Periodo: ​Agosto Cliente:​ Habilidades para el cambio

Panorama actual ● ● ● ● ● ● ●

¿Cuantos posteos diario se realizan en promedio? → 1 posteo promedio ¿Qué tipo de contenido? → Imagenes con frases optimistas y/o reflexión ¿Qué tipo de respuesta reciben? Recciones me gusta, compartir, no hay comentarios. ¿Cuántas fans o seguidores tiene? → 2097 Fans en Facebook - 63 seguidores en Instagram ¿Cómo es la pautado pago, que resultados obtuvo?→ no lo vimos ¿Cuáles fueron mis mejores posteos del mes? → 16, 21 y 23 julio. Se realizaron acciones especiales: Concursos, Facebook live, encuestas, promociones?→ninguno

1 - Definir objetivos ● ● ●

Queremos dar una imagen seria y presente en internet Queremos convertir fans y seguidores en posibles clientes Fortalecer la imagen institucional.

2- Público Objetivo Mujeres de 25 a 44 años. Profesionales y no profesionales.

2- Quién realiza las tareas de community manager? Habilidades para el cambio 3- Cuáles son las redes sociales que nos conviene trabajar? Facebook e Instagram. 4- Con qué regularidad debo publicar en las redes sociales? y ¿en qué horarios y días? Todos los días a las 13 y a las 21 en facebook y en Instagram al mediodía.

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5. Qué tipo de contenido debo publicar en las redes sociales? Diferenciar por red social. En una primera etapa buscamos comunicar conceptos relacionados con la temática y con la institución. Dejar en claro las vías de contacto y los servicios de Habilidades para el cambio. 6- Palabras clave para mis posteos y contenido ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●

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7- Cuál es el formato de los posteos? Imagen, emoticon, hashtag, frase corta, link o llamado a la acción, logotipo. 8- ¿Cómo puedo medir el éxito de mis esfuerzos en redes sociales? Analizando estadísticas, revisando cada posteo y sus interacciones, proponiendo cambios y replanificando.

En las redes sociales no existen acciones erróneas,o estrategias de éxito, las redes sociales están en constante cambio. El único error es no tener un plan de trabajo y no interpretar las estadísticas.

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