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VERIFONE MAGCARD PLUS APPLICATION
800-201-0461 800-632-1888
SALE (SWIPED ENTRY) Venta (pasando la tarjeta) ACCION POR TOMAR 1.
PANTALLA DE LA TERMINAL 1.
Pase la tarjeta por la maquina.
2. Entre la cantidad de venta, presione FUNC/ENTER. 3. Por favor espere mientras la terminal llama para la aprovacion e imprime un recibo. 4. El numero de transaccion y el codigo de aprovacion apareceran en la pantalla. El numero de referencia aparece despues. La transaccion es finalizada a este punto. Presione CLEAR para volver a la pantalla original.
2. 3. 4.
DAY DATE TIME PURCHASE AMOUNT OF SALE? PROCESSING… TR = 00 AP = 123456 REF = 123456789012
SALE (KEYED ENTRY) Venta (entrada manual) ACCION POR TOMAR 1. Presione el boton PURCHASE (1). 2. Entre el numero de cuenta ; presione FUNC/ENTER. 3. Presione el boton FUNC/ENTER pero este seguro de tomar una impesion de la tarjeta y atache la copia para el vendedor, de el recibo de venta imprimido. 4. Entre la fecha de expiacion de la tarjeta; presione FUNC/ENTER. 5. Entre la cantidad de venta, presione FUNC/ENTER. 6. Si se aplica, entre el numero de ticket, presione FUNC/ENTER. 7. El vendedor sera indicado a entrar el numero de calle,y el zip code, presione FUNC/ENTER despues de cada entrada. 8. La pantalla en la terminal muestra la s siguientes respuestas AVS : EXACT MATCH, ADDRESS MATCH, ZIP MATCH, NO MATCH, VER UNAVAILABLE, RETRY, ERROR INELIGIBLE, SERV UNAVAILABLE. 9. Presione (1) para aceptar la respuesta AVS para completar la transaccion. 10. Por favor espere mientras la terminal completa la transaccion y printe un recibo. 11. El numero de transaccion y el codigo to approvacion apareceran en la pantalla. El numero do referencia sera lo siguiente, si es transmitido. La transaccion a este punto es completa. Presione CLEAR para volver a la pantalla original.
PANTALLA DE LA TERMINAL 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
DAY DATE TIME PURCHASE ENTER ACCOUNT # IMPRINT CARD EXPIRY DATE MMYY AMOUNT OF SALE? ENTER NO TICKET ENTER STREET NBR ENTER ZIP CODE EXACT MATCH
9. 1 = ACCEPT 10. PROCESSING… 11. TR = 00 AP = 123456 REF = 123456789012
CREDIT / RETURN Credito/Devolucion
ACCION POR TOMAR 1. Presione el boton FUNC/ENTER, luego presione el boton (1). 2. Pase la tarjeta por la maquina o entre el numeo de cuenta manualmente. 3. Presione el boton FUNC/ENTER. Si la tarjeta no fue puesta a travez de la maquina, tome una impression de la tarjeta y atachel la copia del vendedor, del recibo de ventas imprimido. 4. Si la tarjeta no fue pasada por la maquina, entre la fecha de expiracion de la tarjeta y presione FUNC/ENTER. 5. Entre la cantidad de el credito, presione FUNC/ENTER. 6. Este mensage aparece en la terminal mientras imprime un recibo. 7. El numero de transaccion y la clase de transaccion aparecen en la pantalla. Presione FUNC/ENTER para volver a la pantalla original.
PANTALLA DE LA TERMINAL 1. 2. 3.
DAY DATE TIME CREDIT ENTER ACCOUNT # IMPRINT CARD
4.
EXPIRY DATE MMYY
5. 6. 7.
AMOUNT OF CREDIT? PROCESSING… TR = 999 CREDIT
FORCED SALE (after Voice Authorization) Venta Forzada (Despues de Autorizacion por voz)
ACCION POR TOMAR 1.
Presione el boton FORCE (2).
2. Pase la tarjeta por la maquina o entre el numero de cuenta manualmente. 3. Presione FUNC/ENTER. Si la tarjeta no fue pasada por la maquina, tome una impression de la copia para el vendedor, del recibo de ventas imprimido. 4. Si la tarjeta no ha sido pasada por la maquina en el paso anterior, entre la fecha de expiracion de la tarjeta, presione FUNC/ENTER.
PANTALLA DE LA TERMINAL 1. 2. 3. 4.
DAY DATE TIME FORCE ENTER ACCOUNT # IMPRINT CARD EXPIRY DATE MMYY
5.
AMOUNT OF FORCE?
5. Entre la cantidad de la venta forzada, presione FUNC/ENTER. 6. Entre el codigo de autorizacion obtenido de el centro de voz autorizado. Presione FUNC/ENTER. 7. Por favor espere mientras el recibo es imprimido. 8. El numero de la transaccion y el codigo de approvacion apareceran en la pantalla de la terminal. El numero de referencia sera lo siguiente, si uno es transmitido. Presione CLEAR para volver a la pantalla original.
6.
ENTER AUTH CODE
7. 8.
PROCESSING… TR = 999 AP = 123456
VOID TRANSACTION (use with caution) Anulacion de Transaccion (use con cuidado)
ACCION POR TOMAR 1.
Presione el boton FUNC/ENTER, luego presione (6).
2. 3. 4.
Entre el codigo de manager (si la option es disponible.) Presione el boton (1) . Entre el numero de la transaccion, presione FUNC/ENTER.
5. El numero y el tipo de transaccion apareceran en la pantalla de la termilnal. Si esta es la transaccion correcta a ser anulada, presione FUNC/ENTER. 6. Verifique la clase de tarjeta y la cantidad total, presione FUNC/ENTER. 7. Verifique el numero de la tarjeta de la transaccion, presione FUNC/ENTER. 8. Verifique la fecha de expiracion y el codigo de autorizacion, presione FUNC/ENTER. 9. Si aparece en la pantalla, verifique el numero del empleado y el numero de ticket, presione el boton FUNC/ENTER despues de cada uno. 10. Verifique que sea la transaccion correcto que va a ser anulada. Presione FUNC/ENTER para continuar con la anulacion, o presione CLEAR para cancelar la anulacion. 11. A este punto la transaccion a sido anulada.
PANTALLA DE LA TERMINAL 1.
DAY DATE TIME PURCHASE 2. MGR PASSWORD 3. 1 = VOID 4. VOID ENTER TRAN # 5. TRAN 123 FOLLOWS #123 SALE 6. VISA $$$$$.$$ 7. 1234567890123456 8. EXP = MM/YY 123456 9. EMPLOYEE = 123456 TICKET = 123 10. VOID TRAN #123 PROCESSING… PRT RECEIPT 1=Y 11. TRAN #123 VOIDED
BATCH TERMINAL (end of day settlement) Batch Terminal (terminar al final del dia)
ACCION POR TOMAR 1.
PANTALLA DE LA TERMINAL 1.
Presione el boton SND BATCH (9).
2. Por favor espere mientras la terminal transmite el batch. (a menos de que un codigo es usado). 3. La terminal imprimira un reporte de la batch mandada “SEND BATCH” 4. La cantidad total recivida por el host aparecera en la pantalla de la terminal ;presione FUNC/ENTER. 5. Si un numero de referencia para un batch es transmitido por el host, aparecera en la pantalla de la terminal. Presione FUNC/ENTER. 6. Si un mensage del host es transmitido, aparecera en la pantalla de la terminal. Para leer a travez del mensage, presione (#). Para volver a travez del mensage, presione (*). Una vez que el mensage del host ha sido recivido, presione FUNC/ENTER para volver a la pantalla original. La transaccion a sido terminada a este punto.
3. 4. 5.
DAY DATE TIME SEND BATCH PROCESSING… DIALING… WAITING FOR ANSR… TRANSMITTING… RECEIVING… PRINTING… APP $$$$$.$$ REF = 123456789012
6.
HOST MESSAGE
2.
EDIT TIP / EDIT AMOUNT CAMBIAR PROPINA / CAMBIAR LA SUMA
ACCION POR TOMAR 1. Presione el boton FUNC/ENTER, presione el boton EDIT TIP (4). 2. Entre el numero de transaccion, o presione el boton FUNC/ENTER para comenzar al comienzo del batch. 3. El tipo y numero de transaccion sera mostrado en la pantalla, presione el boton FUNC/ENTER. 4. Verifique el tipo de tarjeta y la cantidad total de venta. Mientras la terminal lista la informacion acerca de la tarjeta, presione FUNC/ENTER para proceder. 5. Verifique el numero de cuenta de la transaccion; presione FUNC/ENTER. 6. Verifique la fecha de expiracion de la tarjeta y el numero de autorizacion; presione FUNC/ENTER. 7. Verifique el numero del empleado (si ha sido cogido durante la transaccion original) ; presione FUNC/ENTER. 8. Presione FUNC/ENTER. 9. Entre la cantidad de propina ; presione FUNC/ENTER. 10. Confirme la cantidad de propina; presione FUNC/ENTER. 11. El total de la transaccion, incluyendo el tax y la propina apareceran en la pantalla. Para aceptar esta cantidad presione FUNC/ENTER. 12. Por favor espere mientras la terminal cambia el batch en la terminal. 13. Para continuar sin imprimir un recibo; presione FUNC/ENTER. Para imprimir
PANTALLA DE LA TERMINAL 1. 2. 3. 4. 5.
DAY DATE TIME EDIT TRAN ENTER TRAN # TRAN 123 FOLLOWS #123 SALE VISA $$$$$$.$$
11.
ACCT NBR FOLLOWS 1234567890123456 EXP = MM/YY EMPLOYEE =123456 TICKET = 123 TIPS IS 0.00 TIP IS $$.$$ TOT IS $$$$$$$.$$
12. 13.
PROCESSING…. PRT RECEIPT? 1=Y
6. 7. 8. 9.
un nuevo recibo para la transaccion editada, presione (1). 14. Por favor espere mientras la terminal imprime el recibo. 15. La transaccion a este punto ha sido terminada. Para editar otra transaccion, entre el numero de la transaccion; presione FUNC/ENTER. Para volver a la pantalla original, presione CLEAR.
14. 15.
PRINTING …… ENTER TRAN #
+COMMUNICATION ERROR MESSAGES Mensajes de Comunicacion Erroneos 1. La terminal no ha recivido la informacion del host correctamente. 2. El host no ha recivido la informacion de la terminal correctamente. 3. La terminal ha sido desconectada de el host antes de que la transaccion de comunicacion ha sido terminada. 4. La terminal ha perdido comunicacion con el host, haya sido por la terminal colgando la linea, un problema con la fuerza de la señal de la linea, o la registracion de la terminal. 5. La llamada no fue contestada por el host o la terminal recive un tono ocupado en la linea. 6. La terminal no recivio la informacion necesaria del host durante el periodo de tiempo especificado. 7. La terminal no recivio una respuesta del host durante el periodo de tiempo especificado. 8. La terminal no pudo hacer la llamada, ya que la linea de la terminal esta siendo ocupada. Chequee las conecciones.
1. 2. 3.
BAD RX COMMUN BAD TX COMMUN HOST DISCONNECT
4.
LOST COMM W/HOST
5.
NO ANSWER
6.
NO ENQ FROM HOST
7.
NO RESP FROM HOST
8.
WAITING FOR LINE
1. 2.
BATCH IS FULL CARD NOT ALLOWED
3. 4.
NO CURRENT BATCH OUT OF MEMORY
TERMINAL RESPONSES Respuestas de la Terminal 1. No hay mas spacio para guardar mas transacciones. La batch tiene que ser terminada. 2. El numero de la tarjeta de credito indica que el uso de este tipo de tarjeta no es permitido en esta terminal. 3. No hay transacciones guardadas en la terminal. 4. La terminal ha llegado al final de la cantidad permitida por la memoria para guardar transacciones. Termine con el batch inmediatamente.
