Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas Estudio Global GfK
Enero 2017 © GfK 2017 | Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas
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Estudio Global GfK: Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas
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Metodología
Resultados Globales Resultados España
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Metodología
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Países estudiados, metodología y tamaño de la muestra GfK entrevistó online a más de 22.000 usuarios, mayores de 15 años, en 17 países, durante el verano 2016. Los datos han sido ponderados para reflejar la composición demográfica de la población online mayor de 15 años en cada mercado.
Argentina (online/n=1007)
Japón (online/n=1500)
Australia (online/n=1001)
México (online/n=1000)
Bélgica (online/n=1004)
Países Bajos (online/n=1003)
Brasil (online/n=1500)
Rusia (online/n=1501)
Canadá (online/n=1002)
Corea del Sur (online/n=1000)
China (online/n=1510)
España (online/n=1500)
Francia (online/n=1501)
Reino Unido (online/n=1501)
Alemania (online/n=1502)
EE. UU. (online/n=1536)
Italia (online/n=1503)
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Pregunta Estas son algunas afirmaciones generales acerca de las actitudes hacia la tecnología y las necesidades de información. Por favor, designe un número del 1 al 7 en cada caso, donde 1 significa “completamente en desacuerdo” y 7 “completamente de acuerdo”. “Estoy dispuesto a compartir mis datos personales (salud, finanzas, historial de conducción, uso de energía, etc.) a cambio de recibir beneficios o recompensas como una reducción en los costes o un servicio personalizado” Los datos usados en este informe representan: top 2 boxes: abarca el porcentaje de las respuestas “de acuerdo” y “totalmente de acuerdo” bottom 2 boxes: incluye el porcentaje de aquellas respuestas “en desacuerdo” y “completamente en desacuerdo”
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Resultados Globales
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Principales hallazgos globales Más de un cuarto (27 por ciento) de los usuarios de internet en los 17 países están significativamente de acuerdo en compartir sus datos personales a cambio de beneficios o recompensas como una reducción en los costes o un servicio personalizado. Esto contrasta con el 19% de los usuarios de internet en los 17 países que son reacios a compartir sus datos.
Los internautas entre 30-40 años de edad tienen una mayor inclinación a compartir sus datos a cambio de beneficios. China, México y Rusia muestran los porcentajes más altos de personas dispuestas a compartir datos.
En Alemania, Francia y Brasil está la población menos dispuesta a compartirlos.
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Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas Total 17 países Global De acuerdo
27% 19% En desacuerdo
Fuente: Estudio GfK entre 22.000 usuarios de internet, mayores de 15 años, en 17 países. Top 2 boxes, incluye las respuestas “de acuerdo” mientras que bottom 2 boxes incluye a “en desacuerdo”, en una escala de 7 puntos. Se usan datos redondeados © GfK 2017 | Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas
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Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas Total 17 países, por género
Global En desacuerdo
21% 18%
De acuerdo
27% 27%
Fuente: Estudio GfK entre 22.000 usuarios de internet, mayores de 15 años, en 17 países. Top 2 boxes, incluye las respuestas “de acuerdo” mientras que bottom 2 boxes incluye a “en desacuerdo”, en una escala de 7 puntos. Se usan datos redondeados © GfK 2017 | Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas
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Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas Total 17 países, por grupos de edad Global En desacuerdo
20% 13% 15%
20% 27% 34%
De acuerdo 15 – 19
28%
años
20 – 29
33%
años
30 – 39
34%
años
40 – 49
24%
años
50 – 59 años
60+ años
19% 13%
Fuente: Estudio GfK entre 22.000 usuarios de internet, mayores de 15 años, en 17 países. Top 2 boxes, incluye las respuestas “de acuerdo” mientras que bottom 2 boxes incluye a “en desacuerdo”, en una escala de 7 puntos. Se usan datos redondeados © GfK 2017 | Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas
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Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas Comparación por países, según el grado de acuerdo más alto 8%
38%
23%
30%
21%
29%
19%
28%
34%
26% 23%
25%
26%
24%
En desacuerdo
13%
20%
28%
De acuerdo
18%
27%
17%
26%
16%
27%
16%
37%
15% 31%
14%
40%
12% 30%
12% 22%
8%
Fuente: Estudio GfK entre 22.000 usuarios de internet, mayores de 15 años, en 17 países. Top 2 boxes, incluye las respuestas “de acuerdo” mientras que bottom 2 boxes incluye a “en desacuerdo”, en una escala de 7 puntos. Se usan datos redondeados © GfK 2017 | Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas
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Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas Comparación por países, según el mayor porcentaje de desacuerdo 40%
12% 37%
15%
34%
26% 31%
14%
30%
12%
28%
18%
27%
En desacuerdo
17%
27%
De acuerdo
16%
26%
24%
26%
16% 23%
30%
23%
25%
22%
8%
21%
29%
19%
28% 13%
20% 8%
38%
Fuente: Estudio GfK entre 22.000 usuarios de internet, mayores de 15 años, en 17 países. Top 2 boxes, incluye las respuestas “de acuerdo” mientras que bottom 2 boxes incluye a “en desacuerdo”, en una escala de 7 puntos. Se usan datos redondeados © GfK 2017 | Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas
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Resultados España
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Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas España
De acuerdo
16% 26% En desacuerdo
Fuente: Estudio GfK entre 22.000 usuarios de internet, mayores de 15 años, en 17 países. Top 2 boxes, incluye las respuestas “de acuerdo” mientras que bottom 2 boxes incluye a “en desacuerdo”, en una escala de 7 puntos. Se usan datos redondeados © GfK 2017 | Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas
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Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas España, por género
En desacuerdo
27% 24%
De acuerdo
15% 17%
Fuente: Estudio GfK entre 22.000 usuarios de internet, mayores de 15 años, en 17 países. Top 2 boxes, incluye las respuestas “de acuerdo” mientras que bottom 2 boxes incluye a “en desacuerdo”, en una escala de 7 puntos. Se usan datos redondeados . © GfK 2017 | Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas
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Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas España, por grupos de edad En desacuerdo 15 – 19
28%
años
19% 24%
27% 26% 32%
De acuerdo
17%
20 – 29
24%
años
30 – 39 años
40 – 49 años
50 – 59 años
60+ años
15%
14% 15% 12%
Fuente: Estudio GfK entre 22.000 usuarios de internet, mayores de 15 años, en 17 países. Top 2 boxes, incluye las respuestas “de acuerdo” mientras que bottom 2 boxes incluye a “en desacuerdo”, en una escala de 7 puntos. Se usan datos redondeados © GfK 2017 | Disposición a compartir datos personales a cambio de beneficios o recompensas
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