$ LA ECONOMIA $
FREELANCE TODA LA VERDAD SOBRE TRABAJAR DESDE CASA
guía práctica
INDICE
1) LA VERDAD SOBRE TRABAJAR POR INTERNET: ¿ ES POSIBLE? ¿TODOS PUEDEN HACERLO? 2) EL TRABAJO DESDE CASA: UNA TENDENCIA QUE NO PARA 3) LOS NÚMEROS NO MIENTEN 4) LOS DOCE PASOS DEL TRABAJO FREE LANCE : DESDE QUE UN CLIENTE SALE A BUSCARTE HASTA QUE FINALMENTE COBRAS TU DINERO 5) ¿QUÉ TIPOS DE TRABAJOS PUEDES HACER ? 6) PALABRAS FINALES
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LA VERDAD SOBRE TRABAJAR POR INTERNET | 3
LA VERDAD SOBRE TRA BAJAR POR INTERNET: ¿ ES POSIBLE? ¿TODOS PUEDEN HACERLO?
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Atención a todas las embarazadas, mamás recientes, estudiantes, recién graduados y desempleados. Existe una nueva forma de trabajar desde casa que te permite ganar un ingreso extra (o un sueldo entero) ejerciendo profesiones que cualquiera (si, cualquiera) puede hacer. Y eso experto en computación, también puedes hacerlo.
, director r.com reelance F a Según m r o f a t la p general de la el 70% cerca d zadas a disli a e r r e s n e de la siones pued r en la sede de las profe ta s e e d d a os ecesid net, casi tod r tancia, sin n te in a s o m i nos va ste modo”. e e d empresa. Y s e rs e c a pueden h los trabajos .es
undo Fuente: elm
¿Qué te parece la idea de ganar más de mil dólares por mes transcribiendo audio, redactando textos simples, traduciendo trabajando como asistente virtual?
Todo esto desde TU casa. Y no, no es una de esas estafas de internet donde puedes hacer dinero mientras duermes o llenando encuestas. Esos son FRAUDES. Aquí hablamos de trabajo REAL, trabajo que Trabajo que te permite ganar un ingreso proporcional a las horas del día que quieras dedicarle.
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PARA SER TU PROPIO JEFE, NO NECESITAS MÁS QUE UNA COMPUTADORA.
Es inversión muy barata, teniendo en cuenta que esta nue-
QUE QUIERAS, DÓNDE QUIERAS Y CUÁNDO QUIERAS. Sin jefes. Sin horarios cia necesitas conexión a INTERNET y una PC.
independenSolo
¿Crees que lo que estamos diciendo está más cerca de la ciencia que del mundo REAL? Entonces, sigue leyendo, y entérate como tú también puedes ser parte de esta nueva forma de trabajo que te ayudará a mejorar tu calidad de vida ROTUNDAMENTE.
DE NUEVE A SEIS EN LA OFICINA: UNA MODALIDAD QUE SE VUELVE OBSOLETA boral ha pasado mucha agua bajo el puente. Las civilizaciones de los siglos; durante la edad media, el trabajo se organizaba bajo la estructura feudal y en talleres artesanales; mientras que la revolución industrial vio nacer la manufactura fabril. Hoy en día, la mayor parte del trabajo cosmopolita se lleva a cabo en OFICINAS, donde millones de empleados asisten a mata la PASIÓN, y esto también se aplica al ámbito laboral.
¿CREES QUE NO HAY NADA NUEVO BAJO EL SOL? ESTÁS EQUIVOCADO.
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Si tu eres uno de estos empleados, seguro sabes lo frustrante que puede resultar a veces cumplir con horarios ajustados, tener que aguantar constantemente con las exigencias de un jefe mientras sientes que el salario te queda CORTO y no hay posibilidad de PROGRESO. . O tal vez, estás estudiando una carrera universitaria y sientes que tu única opción laboral es servir hamburguesas en una cadena de comida rápida. . Quizás tu situación es otra: estás pasando por la etapa más intensa de la maternidad, y conciliar la familia y el trabajo te . O también, puede que seas un jubilado con ganas de ganar un ingreso extra o un desempleado que quiere patear el tablero y empezar un nuevo proyecto redituable.
Cualquiera sea tu caso, estas NUEVAS profesiones que puedes hacer por internet como trabajador independiente o “freelancer” son la llave para lograr un CAMBIO . puedes ser parte de esta tendencia.
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EL TRABAJO DESDE CASA: UNA TENDENCIA QUE NO PARA | 7
EL TRABAJO DESDE CASA: UNA TENDENCIA QUE
NO PARA
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¿PORQUÉ EXISTE ESTA NUEVA MODALIDAD DE TRABAJO? No hay duda que el avance de las nuevas tecnologías está . La posibilidad de hablar punto del globo, el auge de las REDES SOCIALES y el uso masivo del correo electrónico son recursos que hicieron que las área de recursos humanos.
trabajar desde casa de forma independiente, es una de las modalidades de contratación más modernas y UNA DE LAS MÁS USADAS.
Según la revista Forbes, “En el 2014, 42 millones de americanos (un tercio) de la población econóse espera que sea LA MITAD.” UNA FORMA DE TRABAJO DONDE TODOS GANAN ¿Por qué las empresas necesitan cada vez más Para responder eso, imagínate qué pasó cuando algunas empresas se dieron cuenta de lo que podían ahorrarse simplemente contratando a profesionales freelance. Este nuevo servicios de agua, gas, energía, comedor, impuestos, etc.
EL TRABAJO DESDE CASA: UNA TENDENCIA QUE NO PARA | 9
Enseguida los empresarios entendieron que era mucho más MEJOR a un freelancer para que trabaje cómodamente desde su casa, no un empleado esclavo del horario de 9 a 6.
EN DEFINITIVA: las empresas se ahorran mucho mientras que los trabajadores freelance se sienten CÓMODOS, CONTENTOS Y SON LEALES menos recambio de personal, menos entrenamiento y más ahorro. Es un para todos.
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LOS NÚMEROS NO MIENTEN
LOS NÚMEROS NO MIENTEN | 11
En función de datos del INTUIT Report, que formula predicciode cinco años, el porcentaje de trabajadores por cuenta
propia en Estados Unidos ya habrá superado el 40%
(60 millones de personas), una tendencia al alza que nos da buena cuenta de que está empezando a ser más que ABUNDANTE incluso en una de las economías más bulliciosas del mundo.” que “1.300
millones de trabajadores de todo el mundo en el año 2015 serán freelancers, lo que se aplica a nada menos que el 37,2% de la clase trabajadora a nivel mundial”. Por otro lado, asevera que en España “los autónomos son protagonistas del nuevo mercado laboral. Según un informe realizado por Infojobs y ESADE, una parte MUY SIGNIFICATIVA de las nuevas ofertas de empleo son lanzadas para profesionales autónomos o freelancers”.
ELANCE Y ODESK: ESTADÍSTICAS QUE REFLEJAN LA TENDENCIA Elance y Odesk tados de teletrabajo a nivel mundial y casi los únicos que hace públicas sus cifras. La imagen que aquí publicamos está tomada de del reporte anual que hicieron ambas empresas asociadas en 2014.
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Más de 2,7 millones de trabajos fueron posteados en Elance y Odesk en 2014. Los freelancers están ganando más de
900 MILLONES DE DÓLARES ANUALES.
También, hay 3,6 millones de clientes y empresas que buscan freelancers en esas webs.
180 PAÍSES como:
CANADA ESTADOS UNIDOS
GRAN BRETAÑA ALEMANIA HOLANDA
ISRAEL ARABIA SAUDITA
BRASIL ARGENTINA
AUSTRALIA
1.300 MILLONES DE TRABAJADORES DE TODO EL MUNDO en el año 2015 serán freelancers, lo que se aplica a nada menos que el 37,2% de la clase trabajadora a nivel mundial
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MÁS SITIOS DE TELETRABAJO NACEN CADA DÍA Esto también es una señal de que la oportunidad es seria y existe. En la actualidad hay CIENTOS de todos los tamaños que buscan unir teletrabajadores con empresas y clientes. Y nuevos nacen cada mes. Para lanzar una de estas webs es necesa¿q ria una inversión casi millonaria. Si tantos actores internacioes señal de que la industria freelance será mucho más grande de lo que es ahora. Y cada vez SON MÁS los que quieren ser parte de este nuevo panorama.
Estos son algunos de ellos: • Elance.com • Odesk.com • Workana.com • Guru.com • Trabajofreelance.com • Freelancer.com
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EN CONCLUSIÓN: La posibilidad de ser tu propio jefe y recibir un ingreso mensual trabajando por internet es CIERTA, ES REAL Y ES UNA TENDENCIA QUE CADA VEZ PISA MÁS FUERTE en los mercados laborales más pujantes del mundo. Tú puedes ser parte de este nuevo paradigma.
Hoy. Ahora.
Tal vez tengas algunas preguntas, como por ejemplo…
¿Qué se puedes hacer? ¿Cuánto puedo ganar por hacerlas? ¿Cómo y dónde puedo conseguir Clientes ? ¿Cómo sé que me van a pagar por mi trabajo? ¿Es seguro? PACIENCIA. A lo largo de este trabajo responderemos a estos interrogantes, Y MUCHOS MÁS.
Sigue leyendo y te enseñaremos cómo teletrabajar desde tu casa HOY MISMO.
LOS DOCE PASOS DEL TRABAJO FREELANCE | 15
LOS 12PASOS DEL TRABAJO FREELANCE: DESDE QUE UN CLIENTE SALE A BUSCAR TE HASTA QUE FINALMENTE COBRAS TU DINERO
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-CÓMO FUNCIONA EL CIRCUITO DEL TRABAJO FREELANCE¿Te parece increíble pensar que con este sistema recibirás propuestas laborales, en vez de ser tú quien sale a buscar trabajo? u esta idea es posible.
PASO 1. UN CLIENTE TIENE UNA NECESIDAD. ¿Quién puede ser tu cliente? Empresas de todos los tamaños y que necesite los servicios de un trabajador independiente, que en ese caso vendrías a ser tú, De esta forma, el ciclo empieza cuando necesidad y sale a buscar los servicios profesionales de un freelancer (trabajador independiente). Más adelante veremos requeridos en internet, pero por el momento no nos adelantemos. Veamos cuál es el siguiente paso.
PASO 2. EL CLIENTE ELIGE DONDE BUSCAR AL FREELANCER.
Como ya te hemos contado, existen miles (literalmente) de teletrabajadores. Estos portales se encuentran en todos los
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Algunos, por otro lado, , como trabajos de locución, diseño, etc. La mayoría, sin embargo, El segundo paso de este ciclo ocurre cuando el cliente elige
PASO 3.
EL CLIENTE POSTEA EL TRABAJO EN LA WEB QUE SELECCIONÓ.
Las páginas de teletrabajo son muy parecidas a los avisos clasiel cliente publica un breve comunicado donde explica SU NECESIDAD y qué ti Po de freelancer está buscando. Es decir, describe el proyecto que necesita completar y cuál sería el profesional que le interesaría contratar. Antes de seguir, deberemos adelantarnos un poco. Luego ahondaremos más en el siguiente punto. Pero es importante que sepas tu cv) explicando dónde has estudiado, dónde has trabajado y cuáles son tus habilidades. Es trascendental cuando tu cliente lo vea, le llame la atención y se interese También puedes adjuntar trabajos que has realizado y muchas cosas más, pero no nos adelantemos. Por el momento, haz de cuenta que tú ya te has registrado
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PASO 4.
EL CLIENTE INVITA A LOS FREELANCERS. ¿Recuerdas cuando al principio de este capítulo dijimos que serán los clientes quienes te busquen? Aquí te explicaremos por qué. Generalmente, cada vez que un cliente publica un trabajo, el portal LE RECOMIENDA PERFILES de freelancers que se ajustan a su búsqueda. son tus habilidades, es muy probable que el portal le proponcon 140 caracteres, es aburrido y no dice nada interesante, posiblemente pase desapercibido en las búsquedas. De todas formas, puedes aplicar a trabajos sin ser invitado. Luego veremos eso. Pero por ahora, piensa que recibirás INVITACIONES que se ajusten
PASO 5. EL CLIENTE RECIBE COTIZACIONES. como los que no, presupuestan CUÁNTO COBRARÍAN POR HACER el proyecto ofrecido. En este punto, los freelancers inteligentes saben lucirse haciendo preguntas ingeniosas o aportando sugerencias interesantes. Es decir , tú puedes mandarle una pequeña carta al cliente que incluya tu presupuesto y además, un breve texto. Es justamente en este escrito donde los freelancer S ex Perimentado S se DESTACAN del resto haciendo preguntas, sugerencias y mostrándose lo más profesionales posibles.
LOS DOCE PASOS DEL TRABAJO FREELANCE | 19
PASO 6.
EL CLIENTE INTERACTUA CON LOS FREELANCERS.
Las páginas de teletrabajo ofrecen un servicio de mensajería (como un mail interno) donde el cliente puede INTERACTUAR con los freelancers que más le han INTERESADO. En este punto, que es clave, es donde el freelancer inteligente termina de “enganchar” al potencial cliente. ¿Cómo? Respondiendo de forma rápida, mostrándose amable, profesional, etc.
PASO 7. LA EMPRESA ELIGE UNA PROPUESTA. Finalmente, la empresa SELECCIONA al trabajador que considera más ACORDE al proyecto. Generalmente, es quien ofreció el MEJOR PRESUPUESTO y supo DEMOSTRAR SUS HABILIDADES Ten en cuenta que la elección no se basa en quién ofreció el presupuesto más bajo de tus capacidades profesionales. ¿Qué profesional regala su trabajo? ¡Ninguno! Y tú tampoco deberías hacerlo, aunque al principio es una buena estrategia ser COMPETITIVO. Pero ojo: ser NO
PASO 8. LA EMPRESA HACE EL PAGO EN GARANTÍA.
Aunque esto es opcional, trabajo freelance le piden a los clientes que realicen un de-
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De esta forma, el teletrabajador
se siente seguro de que pagarle. Este dinero quedará retenido en la página web y será liberado una vez que el trabajo entregado por el freelancer esté aprobado.
Es importante remarcar que existen algunos casos esporádicos, muy pocos por suerte, de clientes abusivos. En esos casos, los portales mostrado en el capítulo dos) interceden como mediadores entre tú y el cliente, siempre a favor del trabajador. Sin dudas, es un buen los trabajadores.
PASO 9. COMIENZA EL TRABAJO.
u na vez que se haya hecho este depósito (escrow), EL FREELANCER COMIENZA A TRABAJAR. La comunicación
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que mantenga con su cliente durante este proceso es lo que diferencia a un con el que la empresa no querrá volver a trabajar. Como verás, brindar un buen servicio profesional también implica ser COMUNICATIVO, AMABLE y RÁPIDO a la hora de mantener una conversación con el cliente. Esto expresa hacer a la hora de comunicarle al cliente en qué estado se encuentra el trabajo y
SIEMPRE DAR EL 110%.
PASO 10. FINALIZA EL TRABAJO. u na vez que el cliente apruebe el trabajo entregado por el freelancer, se marca el proyecto como “terminado” en la plataforma. Es importante hacer este anuncio para que ambas partes estén al tanto del status del trabajo.
PASO 11. EL TELETRABAJADOR RECIBE EL PAGO. ¡LLEGó EL DíA! u na vez que el trabajo fue entregado y el cliense LIBERA EL PAGO que estaba en el deLos teletrabajadores experimentados, al para extraer el dinero y no perderlo en comisiones bancarias.
PASO 12. EL CLIENTE CALIFICA AL FREELANCER Y VICEVERSA.
Esta instancia es fundamental. u na vez terminado el intercambio, MUTUAMENTE. Los tele-
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trabajadores profesionales saben cómo manejar este proceso de una forma elegante y siempre conseguir la máxima ca LIFICACIÓN. Si has sido un buen profesional, seguramente el cliente te DE MÁS DE CUATRO ESTRELLAS. De esta forma, comenzarás a establecer una REPUTACIÓN POSITIVA en la plataforma que hayas elegido. ganar nuevos trabajos. Por eso, es mejor ofertar en una sola plataforma y tener cin, que ofertar en varias y no tener feedbacks en ninguna.
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PASO 1.
UN CLIENTE TIENE UNA NECESIDAD.
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PASO 3.
EL CLIENTE POSTEA EL TRABAJO EN LA WEB QUE SELECCIONÓ.
PASO 2.
EL CLIENTE ELIGE DONDE BUSCAR AL FREELANCER.
PASO 4.
EL CLIENTE INVITA A LOS FREELANCERS.
PASO 6.
EL CLIENTE INTERACTUA CON LOS FREELANCERS.
PASO 7.
LA EMPRESA ELIGE UNA PROPUESTA
PASO 10.
FINALIZA EL TRABAJO.
PASO 11. EL TELETRABAJADOR RECIBE EL PAGO.
PASO 5.
EL CLIENTE RECIBE COTIZACIONES.
PASO 8.
LA EMPRESA HACE EL PAGO EN GARANTÍA.
PASO 9.
COMIENZA EL TRABAJO.
PASO 12. EL CLIENTE CALIFICA AL FREELANCER Y VICEVERSA.
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EN CONCLUSIÓN ya hemos visto DÓNDE puedes conseguir TRABAJO freelance. (Portales de teletrabajo) PORQUÉ ESTE MÉTODO ES SEGURO Nos quedan algunos puntos pendientes, que vamos a resolver de forma breve.
¿CÓMO APLICAR A LOS TRABAJOS? Como te hemos adelantado, te invitan, como si no. Para buscar proyectos acordes a tus habilidades, PALABRAS EN CLAVE en el buscador de la plataforma, como por ejemplo “redactor” o “web master”. Cuando veas un trabajo que creas HAZ UNA OFERTA.
¿CÓMO HACER UN PERFIL ATRACTIVO? Destácate con tus puntos fuertes. R Sé conciso. Usa una buena foto donde luzcas profesional. Detalla muy bien tus habilidades profesionales. Sube material de muestra. Y aún no hemos hablado de lo más IMPORTANTE.
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¿CÓMO COBRAR TU DINERO?
. Se trata m co r. ee n yo Pa a m lla Existe un sistema que se bancaria ta en cu a n u o m co a n o de un servicio que funci que has ganado tras re la ó d s lo ir ig ir d re es donde tú pued A B R IRT E U N A bajando na tarjeta u ás ir b ci re o, eg Lu . om C U EN TA en Payoneer.c de Payoneer. ta en cu tu n co sa ca tu Mastercard en
o a cualción. También puedes ac tr ex la ar iz al re a ar p quier cajero enta de Paypal.com cu tu e sd de er ne yo Pa a pasar fondos Para más información, puedes entrar aquí:
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¿QUÉ TIPOS DE TRABAJOS PUEDES HACER ?
¿QUÉ TIPOS DE TRABAJOS PUEDES HACER? | 27
Las nuevas profesiones de internet ofrecen opciones para todos los gustos. Cualquiera puede hacerlas. Para realizar algunas, tal vez necesites un poco de capacitación extra, pero si sabes mandar emails y navegar en internet, seguro podrás hacerlas.
TRANSCRIPCCIÓN DE TEXTOS
¿Para qué te contratarán? Para transcribir en un procesador de texto archivos de audio o de video. Es decir, tendrás que escribir lo que ves o escuchas. ¿Cuánto puedes ganar por hacerlo? Desde U$S 300 a U$S 1800 por Mes
CREACIÓN DE CONTENIDO ¿Q
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¿Cuánto puedes ganar? Desde U$S 400 a U$S 2200 por mes
ATENCIÓN AL CLIENTE
¿Q Responder correos electrónicos o preguntas por chat de clientes o potenciales clientes de la empresa que te contrata. ¿Cuánto Puedes Ganar? Desde u $S 350 a u $S 1200 por mes
COMMUNITY MANAGER ¿Q
etc, y eventualmente interactuar con los usuarios. ¿Cuánto Puedes Ganar? Desde U$S 600 a U$S 2400 por Mes
WEB MASTER
¿Q diseñas hasta que aparecen en google. ¿Cuánto puedes ganar? Entre 2400 a 4800 por mes.
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GESTIÓN DE PAUTA EN FACEBOOK Y GOOGLE ADWORDS
¿Q des sociales, entregar informes a tus clientes que muestren la ¿Cuánto puedes ganar? 2300 y 4800 por mes
ASISTENTE VIRTUAL ¿Q
¿Cuánto puedes ganar por hacerlo? Entre 1600Usd y 4800 Usd por mes.
AGENTE DE SOPORTE AL CLIENTE
¿Q Responder chats y emails de los clientes o potenciales clientes de la empresa que te contrate. ¿Cuánto puedes ganar por hacerlo? Entre 800 y 1600 Usd por mes.
VENDER TU PROPIO PRODUCTO
Sal a buscar oportunidades. de Facebook y comienza a vender eso que tanto te gusta y que sabes hacer tan bien. Por ejemplo: consultoría legal, clases virtuales sobre X tema, etc.
Las cifras detalladas anteriormente fueron calmes. S de horas que quieras. E que puedas comparar lo que ganarías como trabajador freelance contra un trabajo tradicional
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PALABRAS FINALES
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Si luego de este documento sientes que… Te gustaría saber más sobre todas las profesiones teletrabajables que existen (hay más de media docena y no hemos detallado todas aquí). Quieres aprender a hacer estas profesiones y ser un verdadero profesional Te interesa saber más sobre cómo conseguir tus primeros clientes quieres un cambio en tu vida que te permita trabajar más libremente, sin jefes, sin presiones, con horarios ces….
Si aún necesitas más información para comenzar puedes hablar con un Asesor de Carrera. Déjanos tu número y un experto te llamará para informarte sobre las oportunidades de aprendizaje y su amplia salida laboral.
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