CURSO: “PROTOCOLO CORPORATIVO PARA EJECUTIVOS” OBJETIVO Familiarizar a los participantes con las normas de protocolo empresarial y social para poder aplicarlas con la mayor naturalidad a la hora de desempeñar sus funciones tanto dentro como fuera de la empresa, llegando a “marcar diferencia” en un mundo laboral tan exigente y competitivo como el actual, además de potenciar la “imagen profesional” de los mismos y por tanto de las empresas o instituciones a las que representan. DURACIÓN: 9 horas FECHA DE REALIZACIÓN Del 17 al 19 de junio de 19:00 a 22:00 PERFIL DEL PARTICIPANTE Empresarios y emprendedores, ejecutivos de mandos altos y medios, además de profesionales en general con interés de mejorar su imagen profesional. METODOLOGÍA Curso teórico practico, apoyado por una presentación en PPT y videos en el que los alumnos contarán con los elementos necesarios para llevar a cabo las diferentes dinámicas programadas. CONTENIDOS TEMÁTICOS • • • • • • • • • • • • • • • •

Ideas básicas Saber estar en la era de la economía de la experiencia Reglas básicas de cortesía Protocolo en la oficina Comunicación personal Comunicación verbal: hablar bien en público Comunicación no verbal Imagen profesional y personal Protocolo en el montaje de eventos Anfitriones en eventos corporativos Saber estar: el invitado perfecto en eventos corporativos Comidas de trabajo: protocolo en la mesa Claves para eventos corporativos en casa Protocolo en los viajes Imagen corporativa digital: protocolo 2.0 Protocolo empresarial y medio ambiente

INSTRUCTOR Lic. Ismael Quintana Vila Licenciado en Ciencias de la Información, rama periodismo, por la Universidad Complutense de Madrid. Curso de Ciencias Empresariales en la Universidad Autónoma de Madrid. Asesor, profesor y conferencista de marketing de servicios, experiencia de cliente, comunicación personal y protocolo corporativo para CAINCO, BANCO ECONÓMICO, UPDS (Universidad Privada Domingo Sabio), CENACE (UPSA) y UCATEC (Cochabamba). Asesor de marketing proyecto RDC DE AL-INVEST V (COMISIÓN EUROPEA). Asesor internacional de marketing proyecto misiones jesuíticas (BID-FOMIN) Asesor de marketing turístico y calidad de servicio para la fundación EUROCHLE (UNIÓN EUROPEA-ESTADO DE CHILE)

INVERSIÓN: Inversión Empresas Asociadas: Bs. 450 Inversión Público en General: Bs. 520 RESERVAS E INSCRIPCIONES:

Av. Las Américas N° 7 +info: Leyla Camacho / T: 3 383334/[email protected] WhatsApp: 750 – 08322 Sitio Web: www.cainco.org