Rgsotución [¿ Seacurúa §merat -201E-9vLINn%.
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FEB. 2010
V¡stos; el l\4emorañdo N' 30-2018-MINAM/SG/OC y el lnforme N" 02-2018MINAM/SG/OC, de la Oficina de Comunicaciones e lmagen lnsütuc¡onal; el Memorando N' 176-2018-MINAM/SG/OGPP, de la Oficina General de Planeam¡ento y Presupuesto; el lnforme N" 129-2018-MINAM/SG/OGAJ, de la Oficina General de Asesoria Jurídica, y; CONSIDERANDO: Que, med¡ante Decreto Legislativo No 1013, se crea el Ministerio del Ambiente como organismo del Poder Ejecutivo, con personerfa jurídica de derecho público, cuya función geñeral es diseñar, establecer y supervisar la política nac¡onal y sectorial ambiental, asumÉndo la rectorla con respecto a ella:
Que, con Decreto Supremo N' 002-2017-MINAM se aprueba el Reglamento de Organización y Funciones del l\rinisterio del Ambienle, en el cual se establece la nueva estructura orgánica y las funciones de los órganos y unidades orgán¡cas de la entidad; Que, el artículo 43 del Reglamento de Organización y Funciones del l\¡inister¡o del mbiente establece que la Of¡cina de Comunicaciones e lmagen lnstitucional es la ponsable de desarrollar las actividades de difusión de las intervenciones del l\¡inister¡o a t.avés de los medios de comunicación social. y tiene a su cargo el protocolo y las relaciones pública internac¡onales;
Que, as¡m¡smo, de acuerdo a los literales a) y c) del articulo 44 del ¡eferido Reglamento, la Oricina de Comunicaciones e lmagen lñstitucional tiene como funciones proponer, formular e implementar las estrategias y l¡neamientos de comunicac¡ón extema e interna del l\4inisterio, así como brindar apoyo a los órganos y un¡dades orgánicas en el desarrollo de actividades de comunicacjón y desarrollo de materiales de d¡fusión; Que, en ese sentido, a través del l\¡emorando N" 30-2018-l\¡ INAI\¡/SG/OC y el lnforme N" 02-2018-MlNAI\¡/SG/OC, la Oficina de Comunicaciones e lmagen lnstitucional propone aprobar el "lnstructivo para la elaboración de materiales de comunicación y opinión sobre planes de comunicación y p¡ataformas digitales en el Min¡sterio del Ambiente MINAM", con el objeiivo de estab¡ecer pautas para ¡a elaboración y emisión de la op¡n¡ón lá Oficina de Comunicaciones e hagen lnstitucional sobre los mater¡ales de municación, planes de comunicación y plataformas diqitales, eñ el l\¡inisterio del Ambiente, QLre, mediante l\,4emorando N'176-2018-|\¡INA¡,/SG/OGPP, la Ofcina General de Planeamiento y Presupuesto remite el lnforme N' 0067-2018-MINAM/SG/OGPP/OPN,4, dé la Oflciña de Planeamiento y l\,4odernización, a través del cual emite opinión favorable a la propuesta;
Que, mediante e¡ lnforme N" 129-2018-|\4|NA|\4/SG/OGAJ, ta Oficina Generat de Asesorfa Jurídica considera viable continuar con el trámite de aprobación del citado lnstructivoi Con el visado de la Oflcina de Comunicaciones e lmagen lnstitucional, de la Oficina General de Planeam¡ento y Presupuesto, y de la Oficina General de Asesoría Jurídica;
De confornidad con ¡o dispuesto en el Decreto Legislativo N' 'f013, Ley de Creac¡ón, Organizac¡ón y Funciones del Ministerio del Ambiente; y, e¡ Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio del Amb¡ente, aprobado por Decreto Supremo N' 002-2017-MtNAM; SE RESUELVE:
Artículo 1." Aprobar el "lnstructivo para la elaboración de materiales de comunicación y opinión sobre planes de comunicac¡ón y plataformas digitales en el l\¡inisterio delAmb¡ente - lM¡NAM", el mismo que como Anexo forma parte integrante de la presente Resoluc¡ón de Secretaría General. A.tículo 2.- Disponer Ia publicación de la presente Resolución de Secretaría General y su Anexo en el Portal lnst¡tucional del Min¡sterio del Ambiente (www.minam.gob.pe). Regístfese y comu
/ Dan¡lo
pedes Medrano ecretario Genera¡ (e)
s@M
INSTRUCTIVO PARA
tA ELABORAOóN
DE MATERIATES DE
COMUNICAC!óN Y OPINIóN SOBRE PLANES DE COMUNICACTÓN Y PTATAFORMAS DIGITALES EN Et
MINISTERIO DEL AMBIENTE - MINAM
8EE Contenido
4, D|SPOS|C|ONES GEf{ER4t E5...............,..... ................. 3 4,f, De la elaboráclón y revlrlón de los materlales de comunlcaclón..............................................,3 4.2. oe la opinión robre coñt€ñldos de loi planes de lomuñlcaclóñ................................................5 4.3. oe la opinión sobre los contonldo6 de la plat fo¡ma d|dta1......................................................5
5.
Dtsp()stctof{Es EspEcfFtcAs
5.1. 5.2.
6. 7.
RES|
....................
.................5
Del reque.im¡ento de oplnlón de la Ollclna de Comun¡cac¡ones e lña8eñ trstitucioñal .........5 De la
op¡nión...
..................................................5
ONsABtltDAfrES............................-....
-,,..-,..,,.--,..--,..-,,...........................6
COMPTEMEI{I4R14S........
.....--.....---.---..--,......................-.....6
DTSFOSTOO]{ES
-s@M INSÍRUCfIVO PARA LA EI.ABORACIóN DE MATERIAI.ES
OE COMUNICACIÓN Y PTATAFORMAS OIGITAIES EN EL
1.
OflNIÓN SOBRE PTANES MINIÍERIO DELAMEIENTE - MINAM
OE COMUNICAOÓN Y
OEJETIVO
Establecer las pautas para la elaboración y emisión de la opin¡ón de la oflcina de comunicaciones e lmagen lnst¡tuc¡onal sobre los materiales de comunicación, planes de comun¡cación y plataformas digitales, en el M¡nister¡o delAmbiente.
2.
ALCANCE
contenidas en el presente ¡nstructivo son de apl¡cación obl¡8ator¡a para los órganos, unidades orgánicas, programas y proyectos especiales del Ministerio del Ambiente (MINAM), en adelante áreas del MINAM. Lás dispos¡c¡ones
3.
BASE
3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5.
t56Ar Ley Ne 28874 Ley que regula la publicidad estatal.
Decreto Legislat¡vo N' 1013, que aprueba la Ley de Creac¡ón, Organización y Éunciones del Min¡ster¡o del Ambiente. Decreto Supremo N' 056-2008-PCM, que dicta ñormas sobre ¡nformación a ser consignada en la documentación oficial de los M¡n¡ster¡os del Poder Eiecutivo y los Organ¡smos Públicos adscritos a ellos. Decreto Supremo N" 002-2017-MINAM, que aprueba el Reglamento de OBan¡zación y Funciones del M¡nisterio del Ambiente - MINAM. Resoluc¡ón Minister¡al N'006-2017-PCM, que establece como política de comunicaciones del Poder Ejecut¡vo, la obl¡8ación de todas sus instancias, de util¡¿ar el logo y la frase: ,TRABAIANDO
3.6.
ffi
PARA TOD@S t@S PERUAN@S".
Resoluc¡ón Ministerial N" 091'2017-MlNAM, que aprueba el Manualde ldent¡dad lnst¡tucional del Min¡sterio del Amb¡ente.
DISPOSICIONES GEf{ERAIES
4.1.
De la elaboración y revisión de los iñaterlales de coñuñ¡.ación
a)
y/o externa, impresos y/o d¡g¡tales, son todos aquellos docuñentos que brindan información y/o buscan sensibilizár a los distintos pllbl¡cos objet¡vos sobre determinada temática, y se d¡stinguen por la forma en la que Los materiales de comunicación interna
presentan él contenido, a través de d¡ferentes canales de d¡fusión.
de comun¡cación interna y/o externa, impresos y/o di8itales, se realiza en el marco de lo dispuesto por el Manual de ldent¡dad lnstitucional
b) ta elaboración de los mater¡ales
del MINAM y en cumpl¡m¡ento de las normas emitidas sobre la mater¡a por la Presidencia del consejo de Ministros.
s@il c)
Tlpo de
y/o
As¡mismo, para la elaborac¡ón de lo5 materiales de comun¡cac¡óñ ¡ñterna impresos y/o digitales, se debe tomaren cuenta las 5¡8uientes pautas:
externa,
ñ:t.lal d. 'No ulll¡¡r teror dteñss. .Ev¡tar.lu30d€ ñoto¡ñflas eñ loñdos que dlfcuter la leclun, r € I e§paciádo er lo3 !€xto3. 'co.ld€¡¡ . Evlt.r el uso d. io.dos d€ .olorer qs. dlñcúte. l. lectuñ. r oeb€ @nrene¡ tenor leglbler. .tvh.r l. coñc.r¡ñclóñ de ¡nfoñacióñ,
Aflche Dlpt¡co/
tfptlco
'tvita¡
la r.carSa dé
'las ldos deb€n
iñágéñ€r. .cordes
e§t
Ubro
'
lodo
ñ.t.,hl
de letr¡, colorer
'Usr leñ8u.je *..¡llo, amlgabh e hclus¡vo, conrdeñndo el público el
. h t.ñ&lo,
.5€ debe unlL.r ñáxlño do3 dpos
d. lérr,s {trpoa.af¡.).
.u¡l
comú.lG.lon.l deb¿ .r¡r d€nt¡o d. un mlimo ln¡b gátco (l¡po loña, esp¡.¡os, punt¡j., l.óhr ¡luda.¡on.s e lniog.¿l¡at
'5.
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Lot
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ñáA.r!3 recoñeñdados ion ¡ú ioto86f.r d.b€n te¡e.
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,.slúc¡ón receiá¡¡¡ par. que ro !€ v€.n
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de los ñ¡ter¡els de coñ!ñi6.¡ór €n d¡ar¡ñr8 leña!.t .n tunclóñ a l¿
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y
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8Eo€rát@ de
boñes .ñ L ¡ñó€iór. .Urili¿r ún lengl¡ai. .@rde ¿l pr,bl¡.o obj€t¡vo. .oebe .ont6ú !n Bú¡ón .la.o t lreie. .ontr. cor un noryloard. '0.b. .tl vld6 d.b. du¿r ñáriño 3 ñ¡ñut6. 'D.be s€r aiñcr¡eo t ¡gr.d¿ble . L
-
'ilo
utilrar lñá8¿re5
est r6tipG
¡egali$
roke ¡de.t¡dad, ruhu¿
y 8ÉñeÉ.
ep¡entét
v¡r..
.(Jdli¡ar
'Los ñ..Éj6
deben s. .h@i y Dote¡t€s. .Mañejár ur d¡reño l¡ñpio y l¡nloñe, 'L¡ ¡ma8en virual deb€ refod. .l léx¡o.
M¿llln!
se deben
fotogÉñas o d¡buior qú€
fototññri
dé las
aútoñd.d.t dér Mri¡Ar!¡ slo @ando sá ñ..efio-
.Dében
*¡ rele.cioñad¡§ acorde a la teñálrc¿ . exponer. 'Oeben conlener los céd¡toi del aútor y/o de.etlro3 de lá
(.rpo.ldóñl -
c¡l.nd¡rio
d)
'oébe ónteñer
¡as fech¡s
e5r..hlés
füotralf¡,
d¿l c¡lénda.io á,nbieñtal.
La ut¡l¡zac¡ón del loSot¡po del MINAM en los materiales de comun¡cac¡ón interna y/o exterña, impreros y/o d¡g¡tales, debe ceñ¡rse estrictamente a las s¡8u¡entes ind¡caciones:
¡.
El
lototipo del MINAM t¡ene que prevalecer en cualquier mater¡al producido por
cualquier á¡ea del MINAM, ya sea que éste sea f¡nanc¡ado con recursos ord¡nar¡os o por un tercero. La autoría del m¡smo debe quedar ev¡denc¡ada a través de la correcta ubicac¡ón del loSot¡po.
i¡. ¡ii. e)
La ub¡cac¡ón del logot¡po debe estar acorde a lo establec¡do por ldentidad lnstituc¡onal del MINAM.
el
N4anual de
El sello Srabajando para tod@s l@s peruan@s" se ut¡ll¿a en mater¡ales como publicac¡ones, brochures, banners y audiovisuales, de acuerdo a lo establecido en la Resolucióñ Mln¡sterial N" 006-2017-Pclvl.
Igy!¡¡-tgle aquellos mater¡ales y/o y/o externa, ¡mpresos dlgltaleg, cuyo contenido deben comun¡cac¡ón ¡nterna La Of¡ciña de Comun¡caciones e lmagen lnstitucional
de ser tÉtados con espec¡al cuidado debido a 5u relac¡ón con la aoyuntura o por su repercus¡ón en los ámb¡tos so.¡al, polft¡co, económico y med¡ático. Además, rev¡sa aquellos materiales
s@M de cornuñ¡cac¡ón que, por 5u potenc¡al comun¡cacional, amea¡ten una presentación part¡cu¡ara la c¡udadañía.
4.2.
De la op¡n¡ón sobre cont€n¡dor de los plañes de aomunicación
lmaten lnst¡tucional emite op¡nión sobre los conten¡dos de los planes de comun¡cac¡ón dk¡gidos a públ¡cos ¡nternos y/o externos, a f¡n de garantizar que las paopuestas de l¿s áreas del MINAM 5e encuentren acordes con la estrátegia de comun¡caciones del MINAM. La of¡c¡na de Comunicaciones e
4.3.
De la opinión sobre los conten¡dos de la plataforme d¡t¡tal La Ofic¡na de comun¡caciones e lmagen lnst¡tuc¡onal em¡te op¡nión sobre lo5 conten¡dos de la
plataforma digitalque util¡zan como pr¡nc¡pal herram¡enta de difus¡ón el internet, tales como pág¡na web, subdomin¡os y aplicativos instltuc¡onales, con el objetivo de asegurar que los mismos estén al¡neados a la estrategia de comun¡cac¡ones del MINAM, procurando proyectar una imagen homo8énea y unif¡cada del N4lNAM.
5.
OTSPOSTCTONES ESPECÍ FTCAS
5.1.
Del requerimierto de oD¡n¡ón de ¡a Otlc¡na de Comu¡¡cacione§ e lrñagen lnstitucioñal
del MINAM solicita a la Of¡c¡na de Comunicaciones e lmagen lnst¡tuc¡onal la rev¡sión de los mate ales de comunicác¡ó¡ ¡nterna y/o extema, impresos y/o digitales, los cuales deben contar previamente con elvisto bueno del Com¡té Editor¡al en caso corresponda, asícomo los planes de comunicación y/o las plataformas dig¡tales. Oicha solic¡tud debe estar acompañada por los s¡guientes documentos: El área
a)
Par¿ los materiales de cornunlcaclón: La vers¡ón completa del mater¡al de comunicac¡ón {portada, lomo, pág¡nas iñter¡ores y
coñtraportada) y la F¡cha lnformat¡va para lvlater¡ales de Comunicación y Plataformas Digitales del MINAM, conten¡da en elAnero N'01 del presente lnstructivo.
b) Para los planes de corñunlcaclón La propuesta del Plan de comun¡cación, el cual deberá contener la estrudura bás¡ca contemplada en el Anexo N'02 del presente lnstructivo, y el respect¡vo lnforme Téanico que explique la neces¡dad del c¡tado Plan y sus objetivos de comunicac¡ón.
,ffi 5'2'
c)
Para la plataforña dl8¡tál L. F¡cha lnformativa par¿ Materiales de Comun¡cación y Plataformas D¡gitales del MINAM, conten¡da en el Anexo N' 01 del preseñte lnstructivo.
De la op¡n¡ón La Oficina de Comun¡caciones e lmagen lnstitucional revisa los m¿teriales de comun¡cac¡ón,
planes de comun¡cación y/o las plataformas d¡8¡tales, y em¡te su respectiva opin¡ón, en un pla¿o máximo de .uatro (4) dlas hábiles, contados a partir deldía sigu¡ente de la recepción de la solicitud. si se cueñta con observac¡ones, el área del MINAM debe proceder á real¡zar el
s@il levantam¡ento de las m¡smas. Con la subsanación corespondieñte, se puede realizar el proceso de d¡fus¡ón.
6.
RESPONSABIU DADES
6.1.
diredores y/o jefes de las áreas del MINAM son respgnsables de los conten¡dos de lo5 mater¡ales de comunlcaclón, planes de comunlcaclón y/o las plataformas digitales, asfcomo de Los
la ver¡f¡cación del cumplimiento del presente lnstructlvo.
6.2.
tá Of¡cina de Comunicaciones e lmagen lnstitucional es responsable de or¡entar a las áreas del MINAM respecto a lo establec¡do en el presente lnstructivo, asl como de supetuisar el cumplim¡ento de la m¡sma. Para tal efecto, la Oficina de Comunicaciones e lmagen lnst¡tuc¡onal realiza talleres de capac¡tac¡ón y rev¡sa aleatoriamente los mater¡ales de comun¡cación.
7,
DISPOSIOOf{ES COMPLEMENfARIAS
7.1.
MINAM rem¡tirán a la Of¡cina de Comunicaciones e lrñagen lnst¡tuc¡onal un (01) eiemplar del mater¡ál de comunicac¡ón produc¡do (afiche, folleto, volante, Iibro, ¡nfográfia, video, ma¡lin& fotograffas, etc.), en un pla¡o de dos (2) dlas háb¡1e5, contados a panir del día siguiente de la conformidad del serv¡cio, adjuntando la ¡nformación contenida en el Anexo N' 03 del presente lñstruct¡vo.
7.2.
el año 2018 se utillzará el s€llo conmemorat¡vo por los 10 años del Min¡sterio del amb¡ente en los s¡tu¡entes matef¡ales de comun¡cación ¡nterna y/o extema, ¡mpresos y/o
Las áreas del
Pa¡a
digitales:
a) Firmas d¡g¡tales de correos electrónicos. b) Presentaciones en diaposittuas (Power Pg¡nt). c) lnv¡tacionesdigitales. d) Materiales audiov¡suales (c¡erre de v¡deos). e) Comunicadosinternosd¡gltales. f) Documentos de uso frecuente de caráder externo. E) Merchand¡sing. h) Eventosy activ¡dades realizados en el marco de los 10 años de creación. 7.3.
El incumpl¡m¡eñto de la presente D¡rect¡va
podía generar responsabil¡dad admin¡strativa.
SEil at{Exo f{' 01 FICHA
I
FORMANVA PARA MATERIAT.ES DE COMUf{ICÁOóI Y PIAfAFORMAS DIGITAI'ES DEL
MIf{AM
¿G¡ál es €l ob¡etlvo del matcrlal y/o plea de comun¡.adón? Es el propósito a ser alcan¿ado en beneficio de la ciudadanía, sea para ¡nformar
y difundir las que acerquen el Estado a la ¡ntervenc¡ones del Min¡sterio del Amb¡ente, asf como los mensaje!
c¡udadanía. 2.
l¡ temátlca que aborda Gl rñatedal y/o ple¡a dc comunlcaclón? lmportancia de la temát¡ca que se está abordando en la p¡e¡a comun¡cac¡onal, ind¡car que maneG impadará en el públlco objet¡vo.
¿Por qué es lmportanta
i€ dlrltgn 1o3 meterlales comunl€acbnalcs y/o p¡er¡ de corñun¡.¡c¡ón? son los destinatarios o grupos de destinatarlos en lo5 que se centrarán los esfuenos ¿A qué públtcor
comunicac¡onales.
4. ¿G¡ál es €lformato del matG¡¡al y/o p¡er. de comunlcadóñ?' Es la presentac¡ón eht¡da par¿ la transnls¡ón de los mensaies. ¿Cuále9 el alcañcG? Def¡ne el parámetro de la difus¡ón a n¡vel local, reSionaL nacionale intemac¡onal,
canal!¡ 3! lntrGgará y/o dtfundká este materlal y/o plet. dc comunlcac¡ón?' Es el med¡o por el cual s€ tEnsm¡ten los mensa.¡et como los med¡os ¡mpresos, audiov¡5uales,
¿En qué espaclo3 o
d¡gitales, etc.
7. ¿cuál es la ut¡lldad pr¡bll.. o tundamcnto de ¡mpostertablc necesld.d del materlal Y/o comunlcaclón? Descripción del ¡nterés públ¡co que se pe.situe y su benefic¡o o lmpaclo en la ciudadanla.
pler. de
*Pará la elabor¿c¡ón de los lnformes de las Platafomas oit¡tales no se inclulrán los puntos 4 y 6 de la presente elructur¿.
ffia
vw
8Eil af{Exo t{' 02 EÍRUCTURA EAslCA
DEL
PI¡¡{
DE
COMUIICACIó
Obletlvos gcncr¿|es y especfñcos
Deflnlr brevemente que es lo se qu¡ere lotrar con la acción comunicac¡onal, ¡dent¡f¡cando claramente cuáles son los obietivos tenerales de los cuales parten los obietivos especfñcos. Los obietfuos deben estar formulados de forma concreta paró el públ¡co alque se dir¡ge y alineados con los objetivos ¡nst¡tuc¡onales.
2. Prrbllco Ob¡etlvo Se ¡dent¡f¡ca y descr¡be
especmcando
los
el públ¡co obietivo al que va d¡ritido nuestÉ acción
comun¡cacional,
cr¡terios demográf¡cos, ps¡cográñcos, geográf¡cot socioeconóm¡cos y
conductuales. 3. Estrateda de comunlcaclón feniendo en cuenta el públlco objet¡vo al que se d¡r¡8e el Plan de comun¡cac¡ón, se debe desarollar la egtrategia de comun¡cación a utilizarque conllevará al lo8ro de los objetivos planteados, ten¡endo en cuenta los mensajes clave, el lenguaje y el tono con elque vamosa comunicar. Acclones de comunhaclón Tomando en cuenta la estrateg¡a de comun¡cación pla¡teada, se debe determ¡nar cuáles serán las acc¡ones a desarrollary los canales de comunlcac¡ón que se ut¡l¡¿arán pa.a llegar alpúblico objetlvo, con elf¡n de logr¿r el cumpl¡m¡ento de los objetivos generales y especfficos trauadot.
cmnogr.m¡ de actlvld¡de§ Se debe protr¿m.r cada una de las acciones plañ¡ficadat def¡n¡éndos€ las fechas de ¡n¡c¡o y fin de cada una de ellas; de esta manerd se podrá controlar la plan¡ficac¡ón y ejecuc¡ón del Plan de comunicac¡ón.
lndlcadof$ de cvaluaclón Oef¡nir cuáles serán aquellos lnd¡cadores que medirán el logro de los objet¡vot a fn de evaluar y medir elgrado de avance respecto del cumplimiento de las acc¡ones planificadas, el impacto que han tenido, el número de personas a las que les ha alcanzado el melsaje y el cumpl¡m¡ento de los ob.iet¡vos planteados.
8EE ANEXO
iI'(B
ESÍRUCTURA DE Ef{VfO DEL MAIERIAT OE C()MUf{ICACÉ
1.
Tftulo Nombre del materlal de comunicac¡ón.
2.
Unldad!3 / flra¡e cant¡dad de unldades impresas.
3.
DEtrlbuc¡ón Metodologla de la distribu.ión, t¡empos, cantldades y lutares.
4.
Utllldad Descripción dellnterés públ¡co que s€ peE¡gueysu benef¡cio o ¡mpacto en la cludadanfa.
ffi
