Gestión de los Interesados

23 abr. 2016 - Puede adoptar la forma de un contrato, memorándum de entendimiento (MOU – Memorandum Of. Understanding), actas de acuerdo, ...
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Capítulo 1 Introducción

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INTRODUCCIÓN

Qué es un proyecto, un programa y un portafolio. La Institución que coordina y difunde las mejores prácticas a nivel mundial: el PMI. Otros estándares y metodologías. Áreas de Conocimiento y Grupos de Procesos.

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Estándares y Metodologías

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Estándares y Metodologías ESTÁNDAR General Descriptivo Marco teórico Sin detalles Amplio espectro de organizaciones Algunos elementos pueden no tenerse en cuenta siempre que se utilice criterio profesional

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METODOLOGÍA Específico Prescriptivo Procesos ejecutables Con detalles Organizaciones específicas Se deben considerar todos los elementos indicados y secuenciados según indica el proceso

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Portafolios, Programas y Proyectos

Proyecto: “Un proyecto es un esfuerzo temporario, acotado por un comienzo y un fin, para crear un producto, servicio o resultado único.”

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Portafolios, Programas y Proyectos

Programa: Se define como Programa al conjunto de Proyectos que, coordinados conjuntamente, buscan la consecución de un objetivo común.

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Portafolios, Programas y Proyectos

Portafolio: Se define al Portafolio de una organización, al conjunto de Programas y Proyectos, no necesariamente vinculados entre sí, que buscan la consecución de la Estrategia general de la misma. 23/04/2016

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Portafolios, Programas y Proyectos

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Áreas de Conocimiento  Las buenas prácticas para la Gestión de Proyectos, indican que deben tomarse en consideración conocimientos variados para la mejor administración de los mismos.  Conforme el PMBOK Guide 5ta edición, existen 10 áreas de conocimiento en la gestión de todo proyecto.

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Áreas de Conocimiento

• Gestión de la Integración del proyecto. • Gestión del Alcance. • Gestión de los Plazos. • Gestión de los Costos. • Gestión de la Calidad.

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• Gestión de los Recursos Humanos. • Gestión de las Comunicaciones. • Gestión de los Riesgos. • Gestión de las Adquisiciones. • Gestión de los Interesados o Stakeholders [email protected]

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Grupos de Procesos

1. 2. 3. 4. 5.

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Inicio Planificación Ejecución Monitoreo y Control Cierre

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Conceptos Clave en el PM Procesos Áreas de Conocimiento El “Caso del Negocio” El “Acta de Constitución del Proyecto” Factores ambientales Procesos de la Organización. Plan de Gestión del Proyecto

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Proceso

Se define como proceso, a un conjunto de fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación artificial. Muchas de las actividades cotidianas podrían representarse como un proceso.

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Proceso Sistemático

Es el que sigue o se ajusta a un sistema,

entendiendo por sistema a un método, ordenación o estructura, sobre una materia

o conjunto de reglas relacionadas entre sí.

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Proceso PDCA

• • • •

Planificar Ejecutar Monitorear y Controlar Actuar sobre desvíos

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Representación de un Proceso en el PMBoK™

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Grupos de Procesos en el PMBoK™

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Consumo de Recursos = f (tiempo)

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Interacción entre los 5 grupos de procesos

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Elementos de un Proceso en el PMBoK: Entradas, Técnicas & Herramientas y Salidas

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Interacción entre Procesos

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Áreas de Conocimiento y Grupos de Procesos

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Ciclo de Vida del Proyecto

Recordar la diferencia entre Ciclo de Vida y Grupos de Procesos

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Agenda Conceptos clave de la Gestión de Proyectos Iniciando un Proyecto Introducción a la Gestión de los Interesados Introducción a la Gestión de la Integración

Conclusiones 23/04/2016

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Parte 2

Iniciando un Proyecto • El inicio formal del Proyecto se establece con el “Acta de Constitución del Proyecto”. • En la práctica, la búsqueda de las alternativas y selección de proyectos comienza a formar parte del Proyecto formal y se realizan antes de la formulación

del “Project Charter” 23/04/2016

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Diagrama Temporal

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Gestión de los Interesados

¿Quiénes son los Interesados en el proyecto?

Equipo del Proyecto

Equipo de dirección del Proyecto

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Gestión de los Interesados

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Conclusiones 23/04/2016

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Introducción a la Gestión de la Integración

“La Gestión de la Integración del Proyecto incluye los procesos y actividades necesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos

procesos y actividades de la dirección del proyecto dentro de los Grupos de Procesos de la Dirección de

Proyectos” (PMBoK). 23/04/2016

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Caso de Negocio o Justificación del Proyecto “Un Caso de Negocio o “Business Case”, es un estudio de viabilidad económica documentado utilizado para establecer la validez de los beneficios de un componente seleccionado que carece de una definición suficiente y que se usa como base para la autorización de otras actividades de dirección del proyecto”. (PMBoK)

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Enunciado de Trabajo

“El Enunciado del Trabajo o SOW – Statemet of

Work – es una descripción narrativa de los productos, servicios o resultados a ser entregados

por el proyecto” (PMBoK)

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Acuerdos

“Un Acuerdo es cualquier documento o comunicación que defina las intenciones iniciales de un proyecto. Puede adoptar la forma de un contrato, memorándum de entendimiento (MOU – Memorandum Of Understanding), actas de acuerdo, acuerdos verbales, correo electrónico, etc.” (PMBoK)

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Acta de Constitución del Proyecto

“El Acta de Constitución del Proyecto, o “Project Charter” es un documento emitido por el iniciador del proyecto o patrocinador, que autoriza formalmente la existencia de un proyecto, y confiere al director de proyectos la autoridad para aplicar los recursos de la organización a las actividades del proyecto”. (PMBoK)

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SOW

BUSINESS CASE

Introducción/Antecedentes

Caso

Alcance del trabajo

Resultados previstos

Tiempo de desarrollo

Recomendaciones

Lugar de desarrollo

Justificación

Requerimientos del trabajo

Enunciado del “Problema”

Reunión de Inicio - Kickoff

Impacto Organizacional

Fase de Diseño

Migración de Tecnología

Fase de Construcción

Descripción del Proyecto

Fase de capacitación

Metas y Objetivos

Cronograma e hitos

Desempeño del Proyecto

Criterios de Aceptación

Supuestos del Proyecto

Otros requerimientos

Restricciones del Proyecto

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[email protected] Hitos principales

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Registro de Interesados

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Acta de Constitución del Proyecto

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Agenda Conceptos clave de la Gestión de Proyectos Iniciando un Proyecto Introducción a la Gestión de los Interesados Introducción a la Gestión de la Integración

Conclusiones 23/04/2016

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Conclusiones

• La búsqueda de soluciones alternativas a una necesidad, y la selección de la mejor posible, es un paso previo al inicio del proyecto. • El Caso de Negocio y el Enunciado del trabajo, son también previos al inicio formal del proyecto. • El Proyecto se inicia con la confección del Acta de Constitución del Proyecto e identificación de Interesados. Luego la Planificación. 23/04/2016

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¿Consultas?

¡Muchas Gracias!

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