Ele ctricity Facts Lab e l (EFL) TERM Po we r & Gas LLC d /b /a ENCOA AEP Te xas Ce ntral Se rvice Are a ENCOA Po we r Cho ice 12 (11/26/2013) Average Monthly Usage Average Price per kWh

500 kWh $0.150

1000 kWh $0.110

2000 kWh $0.105

This price disclosure is an example based on average on average prices - your average price for electricity service will vary according to your usage. The price you pay each month includes the ENCOA Energy Charge, Minimum Usage Charge (if applicable) and TDSP Delivery Charges in effect for your monthly bill cycle. ENCOA Energy Charge ENCOA Usage Charge ENCOA Usage Charge TDU Delivery* TDU Delivery*

Ele ctricity Price

$0.06495 $0.00 $14.99 $0.03514 $9.63

per kWh per month ≥ 1000 kWh per month < 1000 kWh per kWh per month

This average Price disclosure does not include appilcable federal, state, and local taxes or any fees (including gross receipts tax reimbursement) or other non-recurreing amounts charged by ENCOA or a governmental entity. You may be subject to a special charge from your TDU that is not included in the total average price for electric service. If you are subject to a TDU special charge, you may contact AEP Texas Central at (866) 223-8508 for more information regarding the price and applicability of the charge. *TDU charges are subject to change. See "Pricing" and "Change in Law or Regulation" sections of the Terms of Service.

Othe r Ke y Te rms and See Terms of Service statement for full listings of fees, deposit policy and other terms. Co nd itio ns Type of Product

Fixed Rate

Contract Term

12 months

Yes. $150. This fee does not apply if the customer moves, and provides a Do I have a termination fee or any fees associated forwarding address and other evidence that may be requested to verify that with terminating services? the customer moved. Can my price change during the contract period? Yes

Disclo sure Chart

The price applied in the first billing cycle may be different from the price in this EFL if there are changes in TDSP charges; changes to the Electric Reliability If my price can change, how will it change and by Council of Texas or Texas Regional Entity administrative fees charged to how much? loads; or changes resulting from federal, state or local laws or regulatory actions that impose new or modified fees or costs that are outside our control. What other fees may I be charged?

Please refer to Section 3 (Pricing and Fees) of your Terms of Service for all non-recurring fees that you may be charged.

Is this a pre-pay or pay in advance product?

No

Does ENCOA purchase excess distributed renewable generation?

No

Renewable Content

This product is 9.5% renewable

Statewide Average for Renewable Content

9.5%

PU C T License # : 10201 Mailing Addr ess: 8847 W. Sam Houston Pkwy N, Houston, TX 77040 T elephone: 1-888-857-5415 H our s of Oper ation: M-F: 8:00 a.m. to 5:00 p.m. CST Inter net Addr ess: www.ENCOA.com Email Addr ess: [email protected] Ver sion # : TXAPC-REAR-F12S-131126-01099

Etiq ue ta d e He cho s So b re Ele ctricid ad (EFL) TERM Po we r & Gas LLC d /b /a ENCOA Áre a d e Se rvicio d e AEP Te xas Ce ntral ENCOA Po we r Cho ice 12 (11/26/2013) Uso mensual promedio Precio promedio por kWh

500 kWh $0.150

1000 kWh $0.110

2000 kWh $0.105

Esta divulgación de precios es un ejemplo basado en el promedio de los precios promedio - su precio promedio por servicio eléctrico variará de acuerdo con su uso. El precio que usted paga cada mes incluye el cargo por energía de ENCOA, el cargo por uso mínimo (si es aplicable) y los cargos por entrega de TDSP válidos para su ciclo de facturación mensual. Cargo por energía de ENCOA Cargo por uso de ENCOA Cargo por uso de ENCOA Entrega de TDU* Entrega de TDU*

Pre cio d e la e le ctricid ad

$0.06495 $0.00 $14.99 $0.03514 $9.63

por kWh por mes ≥ 1000 kWh por mes < 1000 kWh por kWh por mes

Esta divulgación de precio promedio no incluye los impuestos federales, estatales o locales correspondientes o cualquier cargo (incluyendo reembolso del impuesto a los ingresos brutos) ni otros montos no recurrentes cargados por ENCOA o por una entidad gubernamental. Usted podrá estar sujeto a cargos especiales de su TDU que no estén incluidos en el precio promedio total por el servicio eléctrico. Si usted está sujeto a un cargo especial de TDU, usted podrá comunicarse con AEP Texas Central al teléfono gratuito (866) 223-8508 para obtener más información sobre el precio y la aplicabilidad del cargo. *Los cargos de TDU están sujetos a cambios. Consulte las secciones "Precios" y "Cambios en las Leyes o Reglamentos" de los Términos del Servicio.

Otro s Té rmino s y Consulte la declaración de los Términos del Servicio para ver la lista completa de cargos, políticas de depósito y otros términos. Co nd icio ne s Tipo de producto

Tasa Fija

Plazo del contrato

12 Meses

¿Tengo un cargo por rescisión u otros cargos asociados con la rescisión de servicios?

Si. $150. Este cargo no se aplica si el cliente se muda y proporciona una dirección de reenvío y otras pruebas que podrán ser solicitadas para verificar que el cliente se haya mudado.

¿Puede cambiar mi precio durante el período del Si contrato?

Si mi precio puede cambiar, ¿cómo y en cuánto

Tab la d e cambiará? d ivulg ació n

El precio aplicado en el primer ciclo de facturación podrá diferir del precio en este EFL si hay cambios en las tasas de TDSP; cambios en las tasas de administración del Consejo de Fiabilidad Elélectrica de Texas o de la Entidad Regional de Texas que se cobran por las cargas; o los cambios producidos por leyes o acciones reglamentarias federales, estatales o locales que imponen nuevas tasas o costos o los modifican que están fuera de nuestro control.

¿Qué otras tasas me podrán ser cargadas?

Por favor consulte la Sección 3 (Precios y Tasas) de sus Términos de Servicio para todos los cargos no recurrentes que le podrán ser cobrados.

¿Es este un producto prepagado o de pago por adelantado?

No

¿Compra ENCOA generación renovable para distribución por excedente?

No

Contenido renovable

Este producto es 9.5% renovable

Promedio estatal de contenido renovable

9.5%

Licencia de la C omisión PU C T N o: 10201 D ir ección postal: 8847 W. Sam Houston Pkwy N, Houston, TX 77040 T eléfono: 1-888-857-5415 H or ar io de atención: M-F: 8:00 a.m. to 5:00 p.m. CST D ir ección de Inter net: www.ENCOA.com D ir ección de e- mail: [email protected] Ver sión N o.: TXAPC-REAR-F12S-131126-01099