rhode Island. Puede ponerse en contacto con la compañía de servicios públicos según aparece en los Términos de servicio. Su compañía de servicios públicos será responsable de la entrega de energía en su hogar y continuará respondiendo a cualquier llamada de servicio y emergencia. Cambiar a NAP no afectará la confiabilidad de su servicio de electricidad. 9.79¢ por kWh. Este precio no incluye cargos e impuestos relacionados con el servicio público. La Fecha de inicio del Cliente será el día de la primera lectura del medidor después de que el Servicio público inscriba correctamente al Cliente o cambie la cuenta del Cliente. La Fecha de vencimiento se determinará en función de la fecha de inicio descrita arriba y al período del plan descrito abajo. Luego del Período inicial, el plan de precio se convertirá a una tarifa variable. No hay un límite en la tarifa variable del Cliente. Las tarifas variables pueden aumentar o disminuir mensualmente a criterio de NAP. El período inicial de este Acuerdo será de 12 ciclos de facturación (el “Período inicial”); a partir de ese momento, a menos que se acuerde lo contrario, el período será mensual variable según se describe a continuación en la sección Cómo se determina el precio variable para la continuación del contrato mensual. El Cliente puede proporcionar un aviso de cancelación por escrito o llamar al Servicio de atención al cliente de NAP, como se describe en la sección de Información de contacto de este Acuerdo, al menos treinta (30) días calendario antes de finalizar el período del contrato (consulte el Acuerdo para obtener detalles adicionales). El Cliente puede rescindir este Acuerdo dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la fecha de entrega personal o electrónica, o a la fecha del matasellos en la que se entregue este Acuerdo a través del correo de los Estados Unidos. Para cancelar o rescindir el presente Acuerdo, llámenos al: (888) 313-9086; o envíenos un correo electrónico a:
[email protected] o escríbanos a: 20 Glover Avenue, Norwalk, CT 06850. Si el Cliente cancela este Acuerdo antes de la fecha de vencimiento, se le cobrará una cuota por cancelación anticipada de diez dólares ($10.00) al mes por cada mes restante del Acuerdo, pero dicha cuota no excederá los cien dólares ($100.00).
Cuota por retraso en el pago
1.5% al mes y/o según las políticas y procedimientos del servicio de distribución local, el que sea mayor.
Otras tarifas
Los clientes de National Grid que reciben el servicio de oferta estándar en la opción de precio fijo que abandonen National Grid para pasarse a un proveedor competitivo, como NAP, estarán sujetos al ajuste de facturación de National Grid. El ajuste de facturación de National Grid aparecerá en la última factura de la compañía de servicios públicos, y puede ser un crédito o un cargo en la factura del Servicio de oferta estándar, según las tarifas de National Grid en ese momento. NAP no se hace responsable del Ajuste de facturación del servicio de oferta estándar de National Grid y no cobra estos cargos. Para obtener más información, póngase en contacto con National Grid o la DPUC según se indica en el Acuerdo. Al finalizar el período inicial/promocional, este Acuerdo se renovará automáticamente de manera mensual, sin cuota por cancelación anticipada, con las mismas condiciones, excepto por la tarifa, que será la tarifa variable disponible en ese momento. A diferencia de otras tarifas fijas y/o iniciales/promocionales, todas las tarifas se calcularán conforme a los precios del mercado, transporte, beneficios y otros factores del precio de mercado, más todos los impuestos aplicables.
Renovación
Cómo se determina el precio variable para la continuación del contrato mensual Condiciones que garantizan el ahorro del cliente
No se garantizan ahorros.
División de Servicios Públicos y Operadores
89 Jefferson Boulevard, Warwick, RI, 02888. Sitio web: http: www.ripuc.org Los clientes pueden llamar a la División de Servicios Públicos y Operadores al (401) 780-9700 si tienen alguna queja.
