Configurador de Servicios

CONFIGURADOR PARA PUESTA EN MARCHA DE SERVICIOS DE EMPRESAS

THTW

Elaborado / Revisado por:

Programación:

Fecha:

Iyad Megdadi Nuñez – Tec 22 PUMA

Iyad Megdadi Nuñez – Tec 22 PUMA

20/10/2011

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Configurador de Servicios

REQUISITOS DEL SISTEMA

A continuación se adjuntan los detalles necesarios para poder usar e instalar el configurador: Sistemas operativos compatibles:     

Windows 7 64 bits / 32 Bits Windows Vista 64 Bits / 32 Bits. Windows XP 64 Bits / 32 Bits Apple Mac OSX. Linux en sus diferentes distribuciones.

Hardware: 1. 2. 3. 4. 5.

Display superior a 19”, cuya resolución alcance los 1366p x 768p, 32 Bits. Microprocesador de un núcleo, recomendable de mayor potencia. Memoria RAM de 1Gb, recomendable una mayor cuantía de memoria. Teclado y ratón. Espacio mínimo en disco duro para el programa de 200Mb.

Software necesario para el correcto funcionamiento del programa: Java Runtime → DESCARGAR Adobe Acrobat Reader → DESCARGAR CARACTERISTICAS DESTACABLES

Aviso de errores tales como: - Falta de datos (casillas sin rellenar). - Uso del mismo puerto para la lan y para la wan y superación de caudal wan. - Servicios incompatibles por ciertas características (Ejemplo: Macrolan con routing Bgp y con Metro, caso que no existe o Vpn-ip VDSL2 de Teldat no es posible dado que no se dispone de infraestructura para ello). - Guardado de plantilla en carpetas individuales según el número de pedido y servicio (1º Fichero Guarda la plantilla, 2º Fichero una imagen de los datos rellenados y 3º Fichero Datos de cada una de las casillas rellenadas). - Carga de plantillas ya desarrolladas anteriormente. - Contempla Vpn con diferentes versiones de IOS (Cisco 12.4(15)T – CBWFQ y Cisco 12.4(20)T - HQF) y Cit (Teldat 10.6.x y 10.7.x/10.8.x). - Contempla Macrolan sobre Cisco ISR : 18xx,28xx,38xx, Cisco ISR G2: 19xx,29xx,39xx, ASR1002 , con las Ios (Inferior IOS 12.4(20)T y SUPERIOR IOS 12.4(20)T) y Macrolan sobre Catalyst 3550 12 y 24 puertos y 3560 24 puertos, Macrolan Teldat (Atlas 152, C8+ y C9+, Atlas 150, 250, x60 y Atlas H1+), Juniper (SRX y EX) - Contempla Diba sobre Cisco ISR, ISR G2, Catalyst 35XX y ASR 1002 y Juniper SRX y EX. - Configuración de la lan en modo acceso y troncal, en placa y en tarjeta switch.

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Este manual indica el funcionamiento general del configurador para la puesta en marcha de servicios para grandes empresas, realizado para el uso del personal de técnicos del departamento de Puesta en Marcha. Para usar el configurador debe usarse una de las passwords habilitadas, si no dispone de ella debe solicitarla. El programa dispone de 4 medidas de seguridad Anti-copia, dos de ellas son claves (instalación y uso del programa) y las restantes están en el código de programación. El programa funciona gracias al lenguaje de programación de Java por lo que será necesario disponer de la última versión de Java instalada en el PC (Casos de Mac y Linux obligatorio). Al ser Java es compatible con cualquier sistema operativo (Windows XP, 7, Mac OSX y Linux). PANTALLA DE BIENVENIDA En la pantalla de Bienvenida meramente se indica la versión del configurador y la versión anterior desde la cual se han actualizado los nuevos cambios.

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Ventana Inicial En la siguiente ventana se solicita el usuario y contraseña de acceso. A su vez en la parte superior izquierda se dispone de unos menús, el más importante el 2º (Ayuda) en el que se dispone la guía de “Ayuda” y el apartado de “Acerca de” donde se explica los últimos cambios de la versión con detalle y sobre que plantilla de servicios se han realizado:

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Ventana de Acerca de: Detallada la versión, la fecha, la versión anterior, los equipos compatibles, la procedencia de las líneas de código de cada configurador y los detalles de la revisión realizada en cada una de las fechas y los cambios que se han realizado sobre cada plantilla de servicio.

Si a la hora de introducir el usuario, se equivoca o lo introduce mal, se le avisará:

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Tras acceder correctamente con su clave aparecerán los diferentes configuradores disponibles, en cada uno de ellos se ha detallado algunos de los pedidos sobre los que se han usado estas plantillas:

A la izquierda están los servicios de Cisco, en el medio los equipos Teldat y a la derecha los equipos de Juniper, en la parte media inferior están los servicios de acceso o respaldo móvil de Cisco y Teldat y las Funcionalidades añadidas de Backup, Snmp y Nat. Los servicios contemplados son:

Para acceder a uno de los servicios, basta con pulsar sobre el botón y se desplegara dicho configurador para ese servicio, vamos a verlo por ejemplo sobre Macrolan Juniper SRX y aprovecharemos para así detallar ciertos aspectos comunes entre los diferentes servicios y como se usa:

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Todos los configuradores de servicios tienen casillas de datos del cliente, la más importante es la de PEDIDO, primera casilla de arriba a la izquierda. Esta casilla es la referencia usada para identificar el pedido dentro de Logos, a su vez al dar al botón de GUARDAR PLANTILLA, se guarde en cierta ubicación, en este caso en la carpeta del configurador tendremos la siguiente ruta: ConfiguradordeServicios\Configuraciones\07-Macrolan sobre Juniper SRX100 En esta ruta se almacenará en una carpeta cuyo nombre será el la configuración final del edc, los datos seleccionados y rellenados en cada casilla y un pantallazo del momento en el que se guardó la plantilla. Cabe destacar que en los configuradores disponemos de 5 botones: 

  

GENERAR PLANTILLA → Tras rellenar las casillas con los datos correspondientes desarrolla la plantilla del servicio. En el caso de errores se avisan y en el caso de faltar datos importantes esas casillas serán marcadas de azul (en el caso de que necesiten corrección) y de rojo si falta rellenarlas. LIMPIAR → Limpiar únicamente limpia el área de texto de la plantilla generada, este botón no limpia las casillas rellenadas. LIMPIAR DATOS → Limpia la plantilla y las casillas rellenadas, antes de realizar este paso pide confirmación de hacer este paso con el típico ¿Si? O ¿No? GUARDAR PLANTILLA → Almacena la plantilla, datos de las casillas y pantallazo en la carpeta de Configuraciones, en la ruta específica del servicio y en una carpeta independiente del pedido.

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CARGAR PLANTILLA → Carga un Seleccionador de ficheros para navegar por la carpeta de configuración y cargar una plantilla de un pedido ya desarrollada anteriormente.

Ejemplo de pedido con casillas rellenadas:

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Ahora al pulsar en “GENERAR PLANTILLA” aparece en el área de texto toda la plantilla:

En este caso vemos que no hay ninguna casilla que falte y no hay casillas o características incompatibles con el servicio y la plantilla se genera totalmente. NOTA IMPORTANTE Si GENERAMOS LA PLANTILLA, luego modificamos cualquier dato, debemos darle de nuevo a GENERAR PLANTILLA para que procese esos cambios: Vamos a forzar ciertos errores para verlos: Ejemplo de error 01: Casilla sin seleccionar Voy a generar un error a posta por ejemplo no voy a marcar el interfaz wan, voy a dejarlo seleccionado en la casilla con el valor inicial y voy a volverle a dar al botón de Generar plantilla. Al hacerlo aparece el siguiente mensaje y al cerrarlo el interfaz de la wan queda marcado en rojo:

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Ejemplo de error 02: Wan y lan iguales Si seleccionamos el mismo puerto de wan que el de lan también nos avisará y corregirá las casillas al valor inicial para que volvamos a seleccionarlas nuevamente y darle de nuevo a generar la plantilla para que haga las comprobaciones pertinentes:

Ejemplo de error 03: Routing Bgp y Metropolitana (Caso Proyectos especial) Si seleccionamos Routing Bgp y configuración de Vlan Metropolitana, este caso sale de las especificaciones de pedidos estándar y por lo tanto no se realiza la configuración o necesita de proyecto especial. En este caso el configurador además de avisar, el área de texto cambia a un aviso más detallado:

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Ejemplo de error 04: Plantilla rellenada sin calidades seleccionadas En el caso de olvidar marcar las calidades nos avisará con un mensaje y en el área de texto nos avisará igualmente con un mensaje más detallado:

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Ejemplo de error 05: Caudal seleccionado supera la velocidad de la línea En el caso de seleccionar un caudal o suma de caudales superior a la velocidad de la línea, nos mostrara un aviso y un mensaje en el área de texto. En este caso se ha seleccionado 10 Mb de velocidad de la línea y 50 Mb de caudal Plata, claramente un caso de superación de caudal:

Ejemplo de error 06: Guardar la plantilla sin número de pedido indicado En el caso de no indicar el número de pedido y darle al botón de guardar la plantilla nos lo indicará con un aviso y marcando en rojo dicha casilla:

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Ahora vamos a ver la diferencia entre el botón de LIMPIAR y el de LIMPIAR DATOS: Al dar a LIMPIAR el área de texto se vacía, esto sirve para asegurarnos que la plantilla está sin hacer. NOTA IMPORTANTE Si GENERAMOS LA PLANTILLA, luego modificamos cualquier dato, debemos darle de nuevo a GENERAR PLANTILLA para que procese esos cambios:

Vamos a ver ahora el caso de LIMPIAR DATOS y su forma de prevenir la limpieza, por si le hemos dado al botón sin querer. Le damos al botón y aparece la siguiente ventana:

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Si le damos a que Si, se borrara todas las casillas y el área de la plantilla se dejará sin borrar pos si acaso. A su vez se dejará todas las casillas en color negro (borrará los fallos indicados si los hubiese). Si le damos a que No, volveremos a la ventana anterior sin realizar ninguna acción.

GUARDADO Y CARGA DE LA PLANTILLA Si realizamos una plantilla y como mínimo tenemos puesto el número de pedido el configurador nos permitirá guardar la plantilla. Nos mostrara el aviso de que todo ha ido ok al guardar la plantilla:

Al guardar nos guardara en la carpeta del servicio/pedido un archivo llamado “Cargar plantilla - ”.

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Este será el archivo que deberemos seleccionar para cargar la plantilla a posteriori. Vamos a verlo sobre un ejemplo, estaremos con el configurador limpio como si acabásemos de acceder a él y pulsamos en CARGAR PLANTILLA:

Seleccionamos de la lista de pedidos el que queremos cargar y seleccionamos el archivo de texto de “Cargar plantilla – ”:

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Tras cargar este fichero nos devolverá al configurador con todos los datos rellenados como lo dejamos en el último guardado que realizamos sobre el pedido. Esta funcionalidad nos sirve para volver a reconfigurar un edc sin tener que volver a rellenar todos los datos uno a uno si nos hemos equivocado al rellenarlo (contempla los casos de reload de Cisco, confirm-cfg de Teldat y commit confirmed de Juniper). Además nos permite ver que seleccionamos y como configuramos el edc en su día:

Un detalle más en este servicio. Si pulsamos sobre el la imagen de los router aparecerá el libro técnico del edc, para que si el técnico necesita ver el conexionado, por ejemplo para asesorar al cliente en la conexión o a un técnico de campo, le sea más fácil esta tarea:

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Aun así dentro de la instalación del programa, se permite seleccionar un paquete de Libros técnicos, el cual se adjuntará en el menú de inicio con diferentes libros técnicos de las propias marcas y modelos. Ventana de funcionalidades añadidas Se han añadido una serie de funcionalidades extras para así agilizar ciertas configuraciones que no son típicas en un edc único de cliente. Hay clientes que en sus sedes disponen de edc Principal y edc Backup, sedes en las que se configuran comunidades snmp del propio cliente para que el mismo supervise el funcionamiento del hardware, el tráfico y distintos parámetros por medio de consultas snmp desde su centro de control personal por medio por ejemplo de aplicaciones como Nagios, CiscoWorks o SolarWinds. También configuraciones de Nat para equipos de salida a internet de la marca Juniper. Funcionalidades que tras la plantilla inicial del equipo pueden pedirse como modificaciones del servicio ofrecido anteriormente al cliente y por eso puestas a parte de los configuradores de equipos (aparte, pero complementarias).

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Diferentes ventanas de los diferentes servicios disponibles en el configurador Macrolan sobre Cisco (no Catalyst)

Macrolan cobre Cisco Catalyst

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Datainternet / Diba sobre Cisco, Catalyst y ASR

Vpn-Ip sobre Cisco

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Macrolan sobre Teldat

Vpn-Ip sobre Teldat Página 20 de 34

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Macrolan sobre Juniper SRX 100 y 210

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Macrolan sobre Juniper EX – 4200

Datainternet / Diba sobre Juniper SRX 210

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Datainternet / Diba sobre Juniper EX – 4200

Vpn + Respaldo Movil en Teldat C1+

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Vpn + Respaldo Movil en Teldat C1+L Bundle 3G

Acceso móvil Teldat H1+

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Vpn-Ip + Respaldo Movil Cisco

Acceso Movil sobre Cisco con Antena Ethernet Teldat Página 25 de 34

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Ejemplos de las funcionalidades extras Plantilla para añadir funcionalidad de Backup (alta disponibilidad en Juniper)

Plantilla de Snmp en Cisco y Juniper Cisco

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Juniper

Nat en Juniper

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Ventanas del instalador

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Menú en la lista de programas

Ventana de desinstalación de la aplicación

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