Carlos Hugo Castrellón Terán, M.B.A. Ingeniero Electrónico con grado M.B.A. otorgado por The University of Texas en E.E.U.U.; más de diez años de experiencia en las áreas de planeación, ingeniería y servicio al cliente en la industria automotriz, metal-mecánica y de maquinaria pesada y de software para Ingeniería; buena capacidad de comunicación, experiencia gerencial en CTI Ingeniería y Grupo Collado SA de CV. Más de 5 años de experiencia en uso de SAP R/3 (ERP). Información de contacto: Tel: (618)-8183131; Cell: (618)1260035; email:
[email protected] Estudios:
The University of Texas at Brownsville, UTB (2006-2010) MBA, Master of Business Administration Id #: 0239278 80 Fort Brown Champion Hall Brownsville, Texas, 78520 US Acreditado por: AACSB Instituto Tecnológico De Durango. Ingeniero Electrónico. (1994 a 1999) Cédula profesional # 3145546. TOEFL iBT Score: 98 (Nov. 2012) Conocimientos de Software: Microsoft Office, AS400, SAP R/3, Arc-GIS 9.2, KARTO-LA, AUTOCAD. Cursos importantes: MRC Connect Course: (Web Based Collaboration
Software) en Oficinas Centrales de CATERPILLAR, INC. East Peoria, Illinois. (2006) Experiencia Laboral:
1 de Diciembre 2016 a la fecha: Secretaría de Desarrollo Económico del Estado de Durango
Director de Promoción de Inversión Nacional Actualmente colaboro con la Secretaría de Desarrollo Económico en Durango como Director de Promoción de Inversión Nacional, siendo mis principales actividades: -Promover y gestionar la inversión en materia de comercio e industria destacando las ventajas competitivas de la entidad. -Crear vínculos con asociaciones y cámaras empresariales -Promover foros, reuniones y eventos. -Convocar a encuentros empresariales nacionales y extranjeros. -Las demás que sean asignadas por la Secretaría de Desarrollo Económico.
28 de Marzo 2016 www.collado.com.mx
a
30-Noviembre-2016:
Grupo
Collado
SA
de
CV
Gerente de Ventas Senior. Trabajé en Grupo Collado como Gerente de Ventas en la planta El Encino en San Nicolás De Los Garza, N.L.; mis principales actividades: -Coordinar al equipo de ventas y servicio al cliente para cuentas como TRANE, Carrier, Emerson, Trinity y Johnson Controls. -Establecer parámetros y objetivos para la evaluación del personal a cargo. -Asegurar que se cumplan las políticas de la empresa. -Concertar visitas con clientes potenciales tanto nacionales como extranjeros. -Revisar cotizaciones para clientes actuales y potenciales. -Establecer presupuestos anuales.
-Coordinar reuniones con el área de producción para asegurar cumplimiento de pedidos. -Participar en junta mensual con Dirección General para presentar y analizar los resultados del mes anterior.
19 de Enero 2015 al 18 de Marzo 2016 (1 año): COFICAB www.coficab.com
Colaborador en las actividades de compras de materiales directos e indirectos y servicios para el proyecto de Coficab MX en Durango, Dgo y Coficab León en Guanajuato Puerto Interior.
16 de Mayo 2011 al 16 de Enero 2016 (3 años): CT Ingeniería www.ctingenieria.com
Gerente de Compras y Administración. En este periodo trabaje para CT Ingeniería; ésta es una empresa de Ingeniería Civil dedicada a la implementación de proyectos estructurales desde su cálculo hasta su montaje. Es una empresa líder en el ámbito regional y reconocida a nivel nacional. Sus clientes provienen del sector privado y gubernamental. Mis principales actividades: - Asegurar el correcto abastecimiento de la materia prima (acero) necesaria para la elaboración de los proyectos en curso. - Asegurar que la materia prima cumpla con los estándares de calidad necesarios para los proyectos. - Llevar control sobre la facturación y cobranza con los clientes. - Atender cualquier asunto que tenga que ver con proveedores internacionales. -Participación en la estrategia de ventas de la empresa incluida el área del software que la misma comercializa. Logros clave en CT Ingeniería:
-Haber participado en la implementación y puesta en marcha del proyecto de cálculo estructural y montaje del centro de Convenciones y Exposiciones Bicentenario en Durango, Dgo. México. -Ventas cerradas durante el periodo 2002-2004 en que trabaje como Gerente de proyecto KARTO-LA en CTI. 06 de Septiembre del 2004 a 13 de Mayo 2011 Líder de Equipo de Servicio al Cliente (CFTL) en Collado Industries S.A. de C.V. www.collado.com.mx
Las principales actividades que desarrolle en Collado Industries (RYERSON) fueron: -
Líder de equipo de servicio al cliente para Caterpillar Inc., CASE (CNH), STANLEY, SANDVIK Canadá, JBT Aerotech y CATERPILLAR MEXICO. Administrar todo lo relacionado con los clientes mencionados arriba para cumplir las metas de ventas de la compañía. Mantener fuerte comunicación con el cliente para atraer nuevas oportunidades de negocio. Usar SAP R/3 como soporte para administrar las cuentas de los clientes asignados. Coordinar juntas con clientes nacionales y extranjeros para revisar planes de trabajos actuales y futuros. Coordinar actividades con el Departamento de Ingeniería y Estimaciones en donde los requerimientos técnicos del cliente son analizados, los precios establecidos y toda la información relacionada es subida al sistema.
Logros clave en Collado Industries:
Implantación del sistema SAP/R3 en el departamento de Servicio al Cliente en Collado Ryerson. Establecimiento del sistema de trabajo KAN-BAN con el cliente YORK Durango. Colaboración en el establecimiento del sistema MRC de Caterpillar en Collado Ryerson. Colaboración para desarrollar el estándar de trabajo del Representante de Servicio al Cliente en Collado Ryerson para cumplir con la norma ISO. Clarificar cuentas de diversos clientes (Débitos) a favor de Collado Ryerson. Por un monto aproximado a los $400,000 Dólares.
Junio 2002 a Agosto 2004 (2 años) Gerente de proyecto KARTO-LA en CTI Ingeniería (www.ctingenieria.com)
Las principales responsabilidades en www.ctingenieria.com fueron: Administrar todo lo relacionado con el sistema de software KARTO-LA (ventas, demostraciones, soporte técnico)
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Durante el tiempo que participe en CTI pude cerrar ventas en oficinas de gobierno como es el DIF, SECOPE, empresas privadas que dan servicios de transportación, construcción y funerarios. Tuve la oportunidad de viajar a distintos países (Italia, Francia, Hungría) con el objetivo de trabajar con los profesionales que desarrollaron las herramientas de software que aplica CTI. Enero 2000 a Mayo 2002 (2 años) YAZAKI- Durango Supervisor de Planeación en YAZAKI- Durango (AAMSA) Mis principales responsabilidades dentro de Grupo Yazaki eran: - Liberar el plan de producción mensual para el cliente Toyota Motor Manufacturing Ontario (TMMO) basado en un pronóstico a 6 meses. - Comunicación constante con el cliente para verificar requerimientos actuales y futuros. - Controlar la implementación de cambios de Ingeniería. - Utilizar AS400 para administrar las cuentas de los clientes asignados. Logros clave en AAMSA Durango:
Colaboración para establecer el departamento de Planeación en las plantas de YAZAKI en Durango, México. Implementación de sistema KAN-BAN en la línea de producción de Arnés de Motor. Responsable de la transferencia de la línea de producción de Arnés de puerta de AAMSA Juárez hacia AAMSA Durango. Colaboración para establecer los estándares de operación en el departamento de planeación para cumplir con la norma ISO.
En Yazaki fui introducido a conceptos como KANBAN, KAIZEN y 5S. Mi M.B.A. me ha permitido trabajar en un ámbito multicultural obteniendo un mejor entendimiento de la dinámica que se presenta en los negocios y las organizaciones administrativas. Atentamente Carlos Hugo Castrellón Terán, M.B.A.