GRUPO FARO ÁREA DE COMUNICACIÓN Términos de Referencia para “CONTRATAR UN ESTUDIO DE PERCEPCIÓN.” Duración del contrato Monto Lugar de ejecución Financiamiento

Por definir US$ 1500 (incluido impuestos) Ecuador (ciudades principales) P13

ANTECEDENTES La Fundación para el Avance de las Reformas y las Oportunidades – Grupo FARO, es una persona jurídica, de derecho privado, sin fines de lucro. Creada mediante Acuerdo No. 4618, otorgado por el Ministerio de Bienestar Social el 17 de Diciembre del 2004. Grupo FARO es un centro de políticas públicas, independiente, apartidista, plural y laico, que realiza investigación para fortalecer al Estado y a las organizaciones de la sociedad civil, facilitando el acceso y entendimiento de la información de interés social. Con más de 10 años promoviendo la acción colectiva y la incidencia en políticas públicas, Grupo FARO ha decido hacer seguimiento a la impresión en las diferentes audiencias respecto a la organización (fundación) y los productos que genera a través de un estudio de percepción. El objetivo de este estudio es recopilar información sobre los roles que asume Grupo FARO tanto como organización de la sociedad civil y como think tank en relación a su posicionamiento, reconocimiento (actividades de éxito) y prestigio en los niveles local, nacional y regional/internacional y las preferencias de lectura de su audiencia, la calidad y pertinencia de sus investigaciones e iniciativas, que permita orientar una estrategia de comunicación, incidencia y de movilización de recursos así como el establecimiento de un sistema de monitoreo y evaluación para la toma de decisiones según los hallazgos obtenidos1. RESPONSABILIDADES El/la consultor/a debe ejecutar todas las actividades señaladas en la sección “Productos Esperados”. Además de esto son responsabilidades de El/a consultor/a: 1. Garantizar estándares de calidad de los informes intermedio y final. 2. Participar de las reuniones convocadas por el equipo de Grupo FARO. 1

Al final de este documento se encuentran los lineamientos a tomar en cuenta para la elaboración de la propuesta. Sin embargo la propuesta puede ajustarse siempre y cuando permita cumplir los objetivos del estudio.

3. Desarrollar con el equipo de Grupo FARO el mapeo de los actores que se contactará para recabar percepciones. 4. Validar los instrumentos para recolección de percepciones con el equipo de Grupo FARO. 5. Entregar las fichas técnicas y herramientas metodológicas utilizadas. PRODUCTOS ESPERADOS El/a consultor/a deberá cumplir con la realización del estudio de percepción cuyos detalles se detallan a continuación y podrán ser ajustados en reuniones previas con el área encargada: a. Plan de trabajo, metodología a utilizar y cronograma detallado de actividades aprobado por Grupo FARO. Se deberá incluir actividades de contingencia en caso que la coyuntura nacional impida o dificulte la realización total o parcial del estudio. b. Mapeo de actores a involucrar en el estudio. c. Herramientas de recolección de percepciones. d. Informe intermedio donde se describa la metodología aplicada e instrumentos utilizados para la recolección de la información junto a la información recolectada: instrumentos, fichas técnicas y audios/videos de las herramientas aplicadas e. Reunión con el equipo de planificación estratégica de Grupo FARO en donde se intercambien informes sobre a la percepción de Grupo FARO que se incorpore al informe final. f. Informe final2 con los resultados de estudio de percepción que desarrolle los módulos: i. Percepción de Grupo FARO (Información incorporada de los informes del equipo de planificación estratégica). ii. Percepción sobre las Organizaciones de la Sociedad Civil iii. Percepción sobre los Centros de Pensamiento (think tank) iv. Hábitos de lectura PLAZOS, MONTOS Y DESEMBOLSOS El contrato se realizará de acuerdo al cronograma presentado por el/la consultor/a sin embargo este no podrá superar los 3 meses a partir de la firma del contrato. El monto existente para la contratación es de US$ 1500 incluidos todos los impuestos. El/a consultor/a será pagado de la siguiente manera: Plan de trabajo, metodología y cronograma 20% Informe intermedio 30% Informe final con resultados de estudio y recomendaciones 50% 2

El informe de incluir recomendaciones de acción de acuerdo a los resultados encontrados.

Sobre el pago se realizaran las retenciones que la ley disponga. Además, en función del cronograma de desembolsos y de seguimiento y evaluación del convenio establecido con el donante, el/a consultor/a deberá entregar los productos detallados en el anterior numeral. SUPERVISIÓN La supervisión de la consultoría estará a cargo de la Coordinación de Comunicación e Incidencia y el Consejo Ejecutivo de Grupo FARO. PERFIL REQUERIDO PARA EL/LA CONSULTOR/A:  Formación profesional en ciencias sociales, comunicación social, política, organizacional o afines.  Experiencia profesional de al menos 5 años en estudios de percepción, medición de imagen y análisis de perfiles (metodologías, herramientas y técnicas).  RUC actualizado y/o copia de la cedula de ciudadanía y papeleta de votación del representante legal. Interesados/as en realizar la consultoría deberán enviar CV y propuesta al correo [email protected] hasta el día 14 de agosto con el asunto “PROPUESTA ESTUDIO DE PERCEPCION”. Las postulaciones incompletas o que no cumplan con el perfil, no se tomarán en cuenta.

Anexo 1 - Lineamientos para la elaboración de la propuesta Objetivos Conocer la percepción sobre las organizaciones de la sociedad civil y centros de pensamiento (think tank) por parte de las audiencias/grupos de interés de Grupo FARO. 

Sondear la imagen que se tiene sobre las organizaciones de la sociedad civil y de los centros de pensamiento según la percepción de las audiencias de interés de Grupo FARO. o Actividades que realizan o Audiencias con las que se relacionan

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Identificar el reconocimiento valorativo (reputación) que las audiencias/grupos de interés otorgan a organizaciones de la sociedad civil y centros de pensamiento (think tank). o Fortalezas y debilidades o Importancia o Aportes

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Investigar los niveles de relacionamiento entre las organizaciones de la sociedad civil y los centros de pensamiento y las organizaciones audiencia/grupos de interés de Grupo FARO. o Temas de interés que permitan un trabajo conjunto o Motivaciones para generar o rechazar vínculos

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Identificar los hábitos de lectura de las audiencias/grupo de interés o Medios de lectura o Frecuencia de lectura o Grados de atención en relación a la extensión de las lecturas o Preferencia de lenguaje, contenido y mensaje

Audiencias /Grupos de interés Para Grupo FARO las audiencias/grupos de interés corresponden a:      

Gobierno Nacional Academia Gobiernos locales Empresas Medios Agencias de cooperación internacional/socios

La propuesta debe incluir la metodología a utilizar para la selección de la muestra.

Aspectos metodológicos    

Se espera una propuesta que combine métodos cuantitativos y cualitativos tanto para la recolección de información como de análisis. Los proponentes identificarán aquellas metodologías que garanticen la recolección y análisis de percepciones de manera libre, sin conceptos que predeterminen las respuestas. Las categorías de análisis parten de los conceptos y temáticas que se desarrollan en los objetivos. La muestra (audiencia/grupo de interés) debe contar con representantes de los niveles local, nacional y regional/internacional, así como enfoques de género, intercultural e intergeneracional.