Transcripción Podcast Español Podcast 024

¿Cuánta propina te mereces en la vida? Tengo para ti hoy un tema, en realidad una reflexión que me gustaría compartir contigo. El otro día estuve en un restaurante a mediodía, fui al restaurante para comer. Aquel día hacía bastante frío, y el frío, entre otras cosas, es el desencadenante de esta situación. Os lo cuento. Entro en el restaurante con una amiga a la hora de comer. Pedimos la mesa, el camarero nos muestra la mesa y nos enseña los menús. Nosotras nos sentamos, charlamos y empezamos a mirar el menú. Hay mucha gente en el restaurante, por lo que mi amiga

empieza a impacientarse. Tenemos sólo una hora para comer y las dos empezamos a temer de que no nos dará tiempo. Así que mi amiga llama varias veces al camarero. Finalmente llega y pedimos. Y aquí comienza la situación que me gustaría compartir con vosotros. Una reflexión. Mi amiga, no puede comer gluten. Gluten es una sustancia presente en el trigo y otros cereales, por tanto está casi en todas las comidas que te puedes encontrar por allí. Vaya, mi amiga es celiaca. No puede comer gluten porque le hace daño, tiene reacción alérgica y simplemente le duele el estómago. Entonces, mi amiga pide una sopa (no me acuerdo qué sopa era), pero como todas las sopas llevaba

fideos. Fideos es un tipo de pasta, por tanto llevan gluten. Mi amiga pide al camarero (en realidad le pregunta), mi amiga le pregunta al camarero si puede en vez de fideos ponerle arroz. “¿Puedes ponerme arroz en vez de fideos, por favor?” Era un restaurante japonés, por tanto, tienen arroz de sobra… El camarero puso la cara. Hizo una mueca porque evidentemente le molestaba la petición de mi amiga. Pero finalmente lo apuntó. Pero luego voy yo y le pido que no me ponga, por favor, hielo en mi bebida. El camarero sólo se indignó a echarme una mirada asesina. Ya sabes, la mirada de “oh, ¿en serio? ¿no quieres hielo?”. Podía ver www.EspanolAutomatico.com

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la frustración en su cara, la molestia, el fastidio… Pero, yo sonreí amablemente. Vamos, que me hice la sueca como que no me entero de su mal humor y de lo mucho que le molestamos allí. ¿Hacerse el sueco? ¿Hacerse la sueca? = hacerse el torpe, el tonto o el que no entiende lo que se le dice, puedes decir: “No te hagas la sueca porque sabes de qué hablo”. Ok, volvamos al camarero malhumorado. Podría apostar lo que queráis, que ése camarero fue a la cocina y lo primero que dijo era una queja. Apuesto lo que queráis que se

quejó de nosotras: “oh! Tengo a estas chicas sentadas en la mesa que no paran de hacerme peticiones especiales. Las raritas”. Eeeh… pero recordando toda esta situación, estas situación me hizo pensar. Y en realidad esta reflexión me viene a menudo a la mente. Porque siempre intento ponerme en el lugar del otro. Y me pregunto: ¿qué haría yo en esta situación? Y después de reflexionar un rato, ¿sabéis qué? Si yo hubiera estado en la industria del servicio, bueno y claro que yo también estoy en la industria al servicio de los demás, aunque sirvo a los demás de otra manera, soy profesora y sirvo a los demás enseñando español.

Todos somos “camareros” de alguna u otra manera. Todos “servimos comida” a los demás de alguna u otra manera, es decir interactuamos con los demás, servimos a los demás, nuestro trabajo sirve a los demás… por tanto, todos somos “camareros” (entre comillas). He pensado que yo lo hubiera visto como una oportunidad. Cada persona que nos crea una “complicación” en la vida, alguien quien crea una situación “fuera de lo normal”, fuera del estándar, fuera de a lo que estamos acostumbrados, es decir que me saca de mi zona de confort… esta “complicación” en la vida me da la oportunidad de ganarme mi propina. ¿Propina? ¿Sabéis qué es una propina? La propina es el dinero www.EspanolAutomatico.com

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extra que se le da al camarero por su servicio prestado. La propina en España no está incluida en la cuenta, así que cada cliente le da al camarero la propina que considera apropiada. Bien, ya sabéis qué es una propina. Entonces, esta “complicación” en la vida me da la oportunidad de ganarme MI propina. Esta “complicación” me da la oportunidad de destacar, de diferenciarme de los demás. Yo, en esta situación, le diría: “Sí, claro. No hay problema. Le digo al cocinero que no le ponga la pasta sino que le ponga el arroz. ¿Quiere que el arroz este en la sopa o lo quisiera en un plato al lado? ¿Quiere el arroz así o asa? Oh, ningún problema. Me aseguraré de que se lo preparen tal como

quiera” Yo usaría esta oportunidad para demostrar mi verdadero valor… ¿Por qué? Porque no siempre las oportunidades llaman a nuestra puerta, oportunidades para destacar, oportunidades para brillar. La mayoría de la gente simplemente pide su comida, ni siquiera nos mira a la cara, no intenta hacer ninguna bromita pequeña, no interactúa con nosotros de verdad, ni nos crea ninguna “complicación”… Sólo te dicen: “una ensalada y un agua, por favor”. Se acabó. Toda la interacción se acabó. Y cuando las interacciones son así

entre los seres humanos, pues es muy difícil destacar, es muy difícil probar nuestras fuerzas o nuestro ingenio. Pero cuando alguien te desafía, cuando alguien te complica un poquito tu día monótono, cuando alguien te da ése un poco de trabajo extra, pues es una oportunidad para diferenciarse de los demás. Y creo que es una pena que hay tantísimas personas que usan estas “complicaciones” como una excusa más para poder quejarse, para sentirse frustrado, sentirse irritado, molesto, fastidiado… en vez de utilizar esta oportunidad para crear más oportunidades para sí mismos, en la forma que sea. Podría ser una propina más granwww.EspanolAutomatico.com

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de, o podría ser otra cosa. Imagínate que tu jefe observa toda esta escena y luego te ofrece un aumento o te da un ascenso. Esto para mí es algo que separa claramente a las personas a las que les va bien en la vida, de las personas que no les va tan bien. O quizás el cliente que acabas de servir solucionando su petición especial, valora tu actitud, valora lo que hiciste y te propone trabajar para él, te propone un trabajo mejor… Pero la verdadera tragedia, ¿sabéis cuál es? La verdadera tragedia es que si les pones a estos dos tipos de personas al lado, vamos a ponerles nombres. Vamos a llamar Juan

al que se queja, y Miguel al que aprovecha las oportunidades para ganarse su propina… Si pones a estos dos chicos al lado, dos hombres con una pequeña diferencia en actitud, en su manera de pensar… Aunque el resultado de sus acciones sea completamente diferente, si te fijas bien, ambos hombres trabajan lo mismo. Aunque Miguel obtiene mejores resultados (más propina) no s ignifica que tuvo que trabajar más. Miguel hizo exactamente lo mismo que Juan: vino a la mesa, saludó, preguntó que quieren comer los clientes, tomó la comanda, pidió los platos en la cocina y se los trajo a la mesa de los clientes. Lo mismo. Pero con resultados muy diferentes.

Las mismas acciones. Diferente actitud. Diferentes resultados. Tanto Miguel, como Juan, trabajan duro, pero Juan que siempre se queja, dentro de 3 años mirará atrás y dirá: “He trabajado muy duro durante los últimos 3 años y no tengo lo que me merezco, no tengo lo que quiero”. Miguel a su vez, habrá trabajado lo mismo, pero con la mentalidad diferente, la mentalidad de oportunidad, y lo tendrá todo. Empezando por la sensación de felicidad, se sentirá feliz. Si intentamos ver algo positivo en todo lo que hacemos, la vida no será necesariamente sencilla pero será más feliz. Pero además, durante estos 3 años, las personas con las que Miguel se cruzará le ofrecerán www.EspanolAutomatico.com

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oportunidades, propinas, promociones… Porque cuando alguien ve que eres grande en una cosa, que eres bueno en un cosa, piensa que eres bueno en otras cosas también. ¿Y sabes por qué ellos piensan que Miguel tiene que ser bueno y tan aplicado en las demás cosas? Porque no es algo que hace, sino es algo que Miguel ES. Es su característica, forma parte de su carácter. Porque ser bueno en una cosa se extrapola/traspasa a las demás cosas, a otros campos de la vida. Miguel dirá: “Si trabajas bien, las cosas buenas vienen hacia ti” Pero Juan dirá: “¿Sabes qué? He trabajado duro toda mi vida y nada bueno me ha pasado”.

Ambos, tanto Miguel como Juan, ambos a su manera, están en lo cierto. Pero desafortunadamente, para Juan la queja de “a pesar de trabajar mucho la vida no me trae nada bueno” – esta queja se convierte para Juan en una profecía que se cumple. Isaac Bashevis Singer dijo: “Si sigues diciendo que las cosas van a ser malas, tienes una buena oportunidad de convertirte en profeta”. Eres profeta de tus propias palabras. Sin embargo, tengo una buena noticia para ti. El carácter se forja. Nuestra mente se puede educar y moldear. Podemos enseñar a nuestra mente a no quejarse y a ver las oportunidades a cada paso. Y después de un tiempo, después de unas semanas o meses, la mente se re-educará,

aprenderá que hay oportunidades a cada paso, la mente realmente cambiará. Después de un tiempo entonces, nuestra mente cambiará, cambiará nuestra mentalidad, cambiará nuestro carácter, cambiará nuestra vida. Y esto NOS deseo a todos de la comunidad de Español Automático, a todos que estáis ahora mismo por el otro lado de los auriculares y que escucháis a Español Automático, YO INCLUIDA, nos deseo que siempre nos encontremos en la categoría de la mentalidad positiva, de la mentalidad que caza oportunidades al vuelo. Nos deseo que siempre veamos todo como una oportunidad: una oportunidad para destacar, una oportunidad para brillar y una oportunidad para crecer. www.EspanolAutomatico.com

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Todo como una oportunidad para poder ganarnos nuestra propina. Hagámoslo y tendremos más oportunidades en la vida que las demás personas que trabajan duro a nuestro lado. Como siempre he buscado una frase de motivación para el podcast. He buscado frases sobre actitud mental. Pero, he encontrado 19 frases que me gustan e inspiran y no sé por cuál decidirme para leer hoy. Así que voy a preparar una encuesta para que entre todos, toda la comunidad de Español Automático, todos elegimos la frase, ¿vale? ¿Cómo lo hacemos? En los show-notes de hoy en EspanolAutomatico.com/podcast/024 está hace falta introducir vuestros datos, ni vuestro nombre, ni vuestros email. Sólo pinchar en las

frases que os gustan. Hicimos una encuesta igual en el capítulo 007, ¿os acordáis? Entonces, repito para votar tienes que ir a nuestro blog a los shownotes de hoy y votar la frase o frases que te gustan. A ver cuál frase gana. La votación está abierta hasta el domingo 27 de noviembre, y anunciaremos la frase ganadora el 29 de noviembre, ¿os parece bien? También encontraréis allí la transcripción del capítulo de hoy: EspanolAutomatico.com/podcast/024 Gracias por escuchar! Y si te ha gustado lo que has oído, asegúrate de dejar una reseña de 5 estrellas y un comentario en iTunes. Esto me ayudará llegar a más personas que desean crear un

entorno de inmersión para hablar español con soltura. Ellos, al igual que tú, desean mejorar su vida, tener más oportunidades laborales y poder conectar con los demás a un nivel mucho más profundo, mucho más significativo a través de español. En la aplicación de iTunes, busca a Español Automático, pincha en “valoraciones y reseñas” (ratings and reviews) y escríbenos una reseña con 5 estrellitas. GRACIAS, agradezco tu apoyo más de lo que te imaginas! Y si quieres comentarnos algo, algo que podíamos mejorar, entonces te pido que nos lo cuentes por email al espanolautomatico@ gmail.com y yo personalmente te responderé y te ayudaré en cuanto pueda. Leo todos vuestros emails y www.EspanolAutomatico.com

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sigo vuestros sugerencias para que Español Automático sea aún mejor Nos volveremos a ver la semana que viene! Que tengáis una semana fantástica! Hasta luego!

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