Boca en boca. Haz que hablen de ti. Recuerda que el silencio mata a las marcas, por eso tienes que estar en constante publicación de contenido en tus redes.
No puedes satisfacer a todo el mundo, por eso es muy importante saber a quién dirigirás tus productos o servicios.
Haz que tus clientes perciban en tus productos 5 veces más valor en comparación al precio. Agregar un valor adicional creara un cliente recurrente y fiel a la marca.
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Valora a tus clientes
Boca en boca
Valor por tu producto o servicio
Pon a tu cliente al centro de cualquier estrategia. Tu enfoque siempre tiene que ser en ayudar a tus clientes a seguir progresando.
Haz que hablen de ti. Recuerda que el silencio mata a las marcas, por eso tienes que estar en constante publicación de contenido en tus redes sociales o página web.
Escucha 3 veces más de lo que hablas. Permite que el cliente se exprese, para que entiendas sus diferentes problemas y puedas mostrar la solución que andan buscando.
Explícale al cliente como tu propuesta de valor va a mejorar su vida y empresa, para que siempre confié en ti.
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¿Por qué debo de trabajar contigo?
¿Qué representa tu producto/servicio?
Lo barato sale caro
Explícale a tu cliente que va a perder o que va a dejar de ganar si no te tiene tu producto o servicio. Demuestra porque eres importante.
Demuestra al cliente tu valor simbólico o en otras palabras es demostrar el valor agregado que tienen productos/servicios.
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Fidelización
Crea lazos
Emprende acciones de fidelización para tus clientes frecuentes. Crea beneficios especiales, programas de lealtad, servicio personalizado entre otros.
Utiliza las redes sociales, web, email marketing, software de CRM para estar más cerca de tus clientes y ellos siempre estén al pendiente de tu marca
Un buen producto/servicio es recomendado
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Crea experiencias
Crea experiencias
Si tu producto/servicio es muy bueno creara experiencia que tus clientes no olvidaran y las comentaran en tus redes sociales, las cuales te ayudaran a ti para evaluar tu trabajo.
Cero obligaciones – Cero perdidas
Ten una estrategia clara ¿Cómo vas a captar nuevos clientes y como vas a atender a los que ya te compran?
Compite por valor y no por precio, pues siempre habrá alguien que sea más barato que tú.
Impulsa las recomendaciones porque un amante de tu marca puede ser el conducto ideal para llegar a 3 clientes nuevos
Para crear confianza de tu producto o servicio, crea una política de devolución de esa manera tus clientes se sentirán seguros si llegase a salir algo malo.
TENEMOS MUCHO MÁS PARA TU NEGOCIO Somos más que una Agencia Digital, nos gusta volvernos tu Partner en los negocios ayudándote día a día para poder resolver los problemas de Social Media que tenga tu empresa. Así podrás descansar mientras nosotros hacemos el trabajo por ti, dejanos ayudarte a cumplir tus objetivos de negocio, visíta nuestro sitio web para saber más sobre lo que podemos hacer por ti. VISITA NUESTRO SITIO WEB
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