Sexta Encuesta Nacional de Televisión Octubre de 2008
Sexta Encuesta Nacional de Televisión 2008 Resultados Nacionales y Regionales Consejo Nacional de Televisión.
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
1
Departamento de Estudios
Sexta Encuesta Nacional de Televisión Octubre de 2008
Sexta Encuesta Nacional de Televisión 2008 Resultados Nacionales y Regionales Consejo Nacional de Televisión.
1. Metodología 2. Equipamiento en el Hogar 3. Consumo De Televisión y Medios de Comunicación 4. Evaluación de la Televisión y Satisfacción 5. Géneros Televisivos: Noticiarios 6. Televisión Regional y Local Consejo Nacional de Televisión / Adimark
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Departamento de Estudios
Sexta Encuesta Nacional de Televisión Octubre de 2008
Sexta Encuesta Nacional de Televisión 2008 Resultados Nacionales y Regionales Consejo Nacional de Televisión.
1. Metodología 2. 3. 4. 5. 6.
Equipamiento en el Hogar Consumo De Televisión y Medios de Comunicación Evaluación de la Televisión y Satisfacción Géneros Televisivos: Noticiarios Televisión Regional y Local
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
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Sexta Encuesta Nacional de Televisión Octubre de 2008
Metodología Tipo de Estudio: Cuantitativo, Mediante encuestas CARA A CARA en HOGARES Grupo Objetivo:
Hombres y Mujeres, entre 16 y 80 años. Pertenecientes a los niveles socioeconómicos ABC1, C2, C3, D y E. Residentes de todas las capitales regionales del país (Gran Santiago, Arica, Iquique/Alto Hospicio, Antofagasta, Copiapó, Coquimbo/ La Serena, Valparaíso/Viña del Mar, Rancagua, Talca, Concepción/ Talcahuano y Temuco/Padre de las Casas, Valdivia, Puerto Montt, Coyhaique, Punta Arenas). Que dispongan de al menos un televisor funcionando en el hogar.
Muestra: Se realizaron un total de 5.008 casos Elegidos aleatoriamente. TOTAL
Hom
Muj
ABC1
C2
C3
D
E
16-25
26-45
46-55
56-65
66-80
5008
2283
2725
814
904
1408
1345
537
1057
1948
856
596
551
Ponderación de la muestra: Se ponderó por los pesos poblacionales de Ciudad, NSE y Sexo. Margen de error: +- 1.4%
Fecha Terreno: Abril-Mayo, 2008.
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Metodología: Muestra por Ciudades. Ciudades
Muestra 2005
Muestra 2008
Santiago
1.402
1.473
Arica *
0
226
Iquique/ Alto Hospicio *
0
232
272
294
0
233
La Serena/ Coquimbo
284
316
Valparaíso/ Viña del mar
271
305
Rancagua *
0
230
Talca *
0
231
Concepción/ Talcahuano
270
283
Temuco/ Padre de las casas
271
296
Valdivia *
0
205
Puerto Montt *
0
203
Coyhaique *
0
250
Punta Arenas *
0
231
2.770
5.008
Antofagasta Copiapó *
Total
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
5
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Sexta Encuesta Nacional de Televisión 2008 Resultados Nacionales y Regionales Consejo Nacional de Televisión.
1.
Metodología
3. 4. 5. 6.
Consumo De Televisión y Medios de Comunicación Evaluación de la Televisión y Satisfacción Géneros Televisivos: Noticiarios Televisión Regional y Local
2. Equipamiento en el Hogar
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
6
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EVOLUCIÓN:
Número de Televisores por Hogar
Base: Total Muestra cada medición 1996
1999
2002
2005
2008
4
TVs PROMEDIO POR HOGAR: 3
2,8
2,9
3,0 2,8 2,8 2,6
2,1 2
2,2
2,3
2,4
2,4 2,4 2,4 2,0
1,9
1,8
1,9
2,0
2,1
1,6
1
0
Total
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
ABC1
C2C3
7
DE
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Número de Televisores por Hogar Base: Total Muestra cada Ciudad 2008.
TVs PROMEDIO POR HOGAR:
2,9 2,4
2,6
2,5
2,6 2,4
2,3
2,2
2,2
2,4
2,3 2,1
2,2 1,9
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
8
Punta Arenas
Coyhaique
Puerto Montt
Valdivia
Temuco/ Padre de las casas
Concepción/ Talcahuano
Talca
Rancagua
Valparaiso/ Viña del mar
La Serena/ Coquimbo
Copiapo
Antofagasta
Iquique/ Alto Hospicio
Arica
Total
1,6
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Acceso a TV pagada en hogares Base: Total Muestra 2008 (5.008)
TV Satelital o antena parabólica 4,4%
No tiene 56,7%
TV Cable 38,9%
Acceso a TV Pagada - EVOLUCIÓN: 0,9
34,3
1999 Consejo Nacional de Televisión / Adimark
Cable 0,5
Satelital o Parabólica 0,8
4,4
37,0
35,9
38,9
2002
2005
2008
9
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Acceso a TV pagada en hogares Base: Total Muestra cada Ciudad 2008. 69,4 57,8 48,5
48,2
45,5 38,0
35,7
34,8
35,5
36,4
Coyhaique
44,5
41,4
Puerto Montt
46,8
25,3
22,3
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
10
Punta Arenas
Valdivia
Temuco/ Padre de las casas
Concepción/ Talcahuano
Talca
Rancagua
Valparaiso/ Viña del mar
La Serena/ Coquimbo
Copiapo
Antofagasta
Iquique/ Alto Hospicio
Arica
Santiago
Total
16,0
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Equipamiento Medial Base: Total Muestra 2008 (5.008 Casos) Nacional
77,2
Regiones
74,2
52,9
49,3 34,3
DVD
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
Computador
30,3
Internet
11
25,8
22,5
Video Juegos
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1. 2.
Metodología Equipamiento en el Hogar
4. 5. 6.
Evaluación de la Televisión y Satisfacción Géneros Televisivos: Noticiarios Televisión Regional y Local
3. Consumo De Televisión y Medios de Comunicación
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Consumo DIARIO de distintos medios de comunicación % menciona consumir todos los días el medio Base: Total Muestra cada medición
1999
84 79 79
76 67 67 66 65
2002
71
2005
2008
68 60 55
26
25
22 23 22
15
TV abierta
TV Cable/Satelital*
Radio
Internet
Diarios
* Base: Quienes poseen TV Pagada 2008 (2.353 casos) Consejo Nacional de Televisión / Adimark
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Consumo Promedio de TV ABIERTA y PAGADA Base: Total Muestra 2008 (5.008) Total Muestra 2005 (2.770)
2005
2008
4:00 3:30 3:00
3:04
2:50 2:19
2:30
2:05
2:00
2:03 1:46
1:30 1:00 0:30
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
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Promedio Consumo TV Pagada ayer
Promedio Consumo TV Abierta ayer
Promedio Consumo TV ayer
0:00
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Promedio Consumo de Televisión Abierta Análisis por segmento (Día de ayer) Base: Total Muestra 2008 (5.008) 4:00
2005
3:30
2008
3:00 2:35 2:30
2:26
2:17
2:13
2:03 2:00
1:54
1:50
2:19 2:12
2:36
2:30 2:23 2:12
2:19
2:19 2:08
1:59
1:58
2:20 1:59
1:39 1:30
1:23
1:00
0:30
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
15
Regiones
Santiago
D-E
C2-C3
ABC1
66 a 80 años
46 a 65 años
26 a 45 años
16 a 25 años
Mujer
Hombre
0:00
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Horarios de Consumo de TV Base: Total Muestra 2008 (5.008)
Televisión Abierta Semana
80
70
2008
-5,72
2005
60
Dif. 2008 - 2005 50
40
30
20
-13,27
-10,97
-1,97
-0,18
-6,68
-0,06
10
-6,29 0
Antes de las 9 am
9 am- 12 pm
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
12 pm- 15 pm
15 pm-19 pm
16
19 pm-21 pm
21 pm-22 pm
22 pm- 24 pm Despues de las 24 Hrs.
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Horarios de Consumo de TV Base: Total Muestra 2008 (5.008)
Televisión Abierta Semana
80
70
Santiago
Regiones
60
50
40
30
20
10
0
Antes de las 9 am
9 am- 12 pm
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
12 pm- 15 pm
15 pm-19 pm
17
19 pm-21 pm
21 pm-22 pm
22 pm- 24 pm Despues de las 24 Hrs.
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1. 2. 3.
Metodología Equipamiento en el Hogar Consumo De Televisión y Medios de Comunicación
5. 6.
Géneros Televisivos: Noticiarios Televisión Regional y Local
4. Evaluación de la Televisión y Satisfacción
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
18
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EVOLUCIÓN TV ABIERTA Y PAGADA:
Nivel de Satisfacción
Base: Total Muestra 2008 (5.008)
TV abierta
TV cable/satelital
% Satisfecho (Muy satisfecho + Bastante satisfecho) 69,3 55,6
53,4
54,4
69,2
59,1 46,1 40,3
1999 Consejo Nacional de Televisión / Adimark
2002
2005 19
2008 Departamento de Estudios
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¿Quiénes tienen mayor Satisfacción con TV Abierta? Base: Total Muestra 2008 (5.008)
Análisis por segmento
% Satisfecho (Muy satisfecho + Bastante satisfecho) 57 53 46
51
47
45
43
50
45
44
40
49
43
41
Sexo
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
Edad
NSE
20
Reg.
Stgo.
E
D
C3
C2
ABC1
66-80
56-65
46-55
26-45
16-25
Muj
Hom
TOTAL
34
Ciudad
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Razones insatisfacción con TV abierta Respuestas Espontáneas
Base: Quienes están poco o nada satisfechos con TV Abierta 2008 (52.9%: 2.648) 44
Programas malos
43 32
Mucha programación de farándula
34 27
Pocos programas culturales
26
Muchos avisos, programas muy cortados por comerciales
17 19
Mucho lenguaje grosero
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Nacional
13
Mucha violencia y truculencia
13
Regiones
10 14
21
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¿Usted ha visto o escuchado contenidos que le parezcan inadecuados en TV o que le hayan molestado? Base: Total Muestra 2008 (5.008 casos) 70 60
60,2
57,74
Nacional
Regional
50 42,26
39,8
40 30 20 10 0 Si
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No
22
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Tipo de contenidos inadecuados visualizados en TV Total 2 menciones espontáneas Base: Quienes vieron contenidos inadecuados 2008. 65,1
Vocabulario grosero, muchos garabatos
68,8 31,7
Escenas de sexo, desnudos
34,7 26,4
Violencia
28,2 17,7
Trato discriminatorio
16,3 16,1
Contenidos de adultos en horarios de menores
18,3
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23
Regiones
10,2
Trato discriminatorio u ofensivos de otras figuras públicas o televisivas
Farándula
Nacional
9,4 2,7 2,4
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1. 2. 3. 4.
Metodología Equipamiento en el Hogar Consumo De Televisión y Medios de Comunicación Evaluación de la Televisión y Satisfacción
6.
Televisión Regional y Local
5. Géneros Televisivos: Noticiarios
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24
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EVOLUCIÓN:
Frecuencia de Consumo Noticieros de TV abierta
Base: Total Muestra 2002 vs. 2008
74,3 73,3
Todos los días
74,7
23,2
Al menos una vez por semana
23,2 22,7
2002
2,3
Nunca o casi Nunca
2005 2008
3,0 2,4
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25
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Frecuencia de Consumo Noticiarios de TV abierta Declara ver todos los días.
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
Puerto Montt
Valdivia
Temuco/ Padre de las casas
Concepción/ Talcahuano
Valparaiso/ Viña del mar
26
Talca
62,3
Rancagua
63,6
La Serena/ Coquimbo
68,3
70,0
71,9
Punta Arenas
73,9
73,0
Copiapo
69,0
Antofagasta
72,4
78,9
74,3
Coyhaique
79,6
Iquique/ Alto Hospicio
75,7
Arica
77,7
Santiago
Total
74,7
84,4
Departamento de Estudios
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EVOLUCIÓN:
Evaluación general de los Noticiarios TV Abierta
Escala 1 a 7 : 1 “pésimo” y 7 “excelente” Base: Total Muestra 2002 vs. 2008 % Nota 6 y 7
% Nota 1 a 4
72,1
74,4
77,0
8,1
7,3
7,4
5,9
2002
2005
2008
69,3
Promedio 1999: 6.1
2008 Regiones Promedio 2002: 5.9 Promedio 2005: 5.9 Promedio 2008: 6.0
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Niveles de acuerdo con Frases Positivas respecto de noticiarios de TV Abierta Frases Dadas / Escala 1 a 5 (1 Muy de acuerdo, 5 Muy en desacuerdo) % De acuerdo + Muy de Acuerdo
Santiago
Base: Total Muestra 2008 (5.008)
Regiones
71,0
Informan adecuadamente sobre los acontecimientos de Chile
77,8
69,4 Generan temas de conversación 73,7
69,4
Me quedo con la sensación de estar informado
73,0
56,1
Dan buena información sobre las cosas que afectan a nuestras vidas
62,7
47,6 Refuerzan la identidad nacional 51,9
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28
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Sexta Encuesta Nacional de Televisión Octubre de 2008
Niveles de acuerdo con Frases Negativas respecto de noticiarios de TV Abierta Frases Dadas / Escala 1 a 5 (1 Muy de acuerdo, 5 Muy en desacuerdo) % De acuerdo + Muy de Acuerdo
Santiago
Base: Total Muestra 2008 (5.008) Regiones
68,4
Se aprovechan del dolor humano para tener mayor audiencia
71,6 58,0
Se cargan demasiado hacia un solo lado de la política
61,2
Hay ciertas noticias que intencionalmente no se dan a conocer
61,1 56,1
Dedican mucho tiempo a cosas que no son noticias propiamente tal
50,5 52,1
Presentan demasiada autopromoción de otros programas del canal como noticias
48,8 51,2 45,7
Presentan las noticias de manera muy superficial
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
42,9
29
Departamento de Estudios
Sexta Encuesta Nacional de Televisión Octubre de 2008
Sexta Encuesta Nacional de Televisión 2008 Resultados Nacionales y Regionales Consejo Nacional de Televisión.
1. 2. 3. 4. 5.
Metodología Equipamiento en el Hogar Consumo De Televisión y Medios de Comunicación Evaluación de la Televisión y Satisfacción Géneros Televisivos: Noticiarios
6. Televisión Regional y Local
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
30
Departamento de Estudios
Sexta Encuesta Nacional de Televisión Octubre de 2008
Actividades que realizan Base: Muestra regiones 2008; 3.535 casos
% realiza la actividad habitualmente 63,3 55,9 42,0
Escucha radios regionales
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
Lee diarios Regionales
31
Ve programas locales/ regionales Departamento de Estudios
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% Habitualmente ve programas locales/ regionales Base: Muestra regiones 2008; 3535 casos
ANÁLISIS POR CIUDAD
70,1 60,7 53,4 47,6 43,6
42,0
41,6
30,2 18,8
20,4
Coyhaique
24,6
Puerto Montt
27,4
43,9
49,8
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
32
Punta Arenas
Valdivia
Temuco/ Padre de las casas
Concepción/ Talcahuano
Talca
Rancagua
Valparaiso/ Viña del mar
La Serena/ Coquimbo
Copiapó
Antofagasta
Iquique/ Alto Hospicio
Arica
Total
15,0
Departamento de Estudios
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Satisfacción con programas regionales Base: Quienes ven programas locales/ regionales 2008 (1.426 casos)
Muy satisfecho
11,6
51.6% se siente satisfecho con los programas locales
Bastante satisfecho
40,0
31,0
Poco satisfecho
Muy insatisfecho
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
16,3
33
Departamento de Estudios
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Nivel de acuerdo con frases respecto a canales regionales/ locales Escala acuerdo, 1-5 Base: Quienes ven programas locales/ regionales 2008 (1.426 casos) En desacuerdo + Muy en desacuerdo Los canales regionales trasmiten noticias de la región
2,5
En ellos se da cuenta de la realidad de mi comuna o ciudad
83,0
9,7
La calidad técnica de sus transmisiones es buena
23,0
Los canales regionales son una buena alternativa de entretención
23,0
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
92,6
7,9
Los canales regionales son un aporte para el desarrollo cultural de mi comuna o ciudad
Los canales regionales ofrecen una programación variada
Muy de acuerdo + de acuerdo
79,1
59,1
56,4
34,5
42,7
34
Departamento de Estudios
Sexta Encuesta Nacional de Televisión Octubre de 2008
Los canales regionales trasmiten noticias de la región Escala de acuerdo, 1-5 Base: Quienes ven programas locales/ regionales 2008 (1.426 casos)
85,7
88,7
91,1
91,6
5,3
3,0
1,1
Rancagua
Talca
Iquique/ Alto Hospicio
3,9
Valparaíso/ Viña del mar
Arica
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
4,2
La Serena/ Coquimbo
1,4
95,9
0,7
Copiapó
1,6
Antofagasta
2,5
Total
0,0
95,3
35
96,8
89,5
90,4
90,8
7,9
3,8
3,7
Punta Arenas
93,7
Coyhaique
92,9
Puerto Montt
88,6
0,0 2,7
Temuco/ Padre de las casas
96,7
Concepción/ Talcahuano
92,6
En desacuerdo + Muy en desacuerdo
Valdivia
Muy de acuerdo + de acuerdo
Departamento de Estudios
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En ellos se da cuenta de la realidad de mi comuna o ciudad Escala de acuerdo, 1-5 Base: Quienes ven programas locales/ regionales 2008 (1.426 casos)
36
6,5
7,9
7,8
6,8 Punta Arenas
11,5
85,2
Coyhaique
12,0
86,3
Puerto Montt
12,0
86,8 74,2
4,6
3,4 Temuco/ Padre de las casas
Antofagasta
6,5
90,5
Concepción/ Talcahuano
Iquique/ Alto Hospicio
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
9,2
79,2
Talca
4,3
74,4
77,0
Rancagua
7,2
La Serena/ Coquimbo
8,1
76,6
Copiapó
7,9
92,1
Valparaíso/ Viña del mar
82,3
69,6
Arica
77,4
82,3
Total
83,0
En desacuerdo + Muy en desacuerdo
Valdivia
Muy de acuerdo + de acuerdo
Departamento de Estudios
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Los canales regionales son un aporte para el desarrollo cultural de mi comuna o ciudad Escala de acuerdo, 1-5 Base: Quienes ven programas locales/ regionales 2008 (1.426 casos)
Muy de acuerdo + de acuerdo 85,6
79,1
73,1
68,9
70,0
74,2
70,5
78,9
86,3 70,6
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
13,7
5,6
Punta Arenas
Talca
10,5
Coyhaique
Rancagua
37
9,7
Puerto Montt
17,0
14,7
2,7
Valdivia
13,6
5,3
Temuco/ Padre de las casas
10,3
Concepción/ Talcahuano
13,4
Valparaíso/ Viña del mar
Iquique/ Alto Hospicio
3,6
La Serena/ Coquimbo
8,6
Copiapó
11,3
Antofagasta
9,7
Arica
57,1
Total
67,7
78,2
En desacuerdo + Muy en desacuerdo 93,2 90,1
Departamento de Estudios
Sexta Encuesta Nacional de Televisión Octubre de 2008
La calidad técnica de sus transmisiones es buena Escala de acuerdo, 1-5 Base: Quienes ven programas locales/ regionales 2008 (1.426 casos)
47,2
51,9
67,0
68,0
66,9 29,0
19,7
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
38
21,6
14,0
19,6
Temuco/ Padre de las casas
Concepción/ Talcahuano
41,9
Talca
31,7
Rancagua
20,3
Valparaíso/ Viña del mar
33,8
27,3
La Serena/ Coquimbo
Antofagasta
39,4
Copiapó
22,9
Iquique/ Alto Hospicio
27,4
Arica
Total
23,0
55,3
46,5
31,6
Puerto Montt
50,0
59,4
39,2
34,0
39,2
43,2
Punta Arenas
59,3
Valdivia
59,1
En desacuerdo + Muy en desacuerdo
Coyhaique
Muy de acuerdo + de acuerdo
Departamento de Estudios
Sexta Encuesta Nacional de Televisión Octubre de 2008
Los canales regionales son una buena alternativa de entretención Escala de acuerdo, 1-5 Base: Quienes ven programas locales/ regionales 2008 (1.426 casos)
60,7
63,3
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
39
49,0
50,6
40,5
39,2
Punta Arenas
21,0
Coyhaique
25,8
37,8
Puerto Montt
14,3
Valdivia
30,2
17,3
Temuco/ Padre de las casas
31,7
71,4 45,2
Concepción/ Talcahuano
20,5
54,2
Talca
20,8
51,5
Rancagua
30,5
56,1
Valparaíso/ Viña del mar
27,1
19,3
50,6
La Serena/ Coquimbo
27,0
47,5
Copiapó
37,1
Antofagasta
41,3
Iquique/ Alto Hospicio
Total
23,0
En desacuerdo + Muy en desacuerdo
Arica
56,4
Muy de acuerdo + de acuerdo
Departamento de Estudios
Sexta Encuesta Nacional de Televisión Octubre de 2008
Los canales regionales ofrecen una programación variada Escala de acuerdo, 1-5 Base: Quienes ven programas locales/ regionales 2008 (1.426 casos)
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
40
22,6
25,5
44,7 Puerto Montt
Temuco/ Padre de las casas
48,4 Valdivia
28,4
56,3 Concepción/ Talcahuano
42,0
37,0 58,8 Punta Arenas
36,8
30,2
19,2 46,5
53,4
Coyhaique
49,7
Talca
37,7
32,8
39,4
Rancagua
39,0
33,8
43,3
Valparaíso/ Viña del mar
40,6
26,6
Copiapó
41,9
43,3
24,6
Antofagasta
30,6
Iquique/ Alto Hospicio
Total
34,5
53,2
Arica
42,7
En desacuerdo + Muy en desacuerdo
La Serena/ Coquimbo
Muy de acuerdo + de acuerdo
Departamento de Estudios
Sexta Encuesta Nacional de Televisión Octubre de 2008
Sexta Encuesta Nacional de Televisión 2008 Resultados Nacionales y Regionales Consejo Nacional de Televisión.
Consejo Nacional de Televisión / Adimark
41
Departamento de Estudios