MotoFuze #JuntosSomosMásFuertes Cómo conectar con la generación milenial hispana en las redes sociales La generación de los mileniales generalmente incluye a los individuos que caen entre las edades de 18 y 34, aproximadamente. Es especialmente importante que los profesionales de Marketing conozcan a esta generación y sus hábitos en las redes sociales porque es la generación que puede tener el mayor impacto económico para los negocios en los medios sociales. En 2015 los mileniales en los E.E.U.U. son el grupo más creciente, entonces se les debemos prestar nuestra atención. Existe la oportunidad de conectar con la generación milenial en las redes sociales simplemente por analizar y estudar sus hábitos en las redes sociales. Hay una gran conexión entre su cultura “online” y sus preferencias como consumidores. Los especialistas de Marketing se enfoquen en varios detalles del comportamiento de esta generación para evaluar eficazmente sus tendencias y desarollar un plan para ofrecerles los productos y los servicios que desean, y con sistemas inteligentes de análisis, se puede detectar las preferencias y los gustos de los consumidores y así por consiguiente planear los servicios y las campañas de publicidad de productos más efectivos. Diferenciándose de las generaciones anteriores, esta generación en general tiene varios aspectos únicos que se la define:  Tienen una pasión por la tecnología. Los medios sociales son parte del mundo común para ellos, y es natural comprar productos y servicios usando sus dispositivos móviles. Comparten sus vidas diarias con sus círculos de amigos en las redes sociales. Es ya una forma de vida para ellos.  Son la nueva generación de consumidores, con diferentes necesidades y preferencias. En vez de simplemente seguir las marcas de siempre, dan voz a sus opiniones y ofrecen ideas para mejorar los productos. Son más que consumidores—son influenciadores.

 Usan el internet para investigar, buscar, y comprar productos. Las redes sociales son herramientas que facilitan sus compras y sus investigaciones, y antes de comprar, buscan las opiniones de sus amigos y los que forman parte de sus círculos sociales en foros familiares como Facebook o Twitter. Para mejor alcanzar a esta generación y comunicar el mensaje de tu marca, sería beneficioso aprender lo más possible acerca de la cultura milenial y sus preferencias—y en vez de simplemente crear un mensaje dirigido a ellos, sería mejor incluirlos en tu plan total de Marketing, con un enfoque dirigido a su perspectiva y su cultura. Los Mileniales hispanos Hemos hablado de la generación milenial en general, pero hay todavía algunas características que definen a los hispanos en particular—y no es un segmento de la sociedad que se debe ignorar. Los mileniales hispanos representan 65% de todos los hispanos que viven en los Estados Unidos—un gran porcentaje de la populación—y tienen una gran influencia en el mercado. ¿Cómo son diferentes? Los hispanos mileniales no son como las generaciones hispanas anteriores. Aunque tienen varias características en común con las generaciones anteriores, tienen sus propias ideas únicas y sus perspectivas modernas. Algunos de los rasgos que demuestran los hispanos de esta generación son que:  Ellos adoptan a la tecnología aun más rápidamente que los mileniales de otras culturas. Son muy influenciadores, y las redes sociales forman parte fundamental de su vida social.  2/3 de los hispanos mileniales se nacieron en los Estados Unidos, y forman una cultura única—son “biculturales”, o sea, se sienten igualmente cómodos o en la cultura estadounidense o en la cultura hispana tradicional. Vivimos en una sociedad global, y al transformar el mercado para así incluir a distintas culturas, veremos verdadero progreso en comunicar nuestros mensajes.

 40% son bilingües, y no necesariamente quieren recibir sus comunicaciones y advertencias solamente en español. Es importante integrar la cultura en los anuncios dirigidos a la audiencia hispana, e igualmente importante es estudiar el idioma y cómo se la prefieren usar, especialmente en el segmento de la sociedad donde se lanza una campaña de publicidad.  Prueban nuevos productos y comparten sus experiencias y sus opiniones con sus amigos en la red. Esta generación es más propensa a aceptar nuevas marcas y nuevos productos, y esto sirve como señal para las compañías que ofrecen algo original. Si puedes presentar tus productos y hacerles sentir incluidos y como una parte de esta revolución digital a la generación milenial hispana, tu compañía puede ganar nuevos seguidores y nuevos consumidores fieles. Cuando estás hablando con tu audiencia hispana, no te olvides de que la cultura consiste de más que solamente el idioma. La cultura se basa en una combinación de varias cosas incluso el país de origen, el nivel de bilingüismo, la geografía (¿dónde vive?), tradiciones, y más. Toda la historia de una persona se combina para formar su cultura. Los mileniales hispanos ya no son el futuro de las redes sociales, sino ¡son el presente! Son los que más rápidamente adoptan a las nuevas tecnologías, y son los que más comparten con sus círculos sociales sus gustos, sus preferencias, y sus descubrimientos nuevos (como nuevas apps, herramientas, etc.). Para las empresas que prestan atención a lo que está pasando en el mercado, hay una oportunidad enorme para conocer a un segmento de nuestra sociedad que está creciendo, que tiene influencia en las redes sociales, y que tiene una voz para el futuro. Hay una oportunidad para crecer y para aprender lo que esta generación tiene para enseñar. Es una generacíon llena de optimismo y estratégias para el futuro, y los profesionales bien informados tendrán éxito al escuchar lo que los mileniales están diciendo.