Autodiagnóstico Estrategias del Manejo del Conflicto Asignatura: Evaluación de los Aprendizajes. Grupo 02E – Ciclo I/2012 MEd. Patricia Grande

Autodiagnóstico de Estrategias del Manejo del Conflicto – Traducido libremente y adaptado por Bernardo José Lara de “Desarrollo de Habilidades Directivas” D. Whetten y K. Cameron, 2005. (Sólo para usos de investigación y docencia) Paso 1- Para obtener un perfil de su nivel de competencia en la habilidad gerencial de emplear estrategias adecuadas para manejar el conflicto responda a las siguientes afirmaciones usando la escala que se sigue a continuación. Por favor evalúe su conducta como es de verdad en la actualidad, no cómo quisiera usted que fuera. Sea realista. Este instrumento está destinado sólo para mejorar sus habilidades por lo que no debe ver el cuadro del paso 2 antes de responder con las escalas de evaluación. Escala de Evaluación 1- Rara vez 2- Pocas veces 3- Algunas veces. 4- A menudo 5- Casi Siempre

_____1. Argumento mi posición de manera tenaz. _____2. Antepongo las necesidades de los demás a las mías.. _____3. Llego a una posición de transición o concesión mutua que ambas partes puedan aceptar. _____4. No me involucro en conflictos. _____5. Investigo los asuntos a conciencia y de manera conjunta. _____6. Investigo los asuntos a conciencia y de manera conjunta entre todos los involucrados en el conflicto. _____7. Promuevo la armonía entre las partes en conflicto. _____8. Negocio obtener una parte al menos de lo que propongo. _____9. Evito iniciar discusiones sobre temas controversiales. _____10. Comparto información de manera abierta con otros al resolver desacuerdos. _____11. Disfruto ganando un argumento. _____12. Avanzo con las sugerencias de otros. _____13. Busco un punto medio para resolver los desacuerdos. _____14. Guardo mis verdaderos sentimientos para mí mismo para evitar resentimientos. _____15. Fomento compartir en forma abierta las preocupaciones y asuntos en particular. _____16. Soy renuente a admitir que estoy mal (que me han derrotado en una pelea verbal o física). _____17. Trato de ayudar a otros a evitar desprestigiarse en un desacuerdo. _____18. Enfatizo las ventajas de “ dar y tomar” ( me oriento a las concesiones mutuas entre las partes) _____19. Animo a otros para tomar la delantera en resolver una controversia. _____20. Expreso mi posición sólo como un punto de vista. Paso 2 - En el cuadro abajo coloque su puntuación para poder evaluar sus estrategias en el manejo del conflicto. Estrategias (ponga su puntuación en cada una de las 20 afirmaciones y luego sume los puntos obtenidos) Forzada Complacencia Concesión Mutua Evasiva Integración

Nº Puntuación 1 6 11 16 Total:

Nº Pntuación 2 7 12 17 Total:

Nº Puntuación 3 8 13 18 Total:

Nº Puntuación 4 9 14 19 Total:

Nº Puntuación 5 10 15 20 Total.

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Autodiagnóstico Estrategias del Manejo del Conflicto Asignatura: Evaluación de los Aprendizajes. Grupo 02E – Ciclo I/2012 MEd. Patricia Grande

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