Cómo Descubrir las Afinidades de una Audiencia y Aplicarlo en Campañas Basadas en Datos

¿por qué datos sobre afinidad? Los datos de afinidad te permiten ver el mundo a través de los ojos de tu audiencia. Las suposiciones sobre tu público objetivo ya no son necesarias. Los anunciantes y los profesionales de marketing pueden utilizar los datos de Twitter para descubrir las afinidades de sus audiencias en base a lo que dicen, cómo interactúan y el grafo social. Con la información sobre afinidades de Audiense los marketers pueden basar en datos su planificación de medios, patrocinios y estrategias de contenido para, de esta manera, mantenerse al día con la evolución de la psique de los segmentos de su audiencia.

Cómo Descubrir las Afinidades de una Audiencia y Aplicarlo en Campañas Basadas en Datos

presentación de esta guía visual Esta guía, ‘Cómo Descubrir las Afinidades de una Audiencia y Aplicarlo en Campañas Basadas en Datos’, te enseñará cuál es la mejor forma de utilizar los datos de afinidad, especialmente el Informe de Afinidad de Audiense, para maximizar el rendimiento de tus campañas. Por medio de una serie de casos de uso, aprenderás cómo los datos de afinidad pueden: Ayudarte a identificar los influencers más relevantes para tu marca. Influir positivamente en tu estrategia de planificación de medios. Revelar los programas de televisión en los que tu audiencia tiene interés. Elaborar tu plan de contenidos. Ayudarte a aprovechar las oportunidades de patrocinio.

Cómo Descubrir las Afinidades de una Audiencia y Aplicarlo en Campañas Basadas en Datos

índice Encuentra a tu(s) influencer(s) ideal(es) Elabora un plan de medios robusto Datos de Twitter para estrategias de contenido Toma decisiones sobre patrocinio bien fundamentadas Conclusión

Cómo Descubrir las Afinidades de una Audiencia y Aplicarlo en Campañas Basadas en Datos

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encuentra a tu(s) influencer(s) ideal(es)

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encuentra a tu(s) influencer(s) ideal(es)

Journal of Consumer Research hace hincapié en que valoramos las opiniones y acciones de las personas que conocemos. Así que elegir los influencers adecuados para tus campañas es cada vez más importante en un mundo donde los consumidores reciben una avalancha de mensajes de marca. Los datos de afinidad te mostrarán dónde se encuentran las afinidades de tu público objetivo. Con estos insights, serás capaz de decidir si asociar tu marca a un “gran nombre” o a un grupo de “pequeños” influencers. Más allá de proporcionar un mayor conocimiento sobre una audiencia, descubrir el poder de las afinidades puede ser particularmente útil cuando no dispones de presupuesto para contar con una gran celebrity, sino que apuestas por una acción con influencers menos conocidos pero más relevantes en un determinado sector.

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encuentra a tu(s) influencer(s) ideal(es)

Hemos analizado a los seguidores de @Mahou_es para identificar con quien tienen más afinidad. En la siguiente imagen resulta evidente la gran afinidad entre los seguidores de Mahou con cuentas vinculadas al mundo del fútbol. La marca tiene una fuerte relación con este deporte: patrocina a 12 equipos además de La Liga Española de Fútbol. En el hipotético caso de que Mahou quisiera dirigir sus esfuerzos hacia otro deporte (o deportista), el Informe de Afinidad lo dejaría claro: Rafa Nadal y Pau Gasol serían los más relevantes para su audiencia. Ellos son los únicos deportistas no futbolistas con los que la audiencia de Mahou en Twitter tiene una alta afinidad.

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Cantantes, periodistas y famosos del mundo del espectáculo componen los perfiles con los que la audiencia de Mahou tiene mayor afinidad. La marca cervecera ya se ha acercado al mundo del cine en algunas ocasiones, por lo que si volviera a apostar por ello podría aprovechar estos datos. Al existir una alta afinidad de los seguidores de @Mahou_es con @Buenafuente y @Berto_Romero, la marca podría plantear una colaboración con la excusa del reciente estreno de la película “El pregón”, protagonizada por ambos personajes.

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Los datos de afinidad también pueden proporcionar insights que validen la elección de tus influencers. Desde febrero de 2016, Fernando Torres es el embajador de Mahou. La afinidad de la audiencia de la marca en Twitter con el futbolista es baja si se tiene en cuenta que hay al menos 20 futbolistas por delante de Torres en cuanto a afinidad con Mahou. Aún veremos al delantero del Atleti como embajador de la compañía cervecera por unos cuantos meses más, por lo que las probabilidades de que esta relación se estreche son grandes. Habrá que comprobarlo cuando finalice el contrato...

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encuentra a tus influencers (y colaboradores) ideales

¿Las acciones con influencers no están en tus planes? Utiliza los datos de afinidad para explorar una audiencia e identificar otras conexiones entre marcas. ¿Existe potencial para una colaboración? ¿A qué otras marcas sigue tu comunidad? Decathlon y El Corte Inglés son marcas con las que Mahou podría potencialmente asociarse. La audiencia de la cervecera se decanta menos por los perfiles corporativos en Twitter, por lo que las pocas marcas que aparecen en los datos de afinidad de Mahou destacan aún más. Básate en los datos de afinidad para crear tu próxima campaña.

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elabora un plan de medios robusto

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elabora un plan de medios robusto

Descubrir las afinidades de una audiencia también puede poner de relieve patrones de consumo de medios de comunicación, tanto en Twitter como offline. Tras analizar una audiencia, el Informe de Afinidad te mostrará la mejor manera de ponerse delante de sus ojos ¿De qué publicaciones o medios consumen más noticias y contenido los miembros de esta audiencia? Hemos mirado los datos de afinidad de Idealista.com para encontrar la respuesta a esta pregunta si la hacemos en base a los seguidores de su cuenta en Twitter. El portal inmobiliario podría utilizar los insights de afinidad para desarrollar un plan de medios y de relaciones públicas coherente con los hábitos de consumo de su audiencia. Si el target de una campaña específica estuviera fuera de España, Idealista podría incluir por ejemplo New York Times y The Economist en su estrategia.

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elabora un plan de medios robusto

¿Qué pueden decir los datos de Twitter sobre la televisión? A través de la API de Insights de Audiencia de Twitter, el Informe de Afinidad de Audiense revela los programas de televisión y géneros televisivos en los que una audiencia está interesada. Al explorar estos datos una marca puede trazar una estrategia más acertada de cara a invertir su presupuesto. La imagen de abajo muestra los programas y géneros de TV en los que los usuarios que participaron en la conversación sobre los premios Goya 2016 tienen más interés.

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elabora un plan de medios robusto

Los datos de Twitter del Informe de Afinidad de Audiense proporcionan una nueva perspectiva para tu planificación de medios. Al ver las afinidades de tu target hacia publicaciones y medios de comunicación, cuáles son sus intereses y sus programas de televisión favoritos, tienes valiosos conocimientos en el que apoyar la planificación de medios de tu siguiente campaña.

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datos de Twitter para estrategias de contenido

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datos de Twitter para estrategias de contenido

El contenido es la piedra angular del marketing. Descubre los temas más importantes para un segmento específico de tu target y empieza a crear contenido adaptado a esta audiencia. Utiliza la información sobre sus intereses y desarrolla contenidos para las plataformas y públicos correctos. Puede que descubras algo nuevo sobre una audiencia que te sorprenda... A continuación hay una vista en detalle de las afinidades de los seguidores de Nike. Queríamos ver si de ahí se desprendía algún dato interesante.

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datos de Twitter para estrategias de contenido

Alrededor del 15% de los seguidores de Nike siguen a la actriz Emma Watson. Es posible que la marca no tenga en mente a esta celebrity cuando piensa en su público, o tal vez sí. Esta información no sólo proporciona un mayor conocimiento acerca de la audiencia de Nike, sino que la marca podría tenerla en cuenta para planificar su próxima campaña. Si Nike fuera a ejecutar una campaña con esta información en la mano, podría desarrollar una serie de acciones específicas. Una opción podría ser la de colaborar con Emma Watson. Por ejemplo, Watson está muy involucrada en el movimiento para la igualdad de género con su campaña #HeForShe. Enlazando esto con su marca, Nike podría crear una campaña centrada en el empoderamiento de la mujer y el deporte.

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datos de Twitter para estrategias de contenido

Otro aspecto de los datos de afinidad a tener en cuenta es el panel de Intereses. Crea contenido basado en los intereses de tu audiencia y conseguirás que tengan más repercusión. ¿Cuáles son los principales intereses de la audiencia de Nike?

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toma decisiones sobre patrocinio bien fundamentadas

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toma decisiones sobre patrocinio bien fundamentadas

El mundo del deporte depende en gran medida de los acuerdos de patrocinio, un componente clave también en muchos otros sectores. Desde encontrar el medio patrocinador ideal hasta elegir el más influyente, hay muchas decisiones que tomar por los equipos de marketing y patrocinio de las marcas deportivas, clubes y atletas en general. Los datos de afinidad te permiten tomar decisiones basadas en insights sobre las audiencias sociales. Hemos analizado la cuenta del Atlético de Madrid para descubrir quién podría ser un patrocinador ideal para el club según el Informe de Afinidad.

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toma decisiones sobre patrocinio bien fundamentadas

Hemos descubierto que los seguidores del @Atleti tienen más afinidad con @Adidasfootball que los seguidores del @RealMadrid, club patrocinado por la marca alemana. En 2011, Adidas renovó su contrato con el club blanco hasta 2020 y este año se ha hablado de un posible contrato récord entre las dos marcas (que podría ser ampliado hasta 2026). Sin embargo, todo apunta a que la audiencia de los colchoneros en Twitter tiene más predilección por Adidas que la audiencia merengue.

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toma decisiones sobre patrocinio bien fundamentadas

Más allá de poner de relieve un potencial acuerdo de patrocinio, si el club rojiblanco (o la firma alemana) plantease una posible alianza entre ambos, el Informe de Afinidad podría validar los argumentos favorables a ello. ¿La intersección entre las audiencias del @Atleti y @Adidasfootball crecería aún más en caso de que ambas marcas firmasen un contrato de patrociono? ¿Cómo es esa audiencia común entre las dos marcas? Las respuestas a esas y otras preguntas se encontrarían en el Informe de Afinidad de Audiense...

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conclusión

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conclusión

El Informe de Afinidad de la plataforma Audiense ha sido creado para mostrar a los marketers y anunciantes con qué tienen afinidad sus públicos en base a lo que dicen, cómo interactúan y el grafo social. Utiliza el poder de los datos de afinidad para ver el mundo a través de los ojos de tu audiencia y tomar decisiones más inteligentes sobre planificación de medios, patrocinios y contenido.

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Todas las acciones planteadas en esta Guía Visual son posibles con la Plataforma de Social Marketing Audiense. Audiense está cambiando la forma en que las marcas y agencias identifican, atraen e interactúan con los públicos objetivos a través del social media. La plataforma SaaS de social marketing Audiense proporciona una información rica e interactiva que permite a las empresas crear sofisticadas segmentaciones basadas en lo que la gente dice, quienes son y cómo piensan. Las marcas y agencias utilizan la plataforma de social marketing Audiense para ganar inteligencia social, enriquecer sus perfiles buyer personas, crear campañas para audiencias específicas, ofrecer contenido relevante a la gente adecuada en el momento adecuado y ejecutar campañas de alto rendimiento. Fundada en España en 2011 y ahora con su sede central en Londres, Audiense es utilizada en más de 70 países por más de 400.000 usuarios registrados, entre los que se encuentra marcas y agencias líderes como Universal Music, Experian y Digitas LBi. Nos gustaría mostrarte lo que podemos hacer y cómo podemos ayudar a tu marca.