Acta de cierre proceso de Rendición de Cuentas RTVC Enero – Diciembre 2012 Informe general El 29 de octubre de 2013, Radio Televisión Nacional de Colombia –RTVC- y su marca Señal Colombia Sistema de Medios Públicos inició su proceso de rendición de cuentas con el montaje, en la página web www.sistemasenalcolombia.gov.co, de un micrositio en el cual se convocó a ciudadanos, servidores públicos y a todos los interesados a participar de la rendición de cuentas de la Entidad para la vigencia 2012. En este espacio se habilitaron mecanismos de participación para que los colombianos y colombianas opinaran, preguntaran y sugirieran sobre los temas que les gustaría conocer respecto a la gestión realizada por la Entidad durante la vigencia 2012. Los mecanismos habilitados en la página www.sistemasenalcolombia.gov.co fueron: Foro, encuesta y chat
web
Además de la convocatoria a través de la página web, se implementó una campaña de divulgación que integró las redes sociales de los canales Señal Colombia y Señal Institucional, las emisoras Señal Radio Colombia y Señal Radiónica, además de las redes sociales del Sistema de Medios Públicos y Señal Memoria. También se realizó una promoción para televisión (link a promo: http://www.youtube.com/watch?v=4ncVQW_M_kY), la cual se transmitió durante un mes por el canal público Señal Institucional. Se habilitó el correo electrónico
[email protected], la línea gratuita nacional 018000 123 414 y se realizaron chats los días 5, 12, 19 y 26 de noviembre de 9:30 am a 12:00 m. Adicional a lo anterior, se enviaron invitaciones electrónicas y cuatro comunicados de prensa a medios. Un mes después de iniciar esta campaña de divulgación, el 29 de noviembre, Radio Televisión Nacional de Colombia y su marca Señal Colombia Sistema de Medios Públicos, realizó su rendición de cuentas, la cual fue transmitida en directo vía streaming a través de la página web www.sistemasenalcolombia.gov.co, de 4:30 a 5:30 p.m. Durante este proceso la
Entidad mantuvo habilitados los mecanismos de participación pues eran el canal de comunicación directo entre RTVC y los ciudadanos. Gestión administrativa y estrategia de selección de contenidos Al interior de la Entidad y bajo la directriz de la Gerencia, se conformó un equipo interdisciplinario, liderado por el Jefe de planeación, en el cual participaron los líderes de los diferentes procesos que se adelantan en la Entidad. Este grupo contó con el apoyo permanente de la Oficina de Divulgación y Prensa y de los encargados de administrar la información en la página web www.sistemasenalcolombia.gov.co. El enfoque dado al proceso de rendición de cuentas estuvo orientado a mostrar el impacto de la gestión adelantada por RTVC, sus canales, emisoras y Señal Memoria (antes Fonoteca) durante el año 2012. A partir de este enfoque, y tomando como referente la cartilla del Departamento Administrativo de la Función Pública, se establecieron los bloques de contenidos de la jornada en mención, los cuales fueron preparados por cada uno de los equipos de trabajo de la Entidad (conozca más sobre la Rendición de Cuentas RTVC 2012 ingresando a http://www.youtube.com/watch?v=IRmQSyjHpa8&feature=youtu.be) Durante la construcción de contenidos, se contó con la participación de diferentes grupos de interés, entidades públicas, televidentes y oyentes de nuestros programas educativos y culturales, y estudiantes, jóvenes en proceso de formación a quienes va dirigida gran parte de nuestra programación, tanto en radio como en televisión, a fin de contribuir a la construcción de ciudadanía desde la cultura y la educación. Para que estas personas participaran, se habilitó, entre otros, una encuesta y un foro que se publicó en la página web de la Entidad, en el cual se preguntaba a la ciudadanía sobre qué temas quería que se profundizara en la jornada de rendición de cuentas, los resultados de dichas consultas fueron incluidos en los contenidos del programa. Participación ciudadana Durante un mes, del 29 de octubre al 29 de noviembre, y durante la transmisión de la rendición, RTVC se dio respuesta a las preguntas y comentarios que llegaron a través de los mecanismos de participación habilitados.
Vía
Facebook
Usuario
Alexander Iglesias Acevedo
Pregunta
Respuesta
Aquí en Cali, Valle del Cauca, estamos sin señal de Radio Nacional en la frecuencia 580 am.
RTVC le informa que los equipos para transmitir Radio Nacional se encontraban ubicados en la estación instalada en la zona rural del municipio de Jamundí. Lastimosamente, la estación fue objeto de vandalismo y de hurtos en sus equipos, razón por la cual se encuentra actualmente fuera de servicio. Es importante mencionar que a la fecha, la Entidad aún no tiene la autorización por parte del Ministerio TIC para proceder a recuperar la estación de Jamundi - Valle del Cauca. Por lo anterior, le informo que mientras la estación esté fuera del aire, usted nos podrá escuchar por streaming en internet ingresando a www.senalradiocolombia.gov.co Apreciada Sara, efectivamente nuestros televidentes tienen voz. Cada semana, en la reunión de parrilla del canal, se tienen en cuenta las tendencias de comentarios de los televidentes, y, con base en esas tendencias, se toman decisiones que se comunican en pantalla y redes.
Chat
Sara
¿Cuál es el papel que tienen los ciudadanos y los niños en Señal Colombia? ¿Si tienen voz y voto?
En algunos casos no hay una tendencia definida y se presentan opiniones completamente encontradas entre televidentes que nos critican y televidentes que nos elogian por algún elemento de la programación. En esos casos acudimos a otros tipos de datos y criterios para tomar decisiones sobre la programación (por ejemplo, Ibope, TGI y otros) con la salvedad de que atendemos siempre la normativa que nos regula por parte de la Autoridad Nacional de Televisión ANTV y los términos de los contratos de adquisición de licencias de material que suscribimos con casas distribuidoras. También, es importante anotar que tenemos un Comité de programación mensual al que asisten representantes de los Ministerios de Educación y Cultura y, en ese encuentro, también se visibiliza el punto de vista de nuestros televidentes quienes pueden contactarnos a través del correo electrónico:
[email protected], de las redes @SenalColombia en Twitter, senalcolombiapaginaoficial en Facebook, a través de la línea gratuita nacional 018000123414 o en la Av. El Dorado Cr. 45 # 26-33.
Chat
Catalina Cifuentes
Chat
Laura Cifuentes
¿Cuándo vuelve a funcionar la frecuencia 580 am en Cali?
¿Cuál ha sido la evolución que ha tenido Señal Colombia desde que se liquidó Inravisión?, sus logros y
RTVC le informa que los equipos para transmitir Radio Nacional se encontraban ubicados en la estación instalada en la zona rural del Municipio de Jamundí. Lastimosamente la estación fue objeto de vandalismo y de hurtos en sus equipos, razón por la cual se encuentra actualmente fuera de servicio, es importante mencionar que a la fecha RTVC está a la espera de la autorización por parte del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para proceder a recuperar esta Estación. Por lo anterior, le informo que mientras la estación no esté al aire, usted nos podrá escuchar por streaming en internet ingresando a www.senalradiocolombia.gov.co Señal Colombia ha trabajado consistentemente para consolidar un modelo de programación que evidencia la premisa, los principios y la personalidad del canal y que va de la mano con el fortalecimiento de la calidad de
Vía
Usuario
Pregunta avances
Respuesta nuestras series y programas. Esto ha redundado en un crecimiento en las plataformas digitales y en impactos de prensa en otros medios. Adicionalmente, Señal Colombia ha fomentado el sector audiovisual y ha venido fortaleciendo su presencia en mercados internacionales. También, el modelo de coproducción ha permitido al canal apostarle a proyectos de realizadores, instituciones y empresas de diferentes lugares del mundo que han obtenido -en 2012- 9 premios en los Festivales y Concursos más prestigiosos del mundo.
¿RTVC nos brindará televisión gratuita a todos los colombianos en los distintos lugares del país?
Chat
Juan Pablo Castro
Correo electrónico
Manuel Enrique Mojica Torrenegra
¿Qué hará el Sistema Señal Colombia para renacer el Canal UNO con el respaldo de la ANTV?
Rocío Maldonado
Me gustaría saber ¿Qué diferencia tiene rtvc y la antigua Inravisión en cuanto a su crecimiento, contratación para que esta no sea liquidada por sus grandes gastos?
Gabriel Montes
-¿Cómo RTVC mitiga al interior de su gestión el impacto de materialización de los riesgos de corrupción? -¿RTVC, dentro de sus procesos o procedimientos formulan riesgos de corrupción y como lo discriminan, lo socializan a los ciudadanos para que estos los
Chat
Chat
Los logros, indicadores numéricos, comentarios y nivel de participación de la audiencia nos permiten afirmar el buen momento por el que pasó Señal Colombia en 2012. Estimado Juan Pablo, respecto a su pregunta nos permitimos comunicarle que la señal de televisión que emitimos llega al 92% de la población colombiana y tanto la televisión análoga que se transmite actualmente, como la digital que se implementará en 2014 es completamente gratuita. Los consorcios que renovaron ante la ANTV sus contratos por 40 meses y RTVC que recibió el encargo de asumir el 25% de la programación, están identificados en la urgencia y conveniencia de dar un viraje profundo en calidad a la programación para lograr que el Canal Uno sea una opción real y atractiva para los televidentes. Buscan complementar el prestigio y la aceptación de la oferta informativa independiente, con otros géneros de programación. El canal tendrá una nueva orientación y presentación. Estos cambios serán plenamente visibles para los televidentes a partir del 1 de febrero de 2014 cuando entrará al aire la nueva parrilla. RTVC ha sido concebida como el gestor de la Televisión Pública, dentro del nuevo modelo que definió el Estado Colombiano para la Televisión en el documento Conpes 3518 de 2008, como una entidad que terceriza sus procesos misionales para no tener una estructura tan grande como la que tenía la extinta Inravisión que representaba altos costos fijos, que unido a la eliminación del monopolio en la producción de televisión del que gozaba llevaron a su liquidación. A partir de la ley 1474 de 2011, se establece que todas las entidades del sector público deben diseñar y gestionar un Plan de Anticorrupción y de Atención al ciudadano que contempla como uno de sus componentes la gestión de los riesgos de corrupción. A partir de ese momento, la Secretaría Técnica de la Presidencia de la República y el Departamento Administrativo de la Función Pública empiezan a trabajar en la definición de lineamientos para la implementación de dicho plan al interior de las entidades y es justamente
Vía
Usuario
Pregunta complementen?
Respuesta a finales del año 2012 que se expiden los lineamientos con los que la entidad inicia en el año 2013 su aplicación y cumplimiento. Para el 2012, que corresponde a la Rendición de Cuentas que estamos adelantando, a pesar de no contar con riesgos de corrupción propiamente dichos, la Entidad definió y actualizó su mapa de riesgos por procesos, así como el plan de manejo de los mismos y realizó seguimiento a su cumplimiento. Para la presente vigencia fiscal, siguiendo la metodología definida por las instancias pertinentes para la identificación, valoración y manejo de riesgos de corrupción y con la orientación de la Oficina de Planeación de la Entidad, con cada uno de los responsables se identificaron los riesgos de corrupción para cada proceso, los cuales fueron evaluados y de acuerdo al resultado, se incluyeron unas acciones y controles que en la actualidad se encuentran en proceso de implementación, para continuar mitigando los riesgos y los impactos que estos puedan tener en la gestión de la entidad. El mapa de riesgos de corrupción puede consultarlo en el siguiente link http://www.sistemasenalcolombia.gov.co/informaciongeneral/planes/855-plan-anticorrupcion-y-de-atencion-alciudadano.html El avance al plan de manejo de riesgos hace parte de la evaluación que realiza la oficina de evaluación independiente al Plan anticorrupción y de atención al ciudadano que se encuentra publicado en el mismo link. Estimada Milina,
Chat
Milina Cordero
¿Dentro de su plan de Anticorrupción y de Atención al Ciudadano está contemplado en el Modelo Integrado de Planeación y Gestión, la articulación al mismo a los ciudadanos para verificar el cumplimento al mismo y a su vez hacer un comino monitoreo y evaluación de los avances en la gestión institucional que ustedes tienen y poder participar activamente en su programación y ejecución de los recursos y políticas de participación ciudadana?
En atención a su solicitud damos respuesta formal en el siguiente orden: Modelo Integrado de Planeación y Gestión, en efecto, la empresa emplea todas las herramientas de planeación existentes y que aseguran su planeación bajo el mencionado modelo integrado, actualmente se encuentra implementando la herramienta Balanced Socrecard con la cual espera consolidar, a través de indicadores, la gestión de la empresa. Con el fin de dar la posibilidad a los ciudadanos de monitorear y evaluar la gestión institucional y dar participación activa en la programación y ejecución señalamos que; 1) Actualmente la empresa se encuentra reformulando su plan estratégico y sus mecanismos de planeación, los cuales enviamos adjuntos en el archivo PDF “Planeación Estratégia en Validación” y el Plan Estratégico Vigente PDF “Plan Estratégico Institucional 2009-215. 2) En ese proceso de reformulación estamos en la etapa de socialización y la propuesta de plan estratégico 2014-2018, será
Vía
Usuario
Pregunta
Respuesta publicada en los próximos días en el portal web de la empresa con una herramienta de participación tipo Foro a través de la cual la ciudadanía podrá participar activamente y hacer los aportes que considere.
Dentro del proceso de participación llegó un Derecho de Petición interpuesto por el señor Alberto Contreras, veedor ciudadano: Señores RTVC rendicion de cuentas Respetado señores Comedidamente solicitamos en derecho de petición: 1) informarnos como han dado cumplimiento al artículo 78 de la ley 1474 especialmente en la democratización de la gestión pública - y en la entrega de más espacios de tv para los pueblos indígenas- la democratización del boletín del consumidor un día es suficiente para ariel armel y su "particular y unilateral opinión " es necesario repartir ese espacio CIVICO para otras organizaciones de consumidores ecológicos, de consumidores responsables, de consumidores de productos farmacéuticos- esperamos que en esta ocasión NO VUELVAN A PRESENTAR en el BOLETIN DEL CONSUMIDOR a políticos, como ha pasado en el pasado con ese espacio PUBLICO, que debe DEMOCRATIZARSE de acuerdo al estatuto anticorrupción- favor comunicar este derecho de petición al ministerio del interior, de hacienda- de mintic- defensoría del puebloprocuraduría y establecer una mesa de trabajo para democratizar el espacio de tv el " boletín del consumidor ", más aún los convenios con la OECD lo obligan y asi debe participar la superintendencia delegada de defensa del consumidor3) Solicitamos en derecho de petición -que canal institucional y señal colombia entreguen espacios de media hora para las siguientes entidades a) ANH agencia nacional de hidrocarburos b) anla -autoridad nacional de licencias ambientales c)corporaciones autonomas regionales d) incoder-unidad de restitucion de tierras-e) instituto humbolt- f) Comisiones de regulación g) COMISION NACIONAL DE MORALIZACION creada por la ley 1474 y que dirige el presidente de la republica, con presencia de la corte suprema. fiscalia , procuraduria- g) veedurias de la orinoquiah) FONADE que manejo importantes recursos públicos, i) agencia de compras estatales
4) solicitamos espacio en radio y tv para la RED DE APOYO A LAS VEEDURIAS a cargo del ministerio del interior5) solicitamos un espacio para el IDEAM programa adaptación al cambio climático 6) por ultimo solicitamos en el espacio radial de TV; espacio para la veeduria ciudadana a la gestión publica 7) solicitamos espacio en tv para innovación en TICS a cargo de JOVENES innovadores 8) requerimos espacio de media hora para COLCIENCIAS para presentar resultados de investigaciones, y de los recursos de regalias que recibe para investigación y desarrollo. Cordialmente. A lo cual se le respondió: