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martes 24 de marzo del 2015 Gestión
FINANZAS proyecto de norma
E-commerce
Compras online con tarjetas de crédito se disparan a S/. 5,800 mlls. carolina urra
—El número de operaciones con tarjetas de crédito en tiendas virtuales casi se duplicó en los últimos dos años.
Servicio. Hoy se puede abrir cuentas básicas de ahorro en cajeros corresponsales.
Se podrá solicitar préstamos en cajeros corresponsales de banca NÚMERO DE OPERACIONES REALIZADAS CON TARJETAS DE CRÉDITO EN COMERCIOS ELECTRÓNICOS Operaciones en soles
Operaciones en dólares
4
2.97
3
2.54
3 Millones
El mercado peruano no es ajeno a las nuevas tendencias globales de consumo. Asbanc informó que, del 2012 al 2014, las ventas en comercios electrónicos pasaron de S/. 2,102 millones a S/. 5,875 millones. En tanto, el número de operaciones subió de 2.2 millones a 4.1 millones. Dichas cifras, detalló el gremio, solo incluyen transacciones con tarjeta de crédito. Es decir, no fueron consideradas ventas en efectivo o con tarjeta de débito. Para impulsar el canal electrónico en nuestro país, sostuvo Asbanc, es necesario trabajar en varios aspectos. Primero, la audacia de los empresarios. Un estudio de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico reveló que el 63% de las empresas peruanas no muestra interés en habilitar una plataforma virtual para ofrecer sus productos y/o servicios, pese a que es menos costoso que instalar una tienda física. Segundo, deben cambiar algunos paradigmas instaurados en la mente del consumidor peruano. El usuario local, y en general el latinoamericano, es desconfiado, es decir, necesita revisar antes de comprar. Ante esta situación, muchas tiendas virtuales ofrecen la opción de devolver el producto adquirido sin costo adicional. Además, según Asbanc, se requiere mayor inclusión fi-
carolina urra
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1.79
2 1 1 0
1.13 0.37
0.73
2012
2013
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FUENTE: Asbanc
lo que falta Medidas. Es necesaria la implementación de nuevos procesos para impulsar el comercio electrónico en nuestro país, planteó Asbanc. En tal sentido, su-
nanciera, tomando en cuenta que las tarjetas de crédito son el primer medio de pago en las tiendas virtuales. El gremio bancario enfatizó que el usuario peruano demanda más información sobre medidas seguridad al comprar en el ciberespacio. El e-commerce mueve alrededor de US$ 1.5 billones en todo el mundo. Asia participa con US$ 520,000 mi-
girió la habilitación de un establecimiento virtual que funcione las 24 horas del día con medidas antifraude y de seguridad a favor de la tienda y del cliente.
llones, Norteamérica con US$ 480,000 millones, Europa con US$ 380,000 millones, Latinoamérica con US$ 70,000 millones y África con US$ 55,000 millones, citó Asbanc. Perspectivas La Asociación de Bancos prevé que en el próximo decenio las tiendas físicas se mudarán casi por completo a Internet.
Más bancarización. Las personas podrán solicitar créditos y la apertura de cuentas de depósitos a plazo y de ahorro a través de los cajeros corresponsales, según un proyecto de norma de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). Estas solicitudes serán remitidas por el agente corresponsal a la institución financiera para su respectivo análisis y trámite. El catedrático de Esan, Javier Ibáñez consideró que esta nueva disposición facilitará el acceso a productos financieros, sobre todo en localidades donde los cajeros corresponsales son el
EL DATO Exigencia. Los cajeros corresponsales deberán mantener en sus locales, paneles que, de forma visible al público, muestren claramente su condición de operadores de las empresas del sistema financiero.
único medio de transacción formal. “Ayudará a la bancarización pues facilitará el acceso de las personas naturales en lugares donde no se han instalado oficinas bancarias, para tramitar sus solicitudes.
Luego, la entidad financiera dará una respuesta sobre el proceso del crédito personal o la apertura de la cuenta de depósito”, dijo. Los cajeros corresponsales son un canal de atención de las entidades financieras, que funcionan en establecimientos comerciales como grifos, farmacias, ferreterías, librerías, bodegas, entre otros. Transacciones En ellos, las personas pueden efectuar varias transacciones como el retiro de efectivo de las cuentas bancarias, depósitos y transferencias entre cuentas propias y de terceros, pagos de servicios de agua, luz y teléfono, pagos de préstamos personales y tarjetas de créditos. Además, las personas pueden recibir remesas del extranjero y giros nacionales, y abrir y cerrar cuentas básicas de ahorro. A nivel nacional, Lima concentró el 52.6% de participación de cajeros corresponsales al cierre del año pasado. A diciembre del 2014, había 28,796 cajeros corresponsales en todo el país, número superior en 48.4% al reportado un año antes, según datos de la Asociación de Bancos (Asbanc).
Nuevo marco normativo
Amplían alternativas para la jubilación La SBS publicó un nuevo marco regulatorio, en el que destaca principalmente la inclusión de la “renta combinada” como nueva modalidad de pensión. Con este producto el jubilado percibirá mensualmente, de manera simultánea, una mensualidad a
través de la modalidad de retiro programado y otra a través de una renta vitalicia (de por vida) en soles ajustados. Para calcular la pensión, el fondo previsional se dividirá en dos partes iguales. Asimismo, se modificaron las reglas para la renta
vitalicia diferida. Bajo esta modalidad, el empleado recibe, luego de jubilarse, una renta temporal durante uno o dos años por parte de la AFP. Terminado este período, contrata con una compañía de seguros para percibir una renta vitalicia. Con el nuevo marco normativo, la renta temporal puede ampliarse a tres, cuatro o cinco años.