EDUCACIÓN EJECUTIVA 2011 SEDE PANAMÁ

DIPLOMADO INTERNACIONAL EN DIRECCIÓN DE PROYECTOS Preparación para el examen de Certificación como PMP ante el PMI Nombre del Expositor: Varios expositores Inicio: 3 y 4 de agosto de 2011 Horario: 8:00 a 12:00 y de 13:00 a 17:00 hrs. Ubicación: Por confirmar Costo: USD$3900

Como parte de las actividades diarias que desempeñamos cada uno de nosotros siempre nos encontramos involucrados en una serie de proyectos desde cuestiones sencillas como un viaje hasta complejos como el diseño y lanzamiento de un nuevo producto o servicio para la empresa en la que trabajamos. Organizar y llevar a cabo con éxito un proyecto no solo depende de conocimientos técnicos. También es necesario integrar diversas áreas de administración, calidad, proveedores, recursos, costos que permitan terminar el proyecto a tiempo y en presupuesto cumpliendo con los objetivos iniciales. Así también, en el ambiente globalizado en el que actualmente se desarrollan los proyectos es cada vez más necesario, contar con profesionistas certificados con habilidades y conocimientos en las mejores prácticas de la administración de proyectos. El contenido de este programa cubre las nueve áreas del cuerpo de conocimiento (PMBOK versión 2008) establecidas por el PMI (Project Management Institute), mismas que se evalúan en el examen para obtener la certificación como PMP (Project Management Profesional). A través de la acreditación completa de este programa, el participante obtendrá 136 PDUs (Profesional Development Units) los cuales podrán utilizarse en el proceso inicial de certificación como PMP ante el PMI o para el mantenimiento de la vigencia del certificado. OBJETIVO GENERAL: Que el participante adquiera los conocimientos, técnicas y herramientas necesarias para la administración efectiva de proyectos, conforme al cuerpo de conocimientos definido por el PMI, así como desarrollar las habilidades requeridas para resolver el examen de certificación para PMP e iniciar el proceso de certificación en esta disciplina profesional PERFIL DEL PARTICIPANTE: Personas relacionadas con la realización de proyectos, líderes de proyectos, gerentes, etc.; pero en especial dirigido a personas con el interés en la certificación del PMI.- Se requiere que los participantes tengan conocimientos básicos a intermedios en administración de proyectos.

EDUCACIÓN EJECUTIVA 2011 SEDE PANAMÁ Las áreas de las empresas son: Ingeniería, Manufactura, Proyectos, Desarrollo de nuevos productos, Mercadotecnia, Ventas, etc., principalmente. Aunque realmente son todas aquellas áreas dentro de una empresa que trabajen con proyectos.

Gerentes medios en las áreas anteriores y en especial gerentes o líderes de proyecto. Respecto al nivel de conocimientos, se refiere a personas que tienen 3 o menos años de experiencia trabajando con proyectos, personas que se consideran con conocimientos empíricos de administración de proyectos o que han llevado algún curso básico de administración de proyectos. BENEFICIOS: • • • • •

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Programa internacional. Instructores del Tecnológico de Monterrey en México, con amplia experiencia empresarial a nivel internacional. Tutoría personalizada y aplicada a su empresa Diploma internacional por acreditar el PROGRAMA EN ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS expedido en México. Obtendrá 136 PDUs (Profesional Development Units) los cuales podrán utilizarse en el proceso inicial de certificación como PMP (Project Management Professional) ante el PMI o para el mantenimiento de la vigencia del certificado. El Tecnológico de Monterrey es la institución registrada como REP (Registered Educational Provider) y el número asignado por el PMI es: 1976. Esta información se puede consultar en el sitio www.pmi.org

Módulos • 1. Introducción e integración y Administración del alcance • 2. Administración del tiempo • 3. Administración del costo • 4. Administración de la calidad • 5. Administración de los Recursos Humanos y Administración de las Comunicaciones • 6. Administración de la procuración • 7. Administración del riesgo. • 8. Responsabilidad profesional • Examen Final

TEMARIO: 1. MÓDULO I: A. Introducción e integración Fecha: 3 y 4 de Agosto de 2011

Objetivo:

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Conocer los procesos y las áreas del conocimiento de la administración de proyectos.

EDUCACIÓN EJECUTIVA 2011 SEDE PANAMÁ • •

Manejar un modelo comprensivo acerca de qué es y cómo funciona la administración de proyectos moderna. Conocer las técnicas y herramientas de vanguardia de administración de proyectos.

Temario:

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Propósito de la Administración de Proyectos Ámbito de aplicación Definiciones: Proyecto, Stokeholders, Programa, Administración de Proyectos Qué involucra la Administración de Proyectos (Planeación, Estructura Organizacional, Integración del equipo, Ejecución, Control, Cierre y Evaluación. El contexto de la evaluación de Proyectos Sponsor Características del jefe de proyecto Sistemas organizacionales, matriz de asignación de responsabilidades (RAM) Administración de proyectos exitosa Ciclo de administración de proyectos Interacción de los procesos de la administración de proyectos Procesos de planeación Procesos de Integración del proyecto Duración: 8 horas.

B. Administración del alcance Objetivo:

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Conocer y comprender los procesos requeridos para el aseguramiento de la terminación exitosa del proyecto en tiempo, costo y recursos.

Temario:

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Definición de la administración, procesos de administración del alcance, Project Charter. Qué es planear: Razones, plan, contenido del proyecto, criterios Qué define el jefe del proyecto Qué define el jefe funcional del proyecto Plan de proyecto Enunciado del trabajo, SOW, descripción narrativa del trabajo, elementos clave SOW, objetivos del proyecto. Definición del alcance, problemas Estructura de trabajo WBS, paquetes de trabajo y beneficio, desarrollo y estructura WBS. Control de cambios del proyecto Cierre del alcance del proyecto

Duración: 8 horas.

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MÓDULO II: Administración del tiempo. Fecha: 17,18 y 19 de Agosto de 2011 Instructor: Objetivo:

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Conocer y aplicar los procesos requeridos para asegurar la terminación a tiempo del proyecto. Analizar las secuencias de actividades, su duración así como los recursos necesarios para crear una agenda del proyecto, identificando las diversas actividades que deben ejecutarse, mismas que tendrán tal vez entregas diferentes dentro del proyecto, con el fin de tener control de los avances y cambios del propio proyecto.

Temario:

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Definición y procesos de la administración del tiempo. Definición de actividades, secuencia, estimación, desarrollo y dependencias Tipos de programas, Gráficas de Barras /Gantt Técnicas para la elaboración de redes Técnicas para el desarrollo del programa Gráficas de precedencias Holgura libre y holgura total Ruta crítica del proyecto, análisis de la ruta crítica Recursos limitados vs. Recursos ilimitados Distribución / nivelación de recursos Reducción del programa del proyecto Uso del software MicroSoft Project y WinQSB para gestión del tiempo.

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Duración: 24 horas.

MÓDULO III: Administración del costo. Fecha: 31 de agosto, 1 y 2 de Septiembre de 2011 Instructor: Objetivo:

Determinar qué fuentes (talento humano, equipo, materiales) y qué cantidades de cada uno, deben utilizarse para ejecutar las actividades de un proyecto con el fin de desarrollar las estimaciones de costos requeridas para ello, tomándolas en cuenta para establecer un presupuesto, controlando en su caso cambios y reestimaciones del mismo, para el logro exitoso y en tiempo del proyecto. Temario:

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Definición y procesos de la administración del costo. Planeación de los recursos, métodos y herramientas de estimación Curvas de aprendizaje Presupuesto Conceptos del método del valor agregado

EDUCACIÓN EJECUTIVA 2011 SEDE PANAMÁ • Control de costo, definiciones, índices e indicadores (BCWP, ACWP, BCWS, CV, SV, CPI, SPI, BAC, EAC, ETC, VAC) • Conceptos de inversión de capital • Métodos de depreciación • Estudios de factibilidad (VPN, TIR, PRI análisis de sensibilidad) Duración: 24 horas.

MÓDULO IV: Administración de la calidad. Fecha: 15 y 16 de Septiembre de 2011 Objetivo:

Identificar qué estándares de calidad son relevantes en el proyecto y determinar cómo deberán de satisfacerse, monitoreando los resultados específicos del proyecto para determinar si cumplen con los estándares más relevantes e identificar los caminos para eliminar las causas de ejecución poco satisfactorias. Temario:

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Definición y procesos de la administración de la calidad. Conceptos de calidad Aseguramiento vs. Control de calidad Necesidades de calidad Control de proceso vs. Control de producto El costo de la calidad Control estadístico del proceso Desviaciones y mediciones Procesos normales y no normales Las siete M´s de la calidad Filosofía de Deming, Juran Crosby Punto de vista japonés y su contribución a la calidad Combinación gerencia de proyectos y administración de la calidad Estándares ISO 9000 Muestreo de la calidad

Duración: 16 horas.

MÓDULO V: A. Administración de los Recursos Humanos. Fecha: 29 y 30 de Septiembre de 2011 Objetivo: Identificar, documentar y asignar los diferentes roles del personal para el proyecto, así

como responsabilidades, reportando su relación y resultados, previendo la contratación del talento humano necesario y desarrollando en caso necesario, competencias individuales y de grupo para dar realce a la ejecución del proyecto.

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Temario:

• Definición y procesos de la administración de recursos humanos. • Estructuras organizacionales • Comunicación en la organización • Formas de poderes, matriz de asignación de responsabilidades y adquisición de recursos • Motivación, comportamiento del líder • Manejo de conflictos: métodos y cambio • Desarrollo del equipo y clima • Procesos de evaluación del comportamiento y desarrollo • Necesidades de motivación • Estilos de liderazgo • Desarrollo y construcción del equipo de proyecto • Políticas y procedimientos de reclutamiento Duración: 8 horas. V-B. Administración de las Comunicaciones. Objetivo • Determinar la información y tipos de comunicación necesaria con los “stokeholders”, como por ejemplo: qué información necesitan, cuándo la necesitan y quién deberá de dárselas, teniéndolas siempre disponibles para la consecución del proyecto, así como recolectar y dar a conocer a todos los involucrados en el proyecto aquella información que mida el progreso del mismo, a través de reportes que formalice cada fase de avance, cambio o ajuste del proyecto. Temario. • • • • • • • • • • • • •

Definición y procesos de la administración de las comunicaciones Formas, canales y procesos de comunicación Desarrollo de habilidades efectivas de comunicación Barreras de comunicación Importancia de la retroalimentación Técnicas para mejorar la comunicación Recomendaciones derivadas del proceso de comunicación Manejo de conflictos en el proyecto Habilidades interpersonales para el gerente del proyecto Comunicación con el cliente Comunicación con la gerencia Comunicación formal vs. Informal Comunicación escrita, verbal y no verbal

EDUCACIÓN EJECUTIVA 2011 SEDE PANAMÁ Duración: 8 horas. MÓDULO VI: Administración de la procuración. Fecha: 5 y 6 de Octubre de 2011

Objetivo: Identificar los procesos principales de la administración del abastecimiento del proyecto, de acuerdo a los estándares del PMBOK. Determinar qué productos o servicios se deberán adquirir para el proyecto, documentando los requerimientos e identificando las fuentes o proveedores potenciales, obteniendo cotizaciones y negociándolas con el vendedor o proveedor, escogiendo finalmente aquella que por costos, entrega y calidad beneficien el logro y los alcances del proyecto. Temario • • • • • • • • • • • •

Definición y procesos de la administración de la procura Ciclos, requerimientos, decisiones de compra Planeación de la solicitación Tipos de especificaciones Paquete de solicitud de pedido Negociación: planeación Tipos de contratos y riesgos, su administración y cierre Manejo de contratos y aspectos legales Terminología de contratos Manejo de configuración Administración de contratos Terminación de contratos

Duración: 16 horas.

MÓDULO VII: Administración del riesgo. Fecha: 19 y 20 de Octubre de 2011 Instructor:

Objetivo: Decidir cómo acercarse y cómo planear en un proyecto, la administración del riesgo, desarrollando análisis cualitativos de riesgos y condiciones para priorizar los efectos, midiendo la probabilidad de impactos y estimando sus implicaciones en los objetivos del proyecto. Temario. • • • • • •

Definición y procesos de la administración del riesgo Espectro de certidumbre / incertidumbre El riesgo y la estructura de división del trabajo (WBS) Significado de riesgo, riesgo interno, externo, técnico y legal Técnicas para cuantificación del riesgo Desarrollo de la respuesta al riesgo y factores de influencia

EDUCACIÓN EJECUTIVA 2011 SEDE PANAMÁ • • • •

Técnicas para reducir y controlar el riesgo Evaluación de análisis del riesgo Control de la respuesta al riesgo Riesgo vs. fases del ciclo de vida del proyecto

Duración: 16 horas. MÓDULO VIII: Responsabilidad profesional. Fecha: 26 de Octubre de 2011 Instructor:

Objetivo: Conocer e identificar los elementos principales que plantea el PMI con respecto a la responsabilidad profesional, ética y códigos de conducta. Temario: • • • •

Conducta legal, ética y profesional Relación responsabilidad profesional con las 9 áreas del conocimiento PMBOK Guide 2000 Código de conducta Sensibilidad cultural

Duración: 8 horas.

Examen Final: Fecha: 7 de Noviembre de 2011.

Los participantes realizarán un simulacro del examen de certificación para conocer el grado de avance y áreas de oportunidad en el proceso de certificación. Duración: 4 horas. Metodología: El modelo educativo que el Tecnológico de Monterrey ha desarrollado para sus programas de educación continua, incluye experiencias de aprendizaje centradas en el participante. En todos los programas se combinan: el método de caso, conceptos de PBL (Problem-Based Learning) y POL (ProjectOriented Learning), así como simulaciones y aprendizaje colaborativo. El examen se estará aplicando en la Sede de Panamá. Requisitos para el Curso: Laptops, que incluya el programa de Ms. Project Versión 2007 ó 2010.

DURACIÓN: 140 HRS.

EDUCACIÓN EJECUTIVA 2011 SEDE PANAMÁ Notas Importantes: 1) Facturación: Se tramita con base a la información proporcionada al momento de la inscripción. 2) Cancelación: - Por causas del cliente: En caso de haber pagado un programa y cancela su inscripción por lo menos 8 días antes del inicio del mismo, se le extenderá un vale con el costo depositado para tomar cualquiera de los programas en ese o el siguiente año, con un costo igual o inferior al seleccionado anteriormente. Sujeto a restricciones de apertura y cupo. - Por causa del ITESM: Se le reembolsará el 100% 3) Descuentos por Grupo 3- 5 personas 5% 6-8 personas 10% 9-15 personas 15% 4) Descuentos especiales: 10% a Ex A Tec o personas que acrediten haber tomado otro programa de capacitación con el Tecnológico de Monterrey presentando constancia o diploma. 5) Descuentos por pronto pago: 15% pagando 30 días antes del inicio del primer módulo del diplomado o del inicio del seminario. 10% pagando al menos 20 días antes del inicio del primer módulo del diplomado o del inicio del seminario. 5% pagando al menos 10 días antes del inicio del primer módulo del diplomado o del inicio del seminario. 6) Descuentos en Mensualidades (aplica en diplomados): Diplomado

Precio de Contado

# HORAS

Precio 3 meses sin intereses

96

3100

3200

112

3400

3500

140

3900

4000

7) NO APLICAN DESCUENTOS EN PAGOS EN PARCIALIDADES EN DIPLOMADOS. 8) DIPLOMAS, CONSTANCIAS Las constancias o diplomas se entregan al término del programa en las oficinas de la Sede del Tecnológico de Monterrey en Panamá.

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* Los descuentos no son acumulables

ANEXO CALENDARIO DE PAGOS EN MENSUALIDADES (3)

Diplomado

Fechas límites de pago

No. Horas

mensualidades

Costo USD Pago en mensualidades

Diplomado en Inteligencia Logística

4 de marzo 4 de abril

96

3200

96

3200

112

3500

3 de mayo 16 de mayo 13 de junio Diplomado en Formación

19 de julio

Gerencial

Diplomado en Aseguramiento y Administración de Riesgos

5 de julio 2 de agosto 7 septiembre

Diplomado Internacional en Dirección de Proyectos

Preparación para el

7 de julio

EDUCACIÓN EJECUTIVA 2011 SEDE PANAMÁ examen de Certificación como PMP ante el PMI

5 de agosto

140

4000

2 septiembre 8 de julio 12 de agosto

Diplomado en Finanzas

9 de septiembre

96 3200